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  • 客服

  • 采购经理

    1万-2万
    上海 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    1) 岗位职责 1. 完成公司制定的采购目标; 2. 审核供应商资质文件、做好背景调查和评估,对供应商名册进行必要的维护; 3. 审核采购立项的合理性和完整性; 4. 按照公司规程开展采购工作,并负责谈判采购合同条款(商务条件部分); 5. 协调业务部门完成供应商年度履约情况评审,并落实优胜劣汰制度; 6. 定期完成工作小结、报表、数据分析等,以及公司要求的其他报告等; 7. 完成上级主管及公司领导要求的合理工作安排。 1)教育背景 1.      本科以上学历; 2.      物流、商贸、经济、营销、管理、法务、工程类等相关专业为佳;
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    • 投递简历
    职位隶属于物业客服部,无销售需求,服务接待问询岗位 岗位职责: 1.负责解答顾客咨询、准确掌握项目整体信息,店铺位置,楼层布局等; 2.接待简单客诉,做好记录,通知相关同事处理; 3.提供各类便民及增值服务项目,做好登记汇总; 4.协助会员积分、会员线上停车缴费办理; 5.掌握紧急事件、突发事件的处理方法,对于无法解决的事件,及时上报; 6.配合市场部完成例如会员积分兑换等工作; 7.完成上级领导临时交办的工作。 任职要求: 1.35周岁以下,160cm/170cm以上,大专学历,1年以上酒店前台或者商场工作经验; 2.有良好的沟通协调能力,一定的服务意识; 3.能够进行基础的电脑操作; 4.工作认真负责,无明显纹身,可接受站立式上班; 工作时间:9点-22点(做一休一,月上16天班) 工作地点:杭州嘉里城
  • 工程技工

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供住
    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    • 投递简历
    工作地点:5号线杭氧站,嘉里城项目(筹备期项目,商场写字楼等综合体项目) 五险一金足额缴纳,可提供住宿 岗位职责: 1、负责公共区域的巡查、运行管理及维护保养工作; 2、接受上级工作分派,处理完成每日报修工单,并按规定提交审核,做好日常工具及物料管理; 3、熟练掌握本专业操作规范,根据相关规范要求完成维修工作; 4、监管外包维修、维保施工相关工作; 5、在公共区域维修施工,注意维护物业形象,及规范化操作; 6、认真执行消防安全管理制度,做好职责范围内的消防安全工作; 7、对公共区域损坏的设施及时上报并跟进维修; 8、完成上级领导临时交办的工作。 任职资格: 1、20-45周岁,高中以上学历,需有低压电工证,有维修经验; 2、责任心强,工作踏实、仔细认真。
  • 杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供住
    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    • 投递简历
    岗位职责: 1、了解和掌握消防常识,认真执行消防安全管理制度,做好职责范围内的消防安全工作,熟悉项目的消防设备、监控设备的数量和分布情况; 2、办公楼岗位白天需站岗,在早送晚迎时间段,提供开门服务,有需要时,协助有关人员做好访客登记及维护办公楼大堂秩序; 3、熟悉办公楼租户楼层等信息,关注非大楼租户人员(访客、快递、送货人员等),与消控中心协同做好人员物资管控; 4、商场岗位根据既定安排,做好巡更打点工作,遇突发事件,应及时处理并通知消控中心,同时向上级汇报; 5、有客户反映情况,应细心听取,能解决立即处理并做好记录,不能解决的及时报告上级; 6、完成上级领导临时交办的其他工作。 任职要求: 1、20-40周岁,身高170cm以上,中专及以上学历,退伍军人形象良好优先考虑; 2、可接受站岗,可接受夜班,有至少一年保安工作经验; 3、普通话表达沟通无障碍; 4、有责任心,无前科,无明显纹身。 福利:五险一金足额交,可提供宿舍(4人间) 工作地点:1号线/2号线凤起路站,杭州嘉里中心 工作时间:12小时,做二休二,会有夜班轮班,上16天
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    • 投递简历
    1.维持公寓大厅等公区秩序与整洁; 2.协助监控公区安全,及时排除安全隐患; 3.协助整理行李储藏室及快递外卖间等对客暂存区域的整洁有序; 4.协助各部门服务信息准确高效流转(长住客服务/长住客维修/各部门邮件、电话); 5. 负责部门各类文件的收集、分类和整理工作; 6.建立完善的档案系统,确保文件快速准确存取; 7.负责盘点部门易耗品,确保库存充足; 8.每月更新部门资料,如房间长住客画像/房型介绍等; 9.与其他部门进行沟通协调,如与各部沟通租客需求情况; 10.建立完备的客史档案,记录长住客投诉内容&后续跟进,偏好等; 11.全面掌握公寓整体状态,包括但不限于房型,房间及公区设施设备等; 12. 负责向客户讲解展示公寓房间,公区信息等; 13.深度了解杭州城市信息,针对性推荐客人; 14.协助客人取送快递外卖等礼宾服务; 15. 完成上级领导临时交办的工作。 工作地点:杭州嘉里城项目——嘉里公寓(服务式公寓)                   地铁5号线杭氧站
  • 杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供住
    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    • 投递简历
    你的主要责任包括,但不限于: 1、参与公寓精装和施工阶段,提供专业的维护和保养建议; 2、确保设施设备在设计阶段就考虑到后期的可维护性和耐用性; 3、制定并执行公寓设施设备维护保养计划,确保设备正常运行; 4、管理工程保养团队,进行人员培训和绩效评估; 5、实施成本控制措施,优化资源配置,提高部门工作效率; 6、与商业物业管理部等相关部门协作,确保公寓公共设施正常运行; 7、快速响应住户维修请求,提升住户满意度; 8、参与公寓开业准备和后期运营管理,确保项目顺利交接; 9、关注行业动态,引入新技术,持续改进服务流程和工作方法; 10、有效完成公司委派的其他工作。 你的专业经验和关键能力将包括,但不限于: 1、高中以上学历; 2、至少3年以上高星级酒店或服务式公寓工程管理工作经验; 3、有良好的抗压能力,沟通协调能力和责任心。 工作地点:杭州嘉里城项目,筹备期,5号线,杭氧站
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供住
    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公共区域的巡查、运行管理及维护保养工作; 2、接受上级工作分派,处理完成每日报修工单,并按规定提交审核,做好日常工具及物料管理; 3、熟练掌握本专业操作规范,根据相关规范要求完成维修工作; 4、监管外包维修、维保施工相关工作; 5、在公共区域维修施工,注意维护物业形象,及规范化操作; 6、认真执行消防安全管理制度,做好职责范围内的消防安全工作; 7、对公共区域损坏的设施及时上报并跟进维修; 8、完成上级领导临时交办的工作。 任职资格: 1、20-45周岁,高中以上学历,有低压电工证,有维修经验; 2、责任心强,工作踏实、仔细认真。
  • 宁波 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 购房优惠
    • 技能培训
    住宅地产 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责物业区域内的安全巡逻,及时发现并处理安全隐患 2、维护物业区域内的公共秩序,制止违规行为 3、协助处理突发事件,如火灾、盗窃等,并按要求上报 4、检查进出人员及车辆,做好登记工作 5、配合其他部门完成相关工作 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制 2、具备基本的消防安全知识和应急处理能力 3、工作认真负责,有较强的纪律性和团队合作意识 4、无犯罪记录,品行端正 5、有相关工作经验或退伍军人优先
  • 案场客服

    6千-8千
    宁波 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 购房优惠
    • 技能培训
    住宅地产 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责案场接待服务工作,包括客户引导、问询解答、茶水服务等基础接待工作; 2、维护案场环境整洁有序,确保各类设施设备正常运转; 3、协助销售团队完成客户登记、资料整理等辅助性工作; 4、处理客户临时需求及突发事件,及时反馈并跟进解决; 5、执行公司服务标准,保持专业形象与优质服务态度; 6、参与案场活动筹备与执行,配合完成各类营销活动; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳,身高165cm以上,亲和力强,具备良好的服务意识; 2、普通话标准,具备基础沟通表达能力; 3、能适应弹性排班及节假日轮岗工作制; 4、具备团队协作精神,工作细致耐心,抗压能力强; 5、有物业、酒店、高端零售等行业服务经验者优先; 6、无经验可培训上岗,但需具备主动学习意愿。
  • 宁波 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 购房优惠
    • 技能培训
    住宅地产 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责项目大堂、主要出入口等区域的礼宾接待工作,保持专业、热情的服务态度; 2、维护岗位区域内的秩序与环境,确保整洁、安全、有序; 3、主动为来访客户提供指引、咨询等基础服务,协助解决客户需求; 4、配合安保团队完成日常巡查工作,及时发现并上报安全隐患; 5、协助处理突发事件,按照应急预案执行相关流程; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳,男性身高178cm以上,体态端正; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,普通话标准; 3、能适应轮班制工作(含夜班),责任心强; 4、无犯罪记录,身体健康,无影响岗位工作的疾病或缺陷; 5、退伍军人、酒店服务或物业相关经验者优先; 6、具备基础英语交流能力者优先。
  • 人事经理

    8千-1万
    宁波 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 购房优惠
    • 技能培训
    住宅地产 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划,确保与公司发展战略相匹配; 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹管理,优化人力资源管理体系; 3、根据公司业务需求,制定并实施招聘计划,拓展招聘渠道,高效完成人才引进目标; 4、完善公司绩效考核制度,监督执行并定期分析绩效结果,提出改进建议; 5、处理员工关系问题,协调解决劳动争议,维护良好的企业文化与员工满意度; 6、定期分析人力资源数据,提交相关报告,为管理层决策提供支持; 7、负责公司内部培训体系的搭建与实施,提升员工专业技能与综合素质。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理六大模块,具备扎实的理论基础与实践经验; 2、具备较强的组织协调能力与沟通能力,能够高效推动跨部门协作; 3、具备优秀的招聘能力,熟悉各类招聘渠道及面试评估技巧; 4、对劳动法律法规有深入了解,能够妥善处理劳动关系问题; 5、具备较强的数据分析能力,能够通过数据发现问题并提出解决方案; 6、工作细致、责任心强,具备较强的抗压能力与执行力; 7、有物业或房地产行业人力资源管理经验者优先。
  • 会计

    5千-7千
    宁波 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 购房优惠
    • 技能培训
    住宅地产 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时,要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告,并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 岗位要求 1、会计相关专业,全日制本科学历。 2、有助理会计师以上职称,XXX年以上工作经验; 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。 4、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 5、坚持原则、廉洁奉公。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 项目经理

    5.5千-6.5千
    宁波 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 购房优惠
    • 技能培训
    住宅地产 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作内容: 1. 负责公司物业的日常管理工作,建立和完善公司服务理念,维护公司的利益和形象,致力于提高公司物业管理水平; 2. 负责组织制定相关物业管理制度,确保所有运作过程的规范化和制度化,督促和检查制度的贯彻执行情况; 3. 负责组织公司物业开发建设全过程管理和竣工验收后的物业管理、客户服务及维护管理等工作; 4. 负责制定物业管理年度预算并落实执行,控制好物业管理成本; 5. 负责指导和监督公司各属下物业管理处、租赁管理的日常工作; 6. 负责及时有效处理业主和租户的重大投诉和各类突发应急事件; 7. 协助项目经理完成各项工作任务。; 职位要求: 1. 学历专科及以上,年龄30-45岁,无犯罪记录; 2. 酒店及相关工作管理经验都可考虑; 3. 具有相应的专业管理知识,熟悉使用办公软件,具有良好的沟通协调能力;具有高度整合能力和执行力,良好的抗压能力。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 购房优惠
    • 技能培训
    住宅地产 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作内容: 1. 负责物业服务中心的全面工作,制订年度、月度工作计划并组织实施; 2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务; 3. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议,指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实; 4. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系,树立企业品牌、形象; 5. 组织开展工作例会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高; 职位要求: 1. 学历专科及以上,年龄30-45岁,无犯罪记录; 2. 5年以上物业管理经验,3年以上服务行业同等职务工作经验,独立操盘经历; 3. 有大型物业公司工作经历,熟悉前期介入的各流程和运作,有管家式物业服务操作经验;具有相应的专业管理知识,熟悉使用办公软件,具有良好的沟通协调能力; 4. 具有高度整合能力和执行力,良好的抗压能力; 5. 熟练ISO质量管理体系运行。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店日常经营管理,执行公司各项决议,安排、制定并实施酒店发展战略和年度经营计划,确保酒店日常工作正常运转; 2、严格执行公司各项运营标准和规定,保证酒店标准化、程序化、制度化管理的贯彻实施,为顾客呈现 优质的产品及服务,提高顾客满意度; 3、控制酒店运营成本,提高经济效益,完成董事会下达的经营指标; 4、领导酒店各部门高效运作,确保服务质量和客户满意度; 5、负责酒店团队建设、人才培养和企业文化建设 6. 确保酒店安全生产和合规运营。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、5年以上酒店管理工作经验,其中至少3年以上三星级或以上酒店总经理或副总经理管理经验; 3、熟悉酒店各部门运营流程,扎实的酒店基础业务能力; 4. 具备敏锐的市场洞察力和优秀的商业决策能力; 5、贯彻执行统一质量标准,确保管理数据和营业数据按时达标,建立良好的品牌形象; 6、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 7、原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力、应急处理能力,能出色完成公司下达的各项指标; 8、年龄35-45岁。有江浙沪度假酒店管理经验者优先考虑。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店日常经营管理,执行公司各项决议,安排、制定并实施酒店发展战略和年度经营计划,确保酒店日常工作正常运转; 2、严格执行公司各项运营标准和规定,保证酒店标准化、程序化、制度化管理的贯彻实施,为顾客呈现 优质的产品及服务,提高顾客满意度; 3、控制酒店运营成本,提高经济效益,完成董事会下达的经营指标; 4、领导酒店各部门高效运作,确保服务质量和客户满意度; 5、负责酒店团队建设、人才培养和企业文化建设 6. 确保酒店安全生产和合规运营。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、5年以上酒店管理工作经验,其中至少3年以上三星级或以上酒店总经理或副总经理管理经验; 3、熟悉酒店各部门运营流程,扎实的酒店基础业务能力; 4. 具备敏锐的市场洞察力和优秀的商业决策能力; 5、贯彻执行统一质量标准,确保管理数据和营业数据按时达标,建立良好的品牌形象; 6、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 7、原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力、应急处理能力,能出色完成公司下达的各项指标; 8、年龄35-45岁。有江浙沪度假酒店管理经验者优先考虑。
  • 保洁主管

    6千-8千
    北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行保洁工作计划,确保所辖区域环境卫生达到公司标准; 2、监督、指导保洁团队日常工作,合理分配任务,提升工作效率; 3、定期检查保洁设备及清洁用品的库存情况,确保物资充足且合理使用; 4、对保洁人员进行业务培训,提高团队专业技能和服务意识; 5、处理突发保洁问题,如特殊污渍清理、紧急消毒等,确保及时解决; 6、与相关部门协调沟通,配合完成大型活动或特殊时期的保洁需求; 7、定期提交保洁工作报告,汇总问题并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力,能够有效管理保洁团队; 2、熟悉各类清洁工具、设备的使用及维护方法; 3、了解常见清洁剂、消毒剂的特性及安全操作规范; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、具备良好的沟通能力,能与各部门顺畅协作; 6、有物业或酒店保洁管理经验者优先。
  • 台州菜厨师

    1.4万-2万
    北京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    1.负责厨房的运作.行政事务以及工作计划的制定; 2.制作菜单及菜谱,根据季节变化,推出创新菜及特式菜; 3.对厨房的出品.质量和食品成本承担重要的责任; 4.熟悉各种原材料种类.产地.特点.价格.淡旺季并熟悉掌握货源供应情况,与采购部保持良好的联系,保证货源供应及时,质量良好: 5.对食品原料的管理,使所有食品始终符合标准食谱规定的数量或份量,合理地控制食品成本; 6.掌握岗位人员技术水平和工作特点,;8.妥善处理客人对出品的投诉。任职要求:
  • 保洁员

    3千-4千
    北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    1、负责公共区域的日常保洁与环境维护; 2、在有需要时,能够完成简单的餐饮服务工作(如摆台、上菜、餐后清理等)。 - 任职要求: 1、女性,年龄 38—49 岁; 2、五官端正,形象整洁,形体匀称; 3、保洁经验 5 年以上,曾在正规写字楼接受过系统的保洁培训或曾在正规餐厅工作,并接受过餐饮服务培训; 4、动作麻利,工作细致,有责任心; 5、 性格内敛,有良好的保密意识。 补充:无犯罪记录证明,背调,人品,素质等需严格把关。 工作地点:服从调配
  • 客房经理

    6千-8千
    厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划;  2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制;  3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;  4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内;  5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;  6、组织编制部门工作程序及工作考评。  【岗位要求】  1、大专毕业学历或同等以上;  2、有2年以上同酒店客房管理工作经验;  3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑;  4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;  5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 行政管家

    8千-1.3万
    厦门 | 3年以上 | 大专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房部的整体经营和运作; 2.分配督导员工工作,制定工作计划; 3.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 4.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 5.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 6.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 7.组织编制工作程序及工作考评; 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年以上同岗位工作经验; 2.熟练掌握客房管理、客房服务流程和质量标准; 3.具有较强的组织协调能力、应变能力、经营能力、文字表达能力和信息管理能力。 工作地点:厦门集美美仑酒店 月休四天
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    1.监督领导整个前台团队的工作,以优质的服务标准,获得客人的满意。 2.确保整个部门得到良好的运转与维护,保持其符合整个酒店品牌的正面形象。 3.负责收集对客服务过程中所产生的问题信息,及时做出响应和补救。 4.负责处理宾客的问题和投诉。 5.负责重要宾客的接待工作。 6.有连锁品牌经验优先。
  • 杭州 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责接待和管理酒店客人,提供优质的客户服务体验; 2.协调各部门资源,确保客人需求得到及时响应与解决: 3.处理客人投诉与建议,提升客户满意度: 4.维护良好的客户关系,促进客户回头率与品牌口碑。 5.前台系统操作。 【任职要求】 1.具备良好的沟通能力和亲和力,能够与各类客人有效交流; 2.有较强的服务意识和责任心,能够承受一定工作压力: 3.拥有酒店、旅游或相关行业经验者优先但不限工作经验; 4.熟悉基本的办公软件操作,具备基础的文字处理能力。 工作地点:绍兴市新昌县
  • 杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、监督和指导客房服务员的工作,合理分配任务,确保高效完成清洁、整理及客房准备工作; 3、检查客房及公共区域的清洁状况、设施设备运行情况,及时处理问题并上报维修需求; 4、协助处理客人投诉及特殊需求,提供优质的客户服务,提升客人满意度; 5、负责楼层物资的管理与申领,控制成本,避免浪费; 6、定期对员工进行培训,提升团队服务技能与工作效率; 7、配合前台、工程等其他部门的工作,确保酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心,能够适应酒店行业的工作节奏; 2、良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并与各部门协作; 3、具备一定的抗压能力,能够妥善处理突发事件及客人投诉; 4、身体健康,能够适应站立、走动等体力工作; 5、工作细致认真,注重细节,能够严格执行酒店服务标准。 工作地点:浙江省绍兴市新昌县
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定并执行销售策略; 4、参与酒店营销活动的策划与执行,提升酒店品牌影响力; 5、协助处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度; 6、定期提交销售报告及市场分析报告,为管理层决策提供数据支持; 7、配合财务部门完成应收账款的对账及催收工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先; 5、熟悉绍兴及新昌本地市场,有一定商务及政府渠道者优先。 工作地点:绍兴市新昌县
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