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  • 客服

  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 审计经理

    6千-8千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
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    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、负责酒店财务审计工作,包括但不限于收入审计、成本审计、费用审计等。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、制定并执行年度审计计划,确保审计工作的全面性和有效性。 5、根据管理层要求编制每日收入报告、汇总表、计划表等。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 7、调查并向财务总监报告在审计中发现的任何差异。 8、监督酒店内部控制制度的执行情况,确保合规性。 【岗位要求】 1、具备财务、审计相关专业知识,熟悉酒店行业财务运作流程者优先 2、熟练掌握财务软件和办公软件操作,具备数据分析能力 3、工作细致严谨,具备较强的风险意识和问题发现能力 4、良好的沟通协调能力,能够独立开展审计工作并提出专业建议 5、具备团队合作精神,能承受一定的工作压力
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
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    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、初中毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 2、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 3、在班次上正确执行收入和账单控制程序。 4、处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 5、为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 6、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 7、确保服务的食品和饮料有质量保证。 8、运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 9、以身作则来激励我们的员工取得成功。 10、通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 11、和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 12、根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 13、积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、必须有1年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧
  • 武汉 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,从事酒店人力资源工作8年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
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    • 包吃包住
    • 带薪年假
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    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、负责酒店应付账款的全流程管理,包括发票审核账务核对及付款安排。 2、定期与供应商对账,确保往来账目清晰准确。 3、编制应付账款相关报表,协助完成月度结账工作。 4、优化应付流程,提出改进建议以提升工作效率。 5、配合内外部审计工作,提供所需财务资料。 【岗位要求】 1、具备财务相关基础知识,熟悉应付账款操作流程。 2、熟练使用财务软件及办公软件,擅长Excel数据处理。 3、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力。 4、良好的沟通协调能力,能有效对接各部门及供应商。 5、有酒店行业应付岗位经验者优先考虑。
  • 总出纳

    4.5千-5.5千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,2年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 总会计师

    7千-9千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、1年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事X星级酒店工作10 年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 行政总厨

    1.5万-2万
    武汉 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、与厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 3、开展新菜肴的试菜和开发工作。 4、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 5、监督所有供应食品的质量与数量。 6、与本各部门建立良好的联系。 7、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 8、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 9、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 3、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 4、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 5、灵活机动,应变能力强。 6、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 7、为各项运营流程的发展献计献策。 8、以良好的态度履行自己的职责。
  • 管理培训生

    4千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉及了解各部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需在公司出财务之外的各个部门进行轮岗,根据轮岗期间具体工作实际最终由人事管理部门考核确定岗位及分管事项; 4、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 5、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、认同并实践公司企业文化; 2、有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力; 3、具有较强的沟通能力和文字表达能力,能够熟练使用MS Office工具; 4、自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5、具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6、具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。 7、男生身高175cm以上,女生身高165cm以上。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门经理负责人力资源部门的日常管理工作,包括招聘、培训、员工关系等模块; 2、根据酒店业务发展需求,制定并执行人力资源规划,确保人才供给与业务目标匹配; 3、优化招聘流程,负责关键岗位的招聘工作,确保招聘效率与质量; 4、组织员工培训与发展计划,提升员工专业技能与综合素质; 5、处理员工关系问题,维护良好的企业文化与员工满意度; 6、确保人力资源政策与流程符合法律法规及公司要求。 【岗位要求】 1、具备人力资源相关工作经验,熟悉酒店行业优先; 2、熟悉人力资源管理各模块操作流程,具备独立开展工作的能力; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效处理员工关系问题; 4、责任心强,具备团队管理经验者优先; 5、能够适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 前台接待

    4.5千-5.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取优秀的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,英语良好。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。男生身高175cm以上,女生身高165cm以上。
  • 前台主管

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉;
  • 工程主管

    6千-7.5千
    杭州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成值班工程安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1、高中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验者优先。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正 4、身体健康,精力充沛。
  • 管事主管

    5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责婚宴和宴会、展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 9.掌握内外部环境和市场动态,制定有效的销售策略 10.巩固现有客户群和市场,积极开拓新资源 11.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 12.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是婚宴销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对大型婚宴、宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 5.国际品牌酒店5年以上宴会销售总监经历或同等以上经历 6.英语听说读写熟练 7.优秀的市场开拓和沟通能力 8.良好的团队把控能力
  • 热房主管

    6千-7千
    杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量; 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热菜原材料,合理用料,降低消耗成本。 任职要求: 1.西厨热房2年及以上工作经验; 2.热爱酒店行业,能够在一定压力下工作; 3.良好的团队协调能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 青岛 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    康复照护服务 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、每日于餐厅营业前布置大厅、包厢内各餐桌,按服务规程做好开餐前的准备工作。了解每餐住户预订和桌位安排情况,按服务程序接待就餐住户入座就席。 2、协助住户点菜,向其介绍特色或时令菜点,在住户用餐过程中及时收换餐具,提供周到服务。 3、了解并熟记就餐住户携带的随身用品,餐后提醒老人,以防遗失衣物。 4、根据餐饮服务主管的安排,记录订餐需求并进行送餐、收餐(含护理区),确保送餐餐品的准确性、及时性和完整性。 5、维护餐厅设施,确保餐厅环境整洁,确保餐具、部件等清洁完好。 6、开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报。 7、处理餐厅内突发事件,迅速、有效处理并于规定时间内上报异常情况。 8、积极参加各种培训并通过考核,努力培养良好的顾客、服务意识,提升服务技能。 9、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、专科及以上。 2、有餐饮服务工作经验优先。 3、健康证。 4、熟悉餐饮服务的要求及流程规范。 5、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 6、具备较强的沟通、适应及细节处理能力。 7、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
  • 青岛 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    康复照护服务 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:  1、在公司整体制度框架下,组织制定和完善本部门的相关制度、流程与作业指导书等,并落地实施与督导。  2、活力区&协护区管理:确保所辖区域高效有序工作,满足住户及访客服务需求。  3、生活服务管理:组织和协调资源提供各项生活服务和特约服务。  4、迁居服务管理:组织和协调资源为住户提供迁居协调服务。 5、住户评估管理:统筹安排住户的各类评估。 6、服务方案管理:组织和协调资源制定、执行和更新服务方案,进行多学科的协调,包括医疗、活动、餐饮等。  7、家属沟通管理:定期组织家属沟通会,并开展团队家属沟通的日常督导,促进家属与社区互信关系的建立和融合。 8、社区共建:对乐泰理事会、住户大会与总经理接待日等相关工作进行跟进和沟通,协调开展邻里共建活动,促进社区和住户、住户和住户的融合。 9、服务产品开发:组织对住户的各类服务产品需求进行研究,为各专业提供服务产品开发的建议,推动社区服务产品的完善和优化。  10、外部资源协调:统筹协调外部资源,提供法律、遗嘱、公证、遗体捐赠、心灵呵护、殡葬、理财、旅游等服务。  11、住户档案管理:组织建立和维护住户的综合档案。 12、组织对客户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改。  13、组织业务报表的填报,进行定期分析,改善部门的运营质量及效率。  14、制定所辖区域活动经营预算,统计分析经营数据,达成经营目标。  15、负责所辖区域团队管理和日常督导,培训指导部门员工,培养后备人才。  16、完成领导交办的其他工作。  任职资格:  1、本科及以上优先;本科学历,4年及以上工作经验;  2、任职高端酒店房务总监、前厅经理、客房经理及以上职位;或医院老年病学、康复、骨科、呼吸科等与老年人常见疾病密切相关科室资深护士长,护师及以上职称;或具备3年及以上政府社会工作部门、社工机构管理经验;或其它同规模养老机构管家部部门负责人。  3、有护理、社工、心理方面的国家职业资格证书优先。  4、熟练使用电脑和办公软件;具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。  5、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
  • 青岛 | 8年以上 | 本科
    康复照护服务 | 2000人以上
    • 投递简历
    生活管家主管 工作职责:  1、在公司整体制度框架下,组织制定和完善本部门的相关制度、流程与作业指导书等,并落地实施与督导。  2、活力区&协护区管理:确保所辖区域高效有序工作,满足住户及访客服务需求。  3、生活服务管理:组织和协调资源提供各项生活服务和特约服务。  4、迁居服务管理:组织和协调资源为住户提供迁居协调服务。 5、住户评估管理:统筹安排住户的各类评估。 6、服务方案管理:组织和协调资源制定、执行和更新服务方案,进行多学科的协调,包括医疗、活动、餐饮等。  7、家属沟通管理:定期组织家属沟通会,并开展团队家属沟通的日常督导,促进家属与社区互信关系的建立和融合。 8、社区共建:对乐泰理事会、住户大会与总经理接待日等相关工作进行跟进和沟通,协调开展邻里共建活动,促进社区和住户、住户和住户的融合。 9、服务产品开发:组织对住户的各类服务产品需求进行研究,为各专业提供服务产品开发的建议,推动社区服务产品的完善和优化。  10、外部资源协调:统筹协调外部资源,提供法律、遗嘱、公证、遗体捐赠、心灵呵护、殡葬、理财、旅游等服务。  11、住户档案管理:组织建立和维护住户的综合档案。 12、组织对客户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改。  13、组织业务报表的填报,进行定期分析,改善部门的运营质量及效率。  14、制定所辖区域活动经营预算,统计分析经营数据,达成经营目标。  15、负责所辖区域团队管理和日常督导,培训指导部门员工,培养后备人才。  16、完成领导交办的其他工作。  任职资格:  1、本科及以上优先;本科学历,4年及以上工作经验;  2、任职高端酒店房务总监、前厅经理、客房经理及以上职位;或医院老年病学、康复、骨科、呼吸科等与老年人常见疾病密切相关科室资深护士长,护师及以上职称;或具备3年及以上政府社会工作部门、社工机构管理经验;或其它同规模养老机构管家部部门负责人。  3、有护理、社工、心理方面的国家职业资格证书优先。  4、熟练使用电脑和办公软件;具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。  5、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
  • 凉菜主管

    7千-8千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    康复照护服务 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责 1. 负责养老社区长者日常凉菜的研发与制作,结合长者饮食特点设计低盐、低脂、易消化的菜品。 2. 严格执行食品安全操作规范,把控食材新鲜度与加工过程卫生,确保餐食安全。 3. 定期更新凉菜菜单,根据季节变化与长者反馈优化菜品,提升餐食满意度。 4. 配合后厨团队完成食材准备、设备清洁及库存管理等日常工作。 任职要求 1. 具备2年以上凉菜制作经验,有养老机构或高端餐饮凉菜岗位经验者优先。 2. 熟悉凉菜制作工艺与调味技巧,能独立完成凉拌菜、卤味、沙拉等菜品的出品。 3. 掌握食品安全知识,持有健康证,严格遵守餐饮卫生操作规范。 4. 具备良好的沟通能力与服务意识,能理解并满足长者的饮食需求。
  • 行政主管

    8千-1万
    青岛 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    康复照护服务 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常行政事务管理,包括办公环境维护、固定资产管理、办公用品采购等 2、组织协调公司会议、活动及接待工作,做好相关记录与跟进 3、制定和完善行政管理制度,优化工作流程,提高行政工作效率 4、负责公司文件、档案的整理、归档及保管工作 5、协助上级完成其他临时性行政事务 【岗位要求】 1、具备良好的组织协调能力和沟通能力,能够高效处理多任务 2、工作细致认真,责任心强,具备较强的服务意识 3、熟练使用Office办公软件,具备基本的文档处理能力 4、具备一定的行政管理经验者优先 5、能够适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力
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