岗位要求 1.中专职高以上学历，有工作经验者优先考虑 2.能够使用流利的外语 3.具有较强的对客服务能力、微笑、礼貌待客，沟通能力强 4.优秀的团队精神 5.熟悉电脑操作 6.有一定的销售意识或者技巧 7.形象好，气质佳，声音真诚

职位简介 - 依据公司的标准及相应的法律法规，组织和协调各种资源，以达到公司所设定目标。 - 完成各项运营工作。 主要工作职责 - 营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。 - 团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 - 成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 - 资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 - 销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 - 现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 - 对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 - 标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 - 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 - 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 - 定期担任物业值班经理。 - 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 - 完成上级领导交办的其他工作。 - 完成设定及认可的主要工作指标。 - 愿意接受工作地点调动。 资质要求 - 酒店、旅游或经济管理类专业毕业； - 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； - 丰富的运营管理知识和财务知识； - 熟悉当地的法律法规等规章制度； - 良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； - 工作思路清晰，行事稳重干练； - 高度的工作热情，极强的工作责任心； - 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

职位简介 - 依据公司的标准及相应的法律法规，组织和协调各种资源，以达到公司所设定目标。 - 完成各项运营工作。 主要工作职责 - 营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。 - 团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 - 成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 - 资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 - 销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 - 现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 - 对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 - 标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 - 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 - 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 - 定期担任物业值班经理。 - 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 - 完成上级领导交办的其他工作。 - 完成设定及认可的主要工作指标。 - 愿意接受工作地点调动。 资质要求 - 酒店、旅游或经济管理类专业毕业； - 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； - 丰富的运营管理知识和财务知识； - 熟悉当地的法律法规等规章制度； - 良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； - 工作思路清晰，行事稳重干练； - 高度的工作热情，极强的工作责任心； - 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

职位简介 - 依据公司的标准及相应的法律法规，组织和协调各种资源，以达到公司所设定目标。 - 完成各项运营工作。 主要工作职责 - 营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。 - 团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 - 成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 - 资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 - 销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 - 现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 - 对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 - 标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 - 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 - 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 - 定期担任物业值班经理。 - 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 - 完成上级领导交办的其他工作。 - 完成设定及认可的主要工作指标。 - 愿意接受工作地点调动。 资质要求 - 酒店、旅游或经济管理类专业毕业； - 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； - 丰富的运营管理知识和财务知识； - 熟悉当地的法律法规等规章制度； - 良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； - 工作思路清晰，行事稳重干练； - 高度的工作热情，极强的工作责任心； - 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

职位简介 - 依据公司的标准及相应的法律法规，组织和协调各种资源，以达到公司所设定目标。 - 完成各项运营工作。 主要工作职责 - 营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。 - 团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 - 成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 - 资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 - 销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 - 现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 - 对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 - 标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 - 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 - 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 - 定期担任物业值班经理。 - 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 - 完成上级领导交办的其他工作。 - 完成设定及认可的主要工作指标。 - 愿意接受工作地点调动。 资质要求 - 酒店、旅游或经济管理类专业毕业； - 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； - 丰富的运营管理知识和财务知识； - 熟悉当地的法律法规等规章制度； - 良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； - 工作思路清晰，行事稳重干练； - 高度的工作热情，极强的工作责任心； - 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

岗位职责： 负责日常资金管理，包括供应商账单审核、银行付款执行、银行余额调节表编制及账户维护，处理外汇结算与资本金相关业务； 全面负责账单开具、发票管理及应收账款跟踪，协助开展账款催收及法务沟通； 独立完成 Oracle 及金蝶系统的日常账务处理，并定期执行系统间对账，确保账实一致； 负责编制财务报表及经营业绩分析报告； 协助编制月度现金流预测、年度预算及滚动预测，参与预算执行跟踪与分析； 全面负责税务申报、缴纳及合规管理，协助处理跨境涉税相关事项； 配合完成内外部审计工作，确保财务流程规范、财务信息准确合规； 对接银行、税务机关、外汇管理局、统计局等外部机构，办理账户、印鉴、外汇及临港相关外勤事务； 支持全国所有物业层面各项财务数据每月每季度每年的汇总与整合； 高效完成上级交办的其他财务相关工作。 任职要求： 财务、会计、金融或经济类相关专业本科及以上学历； 5年以上财务相关工作经验，具备账务处理、税务管理及多系统对接等全流程实操经验； 熟悉中国企业会计准则、财税法规及外汇管理相关政策； 熟练使用 Oracle、金蝶等财务系统，精通 Excel 等 Office 办公软件； 具备良好的英文读写能力，能够处理英文邮件及系统操作； 沟通协调能力佳，责任心强，具备多任务处理及团队协作意识； 能够接受外出办公，包括前往银行、政府部门及临港等地处理相关业务。

工作职责: 1.执行酒店式服务公寓相关审计项目，撰写编辑审计报告。 2.能够识别运营相关问题，找出根本原因，并提出解决问题的建议。 3.能够清晰向物业及管理层反馈审计结果，并跟踪整改闭环。 4.对未发现风险的关键控制点提供防范建议，管理规章制度的优化。 5.完成其他交办的工作。 任职资格: 1.财务、会计或审计相关专业毕业。 2.3年以上内审、内控管理工作经验。熟悉内部审计、内部控制工作流程，能独立开展审计工作出具报告。 3.具有缜密的逻辑分析能力和敏锐的洞察力，良好的沟通能力，口头与书面表达能力，具备较强的组织协调能力和项目计划策划与实施能力。 4.能主动适应企业文化，有责任心，积极上进，正直，较强的团队合作精神。 5.能适应不定期的出差。 6.有特许经营物业审计经验，数据分析能力，擅长运用Power BI、Excel高级函数与SQL进行运营数据建模与异常检测优先。

工作职责： -负责市场开发，增加并保留客源。 -建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 -完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 -客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 -设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 -准备，分析销售报表。 资质需求： -大学本科以上学历，良好的英文听、说、读、写能力。 -3-5年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 -良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 -较强的团队协作精神、组织及策划能力。 -熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 -有工作热情，能承受工作压力 。

工作职责 1.   制定业务拓展计划：根据公司年度发展目标和市场状况，与BD Leader制定详细的业务拓展计划，并完成个人签约指标； 2.    开发新客户：通过各类渠道与潜在业主、特许经营加盟商、合作伙伴及投资者建立并保持良好的客情关系，提供专业的业务咨询和解决方案，吸引业主选择雅诗阁及旗下品牌进行合作； 3.    推进项目签约：按照公司的合规要求，主导合同签约流程，并与公司各部门密切合作，与业主协商合约条款，完成签约； 4.    签约项目跟进：协助对接业主，完成签约后续各类协调事宜，确保酒店/公寓物业按时开业； 5.    维护现有关系：与工作范围内公司指派/过往成功签约的业主保持良好的关系，及时了解业主的推展计划和发展动向，以实现长期合作、互利共赢。 6.    商务线索维护：根据公司的要求，在指定系统内及时建立客户档案，维护业主KP变动及谈判关键信息； 7.    参与市场调研：通过定期进行市场调研，了解市场需求和趋势，密切关注竞争对手动向，并根据市场变化配合BD Leader调整短期策略。 8.    工作总结汇报：定期进行业绩分析和总结，及时制订改进和调整方案，并向上级领导和管理层汇报； 9.    积极参与培训：积极学习各种业务知识，完成公司要求的培训计划，不断提高业务开发能力； 10.  其他工作：协助完成BD Leader指派的工作。 资质需求 1.    本科及以上学历，英文读写流利； 2.    3年及以上旅宿业商务拓展经验，丰富的属地资源，在中国核心城市有项目成功签约落地经验。 3.    有进取求胜意识，目标感强，逻辑表达能力及思路清晰； 4.    具备较强的决策力、良好的谈判技巧和同理心； 5.    了解工作相关的财务数据，并具备较强的分析能力以及优秀的文字功底； 6.    有较强的团协作能力，配合上级进行资源整合，协调相关部门通力合作，推动签约落地； 7.    认可企业核心价值观，执行力强，吃苦耐劳，适应一定频率的差旅； 8.   有较强的学习能力，能够顺应公司的业务升级，不断挑战自己，完成目标。

岗位职责 1、全面管理行政楼层的服务工作，做好日常员工培训和转正考核工作。 2、检查员工仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范，保证客房的清洁质量。 3、掌握贵房态，宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6、发现问题及时向上级报告，及时得到妥善处理。 7、督导服务中心做好客史档案及客遗工作。 8、了解员工动态，调动员工积极性。 9、阅读并填写交接班日记。 10、定期总结工作，分析各种数据并上报。 11、完成上级交办的其它工作。 12、遵守国家法律和酒店各项规章制度。 岗位要求 1、经验：有1年以上四或五星级客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准。 2、技能：善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 说明：请认真阅读招聘说明及要求，不符合条件者勿扰。

工作职责： 1. 负责员工餐厅日常餐食的烹饪制作，确保菜品质量、口味与营养搭配符合食品安全及员工需求； 2. 严格执行厨房操作规范与食品安全管理制度，落实食材验收、储存、加工、留样等全流程卫生要求； 3. 参与菜单制定与成本控制，协助优化供餐结构，提升员工就餐满意度； 4. 维护厨房设备与工作环境整洁有序，配合完成食品安全检查及内部审核工作。 任职资格： 1. 具有2年及以上餐饮行业厨师岗位工作经验，熟悉中式热菜制作流程； 2. 持有有效的健康证明及相应等级的中式烹调师职业资格证书（如：中式（如：中式烹调师（初级/五级）或以上）； 3. 高中及以上学历，具备基本食品安全知识和操作规范意识； 4. 责任心强，具备良好的团队协作能力与服务意识，能适应餐饮服务时段工作安排； 5. 无传染性疾病，符合国家关于食品从业人员健康要求的相关规定。

工作职责： o 团队领导与监督：  领导和监督餐饮团队，确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时，提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估，确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务：  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务，处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度，收集反馈并实施改进措施，以提升用餐体验。 o 运营监督：  管理餐饮门店的日常运营，包括开店和关店程序、库存控制和现金处理，确保符合酒店政策。  与厨房人员协调，确保食品和饮料的及时准确交付，保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展：  为餐饮团队提供持续的培训和发展，确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估，并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理：  监督食品、饮料和用品的库存水平，确保库存及时补充，并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作，管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理：  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战，确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前，识别并主动处理潜在问题，确保服务顺畅。 o 合规与安全标准：  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准，定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格： o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能，能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力，注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 精通英语；会其他语言者优先考虑。 o 能够灵活工作，包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统（POS）和基本财务报告。

工作职责： 一、客人入住与退房： 1.欢迎抵达的客人，快速高效地处理入住手续，同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续，确保账单准确无误，付款顺畅处理。 二、客户互动与卓越服务： 1.回应客人询问和需求，提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息，以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求，提供个性化服务，确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。 三、问题解决与投诉处理： 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题，确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作，快速解决问题，确保客人的体验是积极的和无压力的。 四、房间分配与协调： 1.协助管理房间分配和特殊要求，确保尽可能满足客人的偏好（如房间类型、视野或设施）。 2.与客房服务和维护团队协调，确保房间清洁、维护良好，并为客人的到来做好准备。 五、沟通与跨部门合作： 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门（如客房服务、礼宾部和餐饮），确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息（包括特殊要求和偏好）更新到酒店的物业管理系统（PMS）中，以便未来的入住体验。 六、行政与报告职责： 1.管理酒店物业管理系统（PMS）中的客人记录、预订和账单，确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告，确保管理层了解当天的活动。 任职资格： 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力，能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店物业管理系统（PMS）及一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力，能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、精通英语；掌握其他语言者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间，包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。

工作职责： Operations support 支持运营工作 1. 协助直属上级有效辅助运营部门的行政工作。 2. 根据部门情况进行物品采购并协助管理部门仓库，包括酒店各部门文具采购并做发记录。 3. 参加运营部门会议，记录出勤情况，并将会议纪要发放至相关人员。 4. 协助运营部门建立文档管理系统，并做好存档工作。 5. 负责书写各运营部门的维修单并将其送至工程部，跟进维修工作的完成。 6. 协助运营部门负责人跟进考勤的管理。 7. 协助运营部门口头及笔头翻译。 Customer satisfaction support 支持客人满意度 1. 熟悉各个营运部门运作时间、设施、服务标准及推广活动，从而扮演“人人都是销售”的角色。 2. 协助各部门跟进与酒店有关的审计活动，如 FSAA、QA 等等。 3. 能够向行政中心支持经理提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 Team Member satisfaction support 支持团队成员满意度 1. 根据总经理的指示，协助行政支持中心经理定期组织员工大会，收集并整理优秀员工事迹。 2. 协助行政中心经理支持各部门筹划和组织团队成员的重大活动。 3. 协助行政中心经理跟进与团队成员有关的会议内容，及时提供反馈，并在必要时采取相应行动。 4. 协助行政支持中心经理完成 8 级及以上新团队成员的入职准备工作。 5. 协助行政支持中心经理为团队庆典做好充分的准备，包括但不限于生日、服务周年、培训项目毕业典礼等等。 Admin Support Center Operations 行政支持中心运作 1. 接受日常的工作计划，确保任务按时完成。 2. 针对于部门工作中的不足采取必要的行动。 3. 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变，包括任何工作要求的改变。 4. 维护与其他部门的良好合作关系。 5. 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全 6. 定期回顾工作中的优缺点，与行政支持中心经理保持沟通，做好改进计划，并跟进实施。 7. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 1. 掌握电脑技巧，熟练操作 Microsoft Office, Excel 和 PowerPoint 等办公软件。 2. 熟悉其他软件的操作，如 Checkscm, HRLink 等等 3. 具有良好的中、英文口头和书面沟通技巧。 4. 熟练掌握秘书工作技能，如打字、档案管理和办公室工作流程等。 5. 良好的沟通技巧 6. 具有工作主动性。 7. 具有团队意识。 8. 一至二年的相关工作经验。 9. 保密意识 10. 从事文字工作的经验 11. 有相关运作部门工作经验者将被优先考虑。 12. 具有在国际连锁酒店的相关经验。

餐饮部（中餐厅2人、西餐厅1人、大堂吧1人、宴会厅1人） 实习生招募中 做五休二，每周工作40小时， 提供免费用餐及住宿，法定加班基本工资3倍。 工作职责： 积极态度：以友好和热情的工作方式，致力于为客人提供卓越的体验。 注重细节：确保餐桌摆放正确、食物呈现良好、所有客人要求得到准确满足。 沟通技巧：与客人、烹饪团队和其他团队成员进行有效沟通，确保服务顺畅。 团队合作：能够与多元化团队合作，确保客人体验顺畅。 多任务处理：同时处理多项任务，例如上菜、续杯和清理桌子。 任职资格： 精通英语；会其他语言者优先。 愿意灵活安排工作时间，包括周末和节假日。

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如 618、双 11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如 618、双 11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。

岗位职责： 1、按照市场传讯经理的指示，负责各类海报、宣推详情页、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品等设计与制作。 2、负责酒店相关活动的组织策划、拍摄及宣推。 3、协助传讯经理对各渠道进行维护、照片更新等。 岗位要求： 1、大专或本科学历，应届实习生，实习期不少于6个月； 2、形象良好，熟练掌握基本的设计软件及拍摄技巧，具备良好的文字编撰能力及审美意趣； 3、责任心强，服从工作安排。

岗位描述： 1、根据酒店的特点，将消防工作列入安全工作重点，加强消防检查，消除火灾隐患，增强全员防火意识，定期组织消防演练。 2、熟悉消防设施的操作和监控探头的分布位置，当监控室发现问题时能够及时到位处置。 3、开展消防防火宣传教育，抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习。 4、安排对酒店进行24小时保安巡逻和消防隐患的排查，迅速认真的调查处理工作中发现的问题。 5、指导和督促各部门的安全工作，协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实情况。 岗位要求： 1、高中以上文化程度，熟练掌握酒店消防安全相关知识及技能，在相同星级酒店工作经验。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。  4、持有消防证及保安证，熟悉消防系统使用和操作。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、XXX年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少XXX年的销售经理经历

岗位职责： 1、主要负责自助餐明档出品（包括粉面、煎炸煮等）、基本水果出品及切配等其他常规工作； 2、实习结束后，各岗位轮岗，具备培养潜质的优先培养并提拔。 任职要求： 1、专业烹饪专业优先，年龄16周岁及以上，形象良好，身体健康； 2、热爱本行业，工作有激情，态度端正，服从管理，能够举一反三，精益求精； 3、具备相关专业特长者优先。 说明：后厨实习生仅限在校实习生。

【岗位要求】 #前台实习生1-2人：女生优先，净身高160cm及以上，形象良好，普通话标准，沟通能力、记忆力、心理承受力等较强。熟练掌握基本办公技能，具备自主学习意识。 #礼宾实习生1-2人：限男士，净身高170cm及以上，形象良好，普通话标准，具备良好的服务意识及沟通能力，灵活机变。 #餐厅实习生2-3人：男女不限，形象良好，普通话标准，具备良好的服务意识及沟通能力，吃苦耐劳。 #客房专职管家实习生】1-2：男女不限，能吃苦，掌握基本的铺床技巧优先。 ▲实习期：实习期原则上不少于6个月，酒店、旅游等专业优先，不接受应届生及往届毕业生。 ▲薪资待遇：基本工资：2500元/月+各类提成奖金，月休6天。 ▲说明：我们希望你热爱服务行业，具有良好的服务意识、亲和力、沟通技巧和团队协作精神。易怒性、抬杠性人格勿扰。

【岗位职责】 1、根据月度、季度、半年度、年度预算目标，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向市场总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、高中以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

岗位职责 1、负责服务中心日常工作安排，培训新员工，督导执行电话接听规范，准备统计接听记录，参加部门例会，及时传达上级指令，落实部门的工作安排和工作指令。 2、检查办公室安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。 3、完成客房中心每月盘点工作。 4、督导客房中心工作，不断与前台、预定交换信息，确保客房中心房态信息的正确，控制、检查万能钥匙的发放与保管，保证客用品与各类物品的充足、合理备量，协调各方关系，保证客房工作的顺利进行。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有1年以上客房中心工作经验，熟悉客房服务流程、标准。 3、有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，能解决宾客提出的问题。 4、身体健康，声音甜美。

主要工作内容： 1.负责前台日常接待工作，在前台主管的领导下完成会员、宾客维护等工作。 2.负责引导网评，维护酒店声誉。 3.处理常规客诉，耐心解答客人疑问。 任职要求： 1.女生身高160及以上，大专及以上文化程度，普通话标准，形象良好，具备良好的服务意识。 2.具备酒店前台或客服等相关岗位工作经验。 3.具备良好的沟通能力及抗压能力。 4.工作耐心，细致，严谨，处事灵活机变。 5.熟练掌握办公软件，善于学习，记忆力良好。 如简历不完善，不符合以上要求者，勿扰。 说明： 三班倒，月休六天，宿舍四人间。