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  • 客服

  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 社保
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、普通话流利 5、服从管理
  • 面食工

    4千-5千
    潍坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    东方路老潍县美食街新开青州特色清真丁家馅饼早餐店招聘,店长,(有餐饮工作经验)早上4点到下午两点,工资4500-6000/ 另招 收银员,打饼工,面食工,钟点工,早上5点到下午两点,年龄不限,工资3900-4500!
  • 张家界 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 缴纳五险
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 为客人准确的办理入住、退房手续。 准确掌握房态信息并与客房部做好房态确认。 熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动。 灵活应对客人的信息咨询、解决一般投诉。 【岗位要求】 专科及以上学历,可进行简单的英语口语交流。 性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 相貌端正,身体健康。 专职夜班。
  • 上海-青浦区 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、仪器操作等,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案,并提供专业的护肤建议; 3、熟练操作各类美容仪器设备,确保操作规范、安全有效; 4、定期跟踪顾客护理效果,维护客户关系,提升客户复购率; 5、协助完成店内产品及项目的推广,达成销售目标; 6、保持工作区域的整洁卫生,确保符合卫生及安全标准; 7、参与公司组织的培训及考核,不断提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、年龄26-38岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识; 2、3年以上美容行业工作经验,熟悉各类美容护理流程及仪器操作; 3、具备扎实的美容专业知识,能独立分析顾客皮肤问题并提供解决方案; 4、持有相关美容师资格证书者优先考虑; 5、工作认真负责,具备团队合作精神,能适应快节奏的工作环境; 6、有销售经验或客户资源者优先。
  • 扬州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容、美体护理服务 2、维护顾客关系,定期跟进护理效果,提升顾客满意度及回头率; 3、保持工作区域的整洁卫生,定期消毒工具及设备,确保符合卫生标准。 【岗位要求】 1、具备1年以上美容美体行业工作经验,熟悉各类美容护理流程及手法; 2、具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心倾听顾客需求并提供专业建议; 3、注重个人形象与职业素养,工作细致认真,具备团队合作精神。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 洲际员工价
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责厨房日常运营管理,统筹菜品研发、成本控制、食品安全及卫生管理,确保出品质量稳定并符合国家餐饮服务相关法规要求; 2. 制定并优化厨房工作流程、岗位标准及操作规范,指导并培训厨师团队,提升整体专业能力与协作效率; 3. 参与餐厅菜单规划与定价策略制定,结合市场趋势与客户反馈持续优化产品结构,保障餐饮服务竞争力; 4. 落实食品安全责任制,严格执行《食品安全法》及相关操作规范,定期组织自查与整改,杜绝食品安全隐患; 5. 协同前厅、采购、财务等部门开展跨职能协作,确保食材供应、库存管理、预算执行等环节高效合规。 任职资格: 1. 具有5年及以上星级酒店厨房管理经验,具备独立统筹后厨全盘运营的能力; 2. 熟悉国家食品安全、劳动用工及餐饮行业相关法律法规,具备良好的合规意识与风险管控能力; 3. 具备扎实的烹饪技术功底和菜品创新能力,持有有效健康证明,无传染病病原携带者限制情形; 4. 具备优秀的团队管理、沟通协调及抗压能力,能够适应餐饮行业弹性工作节奏; 5. 学历不限,职业素养良好,无违法违纪记录,认同企业价值观并恪守职业道德。
  • 景德镇 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 一、饮品制作与研发:熟练并精准地制作各类意式咖啡、手冲咖啡、创意特调、新鲜果饮及中式/西式茶饮,确保出品稳定且符合高标准风味要求。 二、水吧台运营维护:负责水吧台日常运营,包括设备清洁保养(咖啡机、磨豆机等)、物料盘点补充、操作台卫生管理等,确保工作区域始终整洁、安全、符合规范。 三、客户服务与体验:热情友好地为顾客介绍饮品风味,提供专业的点单建议,用心呈现每一杯饮品,并收集反馈以持续优化服务。 四、库存管理:协助管理水吧台相关原材料库存,包括咖啡豆、茶叶、水果、牛奶及其他物料的验收、储存和耗用记录,避免浪费。 五、团队协作:与门店销售团队紧密配合,支持店内下午茶套餐的供应及香氛沙龙等活动的饮品服务需求。 任职要求 1.拥有1年以上咖啡馆、茶饮店或高端酒店水吧台工作经验者优先。 2.具备咖啡制作基础技能,了解 espresso 萃取原理,能独立完成拉花者更佳。 3.具备良好的风味感知能力,对茶叶、咖啡、水果等原料的特性有基本了解。 4.注重细节与卫生,有强烈的责任心。 5.具备良好的学习能力和团队合作精神。 6.重视客户服务与体验,对生活美学有兴趣,认同品牌理念。 薪酬福利: 具有竞争力的薪资(面议),福利补贴,带薪休假,员工福利,成长空间
  • 景德镇 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    泥上 | 风土自然餐厅 品牌故事: 我们把一颗心摁进泥土里 扎根在这片千年窑火的土地中 慢慢地等待 春夏秋冬,四季流转 生根发芽,破土而出 从土地到餐桌 带你探寻风土自然之味 工作地点:景德镇(具体薪资面议) (如您在异地可提供预约线上面试) 工作职责: 1.协助总经理制定运营计划及规范,监督和管理分店日常运营活动,确保服务质量; 2.关注行业新趋势,做好餐饮市场调研与分析, 站在客户角度思考,持续改进与创新服务与产品; 3.负责集团餐饮品牌推广,提升品牌知名度和影响力; 4.领导集团餐饮管理团队,指导各分店餐饮日常运营工作; 5.组织餐饮服务团队的培训,建立餐饮团队的绩效考核机制, 提升团队的服务意识和专业技能; 任职要求: 1.学历专业要求:大专及以上学历, 酒店管理、餐饮管理、工商管理、市场营销等相关专业优先; 2.工作经验要求:具备3-5年以上餐饮行业工作经验; 3.技能要求:熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT)及客户服务管理系统,具备较强的数据分析和报告撰写能力。 4.对企业文化可以快速融入和认同,对企业发展有一致的认知; 5.个人素质: 责任心强,具备高度的服务意识;注重柔性思维管理方式。 具备很强的感知了, 出色的领导能力以及优秀的沟通、协调,问题解决能力。 具有创新精神,能站在客户角度思考,推动服务质量的持续提升。
  • 服务员

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常顾客接待、点餐及上菜服务 2、保持用餐区域整洁,及时清理餐桌并补充餐具 3、协助后厨进行简单备餐及传菜工作 4、解答顾客基本咨询,处理简单服务需求 5、按照餐厅标准执行服务流程,确保服务质量 【岗位要求】 1、年龄16-30岁,身体健康,无不良嗜好 2、具备基本服务意识,能适应餐饮行业工作强度 3、可接受灵活排班(含早晚班及节假日) 4、有餐饮行业工作经验者优先5、能连续工作4小时以上,吃苦耐劳
  • 餐饮主管

    5千-6千
    长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与食品安全标准2、制定并执行排班计划,合理调配前厅后厨人员配置 3、监督食品制备流程,控制食材损耗与库存管理 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象 5、培训新员工并持续提升团队服务技能 【岗位要求】 1、2年以上餐饮行业管理经验,熟悉火锅店运营模式者优先 2、具备现场人员调度及突发事件处理能力 3、掌握食品安全法规及餐厅卫生管理标准 4、能适应早晚班轮换工作制 5、具有团队建设与员工培训实操经验
  • 服务员

    5千-7千
    天津-滨海新区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    储备过年人员(年三十和初一休2天,过年有7天双倍工资)和明年两班招聘 工作时间:年前是下午4点半~凌晨4点、年后是两班倒 烤工1名 6000~8000 服务员3名 5500~7000 每月两天公休,不休补钱 电话微信同步15222257288 马总,麻烦下午4点以后联系 地址:天津市滨海新区塘沽区学校大街、津海牛肥蚝海鲜烧烤店
  • 服务员

    3千-4千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按要求完成餐厅日常服务接待工作 2、准确执行顾客点单并及时传递至后厨 3、负责就餐区域的清洁维护工作 4、掌握菜品知识并能进行适当推荐 5、配合完成营业前后的准备工作 【岗位要求】 1、有餐饮行业服务岗位工作经验 2、具备基本的服务意识和沟通能力 3、能适应灵活排班制度 4、工作认真负责,吃苦耐劳 5、年龄18-45岁,身体健康
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理,确保菜品出品质量和效率; 2、根据菜单要求,熟练操作各类炉灶设备,完成菜品的烹饪工作; 3、监督并指导炉灶区域的其他厨师,确保操作规范、卫生安全; 4、协助制定和优化菜品制作流程,提升出品效率和口味稳定性; 5、定期检查炉灶设备的使用情况,及时上报维修或更换需求; 6、配合厨房其他岗位的工作,确保整体厨房运营顺畅; 7、负责食材的合理使用,避免浪费,控制成本; 8、保持炉灶区域的清洁卫生,符合食品安全和卫生标准。 【岗位要求】 1、具备炉灶操作经验,熟悉各类中式烹饪技巧和菜品制作流程; 2、能够独立完成炉灶区域的菜品烹饪工作,保证出品质量; 3、具备一定的团队管理能力,能够有效协调和指导其他厨师; 4、对食品安全和卫生有高度认识,严格遵守相关规范; 5、身体健康,能适应餐饮行业的工作强度和节奏; 6、工作态度认真负责,具备良好的沟通能力和团队合作精神; 7、有创新意识,能够根据市场需求调整菜品口味或提出改进建议; 8、年龄在20至60岁之间,学历不限,有相关工作经验者优先。
  • 美容师

    3千-4千
    海口 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客户提供专业面部护理服务 2、熟练操作各类美容仪器设备 3、根据客户肤质定制个性化护理方案 4、维护客户关系,定期跟进护理效果 5、保持工作区域整洁,严格执行消毒流程 【岗位要求】 1、18-45周岁,身体健康 2、热爱美容行业,愿意学习新技术 3、具备基础皮肤护理知识 4、良好的服务意识和沟通表达能力 5、有相关美容面部护理工作经验优先
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部护理服务,包括清洁、按摩、敷膜等 2、根据客户皮肤状况,推荐合适的护理方案和产品 3、保持工作区域整洁,维护美容仪器设备的清洁与保养 4、完成店内安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、对美容行业有热情,愿意学习相关知识和技能 2、具备良好的沟通能力和服务意识 3、能适应轮班工作制 4、有相关经验者优先,无经验者可提供培训
  • 酒店前台

    4千-5千
    黄山 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住、退房、换房等前台接待工作,确保手续准确高效 2、接听预订电话,处理线上/线下客房预订、变更及取消业务 3、熟练操作酒店管理系统,准确录入宾客信息及消费记录 4、解答宾客咨询,提供旅游景点、交通等本地信息服务 5、处理现金、POS机等收银业务,做好每日账目核对与交接 6、维护前台工作区域整洁,保持专业职业形象 7、及时记录并反馈宾客意见,协助处理一般性投诉 【岗位要求】 1、18-35周岁,形象端正,身高女160cm/男170cm以上 2、普通话标准 3、能熟练使用Office办公软件及酒店PMS系统 4、具备良好的服务意识、沟通能力和抗压能力 5、可适应早晚两班轮换工作制 6、有酒店前台或服务行业经验者优先
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    月休8天,五险一金,包吃包住 【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品,保持物品充足 3、检查房间设施设备状况,发现问题及时报修 4、按要求完成客房深度清洁及专项保洁任务 5、做好布草清点、更换及送洗工作 6、遵守服务流程,妥善处理客人需求及遗留物品 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制 2、具备基础清洁技能,有酒店工作经验者优先 3、工作细致认真,有较强的服务意识 4、能承受一定工作压力,服从工作安排 5、具备基本沟通能力,能使用普通话交流
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责区域内酒店门店的日常运营管理,确保各项经营指标达成; 2、制定并执行门店运营标准,监督服务质量、卫生清洁及设施维护工作; 3、负责门店团队建设与管理,包括员工培训、排班安排及绩效考核; 4、分析经营数据,优化运营流程,提出成本控制及业绩提升方案; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户满意度; 6、定期巡查门店,发现问题并及时整改,确保运营合规性; 7、执行总部制定的营销策略,并根据区域特点提出本地化建议。 【岗位要求】 1、具备酒店管理相关经验,熟悉酒店各部门运作流程; 2、较强的团队管理能力,能有效带领团队完成业绩目标; 3、具备良好的数据分析能力,能通过经营数据发现问题并提出解决方案; 4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户、员工及供应商关系; 5、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作安排; 6、具备较强的抗压能力,能快速应对各类突发事件
  • 计划运营

    4千-5千
    黄山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    具有一定文字工笔,执行力强,有计划运营工作经验者优先
  • 实习生

    1.5千-2.5千
    黄山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、招聘酒店实习生,可安排前厅部、客房部、餐饮部、工程维修部实习 2、招聘景区实习生,可安排景区运营部实习
  • 厨师

    6千-8千
    黄山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、擅长做徽菜,且注重摆盘 2、有大中型饭店或酒店厨师工作经验3年以上 3、指标导向,带领饭店人员完成饭店工作任务 4、负责安排原料申领、加工、烹调食品,严把菜品质量关。 5、检查员工仪容仪表,个人卫生,及所属区域公共卫生。 6、负责厨房各种设施、设备、用具的安全使用和保养,检查设备运转是否正常,发现问题及时报备部门领导。 7、完成上级交办的其他工作任务,遵守饭店和部门的各项规章制度。
  • 上海-松江区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 希尔顿员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少3 年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 美容师

    6千-8千
    重庆-江北区 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 北京-东城区 | 10年以上 | 本科
    • 六险二金
    • 过节费
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 通讯补贴
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:  1. 协助总经理制定并落实公司发展规划与经营战略: • 参与制定酒店管理公司的整体发展规划、经营战略、经营目标与年度经营计划; • 根据公司总体目标,制定和组织实施业务策略,并对执行过程进行监督、评估和优化。 2. 分管下属酒店经营管理: • 负责统筹、协调公司旗下酒店的经营工作,包括制定财务预算、成本管控计划并跟踪执行情况,保障公司盈利水平。 • 优化酒店收入结构,提高经营收益,负责定期跟踪经营数据并分析,及时提出改进方案。 • 制定并完善各项运营管理制度与流程,推动标准化、规范化的管理体系建设; • 关注并分析市场动态及行业趋势,及时调整经营策略,提升运营效益。 • 与托管酒店的酒店管理公司建立良好的业务关系,统筹协调业主代表相关工作,确保托管酒店各项经营指标的达成。 • 制定筹开酒店工作计划并跟踪筹开酒店整体进展,确保按计划开业。 3. 品牌建设与质量管理: • 协助总经理带领管理团队推进保利商旅品牌发展,提升品牌知名度与影响力; • 建立并完善服务质量标准及管理流程,定期组织质量评估、检查与改进,确保客户满意度; • 积极拓展各类合作机会,搭建品牌营销渠道,推动品牌价值的持续提升。 4. 团队管理与组织建设 • 负责分管部门的组织架构与人员管理,指导酒店管理团队诊断、解决运营中的问题; • 根据业务需要,参与招聘、培训、绩效评估和人才培养,为公司发展储备后备力量; • 关注员工工作状态,营造积极向上的企业文化,提升团队凝聚力与执行力。 任职资格: 1. 学历与专业背景 • 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先; • 具备系统的酒店运营管理、品牌推广及财务管理知识。 2. 工作经验 • 具有10年以上酒店行业相关工作经验,至少5年以上酒店高管或相当管理层经验; • 具备丰富的酒店运营、成本管控及团队管理经验; • 有知名酒店集团或大型连锁酒店管理公司任职经历者优先。 • 中共党员优先,国企、央企工作经历者优先。 3. 专业技能 • 熟悉国内外酒店行业现状与发展趋势,了解酒店标准化管理体系; • 精通酒店经营数据分析及成本控制,有较强的预算与收益管理能力; • 熟悉市场推广、线上线下销售渠道运作模式,能有效制定营销策略。 4. 综合能力 • 具备优秀的领导力、沟通协调与团队管理能力,能带领各部门高效协作; • 战略思维与执行力兼备,具备很强的计划统筹和落地能力; • 有较强的抗压性与危机应对能力,能在变动环境中带领团队稳定发展。 5. 素质要求 • 责任心强、严谨敬业,具备优秀的职业道德与良好的职业素养; • 具备创新思维和敏锐的市场洞察力,主动寻求业务增长机会; • 认同公司文化与发展理念,具备良好的团队协作与服务意识。 6. 年龄要求:45岁以下,条件优秀者可以适当放宽。
  • 前台接待

    3千-5.5千
    济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 系统化培训
    • 岗位晋升
    • 奖励认可
    • 年底丰厚奖金
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日节日福利
    • 丰富文体活动
    • 愉快工作氛围
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求:         有前台相关工作经验1年以上,熟练使用Opera系统。 岗位职责: •    以友好、果断和专业的态度迎接宾客,并识别IHG®优悦会会员和再次光顾的宾客 •    为宾客办理入住,提供房卡以及有关酒店服务和客房位置的信息 •    确保遵守地方法规要求,在办理入住时向宾客索取必要的身份证件 •    及时、礼貌地应答电话 •    应答、记录和处理所有宾客电话、消息、请求、问题或疑虑 •    在系统中记录宾客偏好 •    为宾客办理退房,包括解决任何延误或存有争议的费用 •    根据既定程序处理所有现金和信用卡交易 •    根据酒店程序签发、管理和清退宾客贵重物品保管箱 •    将可能需要进一步监督或跟进的未解决宾客要求或问题上报给管理层 •    根据适当的服务补救准则,采取行动解决宾客的问题/投诉 •    始终遵守酒店的安全协议和程序。立即向主管或值班经理报告任何安全事故、安全隐患、疑虑或可疑     行为 •    根据电话或酒店内部的请求,为个人和/或团体进行例行预订;处理取消、修改和有关变更的信息更新 •    具有团队精神,按照酒店规程与其他部门沟通,确保优异的品质和服务 •    完成被分配的其它任务,包括客房巡查、礼宾服务、特殊宾客请求等
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