岗位职责（商务/会务） 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，高效认知和掌握销售线索； 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 3、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 岗位要求： 1、大专以上学历，对成都商务/会务市场熟悉且有相应客户资源； 2、沟通能力强，抗压力强； 3、有豪华五星级酒店筹开工作经验者优先考虑。

负责酒店销售工作

1、负责主要客源市场的开发和维护，并且拥有一定客户资源； 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户管理管理，完成销售目标； 3、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 4、根据酒店及市场情况，及时调整、制定相应的销售策略； 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者情况。

岗位职责： 1、负责公司产品的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职资格： 1、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 3、有责任心，能承受较大的工作压力； 4、有团队协作精神，善于挑战。

岗位职责： 1.根据部门经理制定的销售计划，具体执行商务、散客的销售工作，通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告和市场信息，包括本地市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助部门经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售业务培训工作。 6.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求： 1. 大专及以上学历。有3年及以上星级酒店同岗位工作经历。 2.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 5. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

请在简历上附上近照，我们会自动拒绝所有不带照片的简历，并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com，谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【工资构成】 合同工资+销售提成 【任职条件】 1、 大专以上学历，具有两年以上星级酒店工作经验；英语四级，熟悉电脑操作 2、 具有丰富的销售理论和经验，有敏锐的市场触觉，掌握熟练的销售技巧，  3、 具有高度的责任心，进取心和敬业奉献的精神 4、 具有优秀的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好关系,具有优秀的管理,有良好的思想政治素质和职业道德，组织纪律性强 5、 协作性强，理解力高，具有公关能力，谈判能力，善于接触各类客人。 6、 了解本地及周围地区各企业情况，并保持经常性联系，掌握商务销售机会。 7、 具有优秀的社会活动能力，应变及判断能力，能独立进行业务活动 【工作职责】 1、 贯彻落实酒店的规章制度和部门的工作标准，完成日常工作。 2、 了解市场及竞争对手的信息和动态，协助部门主管执行及实施营销推广计划。 3、 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意，增加销售额。 4、 努力保持旧客户，积极开拓新客户和销售网络，力争完成个人的销售指标。 5、 热爱品牌，积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 6、 积极参与各类销售活动，加深与新旧客户的感情和友谊，完成酒店纪念品，销售推广资料和节日礼品的派发。 7、 完善客户资料，准确统计有关数据，建立详尽的客户档案，并及时维护和更新。 8、 完成部门主管分配的其它工作任务。 9、 执行酒店的行销方针及价格策略。 10、 对所有酒店的客人/客户/员工保持高水准的专业性。

任职资格： 1、大专以上学历，3年及以上同档星级酒店同等岗位工作经验； 2、具有较强团队凝聚力，能够承受高强度工作压力； 3、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力； 4、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等； 5、熟悉江浙户销售市场，具有一定市场客户资源优先考虑。 岗位职责： 1、做好每周销售计划，进行上门拜访或者在酒店电话联系，形成拜访记录，所有销售活动当天输入销售管理系统； 2、参与日常事物的处理，如：接待客户参观酒店，商务谈判处理，接受预约，回复确认、制定团队/会议/宴会安排书，会议过程与客人保持沟通、会议反馈和等等； 3、新建及更新客户档案； 4、定期拜访客人，以多种形式征求会务组，与会代表及旅行社领队，团员对酒店的意见，协助解决在住会议、旅行团的实际问题，及时将反馈情况以书面形式报所属上级及相关部门，并对此进行跟踪； 5、充分沟通与协调在接待中酒店各部门的横向关系； 6、根据客户的需求，陪同参观酒店的各项设施，积极派送酒店的宣传资料； 7、负责所接待散客，团队及综合性会议费用的应收账款的结算工作； 8、协助市场销售总监开展销售工作 工作地点：湖州长兴原乡雷迪森庄园酒店 联系方式：13857242050  陈经理

【岗位职责】 1、全面负责西餐厅、大堂吧等餐饮的推销、预订工作； 2、制定餐饮的市场推销计划、简历并完善餐饮销售工作程序和标准，制定餐饮销售规章制度并指挥实施； 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 4、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定餐饮菜单及价格； 5、与其他部门沟通、协调、密切配合； 【岗位要求】 1、具有酒店销售岗位工作经验，特别是包厢餐厅的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 3、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

工作职责 1．上岗前查看当天抵店客人信息，包括贵宾，团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部 2．负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等 3．与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态，确保随时保持正确的房间状态信息 4．负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票 5．负责正确处理保险箱业务   6．负责团队抵店前的准备工作，确认团队总帐单以确保正确收款 7．负责遵守酒店政策与服务程序，正确完成客人离店手续 8．负责预订部下班后的预订服务、预订变更及取消预订 9．向上级报告酒店在营业中存在的不足与缺陷 10．熟悉房费、折扣、包价、酒店设施和特殊活动等相关知识，同时确保接待员正确掌握 11．与预订部保持紧密联系，确保前台始终处于正确销售状态 12．确保迅速、正确记录与解决客人投诉，尽量避免客人带着不满意离开酒店。必要时征求宾客服务经理或前厅部经理帮助 13．负责准备员工排班表以确保有足够员工满足运作需要 14．负责在指定日期准备工资信息报告以确保正确支付员工工资 15．熟练掌握酒店所有合作促销计划，同时确保接待员熟悉掌握 16．协助解决财务问题，包括有争议的帐目问题及丢失的信息备份等 17．确保记录所有客人意见，并向前厅部经理汇报 18．熟悉晋泽昌顾客满意标准并贯彻于日常工作中。不断监督员工在这方面的表现 19．协助部门培训与评估 20．鼓励有利于部门与酒店发展的意见与系统 21．协助制定部门培训計划 22．向客人提供优质服务 23．确保客人需求和合理要求被满足 24．通过记录客人的评论并以此为实践，不断寻找机会提高对客服务水平 25．在上级指导下执行其它任务采取合适的行动解决客人的投诉 26．过不断向客人介绍酒店服务与设施，从而促销酒店的产品与服务 任职要求 专业知识技能 1．掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行 2．良好的英语能力 3．良好的管理技能 4．良好的沟通技巧 5．良好的组织以及解决问题的能力 6．良好的财务知识 学历 7．大学 经验 8．至少两年以上前台工作经验 其他技能要求 9．擅长团队合作 10．良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度 11．良好的培训以及展示技巧

1、负责移动互联网自媒体平台(抖音、小红书，快手、腾讯视频号、公众号)的日常运营及推广工作，目前主要是抖音小视频的发布与直播。 2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对小视频、微博、公众号等推广内容进行实时调整和更新发布。 3、负责策划并执行网络营销线日常活动及跟踪维护，与粉丝的线上互动及产品的展示推荐; 4、挖掘和分析粉丝客户在线的问题反馈及服务体验感受，能够结合实时营销动态，优化营销方案; 5、上级领导安排的其它工作内容;任职要求: 1、20-35岁，形象气质佳，性格活泼外向，声音甜美，有才艺特长优先; 2、专科及以上学历，播音电视、电子商务、等专业，具有一年(形象气质好可放宽条件)及网络直播经验优先; 3、有较好的文字功底，懂得线上传播技巧，热衷于各类网络社交平台，熟悉移动互联网运营; 4、临场思维敏捷，具有较强的语言表达和现场操控应变能力;

公关经理 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、在餐饮总监的领导下，安排好员工的工作和工作时间，严格控制好人员成本，但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度 6、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 7、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单： 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量；确保必要的培训（促销技能等）。 8、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。 9、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。

工作职责： 1.完成销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求： 1.2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

1. 负责推广，销售和管理餐饮部所有日常预定，会议和团体活动销售。 2. 管理餐饮部市场推广计划 3. 负责管理与更新餐饮部客户数据库

岗位职责（商务/会务） 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，高效认知和掌握销售线索； 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 3、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 岗位要求 ： 1、大专以上学历，对成都商务/会务市场熟悉且有相应客户资源； 2、沟通能力强，抗压力强； 3、有豪华五星级酒店筹开工作经验者优先考虑。

岗位职责 1.建立VIP客人和长住客客人的宾客档案、尽可能全方面的了解他们的住宿喜好及实际需求； 2.做好宾客服务记录，建立宾客服务档案； 3.定期对长住客客人、VIP客人等进行拜访，了解客人的服务要求并及时满足，听取客人的意见和建议，并将客人的相关意见、建议、投诉等向上级反馈，协助做出有效处理。 岗位要求 1.专业不限，酒店管理、旅游管理专业人员可优先考虑； 2.外观端庄、形象气质良好，身高168cm以上; 3.英语口语熟练，可作为日常工作语言； 4.能接受酒店班次安排，主要意向酒店一线服务专家岗位发展。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作

工作内容： 1、负责酒店餐饮部各类产品的宣传推广工作，参与酒店餐饮产品的迭代更新、改造和组合开发，助力提升酒店餐饮产品影响力 2、与酒店各部门建立良好的协作关系，日常工作中了解客户意见，并及时向上级领导反馈，以确保销售计划的实施和落实 3、制定餐饮市场调研计划，定期开展调研，市场调查工作，向餐饮总监及经理汇报市场情况 4、向餐饮总监汇报当日工作进展情况或结果，依据反馈与指示，落实下一步的工作改进方案及工作部署 职位要求： 1、具有相关的专业知识 2、掌握常用办公软件的使用，具备一定的外语水平 工作时间：八小时

  【工作摘要】 负责新老客户的开发和维护，协助市场部总监做市场开拓工作，及时了解汇总市场信息。 【工作内容说明】 1 、贯彻执行饭店的营销计划，完成板块总监下达的定额销售指标。 2 、直接参与有关的业务洽谈，重要协议的起草等重要业务活动。 3 、汇总所负责业务范围的有关信息，编制近期重点接待任务，客源信息，客源情况，出现的问题及新客户情况，制定出具体的工作计划。 4 、与其它酒店、公司及旅行社人员联系，掌握国内外旅游市场动态，提出合理化建议。 5 、定期走访客户，将拜访对象每周预先列出，拜访完成后整理有关资料。 6 、根据酒店的经营情况，做好宣传推销，及时了解客户的需求、意见和最新计划。 7 、接受预订，大型的业务活动应及时向板块总监汇报，确保客人抵达前做好一切准备工作，事后应征求客人意见，并将信息反馈给上级有关部门。 8 、建立客户档案，为本部门市场分析及市场预测提供参考依据。 9 、负责酒店信息资料的收集、整理、归档工作。 10 、认真落实重点宾客的接待计划，负责接待走访宾客，并陪同他们参观酒店。 11 、每天下班前填写销售日报。 三、任职资格 【自然条件】35岁以下，五官端正，身体健康。 【学历与专业要求】市场营销专业或相关专业专科以上学历。 【职业技能要求】受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训。 【工作经验要求】四星、五星酒店同岗位 3 年以上销售管理工作经验。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、对酒店产品有高效的认知，掌握多渠道销售线索。 3、能代表酒店参加国际及国内的销售活动，发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售，能够掌握和理解市场及竞争。 4、良好的电脑使用技能。 5、具备良好的人际交往和沟通技巧。 6、具备独立工作和团队工作的能力。 7、2年销售与市场推广方面的经验, 深入了解上海的销售市场，对迪士尼产品有一定了解。

职位概述 · 管理本班的前台工作确保客人得到快速的，专业的服务和个人的关注。 工作职责 1. 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2. 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 3. 对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 4. 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 5. 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 6. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 7. 保证贵宾和OTA等客人受到特别关照。 8.定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 9.协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行。 10.监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 11.为前厅部会议提供信息 。 12.促进店际销售及推销酒店内的设施。 13.检查结帐说明并监督客人信用情况。 14.分析和批准打折相关事宜。 15.分析房价差异报告以保证控制客房收入。 17.熟知酒店紧急情况所有处理程序。 18.确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。 19.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 20.与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 任职要求 技能要求                                            1.拥有良好的沟通技能； 2.具有良好写作技能 3.熟练使用微软办公软件和前台系统 4.具有解决问题和组织能力 学历 5.具有酒店行政管理，酒店管理或相关的学士学位或大专水平。 经验 6.拥有2年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位职责： 1、根据团队的管理“标准”建立完成区域市场基础建设； 2、根据团队管理流程，监督完成各项工作； 3、完成各项报表市场数据的收集、整理、汇报； 5、贯彻实施公司有关餐饮销售管理制度以及考核方案； 6、通过客户关系管理系统，进行科学、系统的客户管理，与客户建立良好的合作关系（包括进行客户分析、挖掘用户需求等等）。 7、负责客户私人订制配置菜单服务、酒水推荐、最大程度提升客单价； 8、负责VIP客户关系维护，做好用餐接待、点餐及客户回访工作； 任职要求： 1、三年以上酒店销售、餐饮销售工作经验； 2、熟悉餐饮服务行业工作流程，通过打造相应的“标准”达成销售团队目标； 3、有一定的餐饮销售渠道，不断推进市场开发； 4、负责宾客关系维护，走访客户，建立和开拓客源渠道。 5、薪资4000元+业绩提成

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 岗位要求 1、了解商务旅游、会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、具备一定的客户资源优先。

岗位职责： 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 岗位要求： 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑操作技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1、收集市场信息，了解本地（尤为沣东沣西附近）重点活动、事件、市场需求，设定酒店提供营销方案，提高酒店业绩。 2、与客户保持联系，发掘潜在客户，扩大市场范围，根据酒店价格政策，拜访客户，达成线下协议客户的开发。 3、跟进协议单位的回款催收，保障挂账项的及时回款。 4、负责团队、散客、会议接待服务工作。 5、根据工作重心，制定并及时调整各类营销策略，完成营销每月个人销售任务，定期随访客户

  1、负责佳捷酒店集团旗下酒店的整体运营管理工作； 2、年龄28-40岁，酒店管理相关专业大专以上学历； 3、准3星及以上酒店总经理3年以上工作经验； 4、熟悉酒店整体运营管理； 5、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压； 6、较强的沟通能力和团队建设能力   工作地点：海南各市县