1.熟悉酒店各细节布局，定位和功能，检查设备情况。 2.为酒店客人及员工提供财产安全，使其免遭破坏，偷窃及任何犯罪行为。 3.检查出入员工及访客物品。 4.确保员工遵守酒店，公司和当地的有关消防、安全、保卫的规章制度、法律法规； 5.理解并严格遵守员工手册关于酒店防火、食品卫生和安全的规章制度； 任职要求： 1.高中及以上资历 2.两至三年酒店的工作经验 3.无任何犯罪记录档案 4.熟悉国家及本地消防相关法律 5.消防证

【岗位职责】 1、全面负责人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹规划与实施； 2、根据酒店业务需求，制定并执行年度招聘计划，确保各部门人员配置合理，满足运营需求； 3、负责员工入职、转正、晋升、离职等手续的办理，完善人事档案管理，确保合规性； 4、组织员工培训与发展计划，提升员工专业技能与服务意识，推动酒店人才梯队建设； 5、优化绩效考核体系，定期开展员工绩效评估，协助部门负责人完成绩效面谈与改进计划； 6、处理员工关系问题，协调解决劳动纠纷，维护良好的工作氛围与企业文化； 7、监督酒店人力资源相关制度的执行情况，确保符合国家法律法规及集团政策要求； 8、负责员工薪酬福利的核算与发放，定期进行市场薪酬调研，提出优化建议； 9、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先； 2、3年以上人力资源管理工作经验，有酒店行业经验者优先考虑； 3、熟悉劳动法、劳动合同法及相关人事政策法规，具备较强的风险防范意识； 4、具备优秀的招聘能力，熟练使用各类招聘渠道，能高效完成人才甄选与配置； 5、良好的沟通协调能力与团队合作精神，能妥善处理员工关系问题； 6、具备较强的数据分析能力，能独立完成薪酬、绩效等模块的数据统计与分析； 7、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力与多任务处理能力； 8、年龄23-40岁，形象端正，具备良好的职业素养与服务意识。

【岗位职责】 1、负责酒店市场推广及销售工作，完成月度销售指标 2、开发新客户资源，维护现有客户关系 3、收集市场信息，分析竞争对手动态 4、协助策划并执行营销活动 5、定期提交销售报表及市场分析报告 【岗位要求】 1、中专及以上学历，市场营销相关专业优先 2、2年以上销售工作经验，有酒店行业经验者优先 3、年龄25-45岁，形象气质良好 4、具备较强的沟通能力和客户开发能力 5、能适应弹性工作时间安排

【岗位职责】 1、负责酒店厨房各类餐具、厨具的清洗、消毒及分类存放工作，确保餐具清洁卫生符合标准； 2、按照操作规范使用洗碗设备，定期维护设备清洁，确保设备正常运行； 3、协助厨房进行简单的食材初加工及卫生清洁工作，保持后厨区域整洁有序； 4、及时清理厨房垃圾，分类处理废弃物，维护工作区域环境卫生； 5、配合厨师团队完成其他临时安排的厨房辅助工作。 【岗位要求】 1、身体健康，无传染性疾病，能够适应长时间站立工作； 2、具备基本的清洁卫生意识，工作细致认真，责任心强； 3、能够适应倒班工作制（含早晚班），服从工作安排； 4、有团队合作精神，能与厨房其他岗位人员良好配合； 5、有酒店或餐饮行业洗碗工作经验者优先，无经验可培训上岗。

岗位职责 1、对公司加盟店进行产品知识等相关知识培训； 2、 协助加盟店做好业绩、筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、对加盟店进行驻店扶持，增加客户对公司的产品回款； 6、做好公司品牌终端形象维护，维护公司与加盟商之间良好的客情关系。 任职资格： 1、形象好、气质佳、亲和力强、偶尔出差； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、有面部调肤项目的美导及卖手工作经验1年以上；熟悉调肤及祛斑的技术手法，喜欢销售工作且有强烈赚钱欲望； 有良好的沟通能力，心态积极谦虚。

岗位职责： -在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 -持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 -能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 -在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 -确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 -引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。 -依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 -将准确完整的信息录入酒店管理系统，以便大家分享。 -维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 -确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 -了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 -与各部门进行有效的沟通合作。 -确保完成行前台每日的任务，其中包括但不仅限于工作的监督，房间分配，报告，信用额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。 - 收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 - 确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 - 快速高效的转接所有来电，诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求，其中包括各消费场所的营运时间方位等。 -交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。 -准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。 -有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。 - 管理便利店，根据价格要求向客人提供相应的物品。并且提供多样的便利物品让客人选择。 -按照相应制度及时进行货品补货、更新和盘点，保持货架商品完备。 -熟悉火灾等突发情况的预警措施并严格按照酒店的相关规章制度予以执行。 岗位要求： -中专及以上学历 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 -1年及以上酒店前台工作经验优先。 -具备一定的英语功底，能用英语有效的倾听和进行基本沟通。 - 熟练操作酒店电脑系统。 - 擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题。 - 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 -学习能力强。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、初中及以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

1.认识餐厅可提供的所有的酒精饮料，啤酒和非酒精饮料的牌子。2.菜单的所有内容，烹调方式，成份，酱汁，分量，装饰，摆放和价格。3.餐厅的整体摆设桌子/座位/边台数，正确的桌面摆台，房间的可容纳量，运营时间，价格范围和着装要求.4.熟知所有分部门的政策/服务程序。5.检查仓库地区的存货量，确保摆放陈列和卫生情况。6.能够进行布草的存取，并分配员工运送到餐厅。7.确保桌面摆台和清洁卫生以及整洁度和部门标准相一致。8.查看预定本，预先准备好预定桌和所需的特殊用品。9.确保对客人介绍了每日特色菜。保持传菜台和工作台，确保与清洁标准相一致，补充和整理库存。10.根据部门标准协助咨客问候客人并将客人带到座位上。确保餐桌处于最佳状态。11.预见客人的需求，无论多忙和无论多晚对所有的客人的要求都要迅速的作出回应。与客人建立一个良好的关系。12.熟悉所有酒店服务/特征和本地的观光景点以便可准确的回答客人的询问。13.了解客人的反馈和意见，确保客人的满意。任职资格：1.基本的口头及书面英语2.有最基本的相关知识，技能和能力3.良好的团队合作精神

岗位职责： 1.在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求; 2.当班期间尽可能解决相关投诉，并记录投诉以便进一步跟进的工作; 3.监督服务设备、客用设施的维护保养; 4.做好仓库物资管理，控制存货，保证相关物资和食品的储存符合卫生和安全要求; 5..协助菜单和酒水单的设计工作; 7.监督餐厅员工的服务，保证符合品牌标准; 8.完成上级交待的其它任务.

负责所辖区域食材清洗切配、设备清洁消毒、卫生清理，保障中心员工按时就餐。 主要职责（按主要性进行排序） 1、配合主厨，做好食材配比、清洗、切配工作； 2、负责食堂设备、餐具日常清洁、消毒，门窗、桌椅、空调等保持清洁整齐； 3、负责现场卫生清洁，就餐区、操作区、储藏间卫生清理，地面无积水、油污、杂物，设备干净整洁，完成日常卫生清洁，一月至少一次卫生大扫除； 4、负责菜品安全、操作安全，安全使用设备，不得违规操作； 5、负责现场管理，员工就餐必须凭打卡、餐券就餐，严禁打人情饭、违规就餐； 6、遵守开饭时间，准时开饭，不擅自离岗、不脱岗、不做与工作无关的事； 7、个人卫生，上班期间必须穿戴工服且干净整洁，不留长指甲、涂指甲油、佩戴戒指首饰，佩戴帽子、口罩。" 任职要求 1.半年以上厨房后厨相关工作经验 ，有健康证 2.熟悉食品操作、加工、卫生清洁各项工作要求 3.食品加工、安全等专业知识 4.计划能力强、执行力强、工作效率高、善于沟通协调、卫生安全意识强 5.年龄50及以下 薪资4000底薪+400夜宵补贴，做六休一，有法定节假和年假 工作时间：7.30-18.30/15.30-次日2.30，要倒班，班次中间有两个小时左右休息时间。

【岗位职责】 岗位职责： 1.为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。 2.制定开拓市场销售战略和促销计划，督导和协助市场销售计划的进展和实施。 3.监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 4.管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 5.管理部门内部日常工作，确保正常运行。 任职要求： 1.本科及以上相关学历。 2.优秀的中，英文口头表达及书写能力。 3.在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位，具有5年的经验。 4.良好的人际交往、沟通技巧及抗压能力。 5.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。

1.主要掌握中式面点制作技术。熟悉各类点心配料比例、储藏方法，并熟知点心设备使用保证出品的品质。 2.严格执行食品卫生法则，把好食品卫生质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 3.不断钻研技术，根据餐厅和宾客意见反馈，进行产品改进和提升。按季节定期更换品种更好满足客人要求。 4.合理使用原材料，有成本把控意识。 5.偏苏式面点方向 岗位要求 1.有星级酒店面点制作工作经验2年以上，熟悉面点制作工艺和技能， 2.熟悉食品原材料，有较强独立操作能力，具备独立开发面点新品的能力 3.具有较强的团队合作精神和创新意识 4.工作勤恳，认真负责，身体健康，精力充沛

【岗位职责】 1.熟悉部门工作细则和流程，完成上级下达的各项工作指令； 2.执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1.了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况； 2.服务意识强，工作认真。

【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作，包括食品原料、客房用品、清洁用品等 2、根据各部门需求制定采购计划，确保物资及时供应 3、进行市场调研，寻找优质供应商并建立长期合作关系 4、比价议价，控制采购成本，保证采购质量 5、跟踪采购订单执行情况，处理退换货及售后问题 6、维护采购台账，定期提交采购报表 【岗位要求】 1、具备良好的市场洞察力和谈判能力 2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力 3、熟悉办公软件操作，具备基本的数据分析能力 4、能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力 5、有相关采购经验或酒店行业经验者优先

岗位职责： 1、负责市场产品及销售的培训，包括新品卖点的提练与讲解。 2、针对市场协助代理商制定有效的活动方案。 3、协助代理商完成公司的目标业绩及促销政策的执行 4、定期制定市场销售方案，提升销售业绩。 5、市场项目信息及反馈， 6、开发市场空白客户。 5、所负责区域市场的新老客户进行维护和扶持，达标客户满意度！ 任职资格： 1、有一年以上专业线或市场主管、美导、培训讲师工作经验。 2、能适应出差，身体健康，亲和力强，形象大方，谈吐得体，性格开朗，优先录取。 3、学习能力强，心态好，抗压力强。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、负责贵宾的接待、咨询及服务工作，确保提供高品质的个性化服务体验 2、协助贵宾办理入住、退房等手续，及时响应并解决贵宾需求 3、熟悉酒店各项设施及服务项目，主动为贵宾推荐合适的酒店产品 4、维护客户关系，定期跟进贵宾反馈，提升客户满意度 5、配合相关部门完成贵宾活动的策划与执行 6、妥善处理贵宾投诉及突发事件，确保问题得到及时有效解决 【岗位要求】 1、台籍人士，大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上高端酒店或服务行业工作经验，具备台籍客户服务经验者优先 3、年龄22-35岁，形象气质佳，普通话流利，具备良好的沟通表达能力 4、服务意识强，具备较强的应变能力和抗压能力 5、能适应弹性工作制，包括周末及节假日轮班

岗位职责 1、熟悉部门工作SOP操作和流程； 2、能接受轮班制 3执行主管及公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。