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  • 客服

  • 前厅主管

    7千-9千
    上海 | 2年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责入住服务、带看介绍、在店需求、退房服务等。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队合作及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 6、能英语沟通接待外宾。
  • 福州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    《酒店人事经理岗位职责》 (一)人力资源规划与制度建设 1.结合酒店经营目标与行业特点,制定年度人力资源规划,涵盖人员编制、招聘计划、培训体系搭建、薪酬福利调整等内容,确保人力资源供给匹配酒店运营需求。 2.完善酒店人事管理制度,包括员工入职 / 离职 / 调岗流程、考勤管理、绩效考核、奖惩制度、保密协议等,确保制度符合劳动法规及酒店实际运营场景,定期更新并组织全员宣导。 3.监控人力资源成本(如招聘成本、培训成本、薪酬总额),分析人力成本占比与酒店营收的关联,提出成本优化建议,平衡人力投入与经营效益。 (二)招聘与人才储备 1.主导酒店各岗位(如前厅、客房、餐饮、后厨、行政、财务等)的招聘工作,根据岗位需求制定招聘标准,选择合适的招聘渠道(如酒店官网、行业招聘平台、校园招聘、内部推荐等),吸引优质候选人。 2.负责关键岗位(如部门主管、技术型岗位)的面试筛选,协调用人部门进行复试,把控录用质量,降低员工流失率;建立酒店人才储备库,针对核心岗位提前储备备选人才。 3.统筹员工入职管理,包括入职资料审核、劳动合同签订、酒店文化与规章制度培训、岗位引导等,帮助新员工快速融入团队。 (三)培训与员工发展 1.搭建酒店分层分类培训体系:针对新员工开展入职培训(酒店概况、服务标准、安全规范等);针对在岗员工开展技能提升培训(如前厅服务礼仪、客房清洁标准、餐饮客户沟通技巧等);针对管理人员开展领导力培训(团队管理、绩效辅导、应急处理等)。 (四)薪酬福利与绩效考核 设计符合酒店行业特点的薪酬体系,包括基础工资、绩效工资、提成(如餐饮 / 销售岗位)、奖金(如服务之星奖金、季度评优奖金)等,参考同区域同档次酒店薪酬水平,确保薪酬竞争力。 (五)员工关系与劳动风险管控 1.日常关注员工工作状态与情绪,及时处理员工诉求(如工作安排调整、薪酬疑问、人际关系矛盾等),组织员工沟通会,营造和谐的工作氛围。 2.处理员工违纪、离职等问题,按照制度规范流程,避免劳动纠纷;针对离职员工开展离职面谈,分析流失原因,提出改进建议。 熟悉《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规,把控劳动用工风险,如劳动 (六)跨部门协作与其他工作 1.与酒店各部门(前厅、客房、餐饮、财务、运营等)保持密切沟通,了解各部门人力需求,提供人力资源支持(如紧急招聘、临时调岗协调)。 2.完成上级领导交办的其他人力资源相关工作,如参与酒店经营会议、提供人力数据支持(如人员结构分析、流失率统计)等。 《酒店人事经理任职要求》 (一)学历与专业背景 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、酒店管理等相关专业优先;若有 5 年以上酒店人事管理经验,学历可适当放宽至大专。 (二)工作经验要求 具备 3-5 年及以上酒店行业人力资源管理经验,其中至少 2 年以上人事主管或经理级岗位经验,熟悉酒店各岗位(服务岗、管理岗、技术岗)的工作内容与人力需求特点。 有完整的人力资源模块实操经验,尤其是招聘、培训、薪酬绩效、员工关系模块,曾独立主导过酒店关键人力资源项目(如薪酬体系优化、培训体系搭建、大规模招聘)者优先。 (三)专业能力要求 熟悉人力资源管理理论与方法,掌握酒店行业薪酬水平、招聘渠道、培训模式等行业特性,能结合酒店实际需求制定针对性人力资源方案。 精通《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规,具备劳动风险识别与管控能力,能妥善处理劳动纠纷。 具备较强的招聘能力,能快速识别候选人与岗位的匹配度,尤其擅长酒店服务类、管理类岗位的招聘;有丰富的酒店行业人才资源者优先
  • 酒店大堂

    4千-5千
    赣州 | 1年以上 | 高中 | 提供住
    有投必应
    有投必应
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂日常接待工作,包括客人登记、退房手续办理及咨询服务 2、维护大堂区域秩序与环境整洁,确保服务品质符合标准 3、处理客人投诉与特殊需求,及时协调相关部门解决 4、协助管理客房状态,与客房部保持高效沟通 5、完成前台收银及账务核对等基础财务工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历,1年以上酒店前台或相关服务行业经验 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能妥善处理突发事件 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统 4、形象端正,普通话流利,能适应轮班工作制 5、有养老机构或康养行业工作经验者优先
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 关爱基金
    • 带薪病假
    • 结婚礼金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 两年以上同星级酒店楼层工作管理经验 2. 擅于语言表达、善于沟通、协调能力好、责任心强 3. 会基本电脑操作、有良好的客房技能知识 工作职责: 1. 参加、实施员工培训并负责下属人员的工作指导,确保本楼层所有下属人员都具备所需的专业知识、工作技能、推销技巧以及良好的服务、工作态度和合作精神。 2. 认真遵守、严格执行酒店和部门的各项规章制度、工作程序和标准。检查下属出勤状况、仪容仪表、行为规范、服务、工作态度、合作精神以及工作效率和质量。 3. 检查所管辖的公区区域及所有房间,确保客房的卫生质量、客用品、棉织品的摆放应符合标准;各种电器设备工作正常并按要求填写工作报表。 4. 控制客用品、清洁用品的领取、发放、做好成本控制。做好与其它部门的沟通、配合工作。 5. 做好各种机器设备、用具、用品以及客房内所有设施的管理和维护。当班结束时,做好交接班工作。 6. 按照上级要求做好固定资产盘点和每月盘点工作。 7. 定期对下属进行绩效评估,并向楼层助理提出合理建议。
  • 发型师

    7千-1.6万
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    一、基本要求 1. 男女不限,18–35岁,形象干净清爽,沟通自然大方。 2. 热爱美发行业,有男士剪发、油头、渐变、碎盖、摩根烫等相关经验优先。 3. 能稳定长期工作,服从店内排班,有责任心、守时、有团队意识。 4.除了学习技术之外,要跟着公司学习拍照,修图,做视频 做直播,喜欢发展成为网络化综合全面发型师. 二、技术要求 1. 熟练掌握男士精剪、渐变、推边、造型,能独立完成各类男士发型。 2. 熟悉常见男士烫发、染发基础操作,会简单造型打理。 3. 能根据顾客脸型、发质、需求推荐合适发型,审美在线。 4. 工具使用规范,卫生习惯好,剪发细致不敷衍。 三、服务要求 1. 态度热情有礼貌,不与顾客争执,耐心倾听需求。 2. 剪发过程主动沟通,不强行推销,注重顾客体验。 3. 爱护店内设备、环境整洁,遵守店内卫生与服务流程。 四、优先录用条件 1. 有1年以上男士理发店工作经验。 2. 擅长油头、渐变、美式理发、网红男士发型。 3. 自带稳定客源、作品优秀、学习能力强。 4. 能接受加班、节假日排班,稳定性强。 五、工作内容 1. 负责男士剪发、造型、烫染等美发服务。 2. 维护个人工位及店内卫生,做好工具消毒。 3. 配合店内活动,提升顾客满意度与复购。
  • 美容师

    1万-1.5万
    北京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【北京爱莎美容·诚聘美容师】 —30年连锁品牌,助你成就职业梦想— 【岗位要求】 经验:1年以上美容行业从业经验,热爱美业,追求匠心服务 形象:年龄20-38岁,仪态端庄,亲和力强 能力:具备客户服务意识,有团队荣誉感 【专属福利】 薪资:有意者私聊 成长:系统化带薪岗前培训 发展:"美容师-顾问-店长-经理"清晰晋升通道 资源:服务高端女性客群,接触前沿美容科技设备 【品牌实力】 √ 1995年创立,北京4家直营高端门店 √ 专注皮肤管理+亚健康调理领域 √ 与瑞士/顶级美护品牌战略合作 即刻加入我们,共创美丽事业!
  • 前厅经理

    1万-1.2万
    日照 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.全面负责前厅部工作,参与制定并执行管理经营计划和经营方针。2.每天检查房间出租情况和一周内的客房预测情况,检查大堂副理交接班记录,以便了解酒店和部门所发生的事情。3.审阅前厅部各类报表,提取重要数据并科学分析,为经营工作提供合理依据。4.制定部门年度预算和工作计划,监控成本支出,努力实现全年目标。5.制定前厅部工作计划、操作程序、服务标准和规章制度,并督导下属员工认真执行。6.检查、监督前厅部员工的服务质量,确保为宾客提供迅速、礼貌的服务。7.检查VIP抵店前接待准备工作,并关注VIP在店期间居停情况。8.协调与有关部门的关系,共同维持酒店正常操作和运行。9.负责部门员工的面试、调动,定期对下属员工进行工作评估,并实施奖惩。10.了解本部门督导级员工制定的培训计划,并督导实施情况,提高员工的业务水平和素质。11.加强与宾客的联系,主动征求对酒店的意见、建议,及时改进工作,提高服务质量。12.出席酒店召开的部门经理会议,定期向总经理汇报工作,完成上级安排的任务。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房; 4、完成宾客提出的维修工作。 5、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    • 餐费补贴
    • 社会保险
    • 投递简历
    一、【招聘岗位】 饼房厨工一级 二、【岗位要求】 1、年满16周岁,有意向从事饼房厨师行业,学历不限; 2、身体健康,符合餐饮行业要求,入职能提供餐饮行业健康证; 3、形象良好,无不良嗜好。 三、【薪资结构】 综合薪资5400元,包住宿,额外提供用餐补贴500元/月,月休4天 四、【公司福利】 1、餐费补贴500元/月,提供宿舍; 2、购买社保; 3、带薪年假6天起,每2年递增,最高10天; 4、季度/年度员工活动; 5、多样化培训(西餐礼仪、服务流程、鸡尾酒、红酒、员工分享会); 6、免费工作服,公司负责送洗。 五、【晋升路径】 厨工一级-厨师领班-厨师主管-初级助理厨师长-助理厨师长-餐厅厨师长
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    • 餐费补贴
    • 社会保险
    • 投递简历
    一、【招聘岗位】 热厨厨工二级 二、【岗位要求】 1、年满16周岁,有意向从事厨师行业,学历不限; 2、身体健康,符合餐饮行业要求,入职能提供餐饮行业健康证; 3、形象良好,无不良嗜好。 三、【薪资结构】 1、综合薪资4800元,包住宿,额外提供用餐补贴500元/月,月休4天; 四、【公司福利】 1、餐费补贴500元/月,提供宿舍; 2、购买社保; 3、带薪年假6天起,每2年递增,最高10天; 4、季度/年度员工活动; 5、多样化培训(西餐礼仪、服务流程、鸡尾酒、红酒、员工分享会); 6、免费工作服,公司负责送洗。 五、【晋升路径】 厨工二级-厨工一级-厨师领班-厨师主管-初级助理厨师长-助理厨师长-餐厅厨师长
  • 传菜主管

    6千-8千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    硬性要求:西餐传菜主管经验 有管理后场以及PT经验优先 周休两天,交五险一金 岗位职责 1、全面负责传菜部的日常管理工作。 2、督导传菜部员工做好备餐及传菜工作。 3、与厨房合作并监督出品质量及上菜程序。 岗位要求 1、3年以上大型酒店或是西餐餐饮同岗位工作经验。 2、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 3、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 4、具有良好的沟通与表达能力、应变能力和解决问题的能力。
  • 西餐服务员

    5千-5.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    福利待遇: 做五休二、五险一金 、绩效奖金,免费提供住宿、有餐补等福利,高端餐饮,工作环境舒适,专业培训,晋升空间大 岗位要求: 1、男女不限 30岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有简单的英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 上海 | 1年以上 | 中专 | 提供住
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    福利待遇: 1、上五休二、每天8小时工作制; 2、五险一金 、免费提供住宿、有餐补等福利 3、有高端西餐经验,英语流利优先 岗位要求: 1、男女不限 35岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有简单的英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 4、男身高170,女身高160及以上,形象气质佳。 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 西餐服务

    7千-8千
    上海-黄浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    目前服务员以及服务主管都在招聘中, 硬性要求英语流利,有高端西餐的经验(人均一千以上) 福利待遇: 做五休二、五险一金 、绩效奖金,免费提供住宿、有餐补等福利,高端餐饮,工作环境舒适,专业培训,晋升空间大 岗位要求: 1、男女不限 30岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有简单的英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 上海-黄浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    硬性要求:半年以上西餐的经验,该岗位需要测试技术,介意勿投  公司提供住宿,周休两天,交上海五险一金   任职条件:  1. 具有高中或烹饪专业技术中专学历或同等文化程度,受过西厨的专业培训,熟悉菜肴的制作  2. 能独立完成本职工作,接受应届生,具有1年左右的西厨工作经验更佳  3. 尊重食材,工作态度积极主动   职责规范(包括但不限于以下):  1.按规格要求进行餐前准备及制作菜肴,配合及沟通能力强  2.正确使用和保养厨房设备及用具  3.搞好厨房的计划卫生和个人卫生  4.完成厨师和领班安排的工作  5.确保菜点的加工和贮存符合食品卫生法要求  6.按规格要求进行原料的解冻,加工和清洗
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    目前服务员以及服务主管都在招聘中, 硬性要求英语流利,有高端西餐的经验(人均一千以上) 福利待遇: 做五休二、五险一金 、绩效奖金,免费提供住宿、有餐补等福利,高端餐饮,工作环境舒适,专业培训,晋升空间大 岗位要求: 1、男女不限 30岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有简单的英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    目前服务员以及服务主管都在招聘中, 硬性要求英语流利,有高端西餐的经验(人均一千以上) 福利待遇: 做五休二、五险一金 、绩效奖金,免费提供住宿、有餐补等福利,高端餐饮,工作环境舒适,专业培训,晋升空间大 岗位要求: 1、男女不限 30岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有简单的英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 双休
    • 五险一金
    • 餐补
    • 免费员工宿舍
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 季度津贴
    • 人性化管理
    • 投递简历
    主要工作职责: ·  掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 ·  巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 ·  执行并检查客房大清洁工作。 ·  负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 ·   关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥善安排。 ·  善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 ·  处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 ·  协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 ·  负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。 ·  熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 ·  负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 ·  奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。 ·  提出合理性建议与意见,促进部门的管理。 ·  协助上级控制客房用品,清洁用品的存量和消耗量,负责消耗物资的请领、报废等事项,降本增效、节省开支。 ·  按排班担任物业值班经理 (根据物业实际情况)。 ·  遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 ·  完成上级交办的其他任务。 资质需求 ·  2-3年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验。 ·  熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事。 ·  具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力。 ·  良好的主动性,并具有服从精神、团队精神。 ·  热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。 ·  能承受工作压力。
  • 会议领班

    5千-6千
    北京-海淀区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底奖金丰厚
    • 国企五星
    • 过节费
    • 劳保福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责现场会务执行工作,确保会议顺利开展; 2、维护公司客户关系,为客户提供专业化的会务服务; 3、具备会议管理岗位经验,熟悉会议流程 4、 具备团队合作精神和高度责任感。 任职要求: 1、较强的服务意识和服务热情,较强的责任心和敬业精神 2、、会服或类似岗位相关经验优先考虑 职位福利:五险一金、包住、餐补、高温补贴、节日福利、有奖金 3、同级别酒店相关工作岗位XXX年以上工作经验,持有领班岗位证书。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底奖金丰厚
    • 国企五星
    • 过节费
    • 劳保福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 完成会议场地布置,包括桌椅摆放、设备调试(音响、投影、灯光等)、会议物资(纸笔、饮用水、资料等)准备。 2、 引导参会人员签到、发放资料,协助贵宾至指定座位就座。 3、 提供茶水服务,每15-20分钟添水一次,及时清理桌面杂物。 4、仪表整洁,举止端庄,保持微笑服务,使用礼貌用语。 5、检查是否有客人遗留下来的物品,如有应及时联系相关人员 。 6、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识。 任职要求 1、具有良好的沟通能力和亲和力,具备服务意识。 2、有较强的责任心和团队合作精神。 3、有相关职位经验者优先。 4、年龄要求:20-30岁。
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底奖金丰厚
    • 国企五星
    • 过节费
    • 劳保福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、制定并执行宴会销售策略,完成酒店下达的宴会销售指标 2、拓展婚宴、商务宴请、会议等宴会业务渠道,建立并维护良好的客户关系 3、根据客户需求,定制个性化的宴会方案,包括场地布置、菜单设计、活动流程等 4、维护老客户,定期回访,了解客户需求变化,提供升级服务或新产品推荐 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上酒店宴会销售或相关领域工作经验 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能够高效处理多任务并推动项目进展  综合薪资:固定工资+提成+饭补+住宿
  • 工程部主管

    5.5千-6千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 双休
    • 五险一金
    • 餐补
    • 免费员工宿舍
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 季度津贴
    • 人性化管理
    • 投递简历
     Assisting the manager of the engineering department: stipulate and improve the departmental regulations; provide solutions to emergencies. 在工程部经理的领导下,协助经理做好工程部的管理工作,适时制定和完善部门各项管理制度以及突 发事件的应急处理措施。   Conducting the monthly maintenance plan for different facilities. 根据月度保养计划,安排保养各类设备。   Checking the work quality of the staff and the progress of maintenance. 检查员工工作质量及保养维修进度。   Providing technique guidance and regular training to staff. 对员工进行技术指导;定期给员工做相关知识培训。   Managing and leading the staff in case of emergency. 安排并带领员工处理突发事件。   Taking the managerial duty of the Engineering Manager in his absence. 工程部经理不在时,暂代行使工程部经理的日常管理职责。   In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。   Ensuring all the commitments are met. 完成领导交办的其他工作。
  • 工程部主管

    5.5千-6千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 双休
    • 五险一金
    • 餐补
    • 免费员工宿舍
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 季度津贴
    • 人性化管理
    • 投递简历
     Assisting the manager of the engineering department: stipulate and improve the departmental regulations; provide solutions to emergencies. 在工程部经理的领导下,协助经理做好工程部的管理工作,适时制定和完善部门各项管理制度以及突 发事件的应急处理措施。   Conducting the monthly maintenance plan for different facilities. 根据月度保养计划,安排保养各类设备。   Checking the work quality of the staff and the progress of maintenance. 检查员工工作质量及保养维修进度。   Providing technique guidance and regular training to staff. 对员工进行技术指导;定期给员工做相关知识培训。   Managing and leading the staff in case of emergency. 安排并带领员工处理突发事件。   Taking the managerial duty of the Engineering Manager in his absence. 工程部经理不在时,暂代行使工程部经理的日常管理职责。   In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。   Ensuring all the commitments are met. 完成领导交办的其他工作。
  • 成都 | 2年以上 | 中技 | 提供住
    • 双休
    • 五险一金
    • 餐补
    • 免费员工宿舍
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 季度津贴
    • 人性化管理
    • 投递简历
    掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。   巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 执行并检查客房大清洁工作。 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。  关注长住客和 VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。   善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。   处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。  协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。  负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。  熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。 提出合理性建议与意见,促进部门的管理。  遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  完成上级交办的其他任务。
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