【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表，所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是，通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理，包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、6年餐饮部工作经验和至少3年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，2年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力，监督管理能力，有组织能力和创造性，善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。

【岗位职责】 1、负责后厨食材的清洗、切配、分装等准备工作，确保食材符合烹饪要求 2、协助厨师完成菜品制作过程中的打荷工作，包括调料准备、装盘摆盘等 3、按照标准操作流程进行食材预处理，保证出菜速度与质量 4、维护后厨工作区域的清洁卫生，严格执行食品安全规范 5、合理管理食材库存，做好每日食材的验收与保管工作 6、配合厨师团队完成其他临时性后厨工作任务 【岗位要求】 1、具有2年以上餐饮行业后厨配菜或打荷相关工作经验 2、熟悉常见食材的处理方法和烹饪辅助流程 3、能适应高原工作环境，具备较强的体力与耐力 4、工作细致认真，具备良好的卫生意识和团队协作能力 5、遵守后厨操作规范，有较强的食品安全意识 6、能适应餐饮行业的工作时间安排，包括节假日排班

客房服务员【岗位职责】 1）、根据客房主管排房，按品牌标准完成每天的房间清洁工作； 2）、注重自身仪容仪表，有礼貌的服务于每一位客人 3）、爱护酒店设施设备，能主动节约用水用电，不损耗酒店物资； 【岗位要求】 1）、年龄20-45，形象好，身体健康，适应清洁服务体力工作 2）、具备良好的服务意识 3）、能听从上级工作安排 【基本待遇及其他】1、月调休4天，五险，包食宿，保底工资3600-3800元（加提成综合5000-6000）。2、正常上班时间：A班：8:30-17:00 B班：15:30-24:00；上班地点：广州白云机场文旅城希尔顿欢朋酒店（庄贤路与东辉路交叉口）。

前台接待员【岗位职责】 1、遵照品牌标准为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房等手续； 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房； 3、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 4、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 【岗位要求】 1、年龄22-30岁，有一年以上相关工作经验，男身高不低于1.68米，女身高不低于1.58米，有亲和力，形象仪表较佳，会英语者优先。 2、熟悉前厅业务流程及西软操作。 3、服从管理，具有较强的服务意识、沟通能力。 【基本待遇及其他】 1、月调休4天，五险，包食宿（2-3人间），工资4000-4200元（加提成综合4500左右），售房和好评另有提成。2、上班地点：广州白云机场文旅城希尔顿欢朋酒店（庄贤路与东辉路交叉口）。

核心职责  1. 提供专业、细腻、个性化的全程用餐服务，确保每位客人获得卓越体验；  2. 协助Tatler House日常运营，包括备餐、巡台、餐酒搭配建议与服务执行；  3. 维护Tatler House环境、设备及服务流程的高标准执行；  4. 与团队紧密协作，参与服务培训与流程优化；  5. 理解并传达品牌文化与服务理念，提升客户忠诚度。    任职要求  1. 3年以上高端餐厅、五星级酒店或奢华服务行业经验；  2. 具备良好的礼仪修养与职业形象，服务意识敏锐；  3. 掌握宴会服务全流程，具备餐酒知识及摆台、侍酒等专业技能；  4. 沟通流畅，逻辑清晰，具备良好的应变能力与团队协作精神；  5. 英语沟通能力良好者优先；  6. 热爱服务行业，态度积极，追求卓越，能适应高强度工作节奏。

岗位职责 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 了、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 岗位要求 1、大专学历，财经类专业。 2、三年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程，熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

大连洲际凯伦皇冠假日酒店根据经营管理需要，现补聘财务主管，具体要求如下： 一、岗位职责 1. 协助财务总监/经理做好财务部日常财务核算、管理、报表编制、预算编报工作；收集整理相关资料，为财务分析、内外部审计提供详实的数据支持；审核月度用款计划；对酒店进行业务指导和监督审核工作。 2. 在财务总监/经理的领导和监督下，对接洲际财务负责并开展相关工作；协助财务管理制度的拟定、完善、实施工作。 3. 协助编制财务战略、年度全面预算，并负责监督和反馈财务预算的执行情况。 4. 对酒店内部控制、会计核算、财务收支及其他有关的各项经济活动的审计，以及离任审计等工作。 5. 协助制定财务总监/经理拟定年度财务绩效考核方案与细则，完成年终绩效考核工作。 6.  负责检查和督促出纳人员按权责发生制及时处理账务工作，做到日清月结。 7. 负责审核经济业务的合法合规性，以及会计凭证的真实性、及时性和准确性。 8.  负责各类统计、财务和分析报表的编制，保证数据准确，报送及时；参与财务分析的编写工作。 9. 负责组织固定资产、低值易耗品和各类材物料等盘点工作的开展，并做好盘盈盘亏资产的后续管理。 10. 负责指导酒店操作系统的使用情况，协助解决财务系统应用过程中所遇到的问题。 11. 根据具体工作安排需要，协助组织并开展酒店财务人员的业务培训。 12. 负责指导和监督酒店的会计核算、成本控制等工作。 13.完成领导交办的其他工作任务。 二、岗位要求： 1. 财务相关专业大专以上学历，拥有中级会计师证。 2. 具有品牌酒店同岗位工作经验，至少五年以上酒店行业财务管理经验，有业主财务代表经验优先。 3. 有较强的事业心和责任感，热爱本岗位工作，有良好的职业道德；具备本岗位较强的知识水平和专业技能；以及分析能力、组织协调能力、执行能力、培训能力等；能遵守企业制度，较好地完成领导安排的工作任务。 4、具有良好的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、负责酒店新媒体矩阵（微信公众号、抖音、）的日常运营及内容策划 2、制定并执行月度新媒体营销方案，提升品牌曝光与用户互动 3、独立完成图文/短视频创意制作，包括脚本撰写、拍摄及后期剪辑 4、监测行业热点，结合酒店特色策划热点营销活动 5、分析运营数据并优化内容策略，定期输出运营报告 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台运营规则，具备网感与创意策划能力 2、能独立完成短视频拍摄及基础剪辑（熟练使用剪映/PR等工具） 3、具备基础数据分析能力，能通过后台数据优化运营策略 4、抗压能力强，能适应节假日热点营销节奏 5、有酒店/文旅行业经验或爆款案例者优先

【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被套、枕套，清洁卫生间、地面、家具等，确保客房整洁舒适； 2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用； 3、补充客房内的日常用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，确保物品充足； 4、按照酒店标准完成退房清洁及续住客房的整理工作，保证客房卫生质量达标； 5、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务，提升客人满意度； 6、遵守酒店的安全与卫生管理制度，确保工作环境安全、整洁。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动，无传染性疾病； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识； 3、能够服从工作安排，适应倒班制（含周末及节假日）； 4、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 5、具备基本的沟通能力，能与同事及客人保持良好互动。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维护、保养及检修工作，确保酒店设施正常运行 2、制定并执行设备维护计划，定期检查水电、空调、消防等系统运行状况 3、及时处理突发性设备故障，快速响应各部门报修需求 4、监督外包维修单位的工作质量，确保维修服务符合标准 5、管理工程部工具、设备及耗材，做好库存记录与采购计划 6、培训指导工程部员工，提升团队专业技能与工作效率 7、落实节能降耗措施，控制工程维修成本 8、配合完成酒店装修改造项目的现场监督与验收 【岗位要求】 1、具备机电、暖通、水电等相关技术知识 2、熟悉酒店设施设备运行原理及维护流程 3、能独立处理常见设备故障，具备应急抢修能力 4、持有电工证、空调维修证等相关职业资格证书优先 5、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 6、工作认真负责，能适应轮班工作制 7、有酒店工程管理经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责酒店厨房的炒锅工作，确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求，熟练完成各类菜品的烹饪和调味 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全规范 4、协助厨师长进行食材的准备和库存管理 5、按时完成上级安排的其他厨房相关工作 【岗位要求】 1、具备一定的炒锅经验，熟悉常见菜品的烹饪方法 2、能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力 3、工作认真负责，注重团队合作，服从管理安排 4、对食品安全和卫生有基本认知，遵守相关操作规范 5、身体健康，无不良嗜好，能适应倒班工作制

岗位职责 负责餐厅迎送、点餐、上菜等服务，维护用餐环境，配合团队协作。 任职要求 沟通顺畅，有服务意识，经验不限，带薪培训。 工作时间 早班：7:00–16:00 晚班：11:00–20:00

【岗位职责】 1、负责西餐冷菜间的菜品制作，包括冷盘、沙拉、酱汁等西式冷菜的备料、加工和出品 2、根据菜单标准和食品安全要求，确保冷菜制作的卫生、质量和口感 3、定期研发新式冷菜菜品，更新菜单，提升菜品竞争力 4、管理冷菜间的食材库存，控制成本，减少浪费 5、保持冷菜间工作区域的清洁卫生，符合食品安全规范 【岗位要求】 1、具备西餐冷菜制作基础，熟悉各类冷菜加工工艺 2、了解食品安全和卫生标准，持有健康证 3、能够独立完成冷菜备料、加工和摆盘工作 4、有创新意识，能够根据季节和市场需求调整菜品 5、工作细致认真，具备团队合作精神

岗位职责 1、制定年度，季度市场营销计划及预算，并负责执行与效果追踪。 2、管理并优化线上渠道，提升转化率与收益率。 3、开拓和维护本地企业客户，旅行社，会议团队，婚宴等线下核心渠道资源。 4、根据市场动态和预订趋势，制定有竞争力的价格与产品组合策略。 5、管理酒店官方网站及自媒体矩阵的内容更新与SEO优化。 6、维护与本地旅游局，媒体，KOL/KOC的良好关系，策划公关活动，提升媒体曝光。 任职要求 1、3年及以上高端酒店，度假村，文旅项目或相关行业的市场推广经验，有目的地度假酒店经验者尤佳。 2、熟悉酒店市场部运作流程，对OTA运营，收益管理有深刻理解。 3、有出色的市场策划与执行力：能独立完成从方案策划到落地执行的全过程。 4、优秀的数据分析与创新能力：能基于数据驱动决策，并富有创意地解决市场问题。 5、对市场趋势敏感，热爱度假旅游行业。

教育背景：专科以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 职称资质：具备酒店销售学等知识的储备。具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 岗位职责： 1.客户销售计划和执行。 2.通过强劲的销售活动，获取团队和其他餐饮客房及会务生意。 3.协助市场销售总监提出和完善酒店的市场营销策略并组织推行。 4.负责主要客源市场的开发和维护，并且拥有一定的客户资源。 5.定期递交销售报告，并以此作为业务沟通和制订销售策略的基础。 6.依据管理公司的标准与流程手册，确保在市场销售部得到贯彻和高效的运行。 7.与酒店各部门充分协作，及时、准确反映客户需求和意见，保证接待质量和服务水准处理客人的意见反馈及投诉 8.负责保持与旅游部门、大型旅行社、大集团公司、政府部门的业务沟通及密切联系，以电话、传真、邮件等形式宣传推广酒店产品，建立长期、稳定、良好的合作关系。

职位描述 一、工作职责： 1、为酒店开拓旅行社市场，设计旅行社路线； 2、承接大型会务会议，为补充酒店团队客人入住； 3、按照公司分配的订单快速对接客户进行会务业务高效洽谈，接待客户前往会场进行看场、部署方案商定，成功签单； 4、依托公司平台进行房餐会客源开发和积累，收集会务信息、承接会务订单并提交公司进行统一匹配； 5、根据公司部署进行定期&不定期的企业宣传、客户回访、酒店（会场）资源更新等工作； 6、认真、负责、用心对接已签单会务的跟进，包括协议签订后续、定金支付和尾款结算、会务过程服务与售后等等工作； 二、职位要求 ： 1、年龄25-42周岁为宜，性别不限，高中及以上学历； 2、需具备会务或旅行团销售资源，6个月以上MICE或酒店销售经验；（我们从事的工作需要持续的热情、激情和勇气，我们重视时间管理，所以老油条和小白鼠请绕行谢谢） 3、具备较强的诚信经营和风险管控意识；（我们公司的经营追求长期主义，所需要每一位员工具备保护公司和自己的意识与技能，不要欺骗与我们合作的酒店伙伴也不要轻易被客户忽悠） 4、有驾照能开车的欢迎来看（我们每一位伙伴的实践已经证明经常一个人要跟进多场会议（都是自己签约的），因此具备驾驶技能很重要）

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部 3、熟练操作酒店管理系统，确保账目清晰准确 4、处理客人投诉及突发事件，及时向上级反馈特殊情况 5、维护前台区域整洁，保管好客房钥匙及客人寄存物品 6、熟练办公软件 【岗位要求】 1、形象端正，普通话标准，具备良好的服务意识和沟通能力 2、能适应倒班工作制（含夜班），具备基础英语交流能力优先 3、具备较强的应变能力和团队协作精神 4、工作细致认真，有责任心，能承受一定工作压力 5、有酒店前台工作经验者优先，无经验可培训上岗

1. 充分熟悉酒店设定的政策和标准操作程序。 2. 收集并核对所有与付款相关的文件（采购申请，采购单，验收记录，发票等），在填写这些文件之前，核实其准确性，合法性及完整性。 3. 制作应付款凭证并按时启动付款程序。 4. 负责所有应付款分类账的记录，并核对应付款分类账余额和总账余额是否相符。 5. 及时更新债权人的信息，核对现有未付发票金额是否与应付款账龄报表金额相符。 6. 完成付款批准程序后，在相关付款文件上盖上“已付”印章，以免重付。 7. 确保应付账款处理流程符合常规标准、地方法规、资产会计准则和一般会计惯例。拥有良好的商业判断力和常识。 8. 确保账务和报表及时提供。 9. 每月平衡所有子公司帐户应付帐到合适的控制帐户,并准备所有应付帐户账龄的试算表。 10. 准备所有关于应付帐款的必要报告。 11. 准备月末关账流程的事宜。 12. 配合财务总监做好每月损益分析会账龄分析。 13. 维护适当的并且更新的数据档案系统。 14. 及时有效友好地处理所有要求和询问。 15. 及时处理客户退款，并保证每笔退款均有相关部门及财务总监的批准。 16. 协助在月底关账和及时编写财务数据和报告。 17. 协助总账会计分析应付账款科目的差异并调查这些差异的原因。 18. 及时处理手续完整支付的单据，在相应台账及AC系统做应付账项冲销。 19. 做好严格保密工作，未经财务总监批准的情况下，不得向外人泄露任何财务文件和信息。 20. 必要时协助其他会计工作。 21. 在其他会计人员休假或缺席时，根据总账会计的指示负责其他会计岗位。 22. 执行其它被总账会计安排的合理的任务和职责并在规定的时间内准确地完成。 23. 理解和遵循酒店的制度与程序手册和酒店的标准操作程序手册。 24. 确保办公室设备设施的合理使用和保养，并保证本人工作区域的清洁保养。 25.负责工资核算工作。 岗位要求 1. 有基本的会计知识，了解高星级国际酒店组织结构和财务运作程序。 2. 熟练操作各版本的办公自动化软件和精通电脑操作并熟悉应用酒店自动化系统，如Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Opera PMS, MICROS POS, SunSystem系统等。 3. 熟悉酒店的会计科目和会计术语解释。 4. 熟悉内部系统和程序。 5. 能够编制需要的各种报表。 6. 能够有效地解决问题。 7. 能够有效地归档和检索会计部的各种资料。 8.  拥有良好的沟通技巧并能够协调其他部门及与酒店同事密切协作。

【岗位职责】 有效管理餐厅的日常工作，确保日下工作正常进行： 1、监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 2、遵守开始营业和结束营业的程序。 3、遵守规定的结账程序。 4、有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等。 5、亲自迎送80%以上的客人。 6、激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 7、与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 8、在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 9、特别活动的概念管理工作。 10、善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作。 11、对竞争对手进行分析。 12、创造良好的公众宣传机会。 13、管理顾客数据库并有效的加以使用。 14、推销酒店的设施。 15、积极的实行节约成本的方法。 16、尽可能再利用能源。 17、在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户；特别是餐饮部门的客户。 18、管理工资和饮料成本。 19、进行预测工作。 20、有效的控制存货。 21、通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 22、和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 23、和上级领导一起编制和管理部门预算。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历，酒店管理，餐饮或相关专业。 2、工作经验5年以上，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 3、具有完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力；解决问题，推理，号召，组织和培训能力；具有良好的写作技能；具有领导能力。 4、持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。

岗位职责 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

招聘餐饮店长： 我们是一家主打亲民消费的中餐厅，现诚聘一位懂管理、擅营销的店长，与我们携手打造高人气口碑门店！ 岗位要求： 1. 年龄 35-45岁，拥有 3年以上大型餐饮门店管理经验； 2. 精通门店日常运营管理，能统筹人员、物资、服务等全流程工作； 3. 具备超强的线上线下营销思维，熟练玩转抖音、小红书等自媒体平台，可独立策划并落地线上引流活动； 4. 有餐饮行业线上获客、私域运营成功案例者优先； 5. 亲和力强，沟通能力佳，能凝聚团队，抗压性强。 工作地址：湖北省通城县城内

招聘餐饮店长： 我们是一家主打亲民消费的中餐厅，现诚聘一位懂管理、擅营销的店长，与我们携手打造高人气口碑门店！ 岗位要求： 1. 年龄 35-45岁，拥有 3年以上大型餐饮门店管理经验； 2. 精通门店日常运营管理，能统筹人员、物资、服务等全流程工作； 3. 具备超强的线上线下营销思维，熟练玩转抖音、小红书等自媒体平台，可独立策划并落地线上引流活动； 4. 有餐饮行业线上获客、私域运营成功案例者优先； 5. 亲和力强，沟通能力佳，能凝聚团队，抗压性强。 工作地址：湖北省通城县城内