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  • 销售经理

    4.5千-3万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    注:薪资构成 4000-4500(底薪)+提成 岗位职责 1、完成团队和散客销售目标。 2、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 3、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 4、完成部门领导安排的其它工作。 岗位要求 1、中专专以上文化程度,善于沟通,微笑服务。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神。 3、有独立组织项目营销工作能力。
  • 茂名 | 3年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    任职条件: 1、具备至少3年以上酒店宴会、会议销售经验 2、具有良好的沟通技巧 3、拥有较强的团队合作精神 4、了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力 5、能在强压下胜任工作、且具备独立拓展市场的能力   角色定位: 1.负责实现景区的宴会、会议销售目标。 2.协助销售总监制订销售市场计划及预算。 3.代表景区通过客户关系管理,与本地市场的客户保持密切的联系并推销景区产品。 4.确保每日完成销售指标工作。 岗位职责: 1、熟悉宴会、会议等市场,有相关合作渠道和业务伙伴; 2、进行宴会销售、负责客户拓展、安排客户宴会等活动的预定和签订宴会销售合同等工作; 3、完成部门下达各项宴会销售指标、协助客户解决酒店销售活动中的异议,保证客户满意; 4、熟悉自己客户分类情况及客户的需求特点和主要的竞争对手; 5、掌握市场动态,并能综合分析,及时提供出相应的措施和合理建议。 6、协助宴会销售总监达到并超过部门收入预算。 8、通过与销售及营运部门地紧密合作圆满完成团队、会议、宴会等活动的接待工作。
  • 销售经理

    5千-1.5万
    台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    工作地点: 浙江杭州市滨江区(工作地点能接受的再投递) 浙江省临海市杜桥镇滨海西路666号 浙江省台州市椒江区市府大道489号 岗位职责 1、 根据部门经理制定的销售方针,具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的旅游市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。 6、 检查、督导销售主管的工作,带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7、 根据市场和旅行社的业务变化,负责对销售主管的培训工作。 8、 每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 岗位要求 1、 高中及以上学历。 2、 能准确了解酒店对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工作,在促销中,能灵活运用酒店的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售方案,并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要,对国内外旅游市场进行调查,并对当地酒店产品市场供求关系做出分析,提供有关资料及可行性方案。 5、 在促销活动中,能与旅行社,代理商和有关专业人士建立密切的业务关系,有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判,书写有关文件,翻译业务资料。
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    5千-1.5万
    台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    工作地点: 浙江省杭州市滨江区(能接受工作地点的在投递简历)  浙江省临海市杜桥镇滨海西路666号 浙江省台州市椒江区 市府大道489号 岗位职责 1、 根据部门经理制定的销售方针,具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的旅游市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。 6、 检查、督导销售主管的工作,带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7、 根据市场和旅行社的业务变化,负责对销售主管的培训工作。 8、 每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 岗位要求 1、 高中以上学历。 2、 能准确了解酒店对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工作,在促销中,能灵活运用酒店的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售方案,并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要,对国内外旅游市场进行调查,并对当地酒店产品市场供求关系做出分析,提供有关资料及可行性方案。 5、 在促销活动中,能与旅行社,代理商和有关专业人士建立密切的业务关系,有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判,书写有关文件,翻译业务资料。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    • 包住,宿舍近
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    【需至少3年成都酒店销售经验,福利好,提成高】 1. 确保酒店的销售目标得以实现; 2. 与客户建立并维护良好的关系,了解客户需求,提供满意的服务; 3. 确保销售团队的销售技能和知识得到提升,组织培训和交流活动;
  • 销售经理

    5千-1.5万
    成都 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 3、积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 4、紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 5、协助销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 6、参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间,宴会,服务以及其他设施。 7、了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报。 8、与宴会销售紧密沟通并协同工作,通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 9、在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 10、负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 11、通过销售拜访.电话销售. 传真.通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 12、与客户洽谈所有相关宴会、会议、户外活动等,并签定协议。与宴会销售人员配合跟进具体在店活动。 13、拓展增加住房产量,并同时增加宴会收入。 14、在与客户沟通及谈判过程中,保持与宴会销售人员的及时沟通。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、具有良好的沟通技巧。 2、拥有较强团队合作精神; 3、较强的人际交往能力 4、了解酒店市场,会议旅游及餐饮销售。 5、有酒店销售经验 6、能在强压下胜任工作。 特别注意:常年在成都或者崇州区域做酒店销售经理,有一定资源、人脉者优先,待遇可面谈! 招聘销售经理及高级销售经理,底薪高,提成高,欢迎各位投递简历或者电话咨询!
  • 高级销售员

    5千-1.5万
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-12
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    岗位职责 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 联系多媒体,宣传酒店形象。 7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 岗位要求 1、大专以上文化程度,在4星级以上酒店工作3年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6、形象气质佳。
  • 销售经理

    5千-1.5万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加市场销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    注:薪资构成 底薪+提成 岗位职责 1.制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部负责人汇报市场信息,包括本市场状况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 岗位要求 1.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 2.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    • 机场板块
    • 高级别视野
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协调安排锁负责的客户在酒店的大型活动及VIP接待工作。 12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案 13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 岗位要求 1、具备销售、开发客户的能力。 2、有五星级酒店销售工作经验者优先。 3、大专学历,身体健康,思维敏捷,服务意识强。 4、有机场、旅行社客户资源者优先。
  • 长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 月休八天
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    • 丰富员工活动
    • 万豪发展机会
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 贯彻执行销售经理或总监安排的工作。 2. 负责调查市场信息,定期向上级汇报工作情况。 3. 负责与客户之间的联系,外出拜访客户,密切与客户的沟通,建立良好的客户关系。 4. 负责客户档案资料的管理工作。 5. 定期写出销售计划及执行情况的报告。 6. 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。 7. 定期向上级提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 岗位要求 1. 大专以上学历,有星级酒店销售同岗位工作经验1年以上。 2. 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3. 了解合同法及付款基本业务知识。 4. 形象良好,有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5. 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    岗位职责: 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、协助计划和配合销售活动。 7、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 8、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 9、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 10、遵守酒店酒店的员工守则。 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的电脑操作技能。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、对庄园产品有高效的认知,掌握多渠道销售线索。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造庄园的知名度。 岗位要求 1、有商务散客经验 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售,能够掌握和理解市场及竞争。 3、具备良好的人际交往和沟通技巧。 4、具备独立工作和团队工作的能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责制定长租公寓项目开业计划,策划方案及整体定价方案,完成开业前各项筹备工作; 2、负责长租公寓招租、与租客保持联系,扩大企业市场范围,为租客提供服务; 3、负责长租公寓客户的拓展、谈判、签约、客户关系维护、提供良好的售前售后服务,保证客户的满意度; 4、负责长租客户信息的收集、汇总、整理、分析; 5、利用各种渠道开发客户,为租客提供专业的租赁咨询服务; 6、与公寓其它部门做好协调工作,确保对客人提供优质服务; 7、按时完成销售目标并达成各项绩效考核标准; 8、完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求: 1、拥有长租公寓销售/房产中介销售工作经验1年以上; 2、性格外向、主动热情、服务意识良好、形象气质佳; 3、具备良好的人际关系及销售推销能力; 4、良好的团队合作精神、优秀的商务谈判的能力、极强的解决问题的能力; 5、熟练使用办公软件。 福利待遇: 1、底薪加提成(提成算法面议); 2、话费补贴; 3、交通补贴; 4、其他:包食宿(含免费Wifi、洗衣机、烘干机、空调)、月休6天、工作8小时、五险一金、年底双薪、部门团建、法定假、带薪年假、年度体检、生日礼物、过节福利、员工折扣。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、发掘潜在客户,与客户保持联系,扩大企业市场范围,为客户提供服务; 2、每天访问客户,统计、分析收集客户资料,并形成每天销售工作报告,根据市场需求,确认潜在客户及其需求,做好销售工作; 3、负责团队、散客及会议等服务项目的销售工作,并做好跟进服务; 4、根据酒店价格政策,拜访客户,进行推介,以达成协议,签署合同,并形成相应的工作记录; 5、与酒店其它部门做好协调工作,确保对客人提供优质服务; 6、根据上级领导的安排,负责搜集、整理市场情报及销售信息,并对市场客户的档案资料进行收集管理; 7、及时处理客人的投诉,无法处理的要及时向部门经理反馈以便及时解决; 8、按时按质完成各项工作任务及报告; 9、与客户保持密切关系,根据不同季节、不同市场情况提出合理化建议并落实推广销售方案;10、完成领导交办的其它工作。 岗位要求: 1、拥有酒店销售工作经验1年以上; 2、性格外向、主动热情、服务意识良好、形象气质佳; 3、拥有良好的沟通与协调能力; 4、具备良好的人际关系及销售推销能力; 5、熟练使用办公软件。 福利待遇: 1、底薪加提成,综合薪资8K-1.5W(具体底薪和提成算法面议); 2、话费补贴; 3、交通补贴; 4、其他:包食宿(含免费Wifi、洗衣机、烘干机、空调)、月休6天、工作8小时、五险一金、年底双薪、部门团建、法定假、带薪年假、年度体检、生日礼物、过节福利、员工折扣。
  • 销售代表

    5千-1.2万
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 提供工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好服务衔接跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 了解酒店产品信息,做好市场开拓及客户关系维护,争取酒店营收最大化 岗位要求 1、大专及以上文化程度,熟练掌握语言沟通技巧,在高星酒店工作6个月以上,熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6、形象气质佳。
  • 销售经理

    5千-1万
    江苏 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 2、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 Creative contribution to product and sales development 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 Monitors and reports on market and competition within own market segment 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、熟悉南京市场环境并有客户资源优先; 2、2年以上同岗位工作经验; 3、具备良好的跨部门沟通、协调能力、开拓进取精神。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    即时报告与餐饮部有关的原材料和其它物品的成本。 岗位职责 1.监控定购、采购、收货、储存和分发事务。 2.检查食物、饮料和一般物品的收货报告、分发和转送。 3.准备每日食物和饮料成本快报。 4.估计最大和最小库存量,确定有效库存量。执行现场检查。 5.整理员工签单,登录月末报表 6.协助餐饮部更新菜谱和核算菜谱成本。 7.处理厨房间食物和饮料的传送,并记录到食物和饮料快报电子数据表。 8.宴会特殊活动如特别促销、圣诞节等的成本。 9.例行审计饭店销售系统,确保正确定价和标明有矛盾的地方。 10.准备和分析每月餐饮部的潜力。 11.随机清点存货,决定各餐厅饮料的潜力。 12.每年或在需要时对生产存货进行盘点。 13.负责月末存货清点并制作月末餐饮控制报告。 14.协助餐饮部设计菜单,包括成本核算、份额大小、菜谱、标准菜单、菜肴介绍,确保满足食物成本控制目标。 15.通过每季度的菜单系统管理,估价各餐厅菜单上每款菜的受欢迎程度。 16.职位描述的目的不是提供一份工作职责的详细清单。 它仅希望能为那些用于完善工作的应尽职责提供一个基本观点。 随时符合管理的要求, 希望能够在管理层的指导下, 以不断提高的顾客服务履行职责。 17.每月与采购部进行市场调查,及时了解市场价格信息。 任职要求 技能要求 1.了解被采购的商品 2.了解采购、储存和分发存货控制程序 3.电脑键盘技能 4.基本会计知识  学历 5.大学及中学毕业或相等学历 经验 6.至少会计或应付帐款知识。 其他技能要求 7.必须与所有有联系的人保持合作和有益的关系。 必须随时迅速和有效地回答询问。 8.负责工作中所需的电脑,打印机和计算器。 9.确保按时准确地记录各项餐饮成本并按晋泽昌标准即时报告。
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    工作职责 1.当班时保证酒店前台与后台包括卫生间的公共区域及外围干净整洁。 2.同公共区域服务员开例会, 发放清洁用品。 3.指导和监督公共区域服务员工作表现。 4.对新员工和现有员工不断进行培训。 5.同工程部密切合作,汇报并跟踪维修工作的进展,以便能及时完成维修任务。 6.保证员工妥当使用和保养设备,并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。 7.确保本部门的供应能及时补充到位,部门和酒店的规章制度都能遵守. 8.员工能够正确使用化学药品, 尽可能减少浪费。 9.负责钥匙的控制。 10.计划和监督员工定期清洗完成分管区域的地毯。 11.每日巡查公共区域。 12.负责鲜花和植物的状态良好,如需更换,报告行政管家通知花房更换 13.确保PA仓库干净整洁, 清洁用品和工具充足。 14.填写好每日公共区域记事本, 下班签离并同下一班领班交班。 15.完成行政管家分配的其它工作。 16.避免和调解抱怨 17.与员工沟通避免与工作相关的矛盾 18.解决争端 19.约束员工遵守纪律 20.检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象 21.协助准备员工排班表 22.协助进行员工的培训和发展 23.给予所管辖的员工以不断的建议和支持 24.指导员工表现 25.必要时对员工进行个别面对面指导 26.提供高品质的对客服务    27.确保客人需求与合理的要求被满足 28.通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务 29.采取合适的行动解决客人的抱怨 30.促销酒店与晋泽昌的产品与服务 31.维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施 32.坚持酒店安全制度、紧急情况 33.依照酒店要求记录安全日志和事故记录 34.坚持酒店的清洁和养护 35.保持维护所在工作区域的高度整洁 36.完成上级交待的其它任务 任职要求 专业知识技能 1.具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 学历 2.大学毕业或具有丰富的工作经验。 经验 3.管家部2年以上公共区域服务员及1年公共区域主管工作经验。 其他技能要求 4.良好的管理及沟通能力。 5.能说简单的英文,能从管家部电脑上读懂宴会申请单。
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    岗位职责 1.做好行政例会、项目会议的通知、联络及会议记录,并根据会议精神跟进相关会议落实情况。 2.完成落实总经理分派的各项工作任务,跟进业主公司布置的各项任务。 3.做好总经理的行程安排、会议安排。 3.汇总相关报表。 4.负责日常接待、来信来访等有关事宜。 任职要求 1.大专以上学历,文秘、法律及相关专业。1年以上酒店同等职位工作经验。 2.良好的形象气质,良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4.良好的沟通技巧。 5.英语较好。
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    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 任职要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
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    根 据 职 责 必 须 完 全 负 责 管 理 本 部 门 的 正 常 运 作 岗位职责 1. 为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉和要按照标准食谱制作 并且要符合食品卫生 。 2. 监督厨房的正常运作。 3. 协助厨师长管 理 厨 房的正常运作 ,保证食 品 的高质 量 。 4. 在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 5. 管 理 并参与本部门的制作工作 。 6. 协助自助餐的装饰和装饰品 7. 发展食谱卡和产品 。 8. 参与菜单的制作发展 。 卫生和安全 9. 保证工作区域和存储区域的卫生、干净整洁。 10. 保证安全和正确的使用设备、工具和机器。 11. 负责 工作区域和存储区域的卫生、防疫、整洁。 12. 保持仪容仪表和个人卫生。 13. 保持安全和可靠的工作环境。 14. 采取行动排出危险、向上级或经理报告危险隐患。 15. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 16. 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。 采购 / 存货 17. 参与制定食品需求和当天市场采购单。 18. 制定提货单。 19. 监督和控制存货的质量和数量。 20. 监督采购程序的执行。 21. 监督存货控制程序的执行。 培 训 22. 参与员工的培训和发展。 23. 参加所有相应级别的培训。 24. 在需要时对员工进行面对面的个别指导。 任职要求 专业知识技能 1.具备有与本职位相配的中餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作 2.能够指导和管理小组工作。 3.能够领导自己的员工。 4.能够培训和激励员工。 5.能够完善有必要的工作技巧,提供工作方面知识培训,并帮助员工达到标准。 学历 6.高中或烹饪学校毕业 经验 7.至少有四年五星级酒店厨房管理的工作经验 其他技能要求 8.领导才能和培训技巧 9.良好的沟通技巧 10.良好的身体状况和创造性
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    岗位职责 1. 负责确保酒店所有的营业收入被准确记录,任何账目的出入及时予以汇报。收入审计员负责制作每日的收入报告,按照营业收入核对存入的现金,每天应收账款的流动。此外,日审员还负责确保营业收入每天被记录并报告,并执行与收入程序相关的管理制度。 2. 审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度。 3. 编制收入报告,然后分发给餐厅经理和管理层。 4. 确保酒店所有的促销时系统的设置符合财务制度。 5. 完成每月的餐费及招待费报表。 6. 完成每月的月底结账。 7. 确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣,杂费及垫付款项应备有总结清单,每天提交给财务经理和总经理审批。 8. 对所有涉及优惠券,证书和凭单的活动均应妥善管理,施行安全措施。 9. 审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。 10. 监控团体和会议的特殊帐目安排要求,确定入帐符合顾客的需求 11. 核對每日收入是否与备份相符。 12. 按管理层要求和安排执行各种特殊项目。
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    工作职责 管理/规划 1.负责健身中心的运营。包括游泳池、健身房、桑拿室、更衣设备并负责美容沙龙的咨询和预订。 2.指导监管健身中心员工的日常工作。 3.安排每周、每月的培训计划。 4.熟悉当地政府和晋泽昌酒店的卫生标准并按要求对员工进行培训。 5.监督游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣设备的卫生情况。 6.以专业态度维持泳吧的运作并符合地方法有关规定。 7.确保体育馆设备的清洁和正常运作。 8.确保泳吧、游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣设备的清洁和卫生要求。 9.建立并保持健身中心的规定。 10.清点存货,维持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正确数量。 财务管理/采购控制 11.将健身中心设备和其他物品的花费控制在预算之内。 12.控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遗失,尽可能减少损失。 对客服务/销售 13.确保员工受到晋泽昌酒店品牌高标准服务技巧的培训。 14.确保健身中心客人满意率在90%以上。 15.确保健身中心的员工能适应客人。 16.帮助客人进行锻炼和体重训练。 人力资源 17.熟知所有下属的职责概述。 18.遵守集团的行为准则。 19.遵守晋泽昌酒店员工手册上的规章制度。 20.负责部门的消防、急救和救生培训。 21.进行部门员工表现评估。包括试用期、年终评估。 安全及保安 22.确保所有员工受到紧急情况处理程序的培训并对火警疏散做好准备。 23.所有员工要确保客人和同事的安全以提供一个安全的工作区域。 24.按酒店要求记录、汇报安全事故。 25.为保护酒店财产和设备所有员工都要受到得保安措施的培训。 26.确保健身中心区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题。 沟通 27.进行有效的纵向、横向沟通。 28.召开每日部门会议明确、通告每天的工作。 29.发现客人和雇员的各种问题并寻找解决措施。 30.维持部门的营业状况。 31.与其他部门保持紧密的合作关系并分享信息确保良好的对客服务。 任职要求 技能要求 1.英语和中文。 2.其他语言更佳。  学历 3.大学学历,至少高中。 经验 4.至少两年酒店的健康俱乐部或健身中心的管理工作经验。
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    职位概述 协助礼宾部经理负责部门日常运作,管理各部分,并向客人提供服务。 工作职责 管理职责 1.监督和分派任务给行李员、迎宾员、司机,确保每日进行清析准确的换班交流 2.在工作中培训所有员工。 3.确保每天交接班沟通的清晰与准确。 4.确保客人登记完毕后,行李被迅速地送到客人房间 5.当团队行李抵/离店时,确保在门口指定的地方装/卸行李;行李车按指示停在门口,防止正门交通阻塞 6.确保所有长期寄存的行李都被登记并将行李寄存牌交给客人,确保寄存行李的安全 7.确保每一班手推车交接并且被整齐和有次序的摆放 8.确保所有属于对客服务的文件、记录被准确的记录、维护和更新 9.保存经过更新的散客、团队和贵宾抵/离的信息 10.对酒店的设施和经营时间有一个全面的了解,维护经营设备良好的工作状态 11.承担新员工的在职培训 12.控制员工用餐和休息时间 13.回顾排班表并按需调整 14.维护经营设备良好的工作状态,确保工作区域在任何时间内的干净和整洁 15.不断地寻找机会发展对客服务 16.确保每个行李员正确站位 17.指导每日例会按照培训计划进行培训。 对客服务/销售 18.迅速且彬彬有礼地回答电话 19.处理客人要求,并负责追踪相关人员/部门满足客人要求 20.处理酒店汽车和出租车的要求 21.处理行李短期寄存要求并将寄存牌交给客人 22.处理物品存取服务 23.接受邮件并且及时发送 24.向客人提供优质服务 25.确保客人需求和合理要求被满足 26.采取合适的行动解决客人的抱怨 27.促销酒店的产品与服务 沟通 28.培养与其它部门良好的工作关系 29.接受上级分配的任务 30.与其他部门合作确保专职管家服务理念被有效、持续地运用与工作中 31.与部门内外分享信息确保准确运用于对客服务中 安全及保安 32.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 33.确保你的员工受到火警和疏散培训如并在必要时能以正确的行动保护客人和员工的安全 34.向保安和上级汇报所有的安全事故 人力资源 35.在工作中遵循晋泽昌对客服务满意标准 36.遵守酒店的工作政策及程序,遵守晋泽昌的商业行为规范以及员工手册中的条款 37.使所有礼宾部的员工保持良好的仪表、个人卫生和着装规范包括行李员,迎宾员,司机。 38.确保礼宾部员工遵守酒店政策及程序 39.熟悉下属的职责概述 40.在上级指导下执行其它任务 餐饮 41.熟悉餐饮部的销售运营时间和菜单并向客人促销以及解决问题 任职要求 专业知识技能 1.掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行 2.熟悉各类相关信息,尽力为客人解决问题 3.良好的英语能力 4.良好的沟通技巧 5.良好的组织以及解决问题的能力 学历 6.高中毕业证书 经验 7.至少两年以上相关工作经验 其他技能要求 8.擅长团队合作 9.良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度 10.良好的培训以及展示技巧
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