【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

工作职责： 1、定期巡视营运设备，保障项目安全有效运行，做好设备的日检、周检、月检、季检、年检，认真填写各类表格； 2、协同其他人员维修保养设备备，使得设备基本达到或提高原有的技术指标和性能； 3、严格执行公司各项规章制度流程提出合理化建议； 4、按要求完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、身体健康，有维修钳工相关工作经验者优先考虑； 2、适应登高作业，吃苦耐劳，有责任心。

工作职责： 1、定期巡视项目设备，保障项目安全有效运行，做好设备的日检、周检、月检、季检、年检，认真填写各类表格； 2、协同其他人员维护保养设备，使得设备基本达到或提高原有的技术指标和性能； 3、严格执行公司各项规章制度流程并能提出合理化建议； 4、按要求完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、身体健康，持有电工证，有电气维修工作经验； 2、适应登高作业，吃苦耐劳，有责任心。

岗位要求: 1、具有优秀的菜品烤制能力 ，熟悉烧串烤生蚝等菜品。 2、对菜品火候色泽有严格高品质的要求。 3、能自主研发新的烤串菜系，会推出新品菜系烤串，提升菜单菜品种类丰富提高门店的市场竞争力 4、注重食品安全和卫生能遵守卫生标准和规定。 5、有良好的沟通能力合作精神能于成员和谐合作。 任职要求： 1、有烧烤店工作经验，具备熟练的烤串、烤全羊技能 2、熟悉餐饮部门业务流程及操作要求

工作职责： 1、负责园区餐饮门店、水吧的餐饮服务与销售工作； 2、负责商品门店、花车的销售工作； 3、游客问题的解答与突发事件处理； 4、按要求完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、身体健康，吃苦耐劳，形象良好； 2、有责任心，具备良好的沟通能力与服务意识。

工作职责 1、负责园区检票、项目上游客接待、指引、排队区秩序维护等工作； 2、游客问题的解答与突发事件处理； 3、按要求完成领导交办的其他工作。 任职资格 1、身体健康，吃苦耐劳，形象良好； 2、有责任心，具备良好的沟通能力与服务意识。

Main responsibilities 主要职责 1.  Provide on-going coaching and guidance for Departmental Trainers to ensure consistency of quality training for all colleagues. 指导部门培训员进行部门培训，确保全体员工能受到持续有效的培训。 2. Monitor the progress of department training to ensure that the training objectives are being achieved. 指导部门培训进程并确保达到培训目标。 3.Design, produce and implement training programs which meet specific property needs. 根据公司具体培训需求设计并推出新的培训项目。 4.Overall in charge of Performance Management System; HOD target setting & PIP Program as well. 全面负责绩效管理系统，包括部门经理的目标设定及绩效改进项目。 5.Responsible for Succession Plan & Talent Management such as LDP & IDP. 负责接班人计划及人才管理如：LDP 及 IDP. 6. Implement annual Staff Engagement Survey and draft action plan. 负责年度员工敬业度调查及行动方案。 7.Oversees all cross-training assistance participation. 监管跨部门培训援助。 8.Lead the SOP updating project for operation department； 领导公司运作部门的标准操作程序的更新及改造项目。 9.Organize and conduct staff activities. 组织并执行员工活动。 Competencies required 能力要求 1．  英语听、说、读、写流利； 2．  有效的授课技巧； 3．  能独立根据公司需求设计内部培训课程； 4．  良好的沟通能力。 Qualification and experience required 资历及经验要求 1． 本科及以上学历； 2． 热爱培训工作； 3． 高星级国际连锁同岗工作经验。

岗位职责： 1、负责员工餐厅整体营运工作，人员管理制定各种规章制度，控制伙食标准，保证食品质量，注意饮食环境卫生及设备维护管理。 2、负责新员工面试和技能考核。 3、预算员工餐厅原材料消耗，填报采购计 划，注意降低消耗，杜绝浪费。 4、根据季节负责合理调配员工食谱，注意营养搭配，并严格控制成本。 5、保证每日每餐正常开餐，及时妥善处理员工餐厅出现的问题。 岗位要求 1、中技以上学历，身体健康、精力充沛，二年以上星级酒店厨师长工作经验; 2、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练; 3、拥有较高的烹饪技术，了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价; 4、对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础。

1. 服从厨师长的领导，按设定的标准制作烧烤食品，确保正常供应。 2. 协助制定烧烤、凉菜管理制度、服务标准、操作规程、各岗位职责 3. 合理安排员工的上下班时间和工作岗位，负责烧腊、凉菜人员试用期评估及日常工作考核。 4. 负责物料的领用，正确加工处理肉类和易腐烂食物，确保不浪费物料。 5. 负责所有食品的浸、卤和烧烤、凉拌，监督控制产量和出品的质量。 6. 严格按照要求对设备设施进行定期定量消毒，操作人员在预进间更衣消毒后才可进入熟食间，每天按操作流程将消毒信息记录在案。 7. 熟悉原材料种类，制定食品和货源的规格，提出每日购物申请，并亲自按规格标准验收，保证货源供应及时、质量良好、价格合理。 8. 确保餐前的准备工作已经提前完成，开餐时间必须在档口岗位及时提供烧腊、凉菜食品。 9. 负责拼制各种供高级宴会食用的像生拼盘及花色拼盘。 10. 负责烧腊部食品的成本核算，负责制定每季度、每月的工作计划和介绍产品推广项目。 11. 严格执行食品卫生法规及有关政策，讲究个人卫生，保持工作地区、烧烤设备、冰箱、烧烤台、砧板与刀具的清洁卫生消毒，把好食品卫生安全质量关。 12. 检查设备运转情况和用具的使用情况，制定年度添置更新的采购计划。 13. 检查配料使用和库存情况，防止物资积压超过保质期，防止变质或短缺，制订配料采购计划，控制配料的进货质量。 14. 检查监督下属员工用保鲜纸将当天剩余的熟食品密封后整齐的放入冰箱，并将冰箱温度调整到食品所要求的温度。 15. 参加厨房工作会议和业务检讨会议，不断提高出品质量、提高营业和利润水平。 16. 关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，切实调动他们的积极性 17. 监督下属员工节约用水、用电、用煤气、用蒸汽，杜绝浪费现象。 18. 抓好设备设施的维修保养，确保各种设施处于完好状态，防止发生事故。 19. 严格消防操作规程，定期组织检查消防器具，掌握扑灭初起火灾及自救逃生能力，做好防火安全工作 20. 确保遵守和奉行公司的各项规章制度以及员工手册上的规定。 完成厨师长交办的其它工作。

岗位职责 1、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 2、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、电梯、楼梯以及其它工作区域。 3、为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域。 4、保养金属面和木饰面以及大理石。 5、完成PA主管交给的其他任务。

岗位职责 1.负责开餐前的传菜准备工作，布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品，做好全面准备。负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给客人。     2. 迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。 3. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向宾客推荐各种食品及饮料。 4. 清洁并擦亮所有器皿。  5. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 6. 负责吧台酒水的申领，补充和日常保管工作。 7. 从仓库内领取物品。根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8. 依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务，和宾客交谈，回答宾客提出的问题。 9. 熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，向宾客推销。 10. 向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 11. 记住所有宾客和常客的姓名，接受电话订座，使用最好的电话谈判技巧。 任职资格 1、具有良好的服务意识和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、工作主动、热情、认真，责任心较强。 3、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 【岗位要求】 1、财务专业（或相关专业）大专及以上学历。 2、3年以上工作经验； 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度，掌握酒店的有关知识。 4、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力，具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 5、坚持原则、廉洁奉公。 6、身体健康，能胜任本职工作。

【岗位职责】 1、 执行财务会计主管的工作指令，并报告工作。负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总和交银行。 2、 严格执行有关现金管理制度的规定，对稽核人员审核签章、手续齐备的付款凭证进行复核后办理现金付款手续。 3、 编制现金出纳报告和打印观念日记账簿。 4、 按银行规定限额提取库存备用金，保证一定量零票，确保各种日常经营需要。 5、 负责库存现金的安全。 【岗位要求】 1、 大专学历，财经类专业，会计员以上职称。 2、 掌握会计核算基础知识，熟悉有关政策规定。 3、 按工作规范做好出纳工作的能力。 4、 语言文字表达清晰。 5、熟练使用电脑办公自动化软件。

【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 6、3年以上线上销售经验或者有新媒体运营方面经验优先； 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题； 8、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划； 9、更新产品资料，整理归档； 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有网络销售经验者优先；

岗位职责： 1、负责项目营销管理工作，统筹市场推广及销售工作； 2、根据指标统筹制定年度经营计划并统筹有效实施，完成销售指标； 3、把握项目营销管理与发展方向，不断完善管理体系与长远规划； 4、对外塑造良好形象与中海口碑，维持外界良好的公共关系与重要资源； 5、上级或公司领导交办的其他事宜。 任职要求: 1、大学本科及以上学历，市场营销、企业管理相关专业优先； 2、10年及以上相关工作经验，具备文旅类大型项目营销操盘经验，具备本行业良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先； 3、有充足的行业相关资源储备，能促使营销动作高效落地； 4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学习能力及良好的团队合作精神。

工作内容： 1、引导顾客就坐，熟悉餐品和酒水，积极介绍、推销，提供点菜、巡台、结账、送客等优质服务； 2、做好营业前清洁、备货、陈列准备，营业中服务，营业后结算、盘点、闭店工作，安全使用、维护设备设施； 3、按照标准进行餐具的保存、摆放，定期进行餐具清点，保证顾客体验； 4、按标准为内部、外部顾客提供优质服务；及时处理顾客投诉，处理突发事故； 5、按要求完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、中专及以上学历，身体健康； 2、良好的良好的沟通表达能力和服务意识，责任心强。

工作内容： 1、根据菜单按时、按质、按量烹制餐品，合理调配饮食结构，增加花样品种，保证饭菜质量； 2、统计就餐人数，下单采购食材，协助食材、配料质检和收货； 3、遵守安全操作规程，正确保用后厨设备，合理使用原材料，节省水、电、气的消耗； 4、保障后厨卫生，每日进行厨具清洁、保养、维护； 5、按标准为内部、外部顾客提供优质服务；及时处理顾客投诉，处理突发事故； 6、按要求完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、身体健康，50周岁以下； 2、熟练使用煤气灶、烤炉、面包机等基本的厨房用具。

工作内容： 1、负责酒店公共区域的清洁卫生工作，保证酒店环境的整洁； 2、负责公共区域地面、墙面石材的维护保养； 3、负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管，严格依照操作规程使用和保养机器 4、按要求完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、身体健康，50周岁以下； 2、熟悉设备操作、药剂配比、保养方法，有酒店保洁、大理石地面维保等工作经验者优先。

岗位职责： 1、负责公司产品的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职资格： 1、大专及以上学历，市场营销等相关专业； 2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先； 3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、有责任心，能承受较大的工作压力； 6、有团队协作精神，善于挑战。

二至四年在酒店的相关管理经验。 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 优秀的领导和人员管理技能，附加培训技能。 以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 。 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 优秀的人际处理能力并关注细节。 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 了解并熟练掌握相关餐厅营业知识，包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能及与客人交流沟通。 有数理知识。 有英语读、说、写能力，部分要求有能力、有技巧的去避免投诉、能收集准确的信息，解决问题。 能有效抗压并有效处理业务繁忙时的工作。 外向性格、可以长时间的工作。

职责： 1、负责广州、深圳区商务业务销售、拓展和客户维护工作 2、开展市场调研，策划针对不同群体的产品推向市场，并牵头梳理并提出各市场销售政策建议； 3、组织团队做好市场营销，包括客户的开拓和维护； 4、重点客户的团队跟进工作，做好重大团队的接待保障和内部协调工作。 要求： 1.从事旅游，景区，酒店，目的地线路的销售有三年以上的经验，有较佳的沟通能力； 2.自带很深和丰富的广州、深圳地区商务客户资源，并具备一定的客户资源链接能力； 3.在广州、深圳地区的国际联号酒店工作经验优先； 4.在商务型酒店中间商或者会务机构工作经验，自带酒店商务销售资源优先考虑；

主要职责： 1、线上渠道订制游和线路游渠道拓展和运营； 2、结合宁夏当地旅游市场订制游和线路游产品的优化和开发。

岗位职责： 1. 负责公司客户的开发、拓展及维护。 2. 负责制定针对目标高净值客户的服务方案及服务工作，并跟踪实施及反馈。 3. 通过专业市场分析和调研，制定年度营销推广计划，有效促进营销目标达成。 4. 根据客户细分市场，创新及升级度假酒店营销产品，建立和制定新品牌系列运营服务标准，提升用户满意度。 5. 研究和挖掘销售渠道，开拓客户市场，负责高净值及大客户开发。 6. 开发OTA合作平台、线上营销渠道和自媒体经营，制定及落实线上推广方案，提升品牌口碑及影响力。 7. 负责收集、整理和维护客户资料，对客户资料和运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标，提升客户粘性和市场影响力。

1.负责拓展基地运营管理工作 2.负责拓展基地的市场开发