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工程部主管/领班

4.8千-6千

保山 | 经验不限 | 学历不限

腾冲温德姆至尊温泉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】1、日常维修与故障处理。2、预防性保养。3、安全合规与应急处理。 4、协作配合与服务支持。 5、完成上级领导交办的其他维修及运营协调工作，服从工作安排，主动承担临时性任务（如酒店节日装饰安装、临时活动设施搭建等）。6、定期学习新设备、新技术的相关知识，提升维修技能，适应酒店设施更新迭代需求；严格遵守酒店各项规章制度，维护酒店品牌形象。【岗位要求】年龄 25-50 岁，初中及以上学历，具备 1 年以上酒店相关工作经验，持有电工证、焊工证等相关技能证书者优先。熟悉水电、电器、给排水、家具维修等基础技能，能够独立处理常见设施故障；了解温泉设施、高原气候下设备维护特点（如防冻、防腐蚀）者优先。严格遵守安全操作规程，具备较强的安全意识和责任心，无安全事故记录。具备良好的沟通能力、服务意识和抗压能力，能够礼貌接待宾客，配合各部门高效完成工作，适应轮班制（含节假日值班）。了解温德姆集团服务标准或酒店行业相关规范者优先，服从管理，工作认真细致，有团队协作精神。

人事行政专员

3千-4千

保山 | 经验不限 | 学历不限

腾冲温德姆至尊温泉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】一、薪酬福利岗位职责负责员工薪酬核算与发放：核对考勤数据，核算薪资（含绩效、补贴等），维护薪资台账，协助完成个税申报；办理社保、公积金事务：包括申报、缴纳、增减员、基数调整及相关待遇申领；规划并执行员工福利：如节日福利、健康福利的采购、发放及台账记录；协助薪酬福利制度落地与优化，统计相关数据并输出报表；回应员工关于薪酬、社保、福利的咨询，处理相关异议。二、档案管理岗位职责负责员工人事档案（纸质 + 电子）的建立、收集、整理、归档与动态更新；管理档案查阅、借阅流程，落实档案保密与安全管理要求；定期核查档案完整性，清理失效材料，维护档案电子台账的准确性；协助制定档案管理规范，保障档案管理合规；负责离职员工档案的封存、保管及后续调阅对接。【岗位要求】大专及以上学历，人力资源、行政管理等相关专业优先；熟悉薪酬核算逻辑、社保公积金政策及人事档案管理规范；熟练使用 Excel（掌握函数运算、数据统计技能），具备基础数据分析能力；细致严谨、责任心强，能保障薪酬数据与档案信息的准确、安全；具备良好的沟通协调能力，可高效回应员工相关咨询。

前台接待

3千-4千

保山 | 经验不限 | 学历不限

腾冲温德姆至尊温泉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、中专及以上文化程度，熟练英语交流； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前厅部经理

8千-1万

保山 | 5年以上 | 大专

腾冲温德姆至尊温泉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、统筹前厅日常工作（如接待、入住 / 退房、咨询、投诉处理等），制定并执行排班计划，确保人力匹配客流需求，保障前厅高效、有序运转。 2、监督员工服务流程与标准（如仪容仪表、沟通话术、问题响应速度），主动处理重大客户投诉或复杂需求，提升客户满意度与复购率。 3、负责前厅员工的招聘、培训（服务技能、产品知识、应急处理等）、绩效评估与激励，打造高凝聚力、高服务水平的团队；解决团队内部矛盾，明确工作分工。 4、每日 / 每周 / 每月统计前厅关键数据（如客流量、客户投诉率、服务响应时长、营收相关数据等），生成运营报表，分析问题并提出优化方案。 5、与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，协调客户需求（如客房清洁、餐饮预订、会议服务等），确保跨部门服务衔接顺畅；与财务部门核对前厅营收数据，保障账目清晰。 6、制定前厅应急预案（如客户冲突、设备故障、突发安全事件等），突发情况时及时响应，协调资源解决，降低风险与损失；定期检查前厅设施（如 POS 机、门禁、监控等），确保正常使用。 7、根据公司 / 酒店规章制度，制定前厅服务 SOP（标准作业流程），并监督执行；定期更新服务标准，适配行业趋势与客户需求变化。【岗位要求】 1、云南本地国际连号工作经历。 2、大专及以上学历。 3、3 年及以上前厅管理经验，熟悉前厅运营全流程。 4、英语对话流利，有较强的协调管理能力和销售能力。 5、具备团队统筹、目标拆解与执行力，能通过培训、激励提升团队绩效。 6、擅长与客户、团队成员及跨部门对接，清晰表达需求与解决方案，高效解决沟通矛盾。

酒店餐厅VIP接待员

5千-5.5千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
年底双薪
公寓式住宿
提供工作餐

工程部主管/领班

人事行政专员

前台接待

前厅部经理

酒店餐厅VIP接待员

高级销售经理

砧板（二砧）

前台接待员

餐饮服务员

炒锅（插班）

前厅经理

传讯主管（兼美工）

中餐厅实习生

女餐饮服务员

餐饮洗碗工

楼层高级服务员

高级销售经理

大堂副理

楼层服务员

西厨房冷菜厨师 Cold Kitchen Commis

前台接待 Front Desk Attendant

中餐厅服务员 Chinese Restaurant Service Attendant

中餐厅主管 Chinese Restaurant Supervisor

各部门实习生 Trainee

预订文员 Reservation Clerk