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  • 客服

  • 西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Shangri-La Hotel Xian Located in the prestigious financial and shopping mall centre on Keji Road in Yanta District, Shangri-La Hotel, Xian, enjoys easy access to Xian’s leading business, entertainment and shopping destinations. Our hotel serves as a prime residence for both business and leisure travellers alike. The hotel is approximately a 35-minute drive from Xi’an International Airport and Xian North railway station, a 45-minute drive from the Terracotta Warriors Museum and a 25-minute drive from City Wall and Bell Tower. Metro line 3 is close to the hotel and it only takes 15 minutes to reach the Giant Wild Goose Pagoda. The hotel’s tour guide manager can customize different city tour routes for you. -393 rooms and suites -4 restaurants & bars 西安香格里拉位于雁塔区科技路商务区腹地,毗邻市内颇具规模的商业及娱乐购物区。步行3分钟可达金鹰国际和世纪金花购物中心,步行5分钟可达创业咖啡街区和大都荟商业区,酒店对面永兴坊美食街区及周边特色餐厅让您尽享休闲时光的惬意与味蕾的美好体验。一朝步入西安,一日读懂千年。深入体验历史名都,酒店地铁三号线15分钟直达曲江大雁塔景区,25分钟可达钟鼓楼广场,驱车前往兵马俑博物馆45分钟左右。 -393间客房和套房 -4家餐馆和酒吧 We are currently looking for a Digital Marketing Manager to join our Sales & Marketing team. 我们正在寻找一位电子市场经理加入我们市场销售部团队! As a Digital Marketing Manager, we rely on you to: 1. Develops and implements digital marketing strategies in line with the hotel's overall goal online business. 2. Management of search engine marketing campaigns to drive online exposure to hotel website. 3. Keep abreast of current and future competitor's digital marketing activities. 4. Assists the DOSM to plan, execute and monitor all online advertising campaigns for optimal results. Work with DOC to develop advertising messages and creatives. We are looking for someone who: 1. 2+ years of working experience in the same position.  2. Good language skills. 3. Strong adaptability, good communication, and strong social activity ability. 4. Be proactive and responsible in work. 电子市场经理的工作职责如下: 1. 制定和实施符合酒店在线业务总体目标的数字营销策略; 2. 管理并运营酒店线上平台,提高酒店线上曝光率; 3. 及时了解当前和未来竞争对手的数字营销活动; 4. 协助市场销售总监策划、执行、管理所有线上活动,以获得很好宣传效果。与市场传媒总监共同开发线上活动和创意。 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: 1. 2年以上同岗位工作经验; 2. 优秀的语言表达能力; 3. 较强的应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力; 4. 了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 5. 个性积极主动,工作认真负责。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    ① 向宾客介绍会员政策,积极发展“万悦会”会员,达成会员的招募指标;  ② 确保所有宾客服务员都清晰餐厅销售指标,落实并完成指标;  ③ 掌握每班次房态和客房出租情况,并及时上报运营总监和客房部;  ④ 定期进行宾客回访,收集宾客意见,及时解决宾客诉求;  ⑤ 每日回复舆情点评,达成舆情管控指标,夜审及提供经营数据报表;  ⑥ 每日检查宾客叫醒、客遗物品、“想静静(请勿打扰房)”处理情况;  ⑦ 做好宾客服务员排班计划,组织班前会议,总结优秀服务案例,表扬先进个人;  ⑧ 监督宾客服务员、保安兼礼宾员、主厨、厨师的工作,严格执行《万达颐华酒店服务和质量标准》,针对问题提出行动计划;  ⑨ 管理并支持餐吧区员工提供早餐服务,管理并支持保安兼礼宾员工作;  ⑩ 维持共享空间(餐吧区、会客区、阅读区、零售区、商务区、会议区、自助入住机、送货机器人等)设备的正常运作和工作区域的清洁。
  • OTA渠道经理

    1万-1.5万
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.       根据市场营销热点制定相应的营销策略及推广规划,并提前设计符合消费场景和消费者需求的打包产品吸引消费者,争取市场份额和流量; 2.       创新业务模式,通过精准的营销策略整合热门营销热点下各渠道的曝光资源争取流量; 3.       负责新兴流量渠道公域流量营销推广,如内容规划、KOL/KOC带货、直播带货等以获取公域市场流量好感度和流量资源; 4.       管理分销渠道相关服务商和合作伙伴,精准执行,不断优化产品、渠道分销策略以及转化率; 5.  通过提供专业的效果营销分析和洞察,严格执行长期和短期的产品分销策略以及持续改进酒店打包产品架构和价格优化; 6.  制定新兴流量渠道运营标准及SOP执行落地,推动渠道运营效率提升; 7.  出具业务相关报表、数据、报告等,并进行分析提炼及提出进一步改进方案; 8.   与各大渠道保持紧密沟通,协助品牌酒店充分获得宣传推广从而提升经营业绩; 9.   通过监控渠道价格,保障官渠价格最优政策的施行; 10.   持续优化品牌酒店在各大渠道的露出,以提升流量优势
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -有相关工作经验 -良好的中文沟通能力 -良好的文字编辑能力 -英语流利 -熟悉新媒体运营 -一定使用电脑能力 -良好的沟通能力及良好的人际关系
  • 琼海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Management desired, and 2 – 4 years of relevant Sales experience in Hospitality or a related service industry.市场、商业或酒店管理的大本或大专学历,至少 2-4 年酒店或相关服务业的销售经验。 Expected to possess the following skills 应具备以下技能: · In-depth knowledge of sales principles and techniques 对销售原理和技巧有深刻认识。 · Effective communication and negotiation skills 具备有效的沟通和谈判技能。 · Strong knowledge of hotel products, rates and marketing programmes 拥有酒店产品、价格和市场计划 的全面知识。 · Excellent PC skills (including MS Office)出色的电脑操作技能(包括微软办公软件)。 · Ability to develop strong relationships with customers and other stakeholders 具备与客户和其他相关部  门发展牢固关系的能力。 · Knowledge and experience of Sales Systems (i.e. Opera or OTA etc.) is advantageous 拥有销售系统 (即 Opera或OTA平台 等)的知识和经验者优先考虑。
  • 美容院前台

    4.5千-5.9千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限
    • 公积金
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求: 1、顾客接待,接听电话 2、跟进处理前台的各项工作,如收银 、打印单据 职位要求: 1、年龄18-30岁 2、中专以上; 3、身高155CM以上,身材匀称,形象佳; 4、语言表达清晰; 5、熟练计算机操作较佳。 轮班上班  五险一金 上班地点: 北京市海淀区中关村欧美汇购物中心4层F4-06至07号商铺,地铁站 北京市东城区东长安街1号东方新天地商场W3-1层07B号商铺,铁站 北京市东城区东直门外大街48号银座Mall B1楼11F号商铺 北京市朝阳区北辰东路8号院1号楼,名门多福生活广场2楼201 工作地址 北京市东城区东长安街1号东方新天地商场W3-1层07B号商铺
  • 美容院前台

    4.5千-5.9千
    北京-海淀区 | 2年以上 | 学历不限
    • 公积金
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求: 1、顾客接待,接听电话 2、跟进处理前台的各项工作,如收银 、打印单据 职位要求: 1、年龄18-30岁 2、中专以上; 3、身高155CM以上,身材匀称,形象佳; 4、语言表达清晰; 5、熟练计算机操作较佳。 轮班上班  五险一金 上班地点: 北京市海淀区中关村欧美汇购物中心4层F4-06至07号商铺,地铁站 北京市东城区东长安街1号东方新天地商场W3-1层07B号商铺,铁站 北京市东城区东直门外大街48号银座Mall B1楼11F号商铺 北京市朝阳区北辰东路8号院1号楼,名门多福生活广场2楼201 工作地址 北京市东城区东长安街1号东方新天地商场W3-1层07B号商铺
  • 美容院前台

    4.5千-5.9千
    北京-东城区 | 1年以上 | 学历不限
    • 公积金
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求: 1、顾客接待,接听电话 2、跟进处理前台的各项工作,如收银 、打印单据 职位要求: 1、年龄18-30岁 2、中专以上; 3、身高155CM以上,身材匀称,形象佳; 4、语言表达清晰; 5、熟练计算机操作较佳。 轮班上班  五险一金 上班地点: 北京市海淀区中关村欧美汇购物中心4层F4-06至07号商铺,地铁站 北京市东城区东长安街1号东方新天地商场W3-1层07B号商铺,铁站 北京市东城区东直门外大街48号银座Mall B1楼11F号商铺 北京市朝阳区北辰东路8号院1号楼,名门多福生活广场2楼201 工作地址 北京市东城区东长安街1号东方新天地商场W3-1层07B号商铺
  • 店铺督导

    4.5千-5.9千
    北京 | 3年以上 | 学历不限
    • 公积金
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责每日店铺数据转达的准确定、及时性; 2、到店检查相关工作,随时了解店铺情况; 3、协助处理店铺日常客户投诉; 4、汇总店铺情况报告,并向总公司汇报. 任职要求: 1、形象好,气质佳,执行力强,心理素质佳; 2、表达能力强,能独立处理各种突发事件; 3、熟悉店铺管理,适应性佳; 4、有处理投诉工作经验及客户服务经验优先。 员工福利 1. 超级介绍人奖金; 2. 每月杰出表现奖金; 3. 店铺业绩达标奖金; 4. 享有年终奖及带薪年假; 5. 购买社保(五险)和住房公积金; 6. 免费提供工衣,工牌及住宿; 7. 新入职顾问首月佣金高达20%; 8. 香港受训机会,优厚的包薪; 9. 在职培训及个人技能提升; 10.免费办理健康证。 上班地点: 1.北京市海淀区中关村欧美汇购物中心4层F4-06至07号商铺  地铁站:4/10号线海淀黄庄 2.北京市东城区东长安街1号东方新天地商场W3-1层07B号商铺  铁站:1号线王府井 3.北京市东城区东直门外大街48号银座Mall B1楼11F号商铺  地铁站:2号线东直门 4.北京市朝阳区北辰东路8号院1号楼,名门多福生活广场2楼201  地铁站:5号线惠新西街A  公交车:安会桥北 总部办公室面试地址: 北京东城区东长安街1号东方广场W2-1003室
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、大专以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、2年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 长春 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.针对现有OTA渠道做精准营销,熟悉线上线下各营销方式,能采取创新的营销方式并将营销方案落地,最大限度提高市场占有率。  2.负责OTA策略制定及上线管理。  3.每月经营数据分析;竞争对手参与活动、价格等数据收集,并做对比。  4.负责渠道点评监控,回复和差评处理。 5.与渠道进行沟通,根据公司的业务政策完成负责签订协议新签及续签 6.跟踪渠道付款情况,及时掌握渠道动态并负责跟催应收帐款。 7.定期走访渠道,及时反馈区到信息,与渠道建立良好的关系,为渠道提供所需的支持。  职位 要求: 1.了解行业现状和相关政策,有OTA、酒店等资源者优先。 2.具有竞争分析能力、销售公关能力,客户关系维护及信息管理能力,政府机构公关能力。 3.具有较强的协调和沟通能力,能够与其他部门、外部机构保持良好的协作关系。 4.同等岗位工作经验2年以上。 5.具有良好沟通能力和书面表达能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 集团发展
    • 员工活动
    • 天然氧吧
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售主管的业务培训工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 宁波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 浙江区域
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、管理好本区块内各班组的日常管理和班组间的协调工作,知晓酒店消防设备的运行操作原理,定期组织酒店内的消防设施设备测试作。 2、做好部门员工的各类培训工作。 3、处理好当班期间领班无法处理的宾客投诉或调查事件。 4、负责组织全组员工对各种可能发生的事件实施积极防范,以维护酒店正常的运转秩序,为宾客创造安全、可靠的生活环境。 工作内容: 1、提前十分钟到岗,检查前几班工作日志。 2、了解当日客情、VIP宾客抵店及当日主要活动情况,检查班前会情况。 3、检查各岗位员工仪表仪容和值勤姿态,及时予以当场指正或培训。 4、对酒店进行全面的安全巡查。 5、检查重要宾客入住楼层和宴会场所,做好安全保卫工作。 6、收集员工意见,做好协调工作。 7、对员工进行专题培训和考核。 8、完成部门交办的其它事项。 岗位要求: 1、从事酒店工作三年以上,有一定的管理能力和实际工作经验。 2、熟悉有关法律法规,掌握有关安全知识,有较好的社交能力。 3、能够独立开展部门的文档完善、日常管理及外联工作。 4、能及时发现异常或者故障,并规范文档汇报日常工作。 5、熟悉各类消防设施设备日常维保及操作。 联系方式:宁波南苑环球酒店 0574*82808015
  • OTA电商主管

    8千-1.5万
    长沙 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 节日福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.渠道管理:对接各OTA平台,与OTA维持良好的合作关系,负责产品上新、产品更新、价格跟进、评价维护、提高点击率和浏览量、促销推广等。 2.营收管理:指导制定酒店的价格体系;日常监控房态房价管理情况;节假日等特殊日期之前确认预留房量和预埋价格等。 3.数据分析和汇报:监测OTA渠道和运营数据变化,分析酒店入住率、平均房价、流量及转化、定价、促销等相关数据变化,深挖酒店营收存在的问题,提出有效的运营策略和方案,并定期进行汇报。 4.培训管理:针对OTA平台规则、收益运营、系统功能等进行定期或不定期培训。 5.市场调研:关注竞争对手、了解动态政策及市场需求,为决策层提供建议。 任职要求: 1.大专及以上学历,市场营销、旅游管理等相关专业; 2.熟悉电商行业规则及活动策划的相关工作; 3.熟悉旅游行业销售的相关知识; 4.熟悉各平台后台系统操作,有较强的业务沟通能力; 5.电商模块运维能力; 6.3年以上酒店OTA运维管理或OTA平台工作经验; 7.具备良好的沟通和表达能力,有一定的抗压能力。
  • 实习生

    3千-4千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    有投必应
    有投必应
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1)遵纪守法,爱岗敬业,诚实守信,身体健康,五官端正,综合素质好,普通话标准,为人有亲和力,责任感强,有较强服务意识,注重礼仪,待人接物性格大方。 (2)具有酒店前厅服务和管理工作经历,了解酒店前台规范流程。 (3)工作勤奋,具有良好的沟通和协调能力,应变能力强,电脑操作熟练。 (4)反应灵活,销售意识强。(5)身高要求:男172cm以上 女160cm以上
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·         Conducts daily walk-through to ensure LQA standards are implemented and delivered to every guest. 进行每日巡视以确保LQA在对客服务中被遵守和执行。 ·         Attends to referred and handles guest enquiries in a courteous and efficient manner and reports guest complaints or problems to next level supervisor for necessary action and assure follow up with guests. 主动关注并礼貌高效的处理客人的要求及投诉,需要时要向上一级主管汇报,并且确保及时跟进。 ·         Ensure loyalty/VIP procedures are being met or exceeded on a daily basis for all loyalty /VIP guests. 确保对所有忠实会员和贵宾都执行其相关接待程序和标准。 ·         Detailed hotel product knowledge, up-to-date with VIP arrivals & events within the hotel and the destination. 明晰酒店产品知识,确保贵宾及活动信息的时效性和准确性。 ·         Presence in the lobby area all the time, support Front Desk or Concierge operation initiatively, and ensure both colleagues and facilities/equipment are in good condition. 工作期间保持在大堂区域巡视,主动协助前台和礼宾部的日常运营,并确保所有同事和运营设备的工作状态良好。 ·         Ensure cleanliness, atmosphere and appearance of lobby and related areas. 确保大堂及相关区域的清洁、氛围和外观符合品牌标准。 ·         Check potential room revenue for any discrepancies and do necessary corrections. 检查有可能产生的任何房费差异,并跟进解决。 ·         To take a full and accurate handover from the previous shift ensuring that all necessary follow-up is recorded and auctioned. 与上一个班次进行完整而准确的交接,以确保所有待跟进事项都被记录和解决。 ·         To ensure that an accurate Front Office guest logbook, providing a written log of the day’s guest related issues, is maintained to report to General Manager and Executive Team. 确保前厅部部门日志的准确性,将当日发生的与客人相关的时间整理并记录,并将值班经理日志每日发送给总经理和行政团队。 ·         Adheres to promote the health & safety policies to ensure a safe work environment.  Knowledgeable for all safety & emergency procedures, and act as key contact personnel of Emergency Response Team during certain situation. 坚持并推行健康与安全政策,以确保安全的工作环境;熟悉掌握安全及紧急程序, 并在危机情况作为危机处置小组的主要联络人参与危机处理。 ·         Verifies that all information requested by the local police authorities are adhered to and prepared accurately. 确保由当地执法部门所要求的全部事项都被严格遵守并实行。 ·         Maintains all information security standards compliance of Front Office at 100%. 确保所有信息安全标准被百分之百的执行。 ·         Maintains ‘Safe Food & Hygiene Standards’ are implemented within Front Office at 100%. 确保《食品安全与卫生标准》被百分之百的执行。 ·         The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·         Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。  
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    DUTIES 1. Assist Cluster Senior Digital Marketing Manager to set overall digital and ecommerce direction to help drive room and other related revenues and work on the strategies & action plans to achieve goals on online business. 2. Provide ongoing updates of industry news, trends, issues, site features and best practices to senior hotel management. 3. Work with agency to ensure strategies adopted for each hotel also works amongst hotels within the region and no business-related conflicts. 4. Assist the Cluster Senior Digital Marketing Manager to execute and monitor all online advertising campaigns for optimal results. 5. Management of search engine marketing campaigns to drive online exposure to hotel website. REQUIREMENTS 1. 3 years Digital Marketing or Marketing Communications experience. 2. Must be creative and innovation. 3. Must maintain effective communication between other supporting employees and the management. 4. Must be willing to accept changes and react towards the competition in this industry.
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 额外商业保险
    • 免费上下班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Assistant Ecommerce Manager drives revenue for hotel products and promote its reputation through various online channels. This role works closely with other teams like Sales / Room / Revenue / F&B / Events to identify their promotional and revenue objectives. He / she creates and implements the necessary marketing initiatives with the Director of Sales & Marketing and Director of Revenue Management in order to reach those objectives. What will I be doing? As the Assistant Ecommerce Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: • Assist the Ecommerce Manager in executing online marketing initiatives set by the Marcom Manager for respective departments, major but not limited to, Sales / Room / F&B / Events (VIP events, weddings, social events, general property awareness). • Assist the Ecommerce Manager to maintain and update all relevant content on the hotel's network and social media. • Real-time tracking of online content such as social media / blogs / review websites to customer reviews, coordinating relevant departments to solve and improve the problems raised by guests, replying promptly to ensure the hotel's reputation. • Assist the Ecommerce manager in the research and development of new online channels for all departments. • Good use of Hilton online tools. • Track and follow-up on the effectiveness of each online activity in each department and provide research and analysis. • Track the effectiveness and ROI of each promotion and campaign. • Expand the database of respective departments. • Assist the Ecommerce Manager to review and improve the effectiveness of initiatives. • Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. • The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice. 希尔顿在全球 100 多个国家和地区拥有数以千计的酒店,提供无数令人愉悦的机会。 从敞开的大门到热情的微笑,再到与众不同的体验,我们为每年与我们在一起的数百万旅行者提供他们永远不会忘记的欢迎。 除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括:华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、 Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。 如果您热衷全球旅行对世界的影响,您可能就是我们正在寻找的希尔顿团队成员。 因为在希尔顿酒店,我们永远不会忘记我们在这里的原因:使我们的客人,团队成员和业主都满意。 协助电子商务经理驱动酒店产品收益并通过各在线渠道加强酒店声誉。与销售/房务//收益/餐饮/宴会销售等团队密切合作,制定起宣传和收益的目标。在市场销售总监及收益总监的领导下,创建并实施必要的市场销售策略及价格策略从而取得酒店更好的收益。 我的具体职责是什么? 作为电子商务副经理职位,您将应以最高标准完成以下任务: • 协助电子商务经理执行市场传媒经理为各部门所设置的在线市场策略,其中将不限于销售客房/餐饮/宴会等产品(VIP活动/婚宴/社交活动等)。 • 协助电子商务经理维护酒店所有网络及社交媒体上的相关内容,并实时更新。 • 实时跟踪社交媒体/博客/审查网站等的在线内容以客户评论,协调相关部门对客人提出的问题进行解决和完善,及时回复确保酒店的美誉度。 • 协助电子商务经理为各部门进行新在线渠道的研究与开发。 • 良好的运用希尔顿集团的在线工具。 • 对各部门的每个在线活动进行有效性的追踪与跟进并提供研究和分析。 • 跟踪每个推广和活动的有效性及投资回报率。 • 增强各部门的客户数据库。 • 协助电子商务经理检讨及改善在线策略的成效。 • 对于各部门新在线推广机会的研究及探讨。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 What are we looking for? An Ecommerce Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: • Hospitality: We are passionate about delivering exceptional Guest experiences. • Integrity: We do the right thing all the time. • Leadership: We are leaders in our industry and in our Communities. • Teamwork: We are team players in everything we do. • Ownership: We are owners of our actions and decisions. • Now: We operate with a sense of urgency and discipline. • Fluent in spoken and written Mandarin and English to meet business needs. • Good computer operation skills. • 2 years or more experience in hotel and marketing / advertising, preferred. • Strong digital marketing experience, especially in the areas of email marketing and website optimization. • Basic SEO skills, including Google and Baidu SEO rules and regulatory experience. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all! 我们寻找什么样的人才? 希尔顿电子商务副经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信: 时时刻刻为所应为 • 领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神:勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动: 我们以刻不容缓的态度和纪律运营 • 中英文口语和书写流利。 • 熟练的电脑操作技能。 • 2年或以上酒店市场及推广经验为佳。 • 拥有强大的在线分销销售经验以及电子邮件销售和网站优化。 • 基本SEO技巧,包括谷歌和百度搜索引擎优化规则,法规经验。 服务于希尔顿将会如何? 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括从豪华的全面服务酒店,度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪,希尔顿全球致力于通过全球品牌. 延续为全球客户提供优质服务的传统,坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景 “让世界充满阳光,让大家都感受到热情的温暖,提供与众不同的卓越体验,让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意” 团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时,我们惊人的团队成员是希尔顿的核心所在!
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险
    • 双休
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.能够有效的结合酒店总体方针制定个人的工作计划;了解部门决定对酒店所能形成的短期和长期的影响; 2.关注重要经营数据(KPI)并能够在品牌审计等方面起到重要驱动作用; 3.制定并执行数字营销策略; 4.数据分析与优化; 5.与团队成员和其他部门保持良好的沟通和合作,共同解决问题和推进工作; 6.监测市场动态和竞争对手,关注酒店行业的最新动态和竞争对手的营销策略,为酒店制定针对性的营销策略提供参考; 7.负责酒店社交媒体账户的日常运营(微信小程序、公众号、直客通、美团、抖音等); 任职要求: 1.具有酒店专业或相关专业大专及以上学历者优先考虑。 2.至少具有三年以上品牌酒店数字营销经验。 3.熟练掌握数字营销相关的知识和技能,如搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等。 4.具备良好的数据分析能力,能够熟练运用数据分析工具进行数据挖掘和分析。 5.具备一定的项目管理能力,能够制定合理的项目计划并协调各方资源确保项目顺利进行。 6.具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够与团队成员和其他部门进行有效沟通和协作。 7.具备一定的创新思维和市场洞察力,能够及时发现市场机会并制定相应的营销策略。
  • 人事部经理

    1.2万-2.2万
    雅安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注:该岗位与第三方签订劳动合同。 岗位要求: 1.原则上不超过40周岁; 2.本科或及以上学历; 3.人力资源、酒店管理或旅游管理等相关专业; 4.中共党员优先; 5.具备6年及以上酒店人力资源相关工作经历; 6.熟悉现代企业人力资源管理模式,熟练掌握人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六大模块知识。对组织发展、关键人才招聘选拔培育、企业文化等具有丰富的实践经验; 7.熟悉国家相关政策、法规; 8.具有较强的文字处理能力和口头表达能力,能熟练使用各类办公软件; 9.具备出色的沟通协调能力,能够与员工、管理层及各部门建立良好的沟通渠道; 10.具备面对复杂的人力资源问题时,能够迅速找到问题根源并提出解决方案。 岗位职责: 1.负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2.负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3.负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4.执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5.组织编制工资、人事、考勤、考核、人力成本预算等报表。 6.制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7.按照公司组织人事管理的规定,拟定员工聘用、解聘及管理人员的任免文件。 8.根据公司人力资源规划、人员编制和各部门人员需求计划,制定人员招聘计划,审批后执行。 9.依据各部门的员工培训计划,组织拟订公司的年度培训计划与预算,上报批准后监督实施。 10.根据国家劳动人事法律、法规及公司相关规定,办理相应手续,完成公司员工劳动合同签订、续签、解除等管理工作。 11.建立公司人事档案,对人事档案的归档、整理、借阅和销毁等工作进行监管。 12.负责公司人员的招聘工作,并对新进人员进行跟踪考察。 13.根据酒店发展战略制定人力发展规划,提出机构设置、岗位设置与人员配备方案,筹划并实施人才储备及梯队建设,有效支撑酒店经营需求。 14.组织制定招聘、培训、考勤、薪酬、绩效、福利、员工关系等人力资源管理规范和管理流程,并负责具体实施落实。 15.拟定公司人员年度人力成本预算,完善激励机制,合理规划和控制成本。 16.发展企业文化建设体系,组织员工学习,提升全体员工工作敬业度和团队凝聚力。 17.完成上级领导交办的其他工作。 工作地址:四川省雅安市石棉县草科乡
  • 合肥 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    1、根据公司发展需求,编制人力资源招聘计划; 2、负责实施公司招聘工作的综合管理; 3、负责公司员工薪酬、福利等工作的综合管理和具体实施; 4、按阶段编制培训计划,并负责实施内部员工培训工作; 5、辅助完成公司全员绩效考评规则的制定,并负责落实实施; 6、监督检查公司日常人事工作的开展,配合各部门进行日常的人事管理; 7、完善公司行政管理制度和各项福利制度; 8、公司日常集体活动的安排与组织,公司重要会议的组织; 9、完成领导交办的其他临时性工作 备注:有筹备工作经验者优先
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度特别奖励
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.针对现有OTA渠道做精准营销,熟悉线上线下各营销方式,能采取创新的营销方式并将营销方案落地,最大限度提高市场占有率。 2.负责OTA策略制定及上线管理。 3.每月经营数据分析;竞争对手参与活动、价格等数据收集,并做对比。 4.负责渠道点评监控,回复和差评处理。 5.与渠道进行沟通,根据公司的业务政策完成负责签订协议新签及续签 6.跟踪渠道付款情况,及时掌握渠道动态并负责跟催应收帐款。 7.定期走访渠道,及时反馈区到信息,与渠道建立良好的关系,为渠道提供所需的支持。 【岗位要求】 1.了解行业现状和相关政策,有OTA、酒店等资源者优先。 2.具有竞争分析能力、销售公关能力,客户关系维护及信息管理能力,政府机构公关能力。 3.具有较强的协调和沟通能力,能够与其他部门、外部机构保持良好的协作关系。 4.同等岗位工作经验2年以上。 5.该职位发布是招副经理的岗位哈。
  • 儋州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、协助销售总监制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、三年以上电子商务经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题; 8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划; 9、更新产品资料,整理归档; 10、有较好的语言沟通能力和英文书写能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.与网上销售平台合作,最大限度地增加收入,并跟踪销售结果 2.撰写稿件并发到媒体上 3.监控和管理酒店的在线平台,并进行分析与汇报 4.建立良好的沟通 5.完成总监安排的其他任务
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