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  • 客服

  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照国家有关规定,对付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 岗位要求 1、大专学历,有1年以上酒店行业财务工作经历者优先考虑。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.学历大专及以上,具备酒店VIP工作学习培训经历,拥有四星级以上酒店餐饮、会议接待1年以上工作经验,有独立制定餐饮、会议接待行程安排并完成全程服务工作经验者优先; 2.能够承担高规格餐饮、会议的日常接待工作,要具备良好的沟通能力、出色的服务意识和扎实的礼仪知识以确保为客户提供优质服务; 3.能够主动、敏锐地收集客户的相关需求和习惯,并及时、准确地反馈给相关部门,以提升后续服务质量; 4.严格遵守保密原则,对宾客信息进行严密保护,杜绝任何形式的信息泄露,确保客户信息的安全性和隐私性。
  • 苏州 | 2年以上 | 中专
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    综合性酒店 | 100-499人
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责前厅接待,热情迎接并引导宾客办理入住/退房手续 2. 承担行李员工作,为宾客提供行李搬运、寄存等服务 3. 担任门僮,做好宾客迎送、车辆指挥及安全保障工作 待遇:4000-5600 -任职要求 1. 高中及以上学历,酒店管理等相关专业优先 2. 具备良好沟通能力,亲和力强,服务意识佳 3. 有酒店前厅相关岗位实习经验者优先 -工作时间 早班07:00-15:30,中班15:00-23:30,晚班23:00-07:00
  • 餐厅实习生

    2千-3.5千
    苏州 | 经验不限 | 中专
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    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、英语沟通能力。 2、形象好。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 餐厅经理

    7千-8千
    苏州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、在他/她的正确指导下,安排好员工的工作和工作时间,严格控制好人员成本,但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加餐饮部及部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁,以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、更新每日报表并每日提交部门领导。 11、关于公司的重要策划要与员工商讨。 12、为自己和团队设定认可部门目标,团队代表在酒店中是不可缺少的。 13、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性。 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 15、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单: 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量;确保必要的培训(促销技能等)。 16、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。(可适用的) 17、经餐饮总监同意参与有效的团队成员管理(团队成员招聘/终止/调动/加班)。 18、每周把员工排班表/培训计划上交到餐饮总监。 19、组织全体员工积极的团队建设活动。 20、观察全体员工的个人能力/仪容仪表/时间观念,表现力/规律性。 21、不断地警惕接触到钱财的员工。 22、每季度与管事部做好盘点/成本控制/破损。 23、如涉及到食品/酒水/所有项目/成本,建议内部调转。 24、实施节约方案,食品,饮料,纸张,电力,水(建议重复利用)。 25、每月与餐饮总监分析损益报表。 26、实施适用有效的措施来控制成本/消费/人员。 27、在酒店和社区中,让自己预计未来活动和生意。 28、做好充足的准备应对市场经济。 29、研究市场准备市场 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少3-5年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少3年相似职位。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好。 6、有上进心。 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 8、具备良好的英语口语和书写能力。
  • 销售经理

    6千-8千
    苏州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。 工作地:沙家浜风景区
  • 东莞 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    主要负责热菜烹饪:如大盘鸡、椒麻鸡、手抓羊肉、胡辣羊蹄、抓饭、拌面等等新疆特色美食,会烤羊肉串更佳。
  • 肇庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【集团酒店板块新项目人才储备】 岗位职责: 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3、加强酒店信用管理,为酒店利益提供最大程度的保护。 4、审核前厅和住店客人的信用政策。尽量减少过期未付的账款以控制应收账款。 5、每月进行应收账账龄分析并对长期未能收回的款项准备行动计划。 6、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 7、支持管理信贷及应收账款的日常工作及解决工作中遇到的问题。 8、确保收入审计、信贷及应收账款的工作符合集团制度及审计要求。 9、根据管理层要求的格式和需要的信息编制和分派每日收入报告,汇总表,计划表等。 10、需要时参加运作部门及财务会议,准备相关运作程序。 岗位要求: 1、大专以上学历,财务相关专业,不少于两年以上同岗位工作经验。 2、熟悉办公软件及财务软件,熟悉各运营部门流程。 3、有一定的文字书写能力与对外沟通能力。 4、具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,敬业度高。
  • 肇庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责策划针对旅行社的推广销售活动,完成每月销售指标; 2、负责市场调查,掌握本地及周边地区旅游行业情况; 3、负责与旅行社、旅游代理等合作伙伴建立和维护良好的业务关系,推动双方合作项目的顺利开展; 4、负责与客户保持良好联系,发掘潜在客户,扩大企业市场范围,为客户提供服务; 5、执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介等的预订工作; 6、与各旅行社或公司建立长期稳定的合作关系,定期将最新消息和各类变更发送至各旅行社或公司。 7、负责与各旅行社、订房中心签订协议并归档。 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售计划,并确保其实现。 9、积极地开发和寻找新的业务及合作伙伴。 10、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,5年以上景区/酒店旅行社渠道销售工作经验; 2、熟悉旅行社行业的运作模式及销售渠道; 3、具备较强的市场洞察力和数据分析能力,能够快速适应市场变化; 4、具有良好的沟通能力以及综合协调能力,善于公关危机处理;
  • 肇庆 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责对楼层客房、公共区域整体卫生及设施设备的检查工作,根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 2、负责对VIP房间的卫生、设施设备、摆放物品及服务质量等方面的全面检查。 3、负责楼层服务员服务质量、工作程序和劳动纪律等方面的监督、检查和整改工作。 4、负责组织楼层服务员的日常培训工作,并对培训的内容进行定期考核,掌握所管辖区域范围内的员工思想动态,做好员工的思想工作,并定期向部门经理汇报。 5、控制客房状态,根据客房出租情况按计划安排房间大清、地毯清洗及设施维护等各项工作,核实客房状态差异,提供准确的客房状态。 6、负责客房每月/季度计划清洁项目的制度、实施和检查工作。 7、协助部门经理布置和完成其他日常工作。 岗位要求 1、男女不限,具有高中以上文化程度,相貌端正,举止大方。 2、有5年以上客房工作经验或2年以上品牌酒店同岗位工作经验。 3、熟悉客房服务流程、标准,会使用PMS、OPERA系统。 4、善于与客沟通,有较强的协调组织能力。
  • 肇庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的按摩服务; 2、定期建立宾客及常客档案,了解客户的爱好,以便更好的提供服务; 3、负责保管按摩工具,对工具、按摩用品的采购提出建议。 【岗位要求】 1、相貌端正,长相秀丽,身体健康,年龄25-40岁,身高在1.6米以上,熟悉按摩产品和手法; 2、有专业SPA或同岗位星级酒店理疗师工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强;
  • 肇庆 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、进行客源、客情分析,想出整改建议当好领导参谋; 2、协助上级完成工作计划,负责当班员工的考勤; 3、负责检查本班员工的仪表,服务质量及工作情况,抓好员工纪律,端正服务态度; 4、掌握当班出勤情况,合理安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作; 5、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作,发现问题及时解决,重大问题及时上报; 6、落实每日卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位; 7、熟悉水疗服务项目和标准。 岗位要求: 1、有国际联号同岗位经验优先; 2、身体健康、品行端正、能吃苦耐劳、积极向上、有责任心; 3、热爱酒店行业,有较强的服务意识; 4、具有水疗管理、卫生消毒与安全救护知识。
  • 肇庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据推广需求, 提前策划安排并积极的计划性的进行媒体拜访,负责通过公关和促销活动实现酒店在本地的定位目标。 2、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 3、代表酒店与媒体联系,策划媒体活动,邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系,以促进良好的品牌形象。 4、依照酒店的市场目标,策划及开展市场营销活动,品牌合作,及其它新闻活动,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 5、酒店广告文案与软件的撰写与发布。 6、积极地与主流媒体交流以提高酒店在市场的曝光率 7、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 8、会员体系维护及实施。 9、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 岗位要求 1.大专以上文化程度,市场营销、会展策划、新闻传穿薄、广告学、市场策划等相关专业。 2.有酒店和广告策划工作经验优先,熟悉珠三角市场。 3.有互联网运营经验,有自媒体和微信公众号经验者优先; 4.有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 5.有较强的沟通能力、积极主动,思维开阔、责任心较强及有团队协作精神; 6.有较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力; 7.有较强语言表达能力强,文笔出色,形象气质佳,有极强的应变能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 8.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 9.具备一定广告营销、市场营销知识,及一定的对广告的审美观及评判能力; 10.个性积极主动,工作认真负责。
  • 肇庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【集团酒店板块新项目人才储备】 岗位职责: 1、协调各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、检查当天客人到达的时间,了解到达了的和刚到达的客人的需求,进行跟进。 3、保证所有客人得到及时、热情的回应与认可,及时解决相关问题。 4、接待和迎送到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 5、负责酒店的质量管理工作。 6、推广酒店的产品和服务,提升酒店的收入。 岗位要求: 1、大专以上学历,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 2、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 3、熟悉酒店管理制度和工作规范。 4、熟悉各种应急预案的内容和程序。 5、了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 6、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 7、有较好的团队合作意识、亲和力佳,抗压力强。
  • 肇庆 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 此岗位为常务副总经理角色。协助总经理开展酒店日常经营管理工作,提高酒店经营收益,共同达成酒店各项经营管理目标;促进员工发展;创造并维护独特的宾客体验,执行品牌标准,提升酒店和品牌在当地的知名度。总经理未在岗期间代其履行职责与权限。 岗位要求: 1、教育背景: 酒店管理或工商类学士及以上学历或同等学历,3年以上国际联号酒店高级运营管理或副总经理岗位工作经验。能流利运用本地语言。能用英语进行工作交流的优先。 2、基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念,有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 3、技能技巧 ① 通晓品牌酒店市场营销、宾客及餐饮服务、内部管理及相关专业知识。 ② 熟悉品牌酒店服务、运营管理规程,酒店内控管理体系及计划管理方案的制定与实际操作。 ③ 具有清晰的就i按经营管理思路,且有度假及大规模会展型酒店经验。 ④ 担任公关代表,熟悉政府事务接洽流程,保持与社会各界的广泛联系。 4、服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长,坦诚、正直、活力、激情,具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。
  • 肇庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对MICE客户进行开发,完成公司交给的销售指标; 2.负责客户关系拓展及长期客户维护,并建立客户档案; 3.完善MICE销售部工作程序和标准,制定合理的与客户对接的操作流程; 4.负责市场的数据分析、市场调研、竞争情报,并定期进行客户分析,创新销售策略; 5.上级交付的其它工作任务。 任职资格: 1、大专以上学历,市场营销、会展、旅游相关专业优先; 2、三年以上MICE相关工作经验,会议会展、公关活动、酒店、旅游等行业相关从业经验优先; 3、熟练使用酒店Opera、TMC、E-Mobile等相关系统操作; 4、了解行业市场动态,具备较强的市场分析、营销、推广能力; 5、出色的客户沟通引导能力、谈判能力和资源整合能力。
  • 肇庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 新媒体渠道运营 - 制定并执行新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的内容运营策略,包括图文、短视频、直播等形式的内容策划与发布,提升品牌曝光度与用户粘性。 - 监控各平台数据表现(阅读量、互动率、转化率),定期优化运营方案。 微商城(会员小程序)管理 - 设计微商城商品结构(如房型套餐、餐饮券、周边产品),优化商品描述、价格策略及促销规则。 - 监控微商城订单处理流程,确保用户下单、支付、核销的顺畅性。 - 定期评估商城运营数据,提出改进建议(如库存管理、页面加载速度优化)。 - 设计并完善会员等级体系,制定积分规则、签到奖励、消费返利等激励机制,提升会员注册率与活跃度。 - 分析会员消费行为,针对不同客群(如商务客户、家庭游客)制定精准复购策略。 数据分析与策略优化 - 定期收集并分析新媒体渠道及微商城的运营数据(如流量来源、转化率、客单价、复购率),输出可视化报表。 - 基于数据反馈调整营销策略,优化产品组合与活动方案。 跨部门协作 - 与市场部协同策划线上线下联动活动(如节假日套餐、联名促销),整合资源提升销售转化。 - 与技术团队沟通商城功能需求(如会员权益模块开发、数据分析工具接入)。 客户服务与合规 - 处理线上用户咨询及投诉,维护客户满意度,确保响应时效≤24小时。 - 严格遵守《电子商务法》《个人信息保护法》等法规,规范用户数据收集与使用。 - 定期审查合同条款(如促销活动规则),规避法律风险。
  • 肇庆 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、分析和研究市场趋势并制定相应目标,最大化酒店收益以完成温德姆集团与业主公司既定的目标。 2、根据酒店的近远期目标、财务预算要求,协调与房务部、餐饮部等相关部门的关系,提出销售计划,分析市场环境,制定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,向下级下达销售任务,并组织贯彻实施。 3、密切联系上级旅游主管部门、各大旅行社、航空公司、当地知名企业和事业单位等,掌握客户意向和需求,与各客户建立长期稳定的良好协作关系。 4、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等。定期走访客户,征求客户意见,掌握其它酒店的出租率、平均房价水平,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要。 5、安排日常部门沟通会议,确保部门会议的有效性而必要性。积极的参加每周收益会议和每月战略计划会议,发展并调整销售价格策略。 6、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 7、在市场营销方面,向总经理提供建议和支持,以建立酒店良好的品牌形象。 8、注重销售人员的培训工作,打造一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍。确保所有销售部员工要以互相支持和灵活的方式与其他部门合作,发扬团队合作精神。 岗位要求: 1、大专及以上学历,市场营销、广告学、新闻学、工商管理等相关专业优先。 2、至少有2年以上市场销售总监同岗位工作经验,熟悉珠三角会展市场。 3、极强的资源整合和运用能力,具有良好的职业道德及素养。 4、有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力。 5、高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
  • 肇庆 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、严格按照工作规章和质量要求,把好菜点质量关,保证每天制作的菜品达到规格,质量和数量要求; 2、具体督导负责原料按标准和成本的准确控制; 3、参与到菜品的研发工作当中; 4、协助厨师长完成大型宴会、及每日自助餐的菜品制作任务; 5、保证厨房区干净、整洁并做到卫生标准。
  • 肇庆 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定部门培训计划并落实执行培训工作,进行考核。 2、协助上级领导梳理部门的标准工作流程,监督员工执行情况并进行改善。 3、制定客房清洁、保养计划,安排并督促员工按要求落实。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,确保所有客房随时保持最佳入住状态。 5、实时掌握客房每天的工作运转情况、维修情况并及时跟进客房出入住率。 6、处理客诉,根据客人的各项需求,最大程度提高客人满意度。 7、落实部门节能降耗,合理控制客用品、清洁用品的消耗。 8、安全风险的识别与检查。 岗位要求: 1、高中及以上学历,一年以上国际品牌酒店同岗位工作经验。 2、熟练操作Opera系统、Office办公软件,熟知客房管理专业知识。 3、沟通表达能力良好,有个性化客房服务标准建设经验者优先考虑。 4、身体健康,人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。
  • 肇庆 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    集团酒店板块新项目人才储备 岗位职责: 1、结合市场销售预算和预测制作年度收益计划。 2、贯彻并制定收益行动计划确保能够完成收益指标。 3、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机,协调所有预定确保增加客房预订量及客房收益。 4、监督酒店客房预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准一致。 5、监控竞争酒店市场动态,有目标性调整策略,推荐合适的行动方案,确保收益的最大化。 6、组织并召开每周和每月的收益例会,完成并分析月度报表。 7、确保所有价格体系能够准确并及时输入系统并完成所有数据统计。 岗位要求: 1、大专及以上学历,市场营销、广告学、新闻学、工商管理等相关专业。 2、一年以上国际品牌酒店同岗位工作经验,具备全面收益管理知识。 3、良好的英语沟通及书写能力,熟练操作Office、酒店运营系统。 4、具有敏锐的商业、市场意识和观察、应变能力,有较强的市场感知力,优秀的数据分析能力。 5、具有较强的抗压力,团队合作意识。
  • 肇庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    装饰工程师 岗位职责 1、负责装修改造工程及木器家具的修复翻新 2、负责墙面、天花、地板、瓷砖和玻璃等各种装修的维护与更新。 3、负责土建结构方面的渗漏水统计与处理。 4、负责酒店各类门锁的安装和修理。 5、有计划的开展酒店客房预防性维保工作。 6、完成上级布置的其他任务。            岗位要求 1、大专以上文化程度,一年以上同岗位工作经验,持有室内外装修、工程或相关专业职业证书优先。 2、熟悉暖通/机修板块,有较强的理论知识和动手能力。 3、能够检查和指导本专业员工做好各项工作,有相关管理经验。
  • 肇庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【集团酒店板块新项目人才储备】 岗位职责 1、负责酒店新媒体运营,包含但不限于自有公众号、微博、抖音、小红书等平台的内容策划、发布、用户维护等,提升日活、新增等指标数据; 2、整合媒体平台进行品牌传播及线上活动推广,并对活动效果负责; 3、编写酒店新闻稿及新闻事件,负责酒店所有公关活动推广、媒体采访及酒店推广拍摄等; 4、建立并更新酒店数据库,包括新闻媒体,客户,政府,协会及社团人士,负责所有社交活动的联络工作及请柬发放; 5、监督酒店的广告及宣传品制作,确保与集团品牌标准一致; 6、保持维护本地媒体,国内媒体及国际媒体关系; 7、保证正确使用酒店标识,如有第三方合作,须确保所有推广信息保持一致等; 岗位要求 1、大专以上学历,两年以上新媒体或内容活动策划相关工作经验优先; 2、具有较强的内容策划功底及活动策划能力,熟悉新媒体营销推广方式,具有整合营销能力; 3、热爱酒店行业,有酒店同岗位从业经验优先; 4、 性格开朗,有良好的沟通协调能力,有创业激情,抗压力强,执行力强。
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