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  • 贵阳 | 8年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    统筹宴会中心整体运营管理,制定战略目标,确保服务品质与文化定位落地; 协调京剧院合作项目,优化客户体验,推动品牌高端化发展。 学历经验‌: 1. 本科及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业; 2. 8年以上高端餐饮/文化主题酒店管理经验,有开业筹备经验者优先。 ‌核心能力‌: 1. 熟悉高端餐饮运营全流程,擅长成本控制与利润提升; 2.具备文化项目合作经验(如艺术团体、剧院等),能融合京剧元素创新服务场景; 3.具备卓越的团队领导力,能打造高素养服务团队; 4.拥有高端客户资源及跨界资源整合能力。 ‌软性要求‌: 热爱传统文化,对京剧、黔粤京菜系文化有深刻理解; 抗压能力强,适应高服务标准与灵活工作节奏。
  • 贵阳 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    岗位职责:‌ 制定营销策略,开拓高端客群; 策划文化活动与品牌事件,提升市场占有率; 维护大客户关系,推动宴会及包房销售。 ‌任职要求:‌ ‌学历经验‌: 1. 本科及以上学历,市场营销、传媒相关专业; 2. 5年以上高端餐饮/奢侈品/会所行业市场销售经验,有文化类活动策划案例。 ‌核心能力‌: 1.精通高端客户营销策略,擅长私域流量运营及会员体系搭建; 2.具备跨界资源(媒体、企业、文化机构)及精准渠道拓展能力; 3.能独立策划主题文化活动(如京剧主题晚宴、非遗品鉴会等)。 ‌软性要求‌: 具备敏锐的市场洞察力与创意提案能力; 熟悉数字营销工具,文案撰写能力强; 形象气质佳,擅长高端商务沟通。
  • 贵阳 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    学历经验‌: 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、文化产业管理相关专业; 5年以上餐饮行业管理经验,其中 2年以上餐饮部门全面管理经验(如连锁餐饮、星级酒店餐饮部)。 ‌核心能力‌: 熟悉酒店管理理论、餐饮运营流程、营销学及服务心理学; 具备团队领导、预算控制及业绩达成能力。 具备危机处理能力,如顾客投诉、食品安全事故等突发事件的应对。 熟练使用餐饮管理系统(POS、ERP)及办公软件 熟悉餐饮供应链管理、菜品研发流程及标准化操作(SOP) 了解食品卫生法规和消防安全规范。‌
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-05
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    1.负责公司产品的销售及推广; 2.根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5.负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    18周岁以上,专业不限,形象好气质佳,男女不限,有较强的服务意识,普通话准确流利。
  • 培训主管

    5.5千-7千
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    岗位职责 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1.大专及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 培训与成长
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责 Identify sources of group business for the hotel and establish solicitation programs to maximize sales. 确定消息的来源,使酒店的生意取得最好效益。 Help identify sources of individual business and allocate the resources to develop relationships with them. 发展酒店的客户和他们建立良好的关系。 To supervise and monitor the compilation of accurate account information and to ensure this information is kept up to date. 监督和指导正确重要的信息,并保证这些信息的持续更新。 Maintain accurate forecasting for all group/FIT segments and identify valley periods for sales emphasis. 维持团队和散客的正确预测,确定销售在特定时期的销售重点。 Sales Administration — Director and administer the sales program of the hotel. 销售行政部——总监管理酒店的销售流程。 Establish programs and direct efforts to achieve group and FIT room night goals and to develop ongoing relationships with customers. 找准方向制定计划完成团队和散客的销售目标,持续建立跟发展良好的客户关系。 Monitor sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities as necessary to achieve plan goals. 实时评估销售业绩并据此调整销售计划,争取完成计划的目标。Establish travel schedules and monitor travel expenses to optimize sale productivity. 建立销售出差计划,评估出差成本优化销售产出率。 Develop active communication and close rapport with Convention & Incentive Bureau, National Tourist Offices, Airlines, and other sources of sales information and support. 与会展公司,航空公司,旅行社 建立良好的联系。 Plan, establish goals for, and administer outbound sales function to deliver qualified leads to other Hyatt Hotels. 制定并执行集团姐妹酒店间交叉销售提供高质量的生意给姊妹酒店。Develop annual sales department budget and execute the sales programs and activities within it. 制定年度销售目标并为此制定相应计划。 Take full responsibility for representing and managing the Hyatt account management system. 管理凯悦酒店所有客户体系。 Sales Personnel Development —Lead and develop sales personnel. 为销售人员制定个人发展计划。 Recruit, select, train and motivate Sales Department personnel to realize their potential to develop individuals for advancement within Hyatt Hotels and Resorts. 培训,挑选激励销售人员,发现销售人员潜质,给销售人员集团内部发展机会。 Assure understanding of Position Description, goals, and Standards of Performance for Sales Department personnel; and conduct formal bi-annual evaluations and ongoing coaching and counseling. 使销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。 Selling —Manage Key Accounts. 销售——管理重要的客户。 Establish personal sales goals, and be responsible for a representative selection of key accounts. 建立个人销售的目标,并且挑选重要的客户。 In conjunction with other department heads, maximize rooms’ inventory and catering space, identify opportunities for focused sales programs. 与其他部门的领导齐心协力争取更多的生意。 Coordinate group room forecasts and prospects with the Operations department and Revenue department so as to help hotel achieve maximum capacity room use. 与运营部和收益管理部共同调整团队定房,完成酒店内部最大生产力。 Assess margin contribution of group business to maximize contribution form available public space. 估定团队生意,利用酒店的公共空间做出最大化贡献。Communications — Development and maintain effective communication channels. 联系——发展和主张有效的沟通渠道。 Maintain supportive, timely communications with Regional Sales Offices and other Hyatt Hotels. 主张与区域销售办公室及其他凯悦酒店进行密切的联系。 Coordinate communication between Sales Department and operating departments of the hotel.  To update operating departments of the hotel to ensure awareness of bookings and sales programs. 调整销售部和酒店内部的其他运营部门的沟通,及时更新酒店内部运营部门的信息和销售部门的流程。 Maintain timely and responsive communication with accounts and prospects. 对公司的前景积极地做出相应的反应。 The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1.大学专科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。
  • 厨师

    4千-7千
    呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限

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    中式快餐 | 1-49 人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    普通的盖饭,炒饭,炒饼!
  • 无锡 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    1.      每天工作前应仪表仪容整洁,以最佳的仪容出现在客人的面前。 2.      准确填写楼面服务员工作时间表,查房报表,客用品消耗报表。 3.      进房前应先敲门并报身份方可进入客房。 4.      在任何区域遇见客人要使用敬语态度和蔼。 5.      将餐车餐盘从房间撤出,并送至指定地点。 6.      按规定程序打扫客人房间和铺床。 7.      检查有无破损布单并负责将其交布草运输工。 8.      合理准确使用各种清洁剂和清洁机器。 9.      及时报告客人的异常情况。 10.   把房间实际状态和电脑资料不符的房间及外宿少量行李的报告领班。 11.   检查房间和楼层设施是否完好,如有损坏及时保修。 12.   为客人提供各种服务应迅速、高效、准确。 13.   保持客房,公共区域及服务室的整洁。 14.   交接钥匙和传呼机应签名登记,不得有任何差错。 15.   客人遗留物品应立即报总台或客房中心。 16.   做好安全防火工作,确保工作区域内客人及财产的安全。 17.   做好为工程部,行李房等其它部门同事开门的协助工作。 18.   完成上级布置的其它任务。
  • 客房主管

    6千-7千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 员工餐厅
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 成都 | 5年以上 | 学历不限

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    工作职责:【岗位职责】1、管理中厨房工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。3、检查存货及成品。4、检查所有食品的准备情况。5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。6、研究成都餐饮市场,极积开创新菜。任职资格:1、中技学历,同岗位工作经验2年以上。2、国际品牌五星级酒店中餐及宴会工作经验。3、擅长融合菜或经典川菜。4、成本核算,食物原料及食品营养等知识丰富扎实。5、良好的沟通能力及员工管理能力。
  • 培训经理

    6千-8千
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作,外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共知识、服务意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8、负责酒店质检工作落实。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 后厨

    3千-4千
    宣城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    西式快餐 | 1-49 人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    一、企业介绍: 满口酥汉堡炸鸡奶茶店是一家专注于西式快餐的连锁餐饮企业,主营汉堡、炸鸡、奶茶等现制快餐产品。公司创立于2018年,经过5年发展已形成标准化的运营体系和稳定的产品供应链。 企业采用"中央厨房+门店"的运营模式,配备专业食品加工设备,建立严格的食品安全管控体系。核心产品包括手工现制汉堡、秘制炸鸡、鲜调奶茶三大系列,其中招牌产品"满口酥炸鸡"采用独家腌料配方,年销量超过50万份。 目前拥有直营门店12家,员工规模45人,主要分布在华东地区二三线城市商圈。单店日均客流量150-300人次,平均客单价28元。2022年营收突破1200万元,同比增长35%。 二、岗位职责 1、负责后厨食品的准备工作,包括食材清洗、切配、腌制等基础操作; 2、按照标准操作流程进行炸鸡、汉堡等产品的制作,确保出品质量与口感; 3、协助管理后厨设备的使用与维护,保持工作区域的清洁与卫生; 4、严格遵循食品安全与卫生标准,确保操作符合相关规范; 5、配合团队完成每日备货、库存管理及食材的合理使用; 6、根据营业情况灵活调整工作节奏,高效完成高峰时段的订单需求。 三、岗位要求 1、对餐饮行业有基本兴趣,愿意学习后厨操作技能; 2、具备一定的体力与耐力,能够适应长时间站立工作; 3、注重细节,有责任心,能够严格遵守操作规范; 4、具备团队合作精神,能与同事高效配合; 5、无需相关经验,公司提供岗前培训; 四、薪资福利:        薪资2800-3500元        长白班,包吃住。
  • 上海 | 8年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 定期检查服务中心的工作质量,确保服务标准得到严格执行,对不符合标准的行为进行及时纠正。 2. 合理调配资源,控制服务中心的运营成本,提高运营效率。 3. 负责招聘、培训、评估和激励服务中心的员工,确保团队成员具备专业的服务技能和良好的工作态度。 4. 监督并优化客户接待流程,确保客人从入住到退房的每个环节都能享受到优质的服务。 5. 及时响应和处理客人的投诉、建议和反馈,确保客人的问题和需求得到妥善解决。 6. 通过定期的沟通和服务,建立和维护与客人的良好关系,提升酒店的客户满意度和忠诚度。 7. 为团队成员分配工作任务,明确各自的工作职责,确保服务中心的工作有序进行。 8. 根据酒店的品牌标准和市场需求,制定服务中心的服务标准和操作流程,并监督员工执行。 任职条件: 1.具有酒店行政管理,酒店管理或相关专业本科以上文凭。 2.拥有至少8年以上的奢华国际五星级酒店管理工作经验,3年以上同等岗位经验。 3. 必须有国际奢华酒店酒店开业经验(同等岗位的经验)。同时有深度的了解在筹备开业酒店的工作内容和一系列的挑战。 4.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 5.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。 6.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握场所所有设备的操作程序,机器性能。 7.具有较强的组织协调能力 8.有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题
  • 上海 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 管理日程安排,包括会议、预约和提醒及差旅安排。 2. 准备、维护、归档各类文件,确保文档的准确性和可检索性。 3. 快递收发,解答查询和处理客户或访客的请求。 4. 准备会议资料,记录会议纪要。 5. 协助组织公司活动和特殊事件。 6. 作为管理层和其他员工之间的联络人,管理内部和外部的通信,包括电话、电子邮件和信件。 7. 在筹备开业阶段,必须对项目开业工作和展开部门的重点工作深度的了解。部门系统搭建,建设团队,建设管理制度和运营标准,统筹部门开业工作,部门的运营战略(和酒店,管理公司和集团一致),资源共享和分配,员工培训,试运营管理,和准备对外开业。 任职条件: 1. 拥有大学本科或以上学历 2. 熟练掌握日常办公室管理流程,包括日程安排、文件管理、会议组织等。 3. 拥有出色的书面和口头沟通技巧,能够与各级员工、客户和外部合作伙伴有效沟通。 4. 必须有国际奢华酒店酒店开业经验(同等岗位的经验)。同时有深度的了解在筹备开业酒店的工作内容和一系列的挑战。 5. 熟练使用办公软件,如Microsoft Office套件(Word、Excel、PowerPoint等)。 6. 熟悉电子邮件和日历管理工具,以及可能的项目管理软件 7. 了解招聘流程、员工入职和离职手续,以及基本的人力资源政策 8. 英文书写及口语流利。 9 .良好口头及书面沟通技巧。 10. 抗压能力强
  • 工程主管

    6千-8千
    北京-大兴区 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责工程部的全面管理工作; 2、负责员工培训工作; 3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查、保证设施、设备的正常运行; 4、负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案,并组织检查和落实; 【岗位要求】 1、大专以上学历,工程类专业,工程师职称优先。 2、3年以上工作经验。 3、精通强/弱电、空调、给排水、暖通、消防、装饰等专业知识与经验;具有一定的管理能力和组织协调能力。 4、良好的职业形象,工作认真、负责,能吃苦耐劳,精力充沛。 5、能熟练操作word、excel等办公应用。
  • 警卫队长

    8千-1万
    潮州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责山庄安全保卫工作,制定并执行安全管理制度及应急预案,确保山庄运营安全有序; 2、组织警卫团队日常巡逻、值班及监控工作,及时发现并处理安全隐患,防范盗窃、破坏等事件发生; 3、负责突发事件(如火灾、治安事件等)的现场指挥与处置,协调相关部门快速响应; 4、定期对安保设施(监控系统、消防器材等)进行检查维护,确保设备正常运行; 5、对警卫人员进行岗位培训、考核及工作安排,提升团队专业素质与执行力; 6、配合公安机关处理治安案件,做好记录与汇报工作; 7、完成上级交办的其他安全相关任务。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识与风险预判能力,熟悉安保工作流程及相关法律法规; 2、有团队管理经验,能有效组织、协调警卫团队开展安保工作; 3、身体健康,反应敏捷,能适应倒班及夜间巡查工作; 4、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理突发事件及客诉问题; 5、退伍军人、持消防或安保相关证书者优先; 6、无违法犯罪记录,责任心强,作风正派; 7、持有相关消防证件上岗。
  • 客房部经理

    8千-1.2万
    潮州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科以上学历。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 潮州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    工作内容: 负责负责公司食品安全的监管和检查,确保食品的质量和安全,并记录检查结果。 岗位职责: 1、负责对公司的食品安全进行监督和管理; 2、负责制定并执行公司的食品安全管理制度和标准,确保公司的食品安全工作符合国家法律法规和标准; 3、负责公司食品原料、包装材料等验收工作; 4、负责对公司的食品存储和运输进行监管和管理,确保食品存储和运输过程符合相关的标准和要求; 5、负责对公司的食品进行检测和检验,确保其符合相关的标准和要求,并记录检查结果; 6、负责跟踪和处理公司的食品安全问题,确保问题得到及时解决,并记录处理结果; 7、负责定期对公司食品安全的状况进行评估,并向上级报告,确保公司的食品安全得到持续改善; 8、负责公司食品安全培训和知识的宣传,提高员工对食品安全的认识和意识。 岗位要求: 1、持有食品安全员证,具备相关的证书和经验; 2、具备良好的沟通能力和团队合作精神,具备较强的责任心; 3、有较强的抗压能力和应变能力,能够处理突发事件; 4、有食品生产、加工、检验等工作经验优先。
  • 潮州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售推广计划。 2、负责市场开发、客源组织和客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作,审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上学历;5年以上市场营销工作经验,2年以上酒店市场营销管理工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 潮州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    岗位职责: 1、主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 3、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 4、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 5、不断的监控和改进部门服务水平,达到酒店客人的要求; 6、负责运作健身中心确保存货设备、人力达到酒店服务标准; 7、服从酒店的各项管理,遵循酒店的各项制度、职责、流程; 岗位要求: 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定 4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-05
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    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 重庆-永川区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    职位描述 1. 确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2. 接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3. 处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4. 故障查找、操作、修理、保养, 确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5. 在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环保。 6. 督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7. 协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求 1. 2年以上同岗位工作经验,有万豪集团工作经验优先; 2. 掌握机电工程设备的基础知识,持有电工证; 3. 熟悉暖通、空调、给排水、电梯、音箱等设备的使用和维护管理; 4. 有强烈的事业心与责任感,有较强的适应性和自学能力; 5. 身体健康,精力充沛。
  • 销售经理

    4千-6千
    重庆-永川区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    岗位职责 1.积极参与分担部门目标的完成任务,为整个市场预算做出努力。成功地达到业务成效 2.经常通过销售拜访,电话问候和其他市场渠道,维护所分配的客户,以得到新的生意 3.通过酒店的活动,发掘现有的和潜在的客户,并索求新的业务 4.在需要时,主持宴会活动之前的协调会和过后的讨论会 5.研究和发现新的市场前景,并跟进以达到最大的市场份额 6.代表酒店与客户进行协商,在不要越权的情况下, 尽可能地随时寻求最大化的高卖机会 7.对于客户的要求,要与相关部门保持联系和跟进。如前厅部、餐饮部和财务部 8.处理客人的任何致意和投诉。确保将这些信息正确地反馈到管理层,以便与相关部门进行沟通或改正 9.宴请招待对酒店有支持的或有预期消费的客户,以保持长久的的业务关系,并使其发展 10.参加主要的旅游活动和推广事宜(如行业展),并为酒店产品进行销售推广(如客房,宴会及其他设施和服务) 11.要求提交每周的销售拜访总结及下周的销售拜访计划安排 12.和销售总监一起参与特定市场的销售活动计划制定,并实现 13.锻炼适应能力, 完成其他所要求的任务 岗位要求 1、必须具备良好的中、英文读写说能力,良好的人际交往和沟通技巧。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统知识。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、独立工作和团队工作的能力。
  • 大连 | 10年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 06-05
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