【职责内容】 1、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施； 负责医院客服人员员、礼宾人员的礼仪培训及指导工作；并对医院各岗位的服务工作进行监督、检查、指导、协助，发现问题及时指正，保持医院服务工作的良好运作。 3、负责代表医院迎送VIP客人，处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项。 4、负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。严重客诉需上报总经理。 5、负责对酒店个性化服务的推广。 6、了解医院的服务设施和所有活动，解答客人的各种疑问，确保重点宾客得到特别服务。 7、完成上级交办的其它任务。 要求： 1、三年以上星级酒店大堂管理或者高端会所客户服务工作经验 2、大专以上学历，酒店管理、商业英语相关专业； 3、形象气质佳，掌握专业现代商务礼仪； 4、与人沟通能力强、组织协调能力强； 5、责任心强，有良好的协调、沟通能力，有较强的心理承受能力 6、身体健康，精力充沛

美容牙科医生 要求： 1、大专及以上学历，口腔医学专业，具有医师执业资质证书或者中级证书； 2、专业技术娴熟，良好的职业形象及沟通能力。

岗位职责 1、负责美容院、高端会所等市场新渠道的开发； 2、熟悉行业市场，善于开发和维护加盟商、经销商等销售渠道； 4、团队合作能力强，有很强的沟通能力； 5、具备较强的销售、服务意识以及客户公关能力； 6、有强烈的自我管理和时间管理能力，勤奋敬业，吃苦耐劳。 任职资格 1、3年以上市场拓展、销售、服务类工作经验，有医药、化妆品、美容等行业商务运作经历者优先； 3、具有丰富的渠道、网络资源，具较强的客户服务管理经验； 4、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力； 5、能承担较大压力。

职位要求  1、身高160cm以上。 2、沟通能力好，形象气质佳，为人诚恳，待人亲切，具有良好的个人修养，做事认真。  3、较强的服务意识及应变能力。  4、从事过导医、前台、迎宾礼仪、酒店宾馆服务台等工作经验者优先。

美容牙科医生  要求： 1、大专及以上学历，口腔医学专业，具有医师执业资质证书； 2、专业技术娴熟，良好的职业形象及沟通能力。

岗位描述： 1、全面管理酒店安全及消防事务，管理停车场。通过实施健全的安全和应急措施，并监督管理好保安员，有效的维护客人、员工和酒店的资产。 2、组织协调部门的日常运作，包括对工作计划的制定和控制。 3、管理部门标准的发展和执行，确保高质量的完成所有巡逻，检查和保护任务，监督保持所有员工的工作表现符合政策与程序，并在员工表现不符合时采取相应措施，确保员工当班时没有携带任何武器，监督部门的培训，对所有高级保安员进行领导能力培训检查，分析所有收到的报告并制定行动计划。 4、培养所有保安员的忠诚度和纪律性，确保所有保安员和酒店员工都坚持酒店和政策与程序以及安全程序与酒店和其它酒店的高职人员建立良好的合作。 5、与当地相关部门维持良好关系，配合当地相关机构处理相关时间。 岗位要求： 1、至少2年以上同星级酒店同岗位工作经验； 2、熟悉消防法律法规，有消防工作经验； 3、能有效解决客人、员工的冲突和投诉； 4、善于沟通，能和其他同事和管理人员有效配合维护团队。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作，确保设备正常运行； 2、及时处理酒店内发生的设备故障，包括电力、空调、给排水、消防等系统问题； 3、协助制定并执行设备维护计划，定期检查设备运行状态，记录维护日志； 4、配合其他部门完成设备调试、安装及改造工作，确保符合安全规范； 5、负责酒店节能降耗措施的落实，优化设备运行效率； 6、参与酒店紧急情况的应急处理，如停电、停水、设备故障等突发事件； 7、完成上级交办的其他技术性工作。 【岗位要求】 1、具备基本的电气、机械、暖通或相关技术知识，熟悉酒店常见设备的工作原理； 2、动手能力强，能独立完成设备维修及故障排查； 3、工作认真负责，具备较强的安全意识和团队协作精神； 4、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班； 5、持有相关职业资格证书（如电工证、制冷证等）者优先； 6、有酒店工程部工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗。

岗位描述 1、负责酒店餐饮区域的运营与员工工作的日常管理。 2、带领餐饮区域（中餐、西餐、宴会）员工完成日常接待工作。 3、负责餐饮工作的上传下达，团结同事，高效有序的开展日常工作。 4、关注新员工相关动态，完成新员工的相关培训。 5、部门领导安排的其它工作任务。 岗位要求 1、态度好，沟通能力强。工作勤勤恳恳，认真负责。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的餐饮服务技能。 4、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作，分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识. 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的收发、登记、保管及整理工作，确保制服整洁有序； 2、定期检查制服的使用情况，及时修补或更换破损、老化的制服； 3、协助制定制服管理制度，确保制服发放、回收流程规范高效； 4、配合洗衣房完成制服的清洗、熨烫及消毒工作，保证制服卫生达标； 5、定期盘点库存，统计制服损耗情况，并向上级提交相关报告； 6、处理员工关于制服的咨询及需求，提供及时、专业的服务； 7、保持制服房环境整洁，确保工作区域符合酒店卫生及安全标准。 【岗位要求】 1、具备良好的责任心和细致耐心，能够高效完成重复性工作； 2、有一定的服装管理或仓储管理经验者优先，无经验可培训上岗； 3、具备基础的衣物修补技能（如缝补、熨烫等），能够处理简单制服问题； 4、能够适应早晚班轮班制度，服从工作安排； 5、具备良好的沟通能力，能与各部门员工协作配合； 6、身体健康，无传染性疾病，符合酒店行业健康标准。

【岗位职责】 1、负责酒店信息系统的日常维护与管理，确保各系统稳定运行； 2、处理酒店网络、硬件设备及软件系统的故障排查与维修； 3、协助各部门解决信息技术相关问题，提供技术支持与培训； 4、管理酒店内部数据安全，定期备份重要数据，防止信息泄露； 5、负责新系统的测试、部署及优化，确保与现有系统兼容； 6、监控酒店网络性能，优化网络配置，提升运行效率； 7、制定并执行信息技术相关管理制度与操作规范； 8、与外部供应商协调，确保设备及服务的及时供应与维护。 【岗位要求】 1、具备1年以上信息技术相关工作经验，有酒店行业经验者优先； 2、熟悉计算机硬件、网络设备及常见办公软件的维护与管理； 3、了解主流操作系统（如Windows、Linux）及数据库管理； 4、具备基本的网络知识，能独立完成网络配置与故障排查； 5、工作细致认真，具备较强的学习能力与问题解决能力； 6、具备良好的沟通能力与团队协作精神； 7、能适应酒店行业的工作节奏，必要时可配合加班。

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、按照指示要求负责场地台型的调整。 4、负责为客人提供用会场服务。 5、活动结束后负责清理相关区域。 6、向上级传达所有客人建议。 7、其它及上级安排的工作。 8、了解各种会议等相关摆台知识。 9、负责会场桌椅的搬运。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的酒店会议服务经验，特别是宴会。 3、可以长时间在重压下工作。

1.       To handle all check-ins of guests including the processing of their reservation.  处理所有客人入住包括预定的程序。 2.       To handle all guest requests during their stay.  处理客人在店期间的所有需求。 3.       To handle all front desk cashier duties.  处理所有收款事宜。 4.       To help the Service Assistants in the breakfast lounge to ensure good service and to improve the contact with the residents.  在早餐吧帮助服务助理确保为客人提供优良的服务并加强与住客之间的沟通。 5.       To interact with the residents and explain facilities and services.  与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。 6.       To handle complaints from residents and to refer to management only if the problem cannot be solved without impact on the finances of the company or on the company’s image.  处理客人投诉并在解决不了的情况下向经理反映但不能影响公司的形象。 7.       To provide care and diligence to residents belongings during their arrival, departure and apartment change.  在客人到店，离店和换房的时候提供细心周到的服务。 8.       To handle all mail, messages, telephone calls, information enquire and related services requested by the residents.  处理所有邮件，信息，来电和客人要求的信息。 9.       Complete other tasks assigned by Operation Manger. 完成上级领导安排的其它任务。

KEY RESULTS AREAS 职位概要 1.         Maintain the cleanliness and functionality of Apartments and Surroundings (e.g. Corridors, lift lobbies, carpets) reporting defects, achieving zero referrals from Residents. 保持房间及外围环境的清洁、完好状态。及时报告需维修项目，实现零缺陷服务。 2.         Maintain operational readiness of equipment and distributions of supplies. 保证设施设备的良好使用状态，及时补充消耗品。 3.         Assist with the removal and replacement of curtain, furniture, fixtures and soft furnishings and maintenance of furniture store. 帮助住客搬移窗帘、家具、及其它家用设备。 4. Assist with the cleaning of Apartments, e.g. cleaning of, windows, upholstery, rugs, carpets, walls, lighting, air-con vents and ceiling 帮助清洁房间设施（例如：窗户、地垫、地毯、墙面、灯、空调口、天花等）。 5. Uphold company policy and procedures to ensure the safety, security and welfare of the Residents. 严格遵照公司的规章和程序，保证住客的安全、舒适。 6.         Anticipate Residences’ needs and exceeded their expectation. 预期住客的需要，并完美地实现。 7.         Clean Apartments when necessary. 在需要时清洁房间。 8.         standards and procedures 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 9.         Attends meetings and training sessions as required, improve work efficiency and service quality. 积极参与部门员工的培训和会议，提高工作效率，提升服务质量。 10.         Complies with hotel’s health, safety and hygiene policies and adheres to conduct personnel grooming and hygiene standards 遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准 11. Meets with superior and takes on daily assigned tasks 与上级会面并承担每日分配的任务。

1. Produce and pursue sales leads for the properties in the relevant country/region. 在相关区域内开发和跟踪销售线索。 2. Maintain responsibility for and optimize the designated portfolio of accounts. 对所分配的客户负责。 3. Implement the agreed tactical sales plans that focus on market niches and segments identified in the marketing plan. 执行制定的针对市场定位和市场细分销售策略。 4. Maintain close, frequent and open communications within and across properties on accounts and prospective customers. 与本公寓及集团其他相关公寓保持紧密协调与沟通。 5. Site inspection – conduct whenever necessary and liaison with property operations. 带客人参观公寓时，无论任何时候都必须与运营部门联系，并根据其操作程序进行。 6. Provide timely information flows in accordance with the required sales administration process. 根据销售管理程序，销售经理必须及时提供即时信息。 7. Monitor and develop assigned accounts to ensure the achievement of sales targets. 跟踪和开发被分配的客户以确证销售目标的达成。 8. Process all reservations and lease agreement in a timely and efficient manner. 及时有效地为客人办理预订和处理租赁合同。 9. Report regularly for market strategy and competitors. 定期汇报市场动态及竞争对手信息。 10. Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. 履行分配的其他职责。可能需要担任值班经理。

1.       To handle all check-ins of guests includingthe processing of their reservation.  处理所有客人入住包括预定的程序。 2.       To handle all guest requests during theirstay.  处理客人在店期间的所有需求。 3.       To handle all front desk cashierduties.  处理所有收款事宜。 4.       To help the Service Assistants in the breakfastlounge to ensure good service and to improve the contact with theresidents.  在早餐吧帮助服务助理确保为客人提供优良的服务并加强与住客之间的沟通。 5.       To interact with the residents and explainfacilities and services.  与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。 6.       To handle complaints from residents and to referto management only if the problem cannot be solved without impact on thefinances of the company or on the company’s image.  处理客人投诉并在解决不了的情况下向经理反映但不能影响公司的形象。 7.       To provide care and diligence to residentsbelongings during their arrival, departure and apartment change.  在客人到店，离店和换房的时候提供细心周到的服务。 8.       To handle all mail, messages, telephonecalls, information enquire and related services requested by theresidents.  处理所有邮件，信息，来电和客人要求的信息。 9.      Completeother tasks assigned by Operation Manger. 完成上级领导安排的其它任务。

工作内容： 能熟练制作手冲，意式咖啡 最好能有一些英语基础（店内偶尔会有外国客人） 要求：男女不限，有简单的销售经验即可 薪资22～25元1小时，包一餐. 上班时间17:00～21:00 工作地点：海上世界

【岗位职责】 1、负责食材的切配、加工及准备工作，确保食材符合烹饪标准。 2、根据菜单要求，准确、高效地完成各类食材的切配任务。 3、保持砧板区域的卫生整洁，严格遵守食品安全和卫生标准。 4、协助主厨完成其他厨房工作，确保出餐效率和质量。 5、定期检查食材库存，及时反馈食材需求，避免浪费。 6、参与厨房设备的日常维护和保养，确保设备正常运转。 【岗位要求】 1、有做过粤菜砧板，年龄在18至30岁之间，身体健康，能适应餐饮行业的工作节奏。 2、具备2年以上砧板工作经验，熟悉各类食材的切配技巧。 3、掌握基本的食品安全和卫生知识，持有健康证者优先。 4、具备良好的团队合作精神，能够与厨房其他成员高效协作。 5、工作认真负责，注重细节，能够承受一定的工作压力。 6、对餐饮行业有热情，愿意学习并不断提升自身技能。

【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作，包括前菜、主菜、甜点等，确保菜品质量符合公司标准。 2、根据菜单要求，准备食材并进行烹饪，确保出品的色、香、味、形俱佳。 3、保持厨房工作区域的整洁和卫生，遵守食品安全和卫生标准。 4、协助研发新菜品，定期更新菜单，提升顾客用餐体验。 5、合理控制食材成本，减少浪费，确保厨房运营高效。 6、与其他厨房团队成员紧密合作，确保出餐速度和效率。 7、定期检查厨房设备，确保其正常运转，及时报告维修需求。 【岗位要求】 1、具备3年以上西餐厨师工作经验，熟悉西餐烹饪流程和技巧。 2、精通西餐各类菜品的制作，包括但不限于意大利菜、法式菜、美式菜等。 3、持有相关厨师资格证书（如中式烹调师、西式烹调师等）者优先。 4、具备良好的食品安全和卫生意识，熟悉相关法律法规。 5、具备较强的团队合作精神，能够在高压环境下高效工作。 6、具备创新意识，能够根据市场需求研发新菜品。7、具备良好的沟通能力，能够与团队成员及管理层有效协作。 8、身体健康，能够适应餐饮行业的工作时间和强度。

【岗位职责】 1、全面协助店长管理门店日常运营，确保门店高效有序运转； 2、负责门店人员的工作安排、调配及绩效考核，优化团队协作效率； 3、监督并执行公司标准化服务流程，提升顾客满意度及门店口碑； 4、协助制定门店销售目标及运营计划，推动业绩达成； 5、处理突发事件及顾客投诉，维护门店正常经营秩序； 6、负责员工培训及技能提升，打造专业化服务团队； 7、监督门店卫生、安全及库存管理，确保符合公司及行业标准； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先； 2、5年以上餐饮行业工作经验，其中至少2年以上管理岗位经验； 3、熟悉餐饮运营流程，具备较强的团队管理及协调能力； 4、年龄30-40岁，责任心强，能承受高强度工作压力； 5、具备优秀的沟通能力及突发事件处理能力； 6、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力； 7、有餐饮业企业管理经验者、英语口语能力佳者优先考虑。

西餐厨师主管招聘启事 公司简介 我们是一家专注于西餐经营的知名餐饮企业，旗下拥有多家颇具影响力的西餐厅（泰格壹棠服务公寓悦味厨房和三家畔山牛排馆），凭借独特的菜品风味和优质的服务，在餐饮市场中树立了良好的口碑，深受顾客喜爱。 岗位职责 1. 负责西餐厨房的日常管理工作，合理安排厨师排班，确保厨房高效运转，为顾客提供高品质的西餐菜品。 2. 严格把控菜品质量，监督食材采购、储存、加工等环节，保证菜品符合食品安全标准和公司的质量要求，不断优化菜品口味和呈现方式。 3. 主导新菜品的研发与创新，结合市场趋势和顾客反馈，定期推出新颖且受欢迎的西餐菜品，丰富菜单选择，提升餐厅竞争力。 4. 管理厨房成本，控制食材浪费，合理制定采购计划，确保厨房运营成本在预算范围内，同时保障菜品的利润空间。 5. 培训和指导厨房团队成员，提升团队整体厨艺水平和专业素养，营造积极向上的厨房工作氛围，促进团队协作与发展。 任职要求 1. 具有丰富的西餐烹饪经验，精通各类西餐菜品的制作工艺，熟悉欧美各国主流菜系的特点和烹饪技巧，能够熟练运用各种西餐食材和调料进行创新烹饪。 2. 具备 3 - 5 年西餐厨师主管或同等管理岗位工作经验，有在知名西餐厅工作经历者优先考虑，熟悉西餐厨房的运营管理流程和成本控制方法。 3. 持有相关的厨师职业资格证书，具备扎实的烹饪理论基础和专业技能，了解食品安全法规和厨房卫生标准，能够确保厨房操作的规范性和安全性。 4. 拥有较强的团队管理能力和沟通协调能力，能够有效地组织和激励团队成员，协调好厨房与餐厅其他部门之间的工作关系，确保信息流畅传递和工作高效协同。 5. 具备创新意识和市场敏感度，能够根据市场需求和顾客喜好不断研发新菜品，对西餐行业的发展趋势有清晰的认识和把握，能够引领团队不断提升菜品品质和餐厅的市场竞争力。 6. 工作认真负责，严谨细致，具有良好的职业道德和团队合作精神，能够承受高强度的工作压力，适应餐饮行业的工作特点和作息规律。 福利待遇 1. 薪资待遇：根据个人能力和经验提供具有竞争力的薪资待遇，具体薪资面议，薪资结构包括基本工资、绩效奖金、年终奖金等，绩效奖金与餐厅的经营业绩和个人工作表现挂钩，为优秀人才提供广阔的收入空间。 2. 福利保障：公司为员工缴纳五险一金、商业险。

【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算、账务处理及财务报表编制，确保财务数据的准确性和及时性。 2、审核公司各项成本、费用支出，监督预算执行情况，提出优化建议以控制成本。 3、负责税务申报、发票管理及税务筹划工作，确保公司税务合规。 4、定期对库存、固定资产等进行盘点，确保账实相符。 5、协助制定和完善财务管理制度及流程，提升财务管理效率。 6、配合内外部审计工作，提供所需财务资料并跟进审计问题整改。 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计等相关专业，持有初级会计职称及以上证书优先。 2、3年以上财务工作经验，其中至少1年以上餐饮行业财务工作经验。 3、熟悉国家财税法规及会计准则，熟练使用财务软件及办公软件（如Excel、金蝶、用友等）。 4、具备较强的成本管理、财务分析及风险控制能力。 5、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。 6、能适应餐饮行业的工作节奏，具备较强的抗压能力。

【岗位职责】 1、全面负责厨房的日常运营管理，包括菜品研发、成本控制、人员调配及食品安全管理。 2、制定并执行厨房标准化操作流程（SOP），确保菜品出品质量稳定且符合公司标准。 3、根据市场需求和季节变化，定期更新菜单，优化菜品结构，提升顾客满意度。 4、监督食材采购、验收及库存管理，合理控制成本，减少浪费。 5、负责厨房团队的建设与培训，提升员工专业技能及工作效率。 6、严格执行食品安全与卫生管理制度，确保厨房环境符合国家相关法规要求。 7、协调与其他部门的沟通合作，确保餐厅运营顺畅。 【岗位要求】 1、年龄30-45岁，中专及以上学历，烹饪或相关专业优先，持有厨师资格证。 2、5年以上中餐厨房工作经验，其中至少3年厨师长或同等管理岗位经验，熟悉粤菜者优先。 3、精通中餐烹饪技术，具备扎实的菜品研发能力，能独立设计创新菜单。 4、熟悉厨房成本控制、食材采购及库存管理流程，具备较强的数据分析能力。 5、具备优秀的团队管理能力，能有效调动员工积极性，处理突发问题。 6、责任心强，工作细致，具备良好的抗压能力及沟通协调能力。 7、了解食品安全法规及卫生标准，持有健康证。

岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、沟通能力强。 3、形象好。