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  • 客服

  • 财务部实习生

    2.2千-2.4千
    沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    财务部实习生 我们正在寻找财务部实习生 作为财务部实习生,我们希望您: 按照酒店的财务流程,完成日常工作 学习、配合财务日审/信贷/收货等相关工作 我们希望寻找这样的您: 1. 对酒店行业有热情并想长远发展 2. 对财务各项指标有一定的敏感力 3. 较强的学习能力 4. 熟练掌握办公软件 5. 财务专业、酒店管理专业或有五星级酒店工作经验可优先考虑
  • 沈阳 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    宴会销售主任 我们在寻找宴会销售主任 作为一名宴会销售主任,我们希望您:   1. 在部门领导的指导下,完成宴会的计划和协调工作。 2. 负责与组织者密切沟通,以确保满足客人的需求。处理高规格的活动,直接与组织者合作,计划和协调他们的活动要求,为他们的计划提供专业建议和便利。 3. 为每次活动向组织者发出外部宴会活动订单,以确认所有最终活动细节和计费安排。 4. 根据需要参加内部活动标准会议或外部业务会议。 5. 积极与活动管理团队以及酒店的高级管理人员分享客户对运营和服务的反馈或意见。 6. 与销售和市场团队、餐饮和酒店的其他运营部门保持有效的沟通和凝聚力的工作关系。与酒店内部密切沟通,以确保活动的顺利进行。   我们在寻找这样的您: 1. 对销售工作有激情。 2. 是一位很好的团队工作者。 3. 有很强的沟通能力。 4. 勇于接受挑战和变革。 5. 有酒店宴会销售经验可优先考虑。
  • 实习生

    2.2千-2.4千
    沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    实习生 我们正在寻找前厅/餐饮部实习生 作为前厅/餐饮部实习生,我们希望您: 1. 为客人提供热情周到的接待。 2 .熟悉部门工作细则和流程。 3. 执行主管/经理安排的其他相关工作。 我们希望寻找这样的您: 1. 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 2. 有对客服务相关实习/兼职经验。 3. 有强大的人际关系技巧。 4. 具有较强的宾客服务意识及专业技能。 5. 有志在酒店行业发展。
  • 沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    行政楼层前台接待 我们正在寻找行政楼层前台接待 作为行政楼层前台接待,我们希望您: 1.为客人提供热情周到的接待,有效率的办理入住、退房的服务。 2.为客人提供准确的信息,并正确的回答客人的问题。 3.确保客人的需求及时得到满足。 4.为客人提供早餐和下午茶欢乐时光的服务。 我们希望寻找这样的您: 1.愿意从事酒店行业。 2.能与外国客人顺畅的沟通。 3.有对客服务相关经验。 4.有强大的人际关系技巧。 5.具有较强的宾客服务意识及专业技能。
  • 前台接待

    3千-3.2千
    沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年终花红
    • 晋升空间大
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    前台接待 我们正在寻找前台接待 作为前台接待,我们希望您: 1. 为客人提供热情周到的接待,有效率的办理入住、退房的服务。 2. 为客人提供准确的信息,并正确的回答客人的问题。 3. 有升级房间的沟通技巧以满足客人的需求和提高酒店收入。 4. 确保客人的需求及时得到满足。 我们希望寻找这样的您: 1. 愿意从事酒店行业。 2. 能与外国客人顺畅的沟通。 3. 有对客服务相关经验。 4. 有强大的人际关系技巧。 5. 具有较强的宾客服务意识及专业技能。 6. 有前台工作经验或实习经验可优先考虑。
  • 礼宾员

    3千-3.2千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    礼宾员 我们正在寻找礼宾员 作为礼宾员,我们希望您: 1. 服从上级的工作安排。 2. 负责热情并专业的迎接客人。 3. 按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录。 4. 做好行李服务设备的清洁工作。 5. 准确回答客人的询问,主动做好服务工作。 6. 熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料。 7. 为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求。 我们希望寻找这样的您: 1. 热爱酒店行业。 2. 气质形象好。 3. 身体健康。 4. 能与外国客人沟通。 5. 有礼宾员或者前厅部的相关工作经验(有实习经验可优先考虑)。 6. 能适应倒班工作。
  • 西餐服务

    7千-8千
    上海-黄浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    硬性要求:英语流利,有高端西餐的经验(人均一千以上) 福利待遇: 做五休二、五险一金 、绩效奖金,免费提供住宿、有餐补等福利,高端餐饮,工作环境舒适,专业培训,晋升空间大 岗位要求: 1、男女不限 30岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    硬性要求: 日语达到N2级或以上商务水平,能够熟练使用日语进行财务沟通、处理日文文件及与外部机构交流。 专业经验:具备3-5年餐饮行业全盘财务或会计工作经验。 该岗位需定期至日本出差,介意勿投 主要职责 1. 日常财务核算与账务处理 负责餐厅日常的凭证录入、账务处理,确保所有交易准确、及时地记录。 审核各类费用单据的合规性与完整性,对门店日常费用进行预提、整理与核算。 管理应收账款与应付账款流程,包括请求书、领收书等票据的处理。 2. 财务报告与分析 定期编制并提交财务报表(如月度利润表、资产负债表),同时根据母公司要求,提供内部管理报表。 进行基础的财务分析,如成本构成、毛利率波动等,为餐厅及母公司的运营决策提供数据支持。 3. 资产管理与内控 定期参与或组织餐厅的库存盘点(如食材、酒水)及固定资产盘点,确保账实相符,并反馈盘点情况。 协助建立并维护餐厅内部的财务控制流程,以降低运营风险。 4. 税务、银行及外部沟通 作为主要联系人,与代理记账税理士(税理士)对接,协助完成税务申报资料准备及各项税务事宜。 处理与银行、税务署等外部机构的常规业务往来。 5. 系统与行政支持 熟练操作财务软件及办公软件,维护财务数据系统。 完成其他与财务相关的行政事务及主管交办事项。 任职要求 必备条件 语言能力:日语达到N2级或以上商务水平,能够熟练使用日语进行财务沟通、处理日文文件及与外部机构交流。 专业经验:具备3-5年相关财务或会计工作经验。欢迎有扎实基础的年轻求职者。 专业技能:熟练操作 Microsoft Office办公软件,尤其需要精通Excel进行数据处理与分析。 个人素质:处事认真仔细、责任心强,有良好的沟通能力和团队协作精神,能够承受一定的工作压力。 优先考虑条件 拥有日本商簿记2级或以上资格证书者。 有餐饮行业或零售行业财务工作经验者。 曾在日本当地学习或工作,熟悉日本会计实务(JGAAP)及商业环境者。
  • 甜品师

    4千-6千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、掌握甜品制作的原料知识、常用设备及工具的使用与保养 2、熟悉甜品制作的基本手法、工艺等 3、确保高而稳定品质、高效率出品的同时,做好成本控制 任职要求: 1、能吃苦耐劳、团结协作 2、了解厨房内使用的英文 3、相关行业经验1-3年
  • 前台接待

    7千-8千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    1. **预约管理** - 接听电话、处理在线预订系统,准确记录客人信息(如特殊需求、用餐人数、过敏禁忌等),协调座位安排并实时更新预订系统。 2. **迎宾与接待** - 热情问候到店客人,核对预约信息,引导至指定座位;为未预约客人协调候位或推荐替代方案,保持全程微笑和得体仪态。 3. **沟通协调** - 实时与服务员、厨房和管理层沟通,传递客人的特殊需求(如纪念日布置、菜品调整),确保前后场信息同步。 4. **维护候客体验** - 管理候客区秩序,提供饮品或餐前小食,预估等待时间并定期更新;雨天协助存放衣物或行李,体现细致服务。 5. **形象与设施管理** - 确保前台区域整洁(如菜单、装饰品摆放有序),检查洗手间等公共区域状况,及时反馈问题以维持高端环境标准。 **附加要求**:形象气质佳,自然发色,男生不低于170,女生不低于160;需熟悉餐厅菜单、酒单及特色服务,能流利使用英语接待国际客人,并具备危机处理能力(如客人投诉的初步安抚)。
  • 上海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责厨房部设备的正确使用,保证酒店设备的正常运作; 2. 保证厨房设备的正常运作; 3. 执行部门成本控制管理制度及开源节流计划,保证成本在一个合理范围内; 4. 严格按有关规定维护、保养厨房设备及各种烹调设施,安全使用和妥当保管各种用具,出现故障及时报修; 5. 做好食品及生产操作的卫生工作,随时保持个人、工作岗位、设备用具、及包干区的卫生整洁; 6. 与其它外部单位、个人保持良好的沟通及协调。 任职条件 1. 中专及以上学历,良好的语言交流能力; 2. 具有中/西厨房相关工作经验1年及以上; 3. 熟悉中/西厨操作流程,有一定的创新意识。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守部门的申领单、采购单,报废单等,并按正确途经申请批准及报废; 2.负责厨房部设备的正确使用,保证酒店设备的正常运作; 3.保证厨房设备的正常运作,提高餐品销售率; 4.根据营业状况,及时备齐原料,并适当提前切配,保证开餐的正常进行; 5.切配和烹制菜肴,并及时进行盘饰,保证出品符合规定质量要求; 6.妥善保藏各种原料及食品,定期检查、整理冰箱,保证存放食品的质量和整齐; 7.严格按有关规定维护、保养厨房设备及各种烹调设施,安全使用和妥当保管各种用具,出现故障及时报修; 8.与其他部门及他人保持良好的沟通及协调。 任职条件 1.中专及以上学历,良好的语言交流能力; 2.具有厨房相关工作经验2年以上; 3.熟悉厨房操作流程,有一定的创新意识 。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉; 2. 健全各种问讯资料; 3. 检查每日的报表是否有误并及时纠正; 4. 掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实; 5. 负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作; 6. 建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 任职条件 1. 大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上;外籍可面谈; 2. 有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派; 3. 熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序; 4. 具备较好的英文沟通能力,身体健康,品貌端正,气质高雅; 5. 掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,能独立处理各种投诉。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 负责星级酒店客户接待和服务工作,作为未来酒店服务专家岗位进行培养。 任职条件 1. 大专及以上学历; 2. 专业不限,酒店管理、旅游管理专业人员可优先考虑; 3. 外观端庄、形象气质良好; 4. 英语口语熟练,可作为日常工作语言; 5. 能接受酒店班次安排,主要意向酒店一线服务专家岗位发展。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 掌握和执行总机工作程序、政策及酒店相关产品知识,确保熟练根据部门工作程序及酒店产品知识对客提供专业、优质的服务,确保宾客满意。 2. 每日检查所有营运设备和办公室设施,确保所有工作设备正常运行, 确保熟练使用系统为宾客提供服务,确保宾客满意。 3. 熟知工作汇报机制,定时定向进行汇报,确保向上级工作汇报顺畅,无瞒报、漏报事故发生。4. 掌握和执行酒店相关安全政策——紧急救护程序和政策、消防程序、特殊安全事件中前台对应职责,确保能够按照标准执行。 5. 执行酒店各项促销计划,积极销售酒店各类产品(客房、餐饮、会议等),完成销售目标,增加酒店收益,推进酒店经营目标的完成。 6. 协助培训部门新员工,担任新员工导师,确保新员工各项工作技能符合岗位资格标准。 7. 主动收集宾客意见,及时反馈至上级主管跟踪处理,确保客户满意直至事件闭环。 任职条件 1. 大专及以上学历。 2. 总机工作经验1年以上者优先。 3. 熟悉总机相关电话系统和相关功能。 4. 熟练运用操作办公软件(PPT/Word/Excel)。 5. 甜美的音色,适当的语音语调和语速。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责前台接待的日常工作; 2、办理入住,退房登记; 3、积极回答客人的日常咨询;  4、核对房态,做好分房准备; 5、严格遵守保密制度,维护客人的利益,特殊情况及时请示上级; 6、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量。 任职条件 1、大专及以上学历;外籍可面谈。 2、出色的协调与沟通能力,礼貌热情待客;  3、仪表端庄大方,相貌气质佳;  4、良好的英语交流能力。 请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 执行酒店各项促销计划,积极销售酒店各类产品(客房、餐饮、会议等),完成销售目标,增加酒店收益,推进酒店经营目标的完成。 2. 严格执行酒店财务相关知识与政策,规避日常工作中容易出现的各类审计问题,确保各项操作符合财务政策。 3. 熟练掌握前台各项操作技能及酒店相关产品知识,确保熟练应用前台各类服务设施设备、产品知识对客提供专业、优质的服务,确保宾客满意。 4. 严格执行部门标准操作程序及制度,确保无BCG违规事件、安全事故及重大投诉事件发生。 5. 熟练使用前台相关操作系统,如:PMS、PSB、发票系统、E-booking、停车系统等,确保熟练使用系统为宾客提供服务,确保宾客满意。 6. 执行酒店会员管理计划,推进完成酒店年度会员邀请及会员积分兑换目标。 7. 掌握和执行酒店相关安全政策——紧急救护程序和政策、消防程序、特殊安全事件中前台对应职责,确保能够按照标准执行。 任职条件 1. 大专及以上学历,专业不限。同岗位工作经验1年以上;外籍可面谈。 2. 熟悉前台对客服务技能、酒店管理系统、旅业系统及前台日常运营。 3. 掌握酒店业相关英语词汇,能做简单日常英语口语交流。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务; 2、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求; 3、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。负责处理宾客的问题和投诉; 4、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务; 5、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间; 6、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅。 任职条件 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,外籍可面谈; 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力;3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用; 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力; 6、有C1驾照者请在简历中体现。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、收集了解当地市场及竞争对手的信息和动态,协助上司策划营销推广计划,切实执行和实施;2、积极开拓市场渠道、调整市场策略,积极联络或拜访潜在客户,维护老客户,确保市场任务圆满完成; 3、配合市场销售团队完成各项市场销售相关工作。 任职条件 1、大专及以上学历,专业不限; 2、有两年以上酒店市场销售工作经验; 3、思维敏捷,良好的目标意识,良好的自我驱动力; 4、性格外向,善于沟通,具有良好的亲和力。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 福州 | 10年以上 | 本科 | 提供住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店板块项目位于市中心三坊七巷,定位是高端精品奢华酒店,房间数不多而房价较高的小型奢华酒店。同时也负责相邻高端空间运营管理。酒店不含餐饮,空间可联动作为辅助。薪资面议。 【岗位职责】 1、全面负责酒店筹建期的整体规划、设计与施工管理,确保项目按时按质完成; 2、制定并执行酒店筹建期的预算、进度计划及资源调配方案; 3、协调与政府部门、设计单位、施工单位等相关方的沟通与合作,确保项目顺利推进; 4、组建并管理筹建团队,明确分工,监督执行,确保团队高效运作; 5、负责酒店开业前的市场调研、品牌定位及运营模式设计; 6、制定酒店开业后的运营管理框架及标准化流程; 7、完成上级交办的其他筹建相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店行业筹建或高层管理经验,熟悉酒店筹建全流程; 2、同时具有国际联号、高奢品牌、高端度假酒店经验优先; 3、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理多方合作关系; 4、熟悉酒店行业相关政策法规及市场动态; 5、具备优秀的团队管理能力,能够带领团队完成复杂任务; 6、抗压能力强,适应高强度工作节奏; 7、对酒店行业有深刻理解,具备创新思维和战略眼光。
  • 福州 | 8年以上 | 本科 | 提供住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店项目位于市中心三坊七巷,定位是高端精品奢华酒店,房间数不多房价较高的小而奢华酒店。 【岗位职责】 1、全面负责酒店筹开阶段的人力资源规划、组织架构搭建及团队组建工作,制定并执行人力资源战略方案; 2、主导招聘工作,包括岗位需求分析、人才寻访、面试评估及录用决策,确保关键岗位人员及时到位; 3、建立并完善筹开期人力资源管理制度,涵盖薪酬绩效、员工关系、培训发展等体系; 4、统筹员工入职培训及部门业务培训计划,提升团队专业能力与服务质量; 5、协调跨部门资源,解决筹开期间的人力资源相关问题,保障酒店顺利开业; 6、监督劳动风险防控,确保用工合规性; 7、酒店开业后的全盘人力资源计划及管理。 【岗位要求】 1、具备五星品牌酒店行业人力资源全盘管理经验,熟悉筹开期工作流程及挑战; 2、同时具有国际联号、高奢品牌、高端度假酒店经验优先; 3、精通招聘、培训、绩效等模块实操,能独立制定并落地人力资源方案; 4、具备优秀的组织协调能力与抗压能力,适应高强度工作节奏; 5、擅长跨部门沟通,能快速理解业务需求并提供人力资源支持; 6、对劳动法规有深刻理解,具备风险预判与解决能力; 7、目标导向,结果驱动,能带领团队高效完成筹开任务。
  • 福州 | 5年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 全面统筹酒店运营,结合本地市场特点,制定运营策略、服务标准与管理制度。 针对酒店经营目标,制定房价策略与客源拓展计划,拓展本地企业、政务、旅行社、OTA平台等渠道,提升客房入住率与经营营收。 搭建标准化五星服务体系,监督落实服务品质管控,维护酒店口碑与本地市场认可度。 定时巡查客房、前台、公共区域,落实卫生标准、设施维保等,及时整改,保障客房品质达标。 统筹酒店全员管理,完善考核激励机制,培养核心管理人才,搭建高效运营团队。 对接本地核心企业、政务单位、旅行社等合作方,维护长期稳定合作关系,拓展本地化客源资源。维系良好外部关系, 处理重大客诉、突发应急事件,协调解决运营各类问题,保障酒店正常运营。 做好营收核算与成本管控,提升酒店盈利水平,完成经营考核目标。 落实五星酒店合规运营要求,统筹消防、卫生、特种行业资质等管理工作,配合完成各类核验与检查。 定期向上级汇报运营数据、经营情况,落实高层决策,制定阶段性工作计划并落地执行。 任职要求 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先,具备5年及以上五星酒店、公寓、连锁门店运营管理经验。 熟悉酒店市场与客群需求,具备经营思维。 具备优秀的团队管理能力和执行能力。 熟悉OTA运营、企业协议、政务接待等工作流程。 具备极强的服务意识、与客诉处理能力。 具备良好的职业素养、高度责任心和抗压能力、工作严谨细致。 具备良好的财务成本管控知识、数据统计能力。
  • 福州 | 8年以上 | 本科
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责酒店前期筹建工作,深入跟进筹建进度、预算管控、团队搭建、物资筹备,把控筹建全流程,保障酒店按期高品质开业。 2.对接设计方、施工方、监理方、供应商,全程跟进装修施工质量、工程进度、协助设备设施安装,协助协调解决筹建期间问题。 3.负责酒店开业前证照办理、资质验收、卫生消防核验等合规事宜,对接政府监管部门,保障酒店合规开业。 4.筹建期核心团队搭建,完善招聘培训、考核激励机制。 5.全面统筹酒店开业后日常运营工作,搭建完善的客房运营、服务管控、成本管理、安全管理体系,编写各类运营管理制度与操作标准。 6.针对酒店开业后经营目标,提前制定房价定价策略、客源拓展计划,布局OTA平台、高端商旅、企业协议、私域客群等渠道资源,针对性调整运营策略,保障落实经营目标。 7.执行高端精品酒店服务品质标准,每日巡查客房及公共区域,排查卫生、设施故障、服务漏洞,确保客房达标率、客群满意度双达标。 8.搭建精细化高端服务体系,定制个性化服务方案,打造区域高端住宿品牌。 9.对接高端企业客户、渠道合作方、重要客群,维护长期稳定合作关系,挖掘潜在合作资源,拓宽营收渠道,提升入住率及均价。 10.全权处理重大客诉、突发应急事件,协调解决运营中的各类问题,维护酒店品牌形象与市场口碑。 11.负责成本管理,好营收核算与利润管控,实现酒店盈利目标。 12.定期向上级汇报筹建进度、经营数据、运营情况,落实高层决策部署,制定阶段性工作计划并高效执行。 岗位要求 1.本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先,具备5年及以上高端酒店运营管理经验,2年及以上客房背景相同岗位经验。 2.具有高端酒店完整筹建开业经验者,了解酒店筹建全流程,如工程管控、团队筹建、证照办理、运营筹备等工作优先。 3.精通高端酒店运营管理、经营管控、客源拓展等核心工作,熟悉市中心高端酒店市场行情与客群需求,具备出色的经营思维。 4.具备优秀的团队搭建、决策执行与问题解决能力,能独立主导酒店筹建与运营工作,抗压能力强。 5.具备丰富的渠道资源与客群运维经验,熟悉OTA、商旅、企业协议等客源拓展渠道。 6.具备高度责任心,极强的服务意识、品牌意识、。 7.具备良好的职业操守与沟通协调能力。
  • 运营总监

    1.8万-2.5万
    福州 | 8年以上 | 本科
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    (工资可面议) 岗位职责 1.负责高净值人群专属空间及高端精品酒店(市中心核心地带,两项目相邻)全面管理。 2.参与筹建施工期工作,对接工程、设计、施工方,设备进场调试、软装落地的进度、质量与安全等事冡,推进证照办理与合规验收。 3.开业前运营筹备工作,编制筹备运营规划,搭建物资采购、仓储管理体系,敲定物资进场方案等。 4.制定开业筹备方案,标准化服务流程,统筹试运营等,确保项目平稳开业、顺利过渡。 5.负责开业前团队搭建、定岗定编与开业岗前培训,培养适配高净值客群服务标准的运营团队。 6.全面管理开业后日常运营,私享空间、统筹客房、配套服务等板块协同运转,优化运营动线,提升整体运营效率。 7.根据高净值客群核心需求,定制专属服务,搭建精细化客群运维体系,提升客群复购率与品牌忠诚度。 8.管理项目运营成本、能耗与各项支出。 9.管理运营团队,完善人才培养、晋升与激励机制,强化团队凝聚力与执行力,培养接班人。 10.搭建运营风险防控体系,制定应急处理预案,高效处置客诉、突发运营事件。 11.打造品牌口碑,拓展高端业态合作,客群引流渠道。 12.分析运营数据和市场趋势,优化运营策略与服务体系,落实营收及利润目标。 13.定期向管理层汇报筹建、开业、运营等进展,协调内外部关系,确保项目顺利开业及运营。 任职要求 1.本科及以上学历,专业不限。 2.8年及以上高净值私域空间、高端精品酒店、国际五星酒店等相似领域运营经验,3年以高层岗位管理经验。 3.形象气质温雅,谦和得体。 4.参与过高端空间、高端酒店等相似项目筹建、开业及运营,熟悉高端业态运营标准与市场规则。 5.具备强项目落地与跨部门协调能力。 6.擅长打造定制化服务与塑造品牌口碑为佳。 7.精通高端项目筹建管控、运营统筹与成本管控。 8.具备抗压能力,极强责任心,具备出色团队领导力。
  • 福州 | 5年以上 | 本科
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    需提供作品集文件及到现场实地观测项目 岗位职责 负责高端精品酒店及特色商业空间(含客房、大堂、餐饮空间、会议区、私人会面区等)的整体软装方案设计及深化。 独立完成从概念方案到深化方案的全过程,准确把控设计主题、风格定位、色彩构成及空间调性,确保与硬装设计语言高度统一。 根据项目定位,完成家具、灯具、地毯、窗帘、挂画、艺术品、花艺及装饰品的整体搭配与选型。 整合资源与方案配合,包含前期开发阶段设计资源协调,中期方案图纸审核反馈与跟进,后期现场配合,问题解决。 管理设计项目,设计进度安排,节点跟踪,设计成果审核控制,资料与流程管理,相关部门配合协调。 协助上级完成相关的设计管理项目任务。  根据项目总预算,编制并执行软装设计成本目标,制定完整、清晰的软装产品清单(采购单) 及物料手册。 负责软装项目的现场复尺、图纸审核、生产跟单、质量把控及进场验收工作,确保产品符合设计标准。 具备工地现场协调经验,能独立处理好现场问题,对接业主、设计院、施工方、供应商及内部团队,保持高效沟通。 按照公司项目管理流程,定期进行项目复盘,整理并归档项目各阶段的设计文件、图纸、清单及现场照片,完善公司设计素材资源库。 工作要求: 本科及以上学历,室内设计、环境艺术、美术、建筑等相关专业毕业 。 5年以上软装设计工作经验,必须有至少一个独立完成的实际建成项目经验。有酒店、会所类项目完整落地经验及国际品牌酒店或知名设计公司工作经验者优先。 具备稳定合格的专业能力,熟练使用相关设计软件(包含但不限于 AutoCAD、Photoshop、SketchUp、3DMax、CorelDRAW、InDesign等设计与办公软件),能熟练制作方案文本、物料书及各类图纸 。 熟悉家私及软装饰材料的品类材质、生产工艺、施工工艺、市场行情及供应链资源;对各类产品的风格、尺寸、比例有良好的空间尺度感,能准确区分不同设计格调 拥有优秀的美学判断力和艺术修养,对色彩、材质、灯光及空间氛围有敏锐的感知力和创造力。 具备团队合作意识及较强的抗压能力。
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