岗位职责
1、接受处理大中小型团队洽谈、报价,及传真预订、修改、取消;
2、在团队出发前签订合同,并催收预付款,负责团队预付款的相关录入与登记工作;与计调员做好交接工作,确保信息的对称;
3、做好适当的关怀,以及团队领导会务人员的拜访、沟通协调工作,并协助会议接待过程中客户反馈及投诉的处理;
4、做好每月、每季度、年度的数据分析工作;
5、重点做好本地企业外出旅游和团建,并建立起良好的合作关系;
6、重点做好机关单位的重点是党建、春秋游、疗休养,并与各个单位建立起良好的合作关系;
7、建立健全客户档案,管理好自己的客户,有计划地进行拜访与维护,收集各种有用的信息,对其进行客观的分析,建立完善的客户资料管理体系,并做好公司产品的售后服务,及时处理好客户投诉;
岗位要求
1、具有较强的语言表达能力,应变能力强
2、具有良好的组织能力和团队合作精神;
3、接受长时间出差;
4、形象气质佳;
5、大专及以上学历要求;
6、本地市场人脉关系较好者优先虑。