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  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助商业服务总监做好各项目商业街和酒店商铺的招租和管理服务工作。 2、组织进行市场调研,及项目内商业街周边商业市场调研分析,收集商业情报,撰写项目定位、策划及实施方案。 3、负责维护发布商业街招租信息,开展招租谈判工作。 4、负责招租过程中各项资料、合同文档收集与管理,以及租赁管理台账的新租录入、维护及提交。 5、负责与租户签订《租赁意向书》、《租赁合同》等文件,完成合同的签订及存档手续。 6、负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题,积累客户并建立客户档案。 7、协助财务部完成客户的租金及相关费用的缴收。 8、协调处理商铺物业管理服务工作。 9、完成领导交办的其他工作。 技能要求: 1、本科及以上学历,具备3年以上大型商业购物中心或商业街成功招商管理经验,同等职位2年以上工作经验,具备一定的英文读写能力。 2、具有丰富的商业管理经验,有成功招商、谈判经验或成功案例,熟悉零售商业和旅游商业的工作程序及特点。 3、具有良好的职业道德和敬业精神。 4、具备丰富的商业资源并广泛运用的能力,并对商业市场有一定的研究和认识。 5、具有良好的沟通能力、执行能力、管理能力。 6、具备吃苦耐劳精神和勤奋的品质,表率性强,责任心强。
  • 财务经理

    1万-2万
    泉州 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责安腾酒管模块和自营项目的财务管理、成本控制、流程合法合规管理、从财务影响面提供专业的建议和解决方案; 2. 负责相关财务政策的制定和实施,确保财务状况的稳健性和合规性; 3. 制定和管理预算,对开支和财务状况进行监督和分析,优化公司的财务资源配置;  4. 熟悉账务处理、税务申报、汇算清缴等相关业务; 5. 编制和上报财务报表,提供财务数据和分析,上交税费; 6. 日常财务核算,包括并不限于会计、出纳、税务工作等审核;完成月结、年度结算等。 任职要求: 1. 大学本科毕业,财务专业,获得相关财务及会计类证书; 2. 至少5年以上的高端酒店行业工作经验,2年同岗位相关工作经验; 3. 能熟练操作财务软件和办公自动化软件; 4. 具备高度得责任心,良好的沟通和协调能力,有创新性思维和逻辑分析能力。
  • 行政管家

    1万-1.5万
    苏州 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 国际连锁品牌
    • 五星级酒店
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    监督客房部人员,以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。 监管洗衣房的营运。 定期对客房和公共区域进行视察,以确保家具、设施和设备等得到良好的清洁和修缮。 就家具、设施和设备的保养向总经理或其代理人提出建议,确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮。 向其它部门通报客房部与其有关的事项,特别是洗衣部、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理或其代理人保持良好的交流渠道。 建立并保持良好的人际关系,与人力资源部门一起对团队成员的工作表现进行有效管理。 在合理的成本范围内,确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的最高标准。 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 和财务总监一起制作和管理部门预算。 通过细致入微的管理改善饭店的运作,特别是提高服务标准,以使饭店增加收入、减少损失。 在当班时,行政管家要公正地评判任何员工的违纪行为。 要确保所有员工的日常行为,个人的仪容仪表和服务技能要符合酒店的标准。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 午餐补贴
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7、填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练 。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责 作为部门负责人您需要: 1.负责酒店人事、薪酬、绩效考核等工作。 2.负责酒店人力资源政策、制度的落地执行。 3.建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4.制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5.组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6.建立和谐的劳资关系。 岗位要求 1.本科以上学历,从事酒店人力资源工作3年及以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 西安 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    1. 建立及完成人力资源部年度目标计划。 2. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 3. 管理部门的战略规划和发展。 4. 制定和维护酒店人员预算和人力资源部运营预算。 5. 发展、保持、协调酒店内部培训计划,提供有效的技能培训及管理培训。 6. 指导及协调人力资源部活动进行招聘、培训、发展、授权、指导,为所有员工提供咨询。 7. 建立及管理聘用、工资等各项福利计划。 8. 监督员工餐厅、更衣室及每个为内部客人服务的区域的服务质量。 9. 进行本地员工资及福利调查,提出员工福利计划。 10. 协助总经理在酒店营造和谐融洽的沟通氛围。 此工作职责列表并没有罗列出所有的工作细节,员工需随时完成领导交办的其他工作。
  • 酒店销售

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    1、负责酒店/公寓销售渠道的拓展与开发,利用各类客户渠道快速去化; 2、在相关区域内开发和跟踪销售线索,对所划分的市场和客户负责,以确保销售目标的达成。 3、执行项目制定的市场定位和市场细分开发销售策略; 4、维护客户关系,建立企业客户数据库; 5、协助欠款催收,按时完成回款指标; 6、协助项目的日常运营工作,持续提升客户满意度; 7、完成上级交办的其他工作。
  • 福州 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    1.中国国籍,遵纪守法,思想政治素质好;具有良好的职业素养,无不良行为记录。 2.具有良好的职业道德和沟通交流能力,团队精神及敬业精神;有较强的语言文字表达能力、组织协调能力、社会活动能力。 3.身体健康,精力充沛;年龄原则上不超过45周岁。 4.具有3年以上同等岗位工作经验,与本地劳动部门及政府机关保持良好关系;熟悉国家及地方相关法律法规;与多所大专及职业院校在人力资源方面建立良好合作关系,有丰富的招聘渠道。 5.本科及以上学历,人力资源相关专业优先,具有丰富的酒店人力资源管理、绩效分析的经验和技巧,有较强的培训技巧及实施能力。
  • 上海 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    岗位概述: 根据酒店运营和品牌发展的需求,协助酒店总经理及平台品牌部,开展门店特色活动,精确传递花间堂/花间系列独特的品牌文化,切实提升客户满意度。   职责描述:  1.负责门店企业微信的管理运营工作。精准维护与管理对客信息,以及客户满意度和客诉处理,并根据住客体验及意见协助总经理不断优化与调整服务产品。  2.负责花粉社群日常运营及基础管理工作。任职期间,挖掘店内生活、在地文化生活,记录素材,依照品牌市场的内容方向编辑并发布于相关自媒体平台。 3.负责设计和组织门店的特色服务活动,包括:花间小日子、特色课程等。收集住客反馈,逐步优化活动,且需突显当地文化属性与特色生活美学。  4.挖掘项目当地及周边外部资源,为项目接洽可合作的第三方及特色产品线路。 5.协助完成门店日常基础运营管理工作,确保服务工作在结合特色产品的同时顺利落地展开。  6.配合品牌市场部策划活动,定期沟通与分享,确认每日的内容分享方向及下一步工作计划。 7.负责酒店宣传资料的设计制作工作。  8.为酒店大型活动制作标语、横幅、指示牌、桌卡等。  9.负责酒店相关活动的会场布置设计工作,并协助完成安装工作。  10.配合酒店各项推广和活动拍摄照片,并及时存档。  11.熟悉新媒体运营方式,保持良好合作关系,按推广需要发布推文,吸引更多流量和粉丝。 12.不断按照品牌标准推广酒店,提高酒店的知名度和美誉度。 13.负责保存酒店图片档案,并建立档案信息。  14.相关部门推广所需的美术设计制作。  15.负责酒店的服务指南、酒店简介、广告画面、菜谱、请柬、纪念品、贺卡、信封信纸等相关用品的设计 制作。  16.协助品牌规范工作。  17.完成上级交办的其他工作。 任职要求:  1、22-35周岁,男女不限。大专以上学历优先,专业不限。 2、性格活泼好动,外向,有创意灵感,乐于与客人互动。 3、普通话标准,有良好的语言、文字表达以及组织能力,具有良好职业操守和敬业精神。  4、富于创造性、开拓性,灵活变通。  5、会绘画、美工、短视频拍摄制作者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    一、工作职责 1、负责经办案件的跟进、文书起草; 2、立案、文件邮件收发,档案管理,案卷归档; 3、负责拟定顾问单位各类法律文件、商业合同; 4、负责审核顾问单位文件、制度的合法性; 5、负责为顾问单位危机公关处理提供法律支持; 6、负责顾问单位对外法律事务的处理,参与涉及顾问单位的诉讼、仲裁、行政复议和听证等活动; 7、负责跟进处理律师的其它诉讼业务及日常工作。 二、任职条件 1、法学专业,全日制本科及以上学历,法律相关专业,有三年以上银行从业经验或不良资产处置经验优先;  2、通过司法考试者,律师执业证者优先;  3、有较强的文字表达及沟通能力; 4、具备企业管理、财务等综合知识和管理经验、熟练掌握顾问单位法、合同法等法律知识; 5、具有较强的逻辑思维能力、较强的沟通能力、分析及应变能力和文字功底。 三、工作地点:深圳市南山区科技园。
  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 岗位晋升
    其他 | 50-99人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    1、能够协同部门同事做好日常例行礼宾行政事务; 2、熟悉了解公司、部门月度、年度经营预算目标及跨部门工作事项并能够做好日常工作 的计划及总结; 3、会员活动方案的文案策划.宣传策划,指导.审核会员活动方案,具备独立开展小型精品活动或项目的策划及现场活动实施能力;并在工作中践行以会员服务为导向的职业意识和行为; 4、具备与会员交流的礼仪、素养和热情,善于协调资源,团队协作,能够在活动中协同部门或者跨部门人员做好活动的统筹安排、实施、总结等工作; 5、负责参加活动的会员信息维护和整理,通过定期的活动了解并识别会员需求并及时进行数据维护与更新,CRM系统活动板块维护与优化管理,
  • 酒店助理

    6千-1万
    北京-西城区 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 企业年金
    • 补充医疗
    • 年终奖励
    • 定期体检
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 高温补贴
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助店长做好酒店日常管理运营工作,贯切、落实各项规章制度及经营计划; 2、协助店长加强酒店关系维护,开发酒店资源,建立有效的合作机制,树立酒店良好形象; 3、及时了解客户信息,解决客户需求,对客户的投诉及时、妥善处理,并上报处理结果; 4、关注酒店定价及房态情况,为分管区域内的酒店提供平台维护支持,完成用户访问量与订单转化目标,保证公司预订业务正常运转; 5、协助店长做好酒店前台、客房、安全生产等监督检查及管理工作; 6、配合做好酒店员工编制及人事变更,指导员工培训及人才培养,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 7、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、本科及以上学历,酒店管理专业优先考虑; 2、熟悉酒店管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实认真,有较强的事业心和责任感。
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    岗位职责 Welcome to join one of the leading luxury hotels in Shanghai, and learn and grow your career, and have fun and fulfillment everyday. 欢迎加入到上海尊享奢华酒店,学习和发展您的事业,在工作的每一天充满快乐和幸福。 1.根据市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 作为宴会高级销售经理,您将应以最高标准完成以下任务: • 当操纵生意案例/ 需求(价格策略、特殊需求)时使生意质询转变为确认的事件。 • 当拿到生意需求时,及时为客户准备计划书/合同等。 • 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 • 尽最大可能去提升销售额在所有机会。 • 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 • 将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如:发宴会通知单,团队摘要和组织会前沟通会。 • 在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 • 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 • 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作,在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 • 有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性,及时和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 • 在工作进行中与相关销售维持持续沟通。 • 及时校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织着。 • 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 • 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 • 建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 • 与内部客户(酒店其它部门)和外部客人(客户,会议承办人,供应商)等建立良好的工作关系。 • 积极参与完成部门目标和达到市场预算。 • 提供反馈市场趋势,与宴会销售总监保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 • 抓住任何有可能的销售机会。 • 协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。 • 当其他销售没有新新线索时,调查处理生意预定需求和新例子。 • 就有关谈判进程的进展状况与相关销售紧密联系。 • 当其他销售、协调员没有空闲时,主动带领有潜在客户做酒店视察。 • 组织常规的沟通会议与运作部门确认宴会细节落实。 • 确保和其它部门有效而密切的沟通。 • 及时满足客户需求并保持有效沟通。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1.本科以上学历,至少3年上海酒店销售工作经验 2.具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 3.酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 4.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 5.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 6.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 昆明 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    1、全面负责公司的人力资源管理与开发工作; 2、编制落实人力资源发展规划,为重大人事决策提供建议和信息支持; 3、计划和审核人力资源管理的成本; 4、做好企业人才库建设及人才储备管理工作; 5、根据公司发展需要设置组织机构、设定和审核人员编制; 6、组织制定员工招聘、录用、考核、晋升、奖惩等人事管理的规章与标准,并监督执行; 7、协调、指导员工招聘、培训、绩效考评、薪酬等工作,确保合理配置人力资源; 8、组织受理员工投诉和劳资纠纷,完善内部沟通渠道。 任职要求 1、人力资源管理、心理学或管理类相关专业本科及以上学历; 2、3年以上企业管理工作经验,其中至少2年以上酒店人力资源经理工作经验; 3、熟悉国家及当地相关劳动法律、法规和政策,能够解决各项人力资源管理问题,熟练掌握人力资源各模块工作内容; 4、熟练使用EXCEL、WORD 、PPT等OFFICE办公软件; 5、具有良好的人际交往能力、书面表达能力及应变能力; 6、具有较强的领导能力,强烈的工作责任心和主动性,高度的团队协作精神
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    岗位职责 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2、负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 3、负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访、面试、录用等; 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。
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    发布于 04-28
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    协助推广艾迪逊品牌文化及理念,并且确保所有的培训和发展计划与集团的愿景及使命紧密关联。该职位须与行政委员会及酒店指导团队探讨并确定员工及公司的发展需求。该职位有责任确保开展有效培训帮助达到所要求的经营业绩。培训课程必须关注多个方面,包括产品知识,公司理念,客户服务以及领导力技能。培训的展开需要评估,设计及制定培训计划,并且开展宾客及集团的培训课程。评估培训效果,确保艾迪逊及酒店业主的培训投资得到相应的回报CORE WORK ACTIVITIES核心工作内容: Managing and Administering Employee Training管理员工培训课程 Managing Training Budgets 管理培训预算 Developing Training Program Plans and Budgets 设计培训课程 Evaluating Training Programs Effectiveness 评估培训项目效果 Managing Employee Development Programs 管理员工发展计划 Others 其他
  • 上海 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 重庆 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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    1、在市场销售总监及销售总监的监督下,履行酒店赋予的职责; 2、协助市场销售总监监督整个部门的运作; 3、清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分; 4、监督和评估当下的市场销售活动及市场动态; 5、监督,指导销售团队确保其完成酒店营销目标; 6、协助有效销售工作的进行,确保对于潜在客户的全面覆盖,跟进的高效实行; 7、代表销售团队参与销售区域的划分,销售旅行的安排,如有新的潜在市场须向市场销售总监报告; 8、确保对于竞争者动向的时时关注。制定完整的有关竞争者价格,促销活动,入住率和销售策略的调查报告并每月更新; 9、确保销售人员按相关政策和规定及时回复客户需求; 10、协助及协调部门内部对于主要客户来访的接待工作; 11、代表酒店参与国内外各项销售活动; 12、保证已与客人确认的客房,宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成; 13、提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通; 14、按政策在规定时间内迅速回复客人要求; 15、保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户; 16 、与所有客户保持良好关系; 17、以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈; 18、 向客人提供最精确最更新的信息; 19、与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系; 20、确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向; 21、对指定客户的数据信息做到每日更新; 22、向市场销售总监提交每周和每月报告。
  • 扬州 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    1. 制定并负责贯彻每年的市场销售计划。 2. 总结并监控计划执行,以确保达到收入计划目标。 3. 负责指导公寓销售团队的所有活动,给员工提供必要的领导及激励,以期有效的达到市场销售计划和利润目标。 4. 制定并实施短期和长期的销售目标。 5. 发展并维护与重要客户的良好关系,以达到绩效最大化。 6. 负责每月销售指标及提成计划。 7. 分析目前和潜在的市场,协调各种关系达到并增加利润。 8. 通过与中介公司,私人俱乐部以及专业人士的经常联系,以维护常客并获取新的客户。 9. 根据公寓的政策决定房间价格。 10. 联系潜在客户以期增加短期和长期的公司客户。 11. 与公寓主要客户会面以确保客户满意度。 12. 监控竞争对手的活动. 13. 制定并不断更新客户信息数据库。 14. 组织并参加与部门有关的市场/公关活动。 15. 监督,分析市场预算变化报告。 QUALIFICATION任职资格: 1.     Bachelor degree or above with marketing major. 市场营销类专业本科及以上学历。 2.     Clear concise written and verbal communication skills in English. 熟练的英语听说及读写能力。 3.     10 years of sales &marketing management experience and 3 years above hotel or apartments experience at similar position. 至少10年相关市场销售经验,三年以上酒店、公寓行业同岗位工作经验。 4.     Strong market planning, promotion, and marketing capacity ability. 较强的市场策划、市场推广和销售能力。     5.     With creative power and rich communication ability. 具备创意力以及丰富的沟通能力。 6.     Excellent market development, organization and implement, team work leadership ability. 较强的市场开拓能力、组织实施能力和团队领导能力。 7.     Fully understanding of hotel and apartment market of China. 充分了解中国的酒店及公寓市场。 Take charge as chief of the ability to work. 具备独当一面的工作能力
  • 销售副总监

    1万-1.2万
    南通 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-07
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    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 人事经理

    7千-1万
    南通 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-07
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    【岗位职责】 1、协助人力资源部总监,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3-5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 财务总监

    8.9千-1.5万
    长治 | 10年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-02
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    岗位职责: 1、主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作,完成企业财务计划; 2、利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定; 3、制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算; 4、对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算; 5、筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求,审批公司重大资金流向; 6、主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制; 7、协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益; 8、参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据; 9、审核财务报表,提交财务管理工作报告。 任职资格: 1、会计或金融专业本科以上学历,有注册会计师资格者优先; 2、3年以上酒店行业财务管理工作经验,或3年以上相近管理职位经验; 3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规; 4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件; 5、出色的财务分析、融资和资金管理能力; 6、良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神。
  • 总出纳

    6千-9千
    上海 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    每天总出纳都必须与夜审一起清点银袋数目,然后总出纳清点银袋内的金额是否与每天的现金报表相符。据此登记报表。 所有的外币现钞与旅行支票都要汇总检查后送交中国银行兑换。每天的外汇牌价要在九点更新。 每天去银行办理饭店的现金解,付款业务,人民币和外币的电汇收付款业务,并且把相应的凭证及时带回饭店。 收到财务总监签署的要发放给各部门的备用金指令时及时做好发放工作。 每天要做报销单的发放工作,并且要做好报销单的汇总表送交应付帐处。由财务总监批示后签发支票再补足总出纳处的备用金。 每个月都要检查发放下去的备用金。总出纳处的备用金由副财务总监与会计师共同来检查。 任职要求: 1. 具备大学本科及以上学历,会计或相关专业 2. 具备初级及以上会计职称 3. 3年以上总出纳工作经验 4. 熟悉fedelio opera软件者优先,包括主流会计核算软件。
  • 太原 | 10年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店人才与文化部的日常管理工作。 2. 负责制定酒店人才与文化的相关政策、制度。 3. 建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4. 制定酒店人才与文化的资源规划,并组织实施。 5. 组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6. 建立和谐的劳资关系。 7. 建立绩效管理与考核体系。 8. 建立和雅高酒店集团的人才与文化部及培训部门的沟通。 岗位要求 1.大学全日制本科以上学历,从事酒店人力资源工作10年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 6.  具有山西省酒店行业工作经验者优先考虑。
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