职能范畴:  协助运营经理做好运营管理部各方面的管理，保证运作的良好运作和确保所有对客服务标准执行，确保客人的满意度，做好贵宾的接待工作. 岗位职责： 协助运营经理的各方面工作 协助运营经理管理员工，主持各班次全面工作，创造良好的工作氛围 负责部门员工的排班，合理安排属下的工作 负责检查本部门的安全和消防工作 负责安排贵宾的接待工作和重点的落实及检查 监督迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求 检查督导员工的仪容仪表，组织纪律、礼貌用语及工作效率 主持各班次的交班会议，分享交班本上的有关信息，传达管理层的有关指示 经常到各营业区域巡查，确保运作正常和区域的卫生整洁 协助到贵宾的接待工作 参加部门会议，并对运营提出合理化的建议和意见，及时了解员工的思想动态 制定并组织实施培训计划 有效的解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系 负责宾客的投诉，妥善处理好每一个客人的投诉并做好记录，特殊案例并需做案例分析 根据需要收集相关数据提交报告 在运营管理部经理缺席情况代理其工作 完成上级交待的其他工作

负责每日收款的核对，维护应收帐文件存档系统。 每日在应收帐系统中结转、入帐、编辑和更新城市挂帐余额。 确保所有的发票在上交前附有相应的经过正式批准的文件。 检查数据准确性和发票，并根据科目表记录总分类账。 保持每日将记帐记录输入到总帐中，并确保帐目平衡。 参与其他部门的存货盘点及月结工作。 按要求调查收银员长短款，并向上级领导回报一些无法解释的差异情况。 执行管理层要求和分派的其它任务。任职要求 有相关工作经验或财务相关证书，具备良好的沟通技巧，有较强的责任心。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1、对所有酒店月度经营分析进行复核； 2、依据投资项目实际投资及经营情况，对项目进行后期跟踪测算，对比分析预测与实际营业差异； 3、参与酒店公司合同评审，审核合同财务付款相关内容； 4、签批酒店公司付款审批单，审核附件及付款内容； 5、每月负责对所有酒店的GOP报表进行复核； 6、每月对所有酒店公司决算报表进行复核； 7、每月对所有酒店公司财务分析进行复核； 8、审核酒店公司财务报表、管理报表，并编制所有酒店公司财务分析PPT汇报版； 9、完成领导交办的临时性工作. 岗位要求： 1、具有酒店财务管理工作经验，连锁酒店总部财务经验优先考虑； 2、大专以上学历，年龄45岁以内； 3、具备财务相关资格证件； 4、能够熟练使用财务软件，熟练掌握会计报表处理、会计法规和税法。

岗位职责： 1、负责分管公司人员的考勤跟进及问题解答； 2、负责分管公司人员的入转调离、调薪、请假、薪资审批等流程的催办及检查； 3、负责分管公司人员的绩效奖金核算或提成补贴计算准确性的抽查。 4、负责分管公司人员的薪资核算与发放答疑； 5、负责分管公司的社保公积金网申平台增减员操作及客户端缴纳、账户管理、个税申报、年度清册。 要求： 1、连锁酒店薪酬岗位工作经验 2、40岁以下。 3、能接受全国各地短期出差

能接受全国外派酒店：天津、济南、南通、武汉、重庆、西安、广州、上海 酒店的总经理将承担酒店的日常领导和监管职责，提高财务回报，促进员工发展，打造并维护独特的宾客体验，提升酒店在当地的知名度。 日常工作： 1、制定与服务理念一致的计划和举措，提高团队敬业度； 2、制定、执行并监督接班人计划，为酒店培养精英人才队伍为团队成员制定工作绩效与发展目标，为他们提供教导与辅导，定期给予反馈，提高员工绩效； 3、根据公司规则和政策监督人力资源相关行动； 4、 制定年度营收预算，对销售人员进行销售任务分配，制定价格策略； 5、 通过年度资产、现金流及市场营销计划准备精确预测预算，达成预期的运营目标； 6、 分析财务状况以提升营收和未来赢利能力，达到最大投资回报率。通过各个分销渠道和技术平台，提升营收，扩大市场份额； 7、 主导资本规划与资产管理工作，包括与酒店业主协作，保持并提高酒店的市场领导地位； 8、 保证符合酒店服务的所有标准要求以及许可协议授权内容，提升酒店品牌知名度； 9、 推动宾客满意度不断提升与酒店团队一起建立并执行各种计划，推广各种服务； 10、 确保酒店宾客、同事和酒店资产的安全，遵守酒店或业主的政策与流程以及相应法规要求； 11、负责酒店的外联事务； 12、 担任公关代表，提升酒店在本地的知名度。鼓励团队成员参与社区组织与活动，开发本地业务； 13、 制定并执行各种行动计划，提高环保意识，逐步减少酒店排碳量； 14、 完成其它分配的任务有时可能要充当值班经理的角色。 任职要求： 1、 5-10年的连锁酒店管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平。 2、熟悉本地市场。 3、优秀的团队领导能力。 4、 优秀的沟通能力，具备管理复杂关系的能力。

职位概要： 1. Work with the General Manager and Regional Director of Sales & Marketing and relevant parties to develop a marketing plan that identifies market niche and segments and defines a tactical plan to focus on these.和总经理、集团市场销售总监以及其他相关部门共同努力策划研发一个具有区域针对性及市场细分功能的市场推广计划。 2. Monitor and review sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities in order to achieve plan goals监督评估销售成果，并及时调整销售策划、确定销售重点以完成计划目标。 3. Establish account qualification criteria and use market research and telemarketing resources to identify priority accounts and assign sales to assure optimal coverage thereof建立客户划分等级，使用市场研究调查和电话销售方法来确定重点目标客户，并将其分配给予销售人员，以确保其销售范围的合理性。 4. Maintain responsibility for selected key accounts负责重点客户部分 5. Co-ordinate close frequent and open communications between Regional Director of Sale & Marketing (Corporate Sales) and the properties与集团市场销售总监及本公寓其他相关负责人进行紧密协调与沟通。 6. Propose and oversee the set-up of a viable sales administration system covering portfolio and database management to meet sales team’s needs, as well as to audit the system and monitor its maintenance计划和检查销售管理系统，其中包括办公管理和数据库的管理，以满足销售团队的需求、确保它的正常运行。 7. Optimize room utilization by accessing the demand and supply for rooms了解房间的需求和供给，以优化房间的利用。 8. Lead, manage and motivate an effective team of sales professionals to achieve budgeted sales领导、 管理和 激励一个有效的专业销售团队以完成销售目标 9. Establish team sales goals and allocate key accounts to each member建立团队销售目标，分配给每一个销售人员重要的客户。 10. Provide all necessarily coaching to the sales team.为销售团队提供一切必要的培训。 11.To ensure the brand image is promoted in positive way.确保促进品脾形象往积极方向发展

1、Review payment documents submitted by various departments and process the corresponding expense accounting.根据P&P规定审核各个部门提交的付款及报销资料合规性与完整性，提交付款流程，并作相应的费用账务处理。 2、Monitor the progress of accounts payable and prepayments, and to analyse and manage the AP aging.系统应付模块管理，跟进供应商应付账款、预付账款的进度，跟踪发票，系统核销，每月应付资金安排计划，按PNP要求对应付账龄进行报表分析、管理。 3、Regularly manage cooperative suppliers and coordinate relationships between suppliers, clients, and various departments.对合作供应商进行定期管理及对账，在财务系统中维护供应商的必要信息，协调供应商付款、客户、各部门之间的关系。 4、Manage deposits.长租押金管理，维护财务系统押金付款凭证，与PMS核对一致，台账更新，确保长租合同押金的退还。 5、Review purchases, allocations, and damage reports from various departments. 对各部门的采购、调拨、存货及固定资产的报损进行审核，进行台账记录。 6、Manage contracts signed by various departments and follow up on stamp duty matters. 管理各部门签订的应付合同，做好台账登记，跟进相关部门合同续签及付款情况，跟进相关的印花税事宜。 7、Manage Value-added Tax Invoice and provide corresponding data.管理进项发票，每月进项发票认证抵扣，提供相应数据。 8、Verify whether the detailed accounts payable ledger and the general ledger are consistent at the end of the month and adjust any discrepancies.月末核对应付款明细账和总账是否一致并调整差异，应付模块月末结账。 9、Verify payment funds to ensure accuracy. Bank Account and Online Banking Management。 银行账户及网银管理，网银付款的录入，核对付款资金，确保无误，对接银行客户经理，处理包括但不限于对账及外币的结汇支付，银行利息及银行手续费发票等。

1、Verify whether accounts receivable transferred and recorded account from the front desk, restaurant, and other consumption points are correct and with attachments according to the requirement of P&P, Fill in the relevant reports to the management按P&P要求核实所有从前台、餐厅及其他消费点的PMS入账及转应收是否正确且有附件，填制相关报表给指定管理层（DDR等） 2、Verify whether bank receipts match transaction documents, ensuring timely and accurate entry of payments into the PMS, and prepare relevant reports. Handling foreign exchange settlement and account entry, and verifying the corresponding POS bank service charges for receivables.核对现金交易及银行收款与交易单据是否一致，确保收款及时、正确地被录入到PMS系统，并填写相应报表（银行存款余额调节表等），处理外币的结汇入账，收款对应的POS银行手续费的核对。 3、Monitor all accounts receivable, conduct regular aging analysis, and prepare action plans for long outstanding.管理所有AR账户，跟进所有应收账款，处理相关系统的核销及核对，定期进行账龄分析，编制相关报表，并对长期未能收回的款项准备行动计划。 4、Reconciliation and collection of payments from third-party platforms.第三方平台对账管理（OTA等）、收款，开票，熟悉渠道合同条款，相关佣金审核。 5、Ensure that all credit accounts be approved by managements, collect payments within the credit period, and periodically review the credit limit of them.信贷管理，审核信贷申请，进行信贷背调，确保所有挂账仅限于已被管理层批准的公司，在信贷期限内收回款项，且定期对挂账限额进行复核，形成月度信贷报告。 6、Review long stay guests’ contracts and service fees, promptly confirm accounts receivable, and issue invoices and Fapiao for payment collection.账单及开票管理，审核长住客人的合同及服务费，及时确认应收账款，出具账单、发票以便回收款项，抽查审核前台开票情况及系统登记，及时汇报长账龄大额欠款，计提坏账准备。 7、Reconcile the accounts receivable subsidiary ledger with the general ledger monthly. 在财务系统中处理应收相关凭证处理，每月定期进行应收明细账与总账之间的核对，与PMS核对一致。 8、Manage deposits.长租押金管理，维护财务系统押金收款凭证，与PMS核对一致，台账更新，确保长租合同押金的收取。 9、Filing related documents.应收凭证/信贷协议/长租合同/框架协议等与收入相关合同的归档与管理 10、Complete other tasks assigned by superiors.配合审计/月结工作及完成上级交办的其他事宜

岗位职责： 1. 负责新媒体全渠道的内容撰写、发布及把控。 2. 随时关注行业趋势及热点，进行内容创作。 3. 负责自媒体渠道的粉丝获取、数据提升及异业合作。 4. 协调团队资源，定期挖掘优秀素材，采访整合输出。 岗位要求： 1. 具有较强的新媒体平台内容创作和产品推广能力，有网感。 2. 有酒店行业或关联行业经验，有实际负责账号案例。 3. 具备较强内容创作能力，能够独立撰写文案，有拍摄、视频制作能力更佳。 4. 具备数据分析能力，对热搜话题敏感。 5. 工作节奏快，抗压能力强，有自驱力，高效以结果为导向。

岗位职责 质检与 SOP 管理：主导制定并优化全流程质检标准，借助第三方质检力量落实门店质检工作；负责起草、修订及完善酒店服务 SOP，确保服务流程标准化、精细化，持续提升服务品质与效率。 服务文化传承与升级：深度挖掘美豪丽致服务文化内涵，通过培训、活动等多样化形式，在内部实现服务文化的有效继承与广泛传播；敏锐洞察行业趋势与客户需求，结合品牌特色，推动服务文化创新升级，增强团队凝聚力与服务文化认同感。 服务产品设计与亮点提炼：围绕客户需求与品牌定位，创新设计特色服务产品；从服务实践与 SOP 中提炼核心亮点与经典案例，形成系统化、可传播的内容，为 C 端营销提供生动素材，助力打造品牌服务口碑，同时为 B 端传播提供专业内容支持，提升品牌行业影响力。 任职要求 专业背景：酒店管理、旅游管理、服务管理等相关专业优先，本科及以上学历，优秀者可适当放宽。 工作经验：年龄35岁以下， 5 年以上酒店行业品质管理或服务运营相关工作经验，熟悉酒店服务全流程，具备独立制定 SOP 和管理质检体系的能力；有成功服务产品设计案例及服务亮点传播经验者优先。 能力素质：具备较强的流程思维与创新能力，能够将服务理念转化为可落地的产品与标准；出色的沟通协调与团队管理能力，善于推动跨部门协作；拥有敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能通过数据优化服务与营销策略；认同美豪丽致服务文化，有较强的文化传播与感染力。 我们期待有潜力、成长型的人才加入，愿意与公司共同发展，在岗位上持续学习与提升，实现个人与企业价值双赢。

一、岗位要求： 1、本科及以上学历，2023-2024 届毕业生； 2、专业不限，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 3、热爱酒店行业，认可酒店文化； 4、性格外向、反应敏捷，具有较强的沟通能力及交际技巧，亲和力强； 5、学习能力强，具有一定的市场分析判断力以及市场的敏感度。 6、必须有驾驶者，会开车。有兼职协助总裁开车工作内容之一。 7、女性身高160以上，男性身高178以上； 8、形象气质佳，工作稳定性强。 9、接受出差。 二、岗位亮点 1.个人发展空间大，晋升体系完备： （1）1-2年晋升酒店经理、3-5年晋升酒店总经理，清晰透明的晋升制度，可视化的成长速度； （2）毕业前实习期时长可计入培育晋升时长，毕业快人一步成为领导者； （3）“管培生”可以竞聘集团职能部门的管理岗位； （4）职位晋升体系完善，公司快速发展，每年创造的各类管理岗位上千个； （5）酒店行业体量大，中高层管理人才需求旺盛，加入酒店业，永不失业； 2.完善的人才培养体系： （1）精心挑选优质管培生培育门店，为管培生晋升提供绿色通道 （2）门店、区域、总部三位一体，完善的管培生培育体系助力你的酒店管理职业生涯 （3）公司搭建有完善的享学堂学习系统，资源共享，助力员工职业成长 （4）定期为管培生提供美豪学院相关培训及培训相关资源、认证。 三、工作内容： 1、协助招聘/开发/商务文档工作的协助； 2、负责各类表格数据的统计，要求有较强的文档、表格制作、PPT制作能力以及文字表达书写能力； 3、负责档案的管理工作。 4、负责客户满意度电话回访工作。 5、能接受深圳工作及能接受全国出差。 6、协助总裁办工作计划管理 7、完成领导安排的其他工作 四、公司福利： 双休、五险一金，带薪年假+补充年假，节假日福利、话补、不定时团建、下午茶等。 不包吃住。本岗位在深圳上班，底薪6000-8000元/月工资，8：30—18：00（午休1.5小时，含午餐吃饭时间。）。

岗位职责 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 岗位要求 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。

【岗位职责】 1、按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。 2、掌握实时房态，掌握行政楼层以及VIP宾客的情况及必要的信息，做好服务准备。 3、与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作，为贵宾提供第一流的服务。 4、掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求，检查预抵贵宾的房间。 5、检查VIP的房间，对住店生病的宾客或残疾人予以慰问，关照并协调有关部门予以特殊服务。 6、及时有效地解决宾客投诉，每日拜访不同类型宾客，征求宾客意见做好记录。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房工作经验。 3、熟悉酒店专业知识，可合理的为宾客解决问题。 4、身体健康，相貌端正，举止大方。 5、参加过相关专业培训。

驾驶证C1 公司提供运输面包车 1-3年驾龄 全市配送 不需要装卸货物 无一次性扣12分违章 诚聘C1司机，工作地点市区及周边各个区域岗位职位要求: 1.C1驾照满一年以上 2.男女不限!年龄20岁一55岁 3.全白班，工作时间弹性自由，自主选择加班 4.主要负责开车送日用生鲜，快消品，饮料，粮油等城市配送 5.公司可提供货车，货源充足 6.常规收入500-800/天月休4天

时薪：30/时 工作时间：每周五-六天  18:00-23:00 工作内容以备料为主，需要熟练运用刀具 切洋葱番茄芝士/清洗沙拉菜；例西洋菜1kg约15min全部完成

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，提供准确、高效的登记服务。 2、解答客人咨询，处理客人需求及投诉，确保客人满意度，维护酒店良好形象。 3、熟悉酒店各项服务及设施，主动向客人推荐酒店特色项目（如汤泉、餐饮等），提升客户体验。 4、负责前台现金、票据及账务的核对与管理，确保账目清晰、准确。 5、协助处理客房预订、变更及取消等事宜，确保预订信息准确无误。 6、与其他部门（如客房部、安保部等）保持良好沟通，确保服务流程顺畅。 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，有酒店前台工作经验者优先。 2、形象气质佳，普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧。 3、熟练掌握办公软件（如Word、Excel等）及酒店管理系统操作。 4、具备较强的服务意识和应变能力，能够妥善处理突发事件及客人投诉。 5、工作细致认真，责任心强，能适应轮班制（含夜班）。 6、具备团队合作精神，服从管理安排，无不良职业记录。

地址：巨鹿路茂名南路 时薪30-35/时 每周周四-周日，18:00-22:00/17:00-22:00 中西餐餐饮服务员经验均可，有英语和酒水基础薪资可谈。 要求：20-35周岁 勤快有亲和力

工作地址：巨鹿路茂名南路 时薪40-50/时 一周4-5天，需要包含周四周五周六 17:00-21:00 中西餐领位员经验均可，需要至少简单英语交流 英语流利时薪50 要求：20-35周岁 勤快有亲和力，头脑灵活，五官端正

时薪30元 一周6-7天，21:00-2:00（3:00） 熟记座位号/客人入座后递上酒单，相应人数的水和零食 能主动随时给客人加水/上菜，上菜后插单子/打扫卫生间 清洗吧台使用工具，保持吧台地面清洁，更换垃圾袋， 收档：外场和吧台 形象要求：无染发，美甲，首饰（少数名族信仰除外），深色裤子与鞋子（不能穿高更鞋） 英语流利优先

给客户提供疗愈SPA，公司统一培训。 年龄19-30岁。 形象良好 普通话标准

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，热情接待来访客户，提供专业咨询服务，引导客户至相应区域 2、接听咨询电话，准确记录客户需求并及时转达相关部门 3、维护前台区域整洁有序，确保良好的企业形象展示 4、负责客户预约登记、信息录入及档案管理工作 5、协助处理客户投诉及意见反馈，做好问题记录与跟进 6、完成日常行政事务，包括文件收发、资料整理等基础工作 7、配合市场部门完成客户回访及满意度调查工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，专业不限，医疗美容、护理、市场营销相关专业优先 2、形象气质佳，身高160cm以上，普通话标准，具备良好的服务意识 3、具备优秀的沟通表达能力及应变能力，能妥善处理客户关系 4、熟练使用办公软件（Word/Excel等），具备基础数据处理能力 5、工作细致耐心，责任心强，具有团队协作精神 6、有医疗美容行业或高端服务行业工作经验者优先考虑

【岗位详情】 1、根据公司提供的客户资源与客户取得联系 2、了解并挖掘客户的需求，保持客户粘性 3、沟通并讲解公司营营销方案达成合作 【岗位要求】 1、有一定的销售经验（没有的话根据个人能力可以放宽要求） 2、沟通表达能力尚可 平均薪资过万，优秀者3-5w或更高，上不封顶，行业利润高 早10晚7，不加班，大小休

职位描述： 根据公司的项目安排、相应的规范和技术要求，负责各软件系统的安装、设置和培训工作，帮助客户正确地使用系统及产品。   工作职责： 1. 在项目实施期间结合客户的需求，对软件进行部署并完成用户使用相关的培训； 2. 项目期间对任何涉及到的技术以及系统相关问题做出快速的响应和适宜的处理。保证项目实施质量； 3. 提供现场支持，保证系统正常运行； 4. 在非项目实施期间协助进行技术支持工作； 5. 按照规范及时完成各种项目文件，及时反馈项目情况； 6. 根据公司要求不定期的完成对新产品的学习和内部培训； 7. 掌握相关的业务知识，及时更新相关知识和技能； 8. 积极有效的协助客户解决问题，建立并保持良好的对客服务关系； 9. 根据公司安排，协助项目部参与各种项目实施相关的会议，负责可能的产品问题答疑； 10. 其它公司交予的任务和工作。   技能要求： 1. 具有本科及以上文化程度，酒店管理、旅游管理或相关专业； 2. 具有国际连锁管理酒店，一线对客服务岗位2年以上工作经验。熟悉酒店对客服务部门的工作及业务流程； 3. 英语四级以上，具备基本的口头交流能力以及较好的书面沟通能力。   任职要求： 1. 身体健康，能适应经常性的全国范围内出差； 2. 能够保持良好的工作积极性，具备较强的学习和自我提升的能力； 3. 偶尔需要休息日，节假日以及夜间加班； 4. 普通话标准，具备良好的语言表达能力； 5. 较强的沟通应变和适应能力，既能够独立工作也擅长团队协作。 工作城市：北京、上海、广州、成都、大连均可。