一、运营管理 协助制定计划：协助经理制定西餐厅的年度、季度和月度运营计划，包括但不限于菜品销售目标、服务质量提升目标、成本控制目标等，并确保计划的有效执行和跟进。 日常运营监督：负责西餐厅日常运营的监督与管理，包括餐厅的营业时间、人员出勤、设备运行等情况，确保餐厅运营顺畅，为顾客提供优质的用餐环境和服务。 高峰时段协调：在餐厅营业高峰时段，亲自参与现场管理，协调服务人员、厨师团队之间的工作，及时解决顾客提出的问题，确保服务流程的高效运作，提升顾客用餐体验。 二、服务管理 服务标准执行：严格执行酒店制定的西餐厅服务标准，确保每一位服务人员都能提供热情、周到、专业的服务。定期对服务人员进行培训和考核，对不符合标准的服务行为及时纠正。 顾客反馈处理：积极收集顾客的反馈意见，无论是现场沟通、问卷调查还是在线评价，都要认真对待。针对顾客提出的问题和建议，及时与相关部门沟通协调，采取有效措施加以改进，不断提升顾客满意度。 特殊需求应对：负责处理顾客的特殊需求和投诉，如对菜品的特殊要求、过敏食材的处理、服务失误的补救等。以积极的态度解决问题，确保顾客的合理需求得到满足，并将处理结果记录备案，以便分析总结经验教训。 三、人员管理 员工培训与发展：协助经理制定员工培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务意识培训等。定期组织培训课程，提升员工的专业技能和综合素质。关注员工的职业发展，为员工提供晋升机会和发展建议。 团队激励与沟通：营造积极向上的工作氛围，通过团队建设活动、员工表彰等方式激励员工，提高员工的工作积极性和团队凝聚力。定期组织员工会议，传达酒店政策和工作要求，同时倾听员工的想法和建议，促进双向沟通。 绩效评估与反馈：按照酒店的绩效考核制度，协助经理对员工进行绩效评估，客观公正地评价员工的工作表现。及时与员工进行绩效反馈，肯定优点，指出不足，并共同制定改进计划，帮助员工提升工作绩效。 四、菜品与酒水管理 菜品质量监督：与厨师团队密切合作，监督菜品的质量和出品标准。定期检查菜品的原材料新鲜度、制作工艺、口味和摆盘等，确保每一道菜品都符合酒店的质量要求。对新菜品的研发和推出提供建议和支持。 酒水知识培训：熟悉西餐厅酒单上各类酒水的特点、产地、搭配建议等知识，组织服务人员进行酒水知识培训，确保服务人员能够为顾客提供专业的酒水推荐和服务。 库存管理协助：协助经理进行菜品原材料和酒水的库存管理，定期盘点库存数量，确保食材和酒水的充足供应，同时避免积压浪费。与采购部门沟通协调，根据销售情况和库存水平制定合理的采购计划。 五、成本控制 成本监控：协助经理监控西餐厅的各项成本，包括食材成本、人力成本、能耗成本等。分析成本数据，找出成本控制的关键点和潜在问题，提出合理的成本控制措施和建议。 预算执行：按照酒店下达的预算指标，严格控制各项费用支出，确保西餐厅的运营成本在预算范围内。对预算执行情况进行定期检查和分析，及时调整偏差，确保预算目标的实现。 六、安全与卫生管理 安全管理：负责西餐厅的安全管理工作，包括食品安全、消防安全、设备安全等。定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。制定并执行安全检查制度，及时发现和排除安全隐患，确保餐厅运营安全。 卫生管理：严格执行酒店和卫生部门制定的卫生标准，监督西餐厅的环境卫生、食品卫生和员工个人卫生。定期检查餐厅的清洁情况，包括餐桌椅、餐具、厨房设备等，确保餐厅环境整洁卫生，为顾客提供放心的用餐环境。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 【岗位要求】 1、具有相关工作经验者将会优先考虑 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、具有对酒店行业以及前厅部的基本知识的了解，需具有良好的外表、积极的态度和学习的潜力 公司福利：入职购买社保、公积金；提供食宿。

【岗位职责】1、根据酒店近期和远期经营目标综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。2、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发.提高酒店的声誉和影响力。3、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。4、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉5、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。6、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。7、做好市场调查工作，并向餐饮总监汇报市场情况。【岗位要求】1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3、掌握应用销售及前台的电脑系统。4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。5、能够掌握和理解市场和竞争。6、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1、精通卖场动线规划与商品陈列逻辑，每日巡检本品类排面，确保货架丰满； 2、检查卖场商品库存，记录缺货商品，并及时提醒品类店长下单； 3、执行商品库存整理，破包残次商品清退报损，协助品类店长执行退换货作业； 4、执行本组商品定期或不定期的盘点工作； 5、及时对商品进行补货、理货动作，保证商品陈列整齐、清洁、饱满； 6、负责本组商品卫生、货架卫生、地面清洁卫生等，卖场卫生清洁工作； 7、对每日变价进行更换，对缺失的价格标识、POP进行打印； 8、负责本组商品的制作和售卖； 9、负责协助品类店长达成本组商品品类的销售业绩和利润指标； 10、协助品类店长完成日常采购任务，包括订单跟踪、供应商沟通及物料到货确认； 11、负责采购相关单据的整理与归档，确保资料完整、准确； 12、配合本组完成采购数据的录入与统计，协助分析采购成本。 任职要求： 1、高中及以上学历； 2、熟悉大型连锁超市工作流程，熟悉超市内部业务； 3、有连锁超市供应链管理相关工作经验，有独立对外的协调能力； 4、熟练使用办公自动化软件。

岗位职责： 1、精通卖场动线规划与商品陈列逻辑，每日巡检本品类排面，确保货架丰满； 2、检查卖场商品库存，记录缺货商品，并及时提醒品类店长下单； 3、执行商品库存整理，破包残次商品清退报损，协助品类店长执行退换货作业； 4、执行本组商品定期或不定期的盘点工作； 5、及时对商品进行补货、理货动作，保证商品陈列整齐、清洁、饱满； 6、负责本组商品卫生、货架卫生、地面清洁卫生等，卖场卫生清洁工作； 7、对每日变价进行更换，对缺失的价格标识、POP进行打印； 8、负责本组商品的制作和售卖； 9、负责协助品类店长达成本组商品品类的销售业绩和利润指标； 10、协助品类店长完成日常采购任务，包括订单跟踪、供应商沟通及物料到货确认； 11、负责采购相关单据的整理与归档，确保资料完整、准确； 12、配合本组完成采购数据的录入与统计，协助分析采购成本。 任职要求： 1、高中及以上学历； 2、熟悉大型连锁超市工作流程，熟悉超市内部业务； 3、有连锁超市供应链管理相关工作经验，有独立对外的协调能力； 4、熟练使用办公自动化软件。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美学咨询服务，包括但不限于皮肤管理、形体塑造、形象设计等领域的个性化方案制定； 2、深入了解客户需求，结合公司产品与服务，为客户推荐合适的美学解决方案，并跟进服务效果； 3、协助客户完成美学项目的体验与转化，提升客户满意度和复购率； 4、定期参与公司组织的专业知识培训，掌握最新的美学行业动态及技术发展趋势； 5、维护客户关系，建立长期稳定的客户资源池，并挖掘潜在客户需求； 6、配合团队完成月度、季度销售目标，并提交相关工作报告与数据分析。 【岗位要求】 1、对美业有浓厚兴趣，具备良好的审美能力和时尚敏感度； 2、优秀的沟通表达能力，能够快速建立客户信任并精准捕捉客户需求； 3、具备较强的服务意识和销售技巧，能够独立完成客户咨询与转化； 4、学习能力强，愿意接受新知识并运用于实际工作中； 5、有团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境； 6、有相关美业咨询、销售或服务经验者优先，但不限经验与学历。

职位: 销售经理 部门: 市场销售部 工作汇报对象: 市场销售总监 级别:  经理 职位描述： 1.完成各自负责销售区域的客房及宴会销售目标  2.在市场销售总监的监督下，履行酒店赋予的职责。  3.通过保持与其负责区域客户的联系来进一步提高酒店的知名度。 4.保存和更新销售记录。 5.监督下级员工按时完成当日所有工作。 岗位职责： Monitor and evaluate local, national and international market trends, and the competitors’ sales initiatives, in order to ensure the positioning of the Resort competitive and cutting edge. 监控并评估本地、全国和国际市场趋势，以及竞争对手的销售活动，从而确保酒店的定位创新并有竞争力。 Monitor marketing requirements and opportunities to assist market segment growth; analyses and execute online and offline wedding marketing opportunities. 通过监控市场需求和机遇来协助市场的增长；分析并执行线上和线下的婚礼市场机会。 Plan and execute sales activities based on business priorities; undertake sales call, sales blitz, sales trips, inspections, familiarizations and entertainments as required. 根据业务重心计划并执行销售活动；进行销售拜访、销售差旅活动、酒店考察、客人宴请活动。 Participate in the preparation of Annual Commercial Plan. Achieve business goals budgeted in Annual Commercial Plan. 参与准备年度商业计划。并达到年度商业计划中的预期目标。 Enhance detailed product knowledge of the Resort facilities and service; ensure all employees maintain an updated awareness of the Resort product knowledge, sales and marketing promotions. 加强酒店设施和服务相关的产品知识；确保所有的员工了解更新的产品知识和市场销售推广。 Ensure the punctuality and appearance of sales and marketing team in professional manner; ensure the correct uniform or business attire during all internal and external sales and marketing activities, according to the Resort and department’s grooming standards. 确保专业准时的形象；根据酒店和部门的仪容仪表标准，确保在对内和对外的市场销售活动中维持专业的职业形象。

【岗位职责】 1、 执行财务会计主管的工作指令，并报告工作。负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总和交银行。 2、 严格执行有关现金管理制度的规定，对稽核人员审核签章、手续齐备的付款凭证进行复核后办理现金付款手续。 3、 编制现金出纳报告和打印观念日记账簿。 4、 按银行规定限额提取库存备用金，保证一定量零票，确保各种日常经营需要。 5、 负责库存现金的安全。 【岗位要求】 1、 XXX学历，财经类专业，会计员以上职称。 2、 掌握会计核算基础知识，熟悉有关政策规定。 3、 按工作规范做好出纳工作的能力。 4、 语言文字表达清晰。 5、熟练使用电脑办公自动化软件。

【岗位职责】 1、负责制定并执行市场店销战略，完成公司下达的销售目标及利润指标； 2、统筹管理区域内门店的销售运营，优化销售流程，提升单店业绩及客户转化率； 3、分析市场数据及竞品动态，制定差异化的营销方案，推动品牌市场占有率提升； 4、搭建并培训店销团队，制定绩效考核标准，提升团队专业能力与执行力； 5、维护重点客户资源，建立长期合作关系，挖掘高净值客户需求； 6、协调供应链、运营等部门，确保产品、服务与市场策略的高效匹配。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力，能独立策划并落地营销活动； 2、有较强的团队管理经验，擅长目标分解与过程管控； 3、逻辑清晰，数据敏感，能通过数据分析优化销售策略； 4、抗压能力强，适应快节奏工作，能接受阶段性出差； 5、对美业市场有深刻理解者优先，有连锁门店管理经验者优先。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的健康管理咨询服务，根据客户需求制定个性化的健康管理方案； 2、定期跟进客户健康状况，调整并优化健康管理计划，确保方案的有效性； 3、推广公司健康管理产品及服务，挖掘潜在客户需求，完成销售目标； 4、维护客户关系，提升客户满意度，建立长期稳定的客户资源； 5、参与公司组织的健康知识培训及市场活动，提升专业能力与品牌影响力； 6、收集并反馈客户意见及市场信息，协助优化公司产品与服务。 【岗位要求】 1、对健康管理行业有浓厚兴趣，具备良好的服务意识和沟通能力； 2、学习能力强，能够快速掌握健康管理相关知识及产品信息； 3、具备一定的销售技巧或客户服务经验者优先，无经验者可培训上岗； 4、性格开朗，亲和力强，能够与客户建立良好的信任关系； 5、工作积极主动，责任心强，具备团队协作精神； 6、能适应弹性工作安排，包括周末或节假日值班（根据业务需求）。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美学咨询服务，根据客户需求制定个性化的美学方案； 2、深入了解公司产品及服务，准确传达品牌理念，提升客户体验； 3、跟踪客户需求变化，及时调整服务策略，维护长期客户关系； 4、协助完成销售目标，通过专业建议促成客户成交； 5、参与公司组织的培训及市场活动，提升专业能力及品牌影响力； 6、收集并反馈客户意见，协助优化产品及服务流程。 【岗位要求】 1、对美业有浓厚兴趣，具备良好的审美能力和时尚敏感度； 2、优秀的沟通表达能力，能够清晰传递专业建议； 3、具备较强的服务意识和客户导向思维； 4、学习能力强，愿意接受新知识并快速适应行业变化； 5、有团队协作精神，能高效配合完成工作任务； 6、有相关行业经验或销售经验者优先，但不限经验。

中餐部岗位要求 1. 对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 2.身体健康，仪表端正。 3.有从事餐饮服务经验优先。 西餐岗位要求 1.高中毕业或具有同等学历，有良好的英语基础。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，仪表端庄。

中餐厅厨房现招：点心帮案板/打荷/炒锅/砧板/粗加工水台等岗位

酒店各部门，一线岗位，后勤岗位实习生 大量招餐饮部实习生

职位描述： 1、对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标。 2、拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标。  3、创建客户档案并积累客户资料  按照要求定期制定并执行销售拜访计划。 4、按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月）。 5、管理个人的销售成本，调查市场信息，了解竞争对手的相关情况，并向经理汇报。  6、参与并执行相关促销活动。 7、准备每月的客户和产量评估工作。 岗位要求： 1、良好的英语听说能力。 2、佛山五星级酒店工作经验。 福利： 1、提供免费工作餐。 2、每月员工生日会，形式多样，如爬山、烧烤、看电影、外出聚餐等，还有年度员工旅游。 3、员工兴趣班，如羽毛球、瑜伽、舞蹈等。员工培训班，如岗位技能、外语培训、姐妹酒店交叉等。

财务回报 ·            根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 ·            销售酒店的所有设施。 ·            管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 ·            设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 ·            指导和进行市场调研和分析。 ·            监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 ·            发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 ·            及时与运营部门进行沟通。 ·            起动和筹备业务招标工作。 ·            评估市场销售数据。 ·            协助新产品和服务的准备工作。 ·            协助评估市场销售活动。 ·            分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 ·            按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 ·            和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 员工团队 ·            在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 ·            与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 ·            和上级领导一起进行人力规划和管理需求 ·            完成酒店交给的临时性任务 宾客体验 ·            通过客户管理，向现有的客户提供服务。 ·            对客户进行拜访。 ·            招待客户。 ·            策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 ·            根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 企业责任 ·            通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 ·            监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。

【岗位职责】 1. 筹备开业：深度参与酒店开业筹备，搭建销售体系，制定价格策略，规划销售渠道开拓，制定年度市场营销推广方案及计划，开通OTA账号等，协同各部门保障顺利开业。 2. OTA 运营：主导携程、美团、飞猪等主流 OTA 平台运营并与各平台保持密切友好的合作关系，监控数据，优化页面、产品套餐，提升预订量与转化率。 3. 自媒体运营：负责酒店微信公众号、视频号、小红书、抖音等自媒体账号日常运维。 4. 客户维护：收集整理客户信息，建精细数据库，依客户特征分类，定制营销与服务方案，定期回访，处理诉求，提升复购与口碑。 5. 活动策划：结合酒店特色及卖点、市场节点等策划线上线下联动营销活动，协调外部/跨界资源落地，促销售增长。 6. 美工辅助：运用基础美工技能，按需制作活动海报、社交媒体封面图等宣传物料，保障视觉效果。 【岗位要求】 1. 年轻、有活力、善于创新，热爱酒店销售与自媒体运营。 2. 有3年及以上高端酒店市场传讯/数字营销/销售工作经验，熟悉酒店销售及营销推广流程，有筹开及度假酒店经验优先。 3. 熟练掌握自媒体运营，熟悉主流平台（微信公众号、小红书、抖音等）创作、运营、数据分析。 4. 具备扎实市场传讯功底，熟悉酒店品牌推广文案撰写，有美工工作经验更佳。 5. 沟通、协调、应变能力强，擅于捕捉市场动态，熟练用办公软件，有数据分析能力。

主要职责： 1、审计管理：负责酒店内部财务审计，确保所有财务活动遵循相关法律法规及酒店内部政策，发现并纠正潜在的财务风险。 2、成本分析：深入分析酒店运营成本，制定成本控制策略，提高运营效率，降低不必要的开支，实现成本优化。 3、预算管理：参与制定并执行酒店年度财务预算，监控预算执行情况，确保财务目标的实现。 4、财务报表：编制并分析月度、季度及年度财务报表，为管理层提供准确的财务数据和决策支持。 5、税务筹划：负责酒店的税务筹划与申报，确保税务合规性，优化税务结构，降低税负。 6、团队管理：领导并培养财务团队，提升团队整体业务水平和服务质量，营造积极向上的工作氛围。 任职要求： 1、教育背景：本科及以上学历，财务管理、会计或相关专业。 2、工作经验：至少5年以上酒店或相关行业财务管理工作经验，其中至少2年担任财务主管或类似职位。 3、专业技能：精通财务管理、成本控制、审计及税法知识，熟练使用财务软件（如金蝶、用友等）及办公软件。 4、分析能力：具备出色的数据分析和问题解决能力，能够准确识别财务风险并提出有效的解决方案。 5、领导力：具备良好的团队领导能力和沟通协调能力，能够带领团队高效地完成工作任务。 诚信正直：遵守职业道德，保持高度的诚信和责任感。

工作内容： 1、负责西点、面包及甜品制作，把控烘焙工艺与装饰标准； 2、维护饼房设备及原料管理； 3、出品自助餐、下午茶及定制蛋糕、面包、巧克力及糖艺装饰； 4、维护饼房恒温恒湿环境，校准烤箱、发酵柜、急速冷冻柜参数；参与节日主题甜品设计。 职位要求： 有相关工作经验，擅长甜品、蛋糕等西点制作。 工作时间：排班。

1.每天更换好制服到房务部客房办公室报到，领取清洁工具、设备，在签到表上签到。 2.接收主管交予的清洁和跟踪服务的任务。 3.根据酒店的标准，清洁宴会厅、大堂、外围、休息室、办公室、更衣室和员工盥洗室以及酒店后台区域。 4.立即向房务部客房办公室或主管汇报紧急情况，如：厕所的溢漏，灯泡烧坏等。 5.向主管汇报需要修理和保养的固定装置及其他项目。 6.立即上缴在公共区域拾获的客人遗留物品至房务部客房办公室，确定已被登记在遗留物品的记录本上。 7.保持清洁设备设施的完好并向主管汇报未完成的区域，以便交接到下一班次人员。 8.上交所有脏抹布，在签出前，放置好所有的清洁设备。 9.清洗地毯，更换窗帘，冲洗窗户、镜子等。 10.履行其他可能被安排的相关任务。 11.尽力地履行工作职责，在主管不在的时候，起到模范带头作用。 12.协助公共区域主管做好清洁工作。

工作内容： 1、负责执行球场草坪的剪草及绿化等养护工作， 2、剪发球台、长草区、球道、果岭及沙坑边， 3、场地清理工作， 4、耙沙坑， 5、保证工作区域及周边区域的整洁， 6、打草（炮籽及飞碟）， 7、领班指定的各种工作。 任职要求： 1、应届毕业生或2年以上工作经验，需要具备一定的草坪养护专业知识和操作草坪养护机械的能力。有农药、农学、土壤肥料、园艺等相关专业知识者优先。 2、按领导指示准确落实球场的草坪养护工作。 3、身体健康、吃苦耐劳、沉稳踏实、能适应户外工作。 4、热爱高尔夫，执行力、责任心强，具有良好的职业道德修养。

主要职责： 负责厨房所有菜肴的初加工，切配。 负责初加工间，切配所在区域的卫生和保洁工作。 负责根据每日菜单及客情预测申请原料。 做好厨房各种原料库存情况，保证食品新鲜。 开餐时保证主料配料的及时供应。 任职条件： 1.具有二年以上高星级酒店西厨房工作经验。 2.有较强的工作责任心。 3.身体健康，有吃苦耐劳的品质。 4.听从厨师长的工作安排。 5.具有高中以上或同等文化程度。

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、能熟练的用英文从事前厅服务形象气质佳，熟悉电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。