岗位职责： 1.落实公司的营销策略、政策和计划 2.经常和客户保持联系，掌握客户意向和需求，并提出签约原则的价格标准 3.定期检查销售计划实施结果，提出销售计划调整方案 4.掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节和价格水平，定期检查计划实施结果，及时提出改进措施，保证公司较高的平均赢利水平 5.定期走访客户，征求客户意见。掌握其他公司销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要 6.及时提交销售报表，汇报所收集的信息、意见及出现的问题 7.对客户提供专业的咨询 8.负责市场调研和需求分析 9.负责酒店筹建物资或经营性用品的销售 10.进行市场分析，负责销售产品及客户的拓展与开发 11.跟踪已签约客户的合同履行进度，组织到货验收，货款催收等 12.收集、整理、归档业务拓展项目的各种相关资料 13.协助供应商渠道的拓展与开发 任职要求： 1.市场营销或相关专业大专及以上学历   2.具有一定的沟通能力、客户开发能力   3.具备良好的客户服务意识，有一定的客户处理能力 4.具有积极进取的精神以及接受挑战的信心   5.有相关行业或酒店销售工作经验者优先

岗位任职要求3.1. 岗位任职素质要求：3.1.1. 学历要求：大专及以上学历。3.1.2. 体貌要求：五官端正。3.1.3. 工作经验：3年以上酒店从业经验、2年以上管理经验。3.1.4. 培训记录：参加过专业前厅管理培训班。3.1.5. 专业资格要求：拥有行业认可部门经理管理人员上岗证或通过集团考核3.1.6. 基本素质：具有良好的前台经营与管理动态分析能力；熟练前厅的业务技能操作；具有决策、管理、组织、协调能力；良好的敬业精神。3.2. 岗位任职技能要求：3.2.1. 外语水平：具有良好的听、说、读、写能力。3.2.2. 具有良好的办公软件操作、Excel报表制作、PPT制作能力及电脑信息处理能力；  岗位职能要求 4.1. 管理职能 4.1.1. 负责前厅有关服务、产品、设施的一切运作，并做好前厅各项费用预算的控制。4.1.2. 确保酒店集团制订的房务产品标准的贯彻执行。4.1.3. 制订酒店前厅部年度、月度工作计划，按要求递交酒店房务总监审核，并遵从房务总监的协调。4.1.4. 审阅前厅部各岗位管理人员递交的指定的各类工作计划和相关分析报告，查阅并分析后上报房务总监。4.1.5. 研究目标客户的消费需求和变化，周期性回顾前台服务程序、操作程序，有针对性地培训和回顾所有紧急操作程序，使所有安全制度和步骤被部门员工所掌握，确保部门的安全运行，并负责万能钥匙的管理。4.1.6. 督导前台最大限度销售客房，并做好各类销售指标的分配，确保酒店收益最大化。4.1.7. 关注酒店VIP客情，协助做好接待工作。4.1.8. 严格执行所有关于现金处理、支票兑换以及信用方面的政策，做好前厅内控管理。4.1.9. 检查工作用具是否按照操作标准被正确使用。4.1.10. 时时接受房务总监指派的其他任务。4.2. 沟通协调职能4.2.1. 保持客房状态信息的准确性和正常沟通。4.2.2. 参加部门与酒店工作会议，主持前厅部工作例会，布署各项工作安排，促进各岗位的沟通、协作和高效运作。4.2.3. 组织开展部门各项团建文化活动，提升部门团队凝聚力。4.2.4. 与酒店顾客、员工保持良好的沟通，尤其注重与重要客户之间的良好关系。4.3. 人力资源职能4.3.1. 按照酒店集团的组织结构设置标准，制订前厅部所有岗位的工作说明书，并以此为指导，对部门人员实施有效管理。 4.3.2. 制订和评估前厅部基层管理人员的年度绩效考核与检查的标准与方法，并递交酒店房务总监进行审议。4.3.3. 根据房务部制订的人员培训计划和人力资源开发计划做好前厅部的相应工作。4.3.4. 根据各岗位人员定编，合理调配前厅部的工作，确保员工都能得到管理人员的关注。4.3.5. 关注前厅管理人员及重要岗位的人员流失率，并将分析及时上报房务总监。4.4. 其他4.4.1. 组织服务创新并提出改进性建议上报房务总监批准后实施。4.4.2. 清楚了解客房和其他相关部门的工作和服务程序。4.4.3. 做好外部涉及前厅相关职能的关系维护，保持良好的沟通，确保工作有序开展。 4.4.4. 做好大堂区域外包单位员工工作状态的管理。

【岗位职责】 1、负责养老机构工程项目的整体规划、设计审核与施工管理，确保工程进度与质量符合公司标准 2、统筹协调施工团队、供应商及相关部门，解决项目实施过程中的技术问题与突发状况 3、制定并执行设备维护保养计划，保障养老机构设施设备的正常运行与节能优化 4、监督工程安全规范落实，定期组织安全检查与隐患排查，确保零事故运营 5、编制工程预算并控制成本，审核工程款项支付与材料采购方案 6、建立工程技术档案，完成项目验收及后期整改跟进工作 【岗位要求】 1、熟悉建筑装修、机电安装或暖通工程等专业领域，具备养老机构工程经验者优先 2、掌握CAD等制图软件及项目管理工具，能独立审核施工图纸与技术方案 3、具备优秀的现场协调能力与突发事件处理经验，抗压能力强 4、了解国家建筑相关法规及行业标准，持有注册建造师或工程师证书者加分 5、工作严谨细致，具备较强的成本意识与风险预判能力

【岗位职责】 1、协助完成招聘全流程工作，包括职位发布、简历筛选、电话邀约、面试安排及后续跟进 2、负责招聘渠道的日常维护与拓展，优化人才库建设 3、参与校园招聘及社会招聘活动的策划与执行 4、整理招聘数据并制作分析报表，提出改进建议 5、协助办理员工入职、离职、转正等手续 6、完成上级交办的其他人力资源相关工作 【岗位要求】 1、人力资源、行政管理、旅游、酒店管理等相关专业优先，在读学生亦可 2、具备良好的沟通表达能力及服务意识 3、能熟练使用Office办公软件，擅长Excel数据处理者优先 4、工作细致耐心，具备较强的学习能力和抗压能力 5、每周至少保证5天出勤，实习期不少于4个月

【岗位职责】----夜班经理 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 6、会OPERA者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、入住登记、退房手续办理等前台服务工作，确保流程高效顺畅； 2、为宾客提供咨询、引导、行李寄存等贴心服务，及时响应并解决宾客需求； 3、协助处理宾客投诉及突发事件，确保问题得到妥善解决，维护酒店形象； 4、熟悉酒店设施及周边环境，主动为宾客推荐酒店

工作职责： Assist the Restaurant Manager with his/her responsibilities for the room service area including the Service Apartment, ensuring a smooth running, profitable operation within the framework of the hotel. 协助餐厅经理完成其对部门应履行的各项职责，确保在酒店的规定制度下部门良好地有利地运作。 Keep the Restaurant Manager informed of all current information in room service. 及时向餐厅经理汇报所有相关信息及情况。 Ensure that billing and cashiering is carried out as per standard operating procedures. 监督收银及出纳的工作，确保其按照标准的运行程序进行。 任职资格： Demonstrated great hospitality skills and sensitivity to guest needs. 良好的服务待客技巧预知客人的需求。 Demonstrated strong work ethic. 良好的工作敬业精神。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。

高中及以上学历，有电工证等专业资格证，在主管的领导下，负责酒店的电器、照明、给排水、机器设备等的日常维修保养工作

高中及以上学历，有电工证等专业资格证，熟悉酒店强弱电系统、给排水系统、暖通系统的基本原理及维修流程

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供准确高效的登记服务； 2、解答客人咨询，处理客人需求及投诉，确保客人满意度； 3、熟悉酒店各项服务及设施，为客人提供专业的推荐和引导； 4、负责接听电话，处理预订、问询及转接，确保信息传递准确； 5、协助管理客房状态，与客房部保持沟通，确保房态信息实时更新； 6、处理现金、信用卡等支付方式，确保账务准确无误

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常运营管理，确保前台工作高效有序进行； 2、接待宾客，提供优质的入住、退房及问询服务，处理客户投诉与特殊需求； 3、监督前台员工的工作表现，定期培训与指导，提升团队服务水平； 4、协调与其他部门（如客房、餐饮等）的沟通协作，确保宾客需求得到及时响应； 5、管理前台物资及设备，确保其正常使用与维护； 6、审核每日账目与报表，确保财务数据的准确性与完整性； 7、执行酒店的安全与应急预案，确保宾客与员工的安全。

岗位职责: 1、根据酒店内外部实际情况，协助店总确定合理的房价并做好相关的预测; 2、组织接待人员做好客人的接待与礼宾工作，亲自负责贵宾接待工作; 3、组织做好对客人的话务服务及委托代办服务，满足客人提出的要求; 4、严格控制编监督部门内各项费用的使用，尽量降低工作成本; 5、定期审阅各类工作报表，及时掌握客房出租率、平均房价、房态控制等情况，提供给酒店领导和有关部门作为决策依据 6、指导、监督、考核下属人员工作，对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。 7、检查前台员工的仪表、仪态和工作质量，检查前台设施是否布置有序、整洁美观。 8、参与前厅接待工作，有效地处理客人的投诉和疑难问题，搞好与有关部门的协调及联系。 任职资格: 1、专科以上学历; 2、3年以上酒店行业相同职位经历; 3、熟悉掌握酒店前厅各项业务，(入住登记(内外宾)业务、收银业务、投诉处理，熟悉酒店系统操作，熟练掌握英文; 4、有良好的沟通能力和协调能力，有较高抗压性，有处理投诉的耐心和解决能力。

岗位职责如下：  1.在总经理的领导下，负责产品开发、市场开发、产品销售等工作。  2.统筹安排销售工作，对业绩负责。  3.宣传和销售餐厅所有产品，拓展公关关系。  4.保持同各合作商家的密切联系，并建立长期稳定的良好合作关系。  5.完成上级指派的其它工作。  任职资格：  1.3年以上酒店/酒楼宴会销售经验，有销售管理经验。 2.有客户资源优先。

1、本次招聘为宴会销售，需负责管理客户，维护与客户的良好业务关系； 2、负责本地区市场开发，发展潜在客户； 3、对潜在客户进行定期跟踪，完成销售目标； 4、制定市场销售目标和销售计划； 5、响应客户要求，接受客户投诉，为客户解决问题； 6、有酒店/酒楼宴会销售经验，或者酒店OTA等线上销售经验优先； 7、包吃住，提成方式为无目标业绩全额提成，做多少提成多少。

1、熟知当天预定情况，提前做好准备工作。 2、中餐包厢接待，做好用餐服务，随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 3、月休6天，包吃住，有工龄补贴、年终奖、过节费等福利。 4、有中餐包厢服务经验优先。

岗位职责： 1、精通粤菜或西北菜的炒菜技能操作、流程管理，根据菜单和客人的要求进行烹饪。 2、熟练掌握炒菜和炒饭的技巧，确保菜肴口感和味道的质量。 3、熟悉食材的储存和处理方法，保证食材的新鲜和质量。 4、协助厨师长管理厨房工作正常运作。 5、保证食品准备和外观的高标准。 6、保证厨房工作区域、存储区域、冷库和速冻库的卫生干净整洁。 任职要求： 1、至少3年以上相似职位的工作经验。  2、具有较强的抗压能力。 3、充满活力和热情的工作态度。

岗位职责 对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 掌握所辖客房的状况。 检查相关的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财务预算。 熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 全力配合驿官团队做好管家式服务。 完成上级主管安排的其它任务 任职资格 高中毕业学历或同等文化程度。 有较强组织能力及协调能力。 相关岗位工作2年以上。 熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

岗位职责 为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务。 问候来住宾客。 协助宾客提拿行李。 为有需要的宾客提供租车服务，联系车辆。 保持大门口整洁畅通，及大门口的安全。 妥善回答宾客的问询，并提供恰当的服务。 全面参与驿官团队管家式服务接待工作。 完成主管或经理交付的其他任务 岗位要求 中专学历或以上文化程度。具有前厅服务工作经历者优先考虑。 工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

 主要职责： 欢迎客人来到酒店，为客人办理入住手续 解决客人的投诉，回答客人的问题，满足客人的需要，并详细记录下来 给客人提供最新的旅游信息，各旅游景点的资讯，必要时客人预定行程 通过提供适当的信息解决客人询问 维护公共区域整洁，\确保大堂的干净整洁 通过提供高效、友好、及时的服务，达到并超过客人的期望 全面参与驿官团队管家式服务接待工作 完成主管或经理交付的其他任务   职位要求： 1至3年国际四星/五星级酒店相关职位从业经验 具有高中以上学历或丰富的前厅部从业经验 具备一定的英语技能 形象良好，精力充沛 具有服务意识 富有团队合作及奉献精神 耐压力强

岗位职责： 负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。 制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 协助餐饮总监制定各项餐饮推销计划与策略。 监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求： 形象气质佳。 熟悉中餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能，有三年及以上相关工作经验。 热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的责任感；

岗位职责 1、各类西厨房菜品的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有2年厨房工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

【职位描述】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【任职要求】 1、中专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康

具备的能力 　　1.熟悉国家相关的审计法律法规; 　　2.具备审计相关的专业知识，熟悉审计的相关流程和方法; 　　3.具备应变能力，能够及时准确的处理审计工作中的问题，解决困难; 　　4.对风险具备控制能力，能对审计工作中可能出现的风险问题具有较强的预知能力; 　　5.具备沟通协调能力和敏锐的观察力和预见能力。 　　 审计主管任职资格 　　1.审计、会计、财务或相关专业大专以上学 　　2.具有前台工作或1年以上审计工作经验; 　　3.熟悉国家相关的审计法律法规;具备审计相关的专业知识，熟悉审计的相关流程和方法; 　　4具备一定的管理能力。 薪资4500元起，薪资面议。