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  • 迪庆州 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责:运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务· 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划· 记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订· 接受等候单上的客人预订· 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录· 调查和记录未按预订抵店的预订情况· 对团组或会议的特别账单安排进行记录· 与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜· 掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息· 监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率· 按照要求准备报告(如给旅行代理人和商业机构的报告等)· 准备预订销售报告任职资格:.
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、负责餐饮/前厅/客房部门的日常运营工作,包括但不限于接待客人、安排座位、上菜服务、客房客用品递送等工作 2、协助处理客人咨询、投诉及特殊需求,确保提供优质的客户服务体验 3、按照酒店标准执行服务流程,保持工作区域整洁有序 4、配合团队完成部门分配的其他临时性工作任务 5、学习并掌握酒店服务技能,不断提升个人业务能力 【岗位要求】 1、学历不限,对酒店服务业有热情,愿意从基层岗位学习成长 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心细致地对待客人 3、身体健康,能够适应倒班工作制(含夜班) 4、工作积极主动,具备团队协作精神 5、无经验者可接受培训,有相关实习经验者优先
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    岗位职责 1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务; 2..负责及时准确的将宾客的留言输入系统中; 3.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度; 4.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施; 5.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。 岗位要求 1.大专及以上学历,有一定英语基础; 2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;
  • 上什帮位

    3.6千-3.7千
    清远 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房上什岗位的日常工作,包括食材的初步加工、腌制、调味等准备工作; 2、协助厨师完成各类菜品的蒸制、炖煮等烹饪工作,确保菜品质量符合标准; 3、负责厨房设备的日常清洁与维护,保持工作区域的卫生整洁; 4、按照食品安全与卫生标准操作,确保食材储存与加工过程符合规范; 5、配合团队完成厨房其他相关工作,确保出餐效率与质量。
  • 值班经理

    5千-6千
    南京 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、运营监督与巡查 2、宾客关系与VIP接待 3、突发事件应急处理 4、团队协调与指挥 5、行政与财务管理 【岗位要求】 1、3年以上星级酒店前厅部或相关运营部门工作经验,其中至少1年担任主管或以上管理职位。 2、精通前厅运营,熟悉客房、餐饮、工程、安保等部门的基本运作流程;熟悉酒店应急预案及安全管理法规。 3、普通话标准流利;英语口语流利,能独立处理外宾的复杂投诉和紧急情况。思维敏捷,判断力强,能在压力下独立做出正确决策,敢于承担责任。
  • 前台接待/主管

    3.5千-4.5千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    负责前台工作 查看交班记录,并处理跟进。 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店所有活动。 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取更好的经济效益。 熟练总记得各项专业业务和技能,搞好对客服务。 数量掌握店内外信息,提供准确的问询服务。 负责为下塌酒店的宾客办理入住登记的退房手续。 负责客房钥匙的管理和发放并严格遵守验证制度。 制作和使用有关报表,为其他部门提供准确的接待信息。
  • 销售协调员

    3.5千-4千
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    【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时,随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟销售建议书。 4、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调,处理销售细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致销售经理。 9、 任何特殊事件需向销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向销售经理汇报。 11、 出席每日销售部会议,需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 (1) 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告,在每日销售例会时作出汇报(团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等); (2) 推广活动总结报告; (3) 部门月度总结图表及统计数据的跟进; 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等; 【岗位要求】 1、 自然条件:性别不限,20-30岁,五官端正。 2、 文化程度:大专以上学历。 3、 工作经验:可接受应届毕业生,1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 4、 语言能力:普通话流利、英语会话熟练。 5、 业务素质:熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
  • 预订员

    3.5千-4千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给及时准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    确保在酒店公共区域认真清洁卫生(清洁范围:公共区域洗手间、地毯吸尘、硬地面清洁、掸尘、电梯清洁), 确保所有的区域的洗手间内物品齐全,维护酒店形象,及是满足应客人的需求,完成上级指示的任务, 节约使用物品,遗留物要立即报告给主管, 融入团队气氛,尊重同事,尊重上司,遵守部门相关规定。
  • 实习生

    2.8千-3千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    岗位职责 为客人提供热情的服务,让客人感受到宾至如归的感觉。 岗位要求 良好的沟通协调能力。 外形端正,积极乐观。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活力发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 岗位要求 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 掌握应用销售及前台的电脑系统 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 能够掌握和理解市场和竞争 必须具备良好的中,英文读写能力 良好的人际交往和沟通技巧 独立工作和团队工作的能力  5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 销售经理

    6千-6.5千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 救生员

    4千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    以专业的态度确保为客人提供最好的服务。 保持各种设施设备清洁,游泳池水质检测。 保持所有设备的正常运行。 确保所有客人的生命财产安全,并且遵守公司的所有政策和程序。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助厨房主管管理日常工作,生产出高质量的产品。遵守万豪标准,卫生标准43条及酒店标准,贯彻酒店政策程序,并且遵守公司的所有政策和程序。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.形象气质好,仅限女性。 2.负责餐厅整体的运营,努力降低成本、提高收入、特别要重视宾客满意度、员工满意度使利润最大化。获取市场情报:如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。制定及执行酒店餐饮销售计划酒店市场开发、客源组织和酒店餐饮的销售工作。统筹酒店餐饮的公关宣传工作,审阅酒店对外发布的宣传稿件。确保所有工作都符合卫生、安全及其它相关规定,并且遵守公司的所有政策和程序。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    监督和指导客房部的工作运转,其中包括客房、公共区域、洗衣房、健身中心、后勤区域,与其他部门经理保持密切合作,并且遵守公司的所有政策和程序。
  • 应收主管

    3.5千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.需要具有万豪集团旗下酒店的工作经验 2.需要具有应收岗位的工作经验
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -积极的态度 -良好的沟通技巧 -人际交往能力 -服务他人的热情 -懂得团队合作 -肯于从最基层做起的务实精神 -具备英文会话及书面表达能力
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    监督其他宾客关系部的工作。保证他们遵循酒店的规章制度,服务程序及标准并致力于提高所有客人的满意度。确保以上工作区域的员工能始终保持专业的态度,并且遵守公司的所有政策和程序。
  • 总帐主管

    4.5千-5.5千
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    • 投递简历
    1.需要具有万豪集团旗下酒店的工作经验 2.需要具有应付的岗位工作经验
  • 楼层主管

    4千-5千
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    • 投递简历
    在楼层经理的指导下,建立酒店和客房部的政策和流程,管理楼层服务员的态度和举止行为,确保服务员在清洁房间和周围公共区域时态度是否认真,提供意见和发展培训计划来提高效率及服务员的工作效率和表现,并且遵守公司的所有政策和程序。
  • 楼层经理

    6千-7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    协助行政管家管理好客房部和各个部门所有的营运,维护高标准的服务标准,根据规定管理和培训好客房部员工,在行政管家不在时担当起责任,并且遵守公司的所有政策和程序。
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    • 投递简历
    负责西餐厅&R吧两个餐厅的整体运营,努力降低成本、提高收入、特别要重视宾客满意度、员工满意度。确保所有工作遵守政府对卫生、安全及其它相关规定,并且遵守公司的所有政策和程序。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 投递简历
    负责餐厅整体的运营,努力降低成本、提高收入、特别要重视宾客满意度、员工满意度、使利润最大化。确保所有工作遵守政府对卫生、安全及其它相关规定,并且遵守公司的所有政策和程序。
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    • 投递简历
    1.确保完成酒店的每项销售指标,确保行政系统和政策与程序的执行,并且遵守公司的所有政策和程序。 2.组织并带领销售参与各类本地或集团销售活动。 3.了解并确保销售人员执行酒店的销售策略。 4.有星级酒店相关工作经验优先考虑。
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