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  • 泉州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 工作要求 1.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧;
  • 泉州 | 经验不限 | 中专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.在整体工程系统下提供日常的维护,确保所有设备的正常使用 2.不断地帮助和提高工程服务,高效地处理关于客人及同事的问题。 3.愿意根据自身知识和技能培训及指导其他部门成员。此外,以利用工程培训图书馆及承包商的资源帮助自己成长。 工作要求 1.学历: 中技及以上学历 2.工作经验: 五星级酒店相关工作经验一年及以上 。 3.良好的人际交往能力,具有亲合力。 4.良好的组织和协调技巧,能够坚持到底完成工作。 5.沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 6.可接受兼职
  • 点心厨师

    4千-5千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1.制作各种液体和固定甜点 2.制作各种蒸甜米饭和甜点并装盘 3.制作各种烘烤甜点 5.制作和摆放自助餐甜品 6.指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作 7.与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息 8.与员工建立并保持良好的工作关系 岗位要求: 1.完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 2.餐饮技能或相关专业的大专或职业证书 3.1年厨师工作经历或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 前台接待

    3千-4千
    泉州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
  • 泉州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4.故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求 1.中专及以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5.身体健康,精力充沛。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1. 负责温泉区域(含2F餐厅、5F宴会厅、3F娱乐区、5F休息区等)的日常运营管理,确保各区域服务流程顺畅、标准统一。 2. 统筹所辖区域的成本管控,优化食材采购流程与供应商管理,建立科学的库存盘点机制,实现成本精细化控制。 3. 定期对经营数据进行分析,编制营业报告并提出改进建议;结合市场动态制定营销策略与促销方案,持续提升整体营收水平。 4. 负责部门团队建设,组织实施员工培训、排班调度、考勤管理与绩效考核,提升团队专业素质与服务效能。 5. 及时响应并妥善处理各类顾客投诉与突发事件,建立应急处理机制,维护宾客关系与酒店品牌形象。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责:Assist the Engineering superior with general hotel and building maintenance and ensure that work is completed to a high standard within your established trade which meets the needs and expectations of your customers. 协助工程主管进行酒店和大厦的整体维修保养,确保在你的专业领域中高标准完成工作,满足客户的需求和期望。• Provide special expertise and handle all repair and maintenance of various electrical systems为各类电气系统提供专业支持并处理所有相关的维修和保养• Provide special expertise and handle high voltage electrical systems as required.需要时,为强电电气系统提供专业支持和维修。• Attends to repairs and maintenance of electrical circuits in all areas of hotel control. 酒店所有区域电路的维修和保养• Attends preventive maintenance on electrical panels/ equipment. 配电板/电气设备的预防性维修• Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly熟悉物业安全、急救和消防及应急程序,安全、合理地操作设备• Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers主动采取行动纠正有潜在危险的情形,并将潜在危险通知主管• Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements根据酒店要求记录安全事件和事故任职资格:.• Technical school graduate in electrical trade or obtain vocational training plus 2 years of experience in electrical work and prefer 1 year in hotel experience, or an equivalent combination of education and experience. 技术学校电气专业毕业或接受过职业培训加上2年电气相关的工作经验,拥有1年酒店工作经验者优先,或拥有同等的教育和经历。• Obtain electrical general work and high voltage license. 获得电气相关的通用和强电证书。
  • 实习生

    2.5千-2.7千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    前台接待员 2人 (有夜班,三班倒) 要求:形象气质佳,需有一定英语基础,有良好的沟通能力及应变能力,有一定对客服务意识。 福利待遇:实习津贴1-6个月2500元,月休8天,提供免费食宿(员工宿舍距离酒店步行5-10分钟,2-3人间)
  • 成都 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    -      Cantonese cuisine primarily. 粤菜为主 -       Works with superior in the preparation and management of the department’s budget. Duties include 部门上级通力协作以完成部门预算的准备制定与管理。主要职责如下: -       Assists in coordinating the preparation of the departmental annual budget 辅助完成部门年度预算准备工作 -       Assists in monitoring and controlling departmental cost on an ongoing basis to ensure performance against budget 辅助在不断的运作基础上督导与控制部门成本 -       Assists in the preparation of the hotel strategic plan, goals program, and Kitchen Departmental Budget 辅助酒店战略计划、目标计划和厨房内部预算的准备工作 -       Participate Assists in planning for future staffing needs 辅助制定将来的员工需求计划 -       Assists in recruiting in line with company guidelines 根据酒店的指导方针辅助招聘工作 -       Prepare detailed induction program for new staff 准备细致的新员工入职计划 -       Assists in maintaining a comprehensive, current and guest focused set of departmental standards and procedures and oversees their implementation 辅助保持一套全面、最新和关注顾客的部门标准和程序并随时考核其运用效果 -       Provides input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines 根据酒店的指导方针制定员工工作评估 -       Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance 教育、指导与训练员工,提供有建设性的反馈以提高员工的表现 -       Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工进行交流并保持良好的工作关系 -       Supervise the kitchen in the preparation and presentation of all food items in accordance with the hotel’s food and beverage standards and standardized menu guidelines 根据酒店餐饮标准与集团标准化菜单指导,督导厨房在食品项目制作准备与出品上的所有工作 -       Supervise all aspects of kitchen cleanliness and co-ordinate the effective utilization of all kitchen attendant within the effective manning levels, ensuring that all kitchen areas are maintained in a hygienic condition at all times and ensuring adherence to hotel standards --- HACCP 有效管理厨房卫生的方方面面,根据有效的人员编制调控厨房人力资源的有效运用,确保厨房所有的区域在任何时间的清洁卫生,并能确实达到酒店相关标准的要求 --- HACCP
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    -       Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence         监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 -       Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business         根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 -       Sell all facets of the hotel         销售酒店的所有设施。 -       Provides direction on, and conducts market research and analysis         指导和进行市场调研和分析。 -       Travel when required to promote the hotel and develop potential business         需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 -       Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business         监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 -       Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business         发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 -       Initiates and prepares tenders for business         起动和筹备业务招标工作。 -       Assesses sales and marketing data         评估市场销售数据。 -       Assists in the evaluation of sales and marketing activities         协助评估市场销售活动。 -       Analyses sales mix and likely impact on hotel goals         分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 -       Stock control of collateral         宣传品的库存控制。 -       Execute advertising/creative briefs in a timely manner         及时进行广告设计的说明工作。 -       Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget         和上级领导一起进行编制和管理部门预算。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Produces a Public Relations Plan which promotes and maintains good public relations in order to maintain the prestigious image of the hotel.  Duties involve planning, directing, controlling, coordinating and participating in all Public Relations activities. 制作公关计划,促进和保持良好的对外关系,以保持酒店的声望。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有公关活动。 -       Develops a public relations programme for the hotel based on its marketing goals. Liaises with Marketing in targeting specific markets and developing the public relations strategies to reach these markets 依照酒店的市场目标开展公关活动,与市场部门联系,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 -       Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments 通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会,与宴会及销售部就销售机会进行协调。 -       Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc. 建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制,新闻内容包括特别活动和促销活动等。 -       Plans and coordinates sponsorship activities 策划和协调赞助活动。 -       Prepares promotional press releases on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel 在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。 -       Maintains clipping files pertaining to the hotel(s) based on daily perusal of the media and provides same to General Manager, other departments, other hotels, corporate public relations, as appropriate 每日浏览媒体并保留与酒店相关的新闻剪辑,并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部门。 -       Liaises with Human Resource Manager on matters affecting corporate image 与人力资源经理就影响公司形象的相关事宜进行联系。 -       Accepts clients and media complaints, requests, and inquiries and coordinates handling with departments concerned 接受客户和媒体的投诉、申请和询问,并协调相关部门进行处理。 -       Maintains good public relations by extending personalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs, assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcome letter to VIP guests 通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如,为贵宾的预订提供后续服务,在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动,向贵宾赠送欢迎信。 -       Coordinates guest lists and invitations for VIP receptions, luncheons, dinners, etc. 就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -       Attends to all types of repair and maintenance work of the Hotel premises including any new additions / extensionsto the Hotel or any other properties maintained by the Hotel.         处理酒店范围内的各类维修和保养工作,包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 -       Advises improvements to the presentsystem in order to optimize the operating efficiency and economy of the said system.         对现有的系统提出改进建议,从而优化该系统的运作效率和经济节约。 -       Participates in Hotel Energy Conservation Program.         参加酒店节能计划 -       Attends to all work requests and repairs and maintenance works         处理所有工作请求和检修工作 -       Provide special expertise to all repair and maintenance of various engineering equipment, plants and systems.          为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识 -       Responsible for servicing and attending to repairs on various types of equipment such as laundry equipment,kitchen equipment, heating, ventilating and air conditioning equipment,including motors, pumps, fans, water treatment plants, sewage treatment plantand electricity generators, electric lights & powers, CCTV, telephone,TV,  fire lives and safety equipment& system.          负责各类设备的检修和相关服务,如,洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。 -       Prepare spare parts lists forengineering requirements.          根据工程要求准备零部件清单 -       Prepares detail annual maintenanceplan and periodic maintenance requirements for each respective item of those.         准备详细的年度维护计划和每个项目对应的定期维护要求 -       Prepares monthly Maintenance Status Report.         准备每月的维修进度报告
  • 成都 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Crowne Meetings Director will manage and provide day-to-day leadership to the Crowne Meetings Fulfillment Team and Crowne Meetings Events Team, respectively. As such, the Crowne Meetings Director is responsible for an effective lead conversion process, including steps such as enquiry handling, preparation of proposals, quotations, checking product information and customer requirements, and for successful event execution, which includes steps such as meeting/event planning, co-ordination with hotel operations and clients before, during and after each meeting/event. 皇冠会务销售总监将管理及引领皇冠会务执行及管理团队,全权负责生意转换的全部过程,包括处理问询,准备建议书,报价,检查酒店产品信息及客户需求,同时就会议/宴会前期,会议/宴会执行过程中及之后的规划,运作部门间的协作全程跟进,确保成功的会议/宴会的执行。 -       Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel and ensure products and services are ahead of competition to maximise lead conversion rate and guest satisfaction 了解酒店目标客户的需求及相应具备的行业知识,确保酒店的产品及服务优于竞争对手酒店,最大化的提高生意装换率及客户满意度。 -       Provide creative input into Meetings Product Development to maintain a point of differentiation by developing innovative product and revenue opportunities 为会议产品开发提供创新的投入,同时保持一个差异点以开发创新的产品和收入的机会 -       Ensure the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of conversion and guest experience 确保生意的及时跟进及同客户建立战略合作的关系,提升并维持生意转换率及客人满意度始终维持高水准。 -       Contribute actively to the compilation of annual business plan and strategic sales & marketing plans 积极参与年度市场营销计划的制定及执行。 -       Conduct and/or assist the sales team with customer negotiations 协助业务拓展团队开展客户谈判 -       Manage contract signing process 管理合约的签署流程 -       Ensure timely delivery of Master Invoice to customers and help with facilitating payment 确保结算环节的顺利及准确 -       Complete forecasts, plans, and productivity reports for management 为酒店管理层提供准确的生意预测,行动计划及相应的产量报告 -       Participate in the preparation of the annual departmental operating budget and financial plans. Monitor budget and up sell products and services while minimising waste to increase revenue 参与年度收益预算的制定,同时监控预算的执行,尽可能控制成本,增加收入 -       Negotiate food and beverage prices, function space, and hotel services within approved departmental booking guidelines 同酒店相关运作部门通力协作及沟通,掌管酒店活动场地,酒店配套服务及食物,酒水的价格制定及控制。   -       Direct day to day conference/convention activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members 掌管每日酒店的会议活动,工作计划及分配,为团队的每一个成员建立业绩发展目标。 -       Provide effective leadership to fulfilment and events teams, including the ability to direct activities according to the relevant detailed SOPs 有效的领导团队及生意的执行,包括根据具体的工作流程,规划行动方向的能力。 -       Enhance team performance through effective communication and coordination with other departments. Ensure appropriate staffing levels based on guest volume. Develop and sustain effective relationships with clients, maximizing satisfaction and on-sell opportunities 通过同相关部门的有效沟通及协作,提高团队的业绩表现,同时根据客人的具体流量,确保足够的酒店服务人手。发展及维持良好的客户关系,最大限度的提高客人满意度及增销的机会。 -       Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information 就运作中遇到的相关问题,同相应的上级主管保持及时及有效的沟通 -       Ensure the team’s accurate and timely updating of all relevant record in the Sales and Catering System 确保团队的所有成员在宴会管理系统中及时的更新每个活动的情况。 -       Organise training sessions, daily briefings and other meetings as required; ensure staff has the tools, training and equipment to carry out job duties 组织部门培训,按要求开展每日例会及其他的会议,确保团队成员拥有开展工作所需要的工具,培训及相应设备。 -       Conduct periodic formal reviews with the Crowne Meetings Fulfillment Team and Crowne Meetings Events Team on their targets and goals 对皇冠会议执行及管理团队成员就他们的业绩目标进行定期的回顾及检查 -       Conduct Annual Performance reviews, set Key Performance Objectives and Personal Development plans in line with IHG standards and brand standards for each member of the team 为皇冠会议团队的每一位成员,按照洲际集团的标准,制定年度绩效考核目标,个人发展计划及年终绩效评估 -       Recommend and/or initiate salary, disciplinary, or other staffing/human resource-related actions in accordance with hotel or company rules and policies 根据公司的章程及政策,在员工薪资,纪律等人事相关领域提供建议。 -       Act as escalation point for clients and members of the Crowne Meetings Fulfillment Team and Crowne Meetings Events Team and provide resolution to issues 作为承接客户与皇冠会议执行团队之间的重要角色,就出现的问题提供有效的解决方案。 -       Process customer inquiries in accordance to specified service standards 根据具体的服务标准,合理的规划及管理客户生意问询的处理流程 -       Develop and deliver relevant documentation to the customer (e.g. proposal, contract, loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information) 向客户准备及提供相应的文件(例,活动建议书,合约,法律条款,当地特色,餐厅及设施情况) -       Prepare and guide the team on site inspections, entertainment, familiarisations and other events for potential customers (when necessary); ensure all details of meetings and conventions are in compliance with hotel standards, including room set-ups, staging, lighting, audio-visual, traffic flow, menus, décor, entertainment, group room blocks, transportation, billing instructions and VIP services 就客户到酒店实地考察进行充分的准备及协助开展,确保会议及宴会活动的所有环节按照酒店的标准得到妥善安排,包括,房间布置,舞台安装,灯光,印象视频设施,客人流向,菜单,活动装饰,团队用房预留,交通,费用结算,贵宾服务等 -       Assign appropriate designated Event personnel based on the event requirement 根据活动的需要,分派合适及有能力的成员对活动进行有效的管理 -       In the pre-event planning process, consult with the meeting planners to identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivity 在回来计划过程中,同会议主办方充分沟通,考虑活动的流程,餐饮安排,菜单定制,布置需要等因素,确保活动场地的优化使用,提高会议执行的效率。 -       Ensure the team meets with each meeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billing 确保在会议过程中同活动主办方就每日活动安排进行沟通及回顾,确认当日消费金额及账单的准确,或对最后活动所产生的费用进行适时的预估。 -       Plan and conduct pre-event meetings with clients and catering staff to determine potential enhancements to the guest experience 计划并开展同客户及宴会服务团队的会前协调会,努力提高客人满意度 -       Analyse and action against client satisfaction surveys to improve services and identify further business opportunities 就客户满意度调查报告进行分析及采取相应的行动,提高服务水准及确定以后的生意机会。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客人提供专业的理疗服务,包括但不限于按摩、身体护理、芳香疗法等,确保服务质量和客人满意度。 2、根据客人的需求和身体状况,制定个性化的理疗方案,并灵活调整手法和力度。 3、维护理疗室的清洁与卫生,确保工作环境符合酒店的高标准要求。 4、定期检查和保养理疗设备,确保其正常运行和安全使用。 5、积极向客人推荐酒店的其他理疗产品或服务,提升客户体验和酒店收入。 6、遵守酒店的规章制度和服务流程,确保工作的高效性和专业性。 【岗位要求】 1、具备基本的理疗或按摩技能,有相关培训或证书者优先。 2、良好的沟通能力和服务意识,能够与客人建立良好的互动关系。 3、身体健康,能够适应长时间站立或体力劳动的工作环境。 4、具备团队合作精神,能够与其他部门协调配合,共同提升客户体验。 5、对酒店行业有热情,愿意学习和提升专业技能。 6、具备基本的职业素养和责任心。
  • 武汉 | 1年以上 | 初中
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、能正确处理各种不同的布巾; 2、细心处理衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等; 3、洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等; 4、坚持酒店的清洁和养护,保持维护所在工作区域的高度整洁。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、参与天韵吧日常运营工作,确保服务流程规范化和标准化执行2、协助指导服务团队,提升员工服务技能与宾客满意度3、协助处理宾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象4、监控餐厅设备维护及卫生标准,确保符合酒店要求5、协助部门经理完成经营指标,控制运营成本 【岗位要求】1、具备酒水、餐厅或相关领域基础知识2、优秀的团队管理能力,有同岗位工作经验3、出色的沟通能力,基础英语会话能力4、熟悉高端餐饮服务标准及操作流程5、具备较强的突发事件处理能力和客户服务意识6、仪表端正,符合酒店职业形象
  • 武汉 | 3年以上 | 初中
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、协助管事部日常运营管理,确保餐具、厨具的清洁、消毒及存放符合卫生标准2、监督并指导员工正确使用清洁设备及化学药剂,定期维护保养相关设备3、根据部门排班计划,合理分配工作任务4、定期检查库存情况,及时补充清洁用品及消耗品5、协调与其他部门的工作对接,保障餐饮运营顺利运行【岗位要求】1、具备酒店同岗位工作经验2、熟悉各类清洁设备操作及维护流程,了解化学药剂使用规范3、具备组织协调能力,能高效安排团队工作4、注重细节,对卫生标准有严格要求,具备食品安全意识
  • 武汉 | 5年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责中餐厅的日常运营管理,确保服务质量和运营效率达到酒店标准2、制定并执行餐厅年度、季度经营计划,完成营收及利润指标3、监督食品质量、卫生标准及服务流程,定期进行服务培训和技能提升4、管理餐厅员工团队,包括排班、绩效考核及员工发展计划5、处理客户投诉及突发事件,维护客户关系并提升顾客满意度6、控制餐厅运营成本,优化库存管理及采购流程7、策划并执行节假日及特殊活动的营销方案,提升餐厅业绩8、与厨房及其他部门保持高效沟通,确保运营顺畅 【岗位要求】1、具备酒店餐饮管理经验,熟悉中餐厅运营全流程2、出色的团队管理能力,能有效激励和培养员工3、优秀的沟通协调能力,能与各部门及客户建立良好关系4、具备较强的成本控制意识及经营分析能力5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班6、注重细节,对服务品质有高标准要求7、具备突发事件处理能力
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责行政酒廊的日常接待工作,为VIP客人提供专业、高效的迎送及接待服务2、准确掌握行政酒廊服务流程,熟练完成各项服务工作3、保持酒廊环境整洁,确保餐具、设施设备摆放规范并处于良好状态4、及时响应客人需求,处理客人投诉并向上级反馈特殊情况5、熟悉酒店产品及本地资讯,为客人提供个性化咨询服务6、严格执行食品安全标准,做好酒水食品的储存、盘点及报损工作 【岗位要求】1、具备优秀的服务意识,能主动观察并预判客人需求2、普通话流利,具备英语沟通能力3、形象端正,举止得体4、能够适应轮班工作制,包括周末及节假日。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责酒店财务运营的日常管理工作,确保财务流程的规范化和高效运行;2、监督并优化酒店收入、成本、费用的核算与分析,定期提交财务运营报告;3、协调与酒店其他部门的财务对接工作,确保数据准确性和及时性;4、执行财务运营相关制度和流程,提升财务管理效率;5、处理财务运营中的突发问题,确保酒店财务工作的稳定性。 【岗位要求】1、具备财务、会计或相关领域的专业知识,熟悉酒店行业财务运营流程;2、具备较强的数据分析能力,能够独立完成财务报告及运营分析;3、良好的沟通协调能力,能够高效对接跨部门工作;4、工作细致严谨,责任心强;5、熟练使用财务软件及办公软件;6、对数字敏感,具备较强的逻辑思维和问题解决能力。
  • 武汉 | 3年以上 | 中专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、协助洗衣房的日常运营管理,确保洗衣服务高效、有序进行;2、执行洗衣房的工作流程与标准,监督员工操作规范,确保洗涤质量符合酒店标准;3、合理分配工作任务;4、负责洗衣房设备的使用、维护与保养,定期检查设备运行状况,及时报修故障;5、协助管理洗衣房库存,包括洗涤剂、布草等物资的采购、领用及消耗记录,控制成本;6、协助培训新员工,提升团队专业技能与服务意识,确保员工掌握安全操作规范;7、检查布草及衣物的洗涤效果,确保无损坏、无污渍残留,符合卫生标准;【岗位要求】1、具备洗衣房同岗位工作经验;2、熟悉洗衣设备操作及洗涤流程,了解各类布草、衣物的洗涤要求;3、具备较强的组织协调能力;4、注重细节,责任心强,能够确保洗涤质量与卫生标准;5、具备基础设备维护知识,能处理简单故障或及时上报维修;6、良好的沟通能力;7、身体健康,无传染性疾病,能够胜任体力劳动。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视,确保宾客游泳安全,预防溺水等意外事故发生2、及时处理泳池突发紧急情况,实施专业急救措施,必要时使用专业知识进行急救3、维护泳池区域秩序,制止危险行为,确保宾客遵守安全规定4、定期检查救生设备(救生圈、急救箱等)的完好性,及时补充更换消耗品5、记录每日安全巡查情况,及时上报设备故障或安全隐患6、协助维护泳池水质卫生,配合清洁人员保持区域整洁7、参与酒店组织的安全演练和急救培训,持续提升专业技能【岗位要求】1、持有有效的救生员资格证书(如国家职业资格救生员证)2、掌握专业水上救生技能及急救知识3、具备敏锐的观察力和快速反应能力,能及时发现并处理安全隐患4、具备基础英语沟通能力(酒店常用术语)5、责任心强,服务意识良好,能妥善处理突发事件
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责水疗中心前台的日常接待工作,包括客户咨询、预约登记、信息录入等;2、热情接待到店客户,提供专业的服务引导,解答客户疑问并处理简单投诉;3、协助管理客户档案,确保客户信息的准确性和保密性;4、协助协调水疗中心内部各部门的工作安排,确保服务流程顺畅;5、负责收银及账单核对工作,确保账目清晰准确;6、维护前台区域的整洁与秩序,确保良好的服务环境;7、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】1、具备良好的服务意识和沟通能力;2、普通话标准,具备基本的英语交流能力优先;3、能够熟练使用办公软件(如Word、Excel等);4、具备较强的责任心和团队协作精神;5、有酒店或服务行业相关经验。
  • 装饰主管

    5千-5.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险福利
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工活动
    • 集团交叉培训
    • 月休6天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟练掌握酒店所有区域装饰类基层及安装方法,保证所有可视面完好无缺; 2.落实各项维修保养标准,确保班组员工操作标准一致; 3.负责班组整体运转,督导员工按照酒店的标准工作,确保所有标准都符合酒店要求; 4.负责酒店公共区域(大堂、走廊、宴会厅等)及客房墙面、地面、吊顶、门窗等装饰部位的日常检查与维修,及时处理开裂、脱落、破损等问题。 5.负责装饰材料(油漆、涂料、板材、五金件等)的领取、保管与合理使用,杜绝浪费。 6.配合部门经理,完成局部装饰翻新、改造工作(如墙面刷漆、贴砖、更换装饰线条等),严格按照施工规范操作,保证工程质量。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验; 2.有强烈的事业心与责任心和配合精神,身体健康,精力充沛。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险福利
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工活动
    • 集团交叉培训
    • 月休6天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对退房的房间检查。 4.负责按标准流程和规定数量清扫与整理客房,包括撤换布草、补充客用品、清洁浴室、除尘、吸尘等。 5.完成每月的盘点工作。 【岗位要求】 1、身体健康,并且适应客房高强度工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 列表
  • 明细
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