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  • 客服

  • 饼房 厨工

    3.5千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助主理西点师完成日常西点制作的基础工序,包括原料称重、配比、搅拌、醒发、整形、烘烤辅助、脱模分装等。 2.负责烘焙设备(和面机、烤箱、醒发箱等)的日常操作、清洁与简单维护,确保设备正常运行。 严格遵守食品卫生规范,做好操作间、工器具、成品及原料存放区域的清洁消毒工作,杜绝原料污染。 3.配合门店备货、补货及库存盘点工作,记录原料消耗与成品产量,及时反馈原料短缺、设备故障等问题。 4.服从主理西点师的工作安排,在高峰期高效协作完成订单生产任务,保证出品效率与品质。 主动学习新品制作工艺,掌握门店新配方与操作标准,提升个人实操技能等。
  • 厨师长

    1.6万-1.8万
    烟台 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助厨房总监管理厨房日常工作,负责菜品制作、食材准备及成本控制。 2. 监督厨房员工的操作规范,确保菜品质量和出品速度。 3. 参与菜单制定和菜品研发,培训员工烹饪技能。 4. 维护厨房卫生及设备设施,确保安全生产。菜品管理与研发:主导制定餐厅菜单(结合季节、客群需求调整),确定菜品标准(配料、做法、分量、摆盘);定期研发新菜品(含口味优化、工艺改良),组织试菜并根据反馈调整;监控每道菜品出品质量,不合格菜品严禁出餐,确保风味稳定。 5 后厨运营管理:制定厨房排班表,合理分配砧板、炒锅、烧腊、面点等岗位工作;协调后厨与前厅、采购、仓储的衔接,确保食材供应及时、出餐效率匹配客流高峰;规范厨房操作流程(如食材处理、设备使用),减少失误与浪费。 6. 成本与库存控制:制定食材采购计划(根据销量预估用量),审核采购清单,把控原料品质与价格;管理厨房库存,定期盘点(食材、调料、耗材),执行“先进先出”原则,减少过期损耗;核算菜品成本(原料、调料、人工),优化配份标准,将毛利率控制在目标范围。 7. 团队建设与培训:招聘、培训后厨员工(如刀工、烹饪技巧、安全规范),提升团队专业能力;评估员工绩效,制定奖惩机制,激励员工积极性;解决团队内部矛盾,营造协作氛围,提升厨房凝聚力。 8. 食品安全与卫生管理:严格执行食品安全法规,监督食材验收、处理、储存全流程(生熟分开、冷藏温度达标);定期检查厨房卫生(操作台、设备、储物区),组织清洁消毒;确保员工持有效健康证,规范个人卫生(穿戴工服、洗手消毒)  精通1-2个核心菜系(如粤菜、川菜、鲁菜),熟悉多菜系烹饪技法,能独立完成高端菜品制作,具备菜品研发与创新能力;需要有大型婚礼堂工作经验 • 掌握后厨全流程管理逻辑(采购、库存、成本核算、排班),能使用Excel等工具统计数据、分析成本; • 了解食品安全法规(如《食品安全法》)、厨房设备操作规范及环保要求(如油烟处理)。 • 经验要求: • 5年以上中餐后厨工作经验,其中2-3年以上厨房管理经验(如副厨、厨师长助理); • 有星级酒店、连锁餐饮或高端社会餐饮后厨管理经验者优先,熟悉不同规模餐厅(单店/多店)的运营模式。 • 能力与素养要求: • 具备强统筹协调能力,能平衡菜品品质、出餐效率与成本,应对客流高峰等突发情况; • 有团队管理能力,善于培训、激励员工,能处理团队矛盾,提升整体战斗力; • 具备成本意识与细节把控力,对食材损耗、菜品毛利敏感,能通过优化流程降低成本; • 抗压能力强,能适应餐饮行业高强度工作(如晚班、节假日加班),有责任心与执行力。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、基础美容项目等; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案,并推荐合适的产品及项目; 3、严格遵守服务流程与操作规范,确保服务质量和顾客满意度; 4、定期维护美容仪器设备,保证其正常运转及清洁卫生; 5、主动与顾客沟通,解答相关美容问题,建立良好的客户关系; 6、完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情,愿意学习并提升专业技能; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,能耐心细致地对待顾客; 3、无经验者可接受公司提供的专业培训; 4、工作认真负责,具备团队合作精神; 5、能适应排班制工作安排。
  • 会计

    6.5千-8千
    盐城 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、本科以上全日制学历,财务会计专业毕业。 2、具有会计师职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、可独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures. 熟知部门标准工作程序。 Abide by established work schedules. 遵守既定工作安排。 Participate in departmental briefings and training sessions. 参与部门例会和培训活动。Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand. 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 Takes personal interest and pride to ensure that the work area is kept clean and in an orderly state all times. 随时保持工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。Greets all guests or colleagues at all times in a friendly and helpful manner. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人或同事。 Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as: Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also IHG Loyalty programs. 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 Provide current knowledge of the services and facilities offered by the Hotel, in order to provide reliable information to guests熟知酒店服务项目和设施情况,以便向客人提供可靠的信息。Attends to guest’sinquiries and requests, referees problems to supervisor/Manager if you unable to assist. 处理客人的问询和请求,如果自己无法提供协助,将问题转给主管或经理 。Conversant with emergency evacuation and fire procedures.熟知紧急疏散和消防工作程序。Performs related duties and other projects as assigned.履行相关的职责,执行安排的其他项目。任职资格:A dedicated student with a strong interest in the hotel sector, aiming to develop a long-term career in hospitality. 热爱酒店行业,有志在酒店行业发展的在校学生。Demonstrates exceptional customer service skills, a friendly demeanor, and effective communication abilities.具备良好的服务意识、亲和力和沟通技巧。Proficient in the use of Microsoft Office.熟练使用微软办公软件。Problem solving and organizational abilities.具有解决问题和组织能力。
  • 济宁 | 10年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.每月定期召开厨师会议,总结月度部门情况 2.强调当前存在的重要问题,工作中出现的新问题及产品和服务问题 3.提供中厨房的固定资产预算,检查预计下一年部门对新增设备的要求,确保好的品质和效率 4.确保中厨房始终如一地为客人提供口味纯、色泽佳、温度适宜的高质量食品 5.确保所有食品的质量和卫生高于酒店标准 6.确保所有食品制作发挥较好的创造性 7.每日进行食品成本分析以便与预算和预测目标保持一致
  • 张家界 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现,制定排班计划并协调人员分工 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 4、控制食材损耗与库存管理,协助成本核算 5、执行总部标准化流程,落实卫生安全规范 6、培训新员工并定期组织岗位技能考核 【岗位要求】 1、具备餐饮行业服务意识,能适应早晚班轮换 2、基础办公软件操作能力,会使用点单系统者优先 3、普通话流利 4、有团队管理经验者优先,无经验可培训上岗 5、身体健康,持有健康证,能承受高强度工作 6、年龄18-45岁,退伍军人或应届毕业生均可应聘
  • 安保主管

    4千-5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 四人公寓宿舍
    • 月休6-8天
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全保卫工作,制定并执行安全管理制度和应急预案,确保酒店财产及客人安全。 2、组织安保团队进行巡逻、监控及门岗值守,及时发现并处理安全隐患。 3、定期检查消防设施、监控设备等安全系统的运行状况,确保其正常运转。 4、处理突发事件(如火灾、盗窃、纠纷等),协调相关部门采取应急措施,并做好记录与汇报。 5、对安保人员进行培训、考核及工作安排,提升团队专业素质和服务意识。 6、配合公安机关、消防部门等开展安全检查,落实整改要求。 7、维护酒店秩序,制止违规行为,确保酒店运营环境安全有序。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识和突发事件处理能力,熟悉安保工作流程及相关法律法规。 2、良好的组织协调能力,能有效管理安保团队并分配工作任务。 3、身体健康,责任心强,能适应倒班工作制。 4、具备基础消防知识,持有消防设施操作员证或相关资格证书者优先。 5、退伍军人或有酒店、物业安保经验者优先。 6、无犯罪记录,品行端正,具备良好的职业道德。
  • 销售经理

    6千-1万
    佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解佛山地区商务、旅游、会议市场,能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。
  • 金华 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮经理制定并执行餐厅运营计划,确保日常运营高效有序 2、监督餐厅服务质量,处理客户投诉及突发事件,提升顾客满意度 3、负责员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率 4、管理食材库存及设备维护,控制成本并确保符合卫生标准 5、协调厨房与前厅工作流程,保障出餐速度与菜品质量 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理或餐饮相关专业优先 2、2年以上餐饮管理经验,熟悉酒店餐饮运营流程 3、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力 4、年龄25-40岁,身体健康,能适应倒班工作制 5、责任心强,执行力突出,能承受工作压力
  • 酒店店长

    6千-8千
    金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营计划,确保完成各项经营指标; 2、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,提升团队整体素质和服务水平; 3、监督酒店服务质量,优化服务流程,处理客户投诉,维护酒店品牌形象; 4、统筹酒店成本控制,合理管控人力、物资及能耗成本,提高经营效益; 5、负责酒店安全管理工作,确保消防、卫生、食品安全等符合相关法规要求; 6、维护与客户、供应商及周边社区的良好关系,拓展合作资源,提升酒店市场竞争力; 7、定期分析经营数据,提出改进方案并落实执行,推动酒店持续发展。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店行业工作经验,其中至少1年以上同岗位管理经验; 3、熟悉酒店运营管理流程,具备较强的市场洞察力和成本控制能力; 4、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 5、具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力; 6、年龄26-45岁,身体健康,能适应高强度工作; 7、责任心强,工作细致,具备较强的抗压能力及执行力。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态系统 3、接收并转接电话,处理客户邮件及简单投诉 4、管理客房钥匙、物品寄存及交接班记录 5、协助财务部门完成每日账目核对与现金保管6、维护前台区域整洁及办公设备正常运行 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,形象端正,普通话标准 2、具备基础电脑操作能力,可熟练使用办公软件 3、具有服务意识与应变能力,能适应倒班制 4、有酒店前台工作经验者优先考虑 5、工作细致耐心,具备团队协作精神
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、会议等区域的运营监督 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务质量符合酒店标准 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制,实现预算目标 4、策划并执行餐饮促销活动,提升餐厅营业额及客户满意度 5、负责餐饮团队建设,包括员工招聘、培训、考核及日常管理 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 7、与其他部门协调合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、3年以上星级酒店或高端餐饮机构管理经验,有同岗位经验者优先 3、熟悉餐饮运营流程,具备出色的成本控制及营销策划能力 4、具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队绩效 5、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力 6、年龄28-50岁,身体健康,能适应高强度工作 7、对餐饮市场趋势有敏锐洞察力,具备创新意识
  • 电话销售

    2万-3万
    北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限
    日化零售 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、通过电话与潜在客户进行有效沟通,了解客户需求并推荐公司化妆品产品及服务;   2、负责客户资料的收集、整理及跟进,建立并维护客户关系,提高客户满意度;   3、完成公司下达的销售目标,达成月度、季度及年度销售任务;   4、及时反馈市场动态及客户需求,协助优化销售策略及话术;  5、参与公司组织的销售培训,不断提升销售技巧及产品知识。   【岗位要求】   1、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,普通话标准;   2、对销售工作有热情,抗压能力强,能够适应高强度工作节奏;   3、学习能力强,能够快速掌握公司产品知识及销售流程;  4、具备团队合作精神,能够积极配合团队完成销售目标;   5、有电话销售或化妆品行业经验者优先,无经验者可接受培训。
  • 美养师

    4千-5千
    重庆-合川区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 美甲美睫

    4千-1万
    北京-房山区 | 2年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、水晶甲、睫毛嫁接等;  2、根据客户需求及流行趋势,提供个性化的美甲美睫设计方案,确保服务质量与客户满意度; 3、熟练掌握并操作美甲美睫相关仪器及工具,确保操作流程规范、安全、卫生;  4、定期维护美甲美睫工具及设备,保持工作区域的整洁与卫生;  5、主动与客户沟通,了解客户需求并提供专业建议,提升客户体验及回头率;  6、协助店内其他美容项目的推广与销售,完成门店业绩目标;  7、参与店内培训及技术交流,不断提升专业技能与服务水准。  【岗位要求】   1、具备2年以上美甲美睫行业工作经验,技术娴熟,能独立完成各类美甲美睫项目;   2、熟悉美甲美睫行业流行趋势,具备良好的审美能力及创意设计能力;   3、工作细致耐心,责任心强,注重服务细节与客户体验;  4、具备良好的沟通能力与团队协作精神,能适应快节奏的工作环境;   5、持有相关美甲美睫职业资格证书者优先;  6、无学历及年龄限制,但需具备较强的学习能力与职业素养。
  • 贵阳 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、具有解决皮肤问题及顾客亚健康调理等专业能力。 2,负责门店行政工作。 2,负责团队的管理,建设团队文化。 4、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 5、达成部门经营目标。 6、负责维护客户关系。 岗位要求 1、女士优先,形象气质佳, 2、有1年以上美容行业的经营管理工作经验。 3、熟悉美容或相关产业业务,运营流程。 4、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位有超房提成。 【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应客房工作。 2、形象好。 3、服务态度好。 4、有相关工作经验。
  • 美容师

    3千-8千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于清洁、按摩、护理等美容项目   2、根据顾客肤质及需求,推荐适合的护理方案及产品,并做好后续跟踪服务   3、熟练掌握店内各类美容仪器设备的操作及维护   4、保持工作区域整洁卫生,严格执行消毒规范及操作流程   5、完成客户档案记录及服务跟进,维护客户关系   6、积极参与店内促销活动及新产品、新项目的推广   【岗位要求】  1、热爱美容行业,具备良好的服务意识和职业素养   2、学习能力强,愿意接受专业培训(无经验者可带薪培训)   3、具备基础皮肤护理知识,有相关美容师资格证者优先   4、性格开朗,善于沟通,具备较强的客户服务能力  5、能适应排班制工作,包括周末及节假日轮班   6、注重个人形象,保持良好卫生习惯
  • 保定 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等; 2、根据顾客需求及面部特征,提供个性化的美甲美睫方案,并推荐合适的护理产品或项目; 3、严格遵守卫生与消毒标准,确保操作工具及工作环境的清洁与安全; 4、主动维护客户关系,跟进服务效果,提升顾客满意度及复购率; 5、协助店内产品陈列、耗材清点及库存管理,确保服务所需物料充足。 【岗位要求】 1、1年以上美甲美睫行业工作经验,熟练掌握相关技术及操作流程; 2、具备扎实的美甲美睫专业技能,能独立完成复杂款式设计及问题处理; 3、注重服务细节,具备良好的审美能力与沟通技巧; 4、持有相关职业资格证书(如美甲师、美睫师资格证)者优先; 5、工作积极主动,责任心强,能适应排班制度及节假日高峰工作安排。
  • 前台接待

    5.5千-7千
    上海-黄浦区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求 2、准确收取房费、押金及其他费用,熟练操作酒店管理系统及收银设备 3、解答客人咨询,提供酒店设施、周边交通及旅游景点等信息服务 4、妥善协助处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈特殊情况 5、维护前台区域整洁,确保工作设备及表单资料有序存放 6、协助完成客房状态更新、物品交接及夜审等值班工作 【岗位要求】 1、普通话标准,具备基础英语沟通能力(需能处理简单外宾接待) 2、具备良好的服务意识和应变能力,能承受早晚班工作制 3、熟练使用办公软件,有酒店管理系统操作经验者优先 4、形象端正,举止得体,具有亲和力及团队协作精神 5、无经验者可接受系统培训,有酒店/服务业实习经历者优先考虑
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合公司要求; 2、及时补充客房内的各类消耗品,如洗漱用品、纸巾、茶包等,保证客人需求得到满足; 3、检查客房设施设备的运行状况,发现故障或损坏及时报修,确保客房设施完好; 4、按照服务流程为客人提供入住、退房等相关服务,协助处理客人提出的合理需求; 5、遵守安全操作规程,正确使用清洁工具和化学药剂,确保工作环境安全; 6、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定强度的体力劳动,无传染性疾病; 2、具备良好的服务意识和责任心,工作细致认真,注重细节; 3、能够服从工作安排,适应倒班制(含周末及节假日); 4、具备团队合作精神,能与同事良好沟通协作; 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客服务团队的日常管理与运营,确保服务流程高效顺畅,提升宾客满意度。 2、监督并指导前台、礼宾、客房服务等岗位的工作,协调解决宾客投诉及突发事件。 3、制定并优化服务标准与流程,定期培训团队成员,提升整体服务水平。 4、分析宾客反馈数据,提出改进建议并推动落实,持续优化服务体验。 5、与其他部门(如销售、餐饮、工程等)保持密切沟通,确保跨部门协作顺畅。 6、负责VIP宾客的接待与关系维护,提供个性化服务方案。 7、管理服务相关物资及预算,控制成本并确保资源合理分配。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域经验者优先,优秀应届生亦可培养。 2、出色的沟通与协调能力,能高效处理宾客需求及团队协作问题。 3、具备较强的抗压能力,能灵活应对突发情况并快速决策。 4、注重细节,对服务品质有高标准要求,具备敏锐的观察力与问题解决能力。 5、熟练使用酒店管理系统(如PMS)及办公软件(Word/Excel等)。 6、热情开朗,具备良好的职业素养与服务意识,愿意长期在酒店行业发展。
  • 前台主管

    5千-6千
    青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保前台工作高效有序进行; 2、统筹前台接待、入住登记、退房结算等业务流程,优化服务标准; 3、监督前台员工工作表现,定期培训及考核,提升团队服务质量; 4、处理客户投诉及突发事件,确保问题及时解决并提升客户满意度; 5、协调与其他部门(如客房、销售、财务等)的沟通协作,保障运营顺畅; 6、管理前台物资及设备,定期盘点并补充所需物品; 7、执行上级交办的其他任务,确保酒店前台工作符合公司标准。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识及沟通能力,能妥善处理客户需求; 2、有团队管理经验,能够有效协调并激励下属员工; 3、工作细致认真,具备较强的抗压能力及应变能力; 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件(如Opera、Excel等); 5、具备良好的职业素养,形象端正,举止得体; 6、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班。
  • 预定文员

    5.5千-6千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等各类预订的受理、确认及变更工作,确保预订信息准确无误; 2、及时处理客户通过电话、邮件、在线平台等渠道提交的预订需求,提供专业、高效的预订服务; 3、与前台、客房、餐饮等部门保持密切沟通,协调解决预订过程中的突发问题; 4、定期整理预订数据,生成预订报表,协助上级完成预订分析及运营优化; 5、维护客户信息,跟进客户需求,提升客户满意度及复购率; 6、熟悉酒店房型、价格政策及促销活动,为客户提供合理的预订建议。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,学历不限,具备良好的沟通表达能力; 2、工作细致耐心,责任心强,能够高效处理多任务; 3、具备基础的电脑操作能力,熟练使用Office办公软件; 4、有酒店前台、预订或客服相关经验者优先,无经验可培训上岗; 5、能适应早晚班轮班制,具备团队协作意识; 6、对酒店行业感兴趣,愿意长期稳定发展。 【品牌相关介绍】 2、关于雅高瑞享品牌:瑞享(Mövenpick)由创始人Ueli Prager于1948年在瑞士创立,是源自瑞士的全服务型五星级豪华酒店,2018年,瑞享酒店正式加入雅高酒店集团,2022年,雅高瑞享品牌正式进入中国市场。目前,雅高瑞享品牌在全球拥有200多家运营以及待开业的酒店和度假村,国内已先后在上海、成都、苏州、南京、青岛等城市落地,上海人民广场雅高瑞享酒店是全球第210家。雅高瑞享酒店以“缔造非凡时刻,纵享瑞士甜蜜”的服务理念,将“瑞士甜蜜美学”的基因融入服务的每一个环节。以现代摩登、高端格调、愉悦轻松等九大服务为核心,融入瑞享特色美食,如瑞士国宝级Mövenpick冰淇淋、Mövenpick特色奶酪、Mövenpick chocolate Hours瑞享巧克力时光等,为宾客提供瑞享饕餮美食体验。此外,雅高瑞享还遵循食品宪章,优先考虑平衡、健康和可持续的食品,并强调可追溯性、本地化和季节性,自2017年起每年均被绿色地球组织评为全球卓越的可持续性发展的酒店品牌。 3、关于雅高集团:是欧洲也是全球前列的酒店集团之一,于1967年成立,总部设在法国巴黎,于巴黎泛欧交易所上市。截至2025年,雅高集团在全球110+个国家拥有5600多家酒店,839,000多间客房,以平均每日新开业1家的酒店数持续增长。同时,雅高集团拥有全球最多元的强大品牌阵容,是行业卓越、增长最快的生活方式型酒店运营商。旗下有5个系列,超50个品牌,覆盖奢华、高端、中端及经济型等各个层次。奢华品牌如莱佛士(Raffles)、费尔蒙(Fairmont)等;高端品牌包括铂尔曼(Pullman)、雅高瑞享(Mövenpick by Accor)瑞士酒店(Swissôtel)等。
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