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销售部经理

3千-8千

湛江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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岗位晋升
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年度旅游
人性化管理
节日礼物
管理规范
领导好

广东柏高酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人

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任职资格： 1) 大专或以上学历，形象良好，业务能力较强的可适当放宽； 2）具有酒店销售学、酒店管理学、等知识储备 3）了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规； 4）具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时的提出相应销售策略和经营策略的建议； 5）有较强的语言表达能力，有撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 6）认同公司的企业文化。岗位职责： 1、根据市场开发计划和经营目标，制定部门工作计划； 2、管理部门内物资及人员，使部门内各项设备正常运行，使部门各项工作符合公司标准且高效执行和完成； 3、正确传递公司的企业文化及公司营销推广信息； 4、积极与OTA渠道保持联系，随时向他们提供酒店的变化情况和价格信息，以吸引客户； 5、研究和掌握国内外旅行市场信息，定期向分店总经理提交市场信息报告，并提出相应对策； 6、不断更新销售观念和促销手段，以适应市场变化的需要及客户的需要，使客户永远产生好奇和新鲜感； 7、主动协调销售部与各部门的关系，使各个工作环节运转顺利，一切以顾客为中心，在公众中树立起“正心诚意”和“温暖所有在路上的人”的品牌形象； 8、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的营业收入目标； 9、在稳定客户的业务及会员卡销售的同时，不断搜求方法争取新客源； 10、督导销售代表及分店前厅部完成和超越会员发展目标； 11、常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握分店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率，进行销售业绩的提升； 12、以外出销售、电话联系和信函等方式与所辖区客户保持紧密联系； 13、处理客户的来电、来函； 14、认真检查客户的书面合同，与客户商谈价格及条款； 15、协调安排自己所辖客户在分店的活动及接待工作； 16、熟悉分店的客户分类情况及各客户的需求特点和主要竞争对手； 17、上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成； 18、协助分店总经理制定年度销售计划及预算； 19、维护分店及集团利益，严格遵守公司的销售、运作规程； 20、完成上级领导安排的其他工作。

传讯经理

6千-8千

广州 | 1年以上 | 大专

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一、岗位职责： 1、负责公司新媒体平台（微信、小红书、抖音等）内容建设，定期发布优质内容。 2、负责新媒体事件、话题、活动等文案的创作和审核，提高品牌传播度和关注度。 3、定期分析新媒体平台运营状况，并提出有效改进方法，提升传播效率。 4、协助制定媒体沟通策略，执行媒体沟通方案，及时发布公司重大新闻。 5、负责与各类媒体的日常沟通及关系维护，并持续整合媒体资源，建立及更新媒体资料库。 6、负责各类合作媒体的评估分析工作。 7、负责各类广告推广所需文案。 8、与平面设计师配合，力求使公司新媒体平台视觉传达效果达到更佳。二、通用能力：熟练使用常用办公软件三、素质能力：踏实稳重、严谨认真、谈吐优雅、具有团队精神与开拓意识。四、专业能力： 1、熟悉新媒体运营工具和粉丝运营技巧，包括卡券、小程序、社群联动等；能独立编写优质推文；具备数据敏感度，能通过数据分析做出提升措施；思维活跃，能精准把握选题方向，并借题造势。 2、对于媒体（新媒体及传统媒体）沟通策略具有独到认知；具有良好沟通能力，善于处理媒体关系。 3、具有危机公关意识和一定技巧，具有媒体运营风险管理能力。 4、能独立撰写新闻稿件及广告文案。 5、能熟练使用新媒体平台或第三方插件进行新媒体相关排版工作。

培训主管

5千-6千

广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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1、协助培训经理搭建培训体系，包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等，以便于培训部工作的更系统化的运行。 2、负责基层培训及成长，包括培训计划制定及下发、培训过程监管及培训结果的督导和基层员工成长等。 3、负责线上学习平台的维护，项目运营等工作，调动员工积极性，建立学习型组织。 4、负责完善公司培训课程，负责部分课程的开发与讲授。 5、负责公司英语等级考核，负责培训部相关认证考核工作。 6、完成上级领导安排的其他培训相关工作。任职要求： 1、对培训工作充满热情，具备快速学习能力。 2、全日制大专以上学历，专业不限。 3、具有较强的英语口语能力，至少大学英语四级水平。 3、 2年以上工作经验，有培训策划或授课经验者优先，有酒店工作经验优先。 4、熟练使用Office办公和图像处理软件，特别是PowerPoint，Excel等。 5、较强的跨部门沟通、协调和快速反应能力。 6、具备一定的创新意识和思维。

客服专员

4千-5千

广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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任职资格： 1、高中/中专以上学历，熟悉电脑操作； 2、一年以上相关工作经验，有呼叫中心客服人员工作经验者优先； 3、具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强； 4、普通话标准，声音甜美； 5、可接受轮班工作；英语口语流利者优先录用。岗位职责： 1、接听4008热线电话及集团总机来电； 2、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务； 3、以电话回访形式调查客户的满意度； 4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪及分析； 5、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

实习生（半年/一年期）

3千-4千

广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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任职资格： 1、性别不限，女生身高160cm以上，男生身高168cm以上，性格活泼开朗，思维敏捷，形象气质好； 2、酒店管理、旅游与酒店管理、商务英语专业有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 3、对担任酒店管理人员具有高度期望； 4、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。岗位职责： 1、服从分配，签订实习协议； 2、熟悉部门工作细则和流程； 3、完成酒店安排的其他相关工作。

管理培训生

3千-4千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人

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任职资格： 1.认同并实践公司企业文化； 2.有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力； 3.具有较强的沟通能力和文字表达能力，能够熟练使用MS Office工具； 4.自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 5.具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 6.具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。岗位职责： 1.熟悉及了解各部门工作细则和流程； 2.以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3.需在公司除财务之外的各个部门进行轮岗，根据轮岗期间具体工作实际最终由人事管理部门考核确定岗位及分管事项； 4.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 5.执行公司安排的其他相关工作。

市场销售部经理 Sales&Marketing Manager

4千-1万

嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
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包吃包住
人性化管理

嘉兴氢港诺富特酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责 1.制定并执行酒店市场销售计划； 2.负责协议客户、政府会议团、商务会议团、长住房客户获取及协议签订等； 3.负责酒店客房、新零售销售工作； 4.分析市场动向、特点和发展趋势，依照设定市场目标及完成； 5.走访客户，根据市场变化，不断改进服务工作； 6.与客户建立和维护有效的生意合作关系。岗位要求 1.了解所负责部门对各职位的责任； 2.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识； 3.掌握应用销售及前台的电脑系统； 4.了解商务、旅游业、会议会奖市场销售。

Guest Service Agent前台对客服务员

4千-5千

上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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帅哥多
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上海佘山茂御臻品之选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务。专业知识技能： 1.具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解 2. 良好的英语能力以及沟通技巧 3.良好的财务知识或概念经验：具有相关工作经验者将会优先考虑 , 无经验者需具有良好的外表与积极的态度，学习技能的潜力。其它技能要求： 1. 良好、积极的工作态度 2. 其它语言能力 3.乐于学习，乐于助人

西餐厅副经理

6千-8千

上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
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包吃包住
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帅哥多
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上海佘山茂御臻品之选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数协助经理来安排工作。 2.做好销售，宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议，提高工作效率，促进销售，并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序，在服务前后，要按此程序来工作。 5.参与菜单、酒水单的制定。岗位要求 1.大专及以上学历；至少掌握一门外语。 2.1年以上5星级酒店同等工作经验；精通西餐、酒吧的业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。

Chef de Cuisine 主厨房厨师长

7千-1万

济南 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
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包吃包住
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美女多

济南鲁能希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作。 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、具备在一线城市国际连号酒店工作的履历，同岗位工作经验5年以上。 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 4、是一个精力充沛，创新思想的人，有丰富的烹饪及菜单设计的经验。 5、沟通能力强，起到团队带领作用。

Front Desk Service Agent 前台接待（日语/韩语）

3.5千-4千

济南 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

五险一金
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济南鲁能希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【职位描述】岗位职责 1、热情友好的问候客人，确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决，销售酒店各项产品确保利润最大化 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【任职要求】岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的日语/韩语技能 2、擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题 3、以较强的人际交往能力提高客人满意度 4、较强的抗压能力 5、熟练操作酒店电脑系统

Decoration Technician 装修技工

4千-4.5千

济南 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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济南鲁能希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.负责维修保养酒店所有的油漆工作、木制品、家具、大理石及所有地砖。 2.负责酒店装饰面检修、打胶、天花粉刷、家具修补。 3.定期检查门、机械门锁、闭门器、地毯、窗户、窗锁、桌、椅等，对维修单进行及时处理。 4.每天对两间客房内的设施设备进行检修维护。 5.保持工作间干净整洁。【岗位要求】 1.具备基本的油漆工、木工、瓦工和建筑的工作经验。 2.对维修损坏的旧家具及地毯、墙纸、吊顶，门、五金，锁具要有一定的经验，能够提出解决方案。 3.了解掌握政府的要求和技术标准，能够执行酒店服务的要求。

Pastry Chef 饼房厨师长

7千-9千

济南 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【职位描述】 - 协助饼房总厨管理饼房良好运营并提供高质量对客服务 - 有效控制饼房产品、运营成本及出品质量 - 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作 - 能够进行日常团队培训，熟悉食品安全体系方面知识 - 时刻理解、实践和促进团队的工作方法【任职要求】 - 大专及以上学历，饼房工作背景 - 3-4年岗位管理经验，国际联号经验优先 - 富有领导力、创新思想 - 精力充沛，较好的抗压能力

Engineering Technician 工程技工

3千-4千

济南 | 经验不限 | 学历不限

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【职位描述】岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务，如检查VIP房监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。【任职要求】岗位要求 1.1年以上同岗位工作经验及岗位操作相关证书，如电工证、制冷操作证、锅炉证、登高作业证等。 2.以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3.五官端正。 4.具备一定的英语对话能力。 5.身体健康，精力充沛。

Sales Coordinator 销售协调员

3千-4千

济南 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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岗位职责 1.部门文件的收发、建档工作。 2.根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3.收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料，并予保存。 4.做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5.做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 6.编制部门员工的每月考勤。 7.负责来访客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有礼。岗位要求 1.大专以上学历。有同星级酒店工作1年以上，相关职位工作1年以上经历。 2.熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。了解国家对新闻出版、广告等规定。有一定的摄影专业知识。 3.有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4.能用英语进行交谈，熟练使用电脑及上网操作 5.有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

西厨房一级厨师 Western Kitchen Commis 1

3千-4千

上海 | 1年以上 | 学历不限

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上海佘山茂御臻品之选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责西餐厨房基础食材的准备、加工及烹饪工作，确保菜品质量符合标准 2、协助厨师长完成每日菜单制作，按要求完成各类西式菜品的备料与出品 3、严格遵守食品安全及卫生标准，保持工作区域整洁有序 4、正确使用和维护厨房设备，及时报告设备故障或损耗情况 5、参与厨房日常盘点工作，协助控制食材成本 6、按时完成上级指派的其他厨房相关工作【岗位要求】 1、1年以上西厨房工作经验，熟悉西餐烹饪流程及标准 2、掌握西餐基础烹饪技法，能独立完成沙拉、汤品、主菜等西式菜品制作 3、具备食品安全意识，持有有效的健康证明 4、能适应早晚班轮换工作制，具备团队协作精神 5、工作细致认真，能承受厨房高强度工作压力 6、有国际品牌酒店工作经验者优先考虑

前台主管

4.5千-6千

上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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上海佘山茂御臻品之选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

客房服务员

3千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限

广州黄埔体育中心希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好

高级销售经理

6千-8千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

广州黄埔体育中心希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【主要岗位职责】对酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标；拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标；创建客户档案并更新，记录积累客户资料；按照要求定期制定并执行销售拜访计划；按时完成销售报告、总结（包括日、周、月）；管理个人的销售成本；维护并挖潜在及现有客户；定期拜访、宴请主要客户；调查市场信息，了解竞争对手的相关情况，并向总监/经理汇报；参与并执行相关促销活动；准备每月的客户和产量评估工作；按时回复客户的咨询；关注在店的重点客户和大型活动。【其他任务和职责】其他的任务和职责招待和迎接客户，包括但不限于参观、报价、洽谈、接待、签合同、结帐等相关工作；处理酒店住店顾客或外部客户的询问；根据要求参加部门经理晨会；参加部门晨会和会议；参加销售技巧和其他希尔顿欢朋酒店项目的培训；及时与运营部门联系；负责协助分管客户联系催收应收帐款；执行部门及酒店的相关制度、流程，配合并执行上司交办的其它工作。【岗位要求】 1、在酒店、公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力； 2、有效使用电脑等办公软件； 3、良好的沟通及写作技巧； 4、良好的人际交往和沟通技巧 5、独立工作和团队工作的能力 6、高中及以上学历；2 年的酒店相关工作经验或等同的教育及相关工作经验的结合。

西餐主管

4千-5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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包吃包住
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带薪年假
技能培训
人性化管理
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管理规范
社保

湖北楚天粤海国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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●做好西餐经理的助手，对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。 ●发挥模范作用，对自己严格要求，对下属进行严格督导和训练，认真执行各项规章制度和服务规范、操作规程。保质、保量地完成各项服务工作。 ●认真组织餐厅员工进行业务培训，提高服务技能和业务水平，熟悉菜牌、酒水牌，熟记每天供应品种，了解当日VIP客人的接待情况。 ●抓好员工纪律、服务态度，了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。 ●召开班前班后会议，落实每天工作计划，保持好餐厅整洁。 ●开餐前检查餐台摆设及台椅定位情况，收餐后检查列柜内餐具备放情况。 ●检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况，做好安全和节电工作。 ●负责楼面餐具、酱料、用品的保管与管理，每天收集反馈各种出品质量信息。

人事主任 HR Officer

3千-4千

湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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周末双休
带薪病假
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湖州安吉凤凰山希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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· 负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 · 负责1级及以下员工入职和离职手续。 · 协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 · 负责文具，纸张等办公用品的补充及发放。 · 根据要求参与相应的会议并负责会议纪要及后续的跟进追踪。 · 保持和员工的有效沟通，参与员工沟通会，为员工的询问提供准确而正确的回答及解释，且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。 · 负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。 · 负责管理更衣室、倒班宿舍分配及日常的管理。 · 协助宿舍及更衣室管理事务，包括宿舍分配、入住退宿手续等。 · 协助组织团队成员活动和娱乐活动 · 制作人力资源活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计。 · 为办公室内部其他相关事情提供帮助，如协助培训工作的前期安排和准备、系统考勤信息的审核、与劳动局对接社保相关申报事务等 · 确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度，确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用，并符合酒店的卫生标准。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要，管理层有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

关爱接待员

4千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

技能培训
人性化管理
包吃包住
岗位晋升
带薪年假
领导好

杭州拱墅城北希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。本岗位为前台接待岗，做二休二早晚班12小时轮班制。【岗位要求】 1、中专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

销售员

1万-1.5万

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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杭州拱墅城北希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

西餐热厨

5.5千-6.5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
人性化管理
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带薪年假
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有限服务中档酒店 | 50-99人

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1.负责餐厅的菜品制作及烹饪工作，保证菜品质量、口味符合顾客需求 2.配合餐厅厨房团队完成其他日常工作 3.根据菜品开发要求和标准进行配方研发，确保品质稳定并符合出品标准 4.负责餐厅厨房设备维护与保养

工程主管

5.5千-6.5千

杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
人性化管理
包吃包住
岗位晋升
带薪年假
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有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店日常工程设备的运行、维护及保养工作，确保设施设备正常运转 2、制定并执行设备预防性维护计划，定期检查各类系统（电力、空调、给排水等） 3、及时处理突发性设备故障，组织应急抢修并做好事故分析记录 4、监督外包维修单位工作质量，审核维修方案及报价 5、管理工程部物资库存，控制维修成本及能耗指标 6、培训指导员工操作规范，提升团队专业技能7、配合消防部门完成特种设备年检及安全管理工作【岗位要求】 1、2年以上酒店或商业综合体工程维修管理经验，熟悉酒店机电系统优先 2、精通强弱电、暖通、给排水等至少两个专业领域的维修技术 3、持有电工证等特种作业操作证 4、具备设备故障快速诊断能力及突发事件应急处理经验 5、责任心强，具备团队管理能力和跨部门协调意识 6、适应倒班工作制，能承受一定工作压力