酒店总经理(民宿总经理)
1、全面负责酒店运营管理工作;
作为总经理,您将应以最高标准完成以下任务:
• 管理本民宿的持续盈利能力,确保本民宿的收益和宾客的满意度达标甚至超过标准要求。
• 领导指挥本民宿的所有关键性事宜,包括资本项目、宾客服务以及本民宿的筹建及维保。
• 预测准确的预算,对潜在的生意高峰和低谷期有准确的判断并进行及时的调整。
2、制定执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受;
3、组建团队,带领民宿全体员工共同努力完成民宿的各项经营管理指标;
4、与投资人保持良好关系,处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求;
【任职资格]
1、3年以上中高端度假型酒店或高端民宿从业经验,熟悉酒店整体运营及管理
2、熟悉度假型酒店、民宿管理,设施的运营管理
3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力
4、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和营销能力
5. 具有酒店/民宿筹备工作经验者优先