全面求职信息 - 最佳东方

行政楼层接待员

5千-6千

成都 | 1年以上 | 大专

四川俞晟家居有限公司

家具 | 100-499人

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工作内容： 1、高管办公区域卫生的清扫； 2、协助高管餐厅配菜，上菜，饭后洗碗，打扫卫生； 3、休息区域床品的整理，领导就餐时协助服务工作。岗位要求： 1、年龄25-40岁之前，招聘1名，男女不限； 2、有服务经历，形象气质佳，服务态度好，吃苦耐劳。月调休6天

服务员主管

4千-5千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

西安市李润恒小付板筋烤肉店

火锅/烧烤 |

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，确保服务质量与顾客满意度 2、监督服务员工作表现，进行排班与任务分配 3、处理顾客投诉与突发情况，维护餐厅形象 4、协助库存管理，控制物料损耗 5、执行公司制定的服务标准与流程【岗位要求】 1、年龄30-45岁，身体健康，能适应餐饮行业工作节奏 2、具备团队管理经验，有餐饮行业经验者优先 3、良好的沟通协调能力与应变能力 4、工作认真负责，能承受一定工作压力 5、愿意学习并执行公司各项管理制度

中餐厅经理

6千-8千

十堰 | 5年以上 | 大专

湖北大嘉国际酒店有限公司十堰大嘉美爵酒店分公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。确保团队严格遵守时间。提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。处理员工问题。和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。负责团队的季度评估和团队纪律。每餐前的员工会议。实施部门会议。运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。设计客人和VIP客人的记录并且维护。计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。为家具和设备提供卫生及好的工作状态。监督和保持餐饮部的预算，收入【岗位要求】全面的餐饮部运营知识。良好的管理技能。持有商业的敏锐感。积极主动和精力充沛。有良好的沟通。整洁干净的仪容仪表。

综合维修电工

4千-5千

重庆 | 3年以上 | 高中

重庆珠江豪生酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责酒店内所有电气设备的日常维护和紧急维修工作。 2、定期对酒店的电力系统进行检查，确保运行正常。 3、及时响应并处理酒店客户及员工的电力相关故障报告。 4、遵守安全操作规程，确保维修工作的安全性。综合维修电工岗位要求： 1、具备专业的电工知识及技术，有3-5年酒店或物业维修电工经验。 2、熟悉高低压电气的运行原理及维护方法。 3、持有电工操作证，身体健康，能适应高空作业。 4、具备良好的服务意识和沟通能力，能独立完成维修任务。

美甲美睫师

5千-1.1万

广州 | 2年以上 | 学历不限

五险一金
全勤奖
提供员工宿舍
生日福利
节假日福利

广州市黄埔区黛妍美甲美睫工作室

美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人

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• 两年工作以上经验• 审美在线，有服务意识，沟通能力强，热爱美业• 可全职、可兼职（大小姐脾气不招）• 与店内其它员工积极配合，共同努力完成业绩目标

美甲美睫师

5千-1.2万

广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住

五险一金
全勤奖
提供员工宿舍
生日福利
节假日福利

广州市黄埔区黛妍美甲美睫工作室

美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人

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• 两年工作以上经验 • 审美在线，有服务意识，沟通能力强，热爱美业 • 可全职、可兼职（大小姐脾气不招） • 与店内其它员工积极配合，共同努力完成业绩目标

数字营销经理

6千-8千

普洱 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
技能培训
发展空间
娱乐活动
舒适住宿
丰富员餐
社会保险
岗位晋升
管理规范
节日礼物

普洱景迈假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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1.负责数字传播渠道所有市场活动的发展、合作、执行、巩固工作。 2.与线上平台及第三方合作商维持良好和紧密的合作关系，以保证在维持品牌标准的基础上同时在特定领域获得最多的商业机会。 3.确保将酒店对外宣传机会的最大化，应作为酒店对外部市场营销最主要的联系人。 4.通过提供指导、技术指示及日常活动中的培训等，领导并反复审查酒店市场营销方面的工作。 5.根据指定的市场划分和发行市场，开展所有的商业发展活动。 6.负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性。 7.吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播。 8.制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度。 9.跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 10.部门负责人交办的其他工作等。

餐饮领班

3.8千-4.5千

合肥 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
包吃包住

合肥初念酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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任职要求： 1. 年龄：20-50岁； 2. 学历：高中及以上学历； 3. 具有同岗位1年以上工作经验； 4. 身体健康，无重大基础性疾病（如高血压、心脏病等），能适应体力性劳动； 5. 熟悉酒店餐饮部的基本运营流程，包括订单接待、菜品制作、服务流程等； 6. 熟悉餐饮部的服务流程，能够协调服务人员的工作，确保服务质量； 7. 熟悉餐饮部的基本设备和工具的使用（如收银机、点餐系统等）； 8. 具备良好的普通话沟通能力，能够清晰、礼貌地与客户沟通； 9. 具备良好的服务意识，能处理妥善客人投诉问题，提升客人满意度； 10. 具备团队管理和培训能力，能够指导和带领团队成员提升服务水平； 11. 能督导客房部的各项服务流程按照酒店SOP（标准操作程序）执行； 12. 有高星级酒店同岗位工作经验者优先；岗位职责简述： 1. 协助上级不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。 2. 负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。 3. 按照服务规程和质量要求，负责餐厅的管理工作，并与厨房保持密切联系。 4. 掌握市场信息，了解客情和客人需求变化，做好业务资料的收集工作，并及时反馈给厨房及上级领导。 5. 了解厨房货源情况及供餐菜单，组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点及酒水的销售。 6. 负责餐厅费用控制、设施设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗用目。 7. 保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效，及时报修和提出更新添置意见。 8. 负责处理客人对餐厅服务工作的建议和投诉，并认真改进。 9. 了解各国风俗习惯及生活忌讳并加强员工的培训工作。 10. 加强服务现场管理，检查和督导餐厅员工严格按照服务流程，做好餐前准备、餐间服务和餐后收尾工作，并抓好员工的岗位业务培训。 11. 召开班前会，合理分配任务，总结经验。 12. 了解和掌握员工的思想状况，做好思想政治工作，抓好班组文明建设。 13. 负责安排每日棉织品的更换。 14. 协助控制餐厅消耗品、餐具、棉织品及客用品的成本，并做好每月盘点。 15. 检查餐前准备工作，包括餐厅卫生、设备、环境、台形、员工仪容仪表、出勤、备用工具等的数量及质量。 16. 完成上级领导交办的其他工作。

餐饮主管

5千-7千

合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
包吃包住

合肥初念酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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任职要求： 1. 年龄：23-50岁； 2. 学历：大专及以上学历； 3. 具有同岗位3年以上工作经验； 4. 具备良好普通话沟通能力，能够清晰、礼貌地与客户沟通； 5. 身体健康，无重大基础性疾病（如高血压、心脏病等），能适应体力性劳动； 6. 熟悉酒店餐饮部的日常运营流程，包括订单管理、库存控制、人员排班等； 7. 熟悉餐饮部的核心系统（如餐饮管理系统、点餐系统、库存管理系统等）； 8. 熟悉酒店餐饮行业的运营规范、食品安全法规和服务标准； 9. 熟悉客房部各项服务流程和SOP执行标准； 10. 熟悉酒店的安全制度和各类应急预案，确保团队能够快速响应突发事件； 11. 具备团队管理和培训能力，能够定期为员工提供岗位培训，提升团队专业技能； 12. 具备较强的沟通协调能力，能及时处理客人各类需求或投诉，能及时协调相关部门，快速解决问题； 13. 有高星级酒店同岗位工作经验和有酒店筹开经验者优先；岗位职责简述： 1. 完善、修订餐厅各岗位的服务程序。 2. 负责餐厅的管理及考核工作，合理使用和调配劳动力。 3. 编制部门培训计划，并组织实施。 4. 保持与客人的良好关系，主动征求客人意见。 5. 处理客人投诉。 6. 参加部门例会，了解同行的经营模式及销售政策。 7. 经常与员工沟通处理员工投诉。 8. 负责与工程安保部协调联系餐厅内设备维护保养。 9. 检查主管或领班排班及员工休假状况。 10. 负责抽查餐前准备工作。 11. 每天在VIP进店前检查餐厅所送物品是否符合标准，并负责亲自跟进督导VIP的接待服务工作。 12. 检查餐具管理工作，负责将餐具的损耗率降低到预算标准以下。 13. 检查餐厅棉织品的质量和数量。 14. 定期检查客用物品数量。 15. 检查月底与财务部的酒水盘点工作。 16. 每月统计出餐具、棉织品盘点报表。 17. 做好每日餐饮新产品销量的统计工作。 18. 负责审阅餐厅主管或领班工作记录。 19. 负责餐厅卫生及员工仪容仪表的检查。 20. 了解餐厅员工工作情况，负责各岗位之间的协调工作，并防止跑单、漏单的现象发生。 21. 与出品部共同分析营业成本，采取有效的措施，加强成本控制，并定期推出新菜品。 22. 全权负责餐饮部的日常运转工作。 23. 在开餐现场中，负责组织员工销售、服务，处理好现场发生的一切问题。 24. 完成上级领导交办的其他工作。

高级会议宴会策划部经理

1万-1.5万

北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

净化的空气
关爱的氛围
更多带薪年假
舒适的宿舍
健康营养美食
五险一金
员工生日礼物
培训与成长
城市调动机会
集团内调动

卓越雇主

北京望京凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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- 3年以上5星级酒店相关工作经验 - 拥有优秀的会议宴会销售经验 - 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 - 热情积极，具有高度的进取心，并全力追求目标的实现 - 性格开朗，能从容应对压力 - 出色的语言组织能力，清楚流利地阐述观点 - 善于解决问题，调节冲突 - 愿意接受不定班次工作 - 精通英语，熟练运用口头和书面英语 - 具有相关市场资源

美导顾问

2万-3万

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
管理规范
技能培训
员工生日礼物

上海佳太美医疗美容门诊部有限公司

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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岗位职责： 1.负责公司连锁门店的指定项目推广和普及 2.协助组织相关门店的市场推广及专业培训活动 3.日常维护良好的客情关系 4.负责门店和院内的对接沟通任职要求： 1.有门店销售经验优先 2.具有良好的沟通能力人际交往技巧 3形象好气质佳薪资待遇： 8000-10000+销售提成，综合20000-35000 试用期6个月福利待遇： 1.提供医美项目知识和专业技术的带薪培训 2.五险一金，外勤非坐班弹性工作 3.不定期旅游团建，聚餐, 节日福利 4.绩效奖金、全勤奖

医美市场美导

3万-5万

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
管理规范
技能培训
员工生日礼物

上海佳太美医疗美容门诊部有限公司

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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岗位职责： 1.负责公司连锁门店的指定项目推广和普及 2.协助组织相关门店的市场推广及专业培训活动 3.日常维护良好的客情关系 4.负责门店和院内的对接沟通任职要求： 1.有门店销售经验优先 2.具有良好的沟通能力人际交往技巧 3形象好气质佳薪资待遇： 8000-10000+销售提成，综合20000-35000 试用期6个月福利待遇： 1.提供医美项目知识和专业技术的带薪培训 2.五险一金，外勤非坐班弹性工作 3.不定期旅游团建，聚餐, 节日福利 4.绩效奖金、全勤奖

医疗美容助理

1.5万-2万

上海 | 2年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
管理规范
技能培训
员工生日礼物

上海佳太美医疗美容门诊部有限公司

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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岗位职责： 1.客户关系维护，做好客情维系，为客户提供专业的医疗服务，提高客户满意度； 2.根据公司制定的销售流程以及提供的各类销售工具，具备计划分解能力，带领助理共同完成核心项目的销售； 3.按公司要求，带领助理做好本组客户的各类治疗记录以及线上线下的文书工作，对稽核结果负责； 4.定期参加公司组织的本级别.本岗位的各类产品及销售类等培训并通过考核； 5.能独立应对并处理客诉（非医疗不良事件）； 6.在咨询主管或业务负责人的领导下，根据业务目标配组，带领助理完成各项销售目标； 7.根据公司的培训体系及目标，带教本组助理并做好带教反馈。任职资格： 1.医疗行业2年以上本岗位工作经验优先； 2.言行举止得体，善于交流，性格稳定并能承受压力； 3.有下店销售经验者优先。工作时间9点-18点，大小周 (发送简历需要附带一张生活照)

院内美助

8千-1万

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
管理规范
技能培训
员工生日礼物

上海佳太美医疗美容门诊部有限公司

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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岗位职责： 1.客户关系维护，做好客情维系，为客户提供专业的医疗服务，提高客户满意度； 2.根据公司制定的销售流程以及提供的各类销售工具，具备计划分解能力，带领助理共同完成核心项目的销售； 3.按公司要求，带领助理做好本组客户的各类治疗记录以及线上线下的文书工作，对稽核结果负责； 4.定期参加公司组织的本级别.本岗位的各类产品及销售类等培训并通过考核； 5.能独立应对并处理客诉（非医疗不良事件）； 6.在咨询主管或业务负责人的领导下，根据业务目标配组，带领助理完成各项销售目标； 7.根据公司的培训体系及目标，带教本组助理并做好带教反馈。任职资格： 1.医疗行业2年以上本岗位工作经验优先； 2.言行举止得体，善于交流，性格稳定并能承受压力； 3.有下店销售经验者优先。工作时间9点-18点，大小周 (发送简历需要附带一张生活照)

餐饮服务

3千-5千

乌鲁木齐 | 经验不限 | 中专

五险一金
员工公寓
员工餐厅
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
技能培训
全新的平台
年底双薪
包吃包住

乌鲁木齐万达文华酒店Wanda Vista Urumqi

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、熟悉餐饮服务流程，掌握相关技能。 2、服从管理，吃苦耐劳。 3、有相关岗位工作经验优先。 4、接收应届毕业生。

餐厅主管

4千-6千

乌鲁木齐 | 3年以上 | 大专

五险一金
员工公寓
员工餐厅
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
技能培训
全新的平台
年底双薪
包吃包住

乌鲁木齐万达文华酒店Wanda Vista Urumqi

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、熟悉餐厅运作和服务流程及要求，协助餐厅经理做好日常管理工作； 2、负责员工的内部管理、排班、服务规范培训等工作； 3、做好日常的监督管理工作，协助部门经理控制餐厅成本； 4、负责餐厅的资产管理工作，包括各类设施设备的养护； 5、有一定的沟通能力与技巧，会处理客诉； 6、服从领导安排，完成领导交办的其他工作任务。

客房主管

4千-5千

宁德 | 经验不限 | 学历不限

员工生日礼物
岗位晋升
带薪年假
包吃包住
管理规范

宁德锂电小镇希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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职位概述：监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司的经营目标，确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。工作职责主要职责﹣(职务的主要工作)• 确保根据酒店出租率，合理安排员工班表并提前安排各类工作任务；• 确保员工仪容仪表的标准性及统一性；• 制定部门相关培训计划和多技能培训计划，并定期检查和考核；• 定期检查待客及公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修，并与相关部门制定维修日期；• 准备并监督任务表，确保清洁客房的有效性并保持所有公共区的清洁卫生；• 能够与其他部门经理和上级领导进行积极有效的沟通；• 定期与员工进行沟通，建立员工档案，并定期进行考评，维护团队稳定性，降低流失率；• 协助财务部管理供应商，建立其档案，并对其提供的服务进行定期检查和考评；• 召开定期的部门例会，并做好相应记录；

打荷/Dish Up

4.5千-5.5千

上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物

上海明天广场有限公司JW万豪酒店（国际五星）

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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通过坚持和执行各种万豪标准政策;为所有顾客提供始终如一的，高质量保证的食品和服务。

上什/Steamer

4.5千-5.5千

上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物

上海明天广场有限公司JW万豪酒店（国际五星）

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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通过坚持和执行各种万豪标准政策; 培训和指导其部门其他员工和实习生，为所有顾客提供始终如一的，高质量保证的食品和服务。

客房经理/前厅经理

6千-8千

南京 | 经验不限 | 学历不限

南京空港国际博览中心

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部/前厅部的日常运营管理工作，确保服务质量和运营效率 2、制定并执行部门工作计划，优化工作流程和服务标准 3、监督客房清洁、维护及前厅接待、礼宾等服务工作，确保符合酒店标准 4、处理客户投诉及突发事件，提升客户满意度 5、负责部门员工培训、排班及绩效考核，打造高效团队 6、控制部门成本，管理物资设备，确保合理使用 7、与其他部门协调配合，保障酒店整体运营顺畅【岗位要求】 1、具备酒店管理相关经验，有客房或前厅管理经验者优先 2、熟悉酒店运营流程及服务标准，具备较强的现场管理能力 3、优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能妥善处理各类突发事件 4、具备团队管理经验，善于激励和培养员工 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力 6、具备良好的职业素养和敬业精神

预订部文员

3千-4千

昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
技能培训
节日礼物
年终奖金

昆明富力万达文华酒店Wanda Vista Kunming

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理邮件和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。岗位要求 1、实习Opera系统。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。 4、有宾客服务中心、前台工作或实习经验优先考虑。

实习生

2千-3千

长春 | 经验不限 | 学历不限

五险一金

长春万达嘉华&万达美华酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

前台主管

4千-5千

长春 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金

长春万达嘉华&万达美华酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行，处理宾客投诉及突发事件 3、排班管理及前台物资的领用、保管与盘点工作 4、协助前厅部经理完成数据统计、报表制作等行政事务 5、培训新入职前台员工，定期组织服务技能提升训练【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关岗位1年以上工作经验 2、普通话标准，掌握基础英语会话能力 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的服务意识与团队管理能力 5、能适应倒班工作制，抗压能力良好

餐饮服务员

2千-3千

长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

五险一金

长春万达嘉华&万达美华酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

前台接待

2千-3千

长春 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金

长春万达嘉华&万达美华酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

投递简历

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。