实习生开放部门： 1.香道部（导游）； 2.客服部（接待员、预订员、客服）已满； 3.市场营销部（销售经理助理）已满； 4.餐饮部（餐厅服务生）； 5.人事行政部（保安员） 岗位职责： 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.为部门日常运营服务； 3.执行部门领导安排的工作任务。 岗位要求： 1.大专及本科实习生，身体健康，口齿清晰，普通话标准； 2.旅游管理、酒店管理、市场营销等专业优先； 3.热爱亲近大自然，热爱旅游服务行业； 4.熟练使用办公软件。 工作时间： 1.香道部、客服部、市场营销部：08:00-18:00（休息1.5小时） 2.餐饮部： A班 07:30-13:30 17:30-20:30 B班 08:00-13:30 17:00-20:30 C班10:00-19:00 排班，轮休 待遇：免费提供吃住，员工班车接送（景区——花东市场——机场南） 宿舍：2人间，配备WIFI，热水器，空调 转正：实习期间表现优秀，毕业后转正。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型、淡妆等方面符合景区的仪容仪表要求。 2.熟悉预订资料，了解客情，了解景区所有产品、服务及活动。 3.熟悉景区内餐厅、民宿、旅游产品销售的各项政策，积极推销，提高经济效益。 4.熟练游客中心各项业务和技能。 5.熟练掌握景区内外的信息，提供准确的问讯服务。 6.负责为民宿的客人办理入住登记手续。 7.负责民宿钥匙的管理与发放工作。 8.为一日游的客人提供活动介绍。 9.领导交办的其他事项。 岗位要求 1.大专及以上文化。 2.性格开朗，头脑灵活，有较强的服务意识。 3.熟练办公软件Word.Excel.PPT。 4.有较好的形象管理。 岗位特点 游客中心服务时间：08:00-18:00（无夜班、无通宵班） 岗位工作时间：8.5小时（轮岗） 福利待遇：广州社保，每月休息4-5天，有法定假、年假，包吃包住，机场南-景区免费接驳车 旅游产品销售的高提成

1)按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保餐厅正常营业； 2)接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3)运用礼貌语言，为客人提供服务； 4)善于向顾客介绍和推销本餐厅特色菜品/酒水； 5)配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6)积极参加培训，不断提高服务技能； 7)刻苦耐劳、做事有责任心、守时。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少2年以上的公共区域主管经验 2、较强的执行力 3、具备一定的领导能力

1、推进景区的运营战略、流程与计划，组织协调运营管理，实现景区的运营目标。 2、在公司领导的直接领导下，全面主持景区工作，科学合理安排好本部门各项工作。 3、及时了解掌握部门的建设情况，了解掌握员工的意见和思想动态，研究解决存在的问题。 4、负责制定重要接待计划，并组织安排实施。 5、做好本部门的制度建设，抓好员工队伍的精神文明建设和培训工作。 6、负责本部门各层员工的配置、考核，提出任免意见和建议。 7、按照公司财务管理制度，负责做好部门预算编制、支出审核、财产管理等工作。 8、随时向分管领导汇报阶段性工作推动情况。 二、岗位要求： 1、年龄25-45周岁； 2、高中及以上文化程度； 3、具有较强的沟通协调能力。 薪资待遇： 1、月薪5K+ 2、包吃住。 3、月休4—6天，法定节假日上班1：3补休，享有年假、高温补贴、工龄奖、十三薪、绩效业绩提成，缴纳五险。  

1、负责组织项目导游词编写； 2、负责项目导游服务及管理； 3、负责项目旅游团客、散客的组织接待方案制定、实施； 4、负责组织导游员技能及服务培训工作。 任职资格 1、高中及以上学历； 1、旅游管理或导游专业，有旅游管理或导游管理相关工作经验优先。 薪资待遇： 1、月薪：5K+。 2、包吃住。 3、月休4—6天，法定节假日上班1：3补休，享有年假、高温补贴、工龄奖、十三薪、绩效业绩提成，缴纳五险。

1、负责线上、线下产品运营规划、活动策划、运营推广，熟悉各大直播平台和运营规则，通过线上活动提高顾客活跃度、转化率和留存率。 2、负责短视频的运营管理工作。 3、通过与潜在客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩； 负责旅游产品的设计和主题活动策划； 4、负责进行线上旅游产品的包装和策划，上线有吸引力、符合公司定位和特色、满足目标客群需求的旅游产品； 5、通过优化产品的图片、文案、卖点及独特性，提升产品的销量和转化率。 岗位要求： 1、高中及以上学历，新媒体运营专业等优先考虑。 2、具备较强的组织协调能力，对销售和操作工作有较高的热情，独立作业且团队合作能力佳，具有较强的钻研精神和快速学习能力，敢于创新。 3、能够熟练使用主流摄影摄像器材，熟练使用剪辑软件，对新媒体视频内容制作流程及前期拍摄、后期制作有一定了解，能独立完成拍摄和后期创意、制作和包装工作。 薪资待遇： 1、月薪：5K-7K+ 2、包吃住。 3、月休4—6天，法定节假日上班1：3补休，享有年假、高温补贴、工龄奖、十三薪、绩效业绩提成，缴纳五险。

1、协助营销总监对度假区研学市场营销、活动执行等相关管理工作； 2、建立和维护营销渠道； 3、开发多种销售手段，提出销售运营策略建议。 岗位要求 1、中专文化以上； 2、口齿伶俐、性格开朗大方； 3、诚实敬业、积极进取； 4、有教育培训、旅游行业工作经验者优先； 薪资待遇： 1、月薪：5K+ 2、包吃住。 3、月休4—6天，法定节假日上班1：3补休，享有年假、高温补贴、工龄奖、十三薪、绩效业绩提成，缴纳五险。

【岗位职责】 1、协助酒店管理层负责及整个园区的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

协助中餐厅或西餐厅经理做好运营管理及团队管理

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、20-35岁以内，中专及以上学历，良好的形象和开朗的性格。 2、有餐饮服务经验，特别是宴会。其它同类酒店宴会厅服务至少1年工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。任职要求： 4、品貌端正，无纹身，普通话标准，吃苦耐劳，身体健康，体型壮硕

岗位名称： 酒店前台 工作地点： 常州市金坛区茅山东方盐湖城景区 岗位职责： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求： 1、大专及以上文化程度，18-38岁，品貌端正； 2、男身高170cm、女身高160cm，无明显纹身； 3、性格乐观开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较好的服务意识、推销意识和责任感； 4、能熟练使用电脑及Office\WPS办公软件; 5、该岗位三班倒，有夜班。

岗位名称： 管理培训生-餐饮会务部 定向培养： 前期1-6个月在餐饮会务部各门店餐饮一线对客服务岗上的培养锻炼，让管培生能够更深入的了 解景区餐饮相关门店的运作和经营，短期内的培养目标是各门店餐饮领班、餐饮店长。 任职要求： 1.2024届本科应届毕业生，男身高170cm、女身高158cm及以上。 2.有志于长期在酒店行业发展。 3.较好的沟通能力、学习能力、适应能力。 4.优秀的分析问题和解决问题能力。 5.勇于创新、乐于接受挑战、能承受一定工作压力。 6.身体健康、品貌端正、无违规违纪记录。 7.诚实守信，具有正确价值观和正义感。

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、高中学历以上，熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验5年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

【岗位职责】 一、负责乐园营业点日常酒水配制； 二、保持吧台日常整洁工作； 三、与顾客保持良好沟通，提供优质服务； 四、做好每日的盘点。 五、负责按照酒吧的服务规范，做好本岗的服务接待工作； 六、负责协调酒吧服务人员，做好餐饮店客人的迎来送往工作，并及时传递和反馈相关信息； 七、负责主动与顾客沟通，介绍餐厅促销项目，做好服务营销工作，并做好顾客档案工作； 八、负责合理安排客人就座、候位，维持正常秩序，及时解答客人咨询，并做好菜牌、酒水牌的保管和收派工作； 九、负责正确操作和使用设备设施，保持环境卫生； 十、服从部门安排，接受业务技能培训； 十一、完成上级安排的其他工作。 【任职要求】 一 具备鸡尾酒的研发能力以及一定的协调岗位管理能力 二 对威士忌、香槟、咖啡有相关的知识储备 三 具备良好的沟通能力，服从工作安排 四 性格开朗富有团队精神，具备一定的社交能力 五 能独立制作产品的SOP

1、负责收集整理OTA市场情报和销售信息及渠道的意见反馈。 2、负责旅游OTA（携程、艺龙、美团、飞猪等）旅游产品的上架、编辑、运营。 2、负责对应市场的OTA运营对接，销售对接，订单处理，完成销售业绩。 3、负责与旅游产品后台对接，了解产品卖点和库存，熟悉运营规则，更好的优化OTA上线产品，保证产品排名。 4、负责OTA推广设置及搜索优化，点评优化。 5、各大网络平台产品的日常管理，产品的文案优化及线上运营策划及推广，能有效提升产品的访问量。 6.针对不同网络平台，制定推广方案并负责实施，并对推广效果进行评估，对产品访问量、转化率进行评分分析，提出营销改进方案并落实； 7、运用基本推广工具，提升酒店产品在各大网络平台的浏览及推广。 8、带领下属维护并开发各网络平台深度合作，以达到酒店产品推广。 任职条件： 1、学历要求：大专及以上学历。 2、其它相关知识： ①懂得酒店管理知识； ②电脑操作基础知识。 3、有一定的OTA销售工作经验。

岗位职责： 1、负责各班组的班次安排，班次人员调配，班次人员工作安排； 2、负责具体组别的当日工作事项，直接操作和指导员工，并监督实施； 3、游客中心、问询、投诉、物品寄存、迷童照顾、信息通报、导游、电瓶车管理、遗失物管理等具体工作执行负责人； 4、按照计划对游客展开问卷调查并进行数据统计提供给管理层； 5、员工工作岗位培训执行人； 6、配合各部门工作有序开展； 7、征集员工意见，可采纳的尽力与相关部门协调沟通； 8、支持票口验票及秩序管理、问询等管理工作； 9、组织员工按照工作流程进行娱乐表演。 岗位要求： 1、大专以上学历； 2、两年以上景区客服工作经验； 3、工作听从领导安排，工作前置，执行力强； 4、良好的组织力、亲和力、培训能力。

热厨、冻厨、铁板、粗加工、饼房、烧味、炒锅、东南亚、泰式、明档、烧烤、汉堡、炸炉、煎炸等岗位均有在招。 岗位描述： 1、根据客情通知，负责制作乐园园区所需的餐品； 2、负责原料的领取、加工及烹制，对餐品的质量和卫生负责； 3、妥善保存剩余的原料及调味汁，做好开餐后的收尾工作； 4、定期检查、整理冰箱，保证存放食品的质量和整齐； 5、正确维护、合理使用器械设备，并保持完好整洁； 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、身体健康、精力充沛，有丰富的厨师工作经验，有乐园园区厨师工作经验优先； 2、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练； 3、拥有较高的烹饪技术，了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价； 4、了解成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识。

岗位描述： 1、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题； 2、严格管理餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率； 3、抓好餐具、用具的清洁卫生，保持餐厅的环境卫生； 4、做好餐厅完全和防火工作； 5、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作计划和工作总结； 6、协助上级领导完成餐厅日常的运营工作。 任职要求： 1、大专及以上文化程度，具备3年以上的乐园/酒店/连锁餐饮餐厅对客服务经验； 2、有一定的组织和管理协调能力，善于调动员工的积极性； 3、精通餐饮服务的专业知识，熟练掌握餐饮服务技能、技巧； 4、身体健康，仪表端庄，具备一定的培训能力； 5、服务意识强，热爱服务行业，工作认真、细致。

乐园综合维修技工 工作内容 1、负责乐园公共区域墙面、地面、门窗等设施的维修，建筑物油漆的翻新工作。 2、负责乐园办公用品、家具等的综合维修。 3、负贵乐园厨房设备的综合维修。 4、执行.上级安排的其他工作任务。 任职资格 1、负责乐园公共区域墙面、地面、门窗等设施的维修，建筑物油漆的翻新工作。 2、负责乐园办公用品、家具等的综合维修。 3、负贵乐园厨房设备的综合维修。 4、执行上级安排的其他工作任务。

岗位职责： 1.建立成本控制体系，确保其有效实施以减少浪费及损失； 2.负责酒店的资产管理，协助部门经理建立健全财努管理制度； 3.改进成本控制方法，提出成本控制改进意见； 4.跟进月末盘点工作，确保减少滞留品报废损失，完成月数据分析报告； 5.定期与采购进行市场词价，掌握行情以便更好的控制成本。 任职资格： 1.财务、会计等相关专业大专以上手历； 2.诚信正直，有较强的组织协调能力、分析能力； 3.有较好的学习能力，能熟练的掌握并运用相关软件、知识； 4.熟练财务相关法律法规，会计准则和单位内控制度； 5.熟练形店成本控制的方法，了解物资消耗的基本情况。

岗位职责： 一、协助保安领班负责度假区所属区域的安全管理工作。 二、协助保安领班负责按事件防范预案落实酒店“五防”工作（防火、防盗、防破坏、防爆炸、防自然灾害事故）。 三、协助保安领班负责组织实施酒店重要宾客的安全保卫工作。 四、负责度假区范围内重点防范区域的安全保卫工作。 五、负责停车场收费及停车场车辆出入、停放工作。 六、负责停车场内停放车辆的巡视工作，发现车辆外表破损、门窗未关妥、车内有贵重物品时，及时上报当值主管。 七、负责度假区范围内消防和安全防护设施（备）巡查、定期维护、保养工作。 八、在上级领导的组织和指挥下，负责对度假区内的初期火险进行扑救、人员疏散及物资抢救等工作。 九、协助保安经理负责开展各项安全科目培训及参加应急预案演练等工作。 十、负责对度假区各施工区域进行消防安全检查工作。 十一、协助保安领班负责协调各类违规（章）行为，协助酒店突发（紧急）事件现场处理、协调等工作。 十二、负责度假区物品进出查验、登记、放行工作。 十三、负责酒店外协单位人员证件的登记、发放、回收工作。 十四、十六、完成上级交办的其他工作。   任职要求： 1.具有中专以上文化程度，退伍军人优先。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 4.适应倒班和12小时工作制。

职务概述：负责旅行社、企事业单位的开发及维护工作。 主要职责： 1、贯彻执行部门经理安排的工作； 2、负责调查线下市场信息，定期向部门经理汇报工作情况； 3、负责与客户之间的联系，外出拜访客户，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系； 4、负责客户档案资料的管理工作； 5、定期写出销售计划及执行情况的报告； 6、协助酒店有关部门做好销售的接待工作； 7、定期向部门提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议等； 岗位要求： 1、有酒店/乐园销售岗位工作经验1年以上。 2、具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、有较好的语言表达能力，能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。