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  • 客服

  • 上海-静安区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】。 1、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 3、负责酒店夜间的质量管理工作。 4、记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店(中西式自助)早餐等工作。 2、做好餐前准备工作,注意食品安全与卫生。 3、按质量快速做出菜肴,保证出餐速度。 4、管理好本岗位厨具、用具和设备,下班前检查是否关好煤气、水电等开关。 5、控制食品成本,合理使用各种原材料,严格把关原材料质量。 任职要求: 1、身体健康,吃苦耐劳。 2、相关专业或餐饮相关工作经验者优先。 3、上班时间:5:30-14:00。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、接待和迎送客人,检查接待重要客人的工作,处理客人投诉。 2、协助酒店领导和有关职能部门,处理在酒店内发生的各种突发事件。 3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。 4、熟悉了解客人特点,主动向客人征求意见,积极融洽酒店和客人之间的关系。 5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。 6、协调各部门之间的关系。 7、接受客人预订,负责预订的落实并通知有关部门,做好预订资料的管理。 8、督导员工按规范操作,礼貌服务,检查前厅工作人员的工作状况。 9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题。 上班时间:07:00-19:00 19:00-07:00 做二休二 有夜班
  • 物业客服

    4千-4.5千
    上海-静安区 | 1年以上 | 中专
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1、熟悉掌握辖区内各业户的基本信息与动态,定期进行上门走访; 2、巡查公共设备、环境等公共区域,发现问题及时跟踪处理; 3、监督跟进二次装修施工过程的现场,发现违章行为及时制止并采取有效处理措施; 4、定期派发物业管理费单或张贴各类通知、宣传资料,以便业主及时收到信息; 5、负责收取辖区内物业费、水电费、停车费等相关费用; 6、将收费项目、报事报修、客诉、自检自查按要求录入系统,并统计月度项目收费明细; 7、配合做好物业日常文件及OA流程的制作、梳理、打印、归档等工作; 8、完成领导交办的其他工作; 任职资格: 1、五官端正,专业不限,熟悉使用office等电脑软件,有物业客服工作经验者优先。 2、具备良好的服务意识、沟通能力和抗压能力,有一定的应变能力。
  • 礼宾

    4千-5.2千
    上海-静安区 | 1年以上 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;  2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;  3.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;  4.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;  5.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 6.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 7.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;  8.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;  9.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;  10.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;  11.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光。  任职资格:  1.身体健康,形象良好; 2.普通话标准,有一定英语基础; 3.有良好的客户服务意识;  4.持健康证上岗;  5.有相关工作经验者优先考虑。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导; 2.严格按职业标准,热情地为客人提供服务; 3.负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好; 4.及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 5.保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题; 6.介绍服务项目和客房设施的使用方法。 任职资格: 1.身体健康、品貌端正、诚实肯干; 2.能承受工作压力; 3.有相关工作经验者优先录用有; 4.持健康证上岗,做五休二
  • 前台接待

    5千-6千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 2.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 3.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 任职资格: 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作制度和规范; 3.持健康证上岗,做二休二,早班7:00-19:00、晚班19:00-7:00。
  • 酒店安保

    4.3千-4.5千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店的安全保卫工作,对酒店的区域进行巡套,若发现异常情况或安全隐患,需及时报告给相; 2.阻止无关人员进入酒店,对行迹可疑的人员进行重点监控并向领导报告; 3.对于酒店内发生的争吵、斗酸等事件进行及时制止,防止事态进一步恶化; 4.查看酒店各楼层监控录像,发现异常情况需及时巡楼; 5.做好酒店防火、防盗工作,掌握灭火器材的正确便用方法。 任职资格: 1.一年以上酒店行业相关工作经验,了解酒店安保的服务技能; 2.具良好的酒店服务意识,有较强的紧急事件处理能力; 3.仪表端正,工作责任心强,身体强健; 4.能适应倒班(含)夜班,能承受一定的工作压力; 5.受过公安部门安保培训或退武复员军人优先; 6.上海户籍优先考虑; 7.持安保证上岗。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。 2、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 3、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 4、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 5、遵循酒店品牌标准。 6、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 7、确保前台和其他部门间的沟通交流等。 8、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责Corporate客户市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成公司下达的销售目标; 2、定期拜访现有及潜在客户,建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度; 3、收集市场信息,分析客户需求及行业动态,及时调整销售策略以应对市场变化; 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户体验; 5、参与销售合同的谈判与签订,跟进合同执行情况,确保回款及时; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验,熟悉酒店行业Corporate客户销售流程; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够独立完成客户开发及维护工作; 3、具备良好的数据分析能力,能够根据市场反馈调整销售策略; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够高效完成销售任务; 5、具备团队协作精神,能够与酒店各部门紧密配合; 6、对酒店行业有热情,愿意长期从事销售工作。
  • 布草房员工

    4千-4.5千
    上海-静安区 | 1年以上 | 学历不限
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    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责酒店内所有布草(如床单、毛巾等)的清洗、整理、折叠和存放。 - 检查每件布草的质量,确保无破损、污渍等,对不符合标准的布草进行标记和处理。 - 定期清点库存,及时补充不足的布草,并记录相关数据。 - 维护布草房内的清洁与整洁,保持良好的工作环境。 - 负责布草的缝补工作。 【任职要求】 - 会使用缝纫机,会修补布草。 - 吃苦耐劳,有责任心。 - 退休人员优先。
  • 餐饮总监

    1.5万-1.8万
    上海-静安区 | 5年以上 | 中专
    • 五险一金
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    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 中厨房厨师长

    1.2万-1.5万
    上海-静安区 | 5年以上 | 中专
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    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、监督中厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在5星级饭店工作不得少于5年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 洗碗工

    4千-5千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
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    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.服从上司的领导,接受其对工作程序及质量的检查、指导。 2.负责餐具和机器设备的洗刷、擦亮、抛光、保养工作。 3.确保所有的设备、器皿整洁和摆放有序。 4.负责餐厅厨房餐具及相关工具的清洁保养工作。 5.定期盘点瓷器、银器和玻璃器皿,做好盘点工作。 6.定期开展厨房油烟管道清洗。 任职资格: 1.有相关管事工作经验。 2.身体健康、品貌端正、诚实肯干。 3.有相关工作经验的退休人员也可考虑。 工作时间:做一休一
  • 上什

    6千-6.5千
    上海-静安区 | 1年以上 | 初中
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    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责蒸菜成品的烹制。 2.熬制厨房所用的各种汤汁、老火汤、和炖品。 3.保持蒸箱、冰柜的清洁和所管辖区域的环境卫生。 岗位要求 1.中技以上文化程度,或相关专业毕业。 2.有1年厨房工作经验。 3.身体健康,能吃苦耐劳。为人正值,有责任心。
  • 打荷

    4千-5千
    上海-静安区 | 经验不限 | 初中
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据厨房各点所列领料清单如数领料并分到各点。 2.开餐前准备好常用菜肴盛装器皿,了解当天订餐情况,及所需器皿做好相应准备。 3.确保入堂菜单依次出菜,提示灶台厨师漏菜或催菜情况。 4.协助灶台厨师做好盘饰点缀,上粉加料工作。 5.每天下班后必须清理打荷台,未使用的器皿及时放回餐具保洁柜内,处理保存好盘饰点缀材料,调味盒应收盖放到指定处。 任职资格: 1.负责菜肴制前传递和烹饪后的美化工作,备齐每餐所需餐具,并保持整洁。 2.配合炉灶厨师出菜,严格把关食物质量问题避免发生食物中毒。 3.中专以上学历,持健康证上岗。
  • 销售总监

    2万-3万
    上海-静安区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 领导好
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    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、实施并发展部门和酒店的政策。 2、制定市场推广战略和促销活动。 3、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 5、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 6、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 7、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门宣传和推广促销活动。 8、评估、掌握市场动态和趋势。 9、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 10、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 11、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长与不同的人打交道,懂得运用心里学技巧。 8、具备酒店销售的相关经验。 薪资:20000元/月+绩效
  • 切配

    6千-6.5千
    上海-静安区 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
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    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、服从炉灶领班日常工作安排,遵守酒店及厨房各项规章制度。 2、负责做好食品原料的切配上浆保管工作。 3、了解每天预定情况及时做好准备工作,并检查预定宴会切配准备,严把质量关,拒收疑问原料。 4、定期检查冰箱、冰库和食品小库房原料的库存和质量,及时处理多余的积压原料。 5、负责卫生包干区及各种设备的清洁和保养。 任职资格: 1、负责中厨菜肴切配生产工作,把好食品质量关。 2、提高切削率,做到物尽其用。 3、中专以上学历,持健康证上岗。
  • 夜间保洁

    4千-4.5千
    上海-静安区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公共区域清洁卫生工作,如镜面、大理石、地毯等卫生清洁工作。 2、负责设备、用品保养工作,如会操作相关清洁和打磨机器。 3、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液以及干手机等。 4、完成领班交办的其他工作。 岗位要求: 1、有相关酒店和公寓保洁工作经历。 2、身体健康,体力充沛。 3、长夜班19:00-07:00
  • 销售秘书

    5.2千-5.2千
    上海-静安区 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责销售部办公室之文件,信函之打印、收发及传送。 2.分类整理及保管销售部之各种档案,并确保其完整。 3.整理每月、每年之有关数据上呈部门总监,及作有关计划及报告之编写准备。 任职要求: 1.中专以上文化程度。 2.懂得电脑操作,能较熟练运用office软件。 3.身体健康、精力充沛、形象良好。
  • 夜班经理

    6千-7千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 西安 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,包括服务质量、菜品出品、环境卫生等,确保餐厅高效有序运转。 2、制定并执行餐厅经营计划,优化服务流程,提升顾客满意度及餐厅业绩。 3、监督员工工作表现,定期组织培训,提高团队服务技能与职业素养。 4、控制餐厅运营成本,合理管理食材、人力及其他资源,确保成本效益最大化。 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象,提升顾客忠诚度。 6、与厨房团队密切协作,确保菜品质量稳定,并根据市场反馈调整菜单。 7、定期分析经营数据,提出改进建议并落实执行,完成业绩目标。 【岗位要求】 1、具备优秀的餐饮管理能力,熟悉中餐厅运营流程及服务标准。 2、良好的沟通协调能力,能高效管理团队并与各部门协作。 3、具备较强的市场敏感度,能够根据顾客需求调整经营策略。 4、责任心强,执行力突出,能承受高强度工作压力。 5、有酒店或高端餐饮行业工作经验者优先。 6、具备基础的财务知识,能独立完成成本核算及预算管理
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 带领保安员检查客人停放车辆状况,发现异常立即向大堂经理报告,妥善处理问题。 2. 发现并劝阻酒店内可疑人员、醉酒、衣冠不整及闲杂人员、从事经商活动人员。 3. 有客人按动紧急呼叫按钮需要求助时,要立即赶往现场救助,为客人提供帮助。 4. 在酒店广泛开展防火宣传,普及消防常识,确保酒店消防安全。 5. 对酒店消防安全开展以及对防火、防灾等安全负有管理责任。 6. 发生火灾时,应熟知并按照酒店消防应急预案行动。 7. 熟悉消防报警及灭火器材的位置 8. 管理好酒店的消防器材,定期进行维护保养,确保消防器材、设施设备的正常运转和使用。 9. 制定防火规章制度,落实防火责任,建立健全消防档案的整理和管理工作。 10. 做好酒店员工及义务消防队员的防火安全教育,并组织消防安全知识培训及进行各项演练工作。 11. 经常开展消防安全检查,及时排除火险隐患,同时以书面形式提出消防整改计划和消防安全工作报告。 12. 负责酒店消防标识、消防警示牌等树立和维护。 13. 检查各部门各岗位防火责任制及防火安全制度落实情况,发现问题及时以书面形式通知所在部门负责人进行整改。 14.  负责加强对电源、火种、易燃气体、液体的检查及储存管理管理工作。 15. 当消防主机有火情显示,接到火情侦察指令,必须及时赶到现场确认,属于误报应及时排除,若有火情应探明火灾情况并及时启动火灾应急方案。 16. 做好楼层安全巡查工作,预防失窃、火灾和杜绝其他突发事件发生。 岗位要求 1. 高中或中专以上学历。 2. 持有消防自动控制、消防员资质证书、急救培训证优先。 3. 具备较为丰富的安全和消防知识。 4. 有当兵经历或从事风控员2年工作经验者优先
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责维修及所有墙面,地板、外墙、天花板和设备的内外瓷漆或乳胶漆的上漆,以配合现有的未道漆。 2.根据需要,执行施工作业,包括假天花板的分区和固定。 3.负责门,窗,木材板和家具物品的上漆。 4.负责维修损坏/破裂的表面,其包括混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁和地板瓷砖及大理石制品。 岗位要求 1. 具有2年以上酒店工程维修工作经验; 2. 吃苦耐劳,踏实肯干。
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 2. 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 3. 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 4. 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 5. 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 6. 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 7. 处理客人的投诉、问询和请求。 8. 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 岗位要求 1. 形象佳,喜欢对客服务; 2. 良好的沟通能力和团队精神; 3. 良好的英语口语和书写基础,适应倒班
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