岗位职责 1. 当班时负表所有分配的楼层和客房 2.与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态 3. 确保所分配的区域的高度清洁 4. 确保“请勿打扰”状态时客人的隐私得到尊重 5. 监督夜床服务 6. 负责严格的钥匙领取程序 7. 例行检查客房,走廊和公共区域 8. 即时向工程部报告维修申请 9. 确保遵循失物招领程序 10. 保持楼层布草房的整洁 11. 监督单元工作效率 12. 避免和调解抱怨 13.通过汇总客人的意见汇总，,寻找机会不断发展对客服务 岗位要求 具有良好的管家部楼层日常操作方面的专业知识。

岗位职责： 一、日常运营  1.      根据餐厅标准，为客人提供高标准，高品质的服务；全面掌握菜单涉及食材，菜品，酒水等相关知识，通过与不同客人的适度沟通，提升餐厅服务的专业性； 2.      与前厅团队合作，完成每日开餐前的筹备工作，确保各个细节的高标准呈现； 3.      妥善处理客诉，增强顾客满意度与餐厅服务专业性； 4.      配合餐厅经理及运营经理，完成每周，每月对餐厅各类器皿、酒水等餐厅财产的盘点及入库工作； 5.      在工作期间，维持自身良好形象，确保言行举止优雅得体。 二、培训  1.      根据餐厅菜单所涉及食材，菜品，酒水等，进行系统性学习，并对新入职员工或传菜员等进行必要培训； 2.      针对日常运营及服务中所出现问题，收集并反馈所遇到的问题，及时向上级寻求协助。 三、团队协作  1.      与厨房团队保持沟通，确保开餐前及开餐后的整体服务流畅性； 2.      确保餐厅物资的充足供应，如餐具、餐布、清洁用品等；及时向经理反馈物资短缺或质量问题，保障服务工作不受影响。 四、卫生与安全管理  1.      配合餐厅经理，监督餐厅的卫生情况，包括餐厅环境、餐具清洁、食品卫生等方面，确保符合卫生标准和食品安全要求。定期检查卫生清洁工作的执行情况，加强对卫生死角的清理； 2.     协助餐厅经理开展安全工作，如检查餐厅设施设备是否存在安全隐患、确保消防通道畅通等。对员工进行安全知识培训，提高员工的安全意识，预防安全事故的发生。 任职要求：  1.      3年以上在高级西餐厅或酒店的工作经历，其中有1年以上在米其林、黑珍珠或亚洲50佳西餐厅工作经历者优先； 2.      了解西餐厅运营模式，了解高级精致西餐的服务流程和服务细节； 3.      具有较强的团队合作能力，沟通能力和组织协调能力； 4.      做事认真负责，结果导向； 5.      能够在快速及有压力的工作环境中，高效高质的完成工作； 6.      热爱美食与美酒行业，热爱服务行业，并希望在服务行业深耕； 7.      做事具有责任心，可以被团队依赖； 8.      英语口语较好者优先； 9.      情绪稳定，为人正直，态度端正，无不良嗜好； 10.    五官端正，形象整洁清新，注重个人卫生。

岗位职责： 一、运营及管理 1. 协助餐厅经理，完成餐厅的日常运营，参与制定并执行餐厅的长期发展战略，确保餐厅在高端餐饮市场的地位； 2. 准确执行高效的运营体系，协调各个部门的工作，包括后厨、前厅、研发、市场及财务等，以实现餐厅的整体目标。 3. 严格监督菜品质量，与厨师团队紧密沟通，确保每一道菜都符合餐厅标准； 4. 参与并严抓餐厅的整体服务，对前厅服务人员进行完善且严格的服务培训，做到服务意识，服务理念，服务细节，服务流程均符合标准； 5. 关注顾客的需求和反馈，及时处理客诉，不断提高餐厅的服务质量；根据客户资源库，分析客户行为模式及画像，提供更个性化的服务，以提高顾客满意度和忠诚度； 6. 每日核对预订情况，确保餐厅所有部门对于信息知晓的一致性； 7. 与团队保持密切沟通，确保餐厅每日的客流量并实现月度营收指标； 8. 协助餐厅经理完成每周，每月对餐厅器皿，酒水及其他物品等盘点工作，确保餐厅财产的安全。 二、人员管理 1. 根据岗位职责和KPI指标，完成对前厅员工的工作培训，指导，考核等工作，确保对前厅团队工作的全面安排； 2. 根据餐厅运营服务标准，协助餐厅经理定期组织培训和技能提升考核，提高员工的专业水平和服务意识； 3. 协助餐厅经理，严格控制前厅用工成本，通过与HR、餐厅经理的密切沟通，合理安排餐厅员工工作。 三、品牌及活动推广 1. 与餐厅PR保持良好关系，识别到店的媒体、美食评论家、KOL、餐饮同行等，通过优质服务与其建立良好的关系，协助提升餐厅的品牌形象； 2. 针对餐厅每年的特殊节日或特别活动等，提出有建设性的执行方案，并配合餐厅经理，各司其职，协调各部门按时按量完成计划； 3. 协助完成各个品牌方活动的执行，为品牌方提供专业友好的服务，提高品牌满意度; 4. 通过客户关系系统，协助收集和分析客户信息，了解客户需求和偏好，为客户提供个性化的服务和营销活动； 5. 定期与重要客户进行沟通和互动，维护良好的客户关系，提高客户的忠诚度Regularly 四、财务管理 1. 协助餐厅经理，制定前厅采购计划，严格控制餐厅的运营成本，包括酒水采购、人员成本、设备维护等，确保餐厅的盈利； 2. 优化成本结构，提高资源利用效率，降低浪费和损耗，提高餐厅的经济效益。 五、安全卫生管理及其它 1. 配合餐厅经理，确保餐厅相关卫生、安全、消防、垃圾分类等符合标准要求；定期安排检查餐厅设施设备，保证餐厅环境安全、整洁。制定并执行安全和卫生标准操作规程，培训员工遵守相关规定，预防事故和疾病传播； 2. 与餐厅外部各个部门如市场监督局，物业，工程部，消防等保持友好关系，妥当处理突发情况。 任职要求： 1. 5年以上在西餐厅或酒店的工作经历，其中3年以上在米其林、黑珍珠或亚洲50佳西餐厅工作经历，2年以上任职餐厅运营主管或同级别以上的职位； 2. 了解西餐厅运营模式，熟知高级精致西餐的服务流程和服务细节； 3. 具有企业家精神，有较强的领导力，沟通能力和组织协调能力； 4. 做事认真负责，结果导向； 5. 能够在快速及有压力的工作环境中，高效高质的完成工作； 6. 对食品安全及相关法律法规有相关了解； 7. 热爱美食与美酒行业，热爱服务行业； 8. 做事具有责任心，可以被团队依赖，遇事挺身而出； 9. 持侍酒证书WSET3或有同级别其他专业认证； 10. 大学本科学历及以上，主修酒店管理或旅游管理等相关专业； 11. 可熟练使用各类办公软件； 12. 可用英文流畅书写及沟通； 13. 情绪稳定，为人正直，态度端正，无不良嗜好。

岗位职责： 1. 协助团队完成所负责区域的食材准备，食材处理，食材加工，出餐等工作； 2. 按照所负责区域的要求，完成食材到货清点，整理，收纳等工作； 3. 在上级的指导下，参与食材的处理和制作，学习和掌握各种烹饪技术； 4. 遵守厨房的卫生和安全规定，保持工作区域的清洁和卫生； 5. 正确使用和维护厨房设备和工具，做到安全使用，用后清洁，设备归位等要求； 6. 协助完成厨房的清洁和消毒工作； 7. 积极与厨房其他同事沟通，合作，完成厨房的各项工作任务； 8. 听从上级的指导和安排，在各个区域如冷菜，小吃，热菜，饼房等轮岗，掌握专业烹饪技能； 9. 上级吩咐的其他工作。 任职要求： 1. 至少1年以上高端餐饮工作经历； 2. 对食品安全有较好的了解及学习； 3. 能在快节奏及压力的环境中工作； 4. 有较好的沟通能力且适应团队合作； 5. 有良好的个人卫生标准 6. 态度端正，为人正直  7. 热爱精致餐饮行业，了解后厨的辛苦并愿为之付出。

【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营管理，包括设备维护、场地清洁、会员服务等工作，确保健身中心环境整洁、设施安全； 2、监督并指导健身中心会员正确使用健身器材，提供专业的健身指导与建议，提升会员满意度； 3、负责救生工作，确保泳池区域的安全，及时处理突发情况，具备急救能力； 4、制定并执行健身中心的活动计划，组织会员参与健身课程或活动，提升会员活跃度； 5、定期检查健身设备及泳池设施的安全性，发现问题及时上报并协助解决； 6、协助处理会员投诉及建议，维护良好的客户关系； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备一定的健身知识或救生技能，持有救生员证或健身教练相关证书者优先； 2、责任心强，具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心解答会员问题； 3、身体健康，体能良好，能够适应长时间站立或高强度工作； 4、具备团队协作精神，能够与其他部门有效配合； 5、无不良嗜好，工作态度端正，服从管理安排； 6、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训。

【岗位职责】 1、全面负责宾客服务团队的日常运营管理，制定并优化服务流程与标准，确保酒店前厅、礼宾、总机等岗位的高效协作。 2、处理宾客投诉及突发事件，及时提供解决方案，维护酒店品牌形象与客户满意度。 3、监督VIP客人的接待流程，统筹安排个性化服务需求，提升高端客户体验。 4、定期分析宾客反馈数据，提出服务改进建议并推动落地执行。 5、负责部门员工培训、排班及绩效考核，提升团队专业素养与服务意识。 6、协调与其他部门（如客房、餐饮、销售）的协作，确保跨部门服务无缝衔接。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，5年以上高星级酒店前厅或宾客服务管理经验。 2、精通酒店前台操作系统（如Opera PMS），熟悉国际酒店服务标准与礼仪规范。 3、具备出色的沟通协调能力与危机处理技巧，能高效应对复杂客诉场景。 4、英语口语流利，可熟练接待外籍宾客，掌握第二外语者优先。 5、领导力强，有团队建设经验，擅长制定培训计划并推动执行。 6、工作细致严谨，能适应倒班及高强度工作节奏，抗压能力突出。 7、要求女性身高170以上，男性身高180以上。形象好气质佳 8、35周岁以下 9、接受应届毕业生，可参加见习管培生计划

【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、工作分配及现场督导，确保服务流程顺畅高效。 2、监督员工服务标准执行情况，及时纠正不规范操作，提升整体服务质量与顾客满意度。 3、处理餐厅突发情况及顾客投诉，协调解决各类问题，维护良好的客户关系。 4、定期检查餐厅设施设备、卫生环境及食品安全，确保符合行业规范及酒店标准。 5、协助制定并执行餐厅促销活动方案，推动营业额及利润目标的达成。 6、负责新员工培训及团队建设，提升员工专业技能与服务意识。 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮服务或相关领域工作经验者优先，优秀应届生亦可考虑。 2、熟悉餐厅服务流程及运营管理，具备较强的现场协调与应变能力。 3、良好的沟通表达能力和团队管理意识，能有效调动员工积极性。 4、工作细致认真，责任心强，能适应倒班及高强度工作节奏。 5、身体健康，形象端正，无不良嗜好，符合酒店行业从业要求。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会业务的销售工作，包括但不限于婚宴、商务会议、团体活动等，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户，了解客户需求并提供专业化的宴会方案； 3、与酒店各部门（如餐饮、前厅、财务等）协调沟通，确保宴会活动的顺利执行； 4、制定并执行销售计划，分析市场动态及竞争对手情况，提出合理的销售策略； 5、负责宴会合同的谈判、签订及后续跟进，确保款项按时回收； 6、收集客户反馈，优化服务流程，提升客户满意度及复购率； 7、参与酒店市场推广活动，提升品牌影响力及宴会业务的曝光度。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力和市场开拓意识，能够独立完成销售任务； 2、良好的沟通能力及谈判技巧，能够与客户建立长期稳定的合作关系； 3、具备团队协作精神，能够高效协调内外部资源； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够灵活应对突发情况； 5、对酒店行业及宴会市场有一定了解，有相关销售经验者优先； 6、形象气质佳，具备一定的商务礼仪知识。

【岗位职责】 1、负责酒店会议、宴会及团队活动的销售工作，开发新客户并维护现有客户关系； 2、根据客户需求制定个性化会务方案，包括场地安排、餐饮服务、设备租赁等，确保客户满意度； 3、主动拓展市场，通过电话、拜访、网络等渠道挖掘潜在客户，完成销售目标； 4、与酒店各部门（如餐饮、前厅、财务等）协调沟通，确保会务活动顺利执行； 5、跟踪市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，提升酒店会务市场份额； 6、负责合同签订、款项跟进及客户反馈收集，完善售后服务流程； 7、定期提交销售报告及客户分析数据，为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，对酒店会务销售工作有热情； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理客户需求及突发情况； 3、具备一定的商务谈判技巧，能够独立完成客户签约及维护； 4、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基础数据分析能力； 6、有酒店、旅游、会展行业销售经验者优先，无经验者可培养； 7、能适应灵活的工作时间，必要时可配合客户需求加班或出差。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略，完成年度销售目标及利润指标； 2、统筹管理市场销售团队，优化销售流程，提升团队整体业绩； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化营销策略，提高酒店市场占有率； 4、维护并拓展高端客户资源，包括企业客户、旅行社、会议团队等，建立长期合作关系； 5、策划并执行线上线下营销活动，提升品牌影响力及客户粘性； 6、监督市场预算的使用，确保投入产出比最大化； 7、协调与其他部门（如餐饮、客房、前厅等）的协作，确保销售策略落地执行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店行业市场销售管理经验，有高端酒店或度假村销售背景者优先； 3、熟悉酒店市场销售运作模式，具备优秀的市场分析及策略制定能力； 4、具备较强的商务谈判能力及客户资源整合能力； 5、年龄35-45岁，性格沉稳，抗压能力强，能适应高强度工作； 6、优秀的团队管理能力，能够激励并带领团队达成业绩目标； 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备数据分析能力。 8、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 9、有五星级酒店筹备经验优先，具备筹备期酒店市场宣传推广经验优先

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、传菜、收银等基础操作 2、保持就餐区域整洁卫生，及时清理桌面并做好餐具回收工作 3、协助后厨进行简单的食材准备和餐品打包工作 4、按照服务标准为顾客提供优质的就餐体验 5、完成上级安排的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、年龄25-50周岁，身体健康，能适应餐饮行业工作节奏 2、具备基本的服务意识和沟通能力 3、能够承受一定的工作压力，吃苦耐劳 4、有餐饮行业工作经验者优先，无经验可提供培训 5、工作时间灵活，能适应早晚班轮换制度

【岗位职责】 1、协助主厨完成食材的清洗、切配、腌制等准备工作，确保食材符合烹饪要求； 2、负责厨房日常清洁工作，包括操作台、厨具、餐具的清洗与消毒，保持厨房卫生整洁； 3、按照主厨要求，协助完成简单菜品的烹饪与装盘； 4、定期检查食材库存，协助管理食材的存放与保鲜，避免浪费； 5、遵守厨房安全规范，正确使用厨房设备，确保操作安全； 6、完成主厨交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄20-50岁，身体健康，能适应餐饮行业工作节奏； 2、具有2年以上帮厨或相关厨房工作经验，熟悉食材处理及厨房基本操作流程； 3、具备一定的刀工基础，能熟练完成食材的切配工作； 4、工作认真负责，吃苦耐劳，有团队协作精神； 5、无不良嗜好，讲究个人卫生，符合餐饮行业健康要求； 6、有餐饮行业相关证书或培训经历者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点餐、上菜、结账等环节； 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、餐具，确保用餐区域卫生达标； 3、熟悉菜单内容，能够为顾客提供菜品推荐及解答相关咨询； 4、协助后厨备餐、传菜，确保菜品及时、准确送达顾客； 5、处理顾客投诉及突发情况，维护良好的顾客关系； 6、遵守餐厅服务流程及标准，确保服务质量符合要求； 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄25-50岁； 2、具备2年以上餐饮行业服务员工作经验，熟悉餐厅服务流程； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心对待顾客； 4、身体健康，能适应餐饮行业的工作强度及工作时间安排； 5、具备团队合作精神，服从管理，工作认真负责； 6、有粥品或中式餐饮服务经验者优先考虑。

三、工作职责 (一)   负责接受散客电话，并负责处理其订房的变更或取消。 (二)   完成和处理预订部、销售部送来的团队或散客订房单或变更单。 (三)   掌握房态和客房情况，制作有关客房经营的各种报表。 (四)   负责有关住房、房价、酒店服务设施及查找住客等方面的查询工作。 (五)   协同销售部做好客人历史档案的编写工作。 (六)   做好散客、团队、会议等客人的接待和入住工作。 二、任职要求 （一）能操作电脑； （二）熟练掌握相关业务操作技能； （三）形象气质佳。

工作职责：• Create, update, and share RMCC reports to all relevant parties; complete all Revenue Analysts’ tasks as and when necessary to ensure consistent processes and procedures for all hotels managed by RMCC• Ensure professional and efficient utilization of Hilton systems, tools, and reports; follow best practice for RMCC to ensure all commercial decisions are supported by appropriate data analysis• Manage, contribute, and participate in projects to improve the efficiency or effectiveness of the RMCC department, reports, process, or procedures• Create dashboards, reports, and visualizations using tools like Excel, Power BI, MicroStrategy, etc.• Write complex SQL queries to extract and manipulate data from relational databases• Build an effective working relationship with commercial service teams and operations to maintain their trust and confidence in the commercial decisions based on data and fact• Support Revenue Managers and Directors in the RMCC to ensure a constant and consistent delivery of Revenue Management reporting materials and to drive the business processes forward• Follow the RMCC training program to gain expertise of Revenue Management and ensure consistent support for all hotels in the RMCC• Provide insights and analytics solutions to drive commercial performance任职资格：• 1＋ years related experience in an analytics role involving data analysis, data visualization and commercial insights generation• Excellent communication skills, including written, oral and presentation skills, both in Chinese and English• Confident in communicating with a wide range of people, both internal and external • Positive, open－minded, and ready for fast－paced and changing environment• Clear, concise, logical, and factual in making arguments and decisions• Ability to recognize trends in data and evaluate complex written and numerical information effectively and efficiently• Ability to multi－task, prioritize and balance importance, urgency, and resources• Determined and energetic, whilst remaining calm and level－headed to deliver results• Profession in Microsoft Excel （formula, pivot table）, SQL, and Power BI （or similar visualization tools）• VBA, MicroStrategy, Power Pivot, Power Query, and Alteryx are preferred

岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 必须有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文

【岗位职责】 1、负责大堂吧的日常运营和管理工作，确保服务质量和客户满意度； 2、监督并指导下属员工的工作表现，提供必要的培训和指导以确保团队的专业性和效率性； 3、与酒店其他部门密切合作，协调资源以满足客户需求和提高整体运营效率； 4、负责制定并执行大堂吧的营销策略和推广活动，增加营业收入和客户黏性； 5、定期分析经营数据并制定改进措施以提升业绩。【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑； 2、具有至少两年以上星级酒店大堂吧或相关工作经验，熟悉酒吧运营流程和服务标准； 3、出色的沟通能力和团队协作精神，能够有效地领导和管理团队成员； 4、具备较强的市场敏感度和商业头脑，能够灵活应对市场动态变化并制定相应策略； 5、优秀的分析问题和解决问题的能力，对解决挑战性问题充满激情。

【岗位职责】 1、负责制作各类中式面点，如包子、馒头、饺子等，确保食品质量与安全。 2、根据酒店宾客的需求和口味偏好，不断创新和改进面点的制作工艺和风味。 3、维护后厨整洁与卫生，严格遵守食品安全规定和操作程序。 4、协助厨师长进行原材料采购计划的制定和实施，控制成本并减少浪费。 5、与其他厨房团队成员紧密合作，确保出品效率和服务质量。 6、完成领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、具备一定的中式烹饪或相关职业技能培训背景，有相关工作经验者优先考虑。 2、熟练掌握各种中式面点的制作方法，能够独立完成工作任务。 3、对食品卫生和安全有深入的了解和实践经验，能够严格执行清洁和消毒程序。 4、具备良好的团队合作精神和服务意识，能够适应高强度的工作环境并保持积极的工作态度。 5、身体健康，品行端正，无不良嗜好，有责任心和工作热情。

执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 组织销售代表走访客户，管理客户资料。 掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给市场总监。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括上菜、餐具摆放、酒水服务等，确保顾客用餐体验流畅舒适； 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、更换餐具，维护卫生标准； 3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问； 4、协助处理顾客投诉或特殊需求，确保问题及时解决并反馈至上级； 5、配合后厨及团队完成餐前准备、餐后收尾工作，确保餐厅运营高效有序； 6、遵守公司服务规范及操作流程，维护餐厅形象与服务质量。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、身体健康，能适应长时间站立工作及早晚班次安排； 3、具备团队协作精神，服从工作安排，责任心强； 4、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 5、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。

岗位职责：‌ 账务管理‌ 1、负责公司非日常收入、成本、费用的核算，确保账务准确性和及时性 2、编制月度财务报表，预算分析、监控关键指标（如各成本占比、餐饮毛利率等） 3、凭证管理，提出财务流程优化建议 税务与银行事务‌ 1、负责税务申报，熟悉餐饮及相关服务行业税收优惠政策 2、配合办理银行结算、票据管理，确保资金安全 3、其他全盘会计岗位相关工作。 任职要求：‌ 资质与经验‌ 1、财务/会计相关专业大专以上学历，持有初级会计职称； 2、熟悉全盘账务，3年以上餐饮及服务类行业会计经验为佳； 3、沟通、协调能力佳。 4、能接受繁忙时候适度加班。（加班视乎个人工作统筹及完成时间节点而定） 技能要求‌ 1、熟练使用Excel（数据透视表/VLOOKUP）及财务软件（金蝶/用友） 2、熟悉银行、税务、工商操作流程。 注：通勤时间在1小时内优先。谢谢！

【岗位职责】   1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理、基础美容项目等，确保服务质量和顾客满意度；   2、严格遵守卫生标准和操作流程，确保美容仪器、工具及环境的清洁与消毒；   4、协助店内日常运营工作，包括产品陈列、库存管理及顾客预约安排；   5、定期参加公司组织的技术培训，提升专业技能和服务水平；  6、维护与顾客的良好关系，跟进顾客反馈，提升顾客回头率。   【岗位要求】   1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意学习并掌握美容护理技能；   2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心细致地对待每一位顾客；  3、注重个人形象与卫生，工作认真负责，有团队合作精神；  4、能适应轮班工作制，包括周末及节假日；  5、有美容师相关资格证书或培训经历者优先，无经验者可提供岗前培训。 【薪资待遇】 4100+提成+年终奖4000 【福利待遇】面议

【岗位职责】 1、负责接待到店顾客，提供专业的美容咨询服务，根据顾客需求推荐合适的美容项目及产品 2、熟练掌握店内各项美容服务流程，协助美容师完成客户服务 3、定期跟进客户护理效果，维护客户关系，提升客户满意度及复购率 4、保持工作区域整洁，确保服务环境符合卫生标准 6、参与店内培训，及时更新美容行业知识及产品信息 【岗位要求】 1、年龄18-35岁，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力 2、对美容行业有热情，愿意学习专业知识及销售技巧 3、具备服务意识，能耐心细致地对待客户需求 4、有团队协作精神，能适应排班工作制 5、有美容院工作经验或销售经验者优先，无经验可培训上岗 【薪资待遇】4100+提成+年终奖 【福利待遇】面议

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、本岗位月休6天，在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作