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员工餐厅领班/厨师 EDR Captain/Commis

3千-5千

武汉 | 2年以上 | 大专

武汉丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、和团队一起保障员工餐厅日常运营，确保餐食按时供应并符合卫生标准 2、参与食品制作流程 3、根据团队分工开展工作，保证在自己的岗位上高效运作 4、留意厨房设备运行状况，维护工作区域整洁有序 5、协助处理员工用餐期间的突发情况并对员工餐厅工作提出改进建议 6、严格执行食品安全管理制度，做好每日卫生检查记录【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能 2、具有团队协作意识 3、掌握食品安全及厨房基础知识 4、有成本控制意识

管事员 Steward Attendant

2.8千-3.5千

武汉 | 1年以上 | 学历不限

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【岗位职责】 1、负责酒店厨房、餐厅及宴会区域的餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作，确保符合卫生标准； 2、定期检查并维护清洁设备，如洗碗机、消毒柜等，确保其正常运行； 3、协助厨房及餐厅区域的日常清洁工作，包括地面、台面、设备等； 4、按照标准流程分类、存放餐具及厨具，确保物品摆放整齐有序； 5、及时补充餐厅及宴会区域的餐具需求，保障运营顺畅； 6、配合其他部门完成临时性清洁或搬运任务。【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立工作及体力劳动； 2、具备基本的清洁及卫生意识，愿意学习并遵守酒店卫生标准； 3、工作认真细致，有责任心，能高效完成重复性任务； 4、具备团队合作精神，能与同事良好沟通。

厨师领班/厨师 Demi Chef/Commis

2.8千-5千

武汉 | 1年以上 | 大专

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【岗位职责】 1、协助厨房日常菜品制作，确保出品质量符合酒店标准； 2、为菜单设计、食材准备及成本控制提出建议； 3、根据工作要求完成备餐、烹饪及摆盘等工作； 4、维护厨房卫生及安全标准，确保符合食品安全规范； 5、定期检查厨房设备运行状况，及时上报维修需求； 6、完成上级安排的其他工作任务。【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能及厨房操作经验； 2、了解食品安全及卫生管理规范，持有健康证； 3、具备团队协作精神； 4、具备一定的学习能力，愿意接受新菜品及技术的培训； 5、有责任心，工作细致； 6、有酒店或高端餐饮行业经验者优先。

厨师主管 Chef de Partie

4.8千-6千

武汉 | 3年以上 | 大专

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各厨房厨师主管【岗位职责】 1、负责厨房指定工作区域的日常运营，确保食品准备和烹饪符合酒店标准 2、监督并指导初级厨师，保证出品质量和效率 3、根据菜单要求准确备料，合理控制食材成本和库存 4、严格执行食品安全和卫生标准，维护工作区域清洁 5、协助行政厨师开发新菜品并优化现有菜单 6、妥善处理厨房设备的使用与基本维护 7、配合餐饮部门完成特殊活动及宴会的菜品制作任务【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能 2、熟悉厨房各岗位操作流程及标准 3、具有团队管理意识，能有效协调工作分配 4、持有健康证及相关烹饪资格证书 5、对食材特性有专业认知，能准确把握菜品火候与调味

调酒师 Bartender

4千-5千

武汉 | 2年以上 | 大专

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【岗位职责】 1、负责根据标准配方调制各类经典鸡尾酒及创新饮品，确保出品质量稳定 2、熟悉酒水库存情况，定期盘点并提交采购需求 3、维护吧台设备清洁及工作区域标准，确保符合卫生安全规范 4、根据客情预估提前做好原料预制和器具准备工作 5、收集顾客反馈并参与研发季节性特色酒单 6、执行开吧/收吧标准化流程，包括设备检查、物料补充及交接记录【岗位要求】 1、掌握烈酒分类、酿造工艺及主流鸡尾酒调制技法 2、具备基础英语酒水术语沟通能力（能处理外宾点单） 3、持有调酒师职业资格证或相关培训证书者优先 4、能适应倒班工作制（含晚班及节假日排班） 5、具有成本控制意识

餐厅咨客/服务大使 Restaurant Hostess

3千-4千

武汉 | 1年以上 | 大专

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【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁，及时清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账，确保账单准确无误。【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决基本问题。 3、熟悉餐厅的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解餐饮产品知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。

各餐厅领班 Restaurant Captain

3.4千-4.5千

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【岗位职责】 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运； 2、与客人进行积极的互动，来寻求反馈； 3、维持和执行餐厅的服务标准； 4、在班次上正确执行收入和账单控制程序； 5、确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意； 6、执行酒店安全及卫生标准，确保符合相关规定。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能妥善处理顾客关系； 2、熟悉餐厅服务流程及标准操作规范； 3、具备较强的应变能力，能应对突发情况； 4、身体健康，能适应早晚班及节假日工作安排； 5、热爱酒店行业，愿意长期发展。

救生员 Lifeguard

4千-5千

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【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视，确保宾客游泳安全，预防溺水等意外事故发生 2、及时处理泳池突发紧急情况，实施专业急救措施，必要时使用专业知识进行急救 3、维护泳池区域秩序，制止危险行为，确保宾客遵守安全规定 4、定期检查救生设备（救生圈、急救箱等）的完好性，及时补充更换消耗品 5、记录每日安全巡查情况，及时上报设备故障或安全隐患 6、协助维护泳池水质卫生，配合清洁人员保持区域整洁 7、参与酒店组织的安全演练和急救培训，持续提升专业技能【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书（如国家职业资格救生员证） 2、掌握专业水上救生技能及急救知识 3、具备敏锐的观察力和快速反应能力，能及时发现并处理安全隐患 4、具备基础英语沟通能力（酒店常用术语） 5、责任心强，服务意识良好，能妥善处理突发事件

水疗中心接待员 Receptionist

3千-3.8千

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【岗位职责】 1、负责水疗中心前台的日常接待工作，包括客户咨询、预约登记、信息录入等； 2、热情接待到店客户，提供专业的服务引导，解答客户疑问并处理简单投诉； 3、协助管理客户档案，确保客户信息的准确性和保密性； 4、协助协调水疗中心内部各部门的工作安排，确保服务流程顺畅； 5、负责收银及账单核对工作，确保账目清晰准确； 6、维护前台区域的整洁与秩序，确保良好的服务环境； 7、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力； 2、普通话标准，具备基本的英语交流能力优先； 3、能够熟练使用办公软件（如Word、Excel等）； 4、具备较强的责任心和团队协作精神； 5、有酒店或服务行业相关经验。

理疗师 Therapist

3.2千-4.1千

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【岗位职责】 1、为客人提供专业的理疗服务，包括但不限于按摩、身体护理、芳香疗法等，确保服务质量和客人满意度。 2、根据客人的需求和身体状况，制定个性化的理疗方案，并灵活调整手法和力度。 3、维护理疗室的清洁与卫生，确保工作环境符合酒店的高标准要求。 4、定期检查和保养理疗设备，确保其正常运行和安全使用。 5、积极向客人推荐酒店的其他理疗产品或服务，提升客户体验和酒店收入。 6、遵守酒店的规章制度和服务流程，确保工作的高效性和专业性。【岗位要求】 1、具备基本的理疗或按摩技能，有相关培训或证书者优先。 2、良好的沟通能力和服务意识，能够与客人建立良好的互动关系。 3、身体健康，能够适应长时间站立或体力劳动的工作环境。 4、具备团队合作精神，能够与其他部门协调配合，共同提升客户体验。 5、对酒店行业有热情，愿意学习和提升专业技能。 6、具备基本的职业素养和责任心。

裁缝 Seamstress

3.5千-4.5千

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【岗位职责】 1、负责酒店各类布草、制服、客人衣物等织物的裁剪、缝制、修补及改版工作 2、根据酒店各部门需求，及时完成各类布艺品的制作 3、定期检查酒店各类织物状况，进行必要的维护和修补 4、保持工作区域整洁，维护缝纫设备的正常运转 5、协助库存管理，记录织物使用情况及耗材需求 6、配合洗衣房完成大型布草的缝补工作【岗位要求】 1、掌握基础缝纫技能，能熟练操作工业缝纫机 2、具备布料识别能力，了解常见织物特性 3、能够独立完成测量、裁剪、缝制等全流程工作 4、工作细致耐心，对针脚、线迹等细节有严格要求 5、具备基础服装制版能力者优先

洗衣房服务员 Laundry Attendant

3千-4千

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【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客人衣物的分类、洗涤、熨烫、折叠及整理工作，确保符合酒店质量标准； 2、操作和维护洗衣房设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等），定期检查设备运行状况，及时报告故障； 3、按照标准流程处理特殊面料衣物，确保洗涤方式得当，避免损坏； 4、保持洗衣房区域整洁有序，严格执行卫生与安全规范，包括化学品的安全使用与存放； 5、协助清点布草库存，记录每日洗涤量，确保物品交接准确无误； 6、配合其他部门需求，高效完成紧急洗涤任务。【岗位要求】 1、具备较强的体力与耐力； 2、注重细节，对织物护理有基本了解，有相关工作经验者优先； 3、具备团队合作意识，能适应快节奏工作环境； 4、需具备基本读写能力以完成工作记录； 5、遵守酒店规章制度，责任心强，工作积极主动。

公共区域服务员 Public Area Attendant

2.8千-3.7千

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【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫； 2、定期检查公共区域的设施设备，确保其干净整洁、功能正常，发现问题及时上报维修； 3、按照酒店标准操作流程，完成地面打蜡、地毯清洁、玻璃擦拭等专项清洁任务； 4、补充公共区域的客用品，如纸巾、洗手液等，确保供应充足； 5、协助处理突发性清洁任务，确保公共区域始终保持高标准卫生状态； 6、遵守酒店的安全与卫生规范，正确使用清洁工具和化学药剂，确保工作环境安全。【岗位要求】 1、具备基本的清洁和维护知识，有酒店或相关行业工作经验； 2、身体健康，能适应长时间站立、弯腰等体力劳动； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识； 4、能够适应轮班工作制，包括早班、晚班及节假日值班； 5、具备团队合作精神，能与同事及上级有效沟通； 6、愿意学习并遵守酒店的各项规章制度。

客房服务员 Room Attendant

3千-4千

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【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、舒适并符合酒店标准； 2、及时补充客房内的各类用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，并检查设施设备是否完好； 3、按照标准流程处理退房及续住房的清洁工作，高效完成每日任务； 4、发现房间设施损坏或异常情况时，及时上报相关部门并跟进处理； 5、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务； 6、遵守酒店的安全与卫生规范，确保工作环境整洁、安全。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识，工作细致认真，能吃苦耐劳； 2、能够适应一定的工作强度； 3、具备团队合作精神，服从工作安排； 4、有酒店客房服务经验； 5、能适应倒班工作制。

行李员 Bellboy/Doorman

3.1千-4千

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【岗位职责】 1、负责为客人提供行李搬运服务，确保客人行李安全、准确送达指定地点 2、在酒店大堂及入口处迎送客人，提供热情周到的问候与指引服务 3、协助客人办理入住/退房手续，及时传达客人需求至前台及相关部门 4、维护酒店门前交通秩序，协助车辆停靠及安全疏导工作 5、保管并整理行李房物品，做好行李寄存登记与管理工作 6、及时响应客人需求，提供周边交通、景点等基础咨询服务 7、保持工作区域整洁，确保酒店正门及大堂环境符合服务标准【岗位要求】 1、身体健康，能适应站立工作及体力劳动，可承担行李搬运工作 2、具备良好的服务意识与职业素养，热情主动，仪表整洁 3、普通话流利，具备基础英语沟通能力 4、工作细致认真，有团队协作精神及应急处理能力 5、能适应轮班工作制 6、有酒店相关工作经验者优先

行李员主管/领班 Guest Services Supervisor/Captain

3.4千-5.5千

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【岗位职责】 1、负责酒店行李服务的日常运营管理，确保行李运送、寄存等服务工作高效有序进行； 2、协助指导行李员团队，确保服务质量符合酒店标准； 3、协助宾客办理入住和退房手续，提供行李搬运、寄存及递送服务，确保宾客需求得到及时响应； 4、处理宾客关于行李服务的投诉或特殊需求，提供解决方案并跟进落实； 5、定期检查行李设备的使用情况，确保其完好并符合安全标准； 6、协助前厅部其他岗位工作，如门童服务、车辆调度等，确保前厅整体服务流畅； 7、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够以热情、专业的态度对待宾客； 2、身体健康，能够胜任长时间站立、行走及搬运行李的工作； 3、具备团队协作精神； 4、具备一定的应变能力，能够妥善处理突发情况或宾客投诉； 5、有酒店行李服务或相关岗位工作经验； 6、能适应轮班工作制； 7、具备基础的英语沟通能力。

预订部及为您服务中心文员 Reservations & AYS Agent

3.2千-4.1千

武汉 | 1年以上 | 本科

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【岗位职责】 1、负责处理酒店预订，确保预订信息准确无误并及时录入系统； 2、接听客户来电，解答预订相关咨询，提供专业的酒店服务信息及推荐； 3、协助处理客户特殊需求（如房间偏好、接送安排等），确保客户需求得到高效落实； 4、与前台、客房等部门保持密切沟通，协调解决预订及服务过程中的突发问题； 5、及时接听、回答客人的询问，正确转接电话并向客人提供所需信息； 6、维护客户档案，确保信息更新及时，为后续服务提供支持； 7、遵守酒店服务标准及操作流程，确保服务质量符合品牌要求。【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力及服务意识，能够以礼貌、耐心的态度处理客户需求； 2、电脑操作能力，熟练使用Office办公软件及酒店管理系统； 3、能适应轮班工作制； 4、注重细节，逻辑清晰，能够高效处理多任务并保证准确性； 5、有酒店预订或客服相关经验； 6、普通话流利，具备基础英语沟通能力。

前台接待 Front Desk Agent

3.1千-4千

武汉 | 1年以上 | 本科

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续等； 2、提供优质的客户服务，解答客人咨询，协助解决客人在店期间的需求与问题； 3、准确处理现金、信用卡等支付方式，确保账务清晰无误； 4、维护前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准； 5、与其他部门保持高效沟通，协调解决客人需求，提升整体服务体验； 6、熟悉酒店设施及周边信息，为客人提供准确的推荐与指引； 7、遵守酒店安全及保密制度，妥善保管客人信息及酒店财产。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够以热情、专业的态度对待客人； 2、具备基本的英语交流能力，能应对国际客人的基本需求； 3、工作细致认真，具备较强的应变能力与团队协作精神； 4、能适应倒班工作制； 5、有酒店前台经验； 6、形象端正，举止得体，符合酒店行业职业规范。

前台主管 Front Desk Supervisor

4.3千-5.5千

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【岗位职责】 1、前台日常运营，确保为客人提供高效、专业的接待服务； 2、协助监督前台员工的工作表现，提供必要的培训和指导，提升团队服务水平； 3、协助处理客人投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善的解决； 4、协调与其他部门的沟通与合作，保障酒店服务流程顺畅； 5、检查并确保前台工作区域整洁、设备正常运行，维护良好的工作环境； 6、协助完成前台相关报表的统计； 7、执行酒店的各项规章制度，确保前台工作符合标准操作流程。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够以热情、耐心的态度对待客人； 2、流利的英语口语； 3、具备较强的应变能力，能够冷静处理突发情况； 4、熟练使用酒店前台管理系统（如Opera等）及办公软件（如Word、Excel）； 5、能够适应轮班工作制； 6、有酒店前台工作经验。

宴会及会议统筹经理 Events Manager

6千-9千

武汉 | 3年以上 | 本科

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【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。 7、及时满足客户需求并保持有效沟通。 8、确保内部有效而密切的沟通。【岗位要求】 1、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。 2、具备优秀的组织协调能力及抗压能力，能够同时处理多项任务； 3、良好的沟通技巧与客户服务意识，擅长与不同层级的客户及团队协作； 4、具备较强的应变能力，能够快速解决活动现场的突发问题； 5、熟练使用办公软件； 6、能适应灵活的工作时间.

学习与发展副经理/主管 Assistant L&D Manager/Supervisor

5千-8千

武汉 | 3年以上 | 本科

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【岗位职责】 1、协助制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、新员工的入职培训工作。 4、和团队一起组织并实施各类活动，确保效果达到预期目标。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、完成上级交办的其他与学习与发展相关的工作。【岗位要求】 1、具备酒店行业学习与发展工作经验； 2、良好的沟通与协调能力，能够与各部门有效合作； 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力； 4、具备创新思维； 5、熟练使用办公软件及培训管理工具； 6、对员工发展有热情，具备较强的责任心和团队合作精神。

员工餐厅厨师主管 Employee Dining Supervisor

4.8千-6千

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【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常菜品烹饪 2、遵守厨房团队工作安排，完成任务并确保出餐效率与质量 3、执行标准化操作流程，保证食品加工、储存及餐具消毒等环节符合卫生规范 4、协助盘点库存，优化食材使用率，控制餐饮成本在预算范围内 5、处理员工用餐反馈，为改进菜品口味与营养搭配提出建议 6、配合厨房设备维护保养，确保设施安全运行【岗位要求】 1、具备餐饮行业工作经验 2、熟悉烹饪技法及员工餐厅厨房操作流程 3、掌握食品安全法规 4、具备成本管控意识

公共关系经理 Public Relations Manager

9千-1.2万

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【岗位职责】 1、支持酒店品牌形象的塑造与维护，协助制定并执行年度公关策略及传播计划； 2、协助策划并组织酒店各类公关活动、新闻发布会及媒体见面会，提升品牌曝光度； 3、维护与媒体、行业协会、政府机构及关键意见领袖（KOL）的良好合作关系； 4、监测和分析行业动态及舆情，及时应对公关危机，协助制定有效的危机公关方案； 5、草拟新闻稿、宣传文案及其他公关材料，确保内容符合品牌调性； 6、协助完成品牌推广项目的落地执行，确保公关活动与营销目标一致； 7、定期反馈公关活动效果，形成数据报告并提出优化建议。【岗位要求】 1、具备优秀的公关策划能力及执行经验，熟悉酒店行业或高端服务业的公关运作模式； 2、出色的中英文书面及口头表达能力，能独立撰写高质量的公关稿件； 3、拥有丰富的媒体资源及良好的媒体关系，具备危机公关处理经验； 4、具备较强的活动组织能力及跨部门协调能力，能高效推动项目落地； 5、思维敏捷，善于捕捉行业热点，具备创新意识和敏锐的市场洞察力； 6、能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力及团队合作精神。

销售经理 Sales Manager

6千-9千

武汉 | 3年以上 | 本科

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市场销售部各板块销售经理【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成销售指标； 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供专业的酒店产品方案； 4、跟进销售合同签订及后续服务，确保客户满意度； 5、收集市场信息及竞争对手动态，及时调整销售策略； 6、协助策划并执行销售推广活动，提升酒店品牌影响力； 7、完成上级交办的其他销售相关工作。【岗位要求】 1、对酒店行业有热情，具备较强的销售意识和客户服务能力； 2、优秀的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神； 3、具备较强的市场分析能力，能够独立开发客户资源； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、熟练使用Office办公软件； 6、有酒店销售经验或相关行业资源。

各厨房副厨师长 Sous Chef

8千-1万

武汉 | 3年以上 | 大专

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【岗位职责】 1、协助厨师长管理厨房日常运营，确保食品出品质量符合酒店标准 2、监督食材准备、烹饪过程和装盘呈现，把控菜品品质与稳定性 3、协助厨房人员排班、培训及工作指导，提升团队专业技能 4、定期检查厨房设备运行状况，维护工作区域卫生与安全标准 5、参与菜单研发与成本控制，优化厨房运营效率 6、严格执行食品安全规范，确保符合卫生监管部门要求【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪功底，熟悉各类厨房设备操作 2、星级酒店或高端餐饮机构厨房工作经验 3、出色的团队管理能力，能有效协调各岗位工作 4、具备强烈的责任心与抗压能力 5、对食材特性、季节菜品及餐饮趋势有敏锐洞察力