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  • 天津 | 2年以上 | 本科 | 提供住
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    旅游/养生地产 | 2000人以上
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    岗位职责:  1.负责公寓房态管理、预定管理、办理客户入住、续租、退租退房等手续。 2.负责公寓增值服务、特约服务管理。 3.负责客户咨询、投诉管理。 4.负责门店清洁、秩序维护、报事报修等管理。 5.负责强销期销售配合及稳定期客房销售。 6.协助店长组织开展公寓消防演习活动、客户文化活动。 7.协助店长处理公寓各类突发事件。 8.积极参加门店和公司组织的各类培训。 9.为客人提供解答周边设施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息,满足客人的合理需求,自主开拓增值服务业务,开源创收。 11.各班次做好交接工作,依照要求记录安全日志和事故记录。 任职要求: 本科及以上学历。 具备酒店管理专业或旅游、服务行业、接待客人等经验及知识背景。 普通话标准。 一年(含)以上酒店、服务公寓前台或相似岗位工作经历; 形象端正,性格开朗,善于与陌生人打交道,工作细致入微,有良好的服务意识,认真负责。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供住
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    旅游/养生地产 | 2000人以上
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    岗位处于在京门店的高级管家或副店长岗位,作为未来门店店长的储备人选。 岗位职责: 1、 组织处理门店客户投诉、突发事件。 2、 协助店长进行门店营收、销售管理,确保达成出租率、租金标准、营收指标等指标。 3、 协助店长进行门店管家的培训、绩效制定和考核管理。 4、 负责部署门店日常服务业务,监督落实基础服务标准,持续提升服务品质。 5、负责门店保安、保洁、保修等分包单位的招标采购及日常管理工作。 6、 协同开展门店商户招商及日常运营管理工作。 7、 协同店长进行门店公共关系维护,包括与业主、与周边社会关系、邻里关系维护。 8、 负责组织开展门店消防演习活动、客户文化活动。 任职要求: 1、 个性成熟、开朗大方,形象端庄,具有亲和力。 2、 关注新媒体,擅于捕捉文化动态,了解青年群体动向。 3、 有一定的管理经验,抗压力、沟通表达力良好。 4、 有长租公寓或连锁酒店门店3年以上工作经验,营销能力良好。 5、 熟悉公安、消防规范/条例。 6、 具有较强的公共关系管理能力,与属地行政管理部门保持良好沟通。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供住
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    • 投递简历
    工作地点位于北京市朝阳区有巢公邸三元桥店 特别要求:英语可作为工作语言,良好的英语能力;中英文打字熟练。(有日语、韩语能力更佳) 工作内容: 1.执行服务式公寓销售策略和流程,完善销售标准和租赁合同模板,拓展销售渠道,提高客户转化率。 2.新客户的开发及维护;发掘周边企业潜在客户。 3.对新客户带看及项目介绍,向现有客户提供服务。 4.根据门店定价标准,与客户或中介谈判并商定最适合的价格,争取最大利润,签署公寓租赁合同。 5.进行相关市场调研。 6.定期销售拜访,与业务联系人、会务策划者、旅行社、OTA、公司客户、政府部门和其它各类市场客源发展并保持联系。 7.租赁合同出具、审核、对比,流程提交; 8.客户信息及项目相关合同资料整合与存档。 任职资格: 1、大专(含)及以上学历。具备高端酒店、服务式公寓客房的销售(大客户、渠道)知识背景。 2、有良好的服务意识和客户沟通、谈判技巧,抗压能力强,良好的沟通和谈判能力; 3、2年(含)以上酒店、服务式公寓销售经理、销售主管或类似岗位工作经历。 4、外貌良好、五官端正,工作细致认真。 职位福利:五险一金、餐补、交通补助、补充医疗保险、定期团建、节日福利、定期体检、绩效奖金
  • 北京 | 1年以上 | 本科 | 提供住
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    旅游/养生地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    长租公寓北京业务部,门店地理位置在北京市大兴区或丰台区。可提供免费住宿,住宿条件好! 岗位职责:  1.负责公寓房态管理、预定管理、办理客户入住、续租、退租退房等手续。 2.负责公寓增值服务、特约服务管理。 3.负责客户咨询、投诉管理。 4.负责门店清洁、秩序维护、报事报修等管理。 5.负责强销期销售配合及稳定期客房销售。 6.协助店长组织开展公寓消防演习活动、客户文化活动。 7.协助店长处理公寓各类突发事件。 8.积极参加门店和公司组织的各类培训。 9.为客人提供解答周边设施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息,满足客人的合理需求,自主开拓增值服务业务,开源创收。 11.各班次做好交接工作,依照要求记录安全日志和事故记录。 任职要求: 本科及以上学历。 具备酒店管理专业或旅游、服务行业、接待客人等经验及知识背景。 普通话标准。 一年(含)以上酒店、服务公寓前台或相似岗位工作经历; 形象端正,性格开朗,善于与陌生人打交道,工作细致入微,有良好的服务意识,认真负责。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供住
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    旅游/养生地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1.负责前厅部团队管理、工作安排、服务督导、员工招聘与培训,确保达成服务品质。 2.作为门店窗口部门,负责全面对客服务管理、销售管理、客户信息管理等。 3.梳理并落实前厅部部门工作流程。 4.统筹公寓安保日常运营。 5.协助店长统筹门店营运分析管理,制定前厅部部门商业目标、预算、工作计划。 6.协助公寓店长、驻店销售开展竞品调研,为销售定价及服务创新提供参考。 7.协同开展强销期管理并自主开展日常销售管理,确保入住率达标。 8.处理投诉,关注客人满意度报告,并采取措施改善结果。 9.处理解决重大突发事件。 10.收集客人偏好信息,满足客人的合理需求,自主开拓增值服务业务,开源创收。 任职要求: 1. 本科(含)以上学历。 2.具备酒店管理专业或旅游服务行业接待等知识背景。 3.良好的英语能力;中英文打字熟练。 4.3年(含)以上酒店、服务公寓前厅部经理/副经理或类似岗位工作经历。 5.形象端正,工作细致认真,有良好的服务意识和客户沟通技巧,抗压能力强。
  • 烧烤学徒

    4千-5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    住宅地产 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助烧烤师傅进行食材的准备工作,包括清洗、切割、腌制等; 2、学习并掌握烧烤的基本技巧,包括火候控制、调味、翻烤等; 3、负责烧烤设备的日常清洁与维护,确保操作环境整洁卫生; 4、协助管理食材库存,确保食材新鲜且符合卫生标准; 5、在烧烤师傅指导下,逐步独立完成部分烧烤任务; 6、遵守食品安全与卫生规范,确保出品质量。 【岗位要求】 1、年龄22-38岁,身体健康,能适应长时间站立工作; 2、对烧烤行业有兴趣,愿意从基础学起,吃苦耐劳; 3、具备团队合作精神,服从工作安排; 4、无不良嗜好,注重个人卫生; 5、有餐饮行业相关经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、能适应晚班及节假日工作安排。
  • 厨房学徒

    3千-4千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    住宅地产 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师完成食材的清洗、切配、腌制等准备工作,确保食材符合烹饪要求; 2、负责厨房日常清洁工作,包括台面、厨具、设备的清洁与维护,保持厨房卫生整洁; 3、学习并掌握基础烹饪技能,在厨师指导下参与简单菜品的制作; 4、协助管理厨房库存,定期盘点食材,确保食材新鲜且存放规范; 5、遵守厨房安全操作规范,正确使用厨房设备,避免安全事故发生; 6、完成上级交办的其他与厨房相关的工作任务。 【岗位要求】 1、年龄22-46岁,身体健康,能适应厨房工作环境及倒班安排; 2、对烹饪有浓厚兴趣,愿意从基础学起,吃苦耐劳,有责任心; 3、具备良好的团队合作意识,服从工作安排,沟通能力良好; 4、无需相关工作经验,有餐饮行业实习或兼职经历者优先考虑; 5、注重个人卫生,无不良嗜好,能严格遵守食品安全及卫生规范。
  • 佛山 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    住宅地产 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店整体运营管理,制定并落实月度/季度销售计划,确保业绩目标达成; 2、组建高效销售团队,负责人员招聘、培训、绩效考核及日常管理,提升团队专业能力; 3、监督门店业务流程执行,优化客户接待、带看、签约等环节,提升转化率; 4、定期分析市场行情及竞品动态,调整销售策略,拓展客户资源; 5、维护开发商、业主及客户关系,处理重大投诉及纠纷; 6、控制门店运营成本,管理门店固定资产及各类物料。 【岗位要求】 1、28-40周岁,8年以上北京老火锅店行业经验,3年以上同岗位管理经验; 2、具备优秀的团队管理能力,曾带领5人以上团队达成业绩目标; 3、市场敏感度高,能快速应对政策变化,制定有效销售策略; 4、具备较强的商务谈判能力及客户关系维护能力; 5、工作责任心强,能承受较大工作压力,适应弹性工作时间。
  • 佛山 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    住宅地产 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责老北京火锅店的日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、人员排班等工作,确保门店高效有序运转 2、制定并执行门店经营计划,完成公司下达的销售目标及利润指标,定期分析经营数据并提出改进方案 3、严格控制食材采购、库存管理及成本核算,确保菜品质量与食品安全标准 4、负责员工培训、绩效考核及团队建设,提升服务品质与员工专业素养 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与客户关系,提升顾客满意度及复购率 6、监督执行卫生管理制度,确保门店环境、设备及操作流程符合卫生防疫要求 7、调研市场竞争动态,策划并执行营销活动,提升品牌知名度与市场占有率 【岗位要求】 1、5年以上火锅餐饮行业管理经验,熟悉老北京火锅运营模式及工艺流程 2、具备出色的门店运营能力,包括成本控制、人员管理、营销策划等实战经验 3、年龄30-40岁,身体健康,能适应高强度工作及弹性工作时间 4、具备较强的领导力与团队管理能力,擅长员工培训与绩效考核 5、精通食品安全法规及餐饮行业卫生标准,持有健康证等相关资质 6、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能根据经营数据优化运营策略 7、工作责任心强,执行力突出,能承受工作压力并妥善处理突发事件
  • 保洁员

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    物业管理 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 9、清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,沟通良好。 2、能够承受工作压力 3、视力较好。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    物业管理 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,确保房间整洁、舒适,符合公司卫生标准。 2、及时更换床单、被套、枕套等布草,补充客房内的洗漱用品、矿泉水等消耗品。 3、检查客房设施设备(如灯具、空调、电视等)是否正常运行,发现问题及时报修。 4、协助处理客人的合理需求,如提供额外物品或解决简单问题,提升客人满意度。 5、按照标准流程处理退房及续住房的清洁工作,确保高效完成客房周转。 6、维护工作区域的安全与卫生,合理使用清洁工具及化学用品。 7、配合前台、工程部等其他部门的工作安排,确保服务流程顺畅。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作,无传染性疾病。 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识与团队协作精神。 3、能够接受排班制工作(含周末及节假日),服从工作安排。 4、无需相关经验,公司提供岗前培训,有酒店或保洁经验者优先。 5、基本普通话沟通能力,能理解简单的工作指令。 6、品行端正,无不良记录,吃苦耐劳,适应快节奏工作环境。
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    物业管理 | 1-49 人
    • 投递简历
    主要工作职责 1.掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 2.巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 3.执行并检查客房大清洁工作。 4.负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 5.关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。 6.善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 7.处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 8.协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 9.负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。 10.熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 11.负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 12.奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。 13.提出合理性建议与意见,促进部门的管理。 14.完成上级交办的其他任务。 资质需求 1. 2年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验; 2.熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事; 3.具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力; 4.良好的主动性,并具有服从精神、团队精神; 5.热忠于服务式公寓/酒店的服务事业;
  • 成都 | 1年以上 | 高中
    • 带薪年假
    • 餐补
    • 节假日福利
    • 加班补助
    • 包住
    • 交通补助
    • 通讯补助
    • 管理规范
    • 人性化管理
    物业管理 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.高中及以上学历、年龄35岁以下 2.熟悉酒店业发展,市场营销推广经验 3.1年以上同等岗位工作经验,具备优秀的市场资源整合能力和市场敏感度 4.具有良好的沟通技巧能力、公关能力、应变能力、谈判能力,数据分析能力
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 餐补
    • 节假日福利
    • 加班补助
    • 包住
    • 交通补助
    • 通讯补助
    • 管理规范
    • 人性化管理
    物业管理 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.站岗工作时间有早晚班。 2.须持有保安上岗证,如入职本项目时未取得保安证,3个月内必须取得保安员证;若因政府原因导致无法按期发证能举证说明的,可免除处罚; 3.会电脑的基础操作,思想觉悟高,责任心强,业务技能强、工作态度好,服务意识强、无违法犯罪记录; 4.按规定着装,每日上下班前后进行交接班,严格落实交接班制度,不能早签字不能漏签字、认真听取交班人员的工作情况通报,并查看交班日志记录,有不清楚的问题当面问清,补充记录后方可交接班; 5.接班后检查岗位及周围环境卫生,保证干净整洁闸机等设备无浮尘,若岗位周围环境不干净,及时联系保洁打扫或清理; 6.在岗工作时仪容仪表整洁,精神面貌良好,不得在岗抽烟、吃零食、打瞌睡、睡觉、脱岗等违规行为,不得将无关人员带至岗位。 7.负责按照采购方管理规定对人员进入进行管控;严格执行访客制度,文明执勤、礼貌用语,做好各类登记、记录保存完整,发现异常情况及时汇报; 8.负责按照采购方管理规定对车辆出入进行管控;对园区内外车辆进入次序进行引导和指挥;对外部车辆核实,依据采购方要求做好各类登记、检查,记录保存完整。监管岗位车辆道闸系统设施的正常运行,发现异常情况及时汇报。 9.负责按照政府及采购方要求做好各项疫情防控措施的执行,发现异常问题及时汇报; 10.熟悉岗位周边AED(心脏除颤仪)和急救药品箱的摆放位置及熟练掌握岗亭周围30米以内的消防器材的种类和使用方法; 11.如有公、检、法或其他政府执法检查人员进入园区时,第1时间向当班队长或采购方管理人员汇报; 12.发现有媒体记者应当第1时间通过对讲机或电话向外保队长及采购方负责人汇报,并上前礼貌劝止,并引导至合适位置或休息区; 13.完成采购方安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,无犯罪记录,具备较强的责任心和纪律性; 2、能够适应倒班工作制(含夜班),吃苦耐劳,服从管理; 3、具备基本的安全防范意识及应急处理能力; 4、退伍军人或有相关安保工作经验者优先; 5、持有保安员证或消防设施操作员证者优先考虑。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    物业管理 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责协助项目经理开展日常工作,落实工程部的日常管理,各项工作达到公司绩效考核要求; 2、负责制定的机电设施设备的维保计划,材料申购计划、机电设备台帐、设备操作规程; 3、负责定期对机电设备设施和所辖公共区域设备进行检查、维修及维保工作; 4、负责定期对设备设施维保状态、水电使用状况、房屋本体的状况进行统计分析; 5、负责拟定年度用电用水节能方案,制定工作计划和工作标准、培训计划、以及设备设施应急方案。 任职资格: 1、中专以上学历,机电,计算机,电气工程,维修等相关专业; 2、具备同岗位1年以上相关工作经验,物业、酒店、文旅行业企业背景优先考虑; 3、具有强电、弱电、高压、低压、空调等相关经验及资格证书; 4、有较强的服务意识和高度的责任心,良好的沟通能力和组织协调能力。
  • 滁州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店财务部门整体运营,包含财务、采购。 2. 协助总经理提供有效的财务管理、成本控制、流程合法合规管理、从财务影响面提供专业的建议和解决方案。 3. 管理团队并发展人才,建立一支高效的团队。 4. 熟悉酒店运营,能够预测风险并能够有效进行风控管理。 5. 保证酒店税务、财务等符合国家各项及酒店各项规定。 6. 协助各运营部门制定合理预算并做好费用把控的管理。 岗位要求: 1.大专及以上学历,财务相关专业。 2. 缜密的逻辑性思维及数据分析能力。 3. 熟悉各类税务及财务政策、保险政策等法律法规。 4. 诚实、踏实、务实。 5. 团队管理及建设能力。 6. 具有酒店同岗位至少3年及以上的工作经历。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、年龄40岁以下,能做些体力活 2、 吃苦耐劳的工作态度 3、负责布草装车,运输布草,洗衣房到酒店这样一段距离。 4、会开车优先录用
  • 厦门 | 经验不限 | 大专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、营销拓客:负责线上渠道信息的更新及维护,增加客户来访量;负责接待来访客户,向客户介绍门店的产品户型及公区配套情况,拓展线下个人客户;协助店长拓展及维护周边企业客户,促成销售成交;  2、租务运营:负责办理预定、签约、入住、退租、换房、转租、续租等日常门店租务工作;负责门店整体的品相整改及安全巡查工作;  3、对客服务:能够依照相关服务标准开展对客服务,保证服务水平;能够独立解决常规客户投诉,协同店长解决重大客户投诉问题;负责门店社群活动的策划及执行;能够及时响应受理并处理和关闭维修问题;  4、领导交办的其他任务。   任职资格:  1、大专及以上学历,酒店服务、市场营销、物业管理等相关专业优先; 2、具备1年以上长租公寓、酒店、物业、商业等经营性产业运营类相关岗位工作经验,优秀应届毕业生亦可考虑;  3、有良好的客户服务意识,营销服务能力、沟通协调能力、学习能力及抗压能力强。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1、1年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    市场销售总监JD: 【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、负责酒店市场开发、客源获取和酒店商品如客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、负责市场活动的策划及营销方案,组织员工工作。 5、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、广告宣传服务协议等。 6、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 7、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理的战略规划。 3、负责市场活动的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟知当天的预订情况,注意记录宾客的特别活动 2、引导宾客到预定台位或宾客满意的台位 3、客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位 4、注意听取宾客的意见和在工作中出现的问题,及时向上反映和协助处理 5、掌握和运用礼貌用语,负责接听电话,清楚记录宾客的预订信息 6、向客人介绍各式菜点,配合酒店促销做好推广 7、我司会定期组织专业技能培训,需要配合积极参加 岗位要求: 1、大专及以上学历,有一年以上工作经验为佳 2、有较为熟练的服务技巧和一定的应变能力,能妥善处理一般性问题 3、掌握餐厅服务规程,了解酒店菜品的基本特点 4、有良好的沟通能力,有亲和力,工作主动、热情、认真,责任心强、
  • 预订主管

    5千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要,编制和修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 3、做好本部门各销售市场的档案管理工作。 4、做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员。  5、编制部门员工的每月考勤。 6、执行订房业务,包括是旅行社、会务公司和商务公司等预订工作。 7、协助策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8、与相关部门紧密协调,处理销售细节或临时变更事宜。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,熟练掌握和运用英语,在相同星级酒店工作经验。 2、外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。  4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6、形象气质佳。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 销售经理

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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