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销售主任

4千-5千

宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
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人性化管理
领导好

宁波北仑世茂希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

实习生-各部门

2.5千-2.8千

宁波 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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宁波北仑世茂希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。实习部门：餐饮部、采购部、预订部、前厅部、客房部。

高级销售经理 Senior Sales Manager

7千-8千

宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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宁波北仑世茂希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店销售业务的开展，积极开发新客户并维护老客户的关系； 2、根据市场动态和客户需求，制定销售策略和推广方案，提升销售业绩和市场占有率； 3、与客户进行商务谈判，达成合作意向后签订合同并负责后续执行与跟进工作； 4、定期收集并分析竞争对手信息以及行业趋势变化,为上级提供决策支持依据。 5. 协同团队成员共同完成任务目标,分享经验技巧及资源信息;关注团队氛围建设,保持积极向上态度影响他人。 6. 参与各类展会活动或组织举办促销活动来提高品牌知名度吸引更多潜在客户关注。 7. 及时向上级领导汇报工作情况并提出改进建议以便不断优化工作流程提高效率和质量水平。 8 .完成领导交办的其他临时性任务安排，确保按时保质完成工作目标要求。【岗位要求】 1、专科及以上学历，市场营销或酒店相关专业优先考虑； 2、具有两年以上星级酒店销售工作经验，熟悉宁波地区市场状况者优先录取； 3 、良好的沟通能力和谈判技巧能够准确把握客户需求并提供专业解决方案以满足期望结果； 4 、热爱销售工作且具备较强抗压能力在挑战中不断成长突破自我极限实现价值最大化； 5 、熟练使用Office办公软件（如Word/Excel等）以提高日常工作效率减少错误率发生可能性； 6 、注重团队协作精神培养愿意与他人共享知识技能和成功经验共同进步成长达到双赢局面

工程部技工

3千-3.5千

宁波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7.做好值班工作日记和设备运行记录。岗位要求 1.同岗位工作1年以上 2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。

人力资源行政副总监

1.2万-2万

苏州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

南大国际学术交流中心

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划； 2.负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系； 3.负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设，推动酒店企业文化建设，建立具有吸引力的工作环境； 4.执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。组织编制工资、人事、考勤、考核等报表； 5.为管理层提供人力资源、组织机构等方面的解决方案，并致力于提高公司综合管理水平，及有效控制人力资源成本。岗位要求： 1.本科及以上学历，管理类相关专业，接受过系统的人力资源管理理论培训； 2.5年以上星级酒店人事行政管理经验，3年以上同等岗位工作经验； 3.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验，熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策； 4.具有良好的计划和执行能力，有亲和力，很强的团队领导能力；具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。

人事主管

4千-5千

苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

南大国际学术交流中心

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责员工社保公积金、薪酬福利等工作。 3、负责员工的入职、离职手续、及人事变动的审核工作。 4、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8、其它后勤行政类工作管理。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

保安主管

4.5千-5千

苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

南大国际学术交流中心

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岗位职责 1、负责安全日常管理工作，对容易引起安全事故的场所和部位加强力量进行重点巡逻和检查。 2、协助安保部经理做好酒店内保工作，协助调查处理酒店内保案件，处理一般治安事件和意外事件，并及时向部门经理汇报。 3、定时检查酒店各部位的安全隐患、工作措施并做好记录，及时发现不安全隐患和漏洞，并采取有效措施加以弥补，避免事故的发生。 4、健全安全和消防条例，完成材料的收集和档案整理工作，认真负责的做好交接班的一切工作，尤其是未完成工作的交接。 5、负责对本班保安员进行业务指导和培训，有效管理本班保安员，奖惩分明，鼓励团队合作。岗位要求 1、中专及以上学历，1年以上同岗位工作经验，退伍军人优先。 2、具有较强工作责任感，熟练操作消防设施设备；熟悉部门服务程序和标准。 3、有消防设施操作员中级证书。 4、形象良好，品貌端正，身体健康，无犯罪纪录，良好的沟通能力、协调能力和团队精神。

客房服务员(J10667)

2千-4千

西安 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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西安曲江希尔顿嘉悦里酒店 Canopy by Hilton Xi'an Qujiang

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工作职责：1. 负责客房的日常清洁与整理工作，确保客房环境整洁、舒适，符合酒店卫生标准。2. 及时更换客房内的床单、被罩、毛巾等布草，并补充客房内所需的日用品，如洗漱用品、一次性拖鞋等。3. 检查客房设施设备的完好情况，如发现损坏或故障，及时上报并协助维修人员进行维修。4. 响应客人的合理需求，提供优质的客房服务，如送物服务、叫醒服务等，确保客人满意度。5. 协助前台完成客房的入住与退房手续，包括引导客人至客房、介绍客房设施等。6. 参与酒店组织的客房清洁与保养培训，不断提升自身的服务技能与专业水平。5. 工作认真负责，注重细节，能够确保客房清洁质量和服务水平。6. 能够适应酒店行业的工作时间安排，包括周末和节假日的轮班工作。任职资格：1. 不限学历，但需具备良好的服务意识和职业素养。2. 具有1年及以上客房服务或相关领域的工作经验，熟悉客房清洁与整理流程。3. 身体健康，能够承受客房服务工作的体力要求，如搬运布草、清洁家具等。

厨房主管(J10476)

4千-5千

西安 | 经验不限 | 学历不限

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西安曲江希尔顿嘉悦里酒店 Canopy by Hilton Xi'an Qujiang

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：1. 负责厨房的整体运营和管理，确保厨房工作的高效、有序进行。2. 制定并执行厨房的菜单计划，根据季节和顾客需求调整菜品。3. 监督食材的采购、验收和储存，确保食材的新鲜度和质量。5. 控制厨房成本，包括食材成本、人力成本等，确保在预算范围内运营。6. 确保厨房的卫生和安全标准得到遵守，定期进行清洁和检查。7. 与餐厅其他部门协调合作，确保顾客用餐体验的顺畅。任职资格：1. 不限学历，但需具备2年以上的厨房工作经验，有厨房主管或类似管理岗位经验者优先。2. 熟悉厨房运营流程，包括食材管理、菜品制作、成本控制等方面。3. 具备良好的组织和管理能力，能够有效地安排和监督厨房员工的工作。4. 具有较强的沟通能力和团队协作精神，能够与餐厅其他部门有效合作。5. 对食品安全和卫生标准有深入了解，能够确保厨房的合规运营。6. 能够承受工作压力，具备解决突发问题的能力。

财务运营经理

6千-8千

青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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青岛融创施柏阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算，业务的资金划拨，进行审核监督。 3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作，融资管理，完善酒店治理并加以推行实施。 5、配合高层工作，以及开展IPO工作。岗位要求 1、大专学历。 2、3年以上项目运作管理工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强。 6、有多业态项目管理经验。

餐饮部经理

5千-6千

蚌埠 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险
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帅哥多
美女多
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固镇汉兴开元名都酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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全面负责各餐厅的日常管理和组织工作，了解餐饮市场的现状及发展趋势，了解对客的服务状况以及餐饮产品创新情况，关注经营收益，改进服务及操作程序，确保产品质量标准和卫生要求，合理控制成本及毛利率，提高宾客满意度，增加经济效益

采购经理

4千-6千

蚌埠 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险
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帅哥多
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固镇汉兴开元名都酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、负责酒店物料采购，根据使用部门要求完成比价、定价，跟进到货进度。 2、执行并完善成本降低及控制方案，节约酒店成本。 3、根据酒店要求规范、管理供应商，开发新的供应商资源。 4、协助主管上级编写采购分析报告。相关工作经验优先 5、财会专业经验优先

前厅经理

6千-8千

蚌埠 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
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固镇汉兴开元名都酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、男女不限，五官端正。 2、3年以上酒店从业经验、2年以上相关管理经验。 3、参加过专业前厅管理培训班。 4、具有良好的前台经营与管理动态分析能力；熟练前厅的业务技能操作；具有决策、管理、组织、协调能力；良好的敬业精神。

前厅部主管

5千-6千

无锡 | 2年以上 | 大专

五险一金
午餐补贴
带薪年假
年底双薪
节日礼物
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
年度调薪

无锡雅诗阁梁溪科技城服务公寓＆无锡雅院梁溪科技城酒店公寓

服务式公寓 | 100-499人

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1、Deal with daily check in/out, scheduled and reception task. 处理日常的入住，退房，预定及接待工作。 2、Assist manager in arrangements for staff’s working schedule/shift. 协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3、 Supervise guest service officers in their daily work and front desk for good customer serviceembodied in the professional image of companies and individuals. 监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4、Proper and timely processing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 5、 Ensure and comply with Ascott relevant policies, procedures and standards. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 6、 Periodical training to all department staff. 定期对前厅部员工进行必要的培训。 7、 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。

数字营销经理

6千-8千

无锡 | 2年以上 | 大专

五险一金
午餐补贴
带薪年假
年底双薪
节日礼物
技能培训
岗位晋升
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年度调薪

无锡雅诗阁梁溪科技城服务公寓＆无锡雅院梁溪科技城酒店公寓

服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责酒店线上营销渠道(官网、OTA平台、社交媒体等)的日常运营与推广，制定并执行数字营销策略。 2、策划并实施线上促销活动，提升酒店品牌曝光度及直接预订转化率。 3、分析市场数据及竞争对手动态，优化营销方案，定期提交运营报告。 4、管理酒店线上口碑，维护客户评价，提升用户满意度及复购率。 5、协调内外部资源，与销售、前厅等部门协作，确保营销活动落地效果。 6、探索新媒体营销方式(如短视频、直播等)，拓展潜在客户群体。岗位要求： 1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、酒店管理等相关专业优先。 2、2年以上酒店或旅游行业数字营销经验，熟悉 OTA平台运营规则。 3、具备数据分析能力，熟悉社交媒体(微信、微博、小红书等)运营及内容策划。 4、思维活跃，创意能力强，能独立完成营销方案设计与执行。 5、责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队合作意识。

客房服务员

3千-4千

无锡 | 经验不限 | 学历不限

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年底双薪
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无锡雅诗阁梁溪科技城服务公寓＆无锡雅院梁溪科技城酒店公寓

服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责打扫辖区内的房间，包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作，并及时补充客用品，例如：饮料、香皂和洗漱用品等。 2、负责打扫楼层的公共区域及客房大清洁工作。 4、及时回应客人的需求，例如：清理垃圾桶，额外更换布巾，清洁浴室等。 5、正确使用各类设施设备，并做好基本保养工作；发现问题及时上报、及时维修，确保一切设施设备的正常运作。 6、对辖区内的安全问题有足够的警觉，做好防火、防盗、防事故工作；发现异常立即报告。 7、对辖区内的物品要保管清点，做到节能降耗，发现问题及时报告。 8、发现客人遗忘物品，及时交回或上交。 9、如实全面地填写工作报告中的每一项，提供真实数据和记录。 10、熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 11、严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 12、服从领班及以上管理者的工作安排，听从工作指令，并注重团队合作。 13、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 14、完成上级领导所交办的其它任务。

客房部主管

5千-6千

无锡 | 5年以上 | 高中

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服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。

销售经理

6千-8千

无锡 | 2年以上 | 大专

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服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责： 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、高效认知和掌握销售线索； 3、代表科技城雅诗阁参加国内的销售活动； 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献； 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现； 10、主动参与、完成各种销售报告； 11、协助计划和配合销售活动； 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。岗位要求： 1、了解无锡本地商务客市场；在当地有一定的客户群； 2、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力； 3、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务； 4、熟悉销售部的业务，能协调各岗位的工作； 5、具有公关和社交能力。

工程技工

4千-5千

无锡 | 2年以上 | 学历不限

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无锡雅诗阁梁溪科技城服务公寓＆无锡雅院梁溪科技城酒店公寓

服务式公寓 | 100-499人

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该岗位目前招聘：强电工岗位职责： 1、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序； 3、完成综合性临时任务，如检查客房、餐厅、大堂等外包大修工作； 4、完成宾客提出的小修工作； 5、完成领导安排的其它工作。岗位要求： 1、拥有电气/机械工程和/或建筑物管理资质； 2、具有酒店技术工程经验者优先。

市场经理

8千-1万

无锡 | 2年以上 | 大专

五险一金
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无锡雅诗阁梁溪科技城服务公寓＆无锡雅院梁溪科技城酒店公寓

服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责： 1、维护科技城雅诗阁品牌良好的媒介关系； 2、确保科技城雅诗阁品牌运作的统一性，管理市场部各项开支预算； 3、和相关的供应商和合作伙伴保持良好的互动合作关系； 4、必要的出席一些会议和一些海外旅游活动； 5、管理销售部门使用的数据库信息； 6、和采购部门保持良好合作关系并发展和更新科技城雅诗阁品牌； 7、积极调整公共传媒关系，运用慈善和赞助提议等寻求企业曝光机会； 8、确保准确清晰的传达市场活动； 9、执行上级领导安排的其他工作。岗位要求： 1、市场营销或相关专业本科以上学历，拥有 2 年以上相关工作经验； 2、具备品牌策划推广能力，良好的文字表达能力与语言沟通能力，思维精密、成熟； 3、有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力； 4、高度的工作热情，良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力；出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织能力。

收益经理

8千-1万

无锡 | 5年以上 | 本科

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无锡雅诗阁梁溪科技城服务公寓＆无锡雅院梁溪科技城酒店公寓

服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责： 1、管理物业出租； 2、制定价格策略销售客房； 3、统一和维护物业的收益管理系统，并定期发送调研报告给管理层； 4、以市场分析为基础，每月进行定价分析； 5、定期分析收益的趋势，积极落实措施，以帮助收入的恢复和促进利润的增长； 6、协助编制每月的收入预测，预算以及损益表； 7、协助销售总监快速并有效地给予策略建议； 8、执行销售总监交办的事宜。岗位要求： 1、5 年以上国际品牌酒店相关工作经验，服务式公寓工作经验有限； 2、精通损益表，预算和商业计划以及了解会计的一般知识； 3、熟悉网络营销及渠道分销。

前台接待

4千-5千

无锡 | 经验不限 | 大专

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无锡雅诗阁梁溪科技城服务公寓＆无锡雅院梁溪科技城酒店公寓

服务式公寓 | 100-499人

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岗位职责： 1、处理日常的入住、退房、预定及接待工作； 2、确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告； 3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象； 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报； 5、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准； 6、积极与团队配合完成日常工作； 7、领导交办的其他工作。

工程部经理

4千-5千

桂林 | 5年以上 | 大专

桂林七星假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营管理工作，制定并执行设备维护保养计划，确保酒店设施设备正常运行 2、组织协调酒店各类设备（包括电力、空调、给排水、消防等系统）的维修、保养及技术改造工作 3、负责工程部年度预算编制及成本控制，合理控制维修费用和能源消耗 4、建立完善的设备档案管理制度，定期检查设备运行记录和维护台账 5、制定应急预案并组织实施，及时处理突发性设备故障，确保酒店运营安全 6、负责工程部团队建设，包括人员培训、绩效考核及日常管理工作【岗位要求】 1、大专及以上学历，机电工程、电气自动化、暖通等相关专业 2、5年以上酒店工程管理经验，熟悉酒店各类设备系统的运行原理及维护标准 3、具备扎实的工程技术知识，熟悉强弱电、给排水、暖通、消防等系统 4、持有电工证、制冷证等相关职业资格证书优先考虑 5、年龄30-50岁，身体健康，能适应应急值班和突发情况处理 6、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力，责任心强

行政总厨

6千-8千

桂林 | 10年以上 | 学历不限

桂林七星假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营管理工作，包括菜品研发、菜单设计、成本控制及食品安全管理； 2、制定并执行厨房操作标准及流程，确保菜品出品质量稳定且符合酒店品牌定位； 3、监督食材采购、验收及库存管理，优化成本结构，减少浪费； 4、负责厨房团队的人员管理，包括排班、培训、绩效考核及团队建设； 5、与其他部门（如前厅、采购、财务）高效协作，确保餐饮服务顺畅运行； 6、定期分析经营数据，提出改进方案，提升厨房运营效率和盈利能力； 7、确保厨房环境符合卫生、安全及环保标准，遵守相关法律法规。【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能及丰富的厨房管理经验，熟悉中西餐烹饪工艺及流程； 2、具备较强的菜品创新能力，能根据市场需求调整菜单； 3、熟悉厨房成本控制及食材供应链管理，具备良好的数据分析能力； 4、具备优秀的团队管理能力，能有效调动员工积极性，提升团队协作效率； 5、工作细致严谨，责任心强，能适应高强度工作压力； 6、持有厨师相关职业资格证书者优先。

餐饮部经理

5千-6千

桂林 | 3年以上 | 大专

桂林七星假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营监督与协调； 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度，确保服务质量和顾客满意度； 3、负责餐饮部成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本优化，提升经营效益； 4、定期分析经营数据，制定并落实改进措施，完成部门营收目标； 5、组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识，打造高效协作的餐饮服务团队； 6、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象； 7、与厨房、销售等部门密切配合，策划并执行季节性餐饮推广活动。【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉酒店餐饮运营流程及服务标准； 2、较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性，提升整体服务水平； 3、具备成本控制意识及数据分析能力，能独立制定经营优化方案； 4、良好的沟通协调能力，能妥善处理内外部关系及突发事件； 5、工作细致、责任心强，能适应高强度工作及灵活排班； 6、对餐饮市场趋势敏感，具备创新思维和营销策划能力。