【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、对现有宿舍进行统筹、编号、登记，管理好员工宿舍所有财物。 2、做好新物品采购登记工作。 3、做好员工宿舍维修跟进等工作。 4、与房东进行良好沟通，保持顺畅，维护酒店相关利益。 5、并制订员工宿舍管理制度，消防安全检查机制，保持宿舍良好的入住环境。 6、维护宿舍财产及人身安全。 【岗位要求】 1、XXX毕业或同等学历。在酒店同岗位工作XXX年以上。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所管辖的工作具有良好的组织实施能力。

1、协助厨师长管理员工餐厅； 2、有过员工餐厅厨师经验，会做大锅菜； 3、懂得员工餐厅菜单制定； 4、具备良好的学习开发菜单能力； 5、注重团队精神，服从工作安排。

1、擅长控制员工餐厅成本； 2、懂得酒店员工餐厅内部管理，对餐厅服务人员合理排班； 3、合理控制开源节流； 4、善于开发菜品保证食品安全； 5、服从领导管理并完成交办事项。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、XX以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、XX学历或同等文化程度。具有X年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、XXX以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责： 1. 全面负责民宿经营管理工作，负责制定公司战略发展规划、竞争策略并组织实施和监控； 2. 负责提升民宿的收益能力，及时足额地完成公司下达的收和利润指标。 3. 负责发掘市场机会，领导创新与变革，带领公司健康发展； 4. 负责团队搭建及团队管理工作，构建可持续发展的高效能组织团队； 5. 搭建关键管理流程和规章制度并推动落地实施。 任职要求： 1. 本科及以上学历； 2. 40岁以下，5-10年行业相关工作经验，至少3年以上全盘运营管理经验； 3. 熟悉市场，具备敏锐的市场洞察能力； 4. 具备较强的商业谈判能力、较强的责任心和抗压能力、较强的沟通协调能力和执行力。

精品民宿负责人 双休（薪酬20-28K） 工作职责： 1、统筹管理塱头项目整体业务，包括不限于项目整体经营思路、经营预算编辑、管理体系搭建、业务运作机制制定及监督落地等； 2、协调甲方公司与第三方管理公司达成良好的合作关系，保证项目管理合同公正、顺利、愉快的执行； 3、负责提升民宿及餐饮的收益能力，及时足额地完成公司下达的营收和利润指标； 3、负责塱头项目日常运作，包括不限于协助公司各部门做好重大活动的组织、协调、现场执行及团队管理等； 4、负责景区招商管理。根据景区项目规划方向，负责开发、招募市场现有成熟品牌，引进与定位相符的业态、品牌，并根据市场变化发展和周边市场环境，制定切实可行的商铺经营策略，完成营收及利润指标。 5、负责团队搭建及团队管理工作，构建可持续发展的高效能组织团队； 6、搭建关键管理流程和规章制度并推动落地实施。 7、负责重要客人接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 任职要求： 1、全日制本科及以上学历，2年以上国际连号酒店统筹运营管理（房务&市场销售）背景经验或2年以上操盘文旅综合体项目管理经验，有酒店筹备经验者优先； 2、具有较强的协调能力，执行力和应变能力以及团队管理能力； 3、具有较强的团队管理能力、统筹能力、沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力。

【岗位职责】 1、参与景区和酒店的筹开工作，监督工程项目开发，参加工程施工承包的洽谈工作。 2、根据项目整体的开发计划，制定相应的工程进度并监督执行。 3、抓好质量控制点，保证整个工程项目的质量。 4、负责施工现场的协调管理，有效地进行进度控制和成本控制。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收 6、开业后保证景区和酒店的设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 7、负责工程部的节支运行、保证减少景区和酒店的节能、节支。 8、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 9、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；三年以上同岗位工作经验。 2、掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性。

【福建龙岩永定湖坑中国土楼酒村｜全国猎聘首席执行官：让世界文化遗产在当代活成传奇】 这不是一份工作，是一场文化破壁的冒险—— 我们在福建永定湖坑，这片藏着600年土楼智慧与客家米酒魂的土地上，正造一个"中国土楼酒村"。它不止是文旅项目，更是要回答一个命题：如何让千年文化遗产跳出"保护壳"，成为当代人愿意奔赴的生活场景？ 现在，我们要找一位首席执行官，带着你的破局思维，来做这场冒险的掌舵人。 你将执掌的，是一个"改写规则"的平台： • 亲手操盘10亿级世界文化遗产活化项目——以土楼为骨、酒文化为魂，从业态设计到全球引流，全链条决策权握在你手中； • 定义"中国乡村文旅新范式"——这里没有标准答案，你可以把客家米酒坊变成年轻人的社交场，让土楼天井里长出国际艺术展，让乡村振兴不止于"怀旧"，更有当代人的"向往"。 我们需要你带着这三种"颠覆力"而来： ● 文化解码力：能看懂土楼夯土墙里的力学美学，能把客家米酒酿造技艺拆成"可体验、可带走、可传播"的消费场景；用现代语言讲古老故事，让非遗不再是博物馆里的标本，而是游客手机里的爆款。 ● 产业破局力：有过操盘年营收3亿+文旅项目的实战履历，更敢打破惯性——比如让民宿不止是睡觉的地方，而是"酒文化沉浸空间"；让招商不止是招商户，而是构建"酒+艺术+科技"的生态链。 ● 跨界整合力：左手能对接国际文旅IP（想想土楼与威士忌文化的碰撞），右手能拉着客家阿婆教游客酿酒；懂科技赋能（比如数字孪生土楼），也通资本逻辑（能为项目嫁接产业基金），在全球视野与乡土智慧间自由切换。 你能收获的，远不止"薪酬"二字： ▌事业维度：直接向股东汇报，全项目战略决策权在手，你的每一个决策，都可能被写进"文化遗产活化案例库"； ▌个人成长：每年50万专项基金，任你飞遍全球考察知名文旅项目，专属导师团随时待命——非遗传承人带你摸透客家酒脉，哈佛设计学院教授陪你拆解空间叙事； ▌财富回报：基础年薪50-100万（按资历面议）+ 项目净利润5%-10%分成 + 10%项目公司股权激励——你的价值，直接与项目成长绑定。 我们在找这样的"文化CEO"： 不是循规蹈矩的职业经理人，而是—— 在文旅行业撞破"天花板"的突围者（你总觉得"还能更惊艳"）； 坚信"迪士尼模式该有中国答案"的创新者（你想让土楼成为比主题乐园更动人的目的地）； 认定"乡村振兴可以很高级"的理想者（你懂乡土的珍贵，更懂如何让它被世界看见）。 申请流程：用实力说话，而非简历 1. 战略提案：提交你对"土楼酒村"的颠覆性构想（PPT、视频、甚至手绘方案，形式不限）； 2. 资源验证：展示你能为项目带来的核心资源（政府合作、国际IP、流量渠道等）； 3. 实战推演：48小时沉浸式工作坊，现场拆解项目真实难题（比如"如何让客家米酒成为网红伴手礼"）。 特别说明： • 年龄、学历不是门槛，我们只看你有没有"让文化活起来"的真本事； • 接受团队集体应聘（如果你有默契搭档，我们更欢迎）； • 连续创业者优先——我们懂，敢冒险的人，才配得上这场冒险。 截止时间：直到找到"对的人"（首轮评估10个工作日内必反馈）

【岗位职责】 1、负责景区和酒店公共区域的日常清洁与维护工作，确保各区域环境整洁、卫生达标； 2、制定并执行PA部门的清洁计划与标准流程，监督清洁工作的实施情况； 3、管理PA团队，包括人员排班、培训、绩效考核及日常工作的协调与分配； 4、定期检查清洁设备与用品的库存情况，确保物资充足且合理使用； 5、与其他部门（如客房部、前厅部）保持良好沟通，协调解决清洁相关的问题； 6、处理客人关于清洁服务的投诉或建议，及时改进服务质量； 7、落实酒店的安全与卫生管理制度，确保符合行业标准及法律法规要求。 【岗位要求】 1、具备酒店PA或相关清洁管理经验； 2、熟悉酒店清洁流程及标准，了解清洁设备与用品的性能及使用方法； 3、具备较强的团队管理能力，能够有效调动员工积极性； 4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、具备良好的沟通协调能力，能够与其他部门高效配合； 6、身体健康，能够适应倒班或弹性工作时间安排。

【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理，制定并执行厨房工作计划，确保菜品出品质量与效率 2、设计并优化菜单，结合土楼文化特色研发创新菜品，打造具有地方特色的餐饮体验 3、严格把控食材采购、验收、储存及加工全流程，控制成本并减少浪费 4、监督食品卫生安全操作规范执行，确保符合国家食品安全标准及企业要求 5、负责厨房团队建设与管理，包括人员排班、培训、考核及工作协调 6、定期分析经营数据，优化厨房运营流程，提升整体运营效益 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪专业技能，精通多种菜系制作，擅长闽菜或客家菜者优先 2、熟悉厨房各岗位工作流程，有较强的团队管理能力和现场协调能力 3、对食材特性、营养搭配有深入理解，具备创新意识和菜品研发能力 4、工作细致严谨，责任心强，能承受高强度工作压力 5、持有厨师职业资格证书或相关专业培训证书者优先 6、有文旅项目或特色餐厅厨房管理经验者优先考虑

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，包括宴会厅、早餐厅、中餐包厢、庙会美食街等区域的运营监督与服务质量把控； 2、制定并执行餐饮服务标准与流程，确保服务高效、规范，提升顾客满意度； 3、负责餐饮部员工的排班、培训及绩效考核，优化团队协作与工作效率； 4、监督食品卫生与安全标准的执行，确保符合相关法律法规及公司要求； 5、控制餐饮成本，合理管理食材采购、库存及损耗，提升经营效益； 6、处理顾客投诉及突发事件，维护良好的客户关系； 7、配合市场部门策划并执行餐饮促销活动，提升营业额与品牌影响力； 【岗位要求】 1、具备餐饮行业相关工作经验，熟悉餐饮运营管理流程； 2、较强的团队管理能力，能够有效调动员工积极性； 3、良好的沟通协调能力，能够妥善处理客户及员工关系； 4、具备成本控制意识及数据分析能力； 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 6、对食品安全及卫生标准有清晰认知，并能严格执行； 7、有文旅行业或酒店餐饮管理经验者优先。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划，确保服务质量和经营目标的达成 2、监督餐饮出品质量和服务流程，定期对菜品、服务进行评估并提出改进方案 3、负责餐饮成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本优化，制定有效的成本管控措施 4、组织员工培训，提升团队专业技能和服务水平，建立高效的餐饮服务团队 5、处理客户投诉及突发事件，维护良好的客户关系，提升顾客满意度 6、根据市场趋势和客户需求，参与制定餐饮促销活动方案并推动实施 7、确保餐饮部遵守卫生、安全等相关法律法规，落实各项管理制度 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉餐饮运营流程及服务标准 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励和带领团队完成业绩目标 3、较强的成本意识和数据分析能力，能独立制定经营改善方案 4、良好的沟通协调能力，能妥善处理客户关系及突发事件 5、工作责任心强，具备较强的抗压能力和执行力 6、对餐饮市场趋势有敏锐的洞察力，具备创新意识

【岗位职责】 1、负责景区门票、酒店客房、餐饮以及各类文旅项目的预订接待工作，及时准确处理客户订单； 2、接听客户咨询电话，解答客户关于预订、价格、服务等各类问题，提供专业服务； 3、维护客户预订信息，确保系统数据准确无误，及时跟进订单状态； 4、协调前台、客房等部门，确保客户预订需求得到高效落实； 5、处理客户投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决； 6、定期整理预订数据，协助上级完成预订分析报告。 【岗位要求】 1、普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 2、具备较强的服务意识和耐心，能够妥善处理客户需求； 3、熟练使用办公软件（如Excel、Word等），能快速掌握预订系统操作； 4、工作细致认真，具备较强的责任心和团队协作能力； 5、能适应轮班工作制（含周末及节假日）； 6、有酒店或旅游行业相关经验者优先，无经验可培训上岗。

【岗位职责】 1、负责景区日常讲解工作，为游客提供专业、生动的讲解服务，确保讲解内容准确、有趣。 2、熟悉中国酒文化、景区建筑特色及民俗风情，能够根据游客需求调整讲解内容和方式。 3、协助维护景区秩序，引导游客遵守参观规定，确保游客安全及景区设施完好。 4、参与景区活动的策划与执行，配合完成各类文化推广及游客互动项目。 5、解答游客咨询，处理游客反馈，提升游客满意度。 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、热爱文旅行业，对讲解工作有热情，具备良好的服务意识和沟通能力。 2、普通话标准，语言表达清晰流畅，具备一定的演讲或表演能力者优先。 3、学习能力强，能够快速掌握景区相关知识并灵活运用于讲解中。 4、具备团队合作精神，工作认真负责，能适应节假日及周末加班。 5、形象端正，举止得体，具备亲和力，能与不同年龄段游客良好互动。

【岗位职责】 1、负责旅游接待团队的日常管理工作，确保接待服务流程顺畅、高效； 2、制定并执行旅游接待服务标准，提升游客满意度和体验感； 3、协调景区内各部门资源，处理游客咨询、投诉及突发情况； 4、组织并培训接待团队，提升员工服务意识与专业技能； 5、定期分析接待数据，优化服务流程并提出改进建议； 6、配合市场部门策划并执行景区主题活动，增强游客互动体验； 7、维护景区形象，确保接待服务符合企业文化和品牌要求。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通协调能力，能妥善处理游客需求； 2、有团队管理经验者优先，能够带领团队完成接待任务； 3、抗压能力强，能灵活应对突发情况并快速解决问题； 4、热爱文旅行业，对旅游接待工作有热情和责任心； 5、普通话流利，具备基本的外语沟通能力者优先； 6、能适应节假日及周末加班的工作安排。

【岗位职责】 1、负责制定并执行公司销售战略，完成年度销售目标，提升公司产品市场占有率； 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系，挖掘潜在客户并促成合作； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的销售策略，优化销售流程； 4、协调内外部资源，推动销售项目的落地执行，确保销售目标的达成； 5、定期提交销售数据报告，总结销售业绩并提出改进建议； 6、参与公司销售政策的制定与调整，提供市场反馈及合理化建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够高效处理客户关系； 3、具备敏锐的市场洞察力，能够快速响应市场变化并调整销售策略； 4、责任心强，抗压能力强，能够适应高强度工作节奏； 5、有团队合作精神，能够带领团队完成销售目标者优先； 6、具有三年以上文旅行业或酒店销售经验。

一、岗位职责 1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的销售工作，完成既定销售指标；开拓并维护旅行社、企业客户等B端渠道；开发本地文旅资源，建立合作关系；定期拜访重点客户，建立长期稳定的合作关系。 2、推广"酒店+景区"打包产品等文旅套餐；针对不同客群（亲子、情侣、企业团建等）制定个性化销售方案；参与策划特色营销活动（如节庆活动推广等）。 3、跟进客户需求，完成报价、合同签订、账款回收等全流程工作；及时处理客户投诉，提升客户满意度；定期提交销售报告，分析市场动态和销售数据。 二、任职要求 1.、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识。 3、良好的沟通表达能力和商务谈判技巧。 4、能够承受工作压力，适应弹性工作时间。 5、熟练使用Office办公软件。 6、有酒店或文旅行业销售经验优先，熟悉酒店基本流程和系统优先；持有驾照并能熟练驾驶者优先。

一、岗位职责 1、协助客房部经理督导客房服务员、PA日常工作，确保客房清洁、布草更换、物品补给等符合酒店标准。 2、检查楼层、客房卫生清洁标准及质量（如床铺整理、消毒情况、设备完好性等），确保达到品牌或星级要求。 3、协调前台、工程部等部门，快速处理客人投诉（如房间设施故障、清洁问题等）。 4、人员管理与培训：排班考勤，合理分配客房服务员任务，优化工作效率。 组织新员工技能培训（如铺床标准、清洁流程、客房服务礼仪等），定期考核员工表现；监督员工仪容仪表及服务态度，提升团队职业素养。 5、管理客房耗材（如洗漱用品、布草、清洁剂等），定期盘点并控制损耗。 6、确保员工遵守安全操作规程（如化学品使用、高空作业等）。 7、参与VIP客房、特殊房型的布置检查（如婚房、亲子房等）。 二、任职要求 1. 学历高中/中专及以上（酒店管理、旅游管理相关专业优先）。 2、3年以上客房部工作经验（高星级酒店或连锁品牌经验更佳）。 3、熟悉客房清洁流程、布草管理。 4、对卫生质量、物品摆放等细节敏感；适应旺季高强度工作，能灵活处理突发情况。

一、岗位职责 1、统筹酒店日常行政事务，包括文件管理、档案管理、会议组织、办公用品采购及固定资产管理等。 2、制定优化行政管理制度、流程，确保合规高效。 3、对接政府相关部门，处理证照办理、年检及外联事务。 4、负责酒店员工宿舍等后勤保障。 5、招聘与配置：根据业务需求制定招聘计划，完成岗位招聘（侧重酒店前厅、客房、餐饮等部门人员），优化人才引进渠道。 6、培训与发展：组织新员工入职培训，协调部门技能培训，搭建员工职业发展体系。 7、绩效与薪酬：执行绩效考核方案，审核薪酬发放，优化激励机制。 8、员工关系：处理劳动纠纷、员工投诉，维护企业文化及员工满意度。 9、合规管理：确保用工合规，熟悉《劳动法》及地方性政策。 10、完善酒店质检制度，负责日常质检工作。 二、任职要求 1、学历：大专及以上（人力资源、行政管理、酒店管理等相关专业优先）。 2、经验：5年以上行政人事工作经验，其中至少3年文旅/酒店行业同岗位经验。 3、熟悉酒店运营流程及各部门用人特点。 4、持有人力资源管理师证书（优先）。 5、抗压能力强，适应酒店行业弹性工作时间。 6、具备服务意识，能平衡员工关怀与酒店管理目标。 7、优秀的沟通协调能力，擅长跨部门协作。

岗位职责 负责顺德区域酒店网络品牌形象维护； 营销活动策划以及线下营销活动执行 岗位要求 要求酒店行业工作经验； 新媒体运营经验优先考虑。

1. 负责与公司客户沟通婚礼方案及婚礼执行； 2. 负责公司高端婚礼整体方案设计、策划、组织和统筹管理； 3. 负责婚礼活动现场的监督和协调，确保活动执行现场达到方案完美呈现； 4. 执行公司标准化要求； 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限； 2. 形象气质佳，良好的沟通表达能力，执行力强； 3. 吃苦耐劳，工作踏实认真能承担较大的工作压力； 4. 热爱时尚花艺，并有较高悟性，对色彩有独到见解和理解力。 5. 了解婚礼行业现状，对婚礼文化有浓厚的兴趣。 6.3年岗位经验以上优先。