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  • 客服

  • 惠州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    旅游/养生地产 | 50-99人
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    岗位职责 1.监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2.负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3.检查存货及成品。 4.检查所有食品的准备情况。 5.清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6.研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 7.完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求 1.有丰富的技术及行政经验,其中在星级饭店工作不得少于5年以上。 2.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 3.身体健康,精力充沛。
  • 中厨厨师

    6千-6.5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    旅游/养生地产 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在中厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量; 2.熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向上级汇报; 3.按中厨厨师长分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.熟悉中厨房饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 2.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 3.2年以上相关工作经验。
  • IT主管

    5千-6千
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    旅游/养生地产 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1.直接对驻店总经理负责全面主持IT部的工作。 2.全面负责酒店电脑系统,网络系统确保系统正常运行。 3.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 4.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 5.检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效保存。 6.设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7.了解和掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 8.负责酒店电脑方面的保密安全工作。 9.检查酒店电脑管理系统,发现问题及时报告,确保系统运行良好。 10.负责对电脑系统软硬件的日常维护工作,检查电脑系统工作日记。 11.设置和修改酒店电脑操作人员的PASSWORD。 12.定期对电脑系统及其各外设附件的接口进行检查,确保其运行的可靠性。 13.负责为酒店各部门解决电脑使用过程中所出现的问题。 14.完成领导交办的其他工作任务。
  • 行政总厨

    9千-1.1万
    惠州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
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    旅游/养生地产 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.接受总经理的指令,督导和绩效考核,并向其汇报每天工作; 2.每天参加酒店会议后和厨房员工召开例会,贯彻酒店经营计划与领导精神并安排下达各部人员当天的每项工作任务; 3.负责中西厨房全面的生产、管理工作,随时和餐饮经理互供各种相关的工作信息和对餐厅经营提供建议。组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按规定的成本生 产优质产品; 4.根据酒店的经营目标和方针以及各项生产任务指标,根据各餐厅的特点和要求,负责各餐厅菜单和厨房菜谱的筹划和更换工作,负责产品规格和原料采购规格的 审定工作; 5.主持制订厨房部的各项规章制度,并加以贯彻执行,加强对厨师长和各部主管的考核和检查,不断完善厨房管理; 6.协调各厨房工作以及厨房与其他部门之间的关系,根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位的人员安排和工作调动; 7.根据各岗位生产特点和餐厅营业状况,编制厨房工作时间表,检查下属对员工的考勤考核工作。 8.督导各厨房管理人员对设备,用具进行科学管理,审定厨房设备用具更换添置计划; 9.定期听取各厨房的工作汇报,及时处理运行工作中出现的问题; 10.审定各厨房工作计划、培训计划、规章制度、岗位工作程度及其标准; 11.及时了解市场待业竞争状况,制定和完善本部门在市或行业中的策略,了解并掌握酒店的经营管理状况,以及本部门产品的供需状况,做到知己知彼; 12.负责菜点出品质量的检查、控制工作,亲自烹制高规格以及重要宾客的菜肴,根据不同季节和重大节日,组织特色食品节,推出时令菜式,增加花式品种,以促进销售; 13.制定烹饪技术的培训计划,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺保,保持酒店的餐饮特色,不断优化厨工队伍的素质,优化餐饮经营; 14.制定本部门所有产品的质量、数量标准和操作标准,各类菜点均以照片等形式张贴在相关厨房,并不断地加以保持和提高; 15.制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的计划,并认真实施。 任职要求: 1.男 年龄:30-45岁,形象良好,沟通能力强,有良好的职业道德; 2.有酒店厨房管理工作经验3年,同等职位管理工作经验3年以上; 3.有过岗位资格培训,并执有《岗位培训证书》者优先; 4.熟悉食品卫生法、消防安全管理条例。了解旅游及有关涉外法规,熟悉饭店的有关政策和规章制度; 5.能正确理解上级的工作指令,对厨房生产和管理实行全面控制,圆满的完成工作任务; 6.能合理有效的调配厨房的人力、物力和财力,调动下级工作的积极性,善于同有关部门沟通。 7.能熟练的撰写工作报告、总结和各种计划,能简明扼要地向部下下达工作指令; 8.能及时准确地进行餐饮市场预测和分析,不断更新菜肴品种。
  • 行政秘书

    4千-5千
    惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    旅游/养生地产 | 50-99人
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    1. 协助总经理完成日常工作,协调总经理与各部门之间的沟通,为总经理提供必要的信息服务。 1. 组织总经理会议、专题研讨会等公司会议,并做好会议记录,负责会议任务的跟踪及督办。 2. 忠实执行,积极完成总经理委派的各项任务,负责整理总经理的资料、文件并分类保管及归纳;起草公司年度总结及年度计划。 3. 负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪,配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等)。 4.负责公司各类单据上呈总经理审批及发放管理。 5. 协助总经理对公司内部发部重要消息、通知、通告工作。 6. 领导文具、茶水的准备,物品的有序摆放,以及信件、报纸的放送。 7. 各类资料、证件的整理归档,借、还登记准确清晰。 8. 保管公司印章。印章的借出需有总经理签批同意。 9. 完成总经理交代的其他工作任务。 任职要求: 1.二年以上酒店管理经验。 2.三年以上同职位工作经验 3.专科以上酒店管理、旅游管理学历 4 . 有责任感,书写能力强,有较强的沟通能力。
  • 惠州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    旅游/养生地产 | 50-99人
    • 投递简历
    1、 执行前厅部经理的工作指令并向其报告工作。 2、 负责处理前厅部经理不当班时的各项业务工作。 3、 坚持服务宗旨和质量管理,严格按工作规范及质量要求规范服务。 4、 负责办理客人对住房的要求,接受预定并予以确认,仔细核对和审阅送往各有关部门的各类报告。 5、 保证前台区域卫生整洁。。 6、 掌握客房预定状况,准确排房,及时将房号通知有关部门。控制重要团体和客人的用房。 7、 搜集和更新各类问讯资料和预定资料,做好预定确认和预定统计工作。 8、 严格控制费用开支,负责各项客用资料、办公用品及业务报表的申领和发放。
  • 销售经理

    7千-8千
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    旅游/养生地产 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 根据部门经理制定的销售方针,具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的旅游市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的政务单位、旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。 6、 检查、督导销售主管的工作,带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7、 根据市场和旅行社的业务变化,负责对销售主管的培训工作。 8、 每月向市场营销部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。 2、 能准确了解酒店对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工作,在促销中,能灵活运用酒店的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售方案,并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要,对国内旅游市场进行调查,并对当地酒店产品市场供求关系做出分析,提供有关资料及可行性方案。 5、 能负责政府部门对外沟通协调以及政务接待能力,能够保持良好的沟通与互动; 6、 在促销活动中,能与政务单位、旅行社,代理商和有关专业人士建立密切的业务关系,有较高的社交能力。
  • 惠州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 年度旅游
    旅游/养生地产 | 50-99人
    • 投递简历
    1 、做好日常的订房工作包括团队、散客、商务、网络、业主等,并做好房控管理。 2 、对重点合作社用房进行及时有效核实及调房工作。 3 、负责所有网络订房公司日常的维护工作,与各订房公司相关负责人保持良好的合作关系及人际关系。 4 、组织预订人员进行对网络客评进行定期回复工作。 5 、负责每月对预订人员进行培训,共同提高业务员技能。 6 、直接负责于市场营销部经理,完成市场营销部经理下达的各项工作。 7 、做好本部门有关文件、协议订单统计资料的建档及管理工作。 8 、负责收集整理各部门呈报的文件和报告,送经理审批并负责发回。 9 、提醒市场营销经理参加例会、行政会议及其它会议及与客户的约会等 。 10 、督促、收集部门人员按规定应呈交市场营销经理的报告。 11 、登记部门员工的考勤和休假等并于月底报人事部。
  • 中餐主管

    5.5千-6.5千
    惠州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 年度旅游
    旅游/养生地产 | 50-99人
    • 投递简历
    1.  指导员工准备工作,开班前会,提醒员工在服务及菜单注意事项以及细节。并与厨房协调好当天或每月的特色菜及促销菜,保证沟通畅通。 2.  做好特色菜及促销菜的必要准备工作安排,提前检查国准备好物品,器械,并与客房部、工程部及其它部门协调好各项准备工作。 3.  监督并指导中餐厅的服务,保证服务标准。 4.  按照标准完成服务,保证所有的服务人员能够理解并执行相同的程序。 5.  完成上级布置的其它工作任务,根据酒店部门的标准,组织员工做好技术培训。 6.  解决好客人的 投诉、找到解决办法的同时要协调客人投诉所涉及的相关人员、保证中餐厅良好运转,检查设备情况并每天记录,出现任何问题,及时与餐饮经理沟通。 7.  保持足够的存货以确保本部正常运营 8.  制定工作计划,安排工作合理,并确保所有员工完成被分配的工作。 9.  要经常检查设备的运转情况,如有破损或物品遗失,向上级汇报。 10.检查餐厅,如发现设备或家具需要维修,与工程部协调修理。 11.在经理不在时,参加餐饮部的计划会议;每日例会,并负责餐厅的营运;经理到岗后,与经理交接所有的事项。 12.负责并参加每日的餐厅晨会,通过每月的交流会来讨论、总结服务及准备工作的问题。 13.发挥职能,尽量节流增源以达到预期的销售目标。 14.关注客人对饭菜及服务的投诉、要求和需求,并立即采取补救措施。 15.尽快使所有新员工熟悉饭店,就饭店的规章制度对员工进行培训。 16.确保员工保持良好的仪容仪表。 17.记录员工考勤,并以此来做工资表。 18.准备培训计划,做好培训记录,保证所有的员工受到全面均衡的培训。 19.建立良好的人事关系,在工作中树立良好的工作形象,给饭店的客人、客户部门经理及员工以专业化、热情服务的印象。
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限
    • 月休八天
    • 带薪年假
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    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    暑期兼职儿童活动老师/策划师: 1,有带小朋友从事儿童活动的经验2年以上酒店康乐部儿童乐园或幼儿园工作经验皆可, 2,每天白天两个小时,寒暑假每周至少2-3次,具体时间灵活双方协商。 3,年龄35岁以下。 工资及工作时间可面议 。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 月休八天
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、熟悉OTA,有相关工作经验。 2、有用抖音、小红书发布广告经验的优先考虑。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 月休八天
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、有从事酒店前台或预订或销售等部门的工作经历,具有相关酒店工作经验。工资根据工作经验面谈。 2、有较强的语言表达能力,善于沟通,能够写工作汇报。    3、熟悉计算机操作及办公软件,会制作过微信促销的优先考虑。  4、月休8-10天,周末轮班。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 月休八天
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    福利待遇:月休10天,每天工作时间12h,底薪3700元,救生证补贴300元/月,满一年加店龄100元。 岗位职责: 主要负责酒店游泳池的卫生、消毒及救生。 岗位要求: 男性,不怕晒,能吃苦耐劳。 会游泳或持有救生证优先考虑。
  • 电工

    4.5千-4.5千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 月休八天
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求:男性,持电工证。 月休6天,能适应三班倒。工资根据工作经验可面谈。
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 领导好
    • 人性化管理
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The characteristics and description of every wine / champagne on the wine list. 了解所有酒单上的香槟和葡萄酒。 Proper wine cellar and presentation set-up, Check stock of wines, champagnes and Chinese wine, order shortages noted. Ensure those items are received, properly stored, and kept secured. 正确了解酒柜展示和布局,检查库存内的葡萄酒,香槟和中国烈酒数量,确保这些酒水被接收,妥善储存和妥善保管。 Ensure the Micros system is functional for operation and update the system when wine lists changed. 确保电脑系统可以正常使用并且所有更改的酒类项目已经在系统中更新。 Attend wine tastings and develop relationships with vendors. 参加品酒会并与供应商发展良好的工作关系。
  • 面档师傅

    3.5千-4千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节假日旅游
    • 免费体检
    • 独生子女补贴
    • 子女入托补贴
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据厨师长指示,做好本职工作; 2.定期更换面档样式; 3.严格遵循安全卫生标准; 4.做好对客服务的礼节礼貌,有效的向客人讲解面档出品内容,按客人要求完成面食出品,保证客人用餐; 5.遵守酒店规章制度
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:职责描述:负责酒店全面日常运营管理;负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等;负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;负责与公司人事部、培训部、员工规划与发展部共同完成所管辖酒店的人员招聘、培训及员工关怀工作。任职资格:任职要求:大专及以上学历,年龄30-45岁为宜;擅长收益管理,有同等一线城市经验;5年以上连锁酒店同等岗位经验或星级酒店管理岗位经验;丰富的酒店运营和管理经验,扎实的酒店基础业务能力,较强的沟通表达、逻辑思维能力;认真负责,有责任心、事业心及敬业精神;可接受区域内长/短期派遣。
  • 客房主管

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 大专
    • 带薪年假
    • 缴纳五险
    • 春节慰问金
    • 季度劳保
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、负责为客户提供专业的美容美体服务,包括但不限于面部护理、身体护理等项目;   2、根据客户需求,制定个性化的护理方案,并跟踪服务效果,提供专业建议;   3、熟练掌握美容仪器及产品的使用,确保操作规范、安全、高效;   4、维护客户关系,定期跟进客户需求,提升客户满意度及复购率;  5、保持工作区域的整洁卫生,确保工具及设备的清洁与消毒;  6、协助店内其他日常工作,如产品陈列、库存管理等;  7、完成上级交办的其他相关工作。   【岗位要求】   1、对美容美体行业有热情,愿意学习并提升专业技能;  2、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听客户需求;   3、有相关美容美体工作经验者优先,无经验者可提供带薪培训;   4、身体健康,形象端正,注重个人卫生与职业素养;   5、能适应排班制工作,包括周末及节假日;  6、持有美容师资格证书者优先考虑。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责李家大院中餐厅的推销、预订工作; 2、制定市场推销计划、建立并完善工作程序和标准; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、建立客户档案、客户合同存档,使之成为有效的工作程序和管理手段; 5、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,做好宾客的接待和服务; 6、与其他部门沟通、协调、密切配合。 【岗位要求】 1、具有酒店先关岗位或相关工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档会所或中餐厅组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 美容师

    5千-1万
    五家渠 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、特色项目、仪器操作等; 2、根据顾客需求及皮肤状况,制定个性化的护理方案,并跟踪服务效果; 3、熟练操作美容仪器设备,确保服务过程安全、规范; 4、维护客户关系,定期跟进顾客护理效果,提供专业建议并促进二次消费; 5、保持工作区域整洁,严格遵循卫生消毒标准,确保服务环境安全卫生; 6、协助完成店内产品及项目的推广,达成销售目标; 7、参与公司组织的技术培训,不断提升专业技能与服务品质。 【岗位要求】 1、1年以上美容行业工作经验,持有美容师资格证书者优先; 2、熟悉面部及身体护理流程,能独立完成各类护理服务; 3、具备良好的沟通能力与服务意识,能有效挖掘客户需求; 4、学习能力强,愿意接受新技术、新项目的培训与实践; 5、工作细致耐心,责任心强,具备团队协作精神; 6、形象端正,举止得体,符合行业职业规范。 【薪资构成】  收入构成:底薪+业绩提成+服务奖+伯乐奖+拓客奖+!月综合5000到10000+ 联系电话·李院长:15688345396
  • 保洁员

    3千-4千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    集中式长租公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责所在项目的整体保洁 早八晚五 身体健康 3000-4000元/月
  • 济南 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,包括摆台,设置自助餐或中餐等,检查所有设备运转良好。 4、确保餐台及服务台的干净和整洁。 5、有效地与厨房沟通。 6、确保完全了解食品出品,已做更好推销,并完成部门任务。 7、和客人和同事礼貌友好,提升宾客满意度。 8、呈现菜单给客人和点饮料。 9、推荐菜品和饮料。 10、给不同区域及时补充清洁项目 11、完成经理及分管主管,督导分配的工作。 12、当督导要求时,可胜任其他工作。 13、灵活性班次。 14、最大化减少破损率。 岗位要求 1、形象好。 2、有基础英语沟通能力。
  • 前台领班

    3.8千-4.2千
    济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 / 职位描述 1.Able to perform all duties as highlighted in the Job Descriptions and Job Specifications of the Resort Hosts .能够让前台接待履行自己的职责。2.Co-ordinate group movements, preparations and maintaining correct billings. 对账调账确保账单的正确。 3.Constant monitoring of the mise-en-place (forms, stationeries etc.), service procedures, standards of cleanliness and hygiene, repair and maintenance, and employee grooming. 工作布置到位(表格,文具等),做好服务程序,清洁卫生,维修保养和员工的培养。 4.To carry out administrative requirements as directed. 落实行政要求指示。 5.To maintain safe and hygiene work places. 维护工作场所的安全和卫生。 6.Must be visible in the lobby during busy periods (check-in/out, high occupancy). 在繁忙时段必须在大堂坚守自己的岗位。(抵离时间,高住房率)。 7.Handles and follow through any guests complaints, and take corrective measures to avoid repetition. 处理客人投诉,并采取补救措施,以避免重复投诉。 8.Act as a link between Management and line staff in order to ensure efective communication. 做好管理层与前线员工之间的联系,以确保有效的沟通。 9.Coaches, counsels, disciplines and develops Resort Hosts and Telephone Operators. 以科学的方法教授与劝勉下属员工的发展。 10.Assists in the selection, training and evaluation of Resort Hosts and Telephone Operators. 协助甄选,对员工进行培训和评估。 11.Continuously seeking for initiatives to improve operational procedures and service standards. 不断寻找方法,改善运作程序和服务标准。
  • 前台接待

    3千-4千
    济南 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: - 欢迎客人来到酒店,为客人办理入住手续 - 解决客人的投诉,回答客人的问题,满足客人的需要,并详细记录下来 - 给客人提供最新的旅游信息,各旅游景点的资讯,必要时客人预定行程 - 通过提供适当的信息解决客人询问 - 维护公共区域整洁,确保大堂的干净整洁 - 通过提供高效、友好、及时的服务,达到并超过客人的期望 - 完成主管或经理交付的其他任务   职位要求: - 1至3年国际四星/五星级酒店相关职位从业经验 - 具有大专以上学历或丰富的前厅部从业经验 - 良好的英语技能 - 形象良好,精力充沛 - 具有服务意识 - 富有团队合作及奉献精神 - 耐压力强
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