岗位职责： 1、精通卖场动线规划与商品陈列逻辑，每日巡检本品类排面，确保货架丰满； 2、检查卖场商品库存，记录缺货商品，并及时提醒品类店长下单； 3、执行商品库存整理，破包残次商品清退报损，协助品类店长执行退换货作业； 4、执行本组商品定期或不定期的盘点工作； 5、及时对商品进行补货、理货动作，保证商品陈列整齐、清洁、饱满； 6、负责本组商品卫生、货架卫生、地面清洁卫生等，卖场卫生清洁工作； 7、对每日变价进行更换，对缺失的价格标识、POP进行打印； 8、负责本组商品的制作和售卖； 9、负责协助品类店长达成本组商品品类的销售业绩和利润指标； 10、协助品类店长完成日常采购任务，包括订单跟踪、供应商沟通及物料到货确认； 11、负责采购相关单据的整理与归档，确保资料完整、准确； 12、配合本组完成采购数据的录入与统计，协助分析采购成本。 任职要求： 1、高中及以上学历； 2、熟悉大型连锁超市工作流程，熟悉超市内部业务； 3、有连锁超市供应链管理相关工作经验，有独立对外的协调能力； 4、熟练使用办公自动化软件。

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以独立的完成工作。 最少3年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

职位简介 根据公司规章制度严格监督物业各工程情况。 主要工作职责 根据月度保养计划，保养各类设备:包括会所设备、污水处理及供水设备、送排风设施、消防设施强电类、客房区域强电设施、高压供电检测及柴油发电机的保养。 确保工作质量及保养进度。 根据领班安排完成各类维修。 完成各种报修并保证维修质量。 处理各类突发应急事件。 严格遵守安全生产条例和操作规程，携带工作牌、做好安全防护措施。 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 完成领导交办的其他工作。 资质需求 电工必须持证上岗，具备中级职业资格证书及相关操作证，并且中专及以上学历。 有酒店或物业公司相关工作经验两年以上，动手能力强。 良好的团队组织能力和人际沟通技能，能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通。 富有工作责任心，诚实可靠，态度良好。 能承受工作压力，能够轮班。 地址：广州市荔湾区兴航二街12号广州璇湾公馆·雅诗阁优选 注：包住宿，八小时工作制，做五休二。 福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴，                       七天带薪年假，年底双薪+奖金，                       节日福利，生日福利。

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、中专学历以上或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

岗位职责: 1. Assist in sustaining a refined, efficient, timely and yet welcoming luggage experience; 帮助提供娴熟,有效率的,及时的宾客抵店时的行李保管体验； 2. Receive, track, coordinate and deliver guest luggage; 接收,跟进,协调,派送宾客行李； 3. Acknowledge, greet and converse with guests who need luggage assistance; 与宾客良好沟通以提供行李相关协助服务； 4. Insist luggage and personal belongings of the guest are always treated with the upmost respect, caution and security; 协助运送行李和私人物件来为客人创造一个始终感受尊敬,人文关怀和安全保障的环境； 5. Welcome and escort guests to and from their rooms/outlet of hotel and assist with luggage; 欢迎,引领客人到房间/酒店各营业点,并提供行李运送服务； 6. Inform guests of all safety measures, room amenities, and features; 告知宾客所有安保因素,介绍房间设施及酒店特色； 7. Promote hotel outlets, services and events; 提升酒店服务标准,介绍酒店出口及其他相关事件； 8. Store guest baggage upon request; 满足客人行李保管需求； 9. Assist with the loading and unloading of baggage into and out of automobiles; 协助客人从其交通工具上卸载和装载行李； 10. Maintains close work relationships with other departments and their leaders to promote feedback and efficient operations; 与其他部门协调以保持良好,紧密的工作关系,做好信息反馈 ,有效运作相关工作； 11. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成其他合理分配的职责和任务。 任职资格: 1. Good communication skills; 好的沟通技巧； 2. Organized, can multi-task, good problem solving skills and detail-oriented; 有组织，可以从事多项任务，注重细节有善于解决问题的技能； 3. College or University; 大专或大学； 4. Previous concerned working experience is preferred, but can be replaced by general good attitude and appearance and with potential to easily learn the skills. 具有相关工作经验者优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度，学习的潜力。

任职要求： 工作经验：拥有酒店或同行业2年以上工作经验，曾任星级酒店管理岗位。 1）具有酒店管理专业知识。 2）熟悉客房的基本工作流程，以及掌握客房服务的基本技能。 1）精通客房各项服务操作流程及操作技能。 2）熟练掌握客房各项设备、工具的性能及操作。 3）具备火灾、治安、伤亡等突发事件的应急处理能力。 4）善于处理客人投诉。 5）熟练掌握岗位英语知识。 6）有一定的计划、组织、沟通，协调能力。 7）有一定的口头、笔头表达能力。 8）有一定的培训技能。 9）熟悉客房工作的基本流程，以及掌握客房服务的基本技能。 10）熟练掌握计算机办公软件的操作，包括Word、Excel、PPT等。 岗位职责： 1）负责部门行政管家划分指定的楼层的所有工作。 2）参加值班主管组织的早会。 3）阅读交接班记录和报表，了解客房情况；召开班前会议，检查员工考勤，将缺勤情况报部门；检查员工仪容仪表，强调注意事项、工作要求，合理分配工作；根据当日接待任务，组织员工做好“VIP”接待工作。 4）检查通宵班工作完成情况；检查工作间等卫生情况；检查楼层安全情况；检查交班簿、来访登记簿、借用物品簿的填写情况并签名。 5）细致检查清理完毕后的客房，及时报OK房，保证房间卫生、设备、布置等符合标准；检查员工为客服务、操作规范的落实情况；检查员工分批食饭期间的交接情况；参与“VIP”房的接待；对员工的绩效考评；征询客人意见，解决客人特殊要求及投诉等问题，并向上级汇报。 6）组织夜班员工班前会，检查仪容仪表，合理分配工作。 7）与前台核对房态；与夜班主管交接班；检查员工收车后的工作车卫生、布草整理、物品补充情况，并将图片发群里；检查吸尘机清倒尘袋、电源线、吸管等摆放情况；检查杯具洗消、放置是否符合要求；填写工作日报表；参加主管班后会。 8）检查所管辖楼层的夜班服务员仪容仪表情况；做好VIP接待服务工作。 9）检查日班服务员工作情况；检查夜班服务员开夜床准备工作情况；督促夜班服务员准时开夜床。 10）检查晚间开夜床和走房、长住房卫生质量情况，及时报OK房；处理客房突发事件和客人投诉，做好交班记录，并向上级汇报；做好“VIP”接待服务；落实日班因特殊原因未能完成的工作。 11）检查工作间等卫生保洁工作；落实员工对低值易耗品的保管及上锁；检查杯具的洗消、放置是否符合要求；检查公共区域灯光调节情况。

1.为宾客提供预订、接待、问询、结账等服务。 2.熟知当班预订情况，负责散客、团队上门的预订服务。 3.为散客、团队、网络宾客办理入住登记手续、退房手续，房卡的发放和回收登记。 4.严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 任职要求： 1.高中以上学历，男女不限，形象佳。 2.具有良好的理解能力，沟通能力。 3.反应迅速，有较强的执行能力。 4.有保密意识 5.具有一定的抗压能力 薪资福利： 1.试用期3800元，转正4000元+售房提成。工作八小时轮班制。 2.包吃住，包吃一日三餐，免费提供宿舍，床上用品、WIFI、淋浴器、水电费补贴。 3.购买社保保险。 4.工作满一年带薪年假，法定假期等。 5.酒店定期组织员工活动、节日福利等。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订信息等 2、解答客人咨询，提供酒店服务、周边交通及旅游信息等专业建议 3、准确收取房费及其他费用，熟练操作收银系统并完成每日对账 4、妥善处理客人投诉及突发事件，及时向上级汇报特殊情况 5、维护前台区域整洁有序，确保工作设备正常运行 6、协助完成客房状态更新、物品交接等班次衔接工作 7、执行会员体系服务标准，完成会员卡销售及积分兑换业务 【岗位要求】 1、普通话标准，具备基础英语沟通能力； 2、掌握基础办公软件操作，能快速学习酒店管理系统； 3、身高女160cm/男170cm以上，形象端正，无纹身及明显疤痕； 4、具备主动服务意识，能承受早晚班轮班工作制； 5、持有有效健康证，无犯罪记录； 6、抗压能力强，能妥善处理紧急情况； 7、有酒店实习或服务行业经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、餐前准备服务--按照服务标准，提前对就餐区域进行清洁消毒，包括餐桌、餐椅、地面、餐具等； 2、就餐服务接待--热情、主动地迎接就餐老人，引导老人就座，根据老人的身体状况提供必要的协助，如搀扶老人、帮助老人熟悉就餐环境等； 3、餐后服务保障--待老人用餐结束后，及时、有序地清理餐桌，收集餐具并分类放置等； 4、积极配合餐饮与营养部其他岗位工作人员的工作，如协助后厨工作人员传递菜品、配合库管人员清点餐饮物资等，确保餐饮服务工作高效、有序开展。 【岗位要求】 1、学历要求高中及以上，具备一定的文化素养和语言表达能力； 2、具备一定的餐饮服务相关知识和技能，能够主动为客人提供优质服务。 3、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度，口齿清晰，普通话标准； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、负责制定宴会部的年度工作计划和预算，确保宴会部的运营目标与酒店整体目标保持一致； 2、管理宴会部日常运营，和后勤保障等工作； 3、确保宴会部的服务质量和客户满意度达到或超过酒店规定的标准，及时处理客户投诉意见。 【岗位要求】 1、高中以上或酒店管理专业毕业； 2、必须具备3-年以上相关工作经验； 3、具有良好的外表、和开朗的性格； 4、具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫及消毒 2、定期对酒店地面进行打蜡、抛光等专业保养，确保地面整洁光亮 3、负责酒店各类设施设备的简单维修与维护，如更换灯泡、修理门窗等基础工作 4、及时处理突发性的清洁问题，如地面水渍、污渍等，确保酒店环境整洁安全 5、按照酒店标准操作流程使用各类清洁设备与工具，并做好日常维护保养 6、协助完成其他部门临时安排的清洁或维修任务 【岗位要求】 1、具备基本的清洁维护知识，有酒店或相关行业工作经验者优先 2、能够熟练使用各类清洁工具和设备，如洗地机、抛光机等 3、具备一定的动手能力，能完成简单的维修工作 4、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应倒班工作制 5、具有良好的服务意识和团队合作精神 6、身体健康，无不良嗜好，能适应高强度工作

1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。 3、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。

工作职责：1.熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动（如生日庆祝会），应及时向主管汇报2.迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。3. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。4. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。5. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。6. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。7.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。任职资格：1.高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真，责任心较强。5.身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1.保证客房、通道及公共区域处于清洁状态，保证提供给客人舒适，干净，整洁的居住环境及满意的服务。 2.负责检查所负责的客房，严格按照酒店的标准，保证房间清洁，设备设施良好。 3.及时检查所有退客房，更改房态，以保证前台及时出租。 4.发现维修项目及时报修，并跟进维修结果。 5.处理客人投诉，让客人满意是首要选择，同时要及时核查，回应客人的要求。 6.和工程部协调，安排房间的维修及大保养。 【岗位要求】 1.高中以上及相关学历。 2.四年以上客房工作经验，一年以上主管工作经验 3.熟悉相关的查房流程及培训经验。 4.熟悉客房的日常运作及Opera 系统的操作。 公司福利：入职即买社保、公积金；月休5天，提供食宿

【职责内容】 良好的职业素养，人品干净。 能有良好的中医养生艾灸或则正骨技能， 有较好的销售，培训，服务，开拓加盟门店市场能力。（单笔个人成交业绩5万以上，培训人次，30以上。管理过5人以上团队两年。）

【职责内容】 具备特别优秀的好的中医艾灸产品加盟店家销售培训服务开拓能力。优秀人员可以享受公司原始股东分红

职位描述 【岗位职责】 1、协助部门负责人管理客房整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、前台、书院等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成领导安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正，身体健康，精力充沛，无不良嗜好。 4、具备较强的沟通能力和团队协作能力，服从各项工作安排。 5、具备较强的工作责任心和执行力。 6、该岗位在安保岗亭待岗，无维修任务时需兼顾车辆指引、客人接送等工作，介意勿扰。

Primary Responsibilities主要职责 根据标准工作流程、备料单、照片及上级指示准备食物。 Prepares and cooks food according to standard procedures, recipe cards, photographs and given instructions.  协助饼房厨师长培训西点厨师，参与西点出品和质量的管控。 Assists Pastry Chef in training Commis, and participates in product development and quality control.  保证西饼房工作运作的顺利进行。在指导下进行所有食品的准备工作。 Ensure the operation of the Pastry Kitchen. Prepare and cooks food in all areas of the Pastry Kitchen as and when directed. 确保所有厨师都按照安全指示操作厨房器具。 Ensures that safety instructions are respected for the use of kitchen equipment. Knowledge and Experience知识和经验 高中学历，或正规糕点烘焙学校学习 High school, formal studies in Pastry/Baking 至少5到6年四星或五星级酒店的相关工作经验 Minimum 5to 6 years’ experience in 4 or 5 Star hotel 具有相关管理技能 Acknowledged managerial skills 熟悉电脑操作知识 Computer literate in the Windows environment  了解，熟悉HACCP知识 Perfect knowledge of HACCP guidelines

西餐出品部主管岗位概述： 按照西餐厅的经营指标，管理标准执行，重点是规范服务标准和保持卫生标准，加强员工培训，以及监督食品外观，确保服务风格的一致性和符合顾客的要求。遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及酒店和餐饮部的规章制度。 具体职责： 1.协助经理制定和实施工作标准、服务程序，并组织实施和落实。 2.根据餐厅营业时间，负责员工的工作班次安排，保证餐厅对客服务的正常运转。 3.协助经理制定员工的培训计划，并定期组织员工培训，不断提高服务员的服务技能技巧。 4.负责对餐厅领班和员工的考勤、考核和评估。 5.建立餐厅的物资管理制度，协助经理做好成本控制工作。 6.了解客情，并组织实施接待工作，同时与宾客建立良好关系，加强产品促销。 7.督促检查下属做好卫生和安全工作，确保达到酒店的规定标准。 8.参加重要宾客的接待，主动征求客人意见，及时汇报上级。 9.妥善处理餐厅的突发事件及宾客投诉，并与厨房做好协调工作。 10.参加餐饮部例会的做好上传下达听取并组织落实酒店及部门所下达的任务。 11.审核餐厅的营业收入报表。 12.完成上级布置的其它工作。 岗位要求： 1、具有高中以上学历或同等学历，具有从事酒店餐饮服务和管理工作三年以上经验。 2、敬业爱岗，有较强的责任心和事业心，对工作认真负责。 3、掌握酒水、食品、烹饪等知识，熟练西餐服务技能。 4、有较强的语言表达能力，及应便能力。 5、身体健康、仪表端庄、精力充沛，且有较强的应便能力。

直播（4000-6000） 主要职责: 1、负责通过直播间进行产品讲解，解答粉丝问题，引导粉丝下单 。 2、在直播过程中，确保直播间有高活跃度，与观众进行实时回答和积极互动，展示文旅内容，宣传产品和服务，吸引消费者关注并购买产品； 3、根据直播内容，制定直播策略，负责直播内容的策划、执行和优化，提高直播的质量和效果； 4、负责直播间的管理和运营，包括粉丝互动、礼物赠送、用户反馈等，维护粉丝关系； 5、负责与主播团队、运营团队、产品支持团队等保持密切沟通，共同完成直播业务目标； 6、遵守平台规章制度，保证直播内容合法合规，不得从事违反相关法律法规的行为； 7、直播结束后参与直播复盘，针对直播进行分析和总结； 8、 完成公司安排的其他相关工作。 职位要求： 1、五官端正、性格开朗、工作态度积极、配合团队指导和培训。 2、声音甜美，口齿伶俐，普通话标准，具备良好的沟通和表达能力 3、有直播或播音主持相关经验优先。

1.部门全面管理‌：全面负责客房部的日常运营管理，制定部门工作制度、程序及年度预算，确保经营费用控制在预算范围内‌。督导员工工作分配，优化排班计划，明确岗位责任并动态调整工作部署‌。 2‌.质量控制与成本控制‌：严格执行酒店运营标准，定期检查客房、公共区域设施及物资储备，确保卫生质量与设备运行状态达标‌。控制客房耗材成本，编制物资采购计划，降低消耗以提升经济效益‌。 3‌.团队建设与绩效管理‌：制定员工培训方案，提升服务技能；定期开展绩效考核，激励团队积极性‌。 4.处理突发事件（如客诉、设备故障），制定危机预案以维护部门声誉‌。 5‌.跨部门协作‌：与前厅、销售等部门保持沟通，参与管理层会议，确保信息畅通与资源支持‌。 任职要求： 1.3年以上中高端酒店客房管理经验，熟悉客房运营全流程及成本控制方法‌。 2‌.核心能力‌：具备团队管理、跨部门协调能力，能独立处理突发事件‌。 3.数据敏感度高，擅长编制预算及分析运营数据‌。 4‌.职业素养‌：结果导向，注重服务细节，能推动标准化流程落地‌。

岗位职责 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质，选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点；懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演，能耐心细致的为宾客解答各类问题。 6、做好大堂吧的各项服务工作。 岗位要求 1、在茶艺馆、茶室、俱乐部或茶餐厅从事茶饮艺术服务2年以上。 2、接受过茶艺师职业培训，具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书 3、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 4、形象气质佳，具有良好的服务意识。