岗位职责： 1. 负责合理、公平的安排每日员工工作； 2. 负责检查所负责的客房，严格按照酒店的标准，保证房间清洁，设备设施良好； 3. 及时检查所有退客房，更改房态，以保证前台及时出租； 4.负责员工的培训及工作指导； 5. 检查保证员工按照程序进行客房操作； 6. 发现维修项目及时报修，并跟进维修结果； 7.负责每周每月客用品盘点及申领，保证客用品存放整齐； 8. 处理客人投诉，让客人满意是首要选择，同时要及时检查，回应客人的要求； 9. 完成上级安排的一些其它工作。 岗位要求： 有1年以上五星级客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准，会使用电脑系统。

工作职责： 1、协助餐饮部经理工作，按时按质按量完成上级分配的各项工作任务。 2、检查监督餐厅员工仪容仪表及考勤纪律工作。 3、根据每天营业情况调动人员、分配工作。 4、做好开餐前的准备、餐中服务及餐后收尾工作并及时解决服务过程中发生的问题，做好反馈。 5、加强营业中的督导，及时发现和纠正服务过程中的问题，不断改善服务质量。 6、协助领导做好餐厅员工的各项业务培训。 7、协助领导做好每日人员安排、调休，保障营业的正常进行。 8、通过开发新客户，稳定老客户，开展餐饮销售活动，以力争达到所确定的餐饮销售收入目标。岗位要求： 1、较强的沟通能力； 2、形象气质佳； 3、熟练的电脑操作。

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

1.协助酒店管理层负责前厅的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.有前厅部工作经验3年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务，熟悉操作Opera系统，具备较强的英文听说读写能力。 3.热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

Catering： 全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 参加酒店销售等会议、完成上传下达工作； 安排布置并督导下属人员的正常工作； 建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 与餐饮部经理和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 与其他部门沟通、协调、密切配合； Corp： 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 高效认知和掌握销售线索。 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 岗位要求 1、具有酒店销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.相貌端正，身体健康

【岗位职责】 1、负责酒店暖通系统的日常运行、维护及检修工作，确保设备正常运转； 2、定期检查暖通设备（如空调、通风系统、供暖设备等），及时发现并处理故障； 3、根据维修计划对暖通设备进行保养，延长设备使用寿命； 4、协助处理突发性设备故障，快速响应并解决问题，确保酒店运营不受影响； 5、记录设备运行数据及维修情况，提交工作报告； 6、配合其他部门完成相关设备的安装、调试及改造工作； 7、遵守安全操作规程，确保工作环境安全。 【岗位要求】 1、具备暖通相关基础知识，熟悉空调、通风、供暖等系统的原理及操作； 2、能独立完成暖通设备的日常维护及简单故障排查； 3、工作认真负责，具备较强的动手能力和问题解决能力； 4、能适应倒班工作制，具备一定的抗压能力； 5、有团队合作意识，服从工作安排； 6、持有相关职业资格证书者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会厅、会议厅等场地的销售工作，开发新客户并维护现有客户关系； 2、根据客户需求制定宴会及会议方案，包括场地布置、餐饮服务、设备租赁等细节安排； 3、与酒店内部各部门（如餐饮、前厅、财务等）协调沟通，确保活动顺利执行； 4、跟进客户反馈，处理活动过程中的突发问题，提升客户满意度； 5、完成销售目标，定期提交销售报告及市场分析数据； 6、参与酒店市场推广活动，提升品牌影响力及宴会销售业绩。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店宴会销售或相关工作经验，熟悉宴会及会议服务流程； 3、具备较强的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识； 4、能独立完成销售任务，抗压能力强，适应弹性工作时间； 5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本数据分析能力； 6、形象气质佳，性格开朗，具备团队合作精神。

杭州龙井茂居酒店合伙人内外部招募公告 为进一步激发经营活力，探索市场化管理新模式，尊茂酒店控股有限公司内外部公开招募杭州龙井茂居酒店的合伙人团队。我们诚邀具备卓越管理能力、丰富行业经验及创业热情的精英团队，通过合伙人机制，共同推动酒店发展迈向新高度，实现酒店价值与团队收益的同步增长。 一、 项目概况 （一）项目名称：杭州龙井茂居酒店合伙人招募 （二）基本情况： 1. 地理位置 杭州龙井茂居酒店位于浙江省杭州市西湖区西湖街道龙井村150号，地处杭州西湖区名胜古迹龙井村范围，龙井村内旅游资源丰富，拥有御茶园、胡公庙、九溪十八涧、十里锒铛等众多景点，以及十八棵御茶等历史典故，茶乡农居文化氛围浓郁，地理位置和旅游资源极佳。 2. 物业概况 杭州龙井茂居酒店占地面积1,774平方米，拥有10间精品客房及一个约500平方米的景观大庭院。酒店于2017年由国际著名设计师梁建国先生操刀改造，项目荣获第十二届亚洲酒店论坛年会暨中国酒店星光奖“中国最佳设计精品酒店”奖项，“茂居”品牌荣获2017中国文旅商业地产金鼎奖。 3. 设施配置 杭州龙井茂居酒店合计拥有10间客房，面积40至60平方米每间；多功能餐厅1个，45平方米，16个餐位；庭院500平方米，可供室外烧烤、下午茶饮等多种餐饮业务。各类运营设施设备齐全，状态良好。 4. 合作模式 采用合伙人合作模式。中选团队需组建有限合伙企业，与公司签订合伙人经营合同，在品牌和运营体系要求下，全面负责酒店的经营管理。 5. 合作期限 首期合作期限为三年。合同期满后，在同等条件下，现合伙人团队享有优先续约权。 二、项目背景及方案细则 本项目旨在通过内外部招募方式为公司所属位于杭州西湖区龙井村150号的杭州龙井茂居酒店招募管理团队。通过合伙人经营模式，建立责权利高度统一、酒店管理团队收入增长与酒店价值同步增长的市场化激励机制，充分调动酒店管理团队的积极性、主动性和创造性，推动酒店经营发展新突破。 公司内部员工参与组建团队的，须保证已取得原所在单位的同意，且其在竞选成功后按照规定办理相关劳动合同变更手续。外部竞选团队的成员应具有合法的从业资格和良好的职业信誉。中选团队需出资设立有限合伙企业，公司与该合伙人企业签订酒店合伙人经营合同，明确双方责任、权利和收益等，在保持酒店公司品牌、体系等不变的前提下将酒店经营权的全部或部分在一定期限内交给该企业，由该企业对酒店进行经营管理，从而获取经营收益，并承担经营风险。首期合作期限为三年。 本项目设置最低参选限价（最低保底利润、最低项目保证金），报价未达到最低限价的，其招募文件将被否决。 三、团队竞选条件 参与招募的管理团队一般由不少于3名核心成员组成，涵盖酒店管理所需的主要职能领域（如店长、运营总监、财务负责人等）。团队成员应具备相应的专业知识和管理经验，其中团队负责人（拟任店长）应具有丰富的酒店运营管理经验和良好的业绩记录。 （一）核心岗位任职经验要求 店长（拟担任合伙企业GP）须满足： 1. 专科及以上学历，酒店管理、工商管理或市场销售相关专业； 2. 3年及以上中高端酒店全面管理经验； 3. 无重大经营失信记录或法律纠纷，未受过违纪处分。 运营总监须满足： 1. 专科及以上学历，酒店运营管理相关专业； 2. 3年及以上酒店运营管理经验，主导过房务/餐饮/前厅等至少两个核心部门管理； 3. 无重大经营失信记录或法律纠纷，未受过违纪处分。 财务总监须满足： 1. 专科及以上学历，财务、会计相关专业； 2. 3年及以上酒店财务管理经验，精通酒店成本管控及预算编制； 3. 无重大经营失信记录或法律纠纷，未受过违纪处分。 （二）资金能力要求 管理团队需承诺，中选后出资不低于人民币20万元成立有限合伙企业，并需在参选文件中明确担任有限合伙企业的GP（无限合伙人）、LP（有限合伙人）人选。其中GP（无限合伙人）出资比例不低于30%。申请时需提供团队核心成员的个人资产证明（如银行存款、不动产等）以证实出资能力。公司后续将与该有限合伙企业签订酒店合伙人经营合同。 （三）专业资质要求 团队需满足以下任一条件： 1. 提供团队核心成员近2年原任职酒店的经营业绩报告及关键绩效达成证明（需包含GOP率、客户满意度、营收增长率、成本控制数据等），达到行业平均水平。 2. 证明原任职酒店在核心成员管理期间，携程网评分连续12个月不低于4.5分，且GOP率达到行业平均水平。 国脉文化及酒店公司内部员工参与组建团队，须获得原单位同意，并在中选后按规定办理劳动合同变更手续。 四、经营目标与激励机制 （一）权责划分 杭州龙井茂居酒店提供：场地、能源、设备资产、品牌、经营资质。 合伙人企业承担：除上述项目外的所有运营成本，包括但不限于人工成本、食材物料、市场营销、维修维保及合伙企业自身税费等。合伙人企业通过向杭州龙井茂居酒店开具增值税专用发票进行费用结算。 （二）保底利润目标 合作期间，合伙人企业须承诺在三年合作期内，完成以下年度营业利润保底目标：第1年130万元；第2年140万元；第3年150万元。 经营期间对酒店的资本性改造投入将由双方协商一致，并将同步对上述利润目标进行调整。上述目标金额为基于目前的实际情况，酒店公司保留根据市场环境与经营状况的变化，对年度的业绩考核指标进行合理调整的权利。 （三）超额利润激励机制 为激励团队创造更高价值，设置如下利润分享机制： 利润提成：当酒店年度账面净利润超过目标时，超出部分可按约定比例对合伙人企业进行奖励。利润提成比例最高报价不超过50%。提成奖励支付的金额，合伙人企业亦需向杭州龙井茂居酒店开具6%服务费增值税专用发票。 （四）合作保证金 中选团队需由指定的GP人选，承诺缴纳不低于人民币15万元的合作保证金至酒店公司指定收款账户，用于履约保障，如利润不达标时按照差额的50%补足、品牌标准执行检查扣罚等。 五、评审与甄选流程 本项目评选采用综合评估法。评选时，评选委员会按照本方案规定的量化因素和权重比值打分，评选委员会全体成员对该参选团队打分的算术平均值为该参选团队的最终得分。 （一）评审委员会组成    公司管理层、公司总部相关职能条线派出专家团队成立评审委员会，参与评审。 （二）具体评审方案细则 本次评审采用综合评估法，总分100分，由商务部分（30分）、技术部分（30分）和价格部分（40分）组成。评审委员会将根据以下因素对参选团队进行评分： 1. 商务部分（共30分） 团队资质（15分）：参选团队须提供不少于3名核心成员的详细简历，包括学历、专业背景、从业经历及所获荣誉等。团队需指定1人担任后续合伙人企业的GP（无限合伙人），GP人选须满足核心岗位任职要求。需满足材料齐全、团队结构合理、经验匹配度高者得高分。 团队业绩（15分）：参选团队须提供在酒店经营管理方面的业绩证明材料。每提供一个有效项目业绩证明得5分，满分15分。业需提供相关业绩的具体材料或数据。可以提供入职本公司以前的相关项目业绩，需附以有效佐证材料。 2. 技术部分（共30分） 合伙企业设立方案（10分）：参选团队需提交合伙企业拟设立方案，需承诺出资多少金额用于注册资本，明确由谁担任GP（无限合伙人）、LP（有限合伙人），明确合伙企业团队分工等。满分10分。 方案明确、分工合理得3分；注册资本达到20万的，得3分；注册资本每多10万，加2分，最多加4分。注册资本低于20万的，则本项全部不得分。 经营思路（15分）：参选团队需提交针对酒店经营提升的详细思路，涵盖市场、运营、服务、成本及人员安置等方面。将根据方案的创新性、可行性和完整性进行评分：方案优秀，得（11-15]分；方案良好，得（6-10]分；方案一般，得（0-5]分；未提供不得分。 额外承诺（5分）：参选团队可提供有利于项目长期发展的额外资源或合作承诺。将根据方案的合理性、可行性及效益预期进行评分：方案优秀，得（3-5]分；方案良好，得（1-3]分；方案一般，得（0-1]分；未提供不得分。 3. 价格部分（共40分） 价格评定采用基准价法：有效参选团队指通过初步评选的团队。 基准价为本项目的最低限价： （1）三年保底利润报价：对经营期间杭州龙井茂居酒店三年经营利润承诺达到上述保底目标的得5分，低于目标不得分；每高1万加0.2分，三年分别报价，分别计分。 （2）合伙人企业利润提成费率报价：超出可提成净利润部分*费率%，以50%为最高限价费率，按此报价得5分。报价费率每低5个百分点，加分1分。高于50%则本项报价不得分。 六、 报名方式与后续安排 有意向的团队准备完整的申请材料（包括但不限于团队成员简历、资质证明、业绩材料、合伙企业设立方案、经营提升方案及报价文件等），并于截止日期前发送至以下邮箱： 申请截止日期：2025年9月3日（以邮件发送日期为准） 邮件地址：wangshuang@luxemon.com 收件人：王爽 女士 联系电话：189-3061-7308 中选结果将公示不少于5个工作日。公示无异议后，中选团队需在规定时间内完成有限合伙企业的注册，并与酒店公司签订正式合伙人经营合同。

【岗位职责】 1、负责厨房砧板区域的日常操作，包括食材的切配、腌制、保鲜等工作 2、根据菜品标准准确执行食材的切配规格，确保出品质量稳定 3、负责砧板区域的卫生清洁与消毒工作，保持操作台面整洁 4、协助厨师长进行食材验收与库存管理 5、按照食品安全规范操作，确保食材储存符合卫生标准 6、定期维护和保养砧板工具设备 【岗位要求】 1、3年以上酒店或大型餐饮企业砧板工作经优先 2、熟练掌握各类食材的切配技法与保鲜方法 3、了解食品安全法规及厨房卫生管理规范 4、能适应早晚班工作安排，具有团队协作精神

【岗位职责】 1、负责厨房食材的初步处理、清洗、切配及准备工作，确保食材符合烹饪标准； 2、协助厨师完成菜品装盘、摆盘及装饰，保证出品的美观与品质； 3、及时清理工作区域，保持厨房环境整洁，符合卫生安全标准； 4、根据菜单需求，提前备好所需食材及调料，确保烹饪流程高效顺畅； 5、协助管理厨房设备及工具，定期检查维护，确保正常使用； 6、配合厨师团队完成其他临时性工作任务，确保厨房运营有序。 【岗位要求】 1、3年以上酒店或高端餐饮行业打荷工作经验，熟悉厨房操作流程优先； 3、具备扎实的刀工技能，能熟练处理各类食材； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作能力； 5、能适应高强度工作节奏，具备较强的抗压能力； 6、持有健康证，熟悉食品安全及卫生管理规范。

【岗位职责】 1、负责酒店服务团队的日常管理工作，确保服务流程标准化、规范化执行 2、监督指导服务员工作质量，及时处理现场服务问题及客户投诉 3、制定并实施服务培训计划，提升团队专业技能与服务意识 4、协调前厅、餐饮、客房等部门工作衔接，优化服务响应效率 5、定期检查设施设备及服务用品状态，确保运营物资充足完好 6、分析客户反馈数据，提出服务改进方案并推动落实 7、执行运营成本控制措施，合理调配人力资源 【岗位要求】 1、1年以上酒店或服务场所基层管理经验 2、熟练掌握酒店服务标准流程及行业规范 3、具备优秀的团队管理能力与突发事件处理技巧 4、普通话流利 5、年龄22-35周岁，形象气质良好，无行业从业限制 6、持有餐饮服务/客房服务等相关职业资格证书者优先 7、能适应倒班工作制，抗压能力强

岗位职责: 1.负责高级客户的接待、介绍、销售签订。 2.按照销售策略，满足高级客户需求和高等宴会的承接协调。 3.维护高级客户关系，提升高级客户满意度和忠诚度。 4.与团队成员紧密合作，确保销售流程的高效运行。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和团队合作精神。 2.善于表达，态度亲和。 3.具备良好的组织和协调能力，能够在快节奏环境中工作。 4.具有较强的责任心和执行力，能够独立完成销售任务。 5.有相关酒店宴会销售或婚庆策划工作经验者优先。 千贝城堡宴会艺术中心，面积一万六千平，是集婚礼宴会餐饮、婚庆服务于一体的一站式婚礼宴会服务酒店，打造全新婚礼文化体验！ 新店筹建，诚邀行业精英加盟，欢迎家人们加入！

【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 3、采取有效措施完成门店增值服务目标； 4、按照门店费用标准，控制门店运营费用； 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 7、负责门店内下属人员工作管理； 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 12、积极完成上级指派的其他工作

【岗位职责】 1、负责名宿项目筹备期的整体规划与执行，包括前期调研、方案制定及实施跟进； 2、协调各部门资源，确保名宿筹备工作按计划推进，解决筹备过程中的各类问题； 3、负责名宿装修、设备采购、人员配置等工作的监督与管理，确保符合公司标准； 4、制定名宿开业前的运营流程及服务标准，并组织相关培训； 5、对接供应商及合作方，确保物资、服务等按时到位，并控制成本； 6、完成上级交办的其他筹备期相关工作。 【岗位要求】 1、对酒店、民宿或商业管理行业有基本了解，有筹备经验者优先； 2、具备较强的组织协调能力，能够高效推进跨部门协作； 3、执行力强，能适应快节奏工作，具备独立解决问题的能力； 4、良好的沟通能力，能与内外部团队有效对接； 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力；

【岗位职责】 1、负责酒店电力系统的日常巡检、维护及故障排除，确保电力设备安全稳定运行； 2、定期检查配电房、发电机、变压器等电力设备，记录运行数据，及时发现并处理隐患； 3、按照操作规程执行高低压配电设备的操作，确保用电安全； 4、配合工程部完成电力设备的安装、调试及改造工作； 5、处理突发电力故障，快速响应并恢复供电，保障酒店正常运营； 6、协助制定电力设备的维护保养计划，并落实执行； 7、严格遵守安全规范，确保工作过程中的人身及设备安全； 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备2年以上强电工作经验，熟悉高低压配电系统及设备操作； 2、持有电工操作证（高压/低压）或相关职业资格证书； 3、熟悉电力系统基本原理，能独立处理常见电力故障； 4、具备较强的安全意识，严格遵守电力安全操作规程； 5、身体健康，能适应倒班工作制，具备较强的应急处理能力； 6、工作认真负责，具备良好的团队协作精神； 7、有酒店或大型商业综合体电力维护经验者优先。

【岗位职责】 1、协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况，确保服务快速准确。 2、在主管不在的时候，全权负责行政楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办，并从客人那里得到反馈。 4、合理安排行政楼层员工的岗位，使他们在各自的岗位上为客人提供优质的服务。 5、及时地跟办Logbook上未完成的事项。 6、在客人到达之前，合理的为客人安排房间，并且检查一遍，确保房间物品的配置符合标准。 7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象，尽量使客人的特殊要求得到满足。 8、协助主管组织员工的培训。 9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解，并提醒他们日常所犯的错误。 10、确保欢乐时光和下午茶时间段用餐区域和厨房区域的干净整洁，为客人提供高标准的用餐环境。 11、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 12、协助主管减少行政楼层的耗费。 【岗位要求】 1、从事同星级同岗位2年以上工作经验者优先。 2、熟悉前台的各项业务，英语流利。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责。

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅、酒吧、宴会等餐饮部门的日常运营管理，确保服务品质与营运效率达到集团标准。 2、制定并执行餐饮部年度预算、营收计划及成本控制方案，达成经营指标。 3、监督食品安全、卫生及操作流程的合规性，确保符合当地法规及集团政策。 4、优化菜单设计、酒水搭配及促销活动，提升客户体验及消费频次。 5、管理餐饮团队（包括中餐厅西餐厅等服务人员），负责人员排班、培训及绩效考核。 6、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系。 7、协调与采购、市场、房务等部门的协作，推动跨部门资源整合。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先，5年以上高星级酒店餐饮管理经验。 2、精通餐饮运营全流程，包括成本控制、菜单设计、服务标准及食品安全管理体系。 3、具备优秀的团队领导能力，能有效激励员工并提升整体服务水平。 4、出色的数据分析能力，熟悉餐饮收银系统及财务预算工具。 5、英语流利，能应对国际化客户需求。 6、持有食品安全管理员或相关职业资格认证者优先。 7、抗压能力强，适应弹性工作时间及高强度工作环境。

岗位职责 1.为客人和员工高效率的提供食物，按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 2.监督厨房的正常运作。 3.协助厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量 。  4.在厨房运作方面支持厨师长工作，保证提供高效率的服务。  5.管理并参与本部门的制作工作 。 6.协助自助餐的档口装饰得准备。 7.制作对应的菜牌 。 8.参与菜单的制作更新 。 岗位要求 1.中等专科以上或同等学历毕业； 2.必须具备2年以上相关工作经验； 3.开朗的性格； 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系

岗位职责： 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务； 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； 3.负责对结帐房间的查房工作； 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作； 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作； 6.负责杯具的清洁与消毒工作； 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作； 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求： 1.有1年以上客房工作经验优先。 2.身体健康，相貌端正，责任心强。 3.接受过正规客房服务工作培训优先。

各部门实习生：前厅部、餐饮部、客房部

岗位职责 1、疏导庄园内过往车辆，保障各区域过往车辆行人安全，保持各门前畅通无阻； 2、服务周到热情，见到宾客主动问好，对乘车宾客要协助照料宾客下车； 3、保证园区内宾客的生命财产安全； 4、与各岗位保持联系，做好车辆有序出入停放； 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告； 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报； 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、高中以上学历，熟悉了解本地酒店业和安全防范状况； 2、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷； 3、有责任心，吃苦耐劳。

一、岗位职责 （一）团队管理与建设 1、团队建设：主持艺术团的全面工作，大力推进团队建设，提出合理化的建设性意见，分析艺术团或演艺部门的现实发展状况，并把握其未来的发展趋势。 2、人员沟通与激励：及时做好上下级的沟通工作，调动工作人员的积极性与主动性，紧密的团结在公司大发展的目标周围。 3、基层管理者培养：培养和监督基层管理者的基础管理能力，做好艺术团或演艺部门内外各方面的管理及协调工作。 （二）演艺活动策划与执行 1、活动策划：制定年度演出计划、预算方案，并负责制作和推广活动方案。 2、资源整合：选择艺术家和表演者，确定演出地点和时间，确保部门设备齐全，包括音乐、灯光、舞台道具等。 3、活动执行：统筹和协调所有演艺活动的策划和执行，确保演出质量和计划达到预期目标。 （三）设备管理与维护 设备管理：负责演出设备的维护和管理，包括舞台灯光音响设备等，并及时处理设备故障。 技术更新：学习市场需求和流行趋势，确保演出设备和技术符合时代潮流。 （四）演艺资源管理 1、演员招募与管理：配合人事部门招聘艺术团舞蹈演员及相关工作人员，并负责演员的招募、培训、考核及相关人员的管理。 2、业务拓展：拓展影视、商务、音乐等相关业务，制定发展规划，为公司赢得更高的知名度和更广泛的受众。 二、任职要求： （一）教育背景与专业要求 1、教育背景：大专及以上学历，艺术文化类、管理类、传媒等相关专业毕业。 2、专业要求：具备舞蹈编导、戏剧编导、导演、方案创作、剪辑音等技能。熟悉舞台表演艺术，对舞台布局、灯光、音乐等有良好的把握能力。 （二）工作经验与技能要求 1、工作经验：要求具有三年年以上文旅演艺行业相关工作经验，具有丰富的演艺资源。 2、技能要求：具备团队管理、组织协调能力，能够合理分配资源，制定合理的工作计划，并确保整个部门的效率。善于沟通，沉着冷静，应变能力强，能够处理各种突发情况。具有战略规划能力，能够根据公司战略制定演艺部门的发展规划。 （三）个人素质与品质要求 1、个人素质：性格开朗，思维敏捷，作风干练，执行力强。富有创新精神，对演出艺术有浓厚的兴趣和热情。 2、品质要求：抗压能力强，能够在高强度的工作环境中保持高效的工作状态。具备良好的职业道德和责任心，能够为公司和团队的整体利益着想。具备出色的文字和语言表达能力，能够清晰、准确地传达自己的想法和意图。 3、善于与人沟通，能够建立良好的人际关系，为公司和团队赢得更多的合作机会。