岗位描述:
1. 主流的桌面操作系统的安装、配置、基本功能,及常见问题故障诊断。
2. 为各部门提供IT技术指导,确保办公电脑系统软件符合IT标准。
3. 常用办公软件Word,Excel等基本办公软件的熟练使用及等常见问题处理。
4. 桌面电脑的硬件故障排查诊断,能独立进行台式、笔记本故障排查。
5. 执行公司内部桌面系统管理、网络的维护等。
6. 维护公司日常应用系统正常稳定运行,每日机房服务器检查及维护。
7. 定期检查服务器数据备份情况,确保其正确性和有效性。
8. 维护各系统的配置参数正确性,并根据有效批准文件及时做出变更。
9. 完成领导安排其他工作。
岗位要求:
1. 具有计算机相关专业大专以上学历。
2. 从事相关行业5年以上工作经验。
2. 具备网络及安全知识基础,有相关证书Cisco CCNA/CCNP 或Huawei HCIA/HCIP优先,熟练配置路由器、交换机、防火墙、Aruba AC/AP等网络设备。
3. 熟悉Helpdesk/桌面工程师工作内容,熟悉MS域架构,Exchange、桌面系 统及软件的配置,安装和故障分析,主机等硬件故障的排查能力。
4. 英语的书写能力及口语能力。
5. 有ITIL等相关证书优先。