岗位职责： 1、协助中餐厅经理检查班组员工仪容、仪表及出勤情况。 2、分解上级下达的工作任务并组织实施。 3、了解厨房当日的供应和沽清状况，做好销售和推介工作。 4、督导员工按照标准流程和操作细则为客人提供高质量高效率的服务。 5、与宾客建立良好的关系，直接服务VP客人，收集整理宾客提出的意见和建议，处理宾客一般投诉并及时上报。 6、介绍菜单内容及推荐特色菜点，并征询客人的需求。 7、定期对下属进行绩效评估，组织实施业务培训。 8、完成上级交办的其它工作。 岗位要求： 1、具有积极合作的精神，以热忱的态度对待工作。 2、两年以上餐饮工作经验，一年酒店相关管理经验。 3、吃苦耐劳，热情好客。

负责门店的日常运营管理，包括监督和执行各项指令与规定，确保餐厅的顺利运作。 人员管理，包括员工的工作安排、培训、考勤和绩效考核。 制定并执行餐厅的服务规范和程序，包括监督检查门店的QSC（质量、服务和清洁度）情况。 营销活动的策划与推广，发掘顾客需求，提升餐厅的品牌知名度和顾客满意度。 现场管理，包括处理员工及客户投诉，改善服务质量，及时纠正服务中的问题。 物资管理，包括控制物料使用，减少费用开支和物料损耗，以及维护保养店面设备设施。 监督餐厅各部门严格执行各项指令与规定，维护餐厅的形象。 审核前厅各个部门的排班、考勤、绩效考核。 完成上司下达的其他任务，并定期召开楼面员工会议，检讨近期服务情况。 此外，中餐楼面经理还应具备优秀的服务意识、沟通能力，以及一定的营销和管理经验

职位概述： 1.在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。 2.负责检查洗涤的方法和过程。 3.处理客人加急洗衣服务。 4.确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低。 5.掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。 6.申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故。 7.维持客房布草和制服的质量。 8.向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。 9.确保准确及时地寄出客人洗衣的帐单。 10.和下属员工交流工作情况和工作表现等。 11.按照工作程序，培训员工，和员工开会，讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作。 12.建立产品标准记录和培训技能记录。 13.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 14.遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 15.如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 16.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 17.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 工作技能要求： 1.较强的沟通技巧。 2.具有较强的组织协调能力。 3.较强的团队合作意识。 4.有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。 5.能够承受工作压力。 7.掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识。 8.服装面料知识。 9.洗衣房机器操作。

1.中专及以上学历，热爱从事餐饮服务工作 2.形象气质佳，有强烈的服务意识和团队合作精神 3.有较好的沟通能力和语言表达能力 4.有星级酒店中餐实习及工作经验优先考虑

·         在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。      ·         持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·         能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·         能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·         在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 ·         礼貌、友好、周到、准时地对客人进行餐饮服务，努力使客人满意。同时，向客人推荐酒水，并进行酒廊的收银。 ·         熟悉掌握酒水单并可以自如地向客人做以介绍。 ·         保持吧台充足的日常供给，包括酒水、酒具等。 ·         负责新鲜水果、蔬菜、配菜、果汁等的日常供给。 ·         礼貌友好地问候客人，确保客人需要的酒水、酒具等能够符合标准地送到，核查客人的身份，训练有素地察觉到酒醉的客人，了解有关饮酒的法律知识。 ·         准确输入并登记客人所点或所加点的产品，包括其他服务员提供的酒水。 ·         收到客人的现金付款后能够正确找零，确保现金的收支平衡。 ·         锁好酒柜，确保现金等的安全。 ·         能够达到产品知识的要求。 ·         了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 ·         熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 ·         可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 ·         满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 ·         确保所有服务都符合标准。 ·         确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 ·         服务时对所有客人尽职责。 ·         在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人，无论在任何服务区内。 ·         将服务客人放在首位。 ·         在工作过程中始终体现职业素质。 ·         避免使用冒犯或不礼貌的语言。 ·         向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 ·         如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位职责 1.做好大堂引领、咨询等服务； 2.维护大堂秩序，关注宾客需求及时提供服务； 3.协助销售客房，带客参观房间，积极推销酒店产品； 4.搜集宾客建议及特殊信息，建立宾客个性化档案，做好宾客关系维护，提高顾客满意度； 5.VIP及重要客户的迎接、送别； 6.及时申领赠品，并做好管理； 7.处理日常投诉，不能解决的问题应及时向上级汇报； 8.熟悉行李生、服务大使的业务操作，做好对客服务的协助与配合。 素质要求 1.基本素质：待客热情有礼，具有良好的职业道德，口齿伶俐，为人正派，工作认真，有较强的应变能力和口头表达能力； 2.工作经验：一年以上同等职位工作经验； 3.身体健康，五官端正，气质高雅，身高：男生1.75m以上，女生1.65m以上 4.文化程度：中专及以上 5.语言水平：国、粤语流利，会基础英语口语。

负责食物酒水的点单，为客人服务酒精/非酒精饮料和食物； 熟悉酒吧运作，酒水库存管理，及采购流程； 熟悉基本酒水知识，具备相关培训技能； 熟悉基本酒水知识，具备相关培训技能； 熟悉各吧台的操作流程规范,酒水餐牌各类酒水出品标准与要求； 有效的沟通技能与客人建立良好的关系； 根据酒吧的特殊情况直接服务客人，检查账单，协助酒吧区域的维修和设备保养； 积极参加各项培训及部门的活动； 积极配合上级完成所交代的工作任务。

1. 以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,最大限度的令客人满意，并且成为愉快工作环境的推动者 2. 负责开餐前的传菜准备工作，并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品，做好全面准备。     3. 迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。 4. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向宾客推荐各种食品及饮料。 5. 清洁并擦亮所有器皿。 6. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 岗位要求 1.应届毕业生优先，中专毕业或具有同等学历。 2.工作主动、热情、认真，吃苦耐劳，责任心较强。 3.身体健康，仪表端庄。

岗位职责/职位描述 岗位职责： 1·紧急事故与故障的处理； 2·懂弱电网络音响板块； 3·协助工程部经理做好消防，安全工作； 4·履行酒店和部门的政策，规章制度和指导方针； 5·组织并带领员工进行日常的各项维修工作，确保所完成工作的质量符合酒店的要求； 6·对工作中出现的异常情况及时向上级领导汇报； 7·协助部门负责人做好工程安保部员工的管理、各项维修工作及计划，推动员工达到共同目标； 8·正确的控制、管理所有设备、工具和物料； 9·做好仪容仪表，服务态度 ，有效沟通及协调工作。 岗位技能： ·3年以上工程相关工作经验； 1·必须掌握机电暖通工程设备的基础知识； 2·有强烈的事业心与责任心和配合精神； 3·能与上级领导及同事进行有效沟通；

岗位职责 1. 根据球会的有关规定和要求，有效地检验到货物品，必须符合球会要求的质量标准。 2. 按照采购单内容和数量，办理验收手续。 3. 验货时如发现数量差错，质量不符合要求，应拒绝收货并及时报告上级主管。 4. 在办理验收手续后，应及时通知有关部门取货。 5. 填制每日收货汇总表。 6. 跟踪和催收应到而未到的物品。 7. 做好采购单的存档工作。 8. 做好每月仓库盘点工作，认真记录盘点数据。 9. 协助成本做好财务月结工作。 岗位资格要求 1. 中专或大专以上学历。 2. 相关的工作经验1年或及以上。 3. 具备国际连锁品牌五星级酒店或高尔夫球会商品购买及品质知识。 4. 理解采购、保管和分发程序。 5. 良好的货品控制能力和食品知识。 6. 具备良好的沟通能力。 7. 熟悉电脑系统操作。

工作职责： 1、负责公司内部弱电系统的设计、安装和维护。 2、确保弱电系统的正常运行，对出现的问题及时排查和解决。 3、贯彻执行各项规章制度，保证人身安全及机房的干净整洁。 4、配合其他部门完成相关的弱电系统支持工作。 5、对弱电系统进行定期检查和维护，保证其安全性和稳定性。 6、熟悉和掌握弱电系统所有设备的性能，当设备出现故障时，及时处理 任职资格： 1、具有2年以上工程设备维修、保养工作经验； 2、大专以上学历，有高、低压电工证、职业资格证书等优先考虑 3、熟悉弱电系统的设计、安装、调试和维护。 4、掌握网络通信、综合布线、监控系统、门禁系统等弱电设备的安装与调试。

岗位职责 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP 通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 岗位要求 1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

一、招聘单位：硬核餐饮 二、招聘岗位：服务员 三、招聘人数：[若干] 四、岗位职责： 1. 负责餐厅的顾客接待、点餐、上菜等服务工作。 2. 确保服务区域的整洁和卫生。 3. 协助处理顾客投诉，提供优质的客户体验。 4. 配合团队成员完成其他相关工作。 五、任职要求： 1. 年龄[具体范围]，形象良好，亲和力强。 2. 具备良好的服务意识和沟通能力。 3. 有相关工作经验者优先考虑。 六、福利待遇： 1. 有竞争力的薪资待遇。 2. 提供工作餐。 3. 良好的工作环境和团队氛围。 4. 培训和晋升机会。 联系方式： 如果你对以上职位感兴趣，拨打电话17791399694 欢迎有志之士加入我们的团队！

岗位职责： 1. 协助厨师长负责员工餐厅的日常运营与管理工作。 2. 准确掌握原料用量情况及库存量，做好备货。 3. 了解市场供应情况和价格，根据不同季节和需求制定菜单推出新菜，每天审核菜品申购单。 4. 协助厨师长严格执行食品卫生法，亲自检查、落实货源购进的验收和储存，与采购部及成本部保持良好的联系，保证货源供应及时与质量的把控。 5. 收集员工对于员工餐厅的食物和服务的信息反馈情况，并不断的改进。 6. 如发生意外事故，及时向相关负责人汇报，并熟知紧急防火，安全和紧急救护的程序。 7. 上级安排的其他工作。 任职要求： 1. 至少3年国际酒店或相关工作经验。 2. 高度责任感、正直和诚恳。 3. 具有良好的团队意识及管理能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 岗位要求 1、中专以上学历，财务会计专业毕业。 2、具有初级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

Daily check in, check-out, reservation and reception work. 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving. 确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a goodcommunication and coordination with partner of property. 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。 Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary,promptly report to their superiors. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 Liaise with the department team to achieve daily tasks. 积极与团队配合完成日常工作。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines andpolicies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 Any other tasks assigned by supervisor. 领导交办的其他工作。 固定十三薪，年底绩效奖金1-3个月工资，年假，全薪病假，六险一金，双休，每年固定调薪

岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.中专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，仪表端庄。 薪资福利： 基本工资+补贴200元/月+节假日加班3倍工资+年终双薪+丰厚年终奖+（不住宿500元房补）

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、中专学历以上，熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

岗位职责 1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2.掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4.协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5.协助工程部经理做好消防，安全工作。 6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1.中专以上文化程度。 2.必须掌握酒店工程设备的基础知识。 3.有服务意识。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.持工程相关证书。

【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。>2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、必须有2年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、中专以上学历

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 2年的餐饮运营经验。 2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责整个酒店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务； 2、保障岗位周围环境整洁，做好行李服务设备的清洁工作； 3、为宾客提供优质服务；准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 4、维护车辆出入秩序，保证上下客车位和车道畅通；协助做好大堂寻人服务和大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的广告牌并搬至指定的存放地点； 5、节能降耗，节约公司资源，杜绝浪费； 6、严格执行公司各项规章制度流程提出合理化建议； 7、按要求完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，身体健康； 2、良好的良好的沟通表达能力和服务意识，责任心强； 3、有同岗位相关经验优先考虑。