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  • 客服

  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、负责酒店宴会及会议市场的开发与维护,完成年度销售目标。 2、拓展新客户资源,建立并维护长期稳定的客户关系。 3、根据客户需求制定宴会及会议销售方案,提供专业建议并促成合作。 4、协调酒店内部各部门资源,确保宴会及会议活动顺利执行。 5、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略。 6、跟进客户反馈,提升客户满意度,促进二次合作。 7、完成销售报告及业绩分析,定期向上级汇报工作进展。 【职位要求】 1、三年以上酒店宴会销售或会议销售相关工作经验。 2、熟悉宴会及会议销售流程,具备较强的市场开发能力。 3、优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能独立处理客户需求。 4、具备较强的抗压能力及目标导向意识,能适应高强度工作。 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。 6、形象气质佳,具备良好的职业素养及团队合作精神。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1.全面负责酒店宴会销售。 2.与第三方渠道合作,引入流量,促使合同提前签订 3.与餐饮部协作沟通关于宴会场地,服务,菜单等事宜。达到客人满意度。 4. 跟单婚宴及社会宴,确保宴会圆满结束及顺利结款。 5. 可组建自己团队,可享业绩分成。 【职位要求】 1.相关岗位销售工作经验,社会餐饮或社会婚宴销售同样欢迎,带资源者优先。 2.良好的计算机使用能力。 3.形象良好,有亲和力,男女不限。 4.表达沟通力强,良好的客户服务意识和态度。 5.销售技巧、客户谈判能力强。 6.具有良好的职业操守,工作素质和团队合作精神。
  • 销售代表

    4.5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略,制定个人负责市场的销售计划。 2、熟悉市场主要客户的基本情况,密切关注其变化,并及时应对。 3、开发新市场,并有效管理自己的客户群体。 4、协助部门经理建立客户档案,确保客户档案的完整性。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有酒店销售部门工作经验。 2、形象良好,具有亲和力,性别不限。 3、表达能力强,具有良好的客户服务意识和态度。 4、具有良好的职业操守、工作素质和团队合作精神。
  • 大理州 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 客户服务导向 优先考虑客人满意度,为所有客人提供卓越服务。预测客人需求并主动解决潜在问题,确保无缝体验。 沟通技巧 有效地与客人、船员和管理层沟通,确保运营顺利进行。使用清晰简洁的语言传达指示、更新和重要信息。 领导和监督技能 监督和管理管家部门,确保高效、按标准完成任务。培养和激励团队成员实现高水平的绩效和专业素养。 客房服务管理 确保客舱和公共区域的清洁和维护符合最高的清洁和外观标准。实施有效的清洁计划和程序,以保持安全卫生的环境。 运营效率 优化工作流程以确保效率并尽量减少对客户服务的干扰。管理库存和资源以确保成本效益并尽量减少浪费。 适应性和灵活性 快速适应不断变化的情况,如客人要求或意外事件,以保持客人满意度。根据需要灵活调整时间表、程序和职责。 任职资格: • 至少 5 年 4/5 星级酒店工作经验 • 至少 1 年国际品牌酒店助理总管家经验 • 精通 Microsoft Word 和 Excel • 熟悉 HACCP/FSAA
  • 大理州 | 3年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在所有互动和服务中表现出对客人满意度的强烈承诺。专业地处理客人的问询、特殊要求和投诉,确保问题得到有效解决。 • 领导和团队管理:领导、培训和发展健身俱乐部团队,以确保一致的服务标准。协调员工时间表,以确保在高峰时段有足够的覆盖面和高效的运营。 • 运营管理:监督所有健身俱乐部区域的清洁和维护,包括健身器材、更衣室和健康空间,确保安全和舒适的环境。确保遵守健康和安全法规和酒店政策。 • 解决问题和决策:快速解决客人和运营问题,展示强大的决策能力并有效管理紧急情况或挑战。 • 营销和推广:开发和推广健康和保健计划、会员资格和特别活动,以吸引酒店客人和当地会员。与销售和营销团队合作,通过各种渠道推广健身俱乐部。 • 财务与资源管理:管理库存,包括订购和储存用品、健身器材和便利设施。监控预算和财务绩效,确保在不影响质量的情况下经济高效地使用资源。 • 协作与团队合作:与酒店其他部门(包括客房部、维护部和宾客服务部)有效协作,确保健身俱乐部运营顺利。协调宾客和会员活动,以提升整体健康体验。 任职资格: 有在健身俱乐部、健身或健康管理岗位工作的经验,最好是在酒店业。 具有很强的领导能力和激励团队的能力。 英语熟练;会其他语言者优先。 了解健身和健康趋势、设备和计划。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 大理州 | 2年以上 | 中专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: • 卓越客户服务:在所有互动和服务中表现出对客人满意度的强烈承诺。专业地处理客人的问询、特殊要求和投诉,确保问题得到有效解决。 • 领导和团队管理:领导、培训和发展健身俱乐部团队,以确保一致的服务标准。协调员工时间表,以确保在高峰时段有足够的覆盖面和高效的运营。 • 运营管理:监督所有健身俱乐部区域的清洁和维护,包括健身器材、更衣室和健康空间,确保安全和舒适的环境。确保遵守健康和安全法规和酒店政策。 • 解决问题和决策:快速解决客人和运营问题,展示强大的决策能力并有效管理紧急情况或挑战。 • 营销和推广:开发和推广健康和保健计划、会员资格和特别活动,以吸引酒店客人和当地会员。与销售和营销团队合作,通过各种渠道推广健身俱乐部。 • 财务与资源管理:管理库存,包括订购和储存用品、健身器材和便利设施。监控预算和财务绩效,确保在不影响质量的情况下经济高效地使用资源。 • 协作与团队合作:与酒店其他部门(包括客房部、维护部和宾客服务部)有效协作,确保健身俱乐部运营顺利。协调宾客和会员活动,以提升整体健康体验。 任职资格: 有在健身俱乐部、健身或健康管理岗位工作的经验,最好是在酒店业。 具有很强的领导能力和激励团队的能力。 英语熟练;会其他语言者优先。 了解健身和健康趋势、设备和计划。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 大理州 | 2年以上 | 中技
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: • 客人安全与紧急响应:监控泳池区域以确保所有客人的安全,并执行泳池规则和规定以防止发生事故。快速有效地应对紧急情况,必要时实施急救或心肺复苏术。 • 警惕和关注细节:对泳池和周边区域保持持续警惕,高度关注潜在危险和客人行为。对泳池设施、设备和水质进行例行安全检查,以确保安全的环境。 • 客户服务与客人互动:为客人提供友好、专业的帮助,回答有关泳池设施、安全规则和酒店服务的问题。确保泳池区域备有充足的毛巾和其他便利设施,并保持泳池区域周围的清洁和秩序。 • 健康与安全合规:通过定期检查泳池区域和设备是否存在潜在危险,确保符合酒店和法律的健康与安全标准。遵守酒店政策和程序,为客人和员工维护安全、可靠和卫生的环境。 • 团队协作与沟通:与团队成员和管理层进行有效沟通,确保运营顺利和客人满意。根据需要协助其他部门,确保泳池区域内及周边客人的整体安全和体验。 • 健身与体能准备:展示强大的游泳技能并保持身体健康,以便在紧急情况下迅速有效地做出反应。 任职资格: 获得公认机构(例如红十字会、基督教青年会或同等机构)颁发的救生员证书。 需要心肺复苏术和急救证书。 游泳技能强且身体健康。 有救生员或泳池安全工作经验者优先。 英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括周末和节假日。 以客户为中心的思维方式,具有良好的沟通和解决问题的能力。
  • 大理州 | 经验不限 | 中技
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越的客户服务:为所有健身俱乐部客人提供温馨热情的体验,确保他们的需求得到及时和专业的满足。帮助客人解答有关健身器材、时间表和健身俱乐部服务的疑问,确保每个接触点都令人满意。 • 运营支持和关注细节:确保健身俱乐部的所有区域,包括健身器材、更衣室和健身空间,都干净、整洁、维护良好。补充毛巾、便利设施和用品,以保持健身俱乐部的高清洁度和客户服务标准。 • 行政和接待职责:管理客人入住和登记健身俱乐部访客,确保服务顺畅高效。处理健身课程和健康服务的预订,并在接待处回复客人的询问。 • 问题解决和客户关系:及时解决任何客人的疑虑或问题,确保所有问题都得到解决,让客人和酒店满意。 • 健康与安全合规:确保在健身俱乐部内遵守所有健康和安全准则,向管理层报告设备问题或安全问题。 • 团队合作:与酒店其他部门密切合作,保持无缝运营,确保健身俱乐部体验与整体客人满意度相得益彰。根据需要,协助健身俱乐部其他区域的团队成员,营造协作高效的工作环境。 任职资格: 曾担任过客户服务工作,最好是在健身或酒店行业。 沟通技巧出色,态度友好,以客人为中心。 英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 对健身器材和安全规程有基本了解。
  • 大理州 | 1年以上 | 中专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 以客人为中心的治疗服务:提供高品质的水疗护理,包括按摩、面部护理、身体护理和其他健康服务,根据每位客人的需求进行定制。与客人进行有效沟通,了解他们的喜好并确保他们满意,并根据他们的需求提出治疗建议。 • 健康与安全合规性:确保所有水疗护理均按照健康和安全标准进行,包括消毒和卫生规程。随时了解最新的健康和水疗护理趋势,以确保水疗中心保持竞争优势。 • 水疗环境与氛围:在水疗护理区保持平静、干净和温馨的氛围,并确保所有工具和产品处于良好状态。协助维护水疗中心的整体氛围,为所有客人营造轻松的环境。 • 产品知识与推广:展示对水疗产品和服务的深入了解,向客人推荐治疗、零售产品和套餐,以提升他们的体验。向客人追加销售和推广水疗零售产品和服务,增加水疗中心的收入。 • 团队合作:与水疗团队的其他成员(包括接待员和理疗师)密切合作,确保无缝服务交付和最佳客户满意度。根据需要支持团队成员并营造积极、支持性的工作环境。 • 卓越的客户服务:以专业和细心的态度处理客户咨询和疑虑,确保所有互动都能带来积极的客户体验。在治疗后跟进客户,以维持关系并确保他们对水疗服务的持续满意度。 任职资格: 获得公认机构颁发的按摩疗法、美容或其他相关水疗护理证书。 有水疗治疗师工作经验,最好是在豪华酒店或酒店环境中工作。 对不同的按摩技术、身体护理和面部护理有深入的了解。 沟通和人际交往能力出色,以客户为中心。 英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 大理州 | 2年以上 | 中专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 烹饪技巧 拥有丰富的烹饪技能和知识,包括配料准备、烹饪技术和摆盘。参与菜单开发,确保菜肴符合最高质量和口味标准。 团队合作 与主厨、副厨和其他厨房工作人员密切合作,确保厨房高效运作。与团队成员分享知识和专业技能,营造积极、互助的工作环境。 注重细节 密切关注菜肴准备的每一个环节,确保每道菜都完美呈现,符合餐厅的高标准。严格遵循菜谱和程序,最大限度地减少错误和浪费。 解决问题 发现并解决厨房中出现的问题,如配料短缺或设备故障,以保持工作流程顺畅。建议改进厨房流程,以提高效率并减少浪费。 适应性和灵活性 能够快速适应菜单项目、食材供应情况和客人喜好的变化。能够承受压力,在繁忙的服务时段保持冷静和专注。 沟通技巧 与厨房团队进行有效沟通,分享菜单变更、配料短缺和其他重要更新信息。向初级厨房员工提供清晰简明的指导,确保准确高效地完成任务。 任职资格: • 至少 3 年四五星级酒店或高端餐厅工作经验,其中至少 1 年国际品牌酒店副厨师或同等职位工作经验。有技术烹饪教育背景者优先。 • 精通国际美食,精通各种烹饪技术(蒸、烤、做汤、糕点、面包烘焙、巧克力制作),了解海鲜/肉类加工、熟食加工、储存和收货标准。
  • 大理州 | 2年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 人力资源运营管理:监督日常人力资源运营,包括工资单、福利管理和员工记录管理。确保所有人力资源活动均遵守公司政策、劳动法和当地法规。 • 招聘和入职:协助协调招聘工作,包括寻找、面试和入职新员工。确保新团队成员获得顺利和积极的入职体验。 • 员工关系:作为员工咨询和疑虑的第一联络点,提供及时和专业的支持。通过有效的沟通和解决冲突,营造积极的工作环境。 • 培训和发展支持:协调和协助培训计划、研讨会和员工发展计划。监控培训出勤率并保持准确的培训记录。 • 绩效管理协助:支持绩效评估流程的实施,确保遵守时间表和指导方针。在评估过程中为经理和员工提供指导和支持。 • 文档和报告:维护准确和最新的员工记录,确保数据保密和合规。根据需要准备并向人力资源经理或高级领导提交人力资源报告和指标。 • 团队协作:与人力资源团队和部门主管密切合作,使人力资源活动与组织目标保持一致。支持员工参与计划并培养协作和包容的文化。 任职资格: • 具有人力资源运营或人力资源主管职位的丰富经验,最好是在酒店业。 • 熟悉人力资源政策、劳动法和员工关系实践。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 组织能力强,注重细节。 • 熟练使用人力资源管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够以保密和专业的态度处理敏感信息。 • 能够灵活适应快节奏和动态的工作环境。
  • 大理州 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 烹饪技能: 展示从基础到中级的烹饪技巧,并了解食品准备的知识。 通过实际操作和师傅指导,持续学习并提高烹饪技能。 注重细节: 在食品准备过程中确保精确,严格按照配方和规格执行。 识别并处理小瑕疵,保持高标准的食品质量。 团队合作与协作: 与其他厨房员工有效合作,达成共同目标,并维护积极的工作环境。 通过指导和协作,向高级厨师学习并获得支持。 适应力与灵活性: 能够适应变化的工作时间表、菜单需求和厨房环境。 在面对挑战和突发事件时表现出韧性。 沟通能力: 与厨房员工、主管及其他部门有效沟通,确保顺畅运营。 积极倾听并提供反馈,以改进沟通和协作。 时间管理: 有效管理时间,按时完成任务并满足截止日期要求。 根据优先顺序安排任务,确保关键和紧急任务优先完成。 任职资格: o 至少有1年在酒店或高标准独立餐厅担任厨师或实习生的经验。 o 熟悉西餐或中餐的基本知识。 o 能在压力大的情况下保持冷静,并能解决问题。 o 能够在潮湿、炎热和有时嘈杂的环境中工作。
  • 大理州 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 烹饪技巧 擅长制作糕点、烘焙和甜点。不断更新技能,掌握新技术和新趋势。 餐饮知识 了解原料质量、来源和食品安全。能够搭配风味和质地以制作出和谐的菜肴。 注重细节 确保糕点制作的精确性,从测量到装盘。力求甜点呈现的每个方面都尽善尽美。 创新与创造力 开发新的糕点食谱和设计,保持菜单的新鲜感。试验各种口味、质地和呈现风格。 运营效率 管理糕点生产,以减少浪费并提高产量。与厨房员工协调,确保甜点及时送达。 时间管理 确定任务的优先顺序,以满足最后期限并维持工作流程。确保及时完成糕点订单和项目。 任职资格: • 有 2-3 年在四/五星级酒店或高标准的独立餐厅担任糕点厨师的经验 • 最好有酒店或烹饪学校的技术教育背景 • 熟悉 HACCP • 国际工作经验 • 有在国际连锁酒店担任过类似职位的工作经验
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待团队日常管理及工作安排 2、监督前台服务质量,确保符合酒店标准 3、处理客人投诉及特殊需求,提升客户满意度 4、协调与其他部门的工作对接 5、负责前台物资管理及成本控制 6、培训新员工并定期组织业务技能培训 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理相关专业优先 2、3年以上酒店前台工作经验,1年以上管理经验 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备优秀的沟通协调能力和服务意识 5、能适应倒班工作制 6、普通话标准,英语基础沟通能力
  • 总账会计

    5千-7千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 宴会服务员

    4千-5.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅的布置、摆台及餐具准备工作 2、提供宴会期间的餐食酒水服务,确保服务流程规范 3、及时响应宾客需求,处理宴会过程中的突发情况 4、保持宴会区域整洁卫生,完成收尾清洁工作 5、协助清点和管理宴会物资及设备 【岗位要求】 1、具备基础餐饮服务意识,有宴会服务经验者优先 2、能够适应早晚班及节假日工作安排 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神 4、身体健康,能承受高强度站立工作 5、服从管理,工作细致有责任心
  • 前台接待

    4千-5.5千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务。 2、处理客房预订、变更及取消等业务,确保信息准确无误。 3、协助客人解决入住期间的问题,提供高效、友好的服务体验。 4、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准。 5、与其他部门(如客房部、餐饮部)保持良好沟通,协调解决客人需求。 6、熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客人信息及账务数据。 7、准确记录宾客消费信息,做好当班营收统计,核对现金、刷卡、线上支付等账目,确保账实相符,按时上交营业款。 8、遵守酒店规章制度,严格执行财务及安全相关流程。 ### 岗位要求 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验,应届生条件优秀者可放宽。 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能灵活应对突发情况。 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统。 5、形象端正,普通话流利,掌握基础英语会话能力。 6、能适应轮班制工作(含夜班),抗压能力强。
  • OTA运营

    5千-7千
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格调整、活动策划等; 2、监控并分析OTA平台的流量、转化率、点评等数据,制定优化策略,提升酒店线上曝光率和订单量; 3、处理OTA平台的订单确认、客户咨询及投诉,确保服务质量与客户满意度; 4、与OTA平台业务经理保持良好沟通,争取平台资源支持,如首页推荐、促销活动等; 5、定期提交运营数据分析报告,为管理层提供决策依据; 6、关注竞品动态及行业趋势,及时调整运营策略,保持竞争优势。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先; 2、3年以上酒店OTA运营经验,熟悉主流OTA平台规则及操作流程; 3、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据整理与分析; 4、良好的沟通协调能力,能与内外部团队高效合作; 5、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力; 6、对市场敏感,具备创新思维和执行力。
  • PA技工

    4千-5.5千
    南京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    **【岗位职责】** 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、洗手间、电梯等)的日常清洁与维护,确保环境整洁、无异味。 2、定期对地面进行打蜡、抛光、地毯清洗等深度保养工作,保持地面光洁度与美观性。 3、操作和维护专业清洁设备(如洗地机、抛光机、吸尘器等),确保设备正常运转。 4、检查并补充公共区域的清洁用品(如洗手液、纸巾、垃圾袋等),及时上报短缺情况。 5、协助处理突发清洁问题(如污渍、漏水等),快速响应并执行应急清洁方案。 6、遵守酒店安全与卫生标准,正确使用化学清洁剂,避免交叉污染或设备损坏。 7、配合其他部门完成临时性清洁任务或大型活动前后的场地整理工作。 **【岗位要求】** 1、初中及以上学历,具备1年以上酒店、物业或相关行业PA清洁工作经验者优先。 2、熟悉各类清洁设备操作流程及保养方法,能独立完成地面抛光、地毯清洗等技术性工作。 3、掌握清洁剂的特性和使用方法,了解安全操作规范。 4、身体健康,能适应长时间站立、弯腰及体力劳动,无恐高症(需高空作业时)。 5、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识和团队协作能力。 6、能适应轮班制(含夜班)及节假日加班安排。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ### 输出结果: 【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、洗手间、会议室等)的日常清洁、维护及管理工作,确保环境整洁、设施完好。 2、制定并执行公共区域清洁标准及流程,监督保洁团队的工作质量,定期检查并反馈问题。 3、协调与其他部门(如客房部、工程部)的协作,及时处理公共区域的设备报修或突发问题。 4、管理清洁用品及设备的库存,控制成本并确保物资合理使用。 5、培训、指导保洁人员,提升团队服务意识与专业技能。 6、定期汇总公共区域运营数据,提交工作报告并提出优化建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、物业管理或相关专业优先。 2、3年以上酒店或高端物业公共区域管理经验,熟悉清洁流程及标准。 3、具备较强的组织协调能力,能高效安排团队工作并解决突发问题。 4、注重细节,对卫生质量及服务标准有严格要求。 5、熟练使用办公软件(Word/Excel),具备基础数据分析能力。 6、身体健康,能适应早晚班及节假日轮班工作。
  • 客房服务员

    4千-5.5千
    南京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ### 输出结果: 【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间卫生标准符合酒店要求。 2、及时补充客房内的各类用品(如洗漱用品、毛巾、茶饮等),并检查设施设备是否完好。 3、按要求完成退房、续住房的清洁及布草更换,确保高效周转。 4、反馈客房内设备故障或异常情况,并协助跟进维修进度。 5、遵守酒店安全与卫生规范,保持工作区域整洁有序。 6、协助处理客人提出的合理需求,提供基础客房服务(如加床、物品配送等)。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,初中及以上学历,身体健康,能适应体力劳动。 2、具备酒店客房服务或保洁相关经验者优先,无经验可培训上岗。 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识与团队协作能力。 4、能适应排班制(含早晚班),节假日根据经营需要安排轮岗。 5、基本普通话沟通能力,无不良嗜好及犯罪记录。
  • 客房主管

    5千-7千
    南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ### 岗位职责 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行。 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督服务质量,提升客户满意度。 3、统筹安排客房员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率。 4、检查客房设施设备运行状况,及时报修并跟进维修进度,确保设施完好。 5、管理客房物资库存,控制成本,避免浪费。 6、处理客户投诉及突发事件,确保问题及时解决并反馈改进措施。 7、配合酒店其他部门完成跨部门协作任务,如大型接待、会议服务等。 ### 岗位要求 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上酒店客房管理工作经验,熟悉客房运营流程及行业标准。 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性。 4、注重细节,执行力强,能适应高强度工作压力。 5、良好的沟通协调能力,擅长处理客户关系及突发事件。 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统。
  • 厨房勤杂工

    4千-5.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ### 岗位职责 1、负责厨房日常清洁工作,包括地面、台面、设备及餐具的清洗与消毒; 2、协助厨师进行食材的初步处理,如清洗、切配、分装等; 3、按要求搬运、整理厨房物资,确保仓储区域整洁有序; 4、定期清理垃圾并分类处理,保持厨房卫生符合食品安全标准; 5、配合厨师团队完成其他临时性辅助工作。 ### 岗位要求 1、年龄18-50周岁,身体健康,无传染性疾病; 2、能适应早晚班轮换制度,吃苦耐劳,责任心强; 3、具备基础厨房卫生知识,有餐饮行业相关经验者优先; 4、服从管理,具备团队协作意识,工作积极主动; 5、无需高学历,但需具备基本沟通理解能力。
  • 餐厅服务员

    4千-5.5千
    南京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ### 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范、高效。 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业点餐建议,提升顾客用餐体验。 3、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施,确保符合卫生及安全标准。 4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合解决。 5、完成上级安排的其他临时性工作任务。 ### 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,高中及以上学历,身体健康,形象端正。 2、具备1年以上餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训。 3、服务意识强,沟通能力佳,能适应快节奏工作环境。 4、具备团队合作精神,服从管理安排,工作责任心强。 5、能适应早晚班轮班制(含周末及节假日)。 6、不包含提成
  • 西式面点师

    9千-1.2万
    南京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ### 岗位职责 1、负责酒店西式面点的制作,包括面包、蛋糕、甜点等各类西式点心,确保出品质量符合酒店标准。 2、根据菜单和客人需求,按时完成面点制作任务,保证出品的新鲜度和口感。 3、负责面点区域的卫生清洁工作,确保操作环境符合食品安全和卫生标准。 4、定期检查食材库存,及时补充所需原料,避免浪费。 5、协助研发新式面点产品,提升酒店餐饮竞争力。 6、配合厨房其他岗位的工作,确保整体餐饮服务的顺畅运行。 ### 岗位要求 1、具备西式面点师相关职业资格证书,5年以上酒店或高端餐饮行业工作经验。 2、熟练掌握各类西式面点的制作工艺,能独立完成高质量的面点出品。 3、熟悉食品安全和卫生管理规范,具备良好的卫生习惯。 4、具备较强的责任心和团队合作精神,能适应高强度工作环境。 5、有创新意识,能根据市场需求研发新式面点产品。 6、身体健康,无不良嗜好,能适应早晚班工作安排。
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  • 明细
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