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品牌高级经理（筹备期）

1万-1.5万

保定 | 3年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
管理规范
员工生日礼物

保定市爱情酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责品牌体系的搭建与维护； 2、制定全年品牌推广计划，对线上、线下活动及宣发进行统筹策划； 3、负责宣发中的项目策划、文案、脚本的撰写； 4、负责品牌账号的运营和社群的维护； 5、负责现场活动的管控与执行。任职资格： 1、专科及以上学历，熟练掌握品牌体系搭建与维护的相关知识，对新媒体运营具备独到见解； 2、具备创新思维，对营销时间及营销节点敏感，并能快速产生应对思路； 3、熟悉酒店行业品牌管理模式，具备筹备期项目经历。

市场销售总监（筹备项目）

1万-1.5万

保定 | 经验不限 | 大专

五险一金
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带薪年假
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人性化管理
管理规范
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保定市爱情酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划；【岗位要求】 1、学历要求：大专及以上学历； 2、3年以上同岗位经验，具备筹备期项目经历； 3、具备品牌推广和销售管控的综合能力。

暖通技工

4千-5千

保定 | 1年以上 | 中专

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保定市爱情酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、负责中央空调系统、给排水系统的运行与维护； 2、负责对设备机房的巡视,发现异常及时处理并上报； 3、对设备运行中出现的问题及时解决； 4、持有制冷证书。

市场销售总监

1万-1.5万

保定 | 5年以上 | 大专

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人性化管理
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保定市爱情酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.制定及执行酒店市场销售计划。 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5. 审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 9.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 10. 负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 11. 负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 12. 负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 13. 负责新市场策略开发。 14. 执行市场调查。 15. 管理新产品和服务的开发。 16. 制定收益管理方案 17.接受酒店各项培训、考核。 18.完成领导安排的其他工作。【任职资格】 1、大专及以上学历，具备3年以上同岗位工作经验； 2、具备国际联号五星级酒店项目优先考虑，具备筹备期项目经历优先考虑。

French Bar Supervisor 法国吧主管

4.5千-5.3千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
岗位晋升
法语培训
体验法式优雅

广州圣丰索菲特酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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§ Arrange daily briefing. 组织每天的例会。 § Take charge of department duty roster and work attendance. 负责部门的排班和考勤。 § Take charge of bar ambassadors’ daily training. 为酒吧的大使进行日常培训。 § Collect guests’ feedback during serving guests. 在服务过程中收集宾客意见。 § Check if the bar equipment in normal running. 检查酒吧设备是否正常运转。 § Check if there’s beverage loss and control beverage wastage. 检查酒水有无丢失，控制酒水损耗。 § Control beverage store quantities and make monthly inventory. 控制酒水库存量，每月进行酒水盘点。 § Control the linen and tableware breakages. 控制布草和餐具破损。 § Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor. 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。

前厅部经理

1万-1.2万

珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
年度旅游
带薪年假
包吃包住
年终奖
五险
技能培训
生日活动
管理规范
人性化管理

珠海万悦酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到预算出租率，争取更高的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

餐饮经理（月休4天）

9千-1.1万

上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
管理规范
领导好
包吃包住
帅哥多
美女多

有投必应

上海中集金地行政公寓酒店

精品酒店 | 1000-2000人

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【岗位职责】此岗位月休4天，介意者谨慎投递！！！ 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作，包括自助早餐及包厢等区域的运营监督与协调； 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度，确保服务质量和食品安全符合酒店要求； 3、负责餐饮成本控制，包括食材采购、库存管理及损耗控制，优化经营效益； 4、策划并组织各类餐饮促销活动，提升餐厅营业额及客户满意度； 5、监督员工培训及绩效考核，提升团队专业素养和服务水平； 6、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象； 7、与厨房、前厅等部门密切协作，确保餐饮服务高效顺畅。【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程； 2、较强的团队管理能力，能够有效调动员工积极性； 3、具备良好的成本控制意识及数据分析能力； 4、优秀的沟通协调能力，能够妥善处理客户及员工关系； 5、对市场趋势敏感，具备一定的营销策划能力； 6、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作节奏； 7、持有餐饮相关职业资格证书者优先。

餐饮主管

3.5千-5千

龙岩 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
五险
免费住宿
免费午、晚餐

万华皇冠大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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年龄：25-35岁之间；身高158以上；学历：中专以上岗位要求： 1、能带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准； 2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作； 3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正，客人用餐后务必确保客人结账完成； 4、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜； 5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好； 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度； 7、做好班组员工考勤工作。

前厅部经理

6千-8千

龙岩 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
五险
免费住宿
免费午、晚餐

万华皇冠大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

园林主管

4千-5千

保亭黎族 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
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工龄津贴
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帅哥美女多
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保亭神玉岛旅游度假有限公司

其他景区 | 100-499人

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【岗位职责】 1、按照公司要求进行园区园林苗木的种植和养护管理； 2、按照公司要求管理园区整体环境清洁； 3、负责对现场人员的工作安排和管理； 4、负责组织人员对园林苗木种植后的养护工作，包括修剪、施肥、浇水、防治病虫害； 5、【岗位要求】 1、2年以上酒店或景区园林保洁管理工作经验； 2、良好沟通、组织、协调能力，有高度责任感。

楼层主管

4千-5千

保亭黎族 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
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工龄津贴
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保亭神玉岛旅游度假有限公司

其他景区 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

餐饮管事部领班

4千-5千

保亭黎族 | 经验不限 | 学历不限

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保亭神玉岛旅游度假有限公司

其他景区 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责督导本部下属员工，维持日常工作的顺利运作转； 2、保持本区域的卫生清洁，督导检查清洁工的工作； 3、负责向厨房，餐厅，酒吧提供所需用品和设备，筹划和配备宴会等活动的餐具，物品； 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部主管进行各种设备，餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作，保证餐具的完整，降低破损，保证卫生质量，做好员工考勤。 7、与厨房，餐厅保持良好的关系，加强沟通。【岗位要求】 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法； 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法，了解它们的维修保养放放； 3、有较强的责任心，工作认真踏实。

茶社主理人

8千-1万

保亭黎族 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、负责茶艺空间的布置、场景、产品等一系列运营 2、根据茶叶的品质，选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点；懂得中国各类茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演，能耐心细致的为宾客解答各类问题。 6、做好日常茶空间区域的管理、运营工作。【岗位要求】 1、茶馆等运营管理经验2年及以上。 2、在茶艺馆、茶室、俱乐部从事茶饮艺术服务2年以上。 3、接受过茶艺师职业培训，具有初级相关职称。 4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 5、形象气质佳，具有良好的运营思维及服务意识。

员工食堂厨师

3千-4千

保亭黎族 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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【员厨炒锅岗位职责】 1、在厨房主管的安排下，负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量。 2、严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗，保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》，作好食堂卫生，保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐，厨房内不得吸烟，未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、负责每餐食品炒制 6、服从厨师长调动，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。【岗位要求】 1、负责员工餐炒制，具备相应的从业经验2年。 2、身体健康，作风正派。 3、沟通协调能力强，服从安排。

西餐厅领班

3千-4千

保亭黎族 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控 2、督导服务员执行标准化服务流程，确保顾客用餐体验达到五星级标准 3、处理餐厅突发事件及顾客投诉，及时提出改进方案并跟进落实 4、定期检查餐厅设施设备、餐具及环境卫生状况，确保符合卫生安全规范 5、协助餐厅经理完成经营指标，负责每日营业数据统计与分析 6、组织员工进行服务技能培训，提升团队专业水平和服务意识 7、监督食材验收及储存流程，控制食材损耗率【岗位要求】 1、2年以上高端西餐厅或五星级酒店餐饮服务经验，其中至少1年领班或同等管理岗位经验 2、熟练掌握西餐服务标准流程知识，具备专业的餐桌服务技能 3、具备较强的现场管理能力和突发事件处理能力 4、良好的团队领导能力，能有效激励和培训下属员工 5、身体健康，形象气质佳 6、节假日及旺季期间能服从工作安排

高级销售经理（旅游景区）

8千-1万

保亭黎族 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、执行景区团队、旅行社及散客等渠道的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、景区产品打包、投放等，完成销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传景区服务和设施，树立景区形象。【岗位要求】 1、5年以上同岗位工作经验。 2、熟悉行业市场，具备相应的资源，良好的销售能力。 3、行为举止端正大方，仪容仪表符合行业要求。

宾客关系主任（英语）

5千-6千

保亭黎族 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、完成外宾的服务接待工作 2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责前台区域的正常运作。 3、要负责处理宾客（含外宾）的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

讲解员

3千-4千

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【岗位职责】 1、导游游客参观景区内的各个景点，并讲解景点的背景知识、历史典故、文化内涵等。 2、在保证游客安全的同时，监督游客遵守景区规定，保护景区环境。 3、解答游客的疑问，提供旅游路线建议，协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题。 4、为游客提供必要的帮助和支持，确保游客的游览体验愉快。 5、作为景区的代表，参与文化交流活动，推广景区的文化特色。 6、在遇到突发事件时，如游客受伤、迷路等，迅速采取行动，协助处理问题。 7、保持冷静和理智，确保游客的安全和权益。【岗位要求】 1、具备丰富的历史、文化、地理等知识，对景区有深入的了解。 2、具备良好的沟通能力，能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。 3、能够使用普通话进行流利讲解，满足游客的需求。 4、具备强烈的责任心和敬业精神，能够积极解决游客的问题和需求。 5、能够迅速应对各种突发事件，保持冷静和理智。 6、能够承受长时间的站立和走动，具备良好的身体素质。 7、形象气质佳，仪容仪表得体，给游客留下良好的印象。 8、该岗位提供实习。

游泳池救生员

3千-4千

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【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。【岗位要求】 1、游泳专业，或相关院校毕业生。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

西厨热菜一级厨师Main Kitchen Commis I

4千-4.4千

北京-西城区 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
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岗位晋升
领导好
员工生日礼物
人性化管理
崇尚个性
管理规范

北京希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。岗位要求 1.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.1年以上同星级同岗位工作经验 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 4.工作有责任心，做事认真负责。

实习生

2.7千-3千

上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
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上海大都会海逸酒店Harbour Plaza Metropolitan Shanghai

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、执行公司安排的相关工作。【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、有无经验都可以，服从安排。 4、可实习6个月及以上.大专及学历优先。 5、酒店管理、旅游管理、英语或相关专业。

高级前台接待员

5.5千-5.5千

上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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上海大都会海逸酒店Harbour Plaza Metropolitan Shanghai

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客介绍客房； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、能适应倒班。

宾客服务经理

8千-9千

上海-普陀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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上海大都会海逸酒店Harbour Plaza Metropolitan Shanghai

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 确保前厅区域的工作能够顺利、高效、专业地运作。确保各部门间的良好沟通。 2. 确保能够遵守所有的规章流程和法规。定期管理审计账目，如出现不合法的现象及时与相关联系。 3. 遵循登记入住及退房流程，遵守银行支取流程和现金处理流程。熟悉销售策略，确保最优惠价格保证。 4. 熟知酒店房间设施、位置、餐厅和其他设施的服务项目和营业时间确保客人的问询得到准确的回复。 5. 确保客人及员工识别系统正常运行，满足常客的特殊要求。带领前台工作并确保客人满意的入住体验。 6. 完成额外的工作任务，以提高现有的工作速度及客户满意度。 7. 能够解决系统问题并操作该系统。能够领导员工在系统故障期间工作。 8. 负责VIP客人接待程序等工作流程。 9. 了解文化差异、对于拥有不同民族文化的客人均能保持良好的举止行为，了解不同的礼仪礼节。 10.了解可能出现的突发事件并懂得如何应对。

前厅部副经理

9千-1.1万

上海-普陀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
管理规范
带薪年假
人性化管理
包吃包住

上海大都会海逸酒店Harbour Plaza Metropolitan Shanghai

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

投递简历

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岗位职责 1. 提供卓越的服务并通过沟通和协助了解客人的个性化需求。 2. 充分了解前厅部员工各岗位工作内容，监督和管理部门员工的日常工作。 3. 建立并保持与员工的开放、合作关系。在员工需要时提供指导和反馈，从而改善服务。 4. 制定具体的目标和计划，以确定工作的优先次序，组织和完成工作。 5. 处理投诉，解决争端，并解决不满和冲突。 6. 与前厅部经理合作，不断改善部门的服务。向员工传达明确和一致的信息确保完成前厅部的工作目标。 7. 根据客人意见和满意度的反馈，参与制定和实施改进行动方案。 8. 与客人互动以获得对产品质量和服务水平的反馈。 9. 实施客户认可并喜爱的服务项目。 10. 确保部门员工遵守所有前厅部的政策、标准和程序。 11. 监督部门内部所有信贷政策的执行情况，以减少坏账和减免。岗位要求 1、大专及以上学历 2、2年或以上四星酒店同等岗位工作经验 3、熟悉使用前台系统和前厅部各分部工作流程； 4、具有较强的组织、指挥和协调管理能力； 5、富于团队合作精神，良好的服务态度及沟通技巧.

前台主管

6千-6.5千

上海-普陀区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
管理规范
带薪年假
人性化管理
包吃包住

上海大都会海逸酒店Harbour Plaza Metropolitan Shanghai

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立良好的宾客关系，努力增加客房出租率。岗位要求 1、中专以上学历，有四星级酒店同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能处理投诉。