【岗位职责】 1、与前台紧密联系，做好客人预约工作，了解每日客流情况。 2、做好每日球僮下场顺序安排，派发球僮服务用品。及时安排球童为客人服务。 3、检查球员着装是否符合球会要求。 4、认真准确的确认客人下场场次及球童出场场次。认真填写客人消费卡。 5、搞好出发站卫生工作。 6、认真听取客人意见，接受客人投诉并及时上报。 7、认真保存球童意见表，做好每日交接班工作并做好工作记录。 【岗位要求】 1、年龄20-30岁，身高160cm以上优先。 2、形象气质佳，精力旺盛，综合素质较好，具有服务意识。 3、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通。 4、具备高度的责任心与敬业精神，工作态度沉稳务实，同时具备抗压能力。

【岗位职责】 1、为宾客提供球童服务，接受过球童服务培训者优先。 2、根据高尔夫规则要求，帮助宾客管理球包、球杆，并按规则协助客人打球。 3、熟悉球场结构及球场特点，能回答宾客提出有关打球和球场的咨询。 4、熟练掌握高尔夫知识，熟悉高尔夫规则，了解本俱乐部规则。 【岗位要求】 1、身高160cm以上优先。 2、形象端正，体魄强健，性格开朗。 3、应变及沟通能力强，粤语、普通话流利。 4、具有良好的顾客服务意识，能吃苦耐劳。

Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2, 7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage.   上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带，是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房，6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区，楼宇底层连接地铁2号线、7号线和14号线，其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。 We are currently looking for a Calypso Kitchen Demi Chef/Commis to join our Kitchen team.  As a Calypso Kitchen Demi Chef/Commis, we rely on you to: Maintain the food preparation process in alignment with Shangri-La's service and hygiene standards  Ensure all Health and Safety standards and policies are followed correctly  Manage the overall kitchen operation  We are looking for someone who: Has a passion for Food & Beverage  Enjoys interacting with people  Loves interacting with guests and engaging them  Displays curiosity and takes time to learn and understand new culinary trends  Committed to serving food of the highest quality  Willing to work shifts  工作概述：  按照香格里拉的服务和卫生标准维护食品制备流程 确保正确遵守所有健康和安全标准和政策 管理厨房的整体运作 岗位要求：  热爱餐饮 喜欢与人交往 喜欢与客人互动和吸引他 有求知欲，花时间学习和理解新的烹饪趋势 致力于提供最优质的食物 愿意轮班工作 If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略，完成年度销售目标，提升酒店市场份额及品牌影响力。 2、领导销售团队，统筹管理客户资源，开发并维护高端客户、企业客户及长期合作伙伴关系。 3、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化销售策略，优化产品定价及促销方案。 4、协调跨部门合作（如市场部、前厅部、餐饮部等），确保销售计划与酒店整体运营目标一致。 5、监督销售合同谈判及签订流程，确保条款合规并最大化酒店收益。 6、定期提交销售数据分析报告，评估团队绩效并提出改进方案。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先，5年以上酒店行业销售管理经验，3年以上同岗位经验。 2、精通酒店销售全流程，具备出色的市场洞察力及客户资源开发能力，有高端酒店或连锁品牌经验者优先。 3、具备优秀的团队领导能力，能有效激励并管理10人以上销售团队。 4、熟练使用CRM系统及数据分析工具，擅长制定数据驱动的销售策略。 5、出色的谈判、沟通及跨部门协作能力，抗压性强，能适应高强度工作节奏。

岗位职责 Manage the design and artwork production of the hotel’s collateral and other graphic design.                                                                        负责制作酒店的宣传印刷品及设计。 Manage photo database, take photos for all hotel events and edit photos according to Brand standards.                                                                                                                               管理酒店的照片库，为酒店的活动负责拍摄照片并根据品牌标准编辑调整。  Support the Marketing Communications team in maintaining all Brand standards for all hotel collaterals, advertising and design work.                                                                                                          帮助市场传讯部保证酒店所有的印刷品、广告和设计符合品牌标准  Collaborate with partner teams (including Food & Beverage, Meetings and Events, Sales, Revenue Management/Reservations) on collaterals design and production.                                                                     与合作团队（包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订）就宣传品设计及制作进行良好合作。 Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions           根据品牌标准，制作酒店和市场推广的宣传印刷品和设计。 Provide all Project visual requirements within required timeline to ensure sufficient time for proof readings and approval by senior managers                                                                      所有的设计都必须有一个时间进度表，以便有足够的时间进行校对并由高级管理人员批准。 Provide technical support to Sales & Marketing team for all collateral, advertisement and design work                                                                                                                               为市场销售部提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 Work with Marketing Communications Manager to ensure the creative and design meets Brand standards与市场传讯经理合作，确保所有的创意和设计是符合品牌标准。 Responsible for all hotel photo shooting and photo editing                                                                                   负责酒店所有的照片拍摄和编辑工作。 Manage hotel image database with official hotel photos and event photos to be used in hotel promotion                                                                                                                                管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等，用于酒店推广。 Learn and be updated on the latest creative trends for design work                                       在设计工作上学习并经常更新创意趋势及相关信息。 Keep well and save every kind of art tools, materials and equipment.                                                       妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和设备。   Required Skills    技能要求 Strong knowledge and experience in graphic design and online marketing                                                                    较强的平面设计及线上营销方面的知识 Strong time-management skills and able to multi-task                                                                             较强的时间管理技巧，能够处理多重任务 Proficient in the use of Microsoft Office software, graphic design, photo publishing and editing software                                                                                                                                  熟练使用Microsoft办公软件、电脑平面设计、相片处理和印刷编辑软件。 Qualifications 学历 Bachelors/College degree in graphic design or related field.                                                               平面设计或相关专业的学士学位/大专学历。Experience 经验 At least 1 year of relevant work experience or 4 years of combined university education and work-related experience.          至少1年相关工作经验或4年的大学教育和工作经验等效结合。

岗位职责 1、协助销售总监规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 岗位要求 1、学历要求：市场营销或相关专业大专以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：三年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访重点客户，了解客户需求，提供定制化销售方案，提升客户满意度和复购率； 4、收集市场动态及竞争对手信息，分析行业趋势，制定有效的销售策略； 5、协调酒店内部各部门资源，确保客户需求得到及时响应与落实； 6、参与销售活动的策划与执行，包括促销方案、展会推广等，提升品牌曝光度； 7、完成销售合同签订、账款回收及客户档案管理等后续工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店行业销售经验，有星级酒店销售背景者优先； 3、具备优秀的客户开发能力和商务谈判技巧，能独立完成销售目标； 4、熟悉苏州本地市场及酒店行业运作模式，拥有稳定的客户资源者优先； 5、责任心强，具备良好的抗压能力及团队协作意识； 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如西软等）； 7、普通话流利，英语听说读写能力良好者优先。 8、有意向者可参与面试，具体薪资面议

【岗位职责】 1、负责高尔夫球场草坪的日常养护与管理，包括修剪、施肥、灌溉、病虫害防治等工作，确保草坪质量符合标准； 2、制定并执行草坪养护计划，监督养护工作的实施，确保各项养护措施按时完成； 3、定期检查草坪生长状况，及时发现并解决草坪退化、病害等问题，提出改进方案； 4、管理草坪养护团队，分配工作任务，培训新员工，提升团队专业技能； 5、负责草坪养护设备与工具的维护与管理，确保设备正常运行； 6、协调与其他部门的合作，确保球场运营与草坪养护工作的顺利衔接； 7、控制草坪养护成本，合理使用肥料、药剂等资源，避免浪费； 8、关注行业新技术与新方法，优化草坪养护流程，提升养护效率与质量。 【岗位要求】 1、具备高尔夫球场草坪养护相关经验，熟悉草坪生长特性及养护技术； 2、掌握草坪修剪、灌溉、施肥、病虫害防治等专业知识，能独立制定养护方案； 3、具备团队管理能力，能有效组织并指导团队成员完成养护任务； 4、责任心强，工作细致，能适应户外工作环境及弹性工作时间； 5、具备一定的机械操作能力，熟悉草坪养护设备的使用与维护； 6、良好的沟通协调能力，能与相关部门高效配合； 7、有相关资格证书或培训经历者优先考虑。

主要负责： 1.协助西厨厨师长管理西厨房的日常工 2.检查厨师的仪容仪表及个人卫生 3.确保所有采购食品的质量 4.建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作 5.极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单 6.组织和监督西厨房员工的培训，以增进食品制作和厨房管理的技巧

岗位职责/职位描述 Vocational graduate: Industrial Electricity 相关的职业学校毕业证书 Minimum 1 year experience in the same position is preferable 具备一年以上相关工作经验者优先考虑 Has Electrician certificate 持有电工证 Commitment to professional values； 有责任感，专业的工作态度

岗位职责 1.负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 2.检查存货及成品。 4.检查所有食品的准备情况. 3.清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 4.研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 岗位要求 1.高中以上学历,同岗位工作经验2年以上。 2.有丰富的技术及行政经验，其中在5星级饭店工作不得少于2年以上。 3.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。

工作职责： 1.完成销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 6.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 7.旅行社板块优先 岗位要求： 有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。

岗位职责 1.直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2.保证所有的厨房正常工作。 3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4.确保所有采购食品的质量。 5.建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作. 6.极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1同岗位工作经验2年以上。 2.接受过专业技术训练。 3.有丰富的技术及行政经验，熟悉西式烹调，熟悉厦门市场，有在厦门工作经验，其中在国际五星级饭店工作不得少于2年以上。 4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5.身体健康，精力充沛。

Oral and written fluency in English 熟练的英语口语及书面表达能力 Minimum of three years experience in 5 star Hotel as in same position 具备三年以上国际五星级同等岗位工作经验 Endure great working pressure 能承担工作压力 Strong communication and leadership skills 出色的沟通技巧和领导

长期招收餐饮、客房、前厅部实习生 1.提供学生证或就业推荐表 2.实习期不少于半年

1.负责房务部的整体运营与管理，包括客房预订、入住、退房、客房和酒店大厦公区清洁、维护保养等各个环节的运营管理和协调。 2.根据酒店整体战略，制定房务部的年度经营计划、市场策略及房务OTA等项目创新计划，提升房务品牌影响力和市场竞争力。 3.合理控制房务部运营成本，包括人力成本、物料消耗、能耗等。制定并执行房务年度预算计划，确保经济效益最大化。 4.组建并管理高效、专业的房务团队，制定员工培训计划，提升团队整体服务水平与专业技能。 5.制定并实施房务部服务标准与流程，确保为宾客提供高品质、高效率的服务体验，定期评估服务质量，及时发现问题并采取措施改进。 6.建立并维护良好的宾客关系，处理宾客投诉与建议，确保宾客满意度与忠诚度。

1.全面负责行政部日常管理，包括公文、会议、印章、档案、证照、办公设施设备、仓库、宿舍以及车辆的管理；协调各部门之间的沟通协作，解决跨部门问题； 2.制定和完善行政/人事管理制度、流程，确保行政/人事工作的标准化和规范化； 3.负责企业文化宣传建设和员工关系维护，维护员工满意度和忠诚度； 4.组织招聘、培训、绩效评估和员工发展计划的制定和实施； 5.负责团队建设和后备人才的规划培养； 6.行政部门的预算和人力成本管控，监控预算执行情况，提高人效； 7.与政府、行业协会、合作伙伴等外部机构建立良好的关系，维护组织的形象和声誉。

1.制定并执行前厅服务标准和流程，确保宾客从预订、入住到退房的整个过程都能享受到优质、高效、个性化的服务，处理宾客投诉和特殊需求，提高宾客满意度。 2.监督前厅的安全工作，确保宾客和员工的人身财产安全，制定并执行应急预案，处理突发事件。 3.制定前厅的预算计划，合理控制部门运营成本，分析各项费用支出，提出改进措施；定期收集、分析前厅部的运营数据，如入住率、平均房价等，向上级领导提交工作报告，为酒店决策提供依据。 4.建立和维护良好的宾客关系，与重要客人、常客保持密切联系，了解他们的需求和偏好，提供个性化的服务。在客人入住和退房时，亲自与客人沟通，征求客人的意见和建议，不断改进服务质量。

【岗位职责】 1、负责日常财务核算工作，包括但不限于账务处理、凭证审核、费用报销等； 2、编制财务报表，确保数据准确、及时，并定期进行财务分析； 3、协助完成税务申报、发票管理及税务筹划工作，确保合规性； 4、参与预算编制及执行监控，提供财务数据支持； 5、负责与银行、税务等外部机构的对接工作； 6、优化财务流程，提升财务管理效率； 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备财务、会计等相关专业背景，持有会计从业资格证或初级会计职称优先； 2、熟悉企业会计准则及财税法规，具备扎实的财务基础知识； 3、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等）； 4、具备良好的数据分析能力及逻辑思维能力； 5、工作细致、责任心强，具备较强的抗压能力； 6、良好的沟通协调能力及团队合作精神； 7、有酒店行业财务工作经验者优先。

1.合理控制能源消耗及各项费用支出，降低维修与运行费用。 2.对团队成员的工作表现进行考核和评估，确保团队高效运作。 3.每日对酒店进行巡检，及时了解、掌握酒店工程设备整体运行情况。 4.负责酒店设备和设施的维修和保养工作，确保设备处于良好状态。 5.制定并执行预防性维修保养计划，延长设备使用寿命。 6.根据酒店运营需求，制定设备更新和改造计划，并组织实施。 7.制定和执行酒店工程部的安全规定和程序，确保设备和工作环境的安全性。

1.按照酒店或公寓的清洁标准，对客房进行日常清洁，包括床铺整理、卫生间清洁、地面清洁、家具擦拭等。 2.确保客房内的物品摆放整齐，符合酒店或公寓的规范。 3.在清洁过程中，检查客房内的设备设施是否完好，如灯具、电视、空调、电话等，发现问题及时上报。 4.检查客房内的消耗品（如洗漱用品、矿泉水等）是否充足，及时补充。 5.根据客人的需求，及时更换床单、毛巾等客房用品。

1.根据公司人才需求制定招聘计划并执行人员招聘，满足公司用人需求，与各部门保持密切沟通。独立处理和解决所负责的任务，保证招聘完成率的达成； 2.结合公司业务情况及岗位需求现状，维护、开拓公司招聘渠道，包括线上、线下招聘平台，内、外部培训、院校等资源； 3.跟进校企合作、校园招聘项目，打通校园人才稳定输送渠道。定期对招聘渠道、招聘结果进行分析，并针对分析结果进行改善。 4.根据酒店战略目标、经营计划和员工需求，制定年度、季度、月度培训计划，明确培训课程、时间、地点、参训人员和培训方式等；设计和开发适合酒店员工的培训课程，包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务意识培训、管理能力培训等，编写培训教材和教案。 4.负责酒店的质检推进工作，并擅于分析整理问题，结合培训实现酒店的卫生、服务、安全质量的提升。

1.开拓新客户，维护客户关系，提升客户忠诚度和满意度，处理客户投诉与建议； 2.负责餐饮产品的预订及销售，实现销售额和利润目标； 3.了解餐饮市场动态、竞争对手策略，为酒店提供产品和服务改进建议； 4.负责餐饮产品的推广与宣传。

1.负责制定市场营销策略（包括但不限于产品定位、价格策略、渠道拓展），带领团队完成销售目标任务； 2.负责制定销售计划，跟踪销售进度，分析销售数据，及时调整销售策略，确保销售目标的达成； 3.负责管理销售团队，招聘、培训、激励和绩效考核，提升团队整体销售能力和业绩； 4.建立和维护与重要客户的长期合作关系，定期组织客户回访、满意度调查等活动，收集客户反馈，不断改进服务质量和产品体验； 5.根据酒店特点和市场需求，策划和组织各类营销活动，如节日促销、主题晚宴、会员日活动等，提升酒店品牌知名度和市场影响力； 6.定期进行市场调研，收集行业报告、竞争对手信息等，为决策提供数据支持； 7.管理和维护酒店品牌形象，包括视频设计、广告宣传、社交媒体运营等，提升品牌知名度和美誉度。