工作职责：－任职资格：－ 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures.－ 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled.－ 与员工建立并保持良好的工作关系。Establishes and maintains effective employee working relationships.－ 参加和参与计划好的培训课程。Attends and participates in training sessions as scheduled.

工作职责：－主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。Assist with heavy packages, coats, suitcase,etc. being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked.－保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest.－在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling.－为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors.任职资格：.

Key Responsibilities 主要职责： 1. Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures. 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2. Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information. 与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。 3. Provide guests with high standard service,  found in the restaurant is not in conformity with the provisions of the situation and problems,  improvement Suggestions to restaurant manager for rectification. 为客人提供高标准服务，及时发现不符合规定的情况及问题，并提出整改建议，协助餐厅经理进行整改，做到持续性 4. Ensure restaurant table of standard implemented correctly, before the operating site preparation and health condition. 开餐前严格检查场地准备情况及卫生状况，确保餐厅摆台标准的正确执行。 *同等条件下中共党员优先

Key Responsibilities 主要职责： 1.Familiar with the rules and regulations of the hotel and the daily work requirements of the Engineering Department. 熟悉酒店的各项规章制度和工程部的日常工作要求。 2.Responsible for the hotel power equipment normal operation and routine maintenance, processing electrical equipment some knotty trouble. 负责酒店内强电设备的正常运行和日常维护，处理电气设备的一些疑难故障。 3.According to the annual repair and maintenance plan, arrangement of electrical system, air conditioning system, fire system, kitchen equipment and washing equipment preventive maintenance and repair work, and recording. 按年度维修保养计划，安排电气系统、空调系统、消防系统、厨房设备和洗衣设备的预防性维修工作，并记录。 4.Responsible for maintenance of the power generator room fire extinguishing system , ensure in good condition. 负责发电机房灭火系统的维护，确保其处于良好的状态。 5.Conscientiously do a good job of manager to arrange all the work, timely record every important work. 认真做好总工安排的各项工作，及时记录每班重要工作的开展情况。 *同等条件下中共党员优先

Key Responsibilities 主要职责：   1.Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。   2.Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。   3.Provide guests with high standard service,  found in the banquet hall is not in conformity with the provisions of the situation and problems,  improvement Suggestions to assist banquet hall manager for rectification 为客人提供高标准服务，及时发现宴会厅内不符合规定的情况及问题，并提出整改建议，协助宴会厅经理进行整改，做到持续性。   4.Ensure banquet  hall table of standard implemented correctly, before the meeting site preparation and health condition,  会议前严格检查会议场地准备情况及卫生状况，确保宴会厅摆台标准的正确执行。 *同等条件下中共党员优先

Key Responsibilities 主要职责： 1.Checking pigeon and transferring files to every department at least twice a day. 每日传递各部门经人力资源部的文件、并查看信箱。 2.Assist Recruitment Manager to be in charge of recruitment. 协助招聘经理负责招聘等事宜。 3.Receiving interviewees and keeping record on their information. 接待参加面试的人员，整理、保存面试者资料。 4.Be responsible for employee recognition program. 负责酒店员工认可奖励计划的执行。 5.Employees information maintenance. 员工信息维护。 *同等条件下中共党员优先

Key Responsibilities 主要职责：   1. Ensure banquet hall table of standard implemented correctly,  befor the meeting site preparation and health condition. 会议前严格检查会议场地准备情况及卫生状况，确保宴会厅摆台标准的正确执行。   2. Supervise the maintenance of service equipment. 监督服务设备的维护保养。 3.Assist the waiter direct the guest services, to ensure that the standard of service implemented correctly and timely meet customer needs. 协助服务员进行直接对客服务，确保服务标准的正确执行和客人需求的及时满足。   4.Paying close attention to the guest services, make sure that customers can get all the needs of the first importance and satisfied. 严密关注对客服务，确保客人的一切需求都能得到服务员的第一重视和满足。 *同等条件下中共党员优先

·         To function as the Production Manager for all culinary goods and products of hotel, ensures that all products are in accordance to the Brand Standards and Hotel required Standards of Performance, ensures that food cost are kept in line and that Business Plan objectives are achieved, ensures professional people management. ·         作为酒店所有厨房的生产经理，确保所有出品均依照品牌标准及酒店要求，确保控制食物成本并达成营运计划的目标，确保专业的人员管理。 At InterContinental Hotels & Resorts we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: ·     Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. ·     Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. ·     Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在洲际酒店及度假村，我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉，这意味我们需要你： ·     亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 ·     理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好，保持专注当下。 ·     见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。 Duties and Responsibilities工作职责 ·         行政 ·         Administration ·         确保厨务部的各项活动及标准均与集团策略保持一致，同时充分介绍、落实及保持酒店的要求。 ·         Ensures that culinary activities and standards are aligned with the respective Corporate Strategy, and initiatives of hotel.  Establishes and adheres to hotel specifications and standards which are used to ensure that standards are introduced, implemented and consistently maintained. ·         监督各个部门的操作手册的准备和更新工作。 ·         Assists in overseeing the preparation and update of individual Departmental Operations Manuals. ·         组织及参与部门的例会，保证酒店内部信息的有效沟通及会议的有效性。 ·         Conducts and attends regular communications meetings and ensures that departmental briefings and meetings are effective and coordinated as necessary. ·         宾客服务 ·         Customer Service ·         确保所有厨房员工时刻提供给客人如品牌承诺的服务。 ·         Ensures that all culinary employees deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. ·         确保所有厨房员工对酒店其他部门的同事，也就是我们酒店的内部客人也要保证始终如一的高品质服务。 ·         Ensures that all culinary employees also provide excellent service to internal customers as appropriate. ·         在厨房里观察员工和客人/员工和其他部门同事的互动， 并确保关系良好、正常。有需要时需指导员工。 ·         Spends time observing employees to guests / employee to employees’ interactions.  Ensuring these are always appropriate and coach employees when necessary. ·         在处理客人投诉时提供及时、有效而有礼的服务，确保达到专业、高品质的工作水准。及时的跟进以确保提供高效、令客人满意的解决方案。 ·         Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a timely, courteous and efficient manner.   Following through to make sure problems are resolved satisfactorily. ·         确保与客人及同事的良好的互动，保持专业和睦的工作关系。 ·         Ensures positive guest and colleague interactions, maintaining professional and positive working relationships. ·         ·         财务 ·         Financial ·         利用工作轮换、工作的多样性及丰富员工的工作内容等方法来提高工作效率和积极性。为客人提供最高品质的服务为酒店吸引更多的客人。 ·         Maximises employee productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests. ·         保证为客人提供最高水平的服务，同时完成部门的商业目标使利润大化。 ·         Ensures that each profit centre (e.g. Outlet, Banquets) is operated in line with maximising profit while delivering on the brand promise. ·         确保最低的成本架构为但同时为客人提供品牌承诺的服务。 ·         Ensures the lowest possible cost structures whist also delivering the Brand Promise to the guests. ·         协助完成餐饮部年度营运计划的准备。 ·         Assists in the preparation of the Annual Business Plan for Food and Beverage. ·         对经营业绩进行战略分析以更便于得到准确而有意义的预测，适当的时候也让各个部门经理参与其中。 ·         Strategically analyses business performance to facilitate accurate and meaningful forecasting, involving the respective Heads of Department as appropriate.        ·         以主要的业绩表现指数为基础对成本进行预先管理控制，适当的时候也让各个部门经理参与其中。 ·         Proactively manages costs based on key performance indicators, working through the respective Heads of Department as appropriate. ·         确保财务记录的保留、钱款处理以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。 ·         Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to. ·         协助管理库存，保养厨房内的设施， 和其他固定资产。 ·         Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. ·         帮助指导配料的输入，菜谱和其他数据的总结，维持物料管理和成本审查的顺利进行。 ·         Assists with the input and oversight of product specifications, recipes and other data as required, supporting the smooth operation of Materials Management and Cost Audit functions. ·         ·         市场营销 ·         Marketing ·         准备，落实，更新年度市场计划，当有需要时将部门细分。 ·         Prepares, utilises and updates an Annual Marketing Plan, broken down as necessary by department. ·         及时分析当地的，国内的和国际的市场及供应商趋势，保证酒店的竞争力。 ·         Constantly evaluates local, national and international market trends, vendors and other hotel/restaurant operations to make sure that the hotel’s own operations remain competitive and cutting edge. ·         鼓励各下属部门负责人建立良好的公共关系，为酒店提供更多的商业机会。 ·         Encourages Heads of Department to look for Marketing and Public Relations opportunities to increase awareness and ultimately business. ·         不断创新，提高餐厅的营业率。 ·         Continuously explores ways to support outlets in creating products that help to maximise revenues and profits. ·         协助提高酒店知名度和营业额的市场和公共关系的机遇。 ·         Assist in Marketing and Public Relations opportunities to increase awareness and business levels。 ·         营运 ·         Operational ·         充分介绍、落实及保持各项的品牌标准。 ·         Ensures that all Brand Standards have been introduced, implemented and maintained as appropriate. ·         监督各部门的运作，尤其在高峰时间，有需要的时候对部门的工作作调整，以提高工作效率。 ·         Monitors all operations, especially during peak business periods, working through the respective Head of Department to make adjustments where necessary. ·         充分介绍、落实及保持酒店标准。 ·         Ensures that all Touches of hotel are introduced, implemented and consistently maintained. ·         基于神秘客人调查的结果，尽快改善及实行相关改正。 ·         Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. ·         激励员工的创新意识，并且对他们的创新和对部门的贡献给予肯定。 ·         Encourages employees to be creative and innovative, challenging and recognising them for their contribution to the success of the operation. ·         与行政委员会积极配合，学习主动灵活的工作方式，为酒店的客人提供优质的服务。 ·         Work closely with other management personnel in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. ·         保证所有厨务部员工以积极灵活主动的方式与其他部门的员工协作，我们的精神是：团队协作. ·         Ensures that all employees work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. ·         确保每个员工知道市场上的应季的和新兴的原材料。 ·         Ensures that all employees are up-to-date with the availability of seasonal and new products on the market. ·         检查和监督食品生产的每个过程，在适当的时候提供反馈信息。 ·         Tastes and monitors products served throughout the operation, providing feedback where appropriate. ·         与采购部经理，和备餐厨房一起保证原材料的物美价廉。 ·         Works with the Purchase Manager in the procurement of the best product for the best price. ·         与管事部经理一起保证厨房的卫生状况，保养厨房中的仪器，将破损率将低，延长它们的使用寿命。 ·         Works closely with the Stewarding Manager to ensure that hygiene standards are maintained.  Supervises employees to make sure that operating equipment is cared for and properly used to maximise its useful life, and to minimise breakage and personal injury. ·         监督员工餐厅食品的质量，使员工餐厅的食品质量与其他的餐厅一样高。 ·         Oversees the quality and variety of food and beverages served in the Employee Restaurant, ensuing that this outlet is operated to the same standard as any other outlet. ·         人事 ·         Personnel ·         监督和帮助录用厨房部的员工。确保在筛选及录用员工时能依照酒店的职能标准。 ·         Assists in the recruitment and selection of all culinary employees.  Ensuring that Hotel guidelines and policies are fully implemented when recruiting and selecting employees. ·         监督餐饮部所有员工的出勤情况，保证部门内所有员工的，着装，仪表和个人卫生符合酒店的标准。 ·         Oversees the punctuality and appearance of all culinary employees, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards. ·         给部门领导安培适当的培训或指导发挥他们的工作能力。 ·         Develops the skills and effectiveness of employees through the appropriate training, coaching and/or mentoring. ·         组织年度工作评估总结员工的进步，并在专业技能发展上给予支持。同时在各个部门中也组织工作评估，使每个员工都得到肯定和建议。 ·         Conducts annual Performance Development Discussions with key culinary employees.  Supporting employees in their professional development goals. ·         与培训部经理和部门培训员一起计划和落实为员工安排的培训。 ·         Plans and implements effective training programmes with the Training Manager and Departmental Trainers. ·         通过提供反馈信息和每月的总结会议帮助完善部门培训员。 ·         Assists in the development of Departmental Trainers through ongoing feedback and monthly meetings. ·         激励员工的创新意识，并且对他们的创新和对部门的贡献给予肯定。 ·         Encourages employees to be creative and innovative, challenging and recognising them for their contribution to the success of the operation. ·         检查厨房每周的排班表，确保计划中体现了部门的商业目标和酒店的服务标准。 ·         Monitor weekly kitchen work rosters, making sure that they reflect business needs and other key performance indicators. ·         支持酒店人本品牌的落实。坚持贯彻酒店的核心理念文化和特色。 ·         Supports the implementation of The People Brand, demonstrating and reinforcing hotel Values and Culture Characteristics. ·         保证所有的员工熟悉我们的员工守则和规定。 ·         Ensures that employees have a complete understanding of and adhere to employee rules and regulations. ·         了解关于员工及行业关系的法律、法规，理解并严格遵守员工手册中的规章制度，及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 ·         Ensures that employees follow all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire and hazard safety, and security. ·         为员工意见调查的结果提供回馈，对合理要求作出相应的调整。 ·         Provides feedback on the results of the Employee Opinion Survey and ensuring that the relevant changes are implemented. ·         其他 ·         Other Duties ·         熟悉行业内的相关规定和员工法规。 ·         Is knowledgeable in statutory legislation in employee and industrial relations. ·         熟悉并严格遵守员工手册及管理人守则中的规章制度，及有关酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 ·         Understands and strictly adheres to Rules and Regulations established in the Employee Handbook, Managers Guides and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health and safety. ·         保证高标准的个人仪表。 ·         Ensures high standards of personal presentation and grooming. ·         与竞争酒店，商业伙伴和其他的组织建立和维持稳固的，专业的关系。 ·         Maintains strong, professional relationship with the relevant representatives from competitor hotels, business partners and other organisations. ·         根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、改变，执行任何合理的任务及额外职责。 ·         Responds to changes in the Food and Beverage function as dictated by the industry, company and hotel. ·         根据安排出席酒店和部门的培训以提高技能和知识。 ·         Attends training sessions and meetings as and when required. ·         执行额外的合理的任务和职责。 ·         Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned

【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理，确保食品出品质量与标准 2、监督食材验收、储存及使用，控制成本减少浪费 3、安排员工排班并指导工作流程，提升团队效率 4、定期检查设备维护情况，确保符合卫生安全规范 5、研发新菜品并优化现有菜单结构 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业技能，熟悉各类西式料理制作 2、能适应高强度工作，具备突发情况处理能力 3、基础厨房英语沟通能力优先 4、持有健康证及相关职业资格证 5、有团队协作意识，能承担管理责任

【岗位职责】 -负责酒店数字营销策略制定及电商平台运营管理。 -管理社交媒体账号，策划内容投放，提升品牌曝光与互动。 -运营线上预订渠道，优化产品展示与销售转化。 -分析流量及销售数据，制定投放策略与营销活动方案。 -协同其他销售经理及运营团队，推动线上营销与线下体验融合。 【任职要求】 -3年以上数字营销及电商运营经验，英文良好。 -熟悉主流社交媒体、搜索引擎及OTA平台推广机制。 -具备数据分析与内容策划能力，结果导向。

1.审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4.编制每天收益报表。 5审核每天前厅住宿账单、房务中心销售账单、仓库进出账单报表 6.编制收银员现金收溢或缺月报表。 7编制低值易耗品月使用成本数量明细统计表 8.登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 任职资格 1.大专以上学历，财务或相关专业。 2.酒店财务1年以上工作经验者优先录用。 3熟练掌握相关软件技能。 4.熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5.具有很强的财务策划能力。 6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车机场班车的服务。 8、负责公司领导的日常用车，以及其它出车任务。 9、保证车辆状况良好，按时出车，确保车辆正常使用和安全。 【岗位要求】 1、身体健康，品貌端正，形象气质佳， 2、优秀的组织管理能力。 3、优秀的交际能和沟通技巧， 4、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 5、持有C1及以上驾驶证，驾龄在3年以上，无重大交通事故记录。 6、熟悉车辆的保险、验车、保养、维修等工作优先。

【餐饮销售】 岗位职责 1.完成月度、季度及年度销售目标; 2.开发并维护客户资源，拓展新客户，建立长期稳定的合作关系; 3.与酒店餐饮部其他岗位紧密协作，确保客户需求得到高效落实; 4.定期分析市场动态及竞争对手情况，调整销售策略，提升酒店餐饮市场份额: 5.负责客户订餐及后续跟进，确保服务质量与客户满意度; 6.参与酒店餐饮促销活动的策划与执行，提升品牌影响力; 7.定期提交销售报告及客户反馈，为管理层提供决策支持。 岗位要求 1.具备较强的销售能力及市场敏锐度，能够独立开发客户并达成业绩目标; 2.优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户关系。 3.具备团队协作精神，能与各部门顺畅配合: 4.抗压能力强，适应快节奏工作环境; 5.熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等) 6.有酒店行业或餐饮销售经验，有客户者优先。 7.工作积极主动，责任心强，注重细节与服务品质。

岗位职责 1、负责客房部日常文职工作，包括文件整理、数据录入及报表制作 2、协助管理客房物资库存，定期盘点并提交采购申请 3、处理客房服务相关单据，确保信息准确并及时归档 4、协调客房部与其他部门的沟通，传递工作需求及反馈 5、协助安排客房清洁计划，跟进客房状态更新 6、接听客房服务电话，记录并转达客人需求 7、维护客房部工作记录，确保数据完整可追溯 【岗位要求】 1、具备基本的办公软件操作能力(Word/Excel等) 2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力 3、良好的沟通能力，能高效协调部门间协作 4、能承受工作压力 5、能适应酒店行业工作节奏，有团队合作意识。

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先； 6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

岗位职责 1.按照公司制度完成日常会计审核工作，包含费用报销单、成本管理类付款、非成本管理类付款等； 2.及时准确编制会计凭证，账务处理符合企业会计准则等相关制度规定； 3.每月月末结账前，与各往来单位进行对账工作，确保往来一致； 4.编制酒店财务报表、确保财务核算的准确、真实，及时报送，为领导提供可靠的经营管理数据； 5.负责对会计凭证等资料装订成册，登记编号，按规定妥善保管； 6.负责税金计算工作，并协助开展财务审计工作； 7.上级安排的其它工作。 岗位要求 1.大专及以上学历，财会相关专业，有酒店行业数据整理、整合及分析经验优先。 2.熟悉全盘账务处理，2年以上总账会计工作经验 ，具有中级职称。 3.熟悉会计报表的处理，会计准则和税法，熟练操作财务软件、Excel函数及其他Office程序 。 4.思维敏捷、良好的沟通能力，能独立思考，有责任心、团队精神。 5.每段工作周期较长，稳定性较高。

岗位职责: 1、根据安排，按酒店标准打扫客房，保证清扫的质量。 2、对客服务态度好。 岗位要求: 1、女性，45岁以下，初中以上学历。 2、身体健康，能吃苦耐劳，星级酒店客房清扫经验优先。 3、每个工作日保底13间，超房一间按照16元/间

岗位职责： 1.服从餐厅领班的安排，严格遵守酒店及部门规定的各项规章制度，按质按时完成上级下达的任务 2.负责餐厅环境家具台面地面清洁卫生和安全防火工作 3.参加餐厅和餐饮部组织的各项培训工作 ，不断提高服务技能技。 任职要求： 1、年龄20-30岁，身体健康，女性身高1.60m以上、男性身高1.70以上，能吃苦， 2、品行端正，能吃苦耐劳，高中以上文化程度。

岗位职责： 1、负责完成传统节日、纪念活动、庆典、酒会等环境布置及美化工作。 2、负责酒店各类宣传品、广告、指示牌、贺卡、请柬、菜谱等设计。 3、负责酒店内举办的所有活动的摄影工作，选择有利于宣传酒店形象的照片冲印。 4、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、美工设计专业毕业。 2、了解旅游市场特点，酒店产品的特征。 3、良好的语言表达能力。 4、有较强的想象力和创造力，具备独立设计制作美工制品的能力。

【岗位要求】 1、必须有3年以上的西餐热菜/冷菜岗位制作经验。 2、有较好的服务精神和沟通技巧。 3、服从领导安排，具有团队协作奉献精神。

【岗位职责】 1、根据部门总监制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门负责人提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 同岗位的工作经验及客户资源。 2、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3、 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 其它技能要求： 熟练使用office工具，Word, Excel, power points

岗位职责： 1. 在部门主管的直接指挥下，开展工作，完成传递菜肴的服务工作。 2. 按照服务标准，做好开餐前的准备工作。 3. 确保所有传菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、无缺口。 岗位要求： 1. 年龄25-48岁，外貌端正，身体健康，身高1.65m以上。 2. 品行可靠，能吃苦耐劳，高中以上文化程度。

岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1、初中学历或同等学历，有无经验均可。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳 3、身体健康，仪表端正。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握餐饮销售线索。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的区域内，与餐饮总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 5、协助计划和配合餐饮各项销售活动。 6、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 7、遵守酒店酒店的各项规章制度。 8、完成上级交给的其他任务。