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  • 餐厅领班

    6千-7千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、营运 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 【岗位要求】 1、必须有2年以上的工作经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、普通话标准(会英文的优先考虑)
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。   包吃包住,月休四天 【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 销售协调员

    3.8千-4.5千
    上海-青浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、编制部门员工每月考勤 2、做好部门例会记录、电话留言及时同步相关人员 3、协调各部门、跟踪处理部门文件 4、根据酒店政策和程序,负责部门办公用品的升级及采购 5、准备任务通知单、并分发到相关部门 6、修改有关报价信函、合同、推销文书及(备忘录) 7、保证所有发出的合同回复,并及时扫描存档。 8、更新和维持邮寄名单,处理直接收到的实物邮件。协调管理部门内所有其他活动。 9、积极履行销售总监分配的工作和任务。 10、用书面形式或电话告诉客人最新酒店的价格、团队包价、优惠推广活动。 11、协助销售经理负责所有散客、团队及协议客户参观酒店。 12、积极完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、大专及以上学历;熟悉酒店销售工作。 2、具有一定的英语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 3、日常办公软件的熟练使用。 4、具有一般的公关和社交能力。 5、形象气质佳。
  • 上海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    岗位职责: 1、管理预订部,预定员需要接受线上、线下客户对酒店的预定需求,并予以妥善解决 2、与销售团队紧密合作、跟踪和分析团队及散客预定流程,关注生意流量,管控房态、协助销售部最大程度提高收益 3、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表 4、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息 5、监督和督导整个预订部的运作和表现,使所有工作按时完成 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写 7、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况 岗位要求 1、会使用opera和Marsha系统优先考虑 2、中专以上学历,有同岗位工作经验的优先考虑 3、普通话清晰。 4、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 5、具有与各个OTA业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。 8、有一定的抗压能力及责任感
  • 上海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 07-11
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    岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 岗位要求 1、XXX学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
  • 上海-青浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1、大专以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务。 2、熟练掌握万豪会员计划,积极发展新会员。 3、使用促销和建议性的销售技巧销售酒店和福朋喜来登的产品与服务。 4、促销酒店与万豪的产品与服务。 5、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 6、在工作中遵循万豪对客服务满意标准。 岗位要求 1、大专及以上学历,30岁以下 2、了解酒店行业以及前厅部基本知识 3、良好的财务知识或概念 4、良好积极的工作态度,乐于学习,乐于助人 5、有良好的英语能力以及沟通技巧的优先考虑 有万豪集团课程培训
  • 销售总监

    1.5万-2万
    上海-青浦区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、为酒店提供专业、有力的支持,提高营收 2、同酒店总经理一同制定市场推广战略和促销活动。 3、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 5、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 6、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 7、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 8、评估、掌握市场动态和趋势。 9、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 10、根据客户的需求,不定时向客户更新酒店优惠政策。 11、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 12、有效管理时间。 13、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 14、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 15、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 16、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 17、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 18、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 19、完成领导安排的其他工作。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 人事文员

    4千-4.5千
    上海 | 1年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    职位描述: 1、确保所有人事档案及记录完整、准确及更新 2、为员工办理入离职手续 3、做好年假、假期统计,及培训记录统计以记录的准确性 4、协助招聘工作 5、员工宿舍管理及领导安排的其他工作 岗位要求: 1.大专以上文化程度,性格外向,语言表达流利; 2.电脑及办公系统操作熟练; 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力,学习能力强; 4.热爱酒店行业,愿意往人力资源方向发展,有酒店人事相关工作经验的优先考虑。
  • 上海 | 1年以上 | 初中

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    岗位职责 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、铺床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、清理已退的房间 6、清理楼层走道服务区域和楼梯 7、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣 8、协助客人衣物送洗 9、检查并记录酒水消耗量补入新的 10、完成楼层主管交给的额外任务 11、提供开夜床服务 岗位要求 1、身体健康,而且适应并能接受的工作时间 2、能够承受工作压力 3、工作认真仔细,有责任心。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    酒吧 | 1-49 人
    发布于 07-11
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    前台接待客人,开台
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 07-11
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    岗位职责: 1. 大客户开发:针对企业(如央企海南分公司、本地龙头企业)、政府机构、学校等,开发团体采购、年会活动、员工福利等合作。 设计定制化方案(如企业包场夜场、VIP接待服务)。 2. 务合作推进:合同签订及后续服务对接(如发票处理、专属通道协调)。 3. 高端资源整合:联动景区内高端业态(如海底餐厅、特色演出),策划高附加值产品(如企业冠名活动)。 4. 客户关系管理:建立大客户档案,定期组织客户体验活动(如景区考察、节日礼品赠送)。 任职要求: 1.3年以上B端销售经验,有海南本地政府/企业资源者优先。 2.擅长商务谈判及方案撰写,能独立完成标书制作等。 3.熟悉大型活动执行流程。 4.具备高端服务意识,能适应灵活工作时间(如周末接待客户考察)。
  • 陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 07-11
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    岗位职责: 1.渠道开发与维护: -负责海南省内及周边省份线下旅行社、OTA线下门店的合作开发,签订年度合作协议,制定分销政策。 -定期拜访重点旅行社,维护长期合作关系,解决合作中的问题(如票务结算、团队接待等)。 2.销售目标达成: 完成团队门票、酒店+门票套餐、定制游产品的销售指标,推动旅行社优先推荐海洋欢乐世界产品。 3.活动策划与培训: 联合旅行社策划主题营销活动(如暑期亲子团、研学旅行团),提供产品培训及宣传物料支持。 4.市场反馈收集: 收集旅行社对景区服务、价格的反馈,协助优化产品设计(如团队动线、餐饮配套)。 任职要求: 1.3年以上旅游行业渠道销售经验,熟悉海南旅行社市场及运作模式。 2.具备较强的谈判能力,能独立完成合同签订及业绩对赌条款设计。 3.了解海洋主题公园业态,对亲子、研学等客群需求敏感。 4.能适应高频出差(覆盖海南全岛及两广重点客源地)。
  • 日料厨师

    4千-6千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
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    发布于 07-11
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    1. 根据领导下达的各项任务情况,并将任务明确地分配给各厨工。 2.负责本班组的工作指挥与检查,并承担工作责任。 3.安排各厨工的工作职责,并对进行工作完毕后的检查。 4.开餐前检查开餐的各项工作是否准备齐全,发现问题及时采取补救措施。 5.开餐前检查,协调,保证一切出餐的各种食品的质量及标准。 6.检查本班组原材料是否充足及提出订货要求。 7.负责检查各岗位工作的准备情况,并给予指导。 任职条件: 1、高中或相关教育。 2、3-4年的烹饪经验。 3、应了解并遵守基本的卫生保健规定。 4、必须能够与其他员工进行良好的沟通,包括书面和口头沟通。
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    发布于 07-11
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    • 投递简历
    1、全面负责厨房的日常运营,包括备餐、出餐、成本控制、卫生安全等。   2、监督菜品质量,确保符合餐厅标准及顾客需求。   3、能够独立完成韩式烤肉出品菜单,所有菜品的制作流程(包含烤肉类,小吃类,汁酱类)。   4、控制食材成本,制定标准化食谱(SOP)。     5、培训、考核厨房员工,提升团队专业技能和服务意识,合理排班,协调各岗位分工。   6、 严格执行食品安全法规(如HACCP)、厨房设备维护及清洁标准,确保厨房操作符合消防和安全生产要求。     7、 5年以上韩式烤肉工作经验,2年以上主管或主厨岗位经验。 精通韩式烤肉出品。    8、责任心强,能承受高强度工作压力。   9、优秀的沟通能力和团队管理能力
  • 饼房厨师

    3.5千-5千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、有烘焙蛋糕店工作经验或相关酒店饼房工作经验,经过岗位培训能胜任饼房日常蛋糕面包烘焙,慕斯类制作,出品配送等相关食品安全基础工作 2、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品; 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作; 【岗位要求】 1、中专以上学历,从事面包制作工作经验1年以上; 2、熟练面包制作工艺。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    职责描述 1. 日常运营管理 - 全面负责乐园指定餐饮区域(如主题餐厅、快餐亭、小吃车等)的日常运营,确保高效、安全、卫生的用餐环境。 - 监督各餐点开闭园流程,统筹人员排班、设备维护及库存管理,保障高峰时段服务流畅性。 - 执行乐园标准化服务流程,处理突发客诉及应急事件。 2. 团队管理与培训 - 领导并考核前台服务及清洁团队,制定培训计划,提升员工服务意识、食品安全知识及主题化服务技能(如角色互动、沉浸式体验)。 - 定期组织跨部门协作演练(与安保、游乐设施团队等),确保大型活动(如节日庆典)期间的餐饮服务配合。 3. 客户体验优化 - 收集游客反馈,分析用餐满意度数据,提出菜单更新、排队动线或儿童套餐等改进方案。 - 设计季节性餐饮活动(如万圣节限定套餐、春节主题甜品),提升二次消费转化率。 4. 合规与安全 - 严格执行食品安全法规(HACCP)、乐园安全规范及消防标准,确保全员持证上岗(如健康证)。 - 主导卫生检查及第三方审核,确保达到国际主题乐园评级要求。 任职要求 - 经验:3年以上连锁餐饮/酒店管理经验,有大型乐园、度假区工作经验优先。 - 技能:精通POS系统、库存管理软件。 - 特质: 抗压能力强,适应节假日高强度工作;对主题娱乐行业有热情。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    工作职责: 1.产品开发:设计主题化商品及餐饮,联动IP与节庆推限定款。 2.促销策略:策划套餐、满赠及门票绑定销售,提升二销转化率。 3.点位布局:规划商铺/餐饮点位动线,提升游客触达与消费欲。 4.IP体验:打造联名商品、主题餐品及互动消费场景,增强沉浸感。 5.定价管控:制定合理价格策略,监控数据调整SKU与毛利。 6.合规服务:确保商品质检合规、食品安全,优化客诉处理流程。 7.市场对标:分析游客偏好及竞品动态,迭代产品创新。 岗位要求: 1、主题乐园同岗位工作经验或高星酒店市场传讯经验优先 2、有策划网红打卡地成功的经验优先
  • 保洁领班

    3千-4千
    陵水 | 2年以上 | 学历不限

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    1.45岁以下,中专及以上学历,; 2.一定的保洁基础专业知识; 3.较强的供方沟通、协调管理能力; 4.有较强的团队管理意识和品质管理意识。 5.电脑熟练,能编制保洁计划和现场清洁方案、预案; 6.供方日常工作监督管理能力; 7.有一定的保洁基础培训经验;
  • 董事长助理

    6千-1.2万
    陵水 | 1年以上 | 本科

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    职位职责: 1.办公室日常文秘工作,主要包括会务安排、会议纪要及相关文书的起草、整理工作; 2.负责草拟单位各类文字材料,主要包括计划、总结、调研报告、简报等; 3.协助其他部门进行文件资料输入、编纂,有一定文件资料归档管理知识; 4.协助董事长进行对外公关、商务洽谈等工作。 任职要求: 1.本科学历,文字功底深厚,有文秘工作经验; 2.具有较强的组织协调及沟通能力; 3.熟练使用Office办公软件; 4.具有较强学习能力,办事稳重,抗压能力佳
  • 前台接待员

    3.3千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-11
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    1.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 2.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 3.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 4.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 5.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 岗位要求 1.中专以上文化程度,能运用英语与客人交流,有酒店前台工作经验优先; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感 3.相貌端正,身体健康。 我们的地址是:广州市白云区同和路187广州云凯酒店,地铁三号线同和站A出口直行5-8分钟,到达后不用进去大堂,面对酒店正门,左手边斜坡下来进来人事部面试(墙上有“面试指引”指示牌,找人力资源部填表面试)
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2..负责对结帐房间的查房工作。 3.负责查收客房内酒水等相关物品的送回和补充工作。 4..负责楼层、房间的清洁工作。 岗位要求 1.有2年以上客房工作经验。 2.工作主动、热情、周到,责任心强。 3.身体健康,端庄大方,能吃苦耐劳。
  • 餐饮部经理

    9千-9.5千
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    1、制定年度、月度经营计划,分析经营情况,带领团队积极完成各项经营目标; 2、优化各项操作规程及服务标准,确保出餐流程规范、餐饮品质可靠和服务标准精良; 3、及时应对各类突发状况,妥善处理顾客投诉,不断提升顾客满意度; 4、定期对所属区域商圈或主要竞争品牌进行调查了解,并提出完善经营管理的建议; 5、根据经营管理实际,对部门架构及人员定编提出优化建议,并合理调配人员。 6、负责餐饮团队服务质量和业务技能提升培训,做好人才培养; 7、与行政总厨沟通设计菜单,协调菜品的品质和上菜速度,保障楼面正常经营秩序。 8、负责统筹餐饮销售及推广工作,做好客户关系维护; 9、及时了解员工的思想动态,妥善处理员工关系,积极协助解决员工的困难,不断提高员工满意度,增强员工凝聚力。 【岗位要求】: 1、大专及以上学历(条件优秀的可适当放宽),3年以上星级酒店同岗位管理工作经验,热爱餐饮行业; 2、性格开朗,积极主动,熟悉餐饮的各项工作流程和管理规范,有丰富的餐饮团队管理经验,能熟练应对客诉或各种楼面突发状况; 3、具有食品原材料、成本控制、食品卫生及营养等专业知识。 2、具有较强的组织、管理和协调能力。 4、具有创新意识、思维开拓。 5.岗位为统筹餐厅全面工作,女性优先!!!
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
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    1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 4、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6、向运营总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 岗位要求 1、拥有良好的体质和心理素质、讲求工作效率、积极主动。 2、酒店管理或相关专业大专及以上学历(优秀者可以适当放宽)。 3、至少3年及以上经验,商务会务销售经验为主;有广州白云区客源优先。 4、熟悉规章制度和管理标准,能培训员工,能认真执行上级的指令。
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