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Laundry Manager 洗衣房经理(J14060)

9千-1.3万

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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法定三薪
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深圳国际交流中心洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 全面负责酒店洗衣房的日常运营管理，包括布草及员工制服的接收、分拣、洗涤、熨烫、折叠、质检、发放与库存管理； 2. 制定并落实标准化操作流程、卫生安全规范及质量控制标准，确保符合国家《公共场所卫生管理条例》及酒店集团运营要求； 3. 统筹设备维护保养计划，监控水电气及洗涤剂等资源消耗，持续优化成本与能效； 4. 负责洗衣房团队的排班、培训、绩效评估与日常督导，提升员工专业素养与服务执行力； 5. 与客房部、餐饮部、人力资源部等部门高效协同，保障布草供应及时性与周转效率； 6. 定期分析运营数据（如布草损耗率、返工率、设备故障率），识别改进机会并推动落地。任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、纺织工程或相关专业优先； 2. 具备3年以上四星级及以上酒店洗衣房主管或同等岗位管理经验； 3. 熟悉酒店布草全生命周期管理流程，掌握主流洗涤设备操作与基础故障判断能力； 4. 具备较强的执行力、跨部门沟通协调能力及团队管理能力； 5. 工作细致严谨，具备较强的责任意识与抗压能力； 6. 持有有效健康证明，无法律法规禁止从事接触直接服务类岗位的健康限制情形。

PA Manager PA经理(J14059)

9千-1.3万

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 全面负责酒店公共区域（含大堂、餐厅、会议室、电梯厅、走廊、洗手间等）的清洁质量、设施维护及环境管理； 2. 制定并执行公共区域清洁标准、操作流程及检查制度，确保符合酒店品牌标准及卫生安全规范； 3. 管理与督导保洁、PA技工等一线员工，开展日常排班、培训、绩效评估及团队建设； 4. 统筹协调外包清洁服务供应商，监督服务质量、合同履约及成本控制； 5. 定期巡检公共区域设施设备运行状况，及时报修并跟进整改，保障安全、整洁、美观的宾客体验； 6. 配合酒店EHS（环境、健康与安全）管理体系要求，落实消毒防疫、危化品管理及应急响应措施。任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、物业管理或相关专业优先； 2. 具备3年以上四星级及以上酒店公共区域管理或高级保洁主管工作经验，熟悉国际连锁酒店运营标准者优先； 3. 熟悉清洁设备操作与保养、各类清洁剂使用规范及公共卫生管理要求； 4. 具备良好的现场管理能力、问题解决能力及跨部门协作意识；

Floor Manager 楼层经理(J14058)

7千-9千

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工作职责： 1. 负责酒店客房楼层的日常运营与服务质量管理，统筹客房清洁、布草更换、设施维护及安全巡查工作； 2. 监督楼层服务人员（如楼层主管、客房服务员、行李员等）的服务规范执行，确保宾客入住、离店及在店期间服务响应及时、标准统一； 3. 处理楼层内宾客投诉与突发情况（如设备故障、客诉升级、安全隐患等），按酒店服务标准及时协调解决并上报； 4. 配合前厅部、客房部、工程部及安保部开展跨部门协作，保障客房周转效率、房态准确性及公共区域秩序； 5. 参与楼层员工排班、基础培训与绩效反馈，推动服务流程优化与质量持续提升。任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2. 具备2年以上四星级及以上酒店客房部楼层主管或同等管理岗位工作经验； 3. 熟悉酒店客房运营标准（如OPERA系统操作、房态管理、清洁SOP、宾客隐私保护要求等），具备基本英语沟通能力； 4. 具备较强的服务意识、责任心与应急处理能力，能适应倒班及节假日工作安排； 5. 无传染病病原携带者限制性岗位禁忌，符合国家关于餐饮住宿行业从业人员健康要求。

Guest Service Center Manager 宾客服务中心经理(J14057)

9千-1.3万

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工作职责： 1. 全面统筹宾客服务中心日常运营管理，包括电话、邮件、在线平台等多渠道宾客咨询、投诉、建议的响应与闭环处理； 2. 制定并优化宾客服务标准流程、话术规范及服务质量监控机制，持续提升宾客满意度与服务效率； 3. 负责团队建设与管理，包括员工排班、业务培训、绩效辅导与考核，确保服务团队专业能力与服务意识持续达标； 4. 协同前厅部、客房部、餐饮部等相关部门，高效协同处理跨部门宾客需求与突发事件，保障服务一致性与体验连贯性； 5. 定期分析宾客服务数据（如响应时效、解决率、满意度评分等），形成运营改进建议并推动落地实施。任职资格： 1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先； 2. 具备5年以上高星级酒店或国际连锁品牌酒店宾客服务/客户服务管理经验，其中至少2年团队管理经验； 3. 熟悉酒店运营体系及宾客服务全流程，具备较强的跨部门沟通协调能力与突发事件处置能力； 4. 具备优秀的语言表达、逻辑分析与服务流程优化能力，熟练使用主流CRM系统及办公软件； 5. 普通话流利，英语可作为工作语言进行书面及口头沟通； 6. 遵守国家法律法规，无违法违纪记录，认同企业服务文化与价值观。

Club InterContinental Manager 洲际俱乐部经理(J14056)

8千-1.2万

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工作职责： 1. 全面负责洲际俱乐部（Club InterContinental）区域的日常运营管理，确保为高净值宾客提供卓越、一致且个性化的尊享服务体验； 2. 统筹俱乐部接待、礼宾、餐饮、活动策划及会员关系维护等工作，协调前厅、餐饮、客房等跨部门资源，保障服务流程高效顺畅； 3. 执行品牌标准与运营政策，持续优化服务流程与宾客触点，定期分析宾客反馈与运营数据，提出改进建议并推动落地； 4. 参与俱乐部会员发展与忠诚度计划推广，协同市场及销售团队开展营销活动，提升会员续费率与活跃度； 5. 负责团队管理与人才培养，包括排班调度、绩效辅导、服务培训及梯队建设，营造专业、包容、高敬业度的团队氛围。任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2. 具备3年以上国际高端酒店前厅、宾客服务或俱乐部运营管理经验，其中至少2年在五星级或奢华酒店担任主管级及以上管理岗位； 3. 熟悉洲际酒店集团（IHG）品牌标准、Club InterContinental运营体系及Opera PMS系统者优先； 4. 具备出色的跨文化沟通能力、高敏感度的宾客洞察力及复杂场景下的问题解决能力； 5. 普通话流利，英语可作为工作语言，具备良好的书面与口头表达能力； 6. 持有有效健康证明，无法律法规禁止从业的情形。

Assistant Chief Concierge 礼宾部副经理(J14055)

7千-9千

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工作职责： 1. 协助礼宾部经理统筹管理酒店礼宾服务团队，确保宾客接待、行李服务、交通安排、本地资讯提供等各项服务高效、专业、一致； 2. 负责礼宾部日常排班、服务质量督导、员工培训与绩效反馈，持续提升服务标准与宾客满意度； 3. 处理宾客特殊需求及突发投诉，协调跨部门资源及时响应，维护酒店服务声誉与客户关系； 4. 参与制定并优化礼宾服务流程、应急预案及服务SOP，推动数字化工具在宾客服务场景中的合规应用； 5. 配合市场及销售团队支持VIP/团体宾客接待方案设计与执行，助力酒店客户体验升级。任职资格： 1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2. 具备5年以上国际品牌高星级酒店礼宾部工作经验，其中至少2年担任礼宾主管或同等管理岗位； 3. 熟悉高端酒店服务标准（如LQA、Forbes Travel Guide等），具备出色的多语言沟通能力（普通话流利，英语可作为工作语言）； 4. 具备团队管理、服务流程优化及跨部门协作能力，持有酒店业认可的专业认证（如AH&LA、HFTP相关资质）者优先； 5. 遵守职业操守，无违法违纪记录，能严格履行个人信息保密义务，尊重并平等服务各类背景宾客。

FD Manager 前台经理(J14054)

8千-1.2万

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工作职责： 1. 全面负责酒店前台日常运营管理，统筹接待、入住登记、退房结算、问询解答、投诉处理等核心服务工作； 2. 指导并监督前台团队执行服务标准与操作流程，确保宾客体验一致性与服务品质达标； 3. 协调前厅部与其他部门（客房、餐饮、安保等）的业务衔接，及时响应并协同解决运营突发问题； 4. 负责前台排班管理、服务质量检查、数据报表汇总及基础运营分析，定期提出优化建议； 5. 参与客户满意度提升计划实施，落实宾客意见收集与闭环反馈机制。任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2. 具有3年及以上高星级酒店前厅部工作经验，其中至少1年担任领班或主管级管理岗位； 3. 熟悉酒店PMS系统操作，具备良好的服务意识、沟通协调能力及突发事件应对能力； 4. 具备基础英语听说读写能力，能胜任日常涉外服务场景； 5. 遵守国家法律法规及行业规范，无违法违纪记录，认同企业服务文化与价值观。

Guest Services Manager 宾客服务经理(J14053)

9千-1.3万

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工作职责： 1. 全面负责宾客服务团队的日常管理与运营，统筹前台、礼宾、客房服务等一线服务模块，确保服务流程标准化、高效化； 2. 监督并提升宾客满意度，及时响应及妥善处理客户投诉与特殊需求，持续优化服务体验； 3. 组织开展服务标准培训与服务质量检查，推动服务意识与专业技能持续提升； 4. 协同运营、销售及市场等部门，支持大型活动、VIP接待及旺季运营保障工作； 5. 负责宾客服务相关数据统计与分析，定期提交服务运营报告，为管理决策提供依据。任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2. 具备3年及以上高星级酒店宾客服务或前厅部管理岗位工作经验，有国际品牌酒店从业经历者优先； 3. 熟悉酒店服务标准与运营流程，具备较强的现场管理能力、跨部门协作能力及突发事件处置能力； 4. 具备良好的沟通表达能力、服务意识与团队领导力，能适应轮班及节假日工作安排； 5. 普通话流利，具备基础英语听说读写能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS）。

Director of Food & Beverage 餐饮总监(J13969)

2.5万-3.5万

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工作职责：确保餐饮部政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系保持并不断拓展与客人的良好关系，抓取客评追求卓越的餐饮部门业绩任职资格：热爱餐饮、了解新的美食趋势良好的沟通能力与人际关系必须有在豪华餐厅或高星级酒店环境中5－10年工作经验有世界前50酒吧或黑珍珠米其林西餐运营经验者优先卓越的领导力自我驱动，目标导向，愿意挑战现状始终坚持职业价值观、道德操守和诚信跳出框框思考，有创造力并有能力领导变革用流利的英语和当地语言进行交流和书写

Security Officer 保安主管(J13968)

5.5千-6.2千

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工作职责：制定安保管理制度、巡逻路线、交接班规范，督导保安员落实岗位值守、园区巡逻、访客登记、车辆疏导、物品放行等工作；处置治安纠纷、突发应急事件（盗窃、斗殴、火情等），落实安全联防工作，保障酒店人身、财产及设施安全；统筹监控室管理，保障监控设备正常运行，规范调取查看监控录像；开展安保团队培训、仪容仪表督导，管控安保物资与运维成本；任职资格： 1年及以上同岗位主管经验；持有消防设施操作员证、保安上岗证等相关资质证书；熟知治安管理条例、消防法规及酒店安保全流程；具备优秀的应急处置、沟通协调能力，做事严谨负责、执行力强；退伍军人优先

Engineering Supervisor 工程主管(J13967)

5.5千-6.5千

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工作职责：协助总工程师分管专项工程，督导技术员日常维保；负责分管区域巡检、故障处置及记录，管控物料损耗，协助工程整改任职资格：工程相关专业，持有相关工程技工职业证书； 2年及以上酒店工程主管经验；精通分管领域运维技能，具备现场管控能力；能适应倒班

Director of Revenue Management 收益管理总监(J13966)

2万-3万

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工作职责：全面负责收益体系搭建，制定产品价格及优化方案；分析市场、竞品、客流数据，动态调整价格与库存；搭建分析模型，出具报告指导落地，提升毛利率任职资格：酒店管理、数据分析相关专业； 4年及以上高星级酒店收益管理同岗位经验；精通收益系统、数据分析及定价策略，逻辑决策能力强

Assistant Director of Meeting & Event 会务统筹副总监(J13965)

1万-1.5万

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工作职责：协助宴会及会务总监开展团队管理、客源拓展及活动统筹；跟进订单洽谈、方案制定及现场执行，协助完成业绩，处置突发问题任职资格： 3年及以上酒店宴会，婚宴以及会务同岗位管理经验；具备突出的统筹及语言洽谈能力；优秀的团队管理能力；结果导向型人才

Director of Meeting & Event 会务统筹总监(J13964)

1.8万-2.3万

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工作职责：全面负责会务、宴会、活动统筹及拓展，制定经营策略；搭建会务团队，拓展客源，维护高端客户；统筹大型活动全流程执行，保障品质与满意度；管控会务成本及出租率，优化产品提升营收任职资格： 4年及以上高星级酒店会务统筹同岗位经验，拥有丰富客源；具备极强会务策划、统筹、拓展能力，大型项目操盘经验优先；优秀的团队管理能力；结果导向型人才

Digital & Distribution Manager 数字营销及分销渠道经理(J13963)

1万-1.5万

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工作职责：全面负责线上营销及分销渠道运营，搭建线上营销体系；制定线上策略、价格体系及推广计划，提升曝光与订单；管控渠道价格、库存及评价，开展营销活动；分析运营数据，拓展渠道、维护合作，完成线上业绩任职资格：市场营销相关专业； 3年及以上酒店数字营销、OTA渠道经验；熟知线上运营规则及数据分析，具备策划能力，酒店线上筹备经验优先

Assistance Director of Sales 销售副总监(J13962)

1万-1.5万

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工作职责：协助销售总监制定策略目标，分管业务板块及团队，督导客源拓展；负责重点客户洽谈、订单跟进及回款，协助完成业绩；协助团队搭建、培训考核，落实客源储备，协调跨部门接待任职资格： 4年及以上高星级酒店销售管理经验，1年及以上同岗位经验，了解深圳市场；具备优秀销售攻坚、协作能力；突出的语言表达能力；优秀的团队管理能力；结果导向型人才

Director of Sales 销售总监(J13961)

1.6万-2.2万

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工作职责：全面负责销售部运营及市场拓展，制定策略、营收目标及推广计划；搭建销售团队，开展招聘、培训、考核，统筹全品类销售；拓展多元渠道客源，维护高端客户关系，提升出租率与营收；分析市场及竞品数据，落实开业预热与客源储备任职资格：市场营销、酒店管理相关专业； 5年及以上高星级酒店销售总监同岗位经验；具备极强市场拓展、团队管理、客维能力，拥有优质客源资源；英语口语流利，酒店销售筹备经验优先；优秀的团队管理能力；结果导向型人才

Chief Accountant 总会计师(J13960)

9千-1.3万

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工作职责：全面负责会计核算、账务处理、报表编制及税务管理，搭建核算体系；负责账务审核、凭证编制、往来核对，保障数据准确；编制财务报表，对接税务、审计工作；管控会计团队，规范操作流程，管理财务档案；协助成本核算、预算管控及财务分析任职资格：会计相关专业，持有中级及以上会计职称； 4年及以上酒店总账经验；精通酒店核算、税务法规及财务软件；严谨负责，关注细节。

Assistant Director of Finance & Business Support 助理财务及业务支持总监(J13959)

1.3万-1.6万

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工作职责：协助财务总监统筹财务部工作，负责核算、资金、成本及业务支持；牵头财务筹备，搭建核算体系、内控流程及制度；负责资金管理、账务审核、报表编制、税务申报；对接业务部门提供财务支持，编制预算及分析报告；督导财务团队规范作业，落实风险管控任职资格：财务、会计相关专业，持有会计职称； 5年及以上酒店财务经验，2年及以上同岗位经验；精通酒店财务核算、成本管控、税务筹划，具备财务筹备经验；具备优秀分析、管控、团队管理能力，严谨细致

Director of Quality 质量管理总监(J13958)

1万-1.5万

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工作职责：全面负责酒店质量体系搭建、运营督导及服务质检，制定管控标准；牵头开业质量筹备，梳理全流程规范；定期开展服务、卫生、操作巡查，出具报告督促整改；分析宾客反馈，制定优化方案；对接品牌标准及评级要求，保障合规运营任职资格：酒店管理相关专业； 5年及以上高星级酒店质量管理同岗位经验；熟知高端酒店质控体系，具备极强质检、整改推进能力；做事严谨公正，沟通顺畅，酒店筹备质控经验优先

BQ Kitchen Chef 宴会厨师长(J13957)

1.3万-1.8万

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工作职责：全面负责宴会厨房运营，牵头筹备、设备调试、团队搭建、菜单制定；制定宴会菜品、出餐标准，保障品质与节奏；管控食材成本、批量采购及损耗，统筹高峰期调度；负责团队培训、考核，督导卫生及维保，配合宴会接待任职资格： 4年及以上高星级酒店宴会厨房管理经验，精通批量餐食制作；具备优秀现场调度、成本管控能力，抗压性强，大型宴会经验优先

Chinese Master Chef 中餐厨师长(J13956)

1.3万-1.8万

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工作职责：协助中餐行政总厨管理厨房日常，负责现场管控、出品及人员调度；参与菜品研发、菜单制定，督导各岗位规范操作；管控食材损耗、成本核算，落实卫生及食品安全要求；负责员工培训、排班，协助处置突发问题，配合前厅保障用餐任职资格： 4年及以上高星级酒店中餐厨房管理经验，精通中餐烹饪流程；具备现场管控、团队协作能力，责任心强，厨房筹备经验优先

All Day Dining Kitchen Chef 全日餐厅厨房厨师长(J13955)

1万-1.5万

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：负责全日餐厅厨房运营，牵头筹备、设备调试、团队搭建、菜品研发；制定菜品标准、烹饪流程，保障餐品品质与供应效率；管控食材成本、损耗及库存，落实食品安全要求；负责团队培训、日常管理，协调服务保障用餐秩序；配合调整菜品、应对客流高峰，处置菜品问题任职资格： 4年及以上高星级酒店西餐/全日厨房管理经验，精通自助餐食制作；具备成本管控、现场管理能力，熟知食品安全规范，自助厨房筹备经验优先；突出的团队管理能力、沟通能力。

Beverage Manager 酒水经理(J13953)

1万-1.5万

深圳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
年终奖
法定三薪
包吃包住
生日福利
节假日福利
高温补贴
班车接送
技能培训
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工作职责：全面负责酒水板块运营，牵头筹备、酒单制定、采购及库存管控；搭建酒水团队，开展专业培训，提升服务水平；管控酒水成本、库存及损耗，优化酒单、研发特色饮品；管控各区域服务质量，维护设备及吧台环境；配合营销活动提升销量，处置酒水相关客诉任职资格： 5年及以上高星级酒店酒水/酒吧管理经验，精通酒水知识、调酒技能及成本管控；具备良好审美与服务意识，沟通能力强，高端酒水管理经验优先

Conference & Banquet Manager 会议及宴会经理(J13952)

1万-1.5万

深圳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
年终奖
法定三薪
包吃包住
生日福利
节假日福利
高温补贴
班车接送
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工作职责：全面负责会议、宴会、婚宴接待运营，牵头场地筹备、流程制定；统筹现场布置、人员调度、餐食服务、设备调试，保障活动顺利开展；负责团队培训、考核，制定服务标准，管控成本及服务质量；任职资格：性格开朗自信；突出的沟通能力及人际交往能力；敏锐的美食市场触觉，具体有突出的餐饮市场营销策略；至少5年以上奢华酒店宴会厅运营及管理经验；良好的英文听说水平