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  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。 2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间、 3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。 4、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。 5、迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。 6、同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅,为行政楼层宾客提供下午茶服务。 7、阅读工作日志并签字。 8、及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。
  • 楼层主管

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1、全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。 2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。 7、保证行政客房的清洁水平。 8、督导行政管家做好客史档案工作。 9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 10、了解员工动态,调动员工积极性。 11、阅读并填写交接班日记。 12、定期总结工作,分析各种数据并上报。 13、完成上级交办的其它工作。 14、遵守国家法律和饭店规章制度。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.  岗位:宾客关系经理 2.  职务:经理 3.  直接上司:前厅部经理 4.  工作概述:代表酒店总经理问候、接待客人;巡视、检查、协调各部门工作;确保行李服务顺畅安全;建立并维护好顾客关系;处理客人的意见和投诉,形成书面工作报告向各部门经理和酒店管理层汇报。 5.  岗位职责 5.1部门经营管理 5.1.1  协助前厅部经理负责部门运营管理,编制部门营业和费用预算、工作计划,并带领部门积极完成各项经营指标; 5.1.2  建立部门会议制度; 5.1.3  督导酒店产品销售计划与酒店促销方案的有效实施; 5.1.4  对酒店各营业场所的开档收档和营业服务情况、人员的到岗情况、仪容仪表和工作效率进行巡视检查,并将结果进行通报; 5.1.5  跟进房差、Due Out、High Balance和DND等工作; 5.1.6  详细收集酒店所在城市的各方面资讯并定期分享给其他对客部门,如餐厅、剧院、购物中心、电影院、娱乐场所、银行、领事馆、车站、机场、医院及其他特殊场所,以便提供委托代办业务; 5.1.7  根据酒店政策及客人的身份,在前厅部经理不当班的情况下,批准房价和房间的变动,现金退款,扣回,现金押金,支票的接纳等; 5.1.8  统筹部门会员预算及各项指标,按照集团会员部要求及时高效完成计划及报表; 5.1.9  督导分部的日常工作日志的记录和跟进,巡查内容记录在,并以电子版发酒店管理层和所有MOD人员,并将打印件交给房务总监审阅和汇报。 5.2部门团队建设 5.2.1  协助前厅部经理组织开展本部门员工绩效考核; 5.2.2  参加部门会议,讨论部门质量水平,确定整改项目,并实施整改; 5.2.3  根据酒店住房率、大型活动日程、早晚到达或离开客人等情况,合理排班; 5.2.4  分析下属员工培训需求,设计培训项目,组织并参与员工培训,确保培训质量,评估培训结果; 5.2.5  按部门要求提交部门培训计划,并保证其得到实施; 5.2.6  定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导,运用科学的、人性化的管理方式,建设一支和谐、高效、激情、进取的团队; 5.2.7  参加房务部例会,主持部门会议,讨论部门服务质量水平,确定整改项目,并实施整改; 5.2.8  与酒店各部门员工保持高效合作。 5.3对客管理 5.3.1  主动建立并维护与客人的关系并督导完善住客档案体系,贯彻落实客人认知计划; 5.3.2  抓住所有与客人接触的机会,收集客人的个性化需求,督导下属并协调各部门提供个性化服务,特别是贵宾房、迎送贵宾、探望患病的客人、长住客及团队客; 5.3.3  及时解决客人的问询,处理和通报客人投诉,汇总分析并汇报客人投诉、意见; 5.3.4  与物管部等相关部门合作,处理有关客人、员工和非酒店人员的意外事故和突发事件,涉及人身和财产损失、损坏的,要向投保的保险公司报案索赔,并形成书面报告,向管理层和有关部门领导汇报; 5.3.5  督导下属做好散客和团队行李物品的接收、派送、寄存保管、转交服务; 5.3.6  处理客人寄送或收取的邮件、信息、传真、电报、快递寄其他特殊物品; 5.3.7  统筹部门会员各项指标及满意度计划,督导下属做好会员发展和会员信息咨询工作,监督并检查新会员信息的录入和上传,确保会员信息的完整和准确; 5.3.8  负责酒店车辆的日常管理工作,检查和安排客人及内部人员车辆服务; 5.3.9  负责酒店的参观接待工作; 5.3.10 了解日常事务及酒店当天宴会活动,以便提供准确的问询服务; 5.3.11 熟知部门绩效指标,协助前厅部经理完成部门指标,监管及执行目标计划,提高部门整体目标向心力; 5.3.12 负责智能化设备的日常管理,有效组织员工协助客人使用,提高服务效率。 5.4设施物资管理 5.4.1  督导下属做好前台和大堂设施设备的维护保养,如行李车、智能化设备、告示牌和铜柱等; 5.4.2  督导下属做好前台欢迎茶水区的管理及服务工作,确保随时可提供服务的连续性; 5.4.3  督导下属做好大堂各区域灯光、水牌、植物、装饰品等设施的管理; 5.4.4  督导下属按规定管理行李房,确保客人行李物品安全、有序; 5.4.5  督导下属维护酒店入口的干净、整洁、通畅。 5.5安全管理 5.5.1  熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 5.5.2  处理一切大堂和楼层上发生的不正常现象和可疑人物,确保安全运营; 5.6完成上级交办的其它任务。 6. 任职要求 6.1 自然条件:男女不限,25岁以上,身高男175 CM以上,女165CM以上,身体健康,精力充沛,形象良好; 6.2 文化程度:大专以上,旅游、酒店专业优先; 6.3 工作经验:2年以上四星级或以上酒店大堂副理、接待经理或礼宾司工作经验,熟悉高星级酒店前厅运作; 6.4 语言能力:能熟练使用普通话、酒店英语进行口头和书面沟通; 6.5 业务素质: 6.5.1   熟悉高星级酒店前台和大堂副理、会员、礼宾部的运作; 6.5.2   熟悉前台电脑管理系统(PMS)、门锁系统的操作与管理; 6.5.3   能熟练使用OFFICE软件; 6.5.4   熟知智能化产品标准及熟练使用智能化设备; 6.5.5   有一定培训能力; 6.5.6   具有良好的组织协调能力和社交技巧,善于与客人沟通,有较丰富的投诉处理经验。 6.6 思想素质:热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,有亲和力,处事灵活又不失原则,善解人意,观察敏锐,心细认真,耐心周到,向客人提供“让每个客人满意,使更多客人感动”优质服务,共同承担临时性的工作安排。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.  岗位:采购主管(采购负责人) 2.  职务:主管 3.  直接上司:财务总监 4. 工作概述:在财务总监(财务负责人)的领导下,全面负责采购部整体的工作管理,落实酒店运营和财务政策和制度,确保本酒店日常物资的采购供应,使酒店采购收益最大化。确保酒店采购工作有序,充分掌握酒店本地市场,熟悉酒店竞争对手的信息,让酒店在采购资源处于具有竞争力的地位。负责酒店全部对外采购物品的验收工作。负责各收银点现金、支票、汇票、外币的收取及核对,登记现金及银行存款有关帐簿、报表,外币兑换,款项收支。 5.岗位职责 5.1部门工作管理 5.1.1 编制年度工作计划,配合财务出具采购成本目标,积极完成采购指标; 5.1.2 结合酒店实际要求,制定酒店采购操作和管理标准规范,报财务总监审核后,组织贯彻执行; 5.1.3优化酒店采购工作计划,提升酒店采购工作流程,及时反馈酒店实际采购情况,确保相关工作指引落地; 5.1.4 指导下属进行日常采购工作,确保酒店物资供应及时,价格合理,质量可控; 5.1.5 负责采购信息上传下达,确保酒店相关信息传递及落实及时、全面、准确; 5.1.6 根据酒店采购资源实际情况,结合总部对市场资源的指引,督导酒店优秀供应商资源开发和引进,构建良性的供应商关系; 5.1.7 积极组织和开展本地市场调研,掌握第一手市场信息。 5.2 酒店运营支撑管理 5.2.1 与酒店各部门保持高效合作; 5.2.2 按酒店制度参与酒店例会及财务部工作例会,汇报部门工作情况,收集酒店其它部门的采购建议和需求; 5.2.3 主动根据市场动态给出酒店采购建议,配合运营部门优化物资采购计划; 5.2.4 当市场出现较大变动时,及时发出采购警示信息,引导酒店提前或滞后采购。 5.3  设施物资管理 5.3.1 督导部门执行所辖区域的设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续; 5.3.2 与相关部门合作,落实部门各项设施设备的维护、保养; 5.3.3 与 IT 协作,确保采购系统的正常运行。 5.4负责酒店采购物品的验收和发放工作。 5.5负责记录所有物品的收发账目,并按要求将验收单和直拨单整理归类,及时做好收发货月报表。 5.6每日及时清点酒店各收银点收到的现金、支票、汇票等,同审计人员核对收款及电脑系统报表记录,及时跟进收银员投款情况,确保酒店现金收款的及时性及准确性。 5.7按照审查无误的凭证及时办理收、付款业务。 5.8严格执行现金清查盘点制度,每日工作结束前,及时盘点现金,做到账款相符。 5.9负责与银行和外汇管理部门联系,办理相关的银行业务。 5.10必要时负责代为处理财务其他岗位职责范围内的事务。 5.11完成上级部门交办的其它任务。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsibilities: Spa Duties 1.  Accountable for all aspects of front office and reservation departments 2.  Train, develop and motivate staff to meet and exceed 5 Star service standards 3.  Conduct all human resource related provisions for front office & reservation staff 4.  Maintain proper staffing levels for front desk, guest escort, attendants and reservation staff based on spa business demands 5.  Assure a clean, safe, organized and productive work environment. 6.  Address staff, guests & members requests, concerns, issues and/or questions promptly and effectively. Take ownership. 7.  Conduct bimonthly staff meetings, complete with an agenda and meeting minutes. 8.  Work with entire spa team to achieve and maintain harmony, productivity and a positive environment. 9.  Keep all staff informed of VIPs, groups, special guests and package guests on a daily basis. 10.  Maximize spa bookings and train reservation staff to do the same, avoiding over time and the perception of favoritism 11.  Oversee all accounting and cash handling transactions as they relate to the front desk, assuring authenticity, accuracy and efficiency. 12.  Act as primary manager on duty as needed. 13.  Oversee gift certificate program – maximizing revenues, presentation and minimizing delivery time and returns 14.  Comply with all spa policies and procedures. Spa Operation 1.  Maintain clear lines of communication with the Spa manager and other departments within the Sangha Community. 2.  Attend Retreat Meetings and Wellness/Spa daily brief as required. 3.  Attend on-going training in order to deliver consistently high standards of Wellness/Spa assessment, exercise prescription and brand standards with each session entered on your Training Record 4.  Have a good understanding of the membership types and program benefits. 5.  Takes responsibility of own time management and be on time on all occasions 6.  Ensure that breaks are taken at scheduled time to avoid any inconveniences to manning the fitness centre. 7.  Completes all delegated tasks required and set by Spa manager. 8.  Builds and maintains good working relationship with all team members and other areas of the business including the retreat and food outlets. 9.  Attend Hotel Meetings and Spa / Wellness daily brief as required. 10.  Is positive and proactive in communicating and is willing to try new ideas Requirements: 1.   Experience in a reception job. And/or guest personnel position with minimum of 4 years’ experience and including at least 2 year in management role, preferably in a hotel or spa. 2.  College Degree preferred 3.  Well presented with good time management. 4.  Independent with an ability to work under pressure. 5.  Excellent communication skills and leadership qualities. 6.  Good team player & able to develop sound working relationships with all colleagues. 7.  Good delegation & interpersonal skills. 8.  Well spoken, pleasant and confident 9.  Fluent in English both written and spoken. 10.  Computer knowledge on: Word, Excel and PowerPoint are essential.
  • 武汉 | 2年以上 | 大专
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.Assist the Restaurant Manager in developing and implementing work procedures and service standards for banquets, meetings, and private rooms to ensure service quality and efficiency.  协助餐厅经理制定并执行宴会、会议、包房的工作流程和服务标准,确保服务工作的质量和效率。 2. Review daily meeting and banquet orders as well as work logs, and stay fully informed of all activities and any last-minute changes.  检查每日会议、宴会订单和工作日志,对所有活动和临时更改做到了如指掌。 3. Handle special requirements during banquet and meeting negotiations and follow up on their execution.  负责对接宴会、会议洽谈中的各项特殊要求,并跟进执行。 4. Assign tasks to banquet waitstaff before events, check employee attendance, inform all team members about event details, and supervise work to ensure compliance with hotel standards. 在活动开始前为宴会服务员分配工作,检查员工到岗情况。告知所有团队成员有关活动细节,督促工作并按酒店标准执行。 5. Prepare table layouts and equipment arrangements for various banquet events.  为各类宴会活动做好台型图及设备方面的准备工作。 6. Monitor guests’ dining experience, solicit feedback and suggestions in a timely manner, promptly handle guest complaints and emergencies, and report to the Food and Beverage Manager.    关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向餐饮经理汇报。
  • 上海 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 纯高尔夫景观
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: - 协助监督管事部的日常工作 - 保持并确保所有餐厅后区的整洁,并按照标准持续提供和管理操作设备 - 按照标准清洗并消毒餐饮部后区 - 清洗和消毒所有操作设备 - 确保部门所有物品都在管理中,并保持良好工作状态 - 按照正确方法和标准清洗和消毒 职位要求: - 1年以上国际四星/五星级酒店相关职位从业经验 - 具有高中或中专文化 - 富有团队合作及奉献精神 - 耐压力强
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 纯高尔夫景观
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 纯高尔夫景观
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 纯高尔夫景观
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    客户经理岗位描述: • 负责维护和拓展高端客户资源,建立良好的客户关系。 • 了解客户需求,为客户提供个性化的酒店服务方案。 • 跟进客户提前预约安排,确保服务的顺利进行。 • 定期回访客户,收集客户反馈,提升客户满意度。 • 协助酒店制定营销策略,提高酒店市场份额和业绩。 营销接待岗位描述: • 热情接待来访客户,展示酒店的优势和特色。 • 为客户提供专业的酒店服务及产品介绍和咨询服务。 • 协助客户完成服务预约流程,处理预订中的问题。 • 配合营销团队开展各类促销活动,吸引客户。 • 维护接待区域的整洁和秩序。 销售专员岗位描述: • 制定销售计划,完成酒店销售目标。 • 积极开拓新客户,拓展酒店市场。 • 与客户进行商务谈判,签订销售合同。 • 跟进大客户订单(签约),确保款项及时到账。 • 收集市场信息,为酒店营销策略提供参考。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    岗位职责 • 专业服务提供:为顾客提供高质量的足疗服务,包括泡脚、足部按摩、穴位推拿、修脚等,运用熟练的按摩手法和技巧,帮助顾客放松身心、促进血液循环、缓解疲劳等. • 个性化服务制定:根据顾客的需求和身体状况,制定个性化的足疗方案,并进行相应的调整和优化. • 项目介绍与推荐:向顾客介绍会所的足疗项目及各项费用,为顾客提供专业的建议,帮助其选择适合的项目. • 环境维护:维护和管理足疗区域的卫生和整洁,确保顾客的舒适和安全,包括及时更换毛巾、清洁足疗设备等. • 客户关系维护:与顾客进行良好的沟通,解答顾客关于足疗护理的疑问,收集顾客反馈,提高顾客满意度和忠诚度. 任职要求 • 专业技能:具备专业的足疗护理技能和知识,持有相关的足疗技师证书优先. • 工作经验:有一定的足疗技师工作经验,熟悉高端会所服务流程者优先. • 形象气质:形象良好,举止得体,具备专业的服务形象,部分高端会所要求年龄、身高在一定范围等. • 沟通能力:具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立良好的关系,了解其需求并提供优质服务. • 团队合作:能够与同事协作,共同为顾客提供优质的服务,遵守会所的各项规章制度.
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 100-499人
    • 投递简历
    服从管理,懂得成本核算,技术过硬,从事过大学食堂的优先。
  • 厨师长

    5.5千-6.2千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    招聘粤菜炒锅师傅 薪资5500-6200/月包吃住、 要求:做事手脚麻利,人品好、炒锅工龄3–5年以上,服从厨师长日常工作安排 联系方式18377189667黄厨
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 月休八天
    • 丰厚年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客服务中心的日常接待工作,包括电话接听、信息记录及转达,确保信息传递准确及时; 2、处理宾客的各类咨询、投诉及需求,提供专业、友好的服务,提升宾客满意度; 3、协助协调酒店各部门(如前厅、客房、餐饮等)的工作,确保宾客需求得到高效响应; 4、负责客房预订、变更及取消的登记与跟进,确保预订信息准确无误; 5、维护宾客服务中心的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心、细致地处理宾客需求; 2、普通话流利,语言表达清晰; 3、能使用办公软件(如Word、Excel等)及酒店管理系统; 4、具备较强的应变能力与团队协作精神,能够在高压环境下高效工作; 5、对酒店行业有热情,愿意接受轮班制工作安排(含夜班); 6、无经验者可接受培训,有酒店或客服相关工作经验者优先。
  • 洗碗工

    4.6千-4.6千
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领班交办的其他工作。 岗位要求 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 服务员

    4千-5千
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备和餐后收尾工作,维护用餐区域卫生标准 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能准确解答顾客咨询并适时进行菜品推荐 4、及时响应顾客需求,妥善处理服务过程中的突发情况,提升顾客用餐体验 5、遵守公司服务规范和操作流程,执行食品安全相关制度要求 【岗位要求】 1、年龄18-40周岁,身体健康,无不良嗜好 2、具备良好的服务意识和沟通能力,普通话流利 3、能适应早晚班轮班工作制,节假日可正常排班 4、有团队协作精神,吃苦耐劳,工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供岗前培训
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅各类菜品的烹饪工作,包括但不限于炒锅、煮田鸡等特色菜品的制作 2、严格按照标准食谱和操作流程进行烹饪,确保菜品口味、品质和出餐速度 3、负责厨房区域的卫生清洁工作,保持操作台、厨具及设备的整洁与安全 4、协助厨房主管进行食材的验收、储存及管理,确保食材新鲜、安全 5、配合团队完成每日备餐工作,根据营业情况调整烹饪节奏 6、遵守食品安全及卫生规范,执行厨房各项管理制度 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能,有炒锅或煮田鸡经验者优先 2、能够适应餐饮行业的工作节奏,具备较强的抗压能力 3、工作认真负责,注重细节,对菜品品质有较高要求 4、具备良好的团队合作意识,能够与同事高效配合 5、无不良嗜好,身体健康,持有健康证者优先 6、愿意学习并提升烹饪技术,服从厨房工作安排
  • 兼职厨师

    5千-8千
    徐州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 岗位职责: 1.负责厨房的日常菜品制作工作; 2.根据需要准备和烹饪各种菜品; 3.确保所有工作区域的卫生和清洁; 4.在必要时协助团队完成其他厨房相关工作。 任职要求: 1.具备良好的团队合作能力和沟通技巧; 2.能够遵守厨房规章制度,保持工作环境的卫生; 3.对烹饪有一定的热情和理解; 4.能够承受工作压力,确保工作质量。
  • 维修技工

    5.3千-7.3千
    孝感 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 50岁以下,高中/中专及以上学历,有电工证,1年以上酒店综合维修工作经历; 2. 配合度高,能接受倒班。
  • 客房经理

    8千-1.34万
    孝感 | 3年以上 | 大专
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 45岁以下,大专学历,3年以上大中型酒店客房管理经历; 2. 善于管理团队,质量标准高; 3. 良好的服务意识、成本意识; 4. 沟通协调能力、应变能力强。
  • 前厅部经理

    9.3千-1.28万
    孝感 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 43岁以下,大专学历,3年以上大中型酒店前厅管理经历,熟悉西软系统; 2. 良好的服务意识、沟通协调能力强; 3. 善于处理客人诉求,应变能力强; 4. 善于收益管理,创收能力强。
  • 客房主管

    5.4千-7.4千
    孝感 | 1年以上 | 中专
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 45岁以下,高中/中专学历,一年以上大中型酒店客房主管工作经历; 2. 熟悉做房质量标准,服务意识、责任心、执行力强。
  • 孝感 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 35岁以下,高中/中专学历,形象气质佳,熟悉电脑操作,能接受倒班; 2. 服务意识强,有良好的礼仪礼节; 3.英语良好优先。
  • 列表
  • 明细
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