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  • 湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续和离店手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。   岗位要求 1.专科以上学历,男女不限; 2.能适应倒班工作制; 3.实习生或应届生亦可。
  • 实习生Trainee

    2.5千-3.5千
    湖州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 根据不同岗位不同要求,详情可直接与我们联系 岗位要求: 暑期实践或实习均可
  • 深圳 | 2年以上 | 中专
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    工作职责: 1. 负责楼层客房服务与清洁管理,监督客房清洁质量、布草更换及设施设备完好性,确保符合酒店服务标准与卫生规范; 2. 负责楼层员工排班、工作分配、现场指导与日常考核,组织落实服务流程培训与服务质量检查; 3. 及时响应并妥善处理宾客入住、退房、维修、投诉等各类需求,协调前台、工程、安保等部门协同处置; 4. 执行客房安全管理制度,开展楼层日常巡查,排查消防隐患、可疑物品及异常情况,按规定上报并跟进闭环; 5. 管理楼层物资领用与库存,控制易耗品损耗,定期盘点并提报补充需求,保障运营成本合理可控。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,具备3年及以上高星级酒店客房部基层管理或领班工作经验; 2. 熟悉星级酒店客房运营标准、清洁作业流程及安全管理制度; 3. 具备良好的服务意识、沟通协调能力与团队管理能力,能适应倒班及节假日工作安排; 4. 遵守法律法规,无法律禁止从业情形,身心健康,能胜任岗位履职要求。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年度旅游
    • 管理规范
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作概述 Responsible for receiving guest and making them feel warm and naturally welcome, as well as providing services of handling luggage, mail, vehicle door, sending Messages and sending newspaper, errand duties in accordance with the objectives, performance and quality standard established by Shangri-La Hotels and Resorts and Kerry Hotel Pudong Shanghai. 负责接待客人给予他们热情而又亲切的服务,按照香格里拉集团和上海浦东嘉里大酒店制定的目标,服务和质量标准提供的行李服务,邮递,开车门,派送留言,派送报纸等日常职责。 岗位要求 - Presentable      - Communication skills - Good Health - Articulate      - Ability to work independently - Has a good standard of oral and written English - 良好的外貌 - 沟通能力 - 身体健康 - 语音清晰 - 工作独立性 - 良好的英语口语及书写能力
  • 灵感大使

    4千-4.5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,给客人提供优质服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.英语可简单交流; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 3.了解酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 岗位要求 1、持有效残疾人证件,有良好的行动能力及自理能力 2、有洗衣房工作经验更佳,深圳本地优先考虑 3、能吃苦耐劳,服从工作安排
  • 深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1.负责酒店员工餐厅的采购没保证食材新鲜及品质,厉行节约且杜绝浪费; 2.每日做好食材采购登记,验收工作; 3.负责早中晚餐的烹饪,严格执行食品卫生标准,确保食物卫生,不加工霉烂变质食物,杜绝食堂食物中毒现象。保证员工按时就餐并给员工打好饭菜; 4.认真做好核对用餐人数管理工作; 5.计划用料,提高烹饪技术,改善制作方法,做到色香味俱佳,改善员工用餐品质; 岗位要求: 1.酒店员工餐厅1年以上工作经验; 2.认真负责,有责任心,乐于分享沟通; 3.有炒大锅菜经验 此岗位如本岗位工作表现佳,可提供对客中厨房学习轮岗机会
  • 深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 岗位要求 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 有相关的洗衣房熨烫和客衣工作经验优先。 身体健康,工作认真负责。
  • 中餐主管

    5千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 岗位要求 有两年以上的同岗位工作经验者优先,具备良好的沟通能力及团队合作精神,对酒店行业有热情且能吃苦耐劳。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 招聘高级销售经理/销售经理 1.推广酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 前厅主管

    5千-6千
    茂名 | 经验不限 | 学历不限
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    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    1、热情友好接待宾客,主动称呼客人姓名,按标准完成入住、退房、换房手续,准确录入客房管理系统。 2、熟练掌握预订流程,准确录入预订信息并完成确认。 3、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实 4、及时响应客人需求、投诉与咨询,无法处理立即上报,提升宾客满意度。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、维护部门区域整洁,规范仪容仪表。 7、协助培训新员工,服从酒店安排的其他工作。
  • 中厨师长

    1万-1.5万
    茂名 | 经验不限 | 学历不限
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    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,包括菜品研发、菜单设计及成本控制 2、监督食品制备过程,确保出品质量、卫生标准及食品安全规范 3、统筹厨房人员排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率 4、管理食材采购、库存及设备维护,合理控制运营成本 5、根据季节或活动需求策划特色餐饮方案 【岗位要求】 1、具备扎实的粤菜或其他菜系烹饪功底,能独立设计高端宴席菜单 2、熟悉厨房5S管理及HACCP食品安全体系 3、五年以上星级酒店或大型餐饮机构厨房管理经验 4、擅长团队管理与成本核算,持有厨师职业资格证优先 5、具备创新意识与市场敏感度,能适应弹性工作时间
  • 茂名 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉中心的日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成业绩指标; 2、制定并执行温泉服务标准、流程及管理制度,监督落实各项操作规程; 3、负责温泉设施设备的维护与管理,确保安全、卫生及高效运行; 4、管理温泉部门员工团队,包括排班、培训、绩效考核及团队建设; 5、协调与其他部门的合作,确保温泉中心与酒店整体运营的协同性; 6、分析市场动态与客户需求,提出创新性经营策略,提升温泉中心竞争力; 7、控制运营成本,优化资源配置,提高经营效益。 【岗位要求】 1、具备5年以上温泉或高端酒店管理经验,3年以上同岗位工作经验; 2、熟悉温泉行业运营模式及服务标准,具备出色的管理能力与执行力; 3、具备较强的市场敏锐度,能够根据行业趋势制定有效的经营策略; 4、优秀的团队领导与沟通协调能力,能够高效处理突发事件; 5、注重细节,对服务品质与客户体验有高标准要求; 6、能适应高强度工作,具备良好的抗压能力; 7、同等星级酒店工作经验者,优先考虑。
  • 市场经理

    1万-1.5万
    茂名 | 3年以上 | 大专
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    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责线下市场拓展、渠道开发及商务合作,制定市场拓展策略,提升品牌在地影响力。 2.统筹线上线下广告投放计划,管理媒体资源,优化投放效果,实现品牌曝光与转化目标。 3.维护政府相关部门、行业协会、媒体机构及重要合作伙伴关系,建立稳定高效的公共关系网络。 4.统筹企业微信、社群、会员体系等私域流量池的搭建、运营与转化,提升用户粘性与复购率。 5.负责招商合作项目洽谈、签约与执行,拓展合作伙伴资源,推动业务合作落地。
  • 销售主管

    6千-8千
    江门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 在销售经理的指导下,具体负责对旅行社的团体业务进行操作。 2、 协助销售经理实施该地区的销售计划,协调各有关部门落实各种旅行团的接待计划和工作。 3、 了解报管辖地区的旅行社业务特点和客源流向,熟悉酒店各种服务设施及各类合同条款、价格。 4、 根据该地区的业务,做好旅行社全年系列团队和季节性团队的预订工作,做好年度和月度客源流量的统计工作。 5、 与各旅行社、旅游服务机构保持长期稳定的合作关系。 6、 协助销售经理做好该地区的旅游市场、旅行社的客源分析。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
  • 茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人事行政部门的日常管理工作,制定和完善公司人事行政管理制度 2、组织招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用流程办理 3、负责员工入职、转正、调动、离职等手续办理及档案管理 4、统筹公司培训体系搭建与实施,制定年度培训计划并组织落实 5、负责考勤管理、薪酬核算及社保公积金缴纳等事务性工作 6、处理员工关系,协调解决劳动纠纷及员工投诉 7、统筹公司行政后勤工作,包括办公环境、固定资产、车辆管理等 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、行政管理等相关专业优先 2、3年以上人事行政管理工作经验,熟悉劳动法律法规 3、具备完整的招聘实操经验,掌握多种招聘渠道及面试技巧 4、熟练使用办公软件及人事管理系统,具备基础数据分析能力 5、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力 6、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力
  • 销售总监

    1.5万-2万
    佛山 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
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    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司文旅项目的销售战略及年度销售计划,确保销售目标的达成; 2、带领销售团队开拓市场,建立和维护与客户、合作伙伴的长期稳定关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场占有率; 4、统筹销售团队的管理与培训,优化销售流程,提升团队整体业绩; 5、协调公司内部资源,推动跨部门协作,确保项目顺利落地; 6、定期提交销售数据报告,为公司决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先; 2、5年以上销售管理经验,3年以上文旅行业或相关领域销售团队管理经验; 3、具备出色的市场分析能力及商业谈判技巧,能独立完成销售目标; 4、具备优秀的团队领导能力,能够激发团队潜力并推动业绩增长; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差; 6、熟悉文旅行业市场动态及客户需求,有丰富的行业资源者优先。
  • 策划主管

    1万-1.3万
    茂名 | 经验不限 | 大专
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    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、活动策划:能承接总部节假日音乐、艺术、体育、商业等类型大型活动策划方案,协调各业务部门和外部资源,配合总部完成活动落地执行;能独立完成日常亲子、研学、手工等活动的策划与执行; 2、产品策划:有产品运营思维,能结合市场需求、创新业态、场地情况和收益管理,进行康养、亲子、祈福、打卡等各种类型小型产品策划提案,并配合落地执行; 3、运营协同:负责跨部门协调沟通,定期收集项目总及客房、餐饮、景管、前厅提出的活动策划、产品策划、场景布置、广告物料需求,与总部策划部及时同步信息,保障协作顺畅,配合落地执行;定期开展项目复盘,总结经验优化流程,提升项目执行效率与效果。 二、任职要求 1、统招本科及以上学历,市场营销/酒店管理/中文/设计专业优先; 2、具备3年以上相关工作经验; 3、逻辑条理清晰,有良好的跨部门沟通能力与资源协调能力; 4、性格阳光开朗,有责任感,执行力强; 5、有非标商业策划、酒店餐饮策划、直播活动策划、摄影/图片处理经验者优先考虑。
  • 采购经理

    8千-1万
    茂名 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
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    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责筹开度假区物资采购工作计划和预算的制定及实施,确保度假区物资供应正常运转。 2、调查研究度假区各部门的物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,做到心中有数。指导并监督下属开展业务,不断提高业务技能,确保度假区物资的正常采购量。 3、 制定采购计划,统筹策划和确定采购内容,减少不必要的开支,以有效的资金,保证物资供应,按计划完成度假区各类物资的采购任务,并在预算内尽量减少开支。 4、 基本了解和掌握度假区所需各种物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、 了解商业信息、市场行情、掌握同类产品在不同产地或不同供应商在价格、质量等方面的差别。 6、 制订各部门工作计划、管理制度、工作流程、部门培训并督促员工贯彻执行。 7、 与度假区各部门保持密切联系,充分了解各部门的物料需求状况。保证食物、酒水及其它必需物料的及时供给。与货仓随时保持沟通,以确保物料库存数据的准确性。 8、 充分了解度假区日常用品、各类耗材及食品的市场价格,定期对市场进行调查,确保以合理价格购进物
  • 江门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
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    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 市场调研与分析:对目标商业区域进行深入的市场调研,了解行业动态、竞争态势、消费者需求等;分析商业项目的优势、劣势、机会和威胁,为招商策略的制定提供依据。 2. 招商策略制定:根据市场调研结果和商业项目定位,制定切实可行的招商策略; 确定招商目标、重点招商对象、招商优惠政策等。 3. 客户拓展与维护:积极拓展招商渠道,寻找潜在的优质商家资源;与商家进行沟通、洽谈,介绍商业项目的优势和特色,促成合作意向;维护与商家的良好关系,及时解决商家在入驻过程中遇到的问题。 4. 招商活动策划与执行:策划并组织各类招商活动,如招商推介会、商业论坛等,提高项目的知名度和吸引力;负责招商活动的具体执行,包括活动场地布置、嘉宾邀请、宣传推广等;负责线上平台账号(抖音、微信、公众号、小红书等)的日常维护和运营。 5. 合同管理与跟进:起草、审核招商合同,确保合同条款符合公司利益和法律法规要求;跟进商家的合同履行情况,督促商家按时开业、缴纳租金等。 6. 数据分析与报告:收集、整理招商数据,进行分析和总结,为决策提供数据支持;定期撰写招商工作报告,向上级领导汇报工作进展和成果。 招聘要求: 1. 专业知识与技能:具备扎实的商业策划专业知识,熟悉市场调研、数据分析、战略规划、营销推广等领域;熟练掌握各类办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint、AI 等,能够运用专业工具进行策划方案的撰写和演示;拥有良好的文案撰写能力,能够准确、生动地表达商业理念和策略;拥有线上平台账户维护运营经验,如:抖音、微信、公众号、小红书等。 2. 学历要求:大专以上学历(市场营销、平面设计、广告学、传媒、文学等相关专业,具备较好的文字功底、创意能力、平面设计能力、市场分析能力);要求有5年以上在珠三角相关行业的商业策划工作经验,例如房地产、零售、金融、互联网等。有成功案例者优先。 3. 创新能力:具有敏锐的市场洞察力和创新思维,能够提出独特的商业理念和策略,为企业带来新的发展机遇;敢于尝试新的方法和技术,不断探索创新的商业模式和营销策略。 4. 沟通与团队协作:具备良好的沟通能力,能够与不同部门的人员进行有效的沟通和协调,推动项目的顺利进行;有较强的团队合作精神,能够与团队成员共同完成商业策划任务,实现团队目标。 5. 抗压能力与责任心:能够在高压力的工作环境下保持积极的工作态度,按时完成任务;对工作认真负责,注重细节,确保商业策划方案的质量和可行性。
  • 礼宾司

    4.5千-6千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉建筑暖通设计、施工流程和标准规范; 2、按照相关标准进行暖通产品选型和配合设计,出完整施工图; 3、参与暖通系统施工过程中的质量控制和安全管理; 4、解决项目实施中出现的技术问题; 5、具有团队协作精神和沟通能力,能够有效与其他部门的人员沟通。
  • 福州 | 3年以上 | 学历不限
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    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责客房部工作,带头执行并督导所属员工执行公司各项规章制度,对总经理负责; 2、根据酒店经营管理的有关政策制定客房部的营运计划、年度计划、并组织实施,确保计划的实现; 3、每天查阅有关报表和报告,掌握客房预定、销售情况以及客人动态,与前厅做好协调,确保客房出租率; 4、负责制定本部门各级人员的岗位责任制,明确各岗位的职责范围和具体工作任务; 5、督导本部门员工遵守店纪店规,并严格按服务的规范、标准和程序化进行服务; 6、负责招聘和培训员工,落实员工评估制度,根据评估结果来激励员工。注意培养有潜质的员工,并及时提出员工的晋升、调职意见; 7、科学地制定房务预算支出计划,负责建立和完善客房各种物品、用品的消耗、管理与控制制度,制定各种设备保养措施,努力减少支出,降低成本; 8、亲自安排和检查贵宾房,确保不出差错,迎送贵宾,探望患病的宾客和常住者; 9、认真对待本店管理层的批评和宾客投诉,及时记录,努力弥补可能产生的不良影响; 10、每天巡视检查本部门工作区域的清洁卫生工作,确保达到卫生标准。抽查客房并做好记录,发现问题及时处理; 11、及时与有关部门做好客人接待的沟通协调工作,保证客房部日常工作的顺利进行; 12、会同保安部做好安全和消防工作,确保所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证客房和宾客安全; 13、协助做好设施、设备的维修保养工作。
  • 福州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 保证整个酒店网络的安全和运行畅通保证电话通讯的通畅。 2. 协助酒店领导做好酒店信息化教育管理工作,积极做好网络的安全及员工的使用培训工作,根据酒店的实际情况,对网络的软硬件建设提出合理化建议。 3. 根据酒店网络使用的实际情况,网管人员应制定合理可靠的数据备份方案,定期备份服务器中重要的数据,并做好数据备份记录,防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。 4. 网管人员应对网络用户进行合理规划,制定合理可靠的用户权限分配策略,切实保障酒店网络资源的共享性和安全性。 5. 做好系统资源的监控和应用资源的管理工作,在保证系统正常运行的前提下,提高系统的使用效率。 6. 严格操作规范,爱护网络设备,遵守机房管理规定,定期做好系统的维护和检查,保证酒店网内各个节点的网路畅通。 7. 做好系统的安全防范工作,对网络设置的口令和密码做好保密工作,不得向无关人员泄露,对一些不按正确方法使用、操作的行为要予以制止。 8. 协助主管做好各种设备的正常运行和应急维修工作,发现异常情况及时报告。 9. 负责电气设备的日常维修工作。 10. 负责自控系统、消防及紧急广播系统维修保养工作。 11. 负责有线电视、卫星接收系统及综合布线系统的运行及维修保养工作。 12. 熟练掌握酒店会议中心内的电气设备分布情况、掌握低压电气线路各级开关的控制范围、熟悉各种用电设备的电气原理。 13. 熟悉弱电各系统的系统分布、线路走向及控制关系、位置。 14. 清楚主要设备机房位置、清楚本专业管理范围、了解各种供用电设备的基本性能。
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