单休，需要轮班排休（无大夜班） 试用期一个月，入职即缴纳五险，综合薪资8-10k 福利：五险一金，部门团建经费，跨部门团建、节假日福利、年度出国旅游、年休假、下午茶等等 岗位职责： 1.接受线上客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决; 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录; 3.以热情并亲和的态度为客户提供礼貌的服务; 4..完成上级领导交办的其他工作; 任职要求: 1.普通话标准口齿清晰; 2.具备良好的电脑操作能力; 3.踏实，细心，责任心强，拥有客服工作经验者优先; 4.英语ok是加分项 5.欢迎优秀应届生投递 不是电销，无销售压力，工作内容：70%在线回复+15%邮件+15%电话

【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。