全面负责社区住户日常生活中所涉及到的生活服务以及个案管理，促进住户的健康与安全，推动社区和谐，提升住户满意度。 主要工作职责 1 在公司整体制度框架下，组织制定和完善本部门的相关制度、流程与作业指导书等，并落地实施与督导。 2 服务中心管理：确保中心高效有序工作，满足住户及访客服务需求。 3 生活服务管理：组织和协调资源提供各项生活服务和特约服务。 4 迁居服务管理：组织和协调资源为住户提供迁居协调服务。 5 住户评估管理：统筹安排住户的各类评估。 6 服务方案管理：组织和协调资源制定、执行和更新服务方案，进行多学科的协调，包括医疗、活动、餐饮等。 7 家属沟通管理：定期组织家属沟通会，并开展团队家属沟通的日常督导，促进家属与社区互信关系的建立和融合。 8 社区共建：对乐泰理事会、住户大会与总经理接待日等相关工作进行跟进和沟通，协调开展邻里共建活动，促进社区和住户、住户和住户的融合。 9 服务产品开发：组织对住户的各类服务产品需求进行研究，为各专业提供服务产品开发的建议，推动社区服务产品的完善和优化。 10 外部资源协调：统筹协调外部资源，提供法律、遗嘱、公证、遗体捐赠、心灵呵护、殡葬、理财、旅游等服务。 11 住户档案管理：组织建立和维护住户的综合档案。 12 组织对客户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改。 13 组织业务报表的填报，进行定期分析，改善部门的运营质量及效率。 14 制定本部门经营预算，统计分析本部门经营数据，达成经营目标。 15 负责本部门团队管理和日常督导，培训指导部门员工，培养后备人才。 16 完成领导交办的其他工作。 任职要求 1、工作历练要求：本科学历，4年及以上工作经验；大专学历，6年及以上工作经验； 2、任职高端酒店房务总监、前厅经理及以上职位；或医院老年病学、康复、骨科、呼吸科等与老年人常见疾病密切相关科室资深护士长，主管护师及以上职称；或具备3年及以上政府社会工作部门、社工机构管理经验；或其它同规模养老机构管家部部门负责人。 3、资格证书要求：有护理、社工、心理方面的国家职业资格证书优先；试用期结束前须具备AHA急救证书。 4、能力要求： 熟练使用电脑和办公软件；具备高效执行力，值得信任，善于培养指导他人，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。 其它要求：外部招聘人员原则上不超过45岁； 热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

职责描述： 1、全面负责太保家园武汉项目工程建设和养老运营的财务工作； 2、组织开展太保家园武汉工程和运营的预算管理、会计核算、税务管理、资金管理、财务报告和分析等各项财务工作； 3、负责运营服务公司财务条线筹建工作，协助运营筹开涉及的各项财务工作，协调内外部上下工作，合法合规开展各项财务工作做好业务保证。 任职要求： 1、会计、金融、工商管理等财经管理类专业毕业，大专及以上学历，本科优先； 2、8年以上财务相关工作经验，5年以上财务管理经验，其中有2年以上财务总监工作经验； 3、熟悉中国会计准则和税法，有养老社区、护理院、酒店等领域运营财务管理工作经验，有财务筹建工作经验优先。 4、财务专业知识扎实，有较强的沟通协调能力、逻辑判断力和执行力 5、专业证书要求：中级会计以上，或CPA/同类会计专业资格

录用条件： 1、负责弱电智能化工程网络的搭建、管理维护和监控，提升自动化运维水平； 2、负责公司会议系统，保障会议设备正常运行，确保会场会议无问题; 3、负责公司的无线网络维护、实施和管理，mac静态路由绑定，保障网络安全； 4、负责机房网络设备、存储、服务器的维护，监控的日常管理与安装； 5、负责公司业务系统监控、日常运维工作和应急反应，确保系统7*24小时的持续运行； 6、消控室消防安全检查，每日书面报告消防设备设施情况； 7、道闸系统的维护与维修，每日采集前一天的道闸进出数据，保证数据安全性。 任职要求： 1、计算机或IT相关专业，5年以上相关工作经验； 2、熟悉弱电智能化，包括安防（监控、门禁、报警）、综合布线、停车场管理、公共广播系统、会议系统、机房工程； 3、熟悉WINDOWS服务器(AD、DHCP、DNS、FTP)安装、调试和维护工作； 4、熟悉VMWare虚拟化软件的基本应用，有服务器虚拟化相关经验； 5、熟悉华为无线设备AC、AP的安装调试，有整栋栋无线覆盖实施经验; 6、熟悉三层网络架构技术，能对常见网络故障进行快速定位和解决； 7、熟悉主流网络设备，如Cisco、华为、H3C、深信服(交换机、路由器、防火墙)设备安装调试,有华为技术认证优先考虑； 8、熟悉Linux系统下常用命令的使用，常用服务器的安装与配置, 如ELK、Zabbix、Keepalived、nginx等; 9、熟悉信息安全体系和安全标准ISO27001/BS7799标准，对信息安全体系有一定的认识； 10、具备高度的责任感，团队意识强，能够承受工作压力；

岗位职责： 1、按照上级安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用； 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务； 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能； 7、领导安排的其它工作。 任职要求： 1、中专及以上学历，党员优先； 2、熟练使用office办公软件，具备2年以上同岗位工作经验并拥有养老社区行业经验优先； 3、具备较好的协调沟通能力、执行力，具备主人翁意识，拥有较强的责任感、使命感； 4、亲和力强，具备较好的服务意识； 5、拥有餐饮人员健康证。

1、检查个人的仪容仪表，穿带整齐（工装）；  2、检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率； 3、负责员工工作表，合理安排属下的工作，及时传达上级的指示； 4、检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排探望家属的接待工作和重要留言的落实、检查； 5、督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求； 6、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系； 7、制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记； 8、负责对部属员工的考核工作； 9、负责每日营业报表、月营业报表的审核工作； 10、负责每月公寓客户服务费、房租费的核对和上报工作； 11、负责悦享系统每日房态的核对，将离、预抵核对，检查合同到期、保单到期情况，检查核对客户入住、退住、换房、续签情况； 12、负责核对悦享系统每日入账情况，查看是否存在重复、错误等； 13、负责前台员工、安保员的考勤、排班，合理安排调班、年休等事宜； 14、关怀前厅所属员工，做好情绪的疏导和安抚工作； 15、必要时做好替班工作； 16、完成领导临时安排的工作。

岗位职责： 1、落实各项安全管理制度，维护正常办公秩序，确保公司财产和员工、访客的生命及财产安全； 2、负责制定安保相关的工作计划并组织实施，定期召开工作例会； 3、落实安保岗位职责做好人员绩效考评工作； 4、了解保安的思想动态，立足公司与员工实际问题的解决，定期向相关负责人汇报； 5、各类活动支持，消防演习组织和执行、重要客人的安全保卫工作，做好紧急预案的处理工作及善后工作； 6、定期检查项目安全工作的执行情况； 7、负责组织建立和完善工程项目的安全生产责任制及各项规草制度,并对执行情况进行监督和检查； 8、负责对工程项目的安全进行指导和监督； 9、其他临时性工作安排。 任职要求： 1、高中及以上学历，5-7年物业安全管理工作经验，熟练电脑操作，退伍军人证优先； 2、45岁及以下，具备良好的个人素质和职业操守，能够胜任物业安全主管的工作，无不良记录； 3、熟悉有关安全保卫工作知识及消防相关知识，并能进行员工培训； 4、有良好的服务意识，团队管理能力，团队沟通协作能力，执行力、责任心、纪律性强。

1、检查个人的仪容仪表； 2、研究制定项目点经营计划、业务发展计划并监督实施；（有社区养老服务工作管理经验者优先考虑） 3、负责项目点全面管理，组织、监督各项规划和计划的实施，完成相应的利润指标，对经营状况负责； 4、制定和完善项目点的组织架构、团队建设、管控模式、考核政策等； 5、负责协调各职能部门之间的关系； 6、处理突发事件和对外关系问题； 7、完成上级领导临时交代的工作。

（有社区老年护理院管理经验者优先考虑） 1、检查个人的仪容仪表 2、研究制定项目点经营计划、业务发展计划并监督实施； 3、负责项目点全面管理，组织、监督各项规划和计划的实施，完成相应的利润指标，对经营状况负责； 4、制定和完善项目点的组织架构、团队建设、管控模式、考核政策等； 5、负责协调各职能部门之间的关系； 6、处理突发事件和对外关系问题。

岗位职责： 1、统筹年度人力资源规划工作，做好与各个部门的沟通协调工作和总部对接工作； 2、负责公司年度招聘计划和方案，包括人员编制、招聘进度、人力预算的控制； 3、负责公司人才引进，绩效考核执行工作； 4、负责公司薪酬核实与数据提交督促工作； 5、公司物资采购、会议接待安排、公章证照管理； 6、领导交办的其他事宜。 任职资格： 1、国家统招本科及以上学历，人力资源管理等管理学相关专业，五年以上人力资源工作经验； 2、熟悉劳动法，国家及浙江省的人事政策与相关法律法规； 3、熟悉掌握人力资源六大模块，并在各模块有丰富的实践经验； 4、具备出色的沟通协调能力和说服能力，抗压能力强； 5、有医疗、养老公司等相关工作经验的优先考虑。 工作地址：衢州市柯城区双港街道中大朗园东南（双港路），慎投！

职责描述： 1、负责项目整体经营、运营、管理、服务工作； 2、负责项目重大事项的决策工作，负责椿萱茂本源在项目的落地执行； 3、负责项目入住率提升，成本管控，收入及利润增加； 4、不断提升服务水平及服务品质，不断提升长辈与员工满意度； 任职要求： 1、8年以上养老/酒店行业全面管理的工作经历，对养老行业有一定的认识，熟悉服务行业的管理模式、服务流程和质量控制； 2、熟悉机构营销推广及经营管理，具备较强的团队管理能力、组织协调、执行能力； 3、具有针对紧急事件具备危机处理能力，能及时化解、消除各种纷争与矛盾；

欢迎4/5星及连锁酒店总经理投递 1.负责长者社区的整体运营与管理工作； 2.执行远洋养老总部下达的各项决议，完成中心下达的年度经营目标； 3.制定老年社区的目标管理规划和年度工作计划，逐项抓好落实，并定期向分管领导汇报； 4.负责老年社区年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施； 5.负责经营管理的正常进行，无重大失误； 6.负责签署相关的合同、协议并保障公寓的利益； 7.负责保障社区经营的合法性； 8.根据中心的规章制度组织制订老年公寓内的各项规章制度并监督各岗位人员实施； 9.领导社区各部门建立健全良好的沟通渠道； 10.负责建设高效的组织团队； 11.关心员工并及时解决员工间的纠纷； 12.维护入住长辈的合法权益； 13.负责维护相关外联单位的友好关系；

工作职责： 1.全面负责公司养老机构的运营管理工作 2.执行远洋养老总部下达的各项决议，完成中心下达的年度经营目标 3.制定所辖经营单位的目标管理规划和年度工作计划，逐项抓好落实，并定期向分管领导汇报 4.负责所辖项目的年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施 5.负责经营管理的正常进行，无重大失误 6.负责签署与所辖单位相关的合同、协议并保障公寓的利益 7.负责保障所辖单位经营的合法性 8.根据中心的规章制度组织制订本单位的各项规章制度并监督各岗位人员实施 9.领导本单位各部门建立健全良好的沟通渠道 10.负责建设高效的组织团队 11.关心员工并及时解决员工间的纠纷 12.维护入住长辈的合法权益 13.负责维护相关外联单位的友好关系 任职资格： 1.具备5年以上酒店、养老机构等全面管理的工作经历，对养老行业有一定的认识，熟悉服务行业的管理模式、服务流程、质量控制； 2.具备较强的管理能力、组织协调、执行能力； 3.有良好的紧急事件沟通能力，能及时化解、消除各种纷争与矛盾； 4.具备优秀的团队建设能力和人才培养能力。

作职责： 1.全面负责老年公寓的运营管理工作 2.执行远洋养老总部下达的各项决议，完成中心下达的年度经营目标 3.制定老年公寓的目标管理规划和年度工作计划，逐项抓好落实，并定期向分管领导汇报 4.负责老年公寓年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施 5.负责经营管理的正常进行，无重大失误 6.负责签署与老年公寓相关的合同、协议并保障公寓的利益 7.负责保障老年公寓经营的合法性 8.根据中心的规章制度组织制订老年公寓内的各项规章制度并监督各岗位人员实施 9.领导老年公寓各部门建立健全良好的沟通渠道 10.负责建设高效的组织团队 11.关心员工并及时解决员工间的纠纷 12.维护入住长辈的合法权益 13.负责维护相关外联单位的友好关系 任职资格： 1.具备8年以上养老或酒店行业等全面管理的工作经历，对养老行业有一定的认识，熟悉服务行业的管理模式、服务流程、质量控制； 2.具备较强的管理能力、组织协调、执行能力； 3.有良好的紧急事件沟通能力，能及时化解、消除各种纷争与矛盾； 4.具备优秀的团队建设能力和人才培养能力。

1、负责社区土建结构、金属结构、内外装饰、屋顶平台、办公家具、机械的维修检查保养工作，并做好相关记录。 ２、负责本专业系统、设备预防性维修计划的制定和维修保养工作的落实，确保设备的正常运行。 ３、熟悉本专业的安全操作规程与运作手册并在工作中严格执行，发现问题及时纠正、及时整改、及时上报。 ４、熟悉辖区内设备设施的安装、使用、维修情况，掌握各种设备的操作方法及安全注意事项，照章进行操作。 5、报修服务：统筹处理住户日常报修需求。 6、运行管理：运用统计技术对运行目标、指标进行管理，对设备运行模式、参数进行调整，对运行成本、能源消耗、材料消耗进行有效的监视和控制。 7、空置房管理：在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修，保证房态完好，达到入住条件；居民退住后，根据房间状况进行修缮工作。 8、二装管理：协助社区二次装修的技术交底、施工监管及施工验收工作。 9、完成领导交办的其它工作。 1、大专及以上；工程、物业管理相关专业 2、5年及以上相关工作经验。 3、具备家具、电器等的综合维修技术。 4、熟练使用电脑和办公软件。 5、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。

岗位职责： 1、依据社区厨房标准化服务手册，遵照相关规章制度，组织、协调热菜厨师完成热菜的烹调制作任务，保证热菜烹饪操作统一高效、规范化。 2、熟悉各类原材料种类、特点、价格等信息以及货源供应情况，计划食材用料、精工细作，改善烹调方法，做到菜品色香味俱佳及多样化。 3、参与制定每周菜谱，开发新菜品，依据社区住户特点，兼顾菜品营养与美味。 4、维护厨房环境，保持灶面及周边环境清洁卫生，做到操作工具用毕洗净擦干，定位存放。 5、严格执行卫生责任制，注意个人卫生，保证饮食操作安全，杜绝食物中毒事件。 6、做好厨房内日常安全防范检查，提高安全意识，消除安全隐患。 7、根据热菜厨师的个人专长和技术水平，合理安排具体分工，并给予指导、培训。 8、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、中专、技校、职高及以上。 2、5年以上厨师工作经验。 3、健康证。 4、具备扎实的餐饮业务知识及烹饪技术。 5、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

工作内容 1、在经理的带领下，完成各项工作，包括但不限于：制定各项工作计划、执行规章制度、指导培训员工等工作。 ２、配合建立健全社区的安全保卫组织；协助制定各项安全管理制度和各项防范预案；指导和协助社区各部门的安全管理工作，监督检查安全制度的落实情况，对安全隐患提出解决办法，督促整改直至消除。 ３、负责社区各出入口、大堂、停车场的安全保卫管理工作，确保无闲杂人员进入及治安事件发生。 4、负责按照巡视路线和频次要求对社区进行全覆盖的巡视、签到或巡更对点，发现违规、违章、可疑情况及时进行劝阻、制止。 5、负责社区内安全保卫设备、设施的使用、维护与保养，发现问题及时联系相关部门进行维修，并上报领导。 6、负责对社区内重点部位、平台制高点、设备机房等重要部位进行安全检查，形成检查记录报上级领导。 7、对装修改造等施工现场进行安全管理，做好社区大型活动和重要来宾的安全保卫工作。 8、处理各类报警，按时到达现场确认，维护秩序，保护现场，并逐级报告。 9、熟知各项应急预案，及时、有效处理各类突发事件、案件等，及时上报火灾隐患。 10、对社区员工进行安全培训及考核。 11、完成领导交办的其它工作。 岗位职责 1、大专及以上优先。 2、5年及以上相关工作经验,退伍军人优先。 3、熟练使用电脑和办公软件；坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。 4、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范，较好的身体素质。

岗位职责： 1.要求全面掌握本责任菜品的烹调技术； 2.熟悉每道菜的特点，掌握其所用原材料的名称、产地、味型和制作方法； 3.掌握所操作菜系的售价及成本，在操作过程中，严格按照投料标准投料； 4.负责所在卫生区域的卫生，并管理和保养好区域的设备及用具； 5.负责培训所属打荷员工的业务培训； 6.对烹调技术精益求精，对每个菜都应该认真烹制，做到色、香、味、型、器俱佳； 7.服从厨师长管理及要求； 8,按操作工艺要求烹制各种零点、宴会的菜肴； 9.收档后做好本岗位的卫生、安全检查工作； 10.积极完成上级领导交付的临时任务。 二、任职要求： 1.5年星级酒店工作经验，2年管理经验 2.有能力进行人员管理 3.懂得成本控制、熟悉闽菜、粤菜 4.举止大方，仪表端庄

一、岗位职责： 1、负责设备的周期性保养、维修工作、日常巡视、检查维修工作； 2、每天对强电系统进行巡视检查，发现问题及时解决并上报； 3、按照维修保养制度的规定，做好设备系统的维修保养计划及其实施； 4、第三方维保工作的开展和监督，确认日常保养工作良好进行； 5、应急事件的及时处理； 6、根据电力管理制度做好每日供配电系统运行记录并存档。 二、任职要求： 1、中专（含）以上学历，持有高压电工证、低压电工证； 2、掌握高低压配电、二次回路技能，5年同等岗位以上实际工作经验，有相关酒店、高端商业、写字楼同岗位工作经验者优先； 3、年龄要求28-55岁。

1、 负责餐饮部日常管理工作，完成餐饮部确定的各项经营目标； 2、 负责制定餐饮管理目标、服务方针，制定部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行； 3、 发展良好的客户关系，满足客户特殊需求，处理各类客户投诉； 4、 负责全年的安全目标、经营目标、管理目标、服务目标； 5、 有丰富的菜品开发与菜品制作经验；特色以淮扬菜、粤菜为主菜系，对营养餐知识有一定的了解。 6、 完成总经理下达的各项指令。 任职要求： 1、专科及以上学历，40岁以内； 2、5年以上厨师长管理经验，星级酒店工作经验优先； 3、 具有丰富的餐饮服务、成本控制、市场营销、食品卫生等餐饮专业知识； 4、 熟练应用常用办公软件，处理工作干净利落、果断高效； 5、 具备良好的沟通协调能力，优秀的服务意识及团队合作意识。 工作地点：常州武进区

1、准确使用烹饪方法烹制各种食材。提升个人烹饪技巧，保证菜肴的色、香、味、形符合质量标准； 2、严格贯彻落实《食品卫生法》，确保厨部饮食安全，每周负责炉灶、油烟机的卫生清洁工作。每餐结束后完成自己包干区的卫生工作和六常工作； 3、与切配配合流畅，根据部分菜品的需求提前做好菜品的前期加工，规范烹饪每道菜肴，杜绝浪费； 4、负责开餐前调制烹饪菜肴所需用的调味汁和卤汁，依据标准，及时调配与添加； 5、每月创新菜肴不低于两道，保证新菜肴的口味和质量且严格控制出品成本； 6、开餐中接受分派的菜肴出品，并服从上级的工作调配，认真完成工作； 7、开餐完毕时，关闭所用的煤气、水等有关电器。 任职要求： 1、初中以上文化水平，年龄30-45岁之间，5年以上工作经验，有厨师等级证书优先； 2、懂得各种菜系的制作原理； 3、对餐饮工作有较高的热情，具有创新能力； 4、热爱本职工作，吃苦耐劳，有团队合作精神，能够严格按照各项餐饮标准操作。

工作内容： 对项目进度、质量、成本、安全进行控制，负责组织和协调施工、监理、设计事务及组织协调与之相关单位的关系，完成工程各阶段验收。 1.负责开发项目的机电工程管理； 2.负责安装专业施工现场进度、质量、成本控制、安全管理及与之相关的专业间、部门间的协调工作，规范监理管理； 3.协调水、电、煤气等部门的项目配套工作，并对其施工进行管理； 4.管理机电相关专业施工及质量，审批材料及施工图纸报审，及时做好详细记录和提交报告； 5.监督监理单位组织工程各阶段验收、工程移交，组织竣工备案准备工作； 6.完成上级领导交付的工作。 工作经验要求： 1、5年及以上大型房地产开发公司机电工程管理经验； 2、统招本科以上学历，主修暖通强弱电给排水专业，中级以上职称，有一建等优先； 3、熟悉建筑相关联的法律法规，熟练使用办公软件以及建筑工程相关的设计软件计算软件；有现场管理经验，熟悉图纸，能够独立修改、审核图纸及CAD文件； 4、具有良好的沟通协调能力。

工作内容： 全面负责项目工程合同管理，施工进度、质量管理，安全文明管理及成本控制管理。 1.统筹公司项目工程管理工作，组织制定并审核各阶段工作计划、施工进度计划等，并监控落实； 2.负责检查各工程项目的进度，全面把控项目进程节点；监督、检查制度的执行、计划的实施情况，确保各项工作顺利进行； 3.全面负责处理、协调总、分包单位关系，通过组织和协调公司内、外各部门，及时解决项目推进中的重大问题和困难事项；负责处理现场突发事件； 4.负责监控工程重大验收和移交相关工作，并统筹推进工程质量、安全文明管理； 5.参与招标策划、考察、评定标工作； 6.负责处理施工缺陷修复并移交物业； 7.审核工程项目管理过程资料； 8.完成领导交办的其他工作。 工作要求： 1、10年及以上建筑管理专业工作经验； 2、全日制统招本科及以上学历，土木工程、工程管理等相关专业； 3、熟悉工程施工工艺流程、施工图，精通有关设计依据和验收标准、规范，了解当地建筑规范； 4、具备优秀的沟通协调能力、计划组织能力、解决问题能力、抗压能力和优良的团队管理精神。

1、领导前台及管家团队执行社区的制度和操作规范； 2、坚持社区安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序。 3、负责管家主管、前台、生活管家、活动岗位的日常管理工作。 4、督导所管辖管家服务达到质量和标准。 5、管理团队落实住户入住前的沟通、入、退住的手续办理，适应性辅导。 6、负责所辖住户服务方案的制定与更新，并落实执行服务方案，并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调，包括医疗、活动、餐饮等。 7、领导团队落实住户评估，个别化服务定制、跟进，特约服务工作；落实住户的基础服务内容，按需开展日常生活照料、关怀服务、日常活动等工作；落实短期住户的日常服务，做好寿险等各类短期、体验类开展工作。 8、定期及按需与家属/关系人保持沟通，反馈住户在社区状况，并开展团队家属沟通的日常落实督导，促进家属与社区互信关系的建立和融合。 9、做好团队建设，人员培训，工作流程和标准执行工作。 10、落实住户邻里共建活动和处理简单的邻里矛盾，促进住户融合与社区和谐；对住户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改的落实。 任职资格： 1、从事养老、酒店、医护服务5年以上，懂得带领管家团队为住户进行生活关怀服务，懂得酒店服务、活动服务等工作。 2、本科以上学历，酒店管理、社工、老年服务与管理、护理学等专业优先。 3、具备极强的客户服务能力，能有一定专业敏感度，洞察人的需求。 4、具备系统全面客观的思维分析，问题解决处理能力。 5、熟悉老人的身心状况，能与老人有良好的沟通及心理疏导能力；亲和力强，具备长者服务的爱心、耐心和责任心。 6、熟练使用office办公软件。 7、较强的心理抗压及压力疏解能力与协助组织能力。

1、全面负责养老社区厨房的组织、指挥和烹饪工作。 2、了解岗位人员特点，合理的安排厨房人员的技术岗位。 3、掌握餐饮成本核算知识，能够合理控制成本，减少浪费。 4、负责厨房工作，协调并检查各班组工作任务的落实情况及存在的问题，向行政总厨汇报并提出改进意见，使厨房各环节的工作正常运转。 5、根据餐厅的客流量以及入住居民的数量，填写采购申请单和领货单，验收货品质量和数量，并将其发放到各个班组，保证圆满完成每日居民餐食任务。 6、检查菜点质量，减少并杜绝不符合规格质量的成品、半成品。 7、居民至上，虚心听取居民的意见和要求，不断提高饭菜的质量，设计新颖菜式，满足居民的需求。 8、每天检查各班组的卫生情况和厨师的仪表、仪容、出勤情况以及守纪情况。 9、根据当天厨房任务合理安排员工，团结协作完成各项任务。 10、对厨师团队进行业务指导，组织并实施技术培训。 11、沟通协调各班组，加强团结协作，做到人尽其才，各尽所能。 任职要求： 相关工作经验5年及以上养老机构厨师长经验。拥有国家颁发的二级厨师证书，掌握各种烹饪技术；有健康证，具有较强的业务技术能力，了解掌握厨房各岗位的特点，能组织大型宴会、酒会的菜品制作，合理的控制成本，有较强的计划能力。