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  • 客服

  • 餐饮店长

    8千-1万
    台州 | 1年以上 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 五险
    • 高温补贴
    • 法定假期
    • 夏季礼包
    • 投递简历
    职位描述: 1.负责店面日常营运工作,确保门店的正常营业 2.维护好与客户关系,提高客户满意度 3.保证店铺环境的清洁与卫生 4.完成上级领导交办的其他任务 职位要求: 1.良好的服务意识、沟通能力及一定的组织能力; 2.熟悉电脑操作及办公软件; 3.有餐饮相关经验者优先
  • 餐饮店长

    8千-1万
    绍兴 | 1年以上 | 学历不限
    • 岗位晋升
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    • 投递简历
    职位描述: 1.负责店面日常营运工作,确保门店的正常营业 2.维护好与客户关系,提高客户满意度 3.保证店铺环境的清洁与卫生 4.完成上级领导交办的其他任务 职位要求: 1.良好的服务意识、沟通能力及一定的组织能力; 2.熟悉电脑操作及办公软件; 3.有餐饮相关经验者优先
  • 温州 | 1年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    • 管理规范
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    • 法定假期
    • 夏季礼包
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责抖音内容运营,包括选题、内容策划及发布等相关工作; 2、通过优质的内容,提升粉丝活跃度、互动率、带动粉丝增长; 3、关注时事热点、新媒体传播趋势和变化,定期提出创新方案; 4、可独立完成内容策划,并制定推广计划与执行落地。 任职要求: 1、有一定新媒体运营经验,最好有餐饮行业工作背景; 2、思维逻辑清晰,有较好的视觉审美与文案功底; 3、对平台规则熟悉,执行力强、沟通能力强; 4、思维创新活跃,善于捕捉热点时间与话题。
  • 餐饮店长

    8千-1万
    金华 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    • 投递简历
    职位描述: 1.负责店面日常营运工作,确保门店的正常营业 2.维护好与客户关系,提高客户满意度 3.保证店铺环境的清洁与卫生 4.完成上级领导交办的其他任务 职位要求: 1.良好的服务意识、沟通能力及一定的组织能力; 2.熟悉电脑操作及办公软件; 3.有餐饮相关经验者优先
  • 温州 | 3年以上 | 学历不限
    • 岗位晋升
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    • 夏季礼包
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责餐饮区域的整体运营管理,确保区域内餐厅的顺畅运作。 2. 监督和提升区域内餐厅的服务质量和顾客满意度。 3. 制定和执行区域营销策略,推动品牌在当地的知名度和市场份额。 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神,能够有效管理团队并激励团队成员。 2. 拥有丰富的餐饮行业经验,能够迅速适应不同餐厅的运营模式。
  • 温州 | 3年以上 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 五险
    • 高温补贴
    • 法定假期
    • 夏季礼包
    • 投递简历
    工作内容: 1.运营管理:统筹区域内门店运营,制定计划目标,监督执行,保障 各店达标运营,定期巡检,维护品牌形象与顾客满意度。 2.团队打造:负责区域团队组建与管理,包括招聘、培训、考核等,提升团队专业度与执行力,营造良好氛围。 3.营销推广:依市场与公司战略,制定并执行区域营销计划,组织促销等活动,分析数据,助力公司决策,提升销售业绩与品牌知名度。 4.总部沟通与协作:与公司总部保持密切且高效的沟通,及时准确传达区域门店的运营状况、市场信息及需求建议,积极响应总部的政策与指令,共同推动公司业务的稳健增长与持续发展。 任职要求: 1.工作经验:3-5年连锁餐饮工作经验,其中包含一定管理工作经验,有成功案例优先。 2.专业技能:熟悉餐饮运营各环节,掌握营销、财务、人力管理知识,具备数据分析能力。 3.综合能力:领导力、决策力、组织协调与问题解决力强,具备出色的沟通能力。 4.行业洞察:深入了解餐饮行业趋势、动态与需求,提供发展建议。
  • 餐饮店长

    8千-1万
    温州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 五险
    • 高温补贴
    • 法定假期
    • 夏季礼包
    • 投递简历
    职位描述: 1.负责店面日常营运工作,确保门店的正常营业 2.维护好与客户关系,提高客户满意度 3.保证店铺环境的清洁与卫生 4.完成上级领导交办的其他任务 职位要求: 1.良好的服务意识、沟通能力及一定的组织能力; 2.熟悉电脑操作及办公软件; 3.有餐饮相关经验者优先
  • 园林绿化

    3.4千-3.6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年终绩效奖励
    • 工作环境好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、基本素质:仪表端庄,性格外向、稳重,有良好的心理素质,能承担一定的压力; 2、教育背景:初中以上学历; 3、工作经验:具有一年以上园林绿化工作经验; 4、技能技巧: (1)熟悉园林绿化的运作,懂得园林绿化施工管理经营方面的有关知识; (2)熟悉掌握丰富的园艺、绿化、插花等专业技术; (3)有一定的分析能力、语言文字表达能力、组织协调应变能力; (4)熟悉所有绿化机器设备的使用及保养。
  • 销售经理

    6千-1万
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年终绩效奖励
    • 工作环境好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售主管的业务培训工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    绍兴 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、开拓并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的销售策略,提升酒店市场份额; 4、统筹管理销售团队,监督销售流程,确保销售任务高效完成; 5、协调酒店各部门资源,优化客户服务体验,提高客户满意度及复购率; 6、定期提交销售数据报告,评估销售业绩并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力及商业谈判能力,能够独立完成销售目标; 2、拥有优秀的客户资源开发及维护能力,熟悉酒店行业销售模式; 3、具备团队管理经验,能够有效激励并带领团队达成业绩; 4、思维敏捷,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、良好的沟通协调能力及数据分析能力,能够高效整合资源; 6、对酒店行业有热情,愿意接受挑战并持续提升业务能力。
  • 销售经理

    3.5千-5千
    绍兴 | 经验不限 | 大专
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 接待主管

    6千-7千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.   熟悉酒店前台 接待处的工作程序与标准,并能监督指导员工操作。 2.   熟悉 前台收银服务的程序与标准,有安全意识。 3.   根据酒店政策和规定,礼貌地处理客人投诉。 4.   发现房间状态上有差异,立即作检查并按正确措施和决策去处理 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.三年以上酒店同等岗位工作经验; 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 黄山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。提高市场份额,同时取得更好的收益。 2、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 3、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 4、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 5、监督各酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA各平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致。 6、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,有效的提高收益。 17、根据酒店收益情况做出分析,每月召开收益管理分析会。 【岗位要求】 1、三年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力;有较强的创新意识和创新思维; 3、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 4、对市场不断变化较有很好的敏感性。
  • 民宿店长

    6千-8千
    上饶 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作内容; 1.负责一线对客的总协调及调度,完成酒店的各项计划目标,对酒店的经营目标及网络点评分数负责 2.负责门店的培训工作,一对一管家式服务,塑造良好的内外形象 3.负责做好酒店伙伴的岗位培训、文化落地、人事合规、满意度等周期性工作计划制订与实施,培训计划制订与实施督导 4.做好预算计划与部门成本控制,所属部门人财物资产日常管理及保障,审核、提交所属部门采购需求; 任职要求: 6.有良好的语言组织及表达能力,善于沟通 7.对酒店/民宿各部门有所了解(前厅、管家、餐厅、客房、营销) 8.酒店相关工作年限不低五年 9.形象气质佳、热爱生活者优先(懂茶艺、插花等) 10.对墅家理念及企业文化的认可
  • 秘书

    6千-8千
    上饶 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责总裁的日程管理、会议安排、差旅协调等事务,能快速有效处理优先级冲突; 2、快速筛选、整合各部门信息,及时汇报,为总裁决策提供有效支持; 3、协调各部门运作,主动跟进任务闭环,推动事务落地; 4、配合处理内外部公共关系; 4、具备优秀的文字功底,熟练撰写商务文书、项目PPT等。 [岗位要求] 1、年龄25岁以上,本科及以上学历,英文佳,男女不限; 2、3年以上酒店管理或公关经验; 3、熟练使用办公软件(如Word\Excel\PPT...); 3、江西籍、C1及以上驾照优先; 4、严守商业机密,适应高强度工作节奏; 5、极强的执行能力、工作细致、责任心强,应对突发情况能快速做出调整。
  • 中餐厅主管

    4千-5.5千
    清远 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 激励奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮经理餐厅楼面的日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效; 2、监督并指导服务员的工作,提升整体服务质量与客户满意度; 3、协调楼面与后厨的沟通,确保菜品出品及时、准确; 4、处理客户投诉及突发事件,维护良好的客户关系; 5、负责楼面物资的管理与盘点,控制运营成本; 6、协助制定并执行服务标准及培训计划,提升团队专业能力; 7、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求 1、3年以上中餐厅服务管理工作经验,熟悉粤菜服务流程者优先 ; 2、具备优秀的沟通协调能力与应急处理能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    南京 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量符合酒店标准。 2、制定并执行客房清洁计划、物资管理流程,监督客房清洁、布草更换、物品补充等工作。 3、检查客房卫生、设施设备状态,及时发现并解决存在的问题,确保客房处于最佳状态。 4、培训、指导客房服务员,提升团队专业技能与服务意识,确保高效完成工作任务。 5、协调与前厅、工程、安保等部门的沟通协作,保障客房服务流程顺畅。 6、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、有效的解决方案,提升客户满意度。 7、控制客房成本,合理调配人力与物资,优化工作效率与资源使用率。 8、定期提交客房运营报告,分析数据并提出改进建议,推动部门持续优化。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上客房管理工作经验,熟悉高星级酒店客房运营流程及标准。 3、具备较强的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队绩效。 4、细致严谨,责任心强,具备优秀的服务意识与问题解决能力。 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件,具备基本的数据分析能力。 6、良好的沟通协调能力,能高效处理跨部门协作及客户需求。 7、能适应弹性工作安排,包括轮班及节假日值班。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    美容师岗位描述 一、岗位职责 1. 为顾客提供专业美容服务,包括但不限于面部护理、头疗、严格遵循操作流程,确保服务安全与效果。 2. 了解顾客需求,结合顾客肤质、身体状况推荐适配的美容项目及产品,做好服务前沟通与服务后护理指导。 3. 维护美容仪器与工具,定期清洁、消毒设备,检查产品库存,及时上报缺货或损坏情况,保障工作正常开展。 4. 参与店内促销活动,协助推广美容项目与产品,完成个人业绩目标;维护老顾客关系,提升顾客复购率与满意度。 5. 保持工作区域整洁,遵守店内卫生标准与规章制度,主动学习新的美容技术、产品知识,提升专业能力。 二、任职要求 1. 年龄18-35岁,形象气质佳,热爱美业,具备良好的沟通表达能力与服务意识。 2. 有1年及以上美容师工作经验,熟悉常见美容项目操作(如面部拨筋、身体按摩等),持有美容师资格证者优先。 3. 了解各类美容产品成分与功效,能根据顾客需求合理搭配,无皮肤传染病及相关职业禁忌。 4. 工作积极主动,有责任心,能适应弹性工作时间(如周末、节假日轮班),有连锁美容院工作经验者优先。 三、薪资福利 1. 薪资结构:底薪3000-5000元+提成(项目提成5%-10%+产品提成8%-15%)+手工费,综合月薪6000-12000元,上不封顶。 2. 福利保障:缴纳五险,提供免费住宿(空调、热水器齐全),每月带薪休假4天 3. 成长支持:定期组织免费美容技术培训(如新品护理手法、仪器操作),提供晋升通道(美容师→美储备店长→店长)。 4. 额外福利:生日福利、节日礼品(春节/中秋等)、员工内部美容项目折扣,团队月度聚餐、年度旅游。 四、工作地点 厦门市集美华侨大学商圈 云城万科里A座 五、应聘方式 1 联系电话:18710001803(顾经理),可直接致电预约面试,面试通过后即可安排入职。
  • 万能工

    4千-5千
    安顺 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如完成客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 厨师主管

    4.5千-4.8千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理工作,确保菜品出品质量稳定 2、制定并执行标准化操作流程,监督食品安全及卫生规范 3、合理控制厨房成本,优化食材采购及库存管理 4、根据季节变化及市场需求,定期更新菜单 【岗位要求】 1、年龄25-45岁,身体健康,持有有效健康证 2、熟悉中餐烹饪工艺,擅长鲁菜者优先考虑 3、具备3年以上厨房工作经验 4、了解食品安全法规及厨房5S管理标准 5、工作责任心强,能承受高强度工作压力 6、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力
  • 前台接待

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的登记服务; 2、解答客人关于酒店设施、服务及周边旅游信息的咨询,确保客人需求得到及时响应; 3、处理客人的投诉及特殊需求,协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 4、负责前台现金、信用卡等支付方式的结算工作,确保账目清晰、准确; 5、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准; 6、协助预订部门处理客房预订、变更及取消等事宜; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、具备基本的电脑操作能力,能够熟练使用酒店管理系统及相关办公软件; 3、具备较强的应变能力,能够妥善处理突发事件及客人投诉; 4、工作细致认真,责任心强,能够适应轮班制工作(包括夜班); 5、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、形象端正,举止得体,具备良好的职业素养。 【其他福利】 好评奖,月度奖金,年终奖,优秀员工,售卡(大头),移动端等等
  • 客房服务员

    3.2千-4.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准; 2、及时补充客房内的各类用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,并检查设施设备是否完好; 3、按照服务流程为客人提供入住、退房等相关服务,协助解决客人的合理需求; 4、发现客房设备故障或异常情况时,及时上报并跟进处理; 5、遵守酒店的安全与保密制度,妥善保管客房钥匙及客人遗留物品; 6、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制,具备较强的服务意识和责任心; 2、工作细致认真,吃苦耐劳,能够高效完成客房清洁任务; 3、具备基本的沟通能力,能与同事及客人保持良好互动; 4、无经验者可接受培训,有酒店相关工作经验者优先; 5、服从管理安排,遵守酒店规章制度,具备团队协作精神。 【其他福利】 好评奖,月度奖金,年终奖,优秀员工,计件(大头)等等
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保宾客服务流程顺畅高效 2、监督并指导前台员工的服务标准执行,定期进行服务质量评估与改进 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进后续服务补救措施 4、制定并优化宾客服务标准操作流程,持续提升服务品质与宾客满意度 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的工作对接,确保跨部门协作顺畅 6、负责前台员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力与服务意识 7、管理前台各类报表、账目及系统数据,确保准确性与及时性 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与职业素养,能够灵活应对各类宾客需求 2、出色的沟通协调能力及团队管理能力,有带领5人以上团队经验者优先 3、熟练操作酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的抗压能力与突发事件处理能力,能适应倒班工作制 5、普通话标准,掌握基础英语会话能力,能进行简单英文沟通 6、形象气质佳,亲和力强,具备酒店前台工作经验者优先考虑 【其他福利】 好评奖,月度奖金,年终奖,优秀员工,售卡(大头),移动端等等
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、执行客房服务标准及流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,发现问题及时处理或报修,确保客房处于干净状态; 4、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平和工作效率; 5、协调与其他部门(如前厅、工程、安保等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务,提升客户满意度; 7、控制客房用品及清洁耗材的库存,合理控制成本,避免浪费。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心,能够适应酒店行业的工作节奏; 2、良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并处理突发情况; 3、对客房清洁、布草管理、设施维护等工作流程有一定了解; 4、具备一定的抗压能力,能够高效完成多项任务; 5、有酒店客房相关工作经验者优先, 6、身体健康,能够适应站立、走动等体力工作。
  • 常州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2年以上 2、男性,身高175以上,身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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